公司辦公室年度工作總結范本（2篇）

第10頁共10頁公司辦公?室年度工?作總結范?本即將?過去的一?年在興盛?發(fā)展史上?是至關重?要的一年?，一年來?，辦公室?在公司領?導下，圍?繞兩個工?作重心，?具體開展?了三個服?務。兩個?工作重心?即技改項?目的生產(chǎn)?、二期工?程的建設?，三個服?務即為公?司上級服?務、為同?級服務、?為基層服?務。通過?辦文、辦?事發(fā)揮了?參謀助手?和協(xié)調(diào)服?務的作用?。具體做?了以下幾?方面的工?作。第1?文秘一?、辦文方?面1、?規(guī)范了文?件資料的?管理。針?對性地出?臺了文件?規(guī)范化管?理的暫行?辦法，對?上級來文?，有登記?、有批示?、有傳閱?；對上級?來電，有?記錄、有?匯報、有?處理，做?到準確、?迅速、安?全，保證?了文件資?料的時效?性和完整?性。2?、完善了?公司下發(fā)?、上報文?件資料的?起草、收?集、審定?、修改、?把關、印?制、登記?、分發(fā)、?歸檔程序?，保證了?各項匯報?工作和分?配工作有?記載、有?檔案，為?公司今后?的發(fā)展奠?定了原始?檔案基礎?。3、?完成了公?司各類文?件、會議?資料、上?報材料、?對外宣傳?材料以及?請示、報?告、申請?等的起草?工作，較?好地完成?了近__?__萬字?的文件起?草任務。?4、完?成了公司?資料的打?印、復印?、編排、?裝訂工作?，全年共?完成__?__余萬?字的打印?任務和_?___余?份文件的?復印任務?，根據(jù)資?料室的工?作內(nèi)容，?針對性地?出臺了《?____?規(guī)范圖紙?、技術資?料領用、?查閱、打?復印和傳?真發(fā)送管?理的暫行?規(guī)定》和?資料室工?作制度。?5、完?成了施工?圖紙、資?料的保管?、發(fā)放、?借閱、登?記工作。?對公司所?有技術資?料重新進?行了分類?、編號整?理，做到?總目錄全?面，分目?錄詳細，?底清數(shù)明?，查找方?便，較好?地為公司?生產(chǎn)和建?設部門提?供了服務?。二、?辦事方面?1、規(guī)?范了會議?制度，制?定了國企?模式的例?會制度，?出臺了具?體的實施?意見，會?議做到了?有記錄、?有紀要、?，成為公?司領導指?導生產(chǎn)建?設，安排?工作任務?，了解公?司情況的?一個重要?渠道。?2、完成?了總經(jīng)理?主持的工?作會議的?安排，做?了會務準?備工作。?3、完?成了辦公?室印鑒和?介紹信的?開具使用?和包管工?作，報刊?收發(fā)工作?等，并及?時編寫了?公司的大?事記。?4、和人?力資源部?等部門緊?密配合，?較好地完?成了慶國?慶系列活?動的__?__工作?。5、?根據(jù)領導?安排，對?一些工作?抓了督促?落實。?6、熱情?接待外來?辦事人員?，做到熱?情禮貌，?讓外來人?員有賓至?如歸的感?覺，體現(xiàn)?亞鑫人以?誠為本的?待客之道?，為公司?樹立良好?的社會形?象。7?、協(xié)助領?導策劃整?體工作布?局和階段?性工作方?案，理順?工作思路?，同時參?與了公司?對外交往?活動中的?洽談工作?。8、?通過調(diào)查?研究，及?時收集關?系公司發(fā)?展的各種?信息，經(jīng)?過綜合加?工分析，?為領導提?供準確有?效的決策?依據(jù)。?9、積極?主動地為?公司工作?想辦法、?出主意、?提建議。?10、?協(xié)助總經(jīng)?理開展了?思想政治?工作，提?高了員工?的工作積?極性。?11、協(xié)?助___?_副總開?展了公司?對政府和?職能部門?的外協(xié)工?作。三?、存在問?題1、?主動學習?少，跟不?上時代發(fā)?展要求。?2、工?作缺少程?序，制度?仍不健全?。3、?對工作人?員培養(yǎng)教?育差，素?質(zhì)還有待?提高。第?1文秘?4、工作?主動出擊?少，被動?應付多，?工作督促?、協(xié)調(diào)功?能發(fā)揮差?。四、?____?年工作計?劃__?__年，?我準備根?據(jù)以上總?結，對自?己存在的?問題進行?整改，主?要從以下?幾方面著?手來抓：?1、加?強學習，?提高自身?素質(zhì)，提?高工作效?率，當好?領導的參?謀助手。?2、加?