員工工作年終總結(jié)

員工工作年終總結(jié)職工工作年終總結(jié)1從9月份從事試驗員的工作，半年過去了感嘆時間過得飛速的同時，辛勤工作也將暫告一段落,下面我把這幾個月來工作中積累的一些心得、體會總結(jié)一下，請各位同事、前輩多多供應寶貴看法。回想自己畢業(yè)初來項目部工作時，從學生突然轉(zhuǎn)變?yōu)楣さ牟贿m應，對試驗工作方面的也是一知半解，一切都得從零開始。剛開始的工作中頻繁出錯，常常把檢測托付書寫錯。也不會開車，導致試驗被延誤，影響了資料上的正常工作。雖然在這段時間里我遇到了許多困難，但在以及其他項目部同事領導的關懷關懷下，我還是順當?shù)囊宦纷吡诉^來，工作上也慢慢步上了正軌。作為一名試驗員，對待工作我絲毫不敢懈怠，要求自己做到把工作中的得失和每次消逝的問題登記來作為教訓，遇到疑難問題或者工作中的困難就向同事和領導請教，耐心的聽取他們的看法和建議。無論從事什么工作，都務必?要認清自己的崗位職責，知道自己需要干什么，其次才是應當怎么去做。作為一個土建試驗員，我想強調(diào)第一個留意的地方“時間”，時間對于試驗員是特殊重要的。據(jù)例說明，標養(yǎng)的砼試塊28天就要送檢，假如遇上周末可以提前兩天，但是假如超過31天，那么報告就作廢了。準時的取試驗報告也是特殊重要的，如我們做鋼筋的機械連接試驗，要先做鋼筋的原材試驗，等結(jié)果出來后。再做工藝檢驗，然后再等結(jié)果出來后，我們才能做施工連接試驗。鋼筋機械連接，假如送檢不準時，等封?；蛘邼沧⑼昊炷梁笤偃ニ蜋z，萬一不合格，后果是很嚴峻的。一步趕不上,步步趕不上。所以作為試驗員務必?按時送檢，取報告。第二強調(diào)的是關于取樣方面我舉砼試塊說明，砼試塊分為標準養(yǎng)護抗壓試塊、同條件養(yǎng)護試塊、抗?jié)B試塊，其中抗?jié)B試塊只有標準養(yǎng)護的。留置方式和試塊做法見規(guī)范，但一定要仔細分析，問題往往出在地下室，先是同協(xié)作比砼不超過100m3留置一組標養(yǎng)試塊，而不是同強度等級，外墻抗?jié)B，而內(nèi)部是一般砼，在兩種協(xié)作比砼總量超過1000m3，但其中一個沒有超過，我們就不能組合起來按每200m3留一組標養(yǎng)試塊。還有假如地下室的同條件養(yǎng)護試塊組數(shù)不超過三組，我們也要再加上一組。在制作試塊時，需要留意以下幾點：1.成型前，應檢查試模是否完好，邊口有無缺陷，側(cè)壁是否有裂紋。假如消逝上述狀況，應準時替換。杜絕試模漏漿，而消逝試塊尺寸減小，影響試塊的強度。3.制作試塊時,假如試模內(nèi)壁涂刷過多的廢機油作隔離劑,成型后未按規(guī)定的時間準時拆模。由于在早期強度增長階段試塊表面被過量的廢機油侵蝕,產(chǎn)生斷層。而造成試塊表面的強度低于內(nèi)部強度,達到齡期后在壓力機上試壓時,由于表面強度較低,往往先被壓壞,2.試塊中的石子數(shù)量越多，試塊強度越強，所以在制作試塊時，應盡可能多加石子，但是也不宜過多。3.制作過程時不要認為振動長就能密實或強度高，振動應持續(xù)到表面出漿為止，且應避開過振，以杜絕混凝土離析。第三強調(diào)的是作為一個試驗員還要負責現(xiàn)場標準養(yǎng)護室的動態(tài)監(jiān)控，滿足試塊養(yǎng)護要求。標養(yǎng)室要求溫度為20±2Co，相對濕度≥95%。其中有點我想強調(diào)一下。要在試塊工作面上，標好工程名稱、澆筑部位、留置時間、砼的等級、養(yǎng)護方式。試塊要按標養(yǎng)、標養(yǎng)交檢分開擺放，按使試塊放置有序。這樣不僅不會取錯試塊，而且在觀測標養(yǎng)室的時間，還可以提示自己，離最近一次送檢還有多久，這樣就不會錯過送檢時間了。第四強調(diào)對檢測中心進行了解與接觸。了解檢測中心那些人負責哪些工作？便利以后工作的開展。在取樣方面，對試件有什么要求。如混凝土試件的尺寸、送樣時間，鋼筋試件的長度、數(shù)量。送檢時所需手續(xù)、托付、見證、付款方式。各檢測中心報告出具時間是不一樣的。了解報告的出具時間，以便準時拿回報告。第五強調(diào)是圖紙，圖紙是現(xiàn)場施工的說明與依據(jù)，圖紙中的結(jié)構(gòu)設計總說明，這里面有很多細節(jié)東西對試驗很重要，砼的強度等級、砼的抗?jié)B等級，鋼筋直徑、型號、數(shù)量、連接方式、以及部位。回填土的種類和壓實系數(shù)。在工作過程中，我深深感到強化自身學習、提升自身素養(yǎng)的緊迫性，一是在工作的同時我主動的學習試驗檢測學問，不斷地提升自己的業(yè)務水平，通過理論學習與現(xiàn)場實際相結(jié)合，一點一滴的積累現(xiàn)場實踐閱歷，全面掌握各項試驗檢測的標準規(guī)范，了解檢測過程，踏實認真的做好每一項檢測工作，保證工程質(zhì)量；二是向四周的`前輩和師傅學習，工作中保持虛心謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們的工作作風和處理問題的方式；三是向?qū)嵺`學習，把所學的學問運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學學問，查找不足，提升自己，杜絕和g服淺嘗輒止、一知半解的傾向。間續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確工作程序，在具體工作中形成一個比較清晰的工作思路，從而能夠順當?shù)拈_展工作，并嫻熟圓滿的完成本職工作。最終我想說一點，現(xiàn)在我們不要怕犯錯誤，做起事來畏手畏腳的，要大膽的去做，但犯了錯誤一定要準時總結(jié)改正，多積累閱歷，爭取早日成熟起來。以上是我加入工作以來的一點心得，請大家多多指教。職工工作年終總結(jié)2轉(zhuǎn)瞬間來xx快三年了，這三年里我不僅完善了我的職業(yè)生涯、提升了專業(yè)技能而且體現(xiàn)了人生價值。這些收獲使我在以后的生活中站的更高、探究更深、走的更遠、看的更多……XX年即將結(jié)束，在過去的一年里我深深感到公司的蓬勃發(fā)展與壯大，同仁們努力拼搏進步的精神。作為xx財務部的一名一般職工我有種猛烈使命感和責任感。XX是布滿挑戰(zhàn)與收獲的一年，這一年在張姨的帶領、支持、悉心指導與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作力氣有了進一步地提升。但工作中也存在諸多不足和問題。現(xiàn)將總結(jié)如下：XX年工作力氣有了進一步提升，能認真、獨立完成本職工作。XX年比XX年進步地是學會了操勞，學會了全面思考問題，多方位的想問題。以前工作閱歷少、專業(yè)學問底子薄思考問題總是局限在一個點上，遇到難題不能舉一反三，而今年經(jīng)過張姨的悉心帶領、周老師的耐心培養(yǎng)與自己的努力，思考問題時不僅由一個點擴展到一條線而且能全面的思考問題。以前處理業(yè)務時總有依靠性，依靠師傅，今年值得興奮的是一些業(yè)務能獨立處理，而且常常地跑跑國、地稅增加了自己的對外溝通力氣。今年4月份由于很多緣由工作進行了調(diào)動，由原來的處理集團公司的賬務變?yōu)樘幚戆倮_、運輸隊、新材料、百利通、風機、精鑄等8個公司的賬務，當時壓力就來了，可怕自己不能做好，而后來在周老師的談話與鼓舞下我接下了此項工作。轉(zhuǎn)瞬間半年過去了，在這些歲月里我時刻提示自己千萬不要由于這些公司業(yè)務少而忽視賬務中的任何問題，時刻牢記全部公司賬務的重要性。雖然在工作中有過壓力、汗水、遇到過難題、由于自己馬虎犯過錯誤、挨過訓但我覺得自己是有幸的。這些公司熬煉了我處理問題的連接力氣、時間支配力氣、顧全局的力氣，意味著自身的發(fā)展又上了一個階梯……對自己布滿信念。經(jīng)過幾個月的做賬，對各個公司的賬務也慢慢熟識了，尤其今年會計師事務所、評估組的介入以及10月份內(nèi)帳與外帳的接軌，使我們的賬務更上一層樓，由以前的閉門造車、教條主義變?yōu)楝F(xiàn)在的帳實基本相符，一切圍繞實際。