高效能人士的七個習(xí)慣

高效能人士的七個習(xí)慣HABITS《SevenHabitsofHighlyeffectivepeople》7當前1頁，總共55頁。2002年，福布斯將《高效能人士的七個習(xí)慣》評為有史以來最具影響力的10大管理類書籍之一。該書高居《紐約時報》最暢銷書籍排行榜之首，在全球以32種語言發(fā)行過億冊。史蒂芬·柯維是哈佛大學(xué)工商企業(yè)管理碩士、楊百翰大學(xué)博士?？戮S博士曾被《時代》雜志譽為“人類潛能的導(dǎo)師”，并入選為全美25位最有影響力的人物之一。史蒂芬.柯維(StephenR.covey)他被譽為“思想巨匠”、“人類潛能的導(dǎo)師”。他是一位贏得國際聲望的領(lǐng)導(dǎo)才能權(quán)威和導(dǎo)師，也是柯維領(lǐng)導(dǎo)才能中心的創(chuàng)始人。他是世界500強企業(yè)眾望所歸的新智慧學(xué)家，是美國家喻戶曉的啟蒙家。他是兩屆美國總統(tǒng)的經(jīng)濟幕僚師關(guān)于本書當前2頁，總共55頁。你有這樣的問題嗎？高效能人士的七個習(xí)慣事業(yè)十分成功，但是卻失去了家庭經(jīng)常減肥，越減越肥很忙，但是看不出來這樣工作對將來有何意義看到他人成功，表面上祝福，心里卻難過工作上一些問題各執(zhí)己見，互不相讓，導(dǎo)致工無法開展要做的事情太多了，但是時間總是不夠用1當前3頁，總共55頁。如果你有上述的問題，那就意味著需要改變了但是，要怎么改變呢？

要改變現(xiàn)狀，就要改變自己。要改變自己，首先要改變我們看外界的方式和習(xí)慣探索自我高效能人士的七個習(xí)慣2當前4頁，總共55頁。知識（What?Why?）技巧（How?）意愿（Want?）習(xí)慣什么是習(xí)慣高效能人士的七個習(xí)慣?

20123NODINFORMATION3當前5頁，總共55頁。習(xí)慣在工作和生活中的重要性“習(xí)慣對我們的生活有絕大的影響，因為它是一貫的。在不知不覺中，經(jīng)年累月影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗?！薄獊喞锼苟嗟?Aristotle)高效能人士的七個習(xí)慣4當前6頁，總共55頁。高效能人士的七個習(xí)慣我們該具備哪些習(xí)慣？5當前7頁，總共55頁。依賴期(你)獨立期（我）互賴期（我們）個人領(lǐng)域的成功公眾領(lǐng)域的成功高效能人士的七個習(xí)慣習(xí)慣的模型-成熟模式6當前8頁，總共55頁。一、積極主動二、以終為始三、要事第一四、雙贏思維五、知彼解己六、統(tǒng)合綜效七、不斷更新高效能人士的七個習(xí)慣高效能人士的七個習(xí)慣7當前9頁，總共55頁。習(xí)慣一：積極主動BEPROACTIVE個人愿景的原則高效能人士的七個習(xí)慣8當前10頁，總共55頁。

你可以奪走一個人的一切，但你無法奪走人類的終極自由-----亦即在任何環(huán)境中，人有能力自由地選擇自己的人生態(tài)度和反應(yīng)方式。-------維克多·弗蘭克爾低效能我是環(huán)境的產(chǎn)物高效能我是我自己選擇的結(jié)果消極被動的語言積極主動的語言我已經(jīng)無能為力我就是這樣我只能這樣做我不得不要是…就好了試試看有沒有其他的可能性我可以控制自己的情緒我選擇…我更愿意…我打算…高效能人士的七個習(xí)慣習(xí)慣一：積極主動BEPROACTIVE9當前11頁，總共55頁。刺激反應(yīng)選擇的自由自我意識想象力良知獨立意識消極被動的人有意或無意的讓外在的影響（情緒、感受或環(huán)境）來控制他們的回應(yīng)積極主動的人運用自由的空間，依價值觀來做出選擇。他們智慧地運用刺激和回應(yīng)之間的空間，擴展了選擇的自由，進而擴展了自己的生存空間。高效能人士的七個習(xí)慣習(xí)慣一：積極主動BEPROACTIVE10當前12頁，總共55頁。積極主動的人專注于“影響圈”，他們專心做自己力所能及的事，使“影響圈”不斷擴大影響圈關(guān)注圈積極主動消極被動消極被動的人則緊盯“關(guān)注圈”，緊盯他人弱點、環(huán)境問題以及超出個人能力范圍的事情不放，結(jié)果使“影響圈”不斷縮小關(guān)注圈與影響圈高效能人士的七個習(xí)慣習(xí)慣一：積極主動BEPROACTIVE11當前13頁，總共55頁。高效能人士的七個習(xí)慣人人都渴望成功人每時每刻都會碰到許多問題問題無非可分為三類：

