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文檔簡介

《管理學(xué)原》模擬練習(xí)一一、簡題(本題共小題,每小分,共)二、斷分析(判斷正誤說明理。題共3小題每小題共分)三、論題(本題共小題第1小題10,第2小題11分,共分)四、案分析題(本共2題,每題20分,共)9

l《管理學(xué)原》模擬練習(xí)二一、簡題(本題共小題,每小分,共)二、判分析題(判正誤并明理由。本共3小題,每小題5分,共分)

三、論題(本題共小題第1小題10,第2小題11分,共分)四、案分析題(本共2題,每題20分,共)4

王廠長:您是一個懂得使用人才的好領(lǐng)導(dǎo)我十分敬佩您,但我決定走了。黃大佑于深夜《管理學(xué)原》模擬練習(xí)三一、簡題(本題共題,每小6,共分)二、斷分析題判斷正并說明理由本題共3小題每小題5分,15分)三、論題(本題共小題第1小題10,第2小題11分,共分)四、案分析題(本共2題,每題20分,共)

模擬練習(xí)題參考答案一、簡題(本題共題,每小6,共)容見課本頁)(詳細內(nèi)容見課本

(詳細內(nèi)容見課本(詳細內(nèi)容見課本)二、判分析題(判正誤并明理由。本共3小題,每小題5分,共分)三、論題(本題共小題第1小題10,第2小題11分,共分)

(詳細內(nèi)容見課本(詳細內(nèi)容見課本四、案分析題(本共2小題,每小題20分,)

主要答題思路有:

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模擬練習(xí)題參考答案一、簡題(本題共題,每小6,共)(詳細內(nèi)容見課本頁(詳細內(nèi)容見課本

(詳細內(nèi)容見課本)(詳細內(nèi)容見課本)二、判分析題(判正誤并明理由。本共3小題,每小題5分,共分)三、論題(本題共小題第1小題10,第2小題11分,共分)

(詳細內(nèi)容見課本頁

(詳細內(nèi)容見課本四、案分析題(本共2小題,每題20分,共40分)

主要答題思路有:

主要答題思路有:模擬練習(xí)題參考答案一、簡題(本題共小題,每小分,共)

(詳細內(nèi)容見課本頁(詳細內(nèi)容見課本(詳細內(nèi)容見課本)

(詳細內(nèi)容見課本)二、判分析題(判正誤并明理由。本共3小題,每小題5分,共分)三、論題(本題共小題,第1小題,第題分,共21分

(詳細內(nèi)容見課本(詳細內(nèi)容見課本四、案分析題(本共2小題,每題20分,共40分)

主要答題思路有:

主要答題思路有:

四川大學(xué)??荚囋囌n程名稱:管理學(xué)原理I

適用專業(yè):人力資源管理[請將試的答部在題上答紙發(fā);本題須答紙并回第一部分

客觀題

(每題只有一個正確答案,錯選、多選、不選均不得分,10X2

分=20分)1.被稱為“一般管理之父”的是()A.泰羅B.韋伯C.法約爾D.甘特2.按決策的主體分,決策可分為個人決策和(A.集體決策B.領(lǐng)導(dǎo)決策C.員工決策D.股東決策3.雙因素理論指的是激勵因素和()A.環(huán)境因素B.保健因素C.晉升因素D.安全因素4.一個人的()越高,克制沖動并遵守其信念的可能性越大。A.自我強度B.問題強度C.忍耐力D.控制能力5.明茨伯格認為理者在企中扮演的角色可分三類三類指的是人際角色、()和決策角色。A.領(lǐng)導(dǎo)角色B.信息角色C.股東角色D.談判角色6.從最高的直接主管到最低基層工作人員之間會有一定的層次,這個層次叫()A.管理幅度B.公司規(guī)模C.組織層級D.人員配備組織為了共享內(nèi)部權(quán)力,增進員工的工作努力,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級的過程叫()A.集權(quán)B.分權(quán)C.授權(quán)D.攬權(quán)8.應(yīng)聘者一旦決定被錄用以,錄用單位對他們將要進行的工作進行必要的培訓(xùn),這叫做()A.職前引導(dǎo)B.在職培訓(xùn)C.崗前座談D.崗位安排9.指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書的是()A.戰(zhàn)略B.決策C.政策D.控制

10企業(yè)存在的理由或目的是具體的目標(biāo)或公司戰(zhàn)略的是企業(yè))A.戰(zhàn)略目標(biāo)B.長期目標(biāo)C.短期目標(biāo)D.核心目標(biāo)

