工會(huì)下半年工作計(jì)劃

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工會(huì)下半年工作計(jì)劃篇1

上半年，區(qū)總工會(huì)主要圍繞“創(chuàng)模”和“節(jié)能減排”，以及機(jī)關(guān)效能建設(shè)、抗震救災(zāi)和“迎奧運(yùn)、樹新風(fēng)”等重點(diǎn)工作，組織各級(jí)工會(huì)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的工會(huì)活動(dòng)，動(dòng)員廣大職工積極投身于各種生產(chǎn)和社會(huì)活動(dòng)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)“全省領(lǐng)先，西部一流”的奮斗目標(biāo)和行動(dòng)上來。

一、發(fā)揮農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校的作用，積極開展《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的宣傳和培訓(xùn)

1月16日和22日，在湖光社區(qū)和紅星社區(qū)分別舉辦了兩期“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”暨《勞動(dòng)合同法》培訓(xùn)班，100余名民營企業(yè)、餐飲行業(yè)的負(fù)責(zé)人、基層工會(huì)干部參加了培訓(xùn)。

2、與市財(cái)貿(mào)工會(huì)聯(lián)合開展餐飲服務(wù)管理培訓(xùn)班，對(duì)銀江鎮(zhèn)阿暑達(dá)村農(nóng)家樂和天壽湖度假村的65名彝族農(nóng)民工服務(wù)員進(jìn)行了為期3天的服務(wù)規(guī)范的教育和培訓(xùn)，推進(jìn)了阿暑達(dá)新農(nóng)村建設(shè)和餐飲服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

二、開展“送溫暖活動(dòng)”

1月17日、18日，會(huì)同區(qū)文明辦、教育局、衛(wèi)生局等14個(gè)部門，在東區(qū)銀江鎮(zhèn)阿暑達(dá)村和弄弄坪街道建設(shè)者廣場(chǎng)分別開展了“三下鄉(xiāng)”和“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，把科教、文體、法律和衛(wèi)生送到村、社區(qū)，送到群眾中，為15戶貧困職工和10名貧困學(xué)生發(fā)放了桶裝油和慰問金，為20戶貧困家庭贈(zèng)送了家庭藥箱，發(fā)放各種宣傳資料500余份，送字畫，年畫300幅書籍300本。

2、元旦、春節(jié)送溫暖活動(dòng)。開展“五送”活動(dòng)，區(qū)總工會(huì)走訪困難職工10戶、送慰問金5500元，看望勞動(dòng)模范7人，送慰問金3950元，為1090戶特困職工發(fā)放慰問金（每戶400元）。

3、各級(jí)工會(huì)在元旦、春節(jié)期間走訪困難職工、農(nóng)民工、勞模1118人，送慰問金、慰問品價(jià)值45萬元。

三、結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際，積極配合“創(chuàng)?！惫ぷ鞯拈_展

舉辦了2期“創(chuàng)模”知識(shí)講座、安全防范管理知識(shí)培訓(xùn)班，有135人參加了培訓(xùn)；有機(jī)結(jié)合“創(chuàng)?！迸c“職工節(jié)能減排”活動(dòng)，專門下發(fā)了文件，對(duì)各級(jí)工會(huì)開展“職工節(jié)能減排”活動(dòng)的內(nèi)容提出了要求，同時(shí)，在職工中開展“我為節(jié)能減排獻(xiàn)一策”提合理化建議活動(dòng)。

2、牽頭組織全區(qū)職工實(shí)施“今冬明春群眾性百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”，對(duì)基層工會(huì)的群眾性安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作作出了具體安排，落實(shí)了工會(huì)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查員和勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員的責(zé)任，確保安全生產(chǎn)工作在“創(chuàng)?！被顒?dòng)中的保證作用。

3、在社區(qū)工會(huì)中開展“綠色環(huán)保家庭”評(píng)選工作和“家庭環(huán)保節(jié)能小發(fā)明”的推薦工作，使環(huán)保的意識(shí)、觀念和家庭環(huán)保、節(jié)能的小發(fā)明、科學(xué)方法得到推廣。

四、積極開展“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)

選送一支代表隊(duì)參加全市“講文明、樹新風(fēng)”知識(shí)電視競(jìng)賽，獲三等獎(jiǎng)；在湖光社區(qū)和西海岸社區(qū)開展“，共創(chuàng)和諧社區(qū)”活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了一次知識(shí)、文明禮儀知識(shí)和社會(huì)的普及和社會(huì)新風(fēng)尚的教育活動(dòng)。

五、關(guān)愛勞模，弘揚(yáng)勞模精神

4月25日，召開了勞模座談會(huì)，來自各行業(yè)的12名在職、退休勞動(dòng)模范參加了會(huì)議，勞模們聽取了近年來我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和區(qū)總工會(huì)開展的工作和活動(dòng)，以及對(duì)勞模的推選、管理和對(duì)勞模精神、事跡的宣傳情況的通報(bào)；他們暢談了自己在各自崗位上發(fā)揮勞模的表率作用和積極參加社會(huì)活動(dòng)的感受、情況以及今后如何繼續(xù)發(fā)揮模范作用的想法。

六、關(guān)注《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施情況

開展了一次對(duì)企業(yè)貫徹《勞動(dòng)合同法》情況的調(diào)查，初步掌握了貫徹實(shí)施過程中的難點(diǎn)和反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，形成調(diào)查分析材料上報(bào)市總工會(huì)。

2、與區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局、個(gè)私經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)組成聯(lián)合執(zhí)法檢查小組，于3月15日至4月20日，在全區(qū)范圍內(nèi)開展了《勞動(dòng)合同法》貫徹實(shí)施情況專項(xiàng)檢查活動(dòng)，走訪了68家用人單位，實(shí)際企業(yè)員工人數(shù)2171人，下達(dá)《勞動(dòng)保障檢查調(diào)查詢問通知書》36份，下達(dá)《勞動(dòng)保障檢查限期改正指令書》27份；同時(shí)，檢查小組對(duì)存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析，進(jìn)一步明確了今后檢查和指導(dǎo)的重點(diǎn)。

3、5月10日，聯(lián)合區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局、區(qū)婦聯(lián)在竹湖園大門口設(shè)點(diǎn)搭臺(tái)，開展《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，發(fā)放《農(nóng)民工維權(quán)手冊(cè)》200余份。

