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第1頁共1頁出差個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)模板一,工作回顧:從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等二,工作成績(jī)、不足之處及推薦等1。較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作,完成了每個(gè)子公司倉庫的盤查工作,同時(shí)90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是搞笑前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。2。同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄3。工作不足之處是由于狀況緊急等實(shí)際原因,計(jì)劃不是很完善和全面,導(dǎo)致工作不流暢和差旅費(fèi)開支較大等問題三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:1。前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展2。與不一樣職能工作人員的合作,自我仍然需要提高與他們的合作潛力,以及工作中的一些務(wù)必的應(yīng)酬等等總之,透過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自我,認(rèn)識(shí)了自我很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自我,以便更好的開展后續(xù)工作。出差個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)模板(二)過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個(gè)月的時(shí)間算是勉強(qiáng)的堅(jiān)持下來了。到有些心得,胡亂記記。1、現(xiàn)場(chǎng)模擬環(huán)境的搭建,工程人員必須要提前做好準(zhǔn)備。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。異常是像我這樣的一開始就缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自我的'機(jī)器上頭對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境做一個(gè)模擬的搭建。這個(gè)搭建過程,不是說跟現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自我機(jī)器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件能夠供給服務(wù)器進(jìn)行搭建最好)。我們需要做的是在這個(gè)過程中對(duì)一些知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫的安裝配置,tomcat的應(yīng)用,集群的部署等。在這個(gè)過程中,我們要盡量的找到自我薄弱的地方,然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。2、出差前,準(zhǔn)備好相關(guān)工具,系統(tǒng)安裝介質(zhì),各種測(cè)試工具等。對(duì)于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測(cè)試工具等。這個(gè)需要在平時(shí)積累。對(duì)于外省的項(xiàng)目,工程人員在出發(fā)前,要準(zhǔn)備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對(duì)于系統(tǒng)安裝盤,數(shù)據(jù)庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應(yīng)當(dāng)具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識(shí),所以我們?cè)诔霾钋案鞣N安裝光盤務(wù)必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計(jì)劃系統(tǒng)用rhel5.5,但服務(wù)器廠家說dellR720的磁陣不能識(shí)別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機(jī)器上頭具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時(shí)刻錄解決問題。3、工程人員必須要善于記錄實(shí)施過程中遇到的問題,最好有個(gè)做筆記的工具。4、對(duì)于不熟悉的技能知識(shí),在必須時(shí)間還不能解決的話,必須要及時(shí)的與人溝通,尋求解決方法,先做好工作,再探究技術(shù)問題。對(duì)于工程實(shí)施維護(hù)人員,需要盡可能的擴(kuò)寬知識(shí)面,盡可能掌握多的技術(shù)本事。在IT行業(yè),那多于牛毛的技術(shù),對(duì)于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們?cè)诠こ虒?shí)施過程常常會(huì)遇到苦難或者模棱兩可的問題。應(yīng)對(duì)這種情景,首先要堅(jiān)持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問題上頭,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進(jìn)度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點(diǎn)可能需要項(xiàng)目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。5、接口程序問題多。接口程序版本的問題,我覺得是一個(gè)很大的問題。測(cè)試人員發(fā)過來的程序,常常運(yùn)行報(bào)錯(cuò),讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯(cuò)了。但有時(shí)候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運(yùn)行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項(xiàng)目還會(huì)有同樣的問題。若工程人員找測(cè)試人員反饋問題,再由測(cè)試人員反饋給研發(fā)人員,這個(gè)過程能夠控制版本的一致性,可是解決問題周期較長(zhǎng)。對(duì)于像蘇州這樣很急的項(xiàng)目,這樣勢(shì)必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進(jìn)程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時(shí)間保證。