各個公司的銀行現(xiàn)金賬基本與實際相符，六大往來也得到了進一步的處理。百利達公司的賬務雖然有些特殊性但堅信在事務所與領導的共同努力下該賬務的往來、銀行問題會處理的。xx款待所的業(yè)務處理也得更加關注，今年總感覺自己是有時間才處理款待所的業(yè)務，而不是依據(jù)一定的流程的操作，以致開票不準時、處理業(yè)務時忙勞碌碌緊緊急張。明年得依據(jù)每個公司的需要結(jié)合實際狀況準時精確?????開票。在日常生活與工作中看到自己進步的同時在以下方面還有待于進一步強化、提升。首先，工作態(tài)度。態(tài)度準備高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以主動向上的心態(tài)面對，不能心情化工作——“興奮時好好干，不興奮時不愿干”。不良的心情將影響工作質(zhì)量。假如把心情帶到工作中工作將不會進步，反而給以后的工作埋下更多的隱患。今年我在工作上雖然更加嚴謹、細心了許多，工作熱忱提升了許多，但心情化工作還有待于強化，有時會胡思亂想，明明知道想那些是沒用的。在以后的工作中我將進一步發(fā)揮自己的主動性，重視自身思想修養(yǎng)的提升，努力提升自己的業(yè)務工作力氣，力爭精彩完成自身工作和領導支配的工作任務。其次，工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。何況財務部是我們公司特殊重要的部門之一，不僅涉及公司內(nèi)部各個部門而且受外部稅務、銀行部門的監(jiān)督，我們天天與數(shù)字打交道，是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加保持標準，嚴格把關、做好每一份憑證。保證基礎的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。對外報數(shù)、報表時一定嚴格審核，嚴謹報出。凡事不能拖拉、提升工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要準時處理，找不處處理方式的要準時向領導或師傅反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底，有時會感到手忙腳亂的，自從保持開早班會以來感覺工作有序了很多，每日下午抽出點時間把明天需要處理的業(yè)務一一列好，再依據(jù)“急而重要、重要而不急”的主次排列好，一天下來不但工作沒有被耽擱而且井而有序的完成。今年還需要強化的是把工作量化，提升工作效率。首先要明確工作目標，有了目標必定會產(chǎn)生信念，才產(chǎn)生動力，才能把此項工作做好。在以后的工作中不要只顧埋頭工作，忘了常常反省總結(jié)一下，要知道假如只是自己一味埋頭苦干，就很可能連丟失了方向都不知道。還有，難得復雜的`工作可以把即將處理的方式及步驟寫下來，看看工作流程是否有改進的地方，可以提升工作效率。學會溝通。今年負責的公司賬務多，每個公司有時會遇到這樣那樣的問題。自己每想出一個處理問題的方式后要先準時和領導、師傅溝通，方式可行，然后再從賬務里處理。千萬不能我行我素。增加學習力。作為專業(yè)人員要不斷地學習，只有學習才能跟上潮流。來到xx，深感公司主動向上地文化和學習力。我們現(xiàn)在雖然時間緊，8個小時已支配滿滿了，但“沒時間學習”的觀念是錯誤的。以后得擠時間或晚上學習，保持每日學一點點哪怕是一條會計準則。尤其是會計行業(yè)是最具人文化的，新的理念、新的規(guī)定、法則時刻在變，假如我們的思想還是守舊那真的是落伍了，做出的賬務也很可怕。XX年度工作方案：一、個人思想覺悟方面：首先明確工作目標，擺正心態(tài)踏踏實實的工作。二、賬務處理方面：1、新材料每月到車間盤點庫存材料及成本核算方面依據(jù)實際核算。庫存現(xiàn)金銀行準時對賬。收入、成本按產(chǎn)品類型核算，用友系統(tǒng)帳套初始的時間重新設置收入、成本科目。2、各個公司共有的問題，各個銀行回單問題，明年主要任務是跟蹤回單，準時貼到憑證后面。3、集團公司的賬務，由于去年的改革，此公司變?yōu)槿谫Y公司，做好帳務前的專業(yè)學問積累，強化學習。4、款待所依據(jù)實際和每個公司的賬務需要準時開票。5、總結(jié)使人聰慧，方案讓人從容，準時總結(jié)工作、積累閱歷。把每日的方案做得更細，更合理。我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力氣。職工工作年終總結(jié)3轉(zhuǎn)瞬間已至x月，進入公司至今，已有半年多的時間，回首這幾個月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個月的工作狀況，做簡要總結(jié)：一、工作表現(xiàn)和收獲：1、工作表現(xiàn)：a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行，嚴格遵守機關各項要求和規(guī)定，敬重領導，團結(jié)同志，虛心謹慎，主動理解來自各方面的看法，不斷改善工作。能夠嚴謹、認真、腳踏實地的完成本職工作。b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就準備了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去處理。c、工作中雖然獲得了務必?的成果，但不行避開的會發(fā)生錯誤，為了避開類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并用心向領導、同事請教、學習；d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中都能與同事相處融洽，同時也能夠用心的協(xié)作及關心其他部門完成工作；2、工作收獲：a、工作敏感度有所提升，能夠較用心地向領導匯報工作進度與結(jié)果；b、工作適應力逐步增加，對后期支配的工作，現(xiàn)已得心應手；二、工作中存在的不足：1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作由于不夠細心，從而鋪張時間或是再做一遍。堅信在接下來的工作中，務必?會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；2、外來客人的接待和服務不夠熱忱大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自我的本份工作。由于在這方面沒有足夠的閱歷，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱忱周到，耐心認真。三、接下來的工作方案：會依據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提升自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的`確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切堅信也會隨著我不斷努力而逝去。特別感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，堅信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加精彩!為公司的明天盡一份力。更期望透過公司全體職工的努力，能夠把公司推向一個又一個的顛峰。職工工作年終總結(jié)4我自xx月份加入工作至今已經(jīng)_年了，在醫(yī)院、科室領導的關懷及同事們的關懷下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟識了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水公正方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：一、端正工作態(tài)度，熱忱為患者服務。