七、心系災(zāi)區(qū)，奉獻(xiàn)愛心

5.12汶川大地震后，區(qū)總工會(huì)積極參加各種救災(zāi)捐助活動(dòng)，奉獻(xiàn)愛心。為阿壩州總工會(huì)捐助帳篷款25000元，分三批次慰問和看望災(zāi)區(qū)來攀就讀的74名學(xué)生，送慰問品價(jià)值9121.12元。

2、為災(zāi)區(qū)婦女捐助女性用品600套，價(jià)值3000元。

3、開展“愛心家教”志愿活動(dòng)，對(duì)災(zāi)區(qū)來攀就讀的學(xué)生74名需要在暑假期間補(bǔ)課的情況和信息進(jìn)行了調(diào)查、整理，上報(bào)市總統(tǒng)一調(diào)配，在暑假期間實(shí)施，使他們能夠在教短時(shí)間內(nèi)把因?yàn)?zāi)情耽誤的課程補(bǔ)回來，同時(shí)，幫助他們疏導(dǎo)心心理，健康成長。

八、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)組織建設(shè)，富于創(chuàng)新

5月30日，成立了全市首個(gè)鎮(zhèn)總工會(huì)——銀江鎮(zhèn)總工會(huì)。這是新時(shí)期、新形式下工會(huì)工作的需要，也是我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)組織建設(shè)中的一次重大嘗試和突破；它標(biāo)志著銀江鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷進(jìn)步和壯大，利在農(nóng)民工、服務(wù)農(nóng)民工；把的農(nóng)民工組織到工會(huì)中來，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)凝聚力。

九、開展“關(guān)愛農(nóng)民工，夏日送清涼”活動(dòng)

堅(jiān)持每年一次的“關(guān)愛農(nóng)民工，夏日送清涼”慰問活動(dòng)。6月12日，區(qū)總工會(huì)牽頭，聯(lián)合區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局、區(qū)司法局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)園區(qū)管委會(huì)、區(qū)文體局、區(qū)委宣傳部等7個(gè)部門到高粱坪工業(yè)集中發(fā)展區(qū)開展了慰問活動(dòng)，把法律安全、維權(quán)、文化知識(shí)送到園區(qū)，將茶葉、白糖、金銀花、洗發(fā)液等六各品種的清涼飲品和洗滌用品發(fā)到農(nóng)民工手中，本次活動(dòng)，慰問農(nóng)民工280人，送慰問品價(jià)值11922.80元。

十、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)，組織全體職工學(xué)習(xí)了相關(guān)文件制定和完善了本部門的各項(xiàng)管理制度，及時(shí)對(duì)“十個(gè)一”系列活動(dòng)進(jìn)行了安排。同時(shí)，結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際抓效能建設(shè)，積極為基層和群眾服務(wù)。5月份，對(duì)--年度調(diào)查的銀江鎮(zhèn)、各街道特困職工家庭情況生活狀況再次進(jìn)行了調(diào)查和核實(shí)，同時(shí)明確了長期幫扶的機(jī)制。

下半年工作要點(diǎn)

深化“惠民行動(dòng)”，建立幫扶困難的長效機(jī)制。7月初完成“--年度城鎮(zhèn)低收入職工生活狀況調(diào)查”和低收入入家庭職工子女、困難農(nóng)民工子女、農(nóng)村低收入子女考大學(xué)情況的匯總和上報(bào)工作，為下一步的救助和“寒窗助學(xué)”活動(dòng)做好準(zhǔn)備。加快困難職工幫扶中心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高管理水平，力爭(zhēng)通過驗(yàn)收。同時(shí)，探索在各街道、社區(qū)工會(huì)創(chuàng)建“惠民藥店”，以發(fā)放醫(yī)療救助卡的形式對(duì)全區(qū)家庭患病的特困職工進(jìn)行醫(yī)療救助。

2、推行平等協(xié)商、集體合同、工資集體協(xié)商工作。積極推行安全、女職工專項(xiàng)集體合同的簽訂工作；舉辦一期“工資集體協(xié)商談判代表”培訓(xùn)班。年底，對(duì)新一輪集體合同和工資集體協(xié)議的簽訂工作進(jìn)行分類指導(dǎo)和檢查。

3、建設(shè)“職工書屋”。按照確定的6個(gè)“職工書屋”的目標(biāo)逐個(gè)進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，爭(zhēng)取上級(jí)工會(huì)驗(yàn)收通過。

4、加大建會(huì)力度。狠抓非公企業(yè)建會(huì)力度，繼續(xù)擴(kuò)大工會(huì)組織覆蓋面，更有效地維護(hù)職工的合法權(quán)益。同時(shí)，加強(qiáng)工會(huì)工作的基礎(chǔ)建設(shè)，指導(dǎo)基層工會(huì)建立各項(xiàng)工作制度，對(duì)工會(huì)工作進(jìn)行規(guī)范化管理。

5、做好區(qū)總工會(huì)換屆工作。9月份，召開東區(qū)工會(huì)第三次代表大會(huì)，進(jìn)行換屆選舉。

6、加大工會(huì)干部培訓(xùn)力度。對(duì)新任的基層工會(huì)干部進(jìn)行集中培訓(xùn)，使他們盡快熟悉工會(huì)業(yè)務(wù)，掌握工會(huì)工作的方式方法。

7、做好明年元旦、春節(jié)走訪慰問的前期準(zhǔn)備工作。

工會(huì)下半年工作計(jì)劃篇2

工作目標(biāo)

1、繼續(xù)保持中心先進(jìn)職工之家榮譽(yù)稱號(hào)；

2、校務(wù)公開工作覆蓋面達(dá)到100%；

3、送溫暖工作群眾滿意率達(dá)到80%以上；

4、文體活動(dòng)教職工參與面達(dá)到90%以上；

5、計(jì)劃生育工作繼續(xù)保持中心先進(jìn)單位；

下半年主要工作

一、加強(qiáng)民主管理力度，大力推進(jìn)校務(wù)公開工作

結(jié)合學(xué)校新形勢(shì)下的實(shí)際情況進(jìn)一步完善職代會(huì)制度和校務(wù)公開實(shí)施細(xì)則，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大校務(wù)公開工作力度。

