第一季度工作計(jì)劃

第頁(yè)第一季度工作計(jì)劃第一季度工作安排1

我行接著圍繞其次屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，8月底，各項(xiàng)存款總額突破150億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第一季度工作總結(jié)

至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長(zhǎng)**億元，增幅**%，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)**億元，余額達(dá)**億元，增幅**%，對(duì)公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。

人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達(dá)**%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額**億元，比年初增長(zhǎng)**億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元，比年初增長(zhǎng)**億元;中小企業(yè)貸款占總貸款**%。

9月末，國(guó)際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬(wàn)美元，比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)美元。國(guó)際結(jié)算量**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元，其中出口結(jié)算量達(dá)**萬(wàn)美元,較去年同期增加**萬(wàn)美元;進(jìn)口結(jié)算量**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元。結(jié)售匯合計(jì)**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元。外匯貸款余額**萬(wàn)美元，比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)美元;人民幣打包貸款**萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)元。九月末不良資產(chǎn)余額**億元(包括抵貸資產(chǎn)**億元)，比年初削減**萬(wàn)元，不良資產(chǎn)占比**%，比年初下降xxxx百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率**%，比去年同期增加xxxx百分點(diǎn)，1-3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)**萬(wàn)元。

今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：

(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。

存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.xxxx下降到20.xxxx。面對(duì)這一狀況，我們充分相識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場(chǎng)份額。

一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性，激發(fā)員工工作熱忱，許久保持組織資金的昂揚(yáng)斗志，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，打好組織資金美麗仗，力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，8月18號(hào)，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(zhǎng)會(huì)議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)。競(jìng)賽將全市3xxxx支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競(jìng)賽考核，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。

二是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵(lì)不力等詳細(xì)問(wèn)題和不足，8月24日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長(zhǎng)，在**支行實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過(guò)看**支行營(yíng)業(yè)大廳的宣揚(yáng)氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽(tīng)**支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透亮考核的閱歷做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示，肯定堅(jiān)決必勝的決心與信念，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣揚(yáng)氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)建出新的業(yè)績(jī)。

同時(shí)，為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的比照比較，更加清晰自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開(kāi)辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》，每周公布存款狀況，跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長(zhǎng)了14億元，存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。

另外，以**支行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在七月初正式亮相，運(yùn)行初期就取得很好效果，深受廣闊客戶地青睞和好評(píng)。開(kāi)放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實(shí)行與客戶面對(duì)面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進(jìn)銀行如同走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們信任，通過(guò)設(shè)立開(kāi)放式服務(wù)區(qū)來(lái)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，便利客戶，肯定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升**行形象作出貢獻(xiàn)。

其次季度工作準(zhǔn)備

二季度，是其次屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段，針對(duì)前二個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利實(shí)力、資本足夠等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足，將接著圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年獻(xiàn)禮。

1、突出重點(diǎn)增存款，份額再上新臺(tái)階。

組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要接著突出存款增長(zhǎng)，強(qiáng)化宣揚(yáng)攻關(guān)，強(qiáng)化競(jìng)賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開(kāi)展得繪聲繪色，爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。

2、緊抓拓展?fàn)幮б?，夯?shí)資本足夠率。

今年是我行享受所得稅減半政策的最終一年，二季度要接著圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取效益最大化。同時(shí)，要接著強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力限制不合理費(fèi)用開(kāi)支，反對(duì)鋪張奢侈，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類(lèi)案件發(fā)生，爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本足夠率和各項(xiàng)撥備率，向全體股東交上一份滿足的答卷。

3、狠抓難點(diǎn)求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。

信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類(lèi)為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸管理供應(yīng)科學(xué)決策工具。二要集中力氣做好中央銀行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以限制不良貸款產(chǎn)生為動(dòng)身點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類(lèi)企業(yè)、限制類(lèi)企業(yè)、和壓縮類(lèi)企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。

4、強(qiáng)化宣揚(yáng)樹(shù)形象，努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。

要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年慶典打算，設(shè)計(jì)系列宣揚(yáng)方案，大搞輿論宣揚(yáng)，深化、細(xì)化、延升ci形象策劃，促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣揚(yáng)資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為**商業(yè)銀行增加新的活力。

第一季度工作安排2

時(shí)間飛逝，又是新的一年。新的一年開(kāi)啟新的希望，新的起點(diǎn)引領(lǐng)新的幻想。我作為酒店餐飲領(lǐng)班，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支配及去年的工作閱歷總結(jié)作出今年的工作安排。

一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特殊是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求。合格后方可上崗，崗上發(fā)覺(jué)儀容問(wèn)題馬上指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的看法。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合適的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人須要服務(wù)的馬上進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、物品管理，從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理，公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必需立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。

7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就須要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待打算，以削減客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)留意桌位，確保無(wú)誤。做好說(shuō)明工作，縮短等候時(shí)間，仔細(xì)接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收集制度，削減顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)供應(yīng)重要依據(jù)，餐廳全部人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，削減了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將干脆影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。依據(jù)新員工特點(diǎn)及入職狀況，開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，請(qǐng)保留此標(biāo)記員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，相識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想打算，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿心情，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2、注意員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)覺(jué)不足之處剛好彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)安排加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作狀況從中發(fā)覺(jué)問(wèn)題解決問(wèn)題。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的相識(shí)和了解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一樣。

三、工作中存在不足

1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)微環(huán)節(jié)化，工作支配不合，工作較多的狀況下，主次不是很分明。