作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要提升服務質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。加入工作以后，我努力提升自己的思想素養(yǎng)和業(yè)務道德水平，擺正仆人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提升專業(yè)技術水平。1、保持業(yè)務學習不放松。加入工作后我照舊保持每日學習，每日掌握一種疾??；同時不忘學習本專業(yè)爭論的新成果，不斷吸取新的養(yǎng)分，熬煉科研思維。2、保持精益求精，一絲不茍的原則，工作過程中嚴格依據(jù)醫(yī)療操作常規(guī)進行，避開及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床閱歷，時刻保持虛心謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提升自己綜合分析問題和處理問題力氣；嚴密觀看病情，準時精確?????記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。三、嚴格要求自己，主動為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，院興我榮，院衰我恥，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的`基礎上，主動為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領導和同事們的關懷下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要連續(xù)努力，g服不足，制造更加優(yōu)異的工作成果。職工工作年終總結(jié)5時間荏苒，布滿挑戰(zhàn)和激情的20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年中，公司的各項工作協(xié)調(diào)有序開展，當然在工作中，也有一些問題與不足，現(xiàn)就一年來工作狀況報告如下：一、年度工作概述20xx年，我司落實改革硬任務，保持以點帶面、整體推動，重視分類施策、精準施策，努力在一些帶有全局性、標志性意義的改革上取得新突破，公司總體目標順當完成。同時，我司進一步統(tǒng)一思想、提升熟識，進一步突出工作重點、強化責任擔當，堅決不移、扎扎扎扎實實實實地抓好各項任務的推動落實。此外還對內(nèi)部管理進行規(guī)范，強化內(nèi)部控制，強化部門管理，優(yōu)化控制環(huán)境，明確控制目標，改善控制技術，并在管理實踐中不斷完善內(nèi)部控制系統(tǒng)，提升內(nèi)部控制的效果。二、工作完成狀況強化管理隊伍建設，有針對性的開展消防安全和服務意識、技能培訓，做好政治思想培訓，明確為誰服務的問題，通過政治理論學習，樹立“三服務，兩育人”的思想，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德，寵愛本職工作，提升服務意識；做好業(yè)務培訓，保證優(yōu)質(zhì)、高效的進行服務，通過學習管理科學、各項要求和規(guī)定等，明確崗位職責，規(guī)范操作程序，提升科學管理水平。完成各類工作臺帳的建立和完善，為了全面掌握公司各項工作開展的基本狀況，我司組織人員保持完成工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，在數(shù)據(jù)搜集整理的基礎上建立健全了各類臺賬，包括設備資產(chǎn)臺賬、修理臺賬、巡檢臺賬的等，進一步掌握基礎信息。做好清潔服務，對新安裝的床、衣柜、床頭柜、辦公桌、椅子進行擦拭消毒去味，對床墊、棉胎晾曬殺菌去味，床上用品洗滌等等，清潔衛(wèi)生要求符合相關標準。三、工作成果呈現(xiàn)關心貴司運輸床鋪、床上用品等設備到位公寓，項目接交前期，我司共支配48人次對公寓進行全方位的清潔、消毒，滅蚊作業(yè)，檢查各樓層消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、太陽能熱水系統(tǒng)、中央空調(diào)、家具、洗浴用品等公共設施，對發(fā)覺的問題進行記錄,呈報監(jiān)管組，交施工單位支配整改,合格后逐項辦理單項移交手續(xù)，并建立設備資產(chǎn)臺賬、巡檢臺賬、修理臺賬等。9月的后勤部領導對大洲公寓進行調(diào)研的過程中，對我司工作賜予充分肯定，我司將聽取服務對象的合理建議，強化服務意識，提升自身服務力氣，為打造一個溫馨、舒適的休息場所連續(xù)努力。四、明年工作方案回憶一年來的`工作，雖然取得了一定的成果，但與上級的要求、工作的需要相比，還有一定的差距：一是20xx年服務時效指標不理想，在管控上未做到精細管理；二是科學管理尚需完善。目前，公司團體建設距離科學化管理目標仍存在許多需完善的地方，尤其在工作重點把握及團體建設方面仍有很大的提升空間，服務工作沒有創(chuàng)新，服務活動沒有亮點，這些方面仍需不斷努力。在今后的工作中我司將取長補短，對癥下藥，本著提前一步思考、跨前一步工作的理念，不斷提升工作水平和效率，連續(xù)推動服務力氣和客戶滿意度的提升，為公司發(fā)展供應強有力的服務支撐：一是建立相關管理制度，結(jié)合業(yè)主近期出臺的《xx方案》，制定有效的管理措施；二是嚴格執(zhí)行《客戶服務考核制度》，對服務品質(zhì)檢查實行嚴格的考核制度，利用視頻監(jiān)控、現(xiàn)場檢查等多種方式，健全服務品質(zhì)監(jiān)督制度。三是建立和完善獎懲激勵機制，提升服務人職工作主動性。職工工作年終總結(jié)620x年，在銀行的正確領導下，我強化學習，端正工作態(tài)度，切實依據(jù)銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成果。現(xiàn)將20x年工作狀況具體總結(jié)如下：一、完成工作任務，取得較好成果20x年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜職工作，二是主動銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜職工作中，我做到認真、認真，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯；在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我主動宣揚，努力推舉，共銷售銀行理財產(chǎn)品x萬元，其中：基金x萬元，保險x萬元，銀行卡x萬元。二、主動拓展業(yè)務，認真做好新老客戶工作我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜職工作的同時，不忘主動銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中，我用心認真，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信念和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓舞老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務，又促進銀行經(jīng)濟效益的提升。