一是切實(shí)發(fā)揮職工（代表）大會(huì)作用。圍繞教育改革與發(fā)展進(jìn)程中的重大問題，不斷拓寬教職工參與民主管理和民主監(jiān)督的渠道，進(jìn)一步加大職工（代表）大會(huì)的制度化建設(shè)，健全和完善工作機(jī)制。按中心工會(huì)要求，規(guī)范基礎(chǔ)工作，保證職工代表按時(shí)換屆，保證職代會(huì)按時(shí)召開。規(guī)范職代會(huì)的內(nèi)容和程序，保證應(yīng)列必列、應(yīng)做必做。會(huì)前充分征求意見，會(huì)中充分討論醞釀，會(huì)后嚴(yán)格履行決議。

二是加大校務(wù)公開的檢查和指導(dǎo)力度。按照校務(wù)公開實(shí)施細(xì)則等規(guī)定和要求，對(duì)各部門民主管理、校務(wù)公開工作情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。對(duì)公示范圍內(nèi)問題，做到及時(shí)公開、公示，發(fā)現(xiàn)的問題制定有效的整改措施，促進(jìn)各單位校務(wù)公開工作順利開展。

三是總結(jié)宣傳民主管理、校務(wù)公開工作典型。在檢查的基礎(chǔ)上，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在民主管理和校務(wù)公開工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，從建立良好運(yùn)行機(jī)制、公開內(nèi)容重點(diǎn)突出、公開形式靈活多樣、注重信息反饋、職工群眾普遍參與等不同側(cè)面和角度總結(jié)他們好的經(jīng)驗(yàn)和做法。

二、繼續(xù)搞好群眾性文化體育活動(dòng)，不斷豐富廣大職工的業(yè)余文化生活

1。加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)文體活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校工會(huì)將本著以基層為主，堅(jiān)持靈活型多樣的原則，為基層解決在活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)設(shè)施等方面存在的問題和困難，組織各基層工會(huì)利用現(xiàn)有的條件和設(shè)施，開展群眾性的文化體育活動(dòng)。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)活動(dòng)范圍和職工參與面，切實(shí)落實(shí)全民健身綱要。

2。舉辦豐富多彩的文體活動(dòng)。我們將結(jié)合校園文化藝術(shù)節(jié)、十一、元旦等重大節(jié)日，舉辦職工排球賽、乒乓球賽和撲克比賽等活動(dòng)。開展職工文化活動(dòng)成果展示、和其它相關(guān)活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，豐富的職工的精神生活，陶冶情操，提高職工的思想文化素質(zhì)。

三、進(jìn)一步實(shí)施送溫暖工程，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定

扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。落實(shí)好廣大教職工的各項(xiàng)生活待遇，促進(jìn)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。進(jìn)一步了解和掌握有困難職工的生活狀況，繼續(xù)建立和完善特困職工、特困遺屬、重大疾病職工管理檔案。實(shí)施城市一幫一扶貧解困工程，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每一位困難職工的情況都做到心中有數(shù)，結(jié)成幫扶對(duì)子，加大幫扶力度，做好幫扶記錄。對(duì)有特殊情況和特別困難的職工，要將他們的情況及時(shí)上報(bào)，積極與有關(guān)部門溝通，爭(zhēng)取各方面力量為他們解決實(shí)際問題。

加大送溫暖工作力度。對(duì)于特困職工、特困遺屬和重大疾病職工，要積極向上級(jí)主管部門爭(zhēng)取政策和資金，加大走訪慰問和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助力度，切實(shí)為有困難職工解除燃眉之急。

四、抓好工會(huì)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)工會(huì)基礎(chǔ)資料建設(shè)

做好工會(huì)、女工、計(jì)劃生育、離退休支部等各項(xiàng)常規(guī)工作。重新制定會(huì)費(fèi)明細(xì)表，按時(shí)收繳、上交會(huì)費(fèi)，按要求認(rèn)真完成上級(jí)工會(huì)及學(xué)校落實(shí)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

做好各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的收集整理工作，提高基礎(chǔ)資料管理水平。本學(xué)期自己在主動(dòng)、細(xì)致工作上下功夫，在基礎(chǔ)資料規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化上做文章，工會(huì)、離退休、計(jì)劃生育、女工等工作中做到報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確。在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充、收集整理完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料，進(jìn)一步建立健全工會(huì)工作制度，做到實(shí)用化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。高效率完成各項(xiàng)工作，繼續(xù)為在職職工及離退休職工熱心服務(wù)。

工會(huì)下半年工作計(jì)劃篇3

一、指導(dǎo)思想：

以十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞學(xué)校中心工作，營造民主管理氛圍，推進(jìn)教育改革。在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，履行好工會(huì)各項(xiàng)職能，帶領(lǐng)全體教職工為提高教育質(zhì)量，構(gòu)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、主要工作

（一）、配合黨政，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)，配合黨政做好教職工思想教育工作。緊密配合學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮工會(huì)的特色和優(yōu)勢(shì)。以師德建設(shè)為核心，認(rèn)真組織全體會(huì)員深入學(xué)習(xí)十八大精神，切實(shí)樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。學(xué)習(xí)貫徹《教育法》、《教師法》、《勞動(dòng)法》等有關(guān)法律，提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力，提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。

2、鼓勵(lì)教師樹立終身學(xué)習(xí)理念，努力提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，掌握現(xiàn)代教育理論和多種基本技能，積極投身于學(xué)校小組合作快樂學(xué)習(xí)的教學(xué)研究，不斷探索輕負(fù)高質(zhì)新途徑。

3、積極配合學(xué)校行政，開展學(xué)習(xí)型校園建設(shè)，努力創(chuàng)設(shè)校園和班級(jí)文化，促進(jìn)學(xué)生全人生教育。在學(xué)校支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以師德為核心，以青年教師為重點(diǎn)，關(guān)心青年教師的成長，為他們搭建展示才華、提升素質(zhì)的平臺(tái)，使更多的青年教師能脫穎而出，塑造學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、創(chuàng)造型的教職工群體，提升學(xué)校品位。

（二）、完善教代會(huì)制度，推進(jìn)學(xué)校民主管理。

1、參與學(xué)校民主管理，加強(qiáng)教代會(huì)制度的建設(shè)。充分發(fā)揮教代會(huì)和全體教職工的作用。定期組織教職工學(xué)習(xí)理論，提高教職工參政、議政的能力，并為構(gòu)建和諧健康的校園發(fā)揮工會(huì)應(yīng)有作用。