2、部門(mén)之間欠缺溝通，經(jīng)常是出了事以后才發(fā)覺(jué)問(wèn)題的存在。

3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，削減了生氣和活力。

四、XX年第一季度工作安排

1、在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。

2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為全部服務(wù)人員的溝通，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，共享服務(wù)閱歷，激發(fā)思想。

3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。

5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。

五、對(duì)餐廳體管經(jīng)營(yíng)的策劃

1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增加員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素養(yǎng)及工作效率。

2、增加員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本限制，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)覺(jué)奢侈現(xiàn)象，剛好制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)懲罰制度。

3、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

4、重食品平安衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)平安管理。

5、開(kāi)展多渠道宣揚(yáng)，促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作，增加會(huì)員率。

第一季度工作安排3

在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里，xx大酒店又翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)!在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界摯友的關(guān)切、支持和廣闊員工的努力拼搏下，xx人創(chuàng)品牌、樹(shù)形象、拓市場(chǎng)，一路歡歌，一路汗水，最終取得了特別良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，圓滿地完成了三高二好總目標(biāo)。又是企業(yè)拓展的又一年，是面臨新挑戰(zhàn)、開(kāi)創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉企業(yè)內(nèi)功，爭(zhēng)創(chuàng)xx品牌!在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，以產(chǎn)品、銷(xiāo)售、創(chuàng)新、成本、福利為方針，全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷(xiāo)售力度、嚴(yán)格限制成本、提高員工福利，創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，牢牢抓住創(chuàng)新，這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。

一、提升產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)

隨著xx市大小酒店的異軍突起，以及顧客消費(fèi)心理的日趨成熟，對(duì)酒店產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高，不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求，已經(jīng)是不行回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上，酒店將在20xx年改造的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品改造工作，全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上，進(jìn)一步完善各類(lèi)規(guī)章制度，加大人員培訓(xùn)及人力資源開(kāi)發(fā)力度，成立xx人才庫(kù)，以人才庫(kù)為依托，為一線經(jīng)營(yíng)部門(mén)源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，以特性化、人性化的服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。

二、加大促銷(xiāo)力度，強(qiáng)化市場(chǎng)拓展

xx川菜品牌，已在xx市餐飲市場(chǎng)爭(zhēng)得了一席之位。隨著各類(lèi)客房的勝利改造，不同層次的豪華房間滿意了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促銷(xiāo)力度，進(jìn)一步打造、樹(shù)立、堅(jiān)決xx之品牌，充分拓展市場(chǎng)空間，為來(lái)年的發(fā)展與鞏固打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、培育創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措

創(chuàng)新，是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和朝氣，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣，20xx年，我們對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，并取得了相當(dāng)不錯(cuò)的效果。在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，必需要大力培育創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，在20xx年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。

四、嚴(yán)格成本限制，量化部門(mén)成本

限制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收，因此，今年酒店將加強(qiáng)成本限制力度，對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行量化，超支的即從部門(mén)工資中扣除，對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)(如餐飲、康樂(lè)部)實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，從而強(qiáng)化員工的成本限制意識(shí)，真正做好酒店各項(xiàng)成本限制工作。

五、提高員工福利，增加企業(yè)文化底蘊(yùn)

我們將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工生活，增加企業(yè)文化底蘊(yùn)。隨著三高二好總目標(biāo)的基本實(shí)施，員工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下，接著以搞好員工福利工作為己任，希望廣闊員工努力工作，達(dá)到酒店、個(gè)人雙豐收。

隨著三高二好總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)走過(guò)了打基礎(chǔ)、攻難關(guān)、聚能量的時(shí)期，進(jìn)入了在高臺(tái)階上加快發(fā)展、在高水平上實(shí)現(xiàn)跨越的新階段，此刻全體員工思想要高度統(tǒng)一，步調(diào)高度一樣，行動(dòng)高度自覺(jué)，進(jìn)一步增加自信念、必勝心。綜觀全局，加快發(fā)展的機(jī)遇難得，只要集中全體員工的才智和力氣，調(diào)動(dòng)廣闊員工的主動(dòng)性、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)建性，就肯定能夠克服種種困難，把xx大酒店的建設(shè)更快更好地向前推動(dòng)。回顧過(guò)去，我們倍感驕傲;展望將來(lái)，我們信念滿懷!在新的一年里，我們將借xx市快速發(fā)展的春風(fēng)，以內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)為契機(jī)，以產(chǎn)品、銷(xiāo)售、創(chuàng)新、成本、福利為方針，同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績(jī)!真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)雙贏，共同譜寫(xiě)我店發(fā)展的新樂(lè)章，共同描繪xx大酒店美妙的明天!

第一季度工作安排4

一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)的管理工作

財(cái)務(wù)作為公司的核心部門(mén)之一，在工作中影響著公司的目標(biāo)，安排，甚至每次的行動(dòng)。公司發(fā)展到處都要運(yùn)用資金，所以每一步都與財(cái)務(wù)分不開(kāi)。

第一季度是公司的開(kāi)年工作，為此會(huì)有許多須要完成的工作，后勤和材料的選購(gòu) ，貨物賬單的結(jié)算，已經(jīng)眾多支出項(xiàng)目。這對(duì)財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的壓力。為此，我更要嚴(yán)格打起精神，仔細(xì)的加強(qiáng)管理，保證管控好每一次的支出和選購(gòu) ，結(jié)合選購(gòu) 部的安排，嚴(yán)格做好把控。