強協(xié)調(diào)，?提高服務?質(zhì)量，更?好地服務?于上級、?同級、和?基層。?3、加強?制度建設?，健全公?司各項管?理制度，?使公司工?作___?_階、上?檔次。?4、加強?工作人員?的培養(yǎng)教?育工作，?建立一個?朝氣蓬勃?，富有戰(zhàn)?斗力的工?作___?_。5?、加強公?司機構合?理配置，?從領導工?作的實際?需要出發(fā)?，合理調(diào)?整現(xiàn)有機?構，使每?個部門、?每個工作?人員都能?各司其職?、各盡職?守、提高?整體工作?效率。?總結過去?，有得有?失，展望?未來，任?重道遠，?經(jīng)過一年?的努力，?我們順利?實現(xiàn)了技?改項目的?試產(chǎn)、達?產(chǎn)，同時?2#焦爐?也即將投?產(chǎn)，化產(chǎn)?車間、污?水處理系?統(tǒng)、__?__萬噸?洗煤廠已?全面進入?設備__?__階段?，一座大?型現(xiàn)代化?企業(yè)的框?架已基本?搭建完成?，即將到?來的__?__年將?是興盛全?面起動、?大步邁進?之年，展?望美好前?景，催人?奮進，興?盛人肩負?使命任重?道遠，成?績只能說?明過去，?成功之路?永無終點?，我們一?定要努力?、努力、?再努力，?前進、前?進、再前?進，為興?盛輝煌燦?爛的明天?而奮斗。?公司辦?公室年度?工作總結?范本（二?）__?__年辦?公室工作?的指導思?想是：圍?繞公司工?作重點，?抓住一個?中心，抓?好二個管?理，突出?二個重點?，搞好三?個服務，?促進辦公?室工作躍?上新臺階?。抓住一?個中心，?即生產(chǎn)經(jīng)?營中心；?抓好二個?管理，即?后勤管理?、辦公室?內(nèi)部管理?；突出二?個重點，?即參謀助?手作用、?綜合文字?材料的撰?寫；搞好?三個服務?，即為領?導、所屬?企業(yè)和各?部門服務?。按照年?初制定的?這個工作?思路，圍?繞與公司?簽訂的目?標責任書?要求，一?年來，辦?公室全體?人員努力?做好各方?面工作，?管好后勤?，當好服?務員；搞?好文書工?作，繼續(xù)?保持規(guī)范?化運行。?一切服從?于公司工?作中心，?一切服務?于公司生?產(chǎn)經(jīng)營，?認真履行?了部門各?項職責。?一、年?工作情況?（一）?基本完成?了部門責?任目標?按照年初?職代會上?與公司簽?訂的目標?責任書要?求，辦公?室考核指?標分為_?___類?，通過檢?查總結我?們的工作?，各個方?面基本上?都按照目?標要求得?以圓滿完?成。全年?無失泄密?事件發(fā)生?；公司總?經(jīng)理辦公?會決定重?大事項督?辦無失誤?、差錯和?遺漏，并?建立了電?話督查記?錄和書面?督查制度?；完成調(diào)?研報告4?篇；公文?運行及時?準確、規(guī)?范；完善?了車輛及?駕馭人員?管理辦法?，有規(guī)范?的制度和?執(zhí)行記錄?；各類檔?案全部按?要求規(guī)檔?；后勤服?務滿意率?也超過_?___%?；公司辦?公自動化?按要求擬?訂了方案?，由公司?確定后即?可實施；?各項費用?管理基本?實現(xiàn)控制?目標。?（二）文?秘工作繼?續(xù)按規(guī)范?運行1?.文字服?務工作水?平有一定?提高。今?年以來，?辦公室撰?寫、寫作?的文字材?料的數(shù)量?和質(zhì)量與?往年相比?均有一定?提高，參?謀助手作?用有了更?進一步的?發(fā)揮。截?止___?_月__?__日，?全年擬寫?各類文件?2份，各?類會議紀?要49份?。為了溝?通情況，?督促工作?，還新設?立了《工?作通報》?，目前已?經(jīng)編發(fā)了?____?期。_?___公?文運行管?理更加規(guī)?范。在公?文管理工?作中，辦?公室著力?強化運行?的規(guī)范，?繼續(xù)保持?了較高的?水平。一?是在收文?的處理上?，要求傳?遞、閱文?、辦理過?程原則不?超過一周?工作日，?除因領導?出差等原?因外，多?數(shù)文件的?處理達到?了這一目?標。與公?司生產(chǎn)經(jīng)?營相關的?文件資料?甚至做到?了當日送?達當日辦?結，有效?地提高了?公文的運?行效率，?為公司生?產(chǎn)經(jīng)營的?正常進行?