(每題有一個以上正確答案,錯選、多選、不選均不得分,每小題

4分,共計20分)1.員工的來源主要包括()A.外部招聘B.任用私人C.內(nèi)部提升D.機緣巧合2.下列哪些指標(biāo)用于描述市場的主要特征()A.市場細分B.市場容量C.市場規(guī)律D.市場交易便利程度3.良好的市場細分的特征有()A.可測量性B.可實現(xiàn)性C.可接近性D.豐富性4.為了達到組織設(shè)計的理想效果,組織設(shè)計需要完成哪些工作()A.職能與職務(wù)的分析與設(shè)計B.部門設(shè)計C.層次設(shè)計D.酬設(shè)計5.根據(jù)未來情況的可控程度,可把有關(guān)活動方案的決策方法分為()A.追蹤決策B.確定型決策C.風(fēng)險型決策D.不確定型決策第二部分主觀題(請將試題解答寫在題)錯(4X5分20分1.現(xiàn)管理學(xué)的起源是十八世紀十九世紀西方工廠的管理實踐活動()2.自有了人類,就有了管理()3.作企業(yè)的高層管理者,一般言,概念技能所占權(quán)重高于技術(shù)技能()4.法爾是科學(xué)管理理論的代表物()題分,共24分)1.影問題強度的因素有哪些?2.法爾管理的14條則3.目管理的基本思想是?題(1X16分16分比麗司分管比特麗公司是美國一家大型聯(lián)合公司總部設(shè)在芝加哥下屬有個分公司,經(jīng)營著9干多種產(chǎn)品,其中許多產(chǎn)品如克拉克棒糖,喬氏中國食品等,都是名牌產(chǎn)品。公司每年的銷售額達90多億美元。多年來,比特麗公司都采用購買其他公司來發(fā)展自己的積極進取戰(zhàn)略,因而取得了迅速的發(fā)展公司的傳統(tǒng)做法是每當(dāng)購買一家公司或廠家以后一般都保持其原來的產(chǎn)品使其成為聯(lián)合公司一個新產(chǎn)品的市場另一方面是對下屬各分公司都采用分權(quán)的形式許新購買的分公司或工廠保持其原來的生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)這些都不受聯(lián)合公司的限制和約束由于實行了這種戰(zhàn)略公司變成由許多沒有統(tǒng)一目標(biāo),彼此又沒有什么聯(lián)系的分公司組成的聯(lián)合公司。1976年,負責(zé)這個發(fā)展戰(zhàn)略的董事長退休以后,--姆就是在這種情況下被任命為董事長。新董事長德姆的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發(fā)展。根據(jù)他新制定的戰(zhàn)略,德姆賣掉了下屬56個分公司,但同時又買下了西北飲料工業(yè)公司。

據(jù)德姆的說法公司除了面臨發(fā)展方向方面的問題外還面臨著另外兩個主要問題一個是下屬各分公司都面臨著向社會介紹并推銷新產(chǎn)品的問題為了刺激各分公司的工作德姆決定采用獎金制對下屬干得出色的分公司經(jīng)理每年獎勵1萬美元。但是,對于這些收入遠遠超過l元的分公司經(jīng)理人員來說,萬元獎金恐怕起不了多大的刺激作用另一個面臨的更嚴重的問題是在維持原來的分權(quán)制度下應(yīng)如何提高對增派參謀人員必要性的認識應(yīng)如何發(fā)揮直線與參謀人員的作用問題德姆決定要給下屬每個部門增派參謀人員以更好地幫助各個小組開展工作但是有些管理人員則認為只增派參謀人員是不夠的有的人則認為沒有必要增派參謀人員可以采用單一聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系幾個單位的方法即集權(quán)管理的方法公司專門設(shè)有一個財務(wù)部門但是這個財務(wù)部門根本就無法控制這么多分公司的財務(wù)活動此造成聯(lián)合公司總部甚至無法了解并掌握下屬部門支付支票的情況等等。思考題1.比特麗公司可以在分權(quán)方面做得更好嗎?2.你對德姆的激勵方法有何看法?3.