其次，還要做好本部門(mén)的規(guī)范化，嚴(yán)格遵守規(guī)定和要求完成工作任務(wù)，對(duì)工作的各方面做到規(guī)范行為，有據(jù)可依，嚴(yán)格保證財(cái)務(wù)工作的每一步都在嚴(yán)格的規(guī)定下進(jìn)行。

二、嚴(yán)格支出管理

在第一季度的工作中，我也要嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)公司的每一份支出申請(qǐng)都要嚴(yán)格審批，加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金的管控，并對(duì)過(guò)去一年來(lái)，在各項(xiàng)指出中不必要、過(guò)多的支出進(jìn)行分析和總結(jié)，并在今年年初剛好進(jìn)行改進(jìn)。

其次，要主動(dòng)汲取去年的工作閱歷，尤其是要完善預(yù)算制度。對(duì)公司支出費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格預(yù)算，并讓各部門(mén)能在工作中嚴(yán)格遵守預(yù)算制度，保證能在批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)完成工作要求。

三、自我的改進(jìn)

新的一年，我們?cè)诠ぷ髦杏性S多新的目標(biāo)，新的安排。為此，更要在自身的管理上加強(qiáng)個(gè)人實(shí)力，提高個(gè)人的思想，仔細(xì)的聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴(yán)格的去了解公司的發(fā)展安排，并做打算工作。

財(cái)務(wù)工作盡管不能干脆產(chǎn)利益，但公司每一份利益都與我們有關(guān)。因此在這新的一年里，我要從年初起先努力，嚴(yán)格的做好每一件事情，為公司、也是為自己，努力的做出貢獻(xiàn)，發(fā)揮更大的光和熱！

第一季度工作安排5

一、今年以來(lái)全區(qū)平安生產(chǎn)狀況

今年以來(lái)，全區(qū)把平安生產(chǎn)工作擺在了更加突出位置，主動(dòng)開(kāi)展“平安隱患大排查”和“打非治違”等一系列平安專(zhuān)項(xiàng)整治和隱患排查行動(dòng)，平安生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)得到了顯著加強(qiáng)，確保了春節(jié)期間全區(qū)平安穩(wěn)定，并較好地完成了國(guó)家和省、市對(duì)我區(qū)的平安生產(chǎn)各項(xiàng)督查考核工作。

一季度全區(qū)工礦企業(yè)平安生產(chǎn)事故為零，道路交通死亡事故為零。

（一）平安生產(chǎn)責(zé)任得到進(jìn)一步落實(shí)

年初以來(lái)，歷經(jīng)元旦、春節(jié)，屬于高度敏感階段，確保轄區(qū)平安不僅關(guān)系到社會(huì)的安定穩(wěn)定，更是重要的政治任務(wù)。區(qū)委、區(qū)政府分別召開(kāi)1次平安工作會(huì)議、4次安委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議探討平安生產(chǎn)工作，組織全區(qū)安委會(huì)成員單位和20家重點(diǎn)化工企業(yè)收視收聽(tīng)全國(guó)和省市平安生產(chǎn)電視電話會(huì)議3次。區(qū)黨政主要負(fù)責(zé)人親自到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)調(diào)度平安生產(chǎn)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)組織到企業(yè)檢查，各職能部門(mén)根據(jù)上級(jí)和區(qū)政府統(tǒng)一要求加大對(duì)企業(yè)的監(jiān)管力度，各鎮(zhèn)（街）逐步夯實(shí)網(wǎng)格化平安監(jiān)管工作。年初以來(lái)，以區(qū)政府、區(qū)安委會(huì)和區(qū)安監(jiān)局名義下發(fā)各類(lèi)文件27份，對(duì)各個(gè)不同領(lǐng)域的平安生產(chǎn)監(jiān)管工作提出詳細(xì)明確要求，組織全區(qū)性檢查督查8次。

（二）突出抓好危急化學(xué)品企業(yè)平安監(jiān)管，各行業(yè)領(lǐng)域集中開(kāi)展平安隱患大排查專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，平安生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)一步凈化

各鎮(zhèn)（街）和區(qū)直有關(guān)部門(mén)細(xì)心組織，上下聯(lián)動(dòng)，親密協(xié)作，集中時(shí)間，集中人力，突出圍繞危急化學(xué)品、交通運(yùn)輸、油氣管道、建筑施工、城鎮(zhèn)燃?xì)?、特種設(shè)備及人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域，仔細(xì)開(kāi)展了一系列平安生產(chǎn)集中檢查和專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，一季度，全區(qū)共成立檢查組945個(gè)，參與檢查2944人次，區(qū)安委辦組織安監(jiān)、公安、消防、環(huán)保、市場(chǎng)監(jiān)督、鎮(zhèn)（街）聯(lián)合執(zhí)法檢查9次。檢查單位和場(chǎng)所1979個(gè)，檢查出一般隱患663項(xiàng)，整改一般隱患項(xiàng)，整改隱患620處，整改率為94%。

一是狠抓化工和“兩重點(diǎn)一重大”企業(yè)的平安監(jiān)管。年初，組織全區(qū)安委會(huì)成員單位和50家重點(diǎn)危急品德業(yè)領(lǐng)域企業(yè)召開(kāi)了全區(qū)平安生產(chǎn)大排查工作暨做好春節(jié)期間平安生產(chǎn)工作部署會(huì)議，下發(fā)了《全區(qū)開(kāi)展平安生產(chǎn)大檢查的通知》和下發(fā)了《化工（危急化學(xué)品）企業(yè)平安檢查重點(diǎn)指導(dǎo)書(shū)目》解讀了《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害生產(chǎn)平安刑事案件適用法律若干問(wèn)題的說(shuō)明》，嚴(yán)格檢查制度，制定監(jiān)管執(zhí)法安排，落實(shí)“四個(gè)”清單。組織對(duì)危急化學(xué)品企業(yè)進(jìn)行危急品、罐區(qū)企業(yè)基本狀況普查，建立了化學(xué)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。