提供了保?證。二是?在發(fā)文的?管理上，?通過對各?部門的多?次反復提?示，在公?文的擬制?和審簽等?方面，絕?大多數(shù)部?門都基本?達到了國?家公文管?理辦法要?求的水平?，行文規(guī)?范，程序?清楚，格?式準確，?標注基本?規(guī)范，提?高了整個?公司的公?文制作水?平。在市?局組織的?全市煙草?行業(yè)公文?評比中，?我司參評?的三個文?種中，兩?個獲得一?等獎，一?個二等獎?。三是按?照公司有?關規(guī)定和?要求，嚴?格發(fā)文管?理，對可?發(fā)可不發(fā)?的文件，?通過與部?門協(xié)商，?基本沒有?進行發(fā)文?，或采取?其它形式?變通發(fā)文?，不需要?發(fā)文的堅?決不發(fā)文?，必須發(fā)?文的盡快?發(fā)文。有?效地減少?了發(fā)文數(shù)?量，提高?發(fā)文質(zhì)量?，杜絕了?文牘主義?，克服了?文山現(xiàn)象?。3.?會議服務?水平進一?步提高。?會務工作?做得如何?，是對辦?公室服務?水平的一?個總體檢?驗。一年?來，公司?組織和協(xié)?助各部門?順利完成?了一些大?小會議的?組織和服?務，特別?是公司職?代會的召?開，由于?辦公室在?歷次職代?會的組織?中，積累?了經(jīng)驗，?因此，在?會議服務?過程中，?沒有出現(xiàn)?失誤。在?市局承辦?的全國部?份城市網(wǎng)?建工作會?上，辦公?室也派出?人員參與?會務工作?，配合提?供會議服?務，保證?了會議的?順利召開?。4.?加大了督?查督辦力?度。從下?半年開始?，辦公室?通過公司?紀律、效?率、作風?整頓，深?刻解剖自?己，總結?工作中的?不足后，?花大力氣?抓好公司?決定重大?事項的督?查督辦工?作，全年?共發(fā)出督?查通知書?____?號，電話?督查多次?，有效地?促進了相?關部門開?展工作，?收到了很?好的效果?。5.?扎實開展?檔案管理?和保密工?作。由于?檔案室配?置的原因?，對公司?檔案的標?準化管理?工作造成?一定影響?，但是在?現(xiàn)有條件?下，辦公?室對檔案?的達標工?作仍然沒?有放松，?按照既定?計劃，完?成了上年?應歸檔文?件的整理?歸檔工作?。完成了?近___?_萬字的?公司成立?以來的規(guī)?范文件匯?編。保密?工作也有?了進一步?加強，對?應清理退?回的文件?，沒有發(fā)?生任何泄?密和遺失?保密文件?事件，保?密工作人?員還參加?了市委保?密局舉辦?的培訓班?，提高了?公司保密?工作水平?。6.?修志工作?按計劃進?行。辦公?室按照國?家局和市?局的要求?，及時要?求兩廠一?處和相關?部門為《?中國通志?》、《重?慶志》等?提供了大?量的原始?資料，并?為中國煙?草博物館?提供了大?量的商標?等資料及?照片。同?時還根據(jù)?公司安排?為《中國?年鑒》、?《重慶年?鑒》、《?重慶經(jīng)濟?年鑒》等?書刊撰寫?提供了公?司年的改?革發(fā)展情?況文字材?料，對宣?傳公司工?作、樹立?公司形象?起到了一?定的促進?作用。?（三）后?勤管理工?作有所突?破后勤?工作是辦?公室的重?要工作之?一，在做?好日常的?后勤服務?、保證公?司領導和?各部門工?作正常開?展方面，?辦公室力?求做到規(guī)?范化，保?證了工作?的及時性?、準確性?和全面性?。在全面?搞好服務?工作的同?時，辦公?室重點抓?了以下工?作：1?1.強化?了安全管?理。特別?是交通安?全管理工?作，通過?訂立制度?、會議學?習等形式?，強化交?通安全管?理，確保?了公司車?輛運行安?全，一年?來無一例?大小交通?事故發(fā)生?。同時辦?公室還注?重提高駕?駛人員素?質(zhì)，按期?給符合條?件的駕駛?人員報送?了技師職?稱的申評?材料。在?駕駛人員?的聘用和?使用管理?上，也基?本實現(xiàn)了?規(guī)范化和?程序化，?保證了每?一個進入?公司的駕?駛人員都?具備了安?全駕駛必?需的素質(zhì)?，確保了?交通安全?。2.?完成了辦?公樓的裝?修裝飾工?程。通過?協(xié)調(diào)，努?力調(diào)動各?方面積極?因素支持?施工單位?的工作，?加強配合?協(xié)作，全?面完成了?新辦公樓?的裝修、?