對(duì)于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對(duì)于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對(duì)外省項(xiàng)目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機(jī)頂盒相關(guān)程序),最好是能派研發(fā)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)測(cè)試。6、程序升級(jí),功能驗(yàn)證問題程序的升級(jí),功能驗(yàn)證主要說的事界面升級(jí)的問題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級(jí)完后會(huì)有很多剩余的功能鍵,這些可能需要需求同事進(jìn)行核查,然后給出清單讓工程同時(shí)進(jìn)行屏蔽。另外,任何升級(jí)都要先做好備份,保證升級(jí)失敗能夠回退。升級(jí)完成需要及時(shí)的進(jìn)行功能驗(yàn)證,驗(yàn)證的過程要根據(jù)測(cè)試同事給的功能清單逐條驗(yàn)證。驗(yàn)證不經(jīng)過的,及時(shí)郵件反饋給測(cè)試很研發(fā)同事。7、數(shù)據(jù)核對(duì)問題數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實(shí)時(shí)的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)堅(jiān)持一致。要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),首先我們要保證自我的接口采集程序都正常無間斷的運(yùn)行了一段時(shí)間,并且程序無報(bào)錯(cuò)情景。若程序無故停掉,或者有明顯報(bào)錯(cuò),都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。這就要求,我們的守護(hù)程序都要配置完整,開機(jī)自啟動(dòng)要配置完善等。其次,在接口程序都正常情景下,選擇一個(gè)時(shí)間段,核對(duì)這個(gè)時(shí)間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最終,不論核對(duì)是否有誤差,均做記錄。此外,對(duì)于核對(duì)有不一致情景,工程人員需要進(jìn)行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進(jìn)行核對(duì)。問題沒有解決,沒必要重復(fù)核對(duì)。事實(shí)上,蘇州項(xiàng)目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。8、與用戶或廠家交流溝通。交流與溝通,是不容忽視的。搞技術(shù)的人,往往以技術(shù)為大,而忽略說話的重要。事實(shí)上,有些事情,經(jīng)過與用戶交流就能夠解決。例如,蘇州出差中,有兩個(gè)地區(qū)的拓?fù)鋱D原計(jì)劃是分開畫,但連個(gè)拓?fù)溆泄灿玫木W(wǎng)元,對(duì)于在一個(gè)拓?fù)渲杏玫搅说木W(wǎng)元,是無法再用到另外一個(gè)拓?fù)渲械摹_@個(gè)問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時(shí)間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個(gè)拓?fù)鋱D畫在一齊。這個(gè)問題,就經(jīng)過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時(shí)間。如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗(yàn),缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時(shí)覺得,交流最終,并不是項(xiàng)目本身的問題,而成了誰強(qiáng)誰若的問題。事實(shí)上,我們?cè)谟脩裘媲?,總是弱?shì)。所以,出差的人員,需要有強(qiáng)大的心理承受本事和一顆平和的心。9、工程若不能按期完成,最好提前做好預(yù)計(jì),加大公司人員的投入量或與用戶協(xié)商。出了幾個(gè)月的差,最讓人不爽的事就是工期延長(zhǎng)和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因,用戶原因,廠家原因,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境原因,都可能使計(jì)劃趕不上變化。對(duì)于蘇州項(xiàng)目來說,時(shí)間是十分緊的。為了能按時(shí)完成計(jì)劃任務(wù),常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時(shí)間完成任務(wù)。既然時(shí)間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談?wù)摃r(shí)間是否合理,人員本事是否足夠,若工程預(yù)計(jì)不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最終用戶檢查完成情景時(shí)候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一向處于一種被動(dòng)狀態(tài)。10、工程人員要做好文檔的編寫。文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實(shí)施部署的工作情景,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應(yīng)當(dāng)在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自我對(duì)工程進(jìn)度的一個(gè)把握,平時(shí)維護(hù)能夠參照。二、文檔交給用戶,算是對(duì)用戶的一種交代。對(duì)于這種省外項(xiàng)目,實(shí)施完成后,我們是不負(fù)責(zé)維護(hù)的,所以,維護(hù)文檔和技術(shù)文檔就要寫的詳細(xì)交給用戶。三、工作交接,文檔對(duì)系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。文檔要在實(shí)施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的。總是到最終采取修改文檔,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。異常是寫一些技術(shù)文檔。其實(shí),寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣能夠加深印象。11、對(duì)于用戶提的新需求。要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是
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