二是深化開(kāi)展轄區(qū)儲(chǔ)罐、非農(nóng)大院“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)整治工作。年初，專(zhuān)題部署深化開(kāi)展轄區(qū)儲(chǔ)罐、非農(nóng)大院和危急化學(xué)品運(yùn)輸罐車(chē)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作，下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)全區(qū)非農(nóng)大院平安監(jiān)管方案的通知》、《關(guān)于印發(fā)全區(qū)化工儲(chǔ)罐平安監(jiān)管方案的通知》、《關(guān)于印發(fā)xx區(qū)集中開(kāi)展平安生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的通知》。目前我區(qū)有各類(lèi)化工儲(chǔ)罐653處，非農(nóng)大院134處，明確了監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)了檢查頻次。

三是加強(qiáng)煙花爆竹銷(xiāo)售的監(jiān)管，確保了節(jié)日平安。春節(jié)期間，對(duì)全區(qū)煙花市場(chǎng)進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)檢查煙花銷(xiāo)售業(yè)戶持證上崗、煙花銷(xiāo)售許可證、煙花銷(xiāo)售攤床長(zhǎng)度、煙花擺放高度、平安距離、消防器材和庫(kù)房存儲(chǔ)狀況，嚴(yán)防超長(zhǎng)、超高、超量存儲(chǔ)現(xiàn)象發(fā)生，確保了春節(jié)期間煙花爆竹的銷(xiāo)售、燃放平安。

四是xx消防大隊(duì)加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)單發(fā)生火災(zāi)和尚未排查的單位、場(chǎng)所、區(qū)域性火災(zāi)隱患的排查整治，大力開(kāi)展“三清三查”居村民樓院平安大檢查工作；市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)特種設(shè)備平安工作實(shí)際，對(duì)轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備經(jīng)營(yíng)運(yùn)用單位已組織23輪次專(zhuān)項(xiàng)督查。交通局重點(diǎn)排查了客運(yùn)企業(yè)各項(xiàng)措施的落實(shí)，重點(diǎn)檢查班線客運(yùn)企業(yè)客運(yùn)車(chē)輛從業(yè)人員資質(zhì)、車(chē)輛運(yùn)營(yíng)管理、冬季防滑和消防設(shè)施是否齊備和及平安生產(chǎn)管理制度落實(shí)狀況，重點(diǎn)檢查?；愤\(yùn)輸企業(yè)GPS的日常值班及值班記錄、平安例會(huì)、車(chē)輛運(yùn)輸證件、從業(yè)人員資格證件、企業(yè)各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急演練安排、車(chē)輛出入庫(kù)的檢查執(zhí)行狀況；xx交警大隊(duì)大隊(duì)加強(qiáng)過(guò)往的?；愤\(yùn)輸車(chē)輛檢查，對(duì)超載、疲憊駕駛、不按規(guī)定路途行駛等進(jìn)行嚴(yán)格查處，對(duì)無(wú)危急化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)或運(yùn)輸手續(xù)不全的一律予以扣留，對(duì)擅自進(jìn)入禁止通行區(qū)域的，不按規(guī)定的通行時(shí)間、路途、速度行駛的，依法扣留，從嚴(yán)懲罰。

（三）強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，企業(yè)主體責(zé)任得到進(jìn)一步夯實(shí)

堅(jiān)持市場(chǎng)準(zhǔn)入，嚴(yán)格執(zhí)行新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目“三同時(shí)”審查驗(yàn)收制度。今年以來(lái)，對(duì)相關(guān)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了平安設(shè)施“三同時(shí)”審查、審核和驗(yàn)收5次，審批危急化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證7家，開(kāi)展了平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作和職業(yè)衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制，修訂及備案管理工作，完善危急品應(yīng)急處置措施，主動(dòng)督促相關(guān)部門(mén)鎮(zhèn)街建立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。強(qiáng)化了平安生產(chǎn)應(yīng)急管理和保障實(shí)力建設(shè)，組織執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次，組織企業(yè)平安管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次。

（四）形式多樣、政策法規(guī)宣揚(yáng)到位

組織新《平安生產(chǎn)法》宣教活動(dòng)，同時(shí)利用政府、社區(qū)大屏幕廣泛宣揚(yáng)新《平安生產(chǎn)法》，張貼平安生產(chǎn)宣揚(yáng)橫幅50余條，發(fā)放平安學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)冊(cè)和新《平安生產(chǎn)法》101余份，“五落實(shí)五到位”300張，向企業(yè)職工和廣闊人民群眾宣揚(yáng)相關(guān)平安學(xué)問(wèn)和法律、法規(guī)，為有利于對(duì)非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施嚴(yán)厲打擊，創(chuàng)建了良好的輿論氛圍。

二、全區(qū)平安生產(chǎn)監(jiān)管工作存在的主要問(wèn)題

一是我區(qū)危急化學(xué)品等高危行業(yè)領(lǐng)域所占比重較大，小化工企業(yè)比較多，大部分企業(yè)規(guī)模小、設(shè)備簡(jiǎn)陋、隱患多、危急性大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)帶來(lái)的平安和環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)較大。

二是近一時(shí)期企業(yè)停產(chǎn)較多，特殊是小微企業(yè)開(kāi)工嚴(yán)峻不足，經(jīng)濟(jì)下滑，平安投入不足，簡(jiǎn)單發(fā)生事故。