個人可直接控制(與自身行為有關(guān)--自我)個人可間接控制(與他人行為有關(guān)--小環(huán)境)個人無法控制(已成過去或客觀使然--大環(huán)境)習(xí)慣一：積極主動BEPROACTIVE12當前14頁，總共55頁。你不能決定生命的長度,但你可以控制它的寬度。你不能決定天氣，但你可以改變心情。你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容。你不能控制他人，但你可以掌握自己。你不能預(yù)知明天，但你可以利用今天。你不能樣樣順利，但你可以事事盡力。Whatyoucando高效能人士的七個習(xí)慣當前15頁，總共55頁。習(xí)慣二：以終為始BEGINWITHTHEENDINMIND

高效能人士的七個習(xí)慣自我領(lǐng)導(dǎo)的原則15當前16頁，總共55頁。

所有事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造，先是在腦海里醞釀，其次才是實質(zhì)的創(chuàng)造。第一個創(chuàng)造對期望的結(jié)果的一個想法及計劃第二個創(chuàng)造期望結(jié)果的實際成果Beginwiththeendinmind

個人、家庭、團隊和組織在做任何事情時，均先擬出愿景和目標，并據(jù)此塑造未來。許多人的自我觀念來自別人的看法、認知和思維，他們讓環(huán)境和社會評價來決定自己的命運。操之在我的人設(shè)計自己的人生藍本，并用來引導(dǎo)自己的未來。習(xí)慣二：以終為始BEGINWITHTHEENDINMIND

高效能人士的七個習(xí)慣16當前17頁，總共55頁。為什么要有目標？提供持久的動力衡量工作進展的尺度分清輕重緩急專注于結(jié)果而非工作本身習(xí)慣二：以終為始BEGINWITHTHEENDINMIND

高效能人士的七個習(xí)慣17當前18頁，總共55頁。19如果生命只剩最后一天你會干什么？你的目標是什么？什么東西對你來說是最重要的？習(xí)慣二：以終為始BEGINWITHTHEENDINMIND高效能人士的七個習(xí)慣18當前19頁，總共55頁。20習(xí)慣二：以終為始BEGINWITHTHEENDINMIND為何要把如此重要的事放在最后一天做呢？高效能人士的七個習(xí)慣19當前20頁，總共55頁。一心向著自己目標前進的人，整個世界都為他讓路！

——愛默生高效能人士的七個習(xí)慣習(xí)慣二：以終為始BEGINWITHTHEENDINMIND當前21頁，總共55頁。習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個習(xí)慣自我管理的原則20當前22頁，總共55頁。忙人的告白“親，我沒有時間哦！”習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個習(xí)慣21當前23頁，總共55頁。忙人的告白習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個習(xí)慣21因為我們不知道究竟什么對我們最重要，所以每件事好像都很重要。因為每件事好像都很重要所以我們不得不每件事都做。有些人看到我們每件事都做，所以，他們期望我們什么都做。每件事都做讓我們非常忙碌，所以我們沒有時間去考慮，究竟什么對我們最重要當前24頁，總共55頁。習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個習(xí)慣21洗手的時候，日子從水盆里過去；吃飯的時候，日子從飯碗里過去；默默時，便從凝然的雙眼前過去。我覺察他去的匆匆了，伸出手遮挽時，他又從遮挽著的手邊過去，天黑時，我躺在床上，他便伶伶俐俐地從我身上跨過，從我腳邊飛去了。等我睜開眼和太陽再見，這算又溜走了一日。我掩面嘆息。但是新來的日子的影兒又開始在嘆息里閃過了。當前25頁，總共55頁。習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個習(xí)慣21“不能管理時間，便什么都不能管理?！?/p>

——杜拉克當前26頁，總共55頁。重要之事決不可受芝麻綠豆小事牽絆。-------歌德，德國詩人在任何特定的群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子占多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局帕累托原則80/20法則習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個習(xí)慣22當前27頁，總共55頁。80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時間20%的時間來自花去80/20法則習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

關(guān)注效能關(guān)注投入產(chǎn)出比高效能人士的七個習(xí)慣23當前28頁，總共55頁。時間管理原則

重要不重要緊急Ⅰ危機急迫的問題有期限壓力的計劃Ⅲ

不速之客某些電話某些信件與報告某些會議

不緊急Ⅱ

防患未然

公司戰(zhàn)略建立人際關(guān)系人才培養(yǎng)