裝飾工作?，新食堂?招標按計?劃順利進?行，各種?設施設備?按計劃到?位，保證?了新辦公?室大樓隨?時可以投?入使用。?在公司決?定暫不搬?遷辦公室?的情況下?，又在很?短的時間?內(nèi)完成了?原辦公樓?的修繕，?對部份有?損公司形?象的破舊?家具進行?了及時更?換，使辦?公環(huán)境煥?然一新，?創(chuàng)造了良?好的工作?環(huán)境，維?護了公司?形象和正?常的工作?秩序。?3.樣品?物資管理?實現(xiàn)規(guī)范?化。為了?實現(xiàn)樣品?物資管理?的科學化?和規(guī)范化?，辦公室?對管理的?樣品物資?進行了認?真的清理?。一是樣?品卷煙徹?底清理完?畢，理清?了長期以?來由于管?理欠科學?造成較為?混亂的樣?品物資管?理狀況，?摸清了庫?存和使用?情況，并?據(jù)此提出?了科學合?理的使用?建議，全?年共消化?即將過期?庫存__?__個品?種、43?7箱，按?調(diào)撥價計?算金額也?達___?_多萬元?，減少了?損失。目?前在樣品?____?的管理上?，做到了?賬物相符?，賬目清?楚，存放?科學安全?，發(fā)放按?章辦事。?二是通過?做大量的?工作，對?原紅球俱?樂部的物?資進行了?清理，通?過對各種?物品一件?一件的清?理登記造?冊，摸清?了物品狀?況，并根?據(jù)公司要?求對各類?物品進行?了合理的?處置，避?免了浪費?。4.?加強了對?職工食堂?的管理。?通過提要?求、上檔?次，目前?公司職工?食堂飯菜?質(zhì)量有較?大的提高?，環(huán)境衛(wèi)?生得到很?大改善，?為職工創(chuàng)?造了一個?舒適的用?餐環(huán)境。?5.為?新進單身?員工裝修?了6套集?體宿舍，?解決了單?身員工的?住宿問題?，并建立?完善了《?職工宿舍?管理辦法?》，加強?了對宿舍?的管理。?通過解決?單身職工?后顧之憂?，調(diào)動了?職工的積?極性。?二、年工?作中的不?足辦公?室工作是?時間性和?服務性極?強的工作?，任務繁?雜，頭緒?眾多，盡?管部門全?體員工都?作了較大?的努力，?但是整個?工作離責?任目標要?求和公司?工作要求?還存在一?定的差距?，對部門?充分履責?造成了一?定的影響?。主要表?現(xiàn)及原因?如下：?1.與時?俱進意識?較差。主?要是在思?想上對形?勢跟得較?遠，造成?學習抓得?不緊，特?別是對政?治、經(jīng)濟?等形勢認?識不高、?關心不夠?，缺少對?經(jīng)濟管理?等方面知?識學習的?積極性，?滿足于忙?事務、抓?事務，放?松了對自?己知識的?充實，對?政治的敏?銳性不夠?。2.?內(nèi)部基礎?管理有所?放松。重?點是對部?門內(nèi)部運?行的規(guī)范?化、程序?化管理有?所松懈，?造成部份?工作運行?緩慢。?3.辦公?自動化進?展緩慢。?公司辦公?自動化工?作起步較?早，但在?使用上至?今還沒有?全面推開?，造成了?較大的資?源浪費。?主要原因?是受國家?局統(tǒng)一規(guī)?劃的影響?和制約，?公司在對?辦公自動?化系統(tǒng)使?用上的要?求不明確?，計劃不?具體。?三、年工?作的初步?打算辦?公室是公?司重要的?樞紐部門?，同時也?是重要的?形象窗口?之一，擔?負著聯(lián)系?內(nèi)外、上?下和內(nèi)部?協(xié)調(diào)的重?任，公司?內(nèi)部的正?常運轉，?首先依賴?于辦公室?的正常運?轉。因此?，年辦公?室將繼續(xù)?按照領導?“工作要?過得細、?工作效率?要高、工?作要過得?硬、經(jīng)濟?要說得清?”的總體?要求，在?抓好日常?工作的同?時，有目?標、有重?點地開展?好以下工?作：1?.強化辦?公室牽頭?作用，大?膽開展工?作。辦公?室是公司?的綜合部?門，明年?將加大協(xié)?調(diào)力度，?打消顧慮?，一切從?公司利益?出發(fā)，大?膽開展工?作，主動?擔負起潤?滑劑的作?用，促進?公司正常?、高效運?轉。2?.推進辦?公自動化?建設。年?，公司辦?公自動化?工作已經(jīng)?有了進一?步的規(guī)劃?并形成了?方案，辦?公室多次?組織兩廠?和公司有?關人員到?市內(nèi)辦公?自動化運?用較好的?市公安局?110指?