三、樹立服務意識，真誠服務客戶在日常一線前臺柜職工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，懇切待客為客戶供應貼近的.服務，提升對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的言行舉止之中，保持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱忱；做到服務從微笑開始，始終給客戶光明的笑容，真誠把客戶視為伴侶，用心服務，為客戶排憂解難；始終保持以客戶為中心，保持把客戶利益作為第一考慮，真心真意呈現(xiàn)我行優(yōu)質(zhì)服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶供應增值服務與貼心關懷，提升客戶的忠誠度。20x年，我將切實依據(jù)銀行的要求，認真做好一線前臺柜職工作，主動銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務，取得較好成果，服務態(tài)度與組織紀律性明顯提升。我要在取得成果的基礎上，連續(xù)強化學習，提升工作業(yè)務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，制造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應有的努力與奉獻。職工工作年終總結(jié)7一年來，在處領導及科室領導的關懷支持下，在其他同志的協(xié)作與關懷下，我立足本職，扎扎扎實實實工作，對比既定的工作方案和量化考核細則，主動主動，強化落實，順當?shù)赝瓿闪俗约核鶕數(shù)墓ぷ魅蝿?，在政治思想和本職工作方面取得了一定的進步。一、強化政治學習，不斷提升政治思想水平主動加入單位組織的各項政治學習活動，指導實踐和推動工作，通過學習，使自己的政治思想水平得到提升，增加了工作的主動性、主動性和責任感。二、愛崗敬業(yè)，干好本職工作作為一名駕駛員，為領導和同志們服務，促進著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要作用。1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持猛烈的工作責任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的.工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持個人利益聽從全局利益，增加時間觀念，聽從領導，隨叫隨到，犧牲節(jié)假日，g服困難，圓滿地完成任務，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。2、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。當天不出車時，立刻入庫存放，下車后上好方向盤鎖，鎖好車門，開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施，清除安全隱患，時刻提升警惕，嚴格遵守要求和規(guī)定，杜絕了任何安全事故的發(fā)生。3、愛車如己，留意保養(yǎng)，定期檢查，準時修理。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光滑。每日下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴格依據(jù)保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和修理，以確保車輛在行駛中不消逝故障，增加安全性。另外，我還認真學習汽車學問，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)覺特殊，盡量找出故障并準時排解。4、科學駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我重視科學駕駛。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。避開不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟性。三、腳踏實地，連續(xù)做好今后的各項工作回憶以往的工作，盡管取得了一點成果，但與領導的要求相比，與其他先進同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴格要求自己，發(fā)揚成果，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務，在確保行車安全、強化節(jié)約、留意防盜的基礎上，進一步做到熱忱服務、禮貌待人，文明行車。在領導的關懷和支持下，在同志們的關懷下，堅信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。職工工作年終總結(jié)8轉(zhuǎn)瞬已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在勞碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作閱歷，不斷提升自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：一、認真仔細的工作態(tài)度辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴峻后果。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個較大的挑戰(zhàn)，需要預備很多的變更材料，在這過程中，消逝了幾次材料預備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領導和同事的指導下，讓我準時發(fā)覺問題，處理問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導支配的工作任務。二、盡心盡責做好各項工作1、耐心認真地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護；負責各種文件的分類存檔；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)潔凈整潔；負責前來辦事人員的接待工作，持續(xù)較好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務，不能處理的，準時上報領導。2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜；關心完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百強公司申報；xx供電公司合格承包商資格審查；xx重守證書的年審，xx重守證書的升級材料申報；關心地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報；關心先進公司、優(yōu)秀公司家、優(yōu)秀總工申報；完成xx信用手冊年檢事宜。3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關、公司所發(fā)放的文件通知做到準時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已準時進行分類歸檔，以便查閱和管理。4、關心工作：關心人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜；關心人力資源“xx”系列培訓的組織活動。