Ⅳ繁瑣的事項某些信件某些電話浪費時間之事有趣的活動習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個習(xí)慣24馬上去做讓下屬去做做好計劃合理拒絕當前29頁，總共55頁。ⅢⅡⅠⅣ20-25%65-80%15%<1%高效能人士的時間安排排普通人的時間安排ⅢⅡⅠⅣ15%2-3%25-30%50-60%習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個習(xí)慣當前30頁，總共55頁。六步驟流程1.聯(lián)結(jié)使命2.回顧角色3.確定目標4.每周規(guī)劃5.言行一致6.評估小結(jié)習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個習(xí)慣當前31頁，總共55頁。習(xí)慣四：雙贏思維THINKWIN/WIN高效能人士的七個習(xí)慣人際領(lǐng)導(dǎo)的原則25當前32頁，總共55頁。習(xí)慣四：雙贏思維THINKWIN/WIN高效能人士的七個習(xí)慣?

20123NODINFORMATION當前33頁，總共55頁。習(xí)慣四：雙贏思維THINKWIN/WIN高效能人士的七個習(xí)慣?

20123NODINFORMATION當前34頁，總共55頁。雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心境，目的是爭取更豐盛的機會、財富與資源，而不是你死我活的敵對競爭。大家都可以是贏家習(xí)慣四：雙贏思維THINKWIN/WIN高效能人士的七個習(xí)慣26當前35頁，總共55頁。人際哲學(xué)六貌

利人利己（雙贏）為自己謀利也不忘他人。

損人利己（贏/輸）攀比、競爭、追求地位、權(quán)力欲損己利人（輸/贏）委曲求全，討好他人。兩敗俱傷（輸/輸）總是嫉妒或批判別人獨善其身（贏）一心求勝，不顧他人，自我為中心好聚好散（無交易）尋求雙贏，接受分歧，“買賣不成仁義在”。人際交往的六種模式習(xí)慣四：雙贏思維THINKWIN/WIN高效能人士的七個習(xí)慣27當前36頁，總共55頁。雙贏體系（4）及雙贏過程（5）1雙贏品德2雙贏關(guān)系3雙贏協(xié)議

雙贏思維的五個要領(lǐng)誠自信成熟知足情感賬戶合作協(xié)議健全的組織結(jié)構(gòu)雙贏的解決方案習(xí)慣四：雙贏思維THINKWIN/WIN高效能人士的七個習(xí)慣28當前37頁，總共55頁。習(xí)慣五：知彼解己TOUNDERSTANDTHENBE高效能人士的七個習(xí)慣移情溝通的原則29當前38頁，總共55頁。人際交流的關(guān)鍵----首先尋求去了解對方，然后再爭取讓對方了解自己移情溝通先診斷，后開方習(xí)慣五：知彼解己TOUNDERSTANDTHENBE高效能人士的七個習(xí)慣30當前39頁，總共55頁。31人際溝通中的自傳式回應(yīng)（無效溝通）價值判斷------對旁人的意見只有接受或不接受追根究底------依自己的價值觀探查別人的隱私好為人師------以自己的經(jīng)驗提供忠告自以為是------根據(jù)自己的行為與動機衡量別人的行為與動機習(xí)慣五：知彼解己TOUNDERSTANDTHENBE高效能人士的七個習(xí)慣當前40頁，總共55頁。

Empathy同理心

同理心就是將心比心，同樣時間、地點、事件，把當事人換成自己，也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。習(xí)慣五：知彼解己TOUNDERSTANDTHENBE高效能人士的七個習(xí)慣當前41頁，總共55頁。有效的人際溝通語言（10%）肢體語言（60%）語調(diào)與聲音（30%）眼睛耳朵嘴巴習(xí)慣五：知彼解己TOUNDERSTANDTHENBE高效能人士的七個習(xí)慣32當前42頁，總共55頁。習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效SYNERGIZE

高效能人士的七個習(xí)慣創(chuàng)造性合作的原則33當前43頁，總共55頁。

基本心態(tài)：如果一位具有相當聰明才智的人跟我意見不同，那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙，值得加以了解1+1﹥2

綜合統(tǒng)效就是整體大于部分之和，也就是說各個部分之間的關(guān)系也是整體的一個組成部分，而且是最具激發(fā)、分配、整合和激勵作用的部分。習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效SYNERGIZE

高效能人士的七個習(xí)慣34當前44頁，總共55頁。如何看待差異偏見容忍接受重視歡欣鼓舞習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效SYNERGIZE

高效能人士的七個習(xí)慣36當前45頁，總共55頁。如果讓你選擇一個老板，你選擇誰？劉備孫權(quán)曹操唐僧習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效SYNERGIZE

高效能人士的七個習(xí)慣當前46頁，總共55頁。有效的團隊清晰的

目標恰當?shù)?/p>

領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部

支持應(yīng)變

技能相互

的信任相關(guān)

的技能一致的

承諾良好的

溝通外部

支持高效團隊的特征習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效SYNERGIZE

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