2、健全校務(wù)公開工作制度，積極推進(jìn)校務(wù)公開。發(fā)揮工會(huì)在推進(jìn)教職工民主參與、民主管理和民主監(jiān)督中的積極作用，為學(xué)校的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。學(xué)校工會(huì)要努力做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，確保校務(wù)公開內(nèi)容的真實(shí)性、時(shí)效性，拓展校務(wù)公開領(lǐng)域，進(jìn)一步提高實(shí)效。

（三）、關(guān)心教職工權(quán)益，構(gòu)建和諧校園

1、發(fā)揮工會(huì)組織的“橋梁”和“紐帶”作用，維護(hù)好教職工的合法權(quán)益，及時(shí)反映教職工在工作、生活中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，幫助他們排憂解難。

2、關(guān)心教職工的學(xué)習(xí)、工作和生活，繼續(xù)開展對(duì)生病或有困難的教職工做好慰問工作；繼續(xù)堅(jiān)持為整十?dāng)?shù)年齡的教師舉辦慶生活動(dòng)；有計(jì)劃地組織文體活動(dòng)，鼓勵(lì)教工利用業(yè)余時(shí)間去教工之家鍛煉身體，增強(qiáng)身體素質(zhì)，豐富業(yè)余生活。

3、進(jìn)一步做好婦女工作。充分發(fā)揮女教職工的作用，鼓勵(lì)她們立足本職崗位，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。維護(hù)女教職工的特殊權(quán)益，關(guān)心她們的工作、學(xué)習(xí)和生活，深入開展“巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)。

4、繼續(xù)做好“獻(xiàn)愛心、送溫暖”工作。深入了解每位教職工的家庭等情況，使他們體會(huì)到組織的.關(guān)心和溫暖。關(guān)心離退休教職工，做好重大節(jié)日的慰問工作。每年堅(jiān)持召開一次退休教師座談會(huì)。

（四）加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。

1、充分發(fā)揮學(xué)校工會(huì)小組在學(xué)校各項(xiàng)工作中的作用。積極開展有益于教職工身心健康的各類文體活動(dòng)，把工會(huì)組織辦成教職工滿意的“家”

2、認(rèn)真做好工會(huì)各項(xiàng)常規(guī)工作，做好資料的積累工作。

3、加強(qiáng)工會(huì)宣傳工作。

工會(huì)下半年工作計(jì)劃篇4

一、組織建設(shè)

1．工會(huì)組建工作。全鎮(zhèn)已有單建工會(huì)125家，根據(jù)銷售500萬以上企業(yè)必須組建工會(huì)的要求，今年還要建10家，在6月份已新建2家。

2．工會(huì)規(guī)范化建設(shè)。在年初召開基層工會(huì)主席會(huì)上已提出目標(biāo)，今年要求規(guī)范化合格基層工會(huì)10家，創(chuàng)三星級(jí)工會(huì)5家。

二、維權(quán)工作

1．民主選舉。6月份寧波金帥集團(tuán)重新選舉產(chǎn)生職代會(huì)，用了10余天時(shí)間，把選舉產(chǎn)生的職工代表開會(huì)討論，制訂了員工手冊(cè)，共10章52條，把通過的員工手冊(cè)發(fā)給每個(gè)員工，鎮(zhèn)工會(huì)大力支持，肯定做法和效果，并要向其他基層工會(huì)推廣。

2．勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心專門成立的勞動(dòng)保障窗口，有一人專門協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)，今年上半年已協(xié)調(diào)處理工傷事故、勞資糾紛等案件60余起，成功調(diào)解50起，凡已建工會(huì)企業(yè)從未拖欠職工工資和其他糾紛。

3．安全生產(chǎn)。今年已組織安全培訓(xùn)5次，500萬元以上企業(yè)安全生產(chǎn)檢查五一前每家檢查不漏，并且每家企業(yè)都配備安全員，如福達(dá)軸承工會(huì)主席胡同康親自兼任安全負(fù)責(zé)人。

三、教育培訓(xùn)及文體活動(dòng)

1．基層工會(huì)培訓(xùn)今年上半年達(dá)到100余次，參加人數(shù)約6000余人，環(huán)馳、慈興、金帥、金鵬、福達(dá)、貝士達(dá)、和森等銷售上億元的企業(yè)已有自己的培訓(xùn)場(chǎng)地，中型企業(yè)都去參加上級(jí)有關(guān)組織的培訓(xùn)，如貝士達(dá)公司與影響力教育培訓(xùn)集團(tuán)簽訂了一年的培訓(xùn)協(xié)議。培訓(xùn)內(nèi)容有管理、技術(shù)、勞動(dòng)保護(hù)、認(rèn)證多方面的。

2．基層工會(huì)主席由鎮(zhèn)工會(huì)專門組織了一次培訓(xùn)，邀請(qǐng)了市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講課，下半年還將繼續(xù)舉行。

3．今年五一節(jié)前夕，鎮(zhèn)工會(huì)專門發(fā)了文件，要求基層工會(huì)在五一期間開展各項(xiàng)活動(dòng)的通知，然后環(huán)馳集團(tuán)、旭日軸承等10家企業(yè)響應(yīng)了號(hào)召，評(píng)選出先進(jìn)職工五一期間外出旅游考察等活動(dòng)，貝士達(dá)公司排練企業(yè)之歌參加市第二屆企業(yè)之歌演唱賽，翔龍公司職工開展電腦操作賽等活動(dòng)，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工會(huì)開展各種文體比賽活動(dòng)等。

4．3-4月份開展勞動(dòng)保障集體合同、工資協(xié)議、安全等活動(dòng)的調(diào)研，在和森鋼管進(jìn)行試點(diǎn)取得較好效果。

四、其他工作

1．成立了橫河鎮(zhèn)工會(huì)財(cái)務(wù)工作互助組。

2．推薦6位基層工會(huì)主席參加寧波市組織工商管理者培訓(xùn)。三八節(jié)參加市總組織的女工英語演講比賽。

3．勞動(dòng)模范推薦工作。

4．冠名捐款企業(yè)幫困職工260人，幫扶資金28000萬，企業(yè)助學(xué)結(jié)對(duì)28人。

5．從--年開始，基層工會(huì)主席及組建工會(huì)企業(yè)負(fù)責(zé)人逢生日鎮(zhèn)工會(huì)奉送鮮花蛋糕。

下半年工作計(jì)劃

1．按市總要求組建的基層工會(huì)，爭(zhēng)取完成90%以上，村聯(lián)合工會(huì)予以指導(dǎo)做好換屆工作。向黨委匯報(bào)后，做好工會(huì)換屆工作。