三、不足之處在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真準時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提升充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：1、做事不夠細心：辦公室文職工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不行三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡潔看了下就直接選取了提交領導，本以為沒有問題，結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領導的批判，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中準時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的處理只是浮于表面，而沒有深化的了解。寵愛推卸，不認真反省自身不足。3、工作不是很扎扎扎實實實：勞碌于日常小事，工作沒有上升到務必?高度。不能專注于工作學習，很多學問雖然了解但卻不精。比如ExCEL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡潔的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員，我充分熟識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的.重要性。在以后的工作中我務必?嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的潛力為公司服務。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成果。1、端正工作態(tài)度：增加主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。2、不斷提升自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱忱全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎學問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提升自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。3、改善工作方式：學習借鑒領導同事的工作方式，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用效率的完成各項工作。五、總結(jié)感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些閱歷上的不足和潛力上的欠缺，但我堅信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互協(xié)作，堅信xx的明天會更好。職工工作年終總結(jié)9在工作中感覺不到時間的消逝，原本充裕的一年時間已經(jīng)見底了，這一年里，我用主動向上的進取心態(tài)工作，充實的工作讓我感覺到自己的人生有價值有意義。年終到來新年既臨之際特做這一年工作總結(jié)如下。一、追求業(yè)務技能提升隨著工作的加深，我也從工作中感到了壓力，感到了自己的不足，經(jīng)過自己的認真分析，發(fā)覺我與其他同事還存在一定差距，雖然在今年取得了一些成果但是并不值得我高傲，由于一生的成就不足以代表什么，主要是我的業(yè)績并不穩(wěn)定，有波動，對我來說我需要努力和加油的地方有很多，在上半年的時間經(jīng)理就指出了我的弱點，把我的一些業(yè)務問題挑出，我也明白里自己接下來的工作需求，因此下班年中，我工作不停，除了努力工作之外，更多的.是加入公司的學習，以主動學習為主，而不是被動學習接受，經(jīng)過了工作我清楚在工作學校習任務的重要，想要有提升務必?要提升自己的力氣學好業(yè)務技能發(fā)揮自己的勝勢，我雖然有了一定的業(yè)務水平但是我取得的成果并不讓我滿意，在公司中比我優(yōu)秀的人海里去了，我想始終在公司發(fā)展就之后刻苦提升自己的業(yè)務水平讓自己可以有更多的發(fā)展，所以下半年中除了工作我的主要任務是提升自己的技能。想要提升業(yè)務技能這是一個漫長的過程，由于不行能一朝一夕就有所成就的，務必?要付出努力，工作的時間我有工作任務，除了工作需要之外，就是給自己做更多的學習支配，公司畢竟不是學校，想要提升就的靠自己，公司給我發(fā)展的平臺我已經(jīng)特殊感謝，但是提升自己除了通過日常工作的積累之外，就是自我學習，提升自己的力氣，公司也會在一定時間給我們進行更深層次的培訓，我從來沒有一次鋪張，當然培訓的名額也不是輕易獲得的需要工作努力和有付出才行，在這下半年中也是我過的最新苦的一年，但是卻是我成長最快的一年。二、用最好的態(tài)度服務客戶我們工作中接觸客是常有的事情，客戶對我們個人的印象會擴展到對公司的整體印象，在與客戶接觸時，我會做好事先的預備工作，比如要有的一些預備資料，還有會議室等都會在客戶到來之前預備好，以備不時之需，這是來到我們公司參觀或者來合作的客戶時我預備的工作，同樣有時間我們也會去回訪客戶，或者與客戶會面，商談一些合作事宜，著裝和禮儀是我工作務必?的，也是對客戶的最基本的敬重，這能夠獲得客戶的好感，讓客戶的第一印象好，對接下來的工作關懷特殊大，這也是我這一年工作的方式，我也為此受益過，只要是有誠意合作的客戶，都會認真的考慮。雖然舊的一年即將過去，但是在結(jié)尾之際我也要給一年工作畫一個句號，全盤接受舊一年的工作閱歷，為下面的工作鋪路。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。這一年里，我始終保持著較好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行職工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上靜靜的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線職工，我們更應當強化自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為寬闊客戶供應便利、快捷、精確?????的服務。以客戶滿意、業(yè)務發(fā)展為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的較好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個客戶都興奮而來滿意而歸.。眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個點。每日每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的客戶一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項要求和規(guī)定來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的閱歷來關懷其他的同志，同志們有了什么樣的”問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時間，我會特別虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中關懷其他人，就要使自己的業(yè)務素養(yǎng)提升。