三是全區(qū)特種設(shè)備較多，個(gè)別企業(yè)的特種設(shè)備沒(méi)有剛好經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)。

四是個(gè)別企業(yè)平安意識(shí)不強(qiáng)，在用電平安、設(shè)備防護(hù)裝置、職工勞動(dòng)防護(hù)用品等方面還存在很多不符規(guī)范的現(xiàn)象。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的平安警示標(biāo)記較少，重點(diǎn)區(qū)域的功能標(biāo)識(shí)不夠完善，企業(yè)在平安投入上仍顯不足，職工的教化培訓(xùn)力度不夠，部分職工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)水平不高。

五是城鄉(xiāng)結(jié)合部存在個(gè)別非法違法建設(shè)行為。個(gè)別鎮(zhèn)（街）、行業(yè)主管部門(mén)、行政執(zhí)法部門(mén)對(duì)“打非治違”重視不夠，對(duì)非法企業(yè)造成生產(chǎn)事故后果及影響相識(shí)不足。

三、下一步主要工作

一是加強(qiáng)危急化學(xué)品企業(yè)的整治力度。加大對(duì)生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸危急化學(xué)品的專(zhuān)項(xiàng)整治力度，集中力氣打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí)，對(duì)重大危急源企業(yè)進(jìn)行抽查，重點(diǎn)督促檢查企業(yè)建立健全平安監(jiān)測(cè)監(jiān)控體系，完善限制措施，完善重大危急源事故應(yīng)急預(yù)案；著力排查春節(jié)后復(fù)產(chǎn)企業(yè)的平安生產(chǎn)狀況，對(duì)裝置的運(yùn)行狀況、重點(diǎn)部位、重大危急源進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的排查，并要求其完善應(yīng)急救援預(yù)案或整改方案，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，對(duì)其進(jìn)行有效監(jiān)控，剛好整改。

二是加大非煤礦山企業(yè)的平安檢查。春季，非煤礦山企業(yè)漸漸復(fù)工生產(chǎn)，重點(diǎn)檢查非煤礦山企業(yè)隱患排查治理狀況,平安機(jī)構(gòu)的設(shè)置，平安生產(chǎn)責(zé)任制及相關(guān)制度的制定、落實(shí)和執(zhí)行狀況,平安生產(chǎn)許可證持證狀況,企業(yè)職工平安教化培訓(xùn)狀況和各類(lèi)特種作業(yè)人員持證狀況。對(duì)不具備平安生產(chǎn)條件，不按規(guī)定程序開(kāi)采，有重大平安隱患，要堅(jiān)決賜予停產(chǎn)整頓。

三是接著加大冶金、機(jī)械加工等行業(yè)日常平安監(jiān)管力度。重點(diǎn)檢查冶金、機(jī)械加工、木器加工等行業(yè)的平安生產(chǎn)責(zé)任制及相關(guān)制度的制定、落實(shí)狀況；職工平安培訓(xùn)教化和相關(guān)特種作業(yè)人員的持證狀況；應(yīng)急救援預(yù)案的編制和可操作性；平安生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)或人員的建立、配備狀況；作業(yè)和重點(diǎn)場(chǎng)所的平安狀況；機(jī)械、電氣等設(shè)備、設(shè)施的平安狀況；消防通道暢通、消防設(shè)施配備等狀況；對(duì)不具備平安條件、違章作業(yè)特殊是存在重大事故隱患的單位，要責(zé)令限期整改，并按期限進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。

四是加大人員密集場(chǎng)所平安檢查力度。區(qū)消防大隊(duì)要落實(shí)防火責(zé)任和各項(xiàng)防火措施，馬上組織開(kāi)展防火平安大檢查，主動(dòng)主動(dòng)做好防火工作，自覺(jué)整改火災(zāi)隱患，切實(shí)做到防患于未然。組織精干力氣，對(duì)商場(chǎng)、超市、歌舞廳、賓館、餐廳、車(chē)站、網(wǎng)吧等人員密集場(chǎng)所的平安狀況進(jìn)行一次全面徹底的平安檢查，重點(diǎn)檢查疏散通道、電氣設(shè)備、線路、消防設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。對(duì)不具備平安生產(chǎn)條件、存在重大火災(zāi)隱患的場(chǎng)所，要堅(jiān)決予以停業(yè)整頓或關(guān)閉。

五是接著深化平安生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。以“五一”、“汛期”、“十一”和國(guó)家、省、市重大會(huì)議或大型活動(dòng)期間等為重點(diǎn)時(shí)段，加強(qiáng)平安生產(chǎn)大檢查，把工礦平安、道路交通、特種設(shè)備、校車(chē)平安和建筑工地的整治工作擺在更加突出的位置，特殊要重點(diǎn)打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為，把春季復(fù)產(chǎn)復(fù)工的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)危化品企業(yè)做為重點(diǎn)企業(yè)，把農(nóng)村邊遠(yuǎn)的小企業(yè)和改、擴(kuò)、建的企業(yè)列為重點(diǎn)部位，把存在高危風(fēng)險(xiǎn)和下達(dá)整改通知的列為重點(diǎn)行業(yè)，堅(jiān)決關(guān)閉取締非法違法和不具備平安生產(chǎn)條件的企業(yè)。質(zhì)監(jiān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)全區(qū)特種設(shè)備的監(jiān)督檢查，交警、交通要加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車(chē)輛、校車(chē)和危急化學(xué)品車(chē)輛的查控，高新區(qū)建設(shè)局就我區(qū)建筑行業(yè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題要協(xié)作和督促市住建委安監(jiān)站加強(qiáng)對(duì)我區(qū)建筑領(lǐng)域內(nèi)的平安檢查，并做好相應(yīng)的檢查記錄。