2．響應(yīng)市總號(hào)召，開展三級(jí)聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)，讓更多的企業(yè)做到規(guī)范化合格，以金帥集團(tuán)為榜樣，建立職代會(huì)制度，訂員工手冊(cè)。

3．開展各類培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、安康杯競(jìng)賽的企業(yè)在60%以上繼續(xù)發(fā)動(dòng)基層工會(huì)開展合理化建議，提金點(diǎn)子行動(dòng)，發(fā)動(dòng)職工開展技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)，為企業(yè)降低成本獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，今年全鎮(zhèn)表彰一批先進(jìn)人物。

4．加強(qiáng)維權(quán)工作，發(fā)揮維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組作用，把勞資糾紛、企業(yè)與職工矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

5．健全職工保障體系，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)。建立困難職工長效救助機(jī)制，發(fā)揮大企業(yè)救助作用，助學(xué)結(jié)對(duì)、困難慰問、急難救助，切實(shí)為職工排憂解難，動(dòng)員職工參加特種重病保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)，多關(guān)心外來職工和婦女職工。

6．開展安康杯競(jìng)賽，避免和減少大小事故發(fā)生。

7．加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。引導(dǎo)企業(yè)開展形式多樣的活動(dòng)，包括體育競(jìng)賽、文化活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽，采用鎮(zhèn)和企業(yè)或村聯(lián)合舉辦，或企業(yè)村舉辦，鎮(zhèn)支持。

8．加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理，保證完成總工會(huì)會(huì)費(fèi)上交，合理使用工會(huì)經(jīng)費(fèi)，做到少花錢，多辦事。

我們相信，在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市總工會(huì)關(guān)心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)下半年工會(huì)工作會(huì)搞得更好。

工會(huì)下半年工作計(jì)劃篇5

縣教育工會(huì)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃教育工會(huì)工作在各級(jí)工會(huì)組織和教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，堅(jiān)持以努力貫徹圍繞中心推進(jìn)民主建設(shè)，加強(qiáng)維護(hù)權(quán)益的主題，宣傳學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，堅(jiān)定不移地推動(dòng)全心全意依靠教職工辦學(xué)的方針，不斷加強(qiáng)工會(huì)的法制化、民主化的建設(shè)，開展有特色的活動(dòng)，團(tuán)結(jié)教育和動(dòng)員廣大教職工，為教育教學(xué)改革服務(wù)，教育工會(huì)在服務(wù)大局服務(wù)中心方面做了下列工作：一、堅(jiān)持維護(hù)教職工會(huì)的權(quán)益。參與學(xué)校一系列改革活動(dòng)，在評(píng)優(yōu)評(píng)先、職評(píng)等方面努力維護(hù)為教職工權(quán)益。二、加強(qiáng)民主建設(shè)。工會(huì)在維權(quán)過程中，加大民主管理力度，配合黨政開展校務(wù)公開工作，在校務(wù)公開活動(dòng)中，堅(jiān)持履行監(jiān)督作用，規(guī)范中小學(xué)的校務(wù)公開工作。對(duì)基層學(xué)校校務(wù)公開工作制度進(jìn)行檢查督促，使全縣學(xué)校校務(wù)公開逐步規(guī)范化、制度化。三、積極參與學(xué)校重大決策。如人事改革、職評(píng)改革及干部考核任命、后備干部培養(yǎng)工作，入黨積極分子考察等敏感問題的討論研究，突出工會(huì)的作用與地位。四、加強(qiáng)黨政工共建教工之家活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。中小學(xué)黨政共建領(lǐng)導(dǎo)組認(rèn)真對(duì)照先進(jìn)教工之家的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)建家力度，常抓不懈，堅(jiān)持建大家?guī)〖一顒?dòng)，使小家建設(shè)走向正軌，建家工作得到黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，經(jīng)費(fèi)投入正常。五、積極開展送溫暖活動(dòng)，工會(huì)在配合黨政開展送溫暖活動(dòng)中，堅(jiān)持平時(shí)對(duì)患病、病災(zāi)住院及家庭突發(fā)事件造成經(jīng)濟(jì)困難的教師進(jìn)行慰問，同時(shí)在教師節(jié)和兩節(jié)期間對(duì)特困教職工進(jìn)行送溫暖。上半年為128位教師送去組織的關(guān)懷，與此同時(shí)積極鼓勵(lì)支教同志安心工作，樂于奉獻(xiàn)，并舉行支教教師座談會(huì)。六、為教學(xué)服務(wù)，為農(nóng)牧區(qū)教職工服務(wù)。積極安排基層工會(huì)組建職工食堂并從工會(huì)經(jīng)費(fèi)中給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助，使在邊遠(yuǎn)農(nóng)牧區(qū)學(xué)校工作的的教職工每天中午都能吃到一頓午餐。七、加強(qiáng)師德建設(shè)。結(jié)合民族團(tuán)結(jié)教育月學(xué)校大力開展了師德建設(shè)活動(dòng)。八、按時(shí)做好工會(huì)換屆選舉和教代會(huì)換屆活動(dòng)。于20--年3月開始基層工會(huì)召開了教職代會(huì)。九、開展民主評(píng)議干部活動(dòng)。利用教代會(huì)，對(duì)校級(jí)干部進(jìn)行評(píng)議。十、開展對(duì)教工小家的檢查，規(guī)范小家建設(shè)。

十一、加強(qiáng)教職工崗位練兵工作。工會(huì)參與行政舉行的教師教育教學(xué)技能競(jìng)賽和各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)練兵活動(dòng)有1686名教師參加了崗位大練兵。十二、加強(qiáng)女工委工作。認(rèn)真抓好女工委工作，做好女工委換屆和女職工文明示范崗活動(dòng)。把女工工作列為工會(huì)的重要工作。利用三八節(jié)、母親節(jié)和縣婦聯(lián)一同舉辦了“爭(zhēng)當(dāng)合格小公民”、“我心中的母親”、“增強(qiáng)榮辱觀、共建和諧社會(huì)”的演講比賽。十三、加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作。工會(huì)主席、女工委主任積極參加縣總工會(huì)舉辦的各種培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。十四、做好工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作。堅(jiān)持在經(jīng)審委員會(huì)的監(jiān)督下加強(qiáng)管理，合理開支，厲行節(jié)約，堅(jiān)持開源節(jié)流的原則，為教職工服務(wù)。堅(jiān)持每年教代會(huì)的經(jīng)審報(bào)告制度。積極爭(zhēng)取行政的經(jīng)費(fèi)支持，一年來行政拔款13000元支持工會(huì)和建家工作。十五、積極開展文體活動(dòng)。各工會(huì)小組利用節(jié)假日開展球類、棋類、文藝演出、“雙擁”和“民族團(tuán)結(jié)”等活動(dòng)，各基層工會(huì)開展慶五一籃球比賽和書法比賽。下半年工作計(jì)劃中國工會(huì)十四大提出了工會(huì)工作的指導(dǎo)方針，明確了工人階級(jí)新世紀(jì)、新階段的歷史使命，確定了工會(huì)工作的方針任務(wù)，對(duì)工會(huì)工作提出了更高的要求。工會(huì)肩負(fù)的任務(wù)是相當(dāng)繁重的。下半年我們要努力加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。