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領導的關懷、支持和同事們的關心下，我主動努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。一年里，我主動加入政治理論學習和業(yè)務學問學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項要求和規(guī)定，同時刻苦鉆研業(yè)務學問，不斷提升自己的工作技能?；貞涍@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每日要面對眾多的客戶，為此，我常常提示自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我照舊保持做好微笑服務，耐心認真的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包涵和理解他，最終也得到了客戶的理解和敬重。回憶檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新狀況新問題層出不窮，新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)學問、文化水平、工作方式等不能適應新的要求。二是在工作較累的時間，有過松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀處理不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是強化理論學習，進一步提升自身素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變工作作風，努力g服自己的消極心情，提升工作質(zhì)量和效率，主動協(xié)作領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時間的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的閱歷和教訓，更好地干好今后的工作。職工工作年終總結(jié)10一、本年度完成的主要工作和成果：后勤工作務必?服務于學校大局和各項訓練教學中心工作，因此我們后勤各部門的作業(yè)人員都能從學校整體工作動身，認真傾聽每條合理化建議，主動協(xié)作其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作、校產(chǎn)管理、食堂、醫(yī)務室、小賣部、學生公寓、印刷室，基建修理、物資采買、綠化美化、清潔衛(wèi)生等諸多方面。這些工作落實到位才能保障學校各項工作順當進行。1、財會管理方面：財務人員能堅守崗位，嚴格遵守學校財務制度，能夠依據(jù)財務制度規(guī)范的記帳、算帳、報帳，轉(zhuǎn)帳，準時為教職工的銀行卡充值，認真完成政府選購項目的網(wǎng)上申報，為教職工辦理公務卡，能夠掌握各項開支標準，準時精確?????地發(fā)放各項補貼，準時公示學校各項收費標準，認真審核各項開支，不合理的票據(jù)堅決不報銷，不合理的開支不予辦理，為學校節(jié)約每一分錢。2、在本年年度春秋季開學預備工作方面，細心策劃，合理支配工作，從辦公室、教室的支配，到辦公桌、學生課桌的發(fā)放，及辦公用品清潔工具的分發(fā)，學生寢室以及學生床位和書桌的支配，后勤做了大量的工作，為春秋兩學期能按時開學供應了有力的物資保障。3、基建方面：B校區(qū)擴建工程有序進行，該項目屬于財政撥款項目，由市發(fā)改委直接督查，秋季轉(zhuǎn)為縣福冠公司為業(yè)主，直接負責修建質(zhì)量，我校作為用房單位，主動協(xié)作做了大量預備工作和協(xié)調(diào)工作，協(xié)作相關部門處理3號樓與周邊居民的沖突糾紛，為修建擴容新安500kV安的變壓器；拆除原舊電線路和水管，協(xié)調(diào)電信和移動公司移動電纜線；為修建安全改建到進修校和學校一年的人行通道；與市政園林局園林科聯(lián)系辦理寶貴樹木移植和雜木砍伐許可證，學校負責移植香樟樹7棵，給修建方項目部供應合適的辦公用房，為修建供應施工用的水電，到目前為止施工方欠我校水電費20多萬元，主動與施工協(xié)調(diào)，修建好初一班級外邊通道的安全工作，并隨時關注修建進度，目前1號樓主體工程建好三樓，2號樓完成全部主體工程，3號樓完成了基礎建設和二級擋土墻的建設，立即進入主體建設。4、校產(chǎn)管理方面：開學初，我們組織總務處人員對各班的財產(chǎn)進行比較全面的清理登記，并落實了責任人班主任簽字工作，事后將財產(chǎn)登記表和班級財產(chǎn)管理要求張貼于各班級各班，期末嚴格對各班進行檢查驗收，落實賠償制度；嚴格物資保管，保管員對保管室的富余物資進行登記造冊，執(zhí)行物資入庫出庫登記制度，執(zhí)行領物審批制度，做到了合理利用物資，拒絕鋪張。5、設施設備的修理方面：保持修理報告和審批制度，發(fā)覺需要修理的設施和設備，先進行現(xiàn)場勘察，確定修理方案，再聘請有閱歷和有關技術的人員到位集體議價，最終施行修理，在修理中我們重視過程的監(jiān)督，修理結(jié)束后至少兩人到場驗收，本年度主要完成的修理有：辦公樓裝修、圖書館學術報告廳裝修、縣教委縣城督導室的裝修與配臵，應田基金會辦公室的裝修與配臵，通用技術試驗室的建設，大階梯教室和音樂室的裝修，女廁所的擴建，學苑小區(qū)大天橋下車庫的整改，學校教室的整改，學生公寓床鋪水電門窗修理、下水道修理、化糞池清理，消防設施設備修理與添臵，第二教學樓窗簾的更換，初一教室窗簾新安，高二班級課桌凳翻新，這些修理保證了設施設備的正常運轉(zhuǎn)，清除了安全隱患，更好地為訓練教學服了務。6、物資選購方面：物資選購執(zhí)行學校物資選購審批制度，20xx元以內(nèi)的物資由選購員執(zhí)行，20xx元以上的物資選購，執(zhí)行教委服務中心審批制度，由校長指派專人購買；30000元以上的選購申報縣財政審批，由縣交易中心組織選購，本年度來主要選購的物資有：通用技術試驗室器材設備，學生桌凳、行政領導辦公室辦公桌椅和書櫥、多媒體教室桌椅、高一班級辦公室屏風桌椅、空調(diào)機，監(jiān)控設備，清潔工具，一班級住校生“三件套”的選購和他辦公用品，體育器材等，這些物資的購買和使用有效的為教學服了務。二、后勤工作存在的不足和改進方式：1、對所屬職工關懷較少，思想溝通不足，工作不夠大膽，今后要努力g服。2、勞動紀律需進一步強化，第一：信息溝通有時存在障礙，影響了工作的進展，在老師中造成不好印象，后勤工作的特殊性，某些工作不行能執(zhí)行標準工時制，與前勤的作息不能同步，除了簽到和簽退外，無事時可以在學?；蚣依锏仁伦觯赃@部分人應做到手機常開，始終保持與總務處的信息暢通；第二：部分人對小事的辦理重視不夠，也不簡潔請人，有些拖沓，實際上后勤不后，小事不小，往往因某些小事沒準時辦或沒辦好，釀成大事故，希望要高度重視。第三：進一步強化修理的.管理，落實集體議價制度、修理過程的監(jiān)督制度。3、要進一步強化校產(chǎn)管理，要逐步實行財產(chǎn)管理承包責任制，由班級承包擴展到各辦公室，多媒體教室，老師機房，試驗室，音樂室等，要對各處的財產(chǎn)進行全面清理，落實使用管理責任人，簽定目標管理責任書，期末驗收，對保管使用好的實行嘉獎，損壞的要落實賠償責任；保管員要對庫存物資進行清理，建立進庫物資帳目，出庫物資帳目，領物不但要登記還要經(jīng)有關領導批準，期末要進行清理，將庫存剩余物資向領導匯報。4、進一步重視小型基建修理項目和物資選購的申報，隨時關注審批狀況，盡量做到審批后施行，保證準時報賬?？傊瑢W校后勤工作是學校工作的重要組成部分，是前勤訓練教學得以正常開展的基本的保證，我們每一位后勤人的工作都是很重要的、光榮的，也是辛苦的，請記?。汉笄诓缓?