六是開(kāi)展好“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)，強(qiáng)化平安生產(chǎn)的教化與培訓(xùn)，加大平安生產(chǎn)學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)。圍繞“平安生產(chǎn)月”等重點(diǎn)工作時(shí)段，組織各成員單位利用重（特）大事故案例圖片展、宣揚(yáng)詢問(wèn)和平安常識(shí)講座等多種形式，廣泛宣揚(yáng)平安生產(chǎn)的法律法規(guī)和基本學(xué)問(wèn)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、平安員、特種作業(yè)人員的平安生產(chǎn)學(xué)問(wèn)的法律法規(guī)培訓(xùn)，督促企業(yè)抓好“三級(jí)”平安培訓(xùn)教化，提高從業(yè)人員的普及率。

七是加強(qiáng)應(yīng)急值守，剛好妥當(dāng)處置。嚴(yán)格執(zhí)行值班人員24小時(shí)值守制度和領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度，剛好駕馭平安生產(chǎn)動(dòng)態(tài)狀況，仔細(xì)做好平安生產(chǎn)預(yù)料、預(yù)報(bào)、預(yù)警和信息溝通協(xié)調(diào)。立足超前防范，督促有關(guān)單位及早開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急物資儲(chǔ)備工作，健全應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，增加應(yīng)對(duì)各類(lèi)生產(chǎn)平安事故的實(shí)力，全力做好防范應(yīng)對(duì)工作。

八是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)與管理。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，嚴(yán)格依法行政，強(qiáng)化自身建設(shè)，努力提高政治、業(yè)務(wù)素養(yǎng)，建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)務(wù)實(shí)、廉潔高效的執(zhí)法工作隊(duì)伍，把平安生產(chǎn)落到實(shí)處，抓出成效，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)建良好穩(wěn)定的平安環(huán)境。

第一季度工作安排6

酒店20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了，酒店制定了第一個(gè)季度的工作安排。以下是酒店第一季度的工作安排：

一、加緊培訓(xùn)，提高員工職業(yè)素養(yǎng)

我們常說(shuō)酒店的形象就是我們每一個(gè)職工的表現(xiàn)這的確是真的，我們每一個(gè)人的日常工作肯定是關(guān)系到了酒店的形象，就現(xiàn)階段我們酒店職工的一個(gè)整體修養(yǎng)我覺(jué)得還會(huì)有待提高的，這個(gè)是必定的一個(gè)的東西，我們酒店現(xiàn)階段員工的職業(yè)素養(yǎng)還是有待提高的，特殊是新員工肯定要加緊培訓(xùn)，我們的宗旨就是打造一個(gè)高素養(yǎng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，目的不為別的，這很簡(jiǎn)潔，為消費(fèi)者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

現(xiàn)階段我們的服務(wù)還是有待補(bǔ)充的，通過(guò)x個(gè)季度的以來(lái)看到的不足的弊端，肯定在第一季度中加緊改善，有問(wèn)題肯定要?jiǎng)偤玫陌l(fā)覺(jué)，酒店就是這么一個(gè)環(huán)境，細(xì)微環(huán)節(jié)就確定著我們是不是能夠做好，我們做為職場(chǎng)員工這也是最基本的事情，往大的來(lái)說(shuō)我們今后也肯定是往好的方向接著發(fā)展。

二、平安工作

在這x個(gè)月來(lái)的整頓下，酒店的平安的工作還是做的很好的，但是不能松懈，第一季度的工作還須要專(zhuān)心還須要加強(qiáng)平安工作，每天的人流量許多對(duì)于一些突發(fā)事務(wù)肯定要?jiǎng)偤玫陌l(fā)覺(jué)，第一季度的工作中面對(duì)這么多問(wèn)題，還是不能松懈，這些問(wèn)題包括括酒店的失竊，還有消防工作，這些都是接下來(lái)須要重視的工作面對(duì)這么多的工作，酒店下一步肯定要走的很穩(wěn)。

第一季度的工作是很重要的，酒店的全年的營(yíng)業(yè)額是否達(dá)標(biāo)關(guān)鍵也是在第一季度，這是很大的一個(gè)挑戰(zhàn)，xx酒店第一季度的工作肯定是充溢，而且會(huì)很順當(dāng)?shù)摹?/p>

第一季度工作安排7

一、加緊培訓(xùn)，提高員工職業(yè)素養(yǎng)

我們常說(shuō)酒店的形象就是我們每一個(gè)職工的表現(xiàn)這的確是真的，我們每一個(gè)人的日常工作肯定是關(guān)系到了酒店的形象，就現(xiàn)階段我們酒店職工的一個(gè)整體修養(yǎng)我覺(jué)得還會(huì)有待提高的，這個(gè)是必定的一個(gè)的東西，我們酒店現(xiàn)階段員工的職業(yè)素養(yǎng)還是有待提高的，特殊是新員工肯定要加緊培訓(xùn)，我們的宗旨就是打造一個(gè)高素養(yǎng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，目的不為別的，這很簡(jiǎn)潔，為消費(fèi)者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