參謀人員有何作用?如何協(xié)調(diào)直線何參謀人員之間的關(guān)系?四川大學(xué)課程名稱:管理學(xué)原理I

??荚囋囘m用專業(yè):人力資源管理[請將試的答部在題上答紙發(fā);本題須答紙并回第一部分

客觀題

(每題只有一個正確答案,錯選、多選、不選均不得分,10X2

分=20分)1.信息系統(tǒng)的五要素指的是輸入、處理、輸出)和控制。A.計算B.運行C.反饋D.設(shè)計2.首先提出企業(yè)中存在“非正式組織”的管理理論是(A科學(xué)管理理論B行為科學(xué)理論C古典組織理論D行政組織理論3.管理權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離是從下列哪個事件后開始的()A.桑試驗馬薩諸塞車禍事件泰羅的搬運生鐵塊試驗D.理查.阿克萊特的科學(xué)管理實踐4.公平理論是由誰提出的()A.馬斯洛B.赫茨伯格C.明茨伯格D.亞當(dāng)斯5.決策應(yīng)該遵循什么原則()A.容易B.最優(yōu)C.滿意D.一勞永逸6.從最高的直接主管到最低基層工作人員之間會有一定的層次,這個層次叫()A.管理幅度B.公司規(guī)模C.組織層級D.人員配備

組織為了共享內(nèi)部權(quán)力,增進員工的工作努力,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級的過程叫()

A.集權(quán)B.分權(quán)C.授權(quán)D.攬權(quán)8.應(yīng)聘者一旦決定被錄用以,錄用單位對他們將要進行的工作進行必要的培訓(xùn),這叫做()A.職前引導(dǎo)B.在職培訓(xùn)C.崗前座談D.崗位安排9.指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書的是()A.戰(zhàn)略B.決策C.計劃D.控制10企業(yè)存在的理由或目的是具體的目標(biāo)或公司戰(zhàn)略的是企業(yè))A.戰(zhàn)略目標(biāo)B.長期目標(biāo)C.短期目標(biāo)D.核心目標(biāo)

(每題有一個以上正確答案,錯選、多選、不選均不得分,每小題

4分,共計20分)1.良好的市場細分的特征有()A.可測量性B.可實現(xiàn)性C.可接近性D.豐富性2.為了達到組織設(shè)計的理想效果,組織設(shè)計需要完成哪些工作()A.職能與職務(wù)的分析與設(shè)計B.部門設(shè)計C.層次設(shè)計D.酬設(shè)計3.組織文化的功能主要有()A.適應(yīng)和整合功能持續(xù)功能導(dǎo)向功能發(fā)展功能4.領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型有()A.溫和型B.專型C.放任型維持型5.根據(jù)未來情況的可控程度,可把有關(guān)活動方案的決策方法分為()A.追蹤決策B.確定型決策C.風(fēng)險型決策D.不確定型決策第二部分主觀題(請將試題解答寫在題)錯(4X5分20分為企業(yè)高層管者,般而,概念技能所占重高于技術(shù)技能()2.法約爾是科學(xué)管理理論的代表人物()3.泰羅提出了社會人的觀點()4.需要層次理論的最高層次是得到別人的尊重()(3X8241.在商業(yè)道德方面的四種道德觀是?2.決策包括哪些過程?3.行為決策理論的主要內(nèi)容是題(1X16分=16分小張的不解小張在一家家具公司裝配車間工作。裝配車間有15名女工,年齡在20——30歲之間。裝配工作并不需要很高的技術(shù),因為大部分材料都已加工好,只需

要工人按圖紙把家具拼裝起來。裝配車間不少工人之間有共同的興趣,關(guān)系很好。大部分裝配工人都是結(jié)過婚的人或剛剛中學(xué)畢業(yè)的年輕人一些工人參加了公司業(yè)余活動群體等他們都沒有什么特別的職業(yè)追求小張雖然也加入了一些非正式的群體并且積極參加各項活動,但是她在一點上與其他裝配工人不一樣。幾年來,小張一直在附近一所著名大學(xué)里讀夜大,攻讀企業(yè)管理課程.她想將來擔(dān)任一名會計師或從事管理方面的工作一邊在廠里工作邊刻苦學(xué)習(xí),積極朝這個方向努力因為擔(dān)心裝配車間的同事們對她有看法她一直保守著這個秘密,沒有將上夜大的情況告訴其他人。小張還有最后一個學(xué)期就畢業(yè)了她便去公司人事處看看公司財務(wù)部門是否需要會計或有其他管理方面的工作雖然她也申請了其他單位但她感到也應(yīng)問問本公司是否有提供這方面工作的可能性。小張找過人事處后,消息很快傳開了.從那以后,她就發(fā)現(xiàn)裝配車間的同事們對她的態(tài)度改變了。只要她在,其他人就變得不那么活潑,顯得有些拘謹。大家也很少與她談?wù)撋鐣顒蛹词挂黄饏⒓由鐣后w活動她自己也感到很不自在。最后,小張找到與她較要好的一個同事詢問竟發(fā)生了什么事”這位同事說咳,我們不知道在一名大學(xué)生面前怎么表現(xiàn)這使小張感到很驚訝她覺得自沒有什么改變?nèi)匀皇窃瓉淼乃y道她一個晚上就改變了嗎?思考題1為什么小張要參加非正式群體?2為什么裝配車間的同事改變了對她的態(tài)度?3你估計6個月后小張與群體的關(guān)系如何?四川大學(xué)課程名稱:管理學(xué)原理I