，小事不小，我們時時處處要以大局為重，精誠團結(jié)，通力協(xié)作，遺忘過去的成果，牢記自己的不足，把“上管高樓大廈，下管撮箕掃把”的繁雜的后勤工作理順、做好、做實，切實為訓練教學服務，我們要勤奮學習，拓展進取，逐步使我們的管理更加規(guī)范化、制度化、科學化、專業(yè)化，努力實現(xiàn)我們服務育人、環(huán)境育人、管理育人的理念，為我們建設“五個校園”做出應有的奉獻。總務處20xx年1月16日職工工作年終總結(jié)11我是一位鄉(xiāng)村衛(wèi)生院一般醫(yī)生，自從全市普及實行醫(yī)療改革以來，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下，認真開放各項醫(yī)療工作，全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。認真負責的做好醫(yī)療工作?！爸尾【热耍尾【热恕笔轻t(yī)生的職責所在，也是社會文明的組成部份。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不行替換的作用。為此，在院長的正確領導下，在同事的關懷、支持和關懷下。全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務，履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務工應盡的義務，彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務實、勤懇、踏實的優(yōu)良作風，稟承“敬人樂業(yè)，拼搏奉獻”的工作精神，遵守“用心服務，感動客戶”的服務理念，立足于超前的服務意識，用專業(yè)的技術，周到的服務，贏得了老百姓的高度信任，樹立了較好的口碑?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：一、政治業(yè)務學習主動加入各項業(yè)務培訓，不斷吸取新的醫(yī)療學問，自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提升，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方式。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人，從程度上避開誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務雜志和書刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開闊了視野，擴大了學問面，不斷強化學習，不斷涉取新的養(yǎng)分，促進自己業(yè)務水平的提升。二、遵守要求和規(guī)定，強化作風紀律作為一名醫(yī)務工，平常重視強化作風紀律觀念，嚴于律己，能夠認真落實各項要求和規(guī)定，以條令條例和要求和規(guī)定為依據(jù)，用正規(guī)有序的`工作環(huán)境來促進個人行為素養(yǎng)養(yǎng)成和捉高，保持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的聽從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，堅決避開和g服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提升自控力氣，做到保持原則，按要求和規(guī)定辦事。三、強化業(yè)務學習，增加服務意識醫(yī)學是門博大精深的科學，深知自己的不足，為此，我一方面強化理論學習，一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學學問，主動加入院內(nèi)和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫(yī)學的新學問和新進展；在工作學習期間，主動加入科室的業(yè)務學習并爭辯發(fā)言，提出自己的見解；在科室主任、老師的指導下，主動加入外科病人的診治工作。在各種手術操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心訓練，我更加嫻熟掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的學問結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床閱歷，增加了自己的服務意識。四、腳踏實地的做好日常門診工作嚴格依據(jù)市局、縣局的工作要求，抓好“預防為主”這條主線，保持開展預防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴格、精確?????不漏的記錄門診逐日登記冊。精確?????準時上報和登計發(fā)覺的傳染病，把健康訓練工作融入到日常的門診工作之中，使寬闊的老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關學問。認真開展門診工作，舉止莊重，態(tài)度和氣，工作服穿戴潔凈。職工工作年終總結(jié)1220xx年的工作即將告一段落，回憶這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與關懷下，嚴格要求自己，依據(jù)公司的要求，努力提升業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：一、辦公室行政管理工作。辦公室的工作千頭萬緒，聘請入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提升工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、精確?????、適度，避開疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。1、理順關系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項，新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司領導的大力支持下，道路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設廳審查并送達建設部；建筑資質(zhì)材料搜集也在盡力搜集中。2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的施行。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項要求和規(guī)定基礎進步一步補充、完善各項要求和規(guī)定。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。3、抓好公司的福利、公司管理的日常工作。二、辦公室人事管理工作1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的`勞動、人事、工資管理和職工的考勤管理工作，準時申報月考勤報表、認真記錄，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。依據(jù)公司選購方案，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的選購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù)，嚴格依據(jù)程序核定發(fā)放。2、主動組織聘請面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能準時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，主動開展聘請工作。