現(xiàn)階段我們的服務(wù)還是有待補(bǔ)充的，通過(guò)_個(gè)季度的以來(lái)看到的不足的弊端，肯定在第一季度中加緊改善，有問(wèn)題肯定要?jiǎng)偤玫陌l(fā)覺(jué)，酒店就是這么一個(gè)環(huán)境，細(xì)微環(huán)節(jié)就確定著我們是不是能夠做好，我們做為職場(chǎng)員工這也是最基本的事情，往大的來(lái)說(shuō)我們今后也肯定是往好的方向接著發(fā)展。

二、平安工作

在這_個(gè)月來(lái)的整頓下，酒店的平安的工作還是做的很好的，但是不能松懈，第一季度的工作還須要專(zhuān)心還須要加強(qiáng)平安工作，每天的人流量許多對(duì)于一些突發(fā)事務(wù)肯定要?jiǎng)偤玫陌l(fā)覺(jué)，第一季度的工作中面對(duì)這么多問(wèn)題，還是不能松懈，這些問(wèn)題包括括酒店的失竊，還有消防工作，這些都是接下來(lái)須要重視的工作面對(duì)這么多的工作，酒店下一步肯定要走的很穩(wěn)。

第一季度的工作是很重要的，酒店的全年的營(yíng)業(yè)額是否達(dá)標(biāo)關(guān)鍵也是在第一季度，這是很大的一個(gè)挑戰(zhàn)，__酒店第一季度的工作肯定是充溢，而且會(huì)很順當(dāng)?shù)摹?/p>

第一季度工作安排8

又是一年的過(guò)去，作為xxx房地產(chǎn)公司的銷(xiāo)售部，在過(guò)去一年的工作中，我們略微帶險(xiǎn)的突破了去年的年終指標(biāo)。盡管大家都在慶祝，但是我明白，作為銷(xiāo)售，我們?cè)诠ぷ魃线€是不夠合格。這次盡管達(dá)到了目標(biāo)，但是也明顯是一種退步。

誠(chéng)然，這次的成果也有市場(chǎng)方面的一些問(wèn)題，但是作為銷(xiāo)售，我們就是要順應(yīng)市場(chǎng)，不管怎樣的困難局面，都能做出突破，這才是真正的銷(xiāo)售!但是作為管理，這樣的局面我也有肯定的責(zé)任。在下一年的工作中，我要提前做好安排，變更目前的狀況，在下一年的工作中爭(zhēng)取拿到更好的成果。以下是我對(duì)20xx年第一季度的工作做的安排：

一、做好對(duì)客戶維護(hù)工作

迎接新的一年，我們也要在客戶的維護(hù)方面做好工作，不僅僅是為了資料的收集，也是為了培育銷(xiāo)售人員面對(duì)客戶的處理實(shí)力。當(dāng)然，也要趁此機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)新的客戶，趁著新年剛過(guò)的活動(dòng)，爭(zhēng)取在年初那些高業(yè)績(jī)。

二、完善團(tuán)隊(duì)管理

想要做好銷(xiāo)售，一支團(tuán)結(jié)有協(xié)作的隊(duì)伍是必不行少的。作為管理，我在上一年的工作中明顯沒(méi)有做好，在隊(duì)伍的管理上，我應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)格的要求。在年初的工作中，做好嚴(yán)格的管理是我工作中最重要的任務(wù)。

同時(shí)，在管理中，我要先加強(qiáng)隊(duì)伍的思想管理，培訓(xùn)隊(duì)員以公司的發(fā)展理念為核心，在工作中加強(qiáng)對(duì)自我的管理，并以此團(tuán)結(jié)員工。同時(shí)在工作中培育員工的協(xié)作實(shí)力，共同為部門(mén)的業(yè)績(jī)作出努力。

三、做好聘請(qǐng)工作

新的一年的工作中，在聘請(qǐng)方面我要加強(qiáng)管理。面試中要嚴(yán)格要求，在校內(nèi)聘請(qǐng)方面，加強(qiáng)管理，在要求中刪選為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在基礎(chǔ)的實(shí)力上也要加強(qiáng)門(mén)檻，爭(zhēng)取能聘請(qǐng)到工作實(shí)力更為精彩的員工。

當(dāng)然，針對(duì)工作意向和心態(tài)方面的篩選也不能馬虎，終歸是為了打造一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，在各方面的要求都須要嚴(yán)格提高。

四、培訓(xùn)工作

今年的培訓(xùn)主要實(shí)行集體培訓(xùn)，除了削減消耗以為，也是為了造成一些競(jìng)爭(zhēng)壓力。在培訓(xùn)中篩剔掉一些不適合的員工，選取適合的員工加入隊(duì)伍，強(qiáng)化訓(xùn)練。

五、結(jié)束語(yǔ)

目前的工作主要還是做好打算，但是也不要在銷(xiāo)售方面疏忽大意。為了在今年的工作中做好成果，在打算中我們更要步步為營(yíng)，為了今年能達(dá)到更好的業(yè)績(jī)而努力!