??荚囋囘m用專業(yè):人力資源管理[請將試的答部在題上答紙發(fā);本題須答紙并回第一部分

客觀題

(每題只有一個正確答案,錯選、多選、不選均不得分,10X2

分分)1.行為決策理論發(fā)展始于()A.20紀20年代B.20世紀40年代C.20世紀50代D.20世紀年代2.下列是法約爾的著作的是()A業(yè)管理與一般管理》B五項修煉》C業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)》D學(xué)管理原理》3.古典決策理論是基于()假設(shè)提出來的A.社會人B.能動人C.理性人D.經(jīng)濟人

4.指企業(yè)存在的理由或目的不是具體的目標(biāo)或公司戰(zhàn)略的是企業(yè))A.戰(zhàn)略目標(biāo)B.長期目標(biāo)C.短期目標(biāo)D.核心目標(biāo)5.政策指導(dǎo)矩陣是由下列哪個單位創(chuàng)立的()A.蘭德公司波士頓咨詢公司C.GE公司D.殼牌公司6.從最高的直接主管到最低基層工作人員之間會有一定的層次,這個層次叫()A.管理幅度B.公司規(guī)模C.組織層級D.人員配備

組織為了共享內(nèi)部權(quán)力,增進員工的工作努力,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級的過程叫()A.集權(quán)B.分權(quán)C.授權(quán)D.攬權(quán)8.應(yīng)聘者一旦決定被錄用以,錄用單位對他們將要進行的工作進行必要的培訓(xùn),這叫做()A.職前引導(dǎo)B.在職培訓(xùn)C.崗前座談D.崗位安排9.指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書的是()A.戰(zhàn)略B.決策C.計劃D.控制10企業(yè)存在的理由或目的是具體的目標(biāo)或公司戰(zhàn)略的是企業(yè))A.戰(zhàn)略目標(biāo)B.長期目標(biāo)C.短期目標(biāo)D.核心目標(biāo)

(每題有一個以上正確答案,錯選、多選、不選均不得分,每小題

4分,共計20分)1.組織文化的功能主要有()A.適應(yīng)和整合功能B.持續(xù)功能C.導(dǎo)向功能D.展功能2.領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型有()A.溫和型B.專權(quán)型C.放任型D.持型3.下列哪些屬于需要層次理論的內(nèi)容()A.安全需要B.情感需要C.薪酬需要D.重需要4.下列屬于泰羅的思想是哪些()A.工資定額B.標(biāo)準化C.差別計件工資制D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)5.根據(jù)未來情況的可控程度,可把有關(guān)活動方案的決策方法分為()A.追蹤決策B.確定型決策C.風(fēng)險型決策D.不確定型決策第二部分主觀題(請將試題解答寫在

答紙

上)錯(4X5分20分1.泰羅提出了社會人的觀點()2.需要層次理論的最高層次是得到別人的尊重()3.企業(yè)的核心目標(biāo)不隨趨勢和時尚的變化而變化()4.管理幅度和組織層級是成正比關(guān)系的()答分分)1.人力資源管理中的人員配備原則有哪些?2.控制的類型以及其劃分的標(biāo)準和目的是什么?

3.組織設(shè)計的原則有哪些?題(1X16分16分

有個老木匠準備退休他告訴老板說要離開建筑行業(yè)回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他的好工人走,問他是否能幫忙再建一座房子,老木匠說可以。但是大家后來都看得出來,他的心已不在工作上,他用的是軟料,出的是粗活。房子建好的時候,老板把大門的鑰匙遞給他?!斑@是你的房子他說送給你的禮物他震驚得目瞪口呆羞愧得無地自容如果他早知道是在給自己建房子他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里我們又何嘗不是這樣我們漫不經(jīng)心

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