1、及時(shí)了解、掌握職工思想、工作、生活動(dòng)態(tài)。經(jīng)常深入職工群眾之中，及時(shí)了解他們的思想、工作和生活狀況，反映他們的意見和要求。要堅(jiān)持開展好職工生病訪、婚喪訪、離退休訪承擔(dān)起困難職工的第一知情人、第一報(bào)告人、第一幫助人的職責(zé)，把關(guān)心職工生活，解決[由網(wǎng)站收集整理]職工實(shí)際困難作為義不容辭的職責(zé)。

2、努力維護(hù)職工生命安全和身體健康。要樹立高度的責(zé)任感，認(rèn)真貫徹工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)條例，履行工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查職責(zé)，堅(jiān)持群防群治、依法監(jiān)督的原則，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)工作。要配合安監(jiān)部門開展查隱患、堵漏洞、保安全的群眾性安全活動(dòng)，組織好職工的身體健康檢查，協(xié)助做好職業(yè)病的檢查和防治工作。

3、重視職工群眾的來信來訪。對(duì)職工提出的難點(diǎn)與熱點(diǎn)問題，要做深入細(xì)致的調(diào)查了解，并及

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工會(huì)下半年工作計(jì)劃表篇1

集團(tuán)公司工會(huì)上半年工作調(diào)研會(huì)議之后，公司工會(huì)先后召開了工會(huì)常委會(huì)、全體人員會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、學(xué)習(xí)集團(tuán)公司工會(huì)調(diào)研會(huì)議精神，按照集團(tuán)公司工會(huì)滿主席提出的六個(gè)方面意見，在認(rèn)真總結(jié)、分析、查找問題和不足的基礎(chǔ)上，工會(huì)全體人員人人表態(tài)發(fā)言，談?wù)J識(shí)、談體會(huì)、定目標(biāo)、定措施，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，全力以赴抓好下半年工會(huì)各項(xiàng)工作。

一、堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，努力形成你追我趕，奮勇爭(zhēng)先的工作氛圍。

工會(huì)工作要開創(chuàng)新局面，就必須不斷創(chuàng)新。要求全體工會(huì)干部要放開視野，融入大局，敢于打破常規(guī)，突破慣性，發(fā)揚(yáng)高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)一流、奮勇爭(zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神，最大限度地發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展工作。要在思想上樹立新境界，在內(nèi)容上拓展新領(lǐng)域，在方法上開辟新途徑，在成果上創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題，要以創(chuàng)新的思路認(rèn)真加以研究，提出解決的對(duì)策。要在創(chuàng)新中推動(dòng)實(shí)踐，在實(shí)踐中堅(jiān)持創(chuàng)新，努力探索新的思路、機(jī)制、方法和載體，推動(dòng)工會(huì)工作不斷創(chuàng)新發(fā)展。

二、培育團(tuán)隊(duì)精神，打造和諧工會(huì)。

團(tuán)結(jié)出智慧、出凝聚力、出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)是一級(jí)組織、一個(gè)部門的生命，是各項(xiàng)事業(yè)勝利的保證。要求每一名工會(huì)干部都要充分認(rèn)識(shí)自己所處的位置，牢記黨組織的期望和廣大職工的重托，時(shí)時(shí)處處注意維護(hù)工會(huì)集體的形象，塑造好個(gè)人形象。要象愛護(hù)自己的眼睛一樣珍惜班子的團(tuán)結(jié)，做到相互尊重、相互信任，相互支持，相互幫助，相互諒解，在班子內(nèi)部大力營造一種人人講黨性、講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)的濃厚氛圍，形成一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的堅(jiān)強(qiáng)集體。班子成員之間要經(jīng)常開展談心活動(dòng)，做到思想常見面，工作常商量，遇事常溝通，求大同，存小異，大事講原則，小事講風(fēng)格，在大局下工作，在整體中行動(dòng)，真正把工會(huì)班子建設(shè)成為一支干群團(tuán)結(jié)一致，工作爭(zhēng)創(chuàng)一流，富有朝氣，充滿生機(jī)的強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體。

三、增強(qiáng)品牌意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，推動(dòng)工會(huì)整體工作上臺(tái)階。

通過上半年工會(huì)工作取得的效果來看，只有真真切切地把“黨委要求抓什么，行政需要做什么，群眾盼望辦什么，工會(huì)就盡心竭力干好什么”的要求落到實(shí)處，把工會(huì)工作融入到企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的中心任務(wù)中去，工會(huì)工作才能有所作為。下半年，公司工會(huì)將圍繞企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的中心任務(wù)，進(jìn)一步鞏固、規(guī)范和深化廠務(wù)公開民主管理工作，提升廠務(wù)公開民主管理的工作層次和水平。圍繞創(chuàng)建“aaa級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的目標(biāo)要求，積極推進(jìn)企業(yè)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系工作力度，明確分工，落實(shí)責(zé)任，形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)配合、工會(huì)牽頭運(yùn)作、企業(yè)和職工有序參與”的創(chuàng)建工作格局，確保年底前，達(dá)到aaa級(jí)“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，把競(jìng)賽活動(dòng)指標(biāo)層層分解落實(shí)到區(qū)隊(duì)、班組和個(gè)人，把整個(gè)活動(dòng)貫穿到日常安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。圍繞和諧文化、和諧企業(yè)創(chuàng)建工作，開展更具特色的廣場(chǎng)文化活動(dòng)，不斷把廣場(chǎng)群眾文化活動(dòng)推向高潮。根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，以車間工會(huì)和家庭為單位，在文化廣場(chǎng)開展“文明新風(fēng)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，每月突出一個(gè)主題，宣傳和諧理念，弘揚(yáng)和諧精神，努力營造人人崇尚和諧、追求和諧、維護(hù)和諧的濃厚氛圍。認(rèn)真落實(shí)“第一責(zé)任人”職責(zé)，重點(diǎn)做好“金秋助學(xué)”和重大疾病救助調(diào)查摸底、登記上報(bào)工作，嚴(yán)格按照政策救助特困職工子女入學(xué)，不讓一名特困職工子女因生活困難而輟學(xué)，不讓一名特困職工家庭因生活困難而發(fā)生意外。突出情感優(yōu)勢(shì)，把女工安全協(xié)管送溫暖活動(dòng)與豐富多彩的安全教育、親切感人的安全囑咐、察言觀色排查安全薄弱人物結(jié)合起來，變單純送溫暖為多項(xiàng)并舉的協(xié)管舉措，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)。