通過專場聘請、網(wǎng)絡聘請等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，主動組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。職工被錄用后，辦公室主動關心辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，關懷新職工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色。三、強化自身學習，提升業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、力氣和閱歷與公司要求有一定的距離，平常重視學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間保持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已初步具有了辦公室管理閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中消逝的各類問題，在組織管理力氣、綜合分析力氣、協(xié)調(diào)辦事力氣和文字言語表達力氣等方面，經(jīng)過一年的熬煉有了很大的提升，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提升工作效率和工作質(zhì)量。四、工作中存在的問題一年來，能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠認真；第二，管理水平有待提升；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)力氣有待強化。五、20xx年工作方案和努力方向在新的一年里，自己決心認真提升業(yè)務、工作水平，努力做到：1、強化學習，拓寬學問面。努力學習專業(yè)學問和相關法律常識。2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。3、重視本部門的工作作風建設，強化管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成較好的部門工作氛圍。4、不斷改進辦公室對其他部門的支持力氣、服務水平。5、嚴格執(zhí)行公司各項要求和規(guī)定，維護公司利益，主動為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果?？傊覀冋幵谝粋€思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代，作為辦公室作業(yè)人員我們務必?始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然正氣，以奮勉有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上，實現(xiàn)新發(fā)展。職工工作年終總結(jié)13今年對我具有特別的意義，由于這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也特別珍重疼惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關懷，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提升，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也慢慢成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作狀況作工作總結(jié)如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就準備了辦公室工作繁雜的特點。每日除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去處理，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門職工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都主動協(xié)作做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會準時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關問題來詢問或者要求關懷，我都會第一時間解答和處理。以一顆真誠的心去為大家服務。二、盡心盡責，做好本職工作一年來，我主要完成了一下工作：1、文書工作嚴要求1）公文輪閱歸檔準時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格依據(jù)公司要求和規(guī)定及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并準時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時關心各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。3）編寫辦公會議材料，整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、方案，并擬寫當月工作回憶，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，準時整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。2、督辦工作強力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的”形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。3、內(nèi)外宣揚講效果。宣揚工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及關心板報的編發(fā)，外部宣揚方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都準時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都準時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責。由于這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每日我基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。5、公司文化活動主動加入。一年來主動加入了司慶拓展訓練、職工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司公司文化建設，分散力工程出了一份力。一年來，無論在思想熟識上還是工作力氣上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有主動主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加主動主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。職工工作年終總結(jié)14春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開