工會(huì)下半年工作計(jì)劃表篇2

一、齊抓共管，深入市場(chǎng)

移動(dòng)通信市場(chǎng)—C網(wǎng)前期增長減緩，后期有所增長;G網(wǎng)穩(wěn)定增長。以下是我經(jīng)營部1—5月份各項(xiàng)任務(wù)的完成情況。

__年1—5月份任務(wù)完成情況

截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入__萬元，完成全年任務(wù)數(shù)的__%，與去年同期相比增長了__萬。

在我縣代理市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的情況下，我經(jīng)營部緊密部署，以農(nóng)村包圍縣城，更深的拓寬__農(nóng)村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以G、C兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，把移動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合，細(xì)分市場(chǎng)，因地制宜的開展工作，堅(jiān)決完成我經(jīng)營部的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。

目前，從我經(jīng)營部總體市場(chǎng)的運(yùn)作來看，渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)占有率低，實(shí)際只占到了__%，業(yè)務(wù)滲透率占__%，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理，只是開發(fā)，沒有起到真正的意義。

一、首先，建立好我們的組織，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)管理，制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

二、代理商的管理和維護(hù)，針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷售情況和實(shí)力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司__年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。

三、活動(dòng)落實(shí)，對(duì)于公司推出的銷售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售活動(dòng)靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)，主攻其劣勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和促銷技巧的培訓(xùn)。

四、公司發(fā)展存在問題解決方案

1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷量。

2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。

3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理

4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。

5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。

全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷售任務(wù)。

二、齊心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

隨著__經(jīng)營部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。

加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級(jí)客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況，我們?cè)谶€為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品?wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：

1、由前臺(tái)營業(yè)人員對(duì)來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。

2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。

3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率;

1、普通用戶維：1)定期對(duì)用戶電話回訪或短信拜訪;

2)節(jié)日祝福(短信);

2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)

1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求)，回訪要有內(nèi)容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。

2)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。

3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對(duì)不同用戶，要有實(shí)用的東西)。

4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場(chǎng)的二次及多次開發(fā)。

5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助)

6)定期的上門走訪。

三、活動(dòng)：

公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。

建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求，針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強(qiáng)化約束機(jī)制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)工作，做好星級(jí)制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系，加大對(duì)客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí)，真正做到用心服務(wù)。

四、綜合方面

1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心，充份調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。

2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動(dòng)，真正的落實(shí)到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。

3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。

4、加強(qiáng)內(nèi)控工作，目前我經(jīng)營部對(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不夠，內(nèi)控流程沒有具體到每個(gè)流程責(zé)任人，更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，控制措施理解不夠，因此，要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實(shí)到人，使之認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的重要性。

總之，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營部的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加完善，業(yè)績(jī)不斷提高。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，抓好內(nèi)部管理工作，使__年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。

工會(huì)下半年工作計(jì)劃表篇3

上半年，公司工會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)股份公司工會(huì)全委會(huì)和公司決策部署，主動(dòng)作為，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作取得了新的成效，現(xiàn)將20__年上半年工會(huì)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、認(rèn)清形勢(shì)、高度重視，扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽

公司工會(huì)圍繞集團(tuán)股份公司勞動(dòng)競(jìng)賽的總體要求，結(jié)合重點(diǎn)工程和PPP新興業(yè)務(wù)，制定了以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)促發(fā)展、提質(zhì)增效樹標(biāo)桿”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并召開勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員大會(huì)。各單位積極響應(yīng)，共有x家單位制定了勞動(dòng)競(jìng)賽細(xì)化方案，從一線生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)、綜合保障、競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)、宣傳報(bào)道等方面全面推進(jìn)，職工參與率高，為公司全面完成經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的支持。

二、聚焦勞模工匠精神，樹立典型搭建平臺(tái)

上半年，公司榮獲20__年__省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?，__榮獲__省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?，__榮獲集團(tuán)公司勞模;各單位做好勞模培養(yǎng)選樹推薦，通過屬地工會(huì)向省總工會(huì)申報(bào)各級(jí)勞模。開展了能建工匠等申報(bào)工作;組織召開了公司首次勞模座談會(huì)，x余位勞模齊聚公司總部，暢談工作體會(huì)，弘揚(yáng)了新時(shí)期企業(yè)家精神、勞模精神、工匠精神;加大了勞模服務(wù)力度，落實(shí)各項(xiàng)待遇，為全體干部職工發(fā)揮聰明才智和創(chuàng)造活力提供了廣闊舞臺(tái)。

三、創(chuàng)新創(chuàng)效，有效開展群眾性建功立業(yè)活動(dòng)

上半年以來，重點(diǎn)梳理了空巢老人x戶，留守兒童x戶，并建立專門的檔案及幫扶手冊(cè)，發(fā)動(dòng)x名公司黨群系統(tǒng)和基地管理部門工作人員，明確幫扶對(duì)象，建立一對(duì)一的幫扶機(jī)制，并在端午節(jié)前一一入戶走訪;開辟了心理咨詢服務(wù)模塊，x-x月共計(jì)有x人次到心理減壓室參加心理減壓體驗(yàn)和心理交流活動(dòng);另外組織x次退休職工心理健康培訓(xùn)工作，承辦留守兒童活動(dòng)x次，組織心理沙龍活動(dòng)x次，共計(jì)有x人次參加活動(dòng)。通過線上線下的有機(jī)融合，為公司廣大職工群眾營造一個(gè)溫馨的心靈港灣;x月，組織職工利用業(yè)余時(shí)間開展了為期一個(gè)月以“智慧溝通讓關(guān)系更親密”為主題的讀書活動(dòng)，x月，公司工會(huì)在職工心理減壓室舉辦了一場(chǎng)的《正面管教》家庭教育互動(dòng)活動(dòng)。

四、關(guān)注冷暖、真情幫扶，有效激發(fā)干部職工精神動(dòng)力

20__年春節(jié)期間，公司繼續(xù)加大對(duì)困難群體的幫扶力度。幫扶范圍在困難職工的基礎(chǔ)上擴(kuò)大到困難黨員、離退休老同志、職工遺孀等，共安排扶貧幫困和送溫暖慰問金__萬余元。與此同時(shí)，公司x名領(lǐng)導(dǎo)干部與困難家庭“結(jié)對(duì)”，對(duì)口捐助x萬元;慰問勞模x人，金額x萬元;慰問空巢老人及留守兒童進(jìn)行慰共x人，金額x萬余元。

今年上半年，公司為x名“零就業(yè)”及困難職工子女提供了就業(yè)援助。解決x名長期生病不在崗職工的生活困難。

五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富職工文化生活

公司工會(huì)在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)和行政的大力支持下，兩級(jí)工會(huì)充分發(fā)揮廣大干部職工的積極性，舉辦了一系列群眾文化體育活動(dòng)，如元旦長跑、春節(jié)職工聯(lián)歡會(huì)、女職工紀(jì)念“家風(fēng)傳承與企業(yè)興旺”三八活動(dòng)、“六一”兒童節(jié)活動(dòng)、“奮進(jìn)杯”羽毛球比賽，參加__區(qū)工間操比賽以及講述__人的故事，通過這些活動(dòng)，豐富了職工群眾的文化生活，充分展示公司職工的“積極向上、健康陽光”的精神風(fēng)貌，弘揚(yáng)了__企業(yè)精神，謳歌公司堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、加快升級(jí)步伐取得的輝煌成績(jī)。

規(guī)范職工工裝管理，是企業(yè)文件建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)精神，狠抓“工裝配置、著裝規(guī)范、檢查考核”等要素管理，明確職責(zé)分工，強(qiáng)化工作落實(shí)，定期對(duì)集團(tuán)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行周期性檢查考核。

六、深化企務(wù)公開維護(hù)職工權(quán)益

認(rèn)真按照集團(tuán)股份公司《職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》，不斷完善公司職代會(huì)制度，按要求召開公司職代會(huì)，落實(shí)職工代表提案，共收集職代會(huì)提案x條，對(duì)有效的x條提案進(jìn)行辦理，提高職工代表參政議政能力。

與基層單位工會(huì)主席簽訂工作責(zé)任書，對(duì)基層工會(huì)主席履職盡責(zé)情況進(jìn)行量化考核，定期述職，年終考核，作為年度評(píng)先主要依據(jù)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

工會(huì)下半年工作計(jì)劃表篇4

在20__年下半年我將更加努力工作，不斷提高、完善自己，更好的完成自己的工作，為公司、項(xiàng)目做好服務(wù)工作。以下是公司出納下半年的工作計(jì)劃：

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守執(zhí)行相關(guān)制度，增加自身砝碼，更好的服務(wù)和配合各部門。

2、做為青年知識(shí)分子，在“傳”“幫”“帶”工作中，我將對(duì)下屆的學(xué)生工作中，盡量把我所知道的、懂得的教給他們，不僅在工作上，還有生活上，我將盡我最大的可能幫助他們。

3、在工作過程中，各部門應(yīng)該全面溝通，把各自的問題說出，了解問題出在哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)部門，只有找到問題所在才能解決問題，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

4、繼續(xù)做好會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查的抽查工作。一項(xiàng)制度的建立必須有其持久性和嚴(yán)謹(jǐn)性做保證，從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看，規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作需要長期的堅(jiān)持，既要做好日常基礎(chǔ)建設(shè)，又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要繼續(xù)配合經(jīng)濟(jì)處做好會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查的抽查工作。

5、完善20__年部門預(yù)算的精細(xì)化工作。根據(jù)省級(jí)部門預(yù)算編制的要求，為保證預(yù)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整，提高財(cái)政資金的使用效益，爭(zhēng)取在編制20__年部門預(yù)算時(shí)，盡量做到科學(xué)化、精細(xì)化，建議經(jīng)濟(jì)處建立追蹤問效制度，對(duì)各單位的預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，項(xiàng)目完成后進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，以此提高部門預(yù)算編制的準(zhǔn)確性、預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性。

6、迅速適應(yīng)角色，充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)作用。隨著上半年新周期委派會(huì)計(jì)輪崗工作的調(diào)整結(jié)束，下半年委派會(huì)計(jì)人員要迅速適應(yīng)新的工作角色，充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)了解新增單位現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員配置及工作職責(zé)、修訂完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度，及時(shí)謀劃財(cái)務(wù)管理模式，提出周期工作思路。

無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的提高，但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展，克服工作中時(shí)有的問題困難。在下半年度的工作中，我將再接再厲，做好我的工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心！

工會(huì)下半年工作計(jì)劃表篇5

__年上半年，__工會(huì)在區(qū)總工會(huì)和區(qū)水務(wù)局工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工會(huì)委員成員的共同努力下，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會(huì)法》，積極履行工會(huì)職能，致力于工會(huì)組織建設(shè)，積極開展工會(huì)創(chuàng)建和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮工會(huì)成員的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了單位各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將半年來的工會(huì)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，提高工會(huì)工作職能

工會(huì)組織從增強(qiáng)自身活力和凝聚力出發(fā)，對(duì)工會(huì)的組織體制、工作機(jī)制、工作方法和活動(dòng)方式進(jìn)行了適時(shí)調(diào)整，為適應(yīng)社會(huì)主義民主政治和法制建設(shè)的要求，在實(shí)現(xiàn)工會(huì)組織群眾化的同時(shí)，加強(qiáng)工會(huì)組織的民主化和法制化建設(shè)，努力提高工會(huì)干部的整體素質(zhì)。我處工會(huì)及時(shí)申報(bào)新職工，確保工會(huì)覆蓋率和入會(huì)率一直都保持在100%，最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會(huì)中來，為工會(huì)及時(shí)增添新鮮血液，今年新入會(huì)職工1人。

工會(huì)工作不僅需要工會(huì)干部的努力，更需要廣大職工的理解、支持。所以在加強(qiáng)工