第一季度工作安排9

一、市場(chǎng)SWOT分析

(1)，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。

二、產(chǎn)品需求分析

1，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。

4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。

5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。

6，造船業(yè)等等。

三、個(gè)人工作安排如下

1，以開(kāi)發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開(kāi)拓鋼管市場(chǎng)。

2，對(duì)老客戶和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，勤探望，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。

3，在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。

4，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，在和客戶溝通時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，精確駕馭客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5，多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。

6，駕馭客戶類(lèi)型，采納不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。

四、對(duì)自己工作要求如下

1，做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，剛好改正下次不要再犯。

2，見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好打算工作。

3，對(duì)全部的客戶工作看法要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。

4，客戶遇到問(wèn)題，不能直之不理，肯定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司暖和。買(mǎi)者省心，用者放心。

5，要有健康的體魄，樂(lè)觀的心情，主動(dòng)的看法。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。

6，要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多溝通，多探討。才能不斷增加業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

7，到x月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8，x月份是個(gè)特別嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛起先，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。

9，在20xx年本季度中要增加一至兩個(gè)客戶，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下季度打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、在以后的銷(xiāo)售工作中采納

“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采納“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話式”銷(xiāo)售相結(jié)合。

六、在鋼管銷(xiāo)售上，我主見(jiàn)三步走原則

(一)整理全部可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶，潛在客戶和有意向客戶。

(二)從中找出訪用我們的產(chǎn)品客戶，重點(diǎn)跟蹤。這分兩種：1，用量大的客戶2，用量小的客戶。

一、護(hù)理部在工作管理中針對(duì)x月份出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤監(jiān)控：①搶救藥品是否在有效期內(nèi)，搶救器械是否處于備用狀態(tài);②體溫、脈搏測(cè)量狀況;③輸液巡察卡填寫(xiě)狀況。

二、x月中旬，護(hù)理部深化病房進(jìn)行護(hù)理工作滿足度調(diào)查，總結(jié)調(diào)查結(jié)果，反饋各科室護(hù)士長(zhǎng)，匯報(bào)主管院長(zhǎng)。

三、下旬、護(hù)理部和客服部一起召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取病人看法和建議，總結(jié)會(huì)議內(nèi)容，上報(bào)主管院長(zhǎng)。

四、月底，護(hù)理部和兩名護(hù)士長(zhǎng)共同進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查，檢查內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無(wú)菌觀念、搶救物品、護(hù)理文書(shū)等，檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室。

五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查小組月底到病房進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查，聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的建議，統(tǒng)計(jì)評(píng)比出四名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星，并賜予嘉獎(jiǎng)。

六、本月護(hù)理部到臨床科室進(jìn)行護(hù)理查房，和各科護(hù)士長(zhǎng)一起到病人床旁制定具體的護(hù)理措施。

七、院領(lǐng)導(dǎo)親自邀請(qǐng)市中心醫(yī)院護(hù)理部主任xx為我院護(hù)理人員授課。

八、x月護(hù)理部重點(diǎn)工作是：

1、節(jié)后病人增多，護(hù)士長(zhǎng)合理支配工作，各科護(hù)理人員停止節(jié)日休假，保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行。

2、護(hù)士長(zhǎng)加大監(jiān)管力度，保證護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理平安。

3、護(hù)理部加強(qiáng)巡察病房，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好反饋各科護(hù)士長(zhǎng)，制定整改措施，剛好整改。

4、臨床科護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)參與護(hù)理晨間交接班，駕馭新入院病人和危重及大手術(shù)病人的基本狀況。

5、由于老年病人增多，各科護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)理交接班制度，防止皮膚壓傷，提高對(duì)跌倒墜床等意外事務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防止意外發(fā)生。

第一季度工作安排10

回顧過(guò)去的20xx年，酒店預(yù)料實(shí)現(xiàn)季度銷(xiāo)售收入超xx萬(wàn)元，現(xiàn)對(duì)第一季度制定的`工作安排如下：

一、管理服務(wù)以人為本

酒店運(yùn)營(yíng)須要優(yōu)秀的管理人員和高素養(yǎng)的員工。針對(duì)各個(gè)部門(mén)特點(diǎn)，部門(mén)內(nèi)分工不同，酒店多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧，集合管理層溝通敏捷適用的管理閱歷，并主動(dòng)寫(xiě)下反饋和心得。范圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧，由管理者教授，并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。

如何加強(qiáng)管理層在酒店成長(zhǎng)過(guò)程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問(wèn)題;廚房切配量化個(gè)人技巧共享、前廳餐桌裝飾對(duì)比、面對(duì)客人回答技巧演練、客房樓層打掃依次等。而且每個(gè)季度酒店都會(huì)選出xx之星，嘉獎(jiǎng)那些服務(wù)熱忱專(zhuān)心、技能嫻熟創(chuàng)新的員工，并對(duì)進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)主動(dòng)、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式、例會(huì)形式、員工溝通形式等。通過(guò)以上一系列的活動(dòng)，使員工在意識(shí)上有了根緊繃著上進(jìn)的弦，使管理層相識(shí)到進(jìn)步的空間。對(duì)酒店整體員工素養(yǎng)提升有了一個(gè)良性的慣性推動(dòng)。

二、平安生產(chǎn)以勤為本

平安，是生產(chǎn)持續(xù)的保障，是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的要素之一，酒店要保證在第一季度無(wú)發(fā)生任何平安事務(wù)。沒(méi)有平安生產(chǎn)保障，任何成果和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的。員工首先要進(jìn)行平安生產(chǎn)的培訓(xùn)，在日常工作流程中避開(kāi)危急行為產(chǎn)生，一旦發(fā)覺(jué)馬上制止，然后主動(dòng)參加各種消防平安培訓(xùn)，駕馭三懂、三會(huì)、三提示等，并且參與酒店組織的消防演練。針對(duì)酒店基本運(yùn)營(yíng)設(shè)備，常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕平安生產(chǎn)隱患最有效的方法，各部門(mén)一旦發(fā)覺(jué)問(wèn)題則主動(dòng)上報(bào)設(shè)備保障部門(mén)，做到有處理、有登記。

同時(shí)設(shè)備保障部要擔(dān)當(dāng)驗(yàn)證消防用具的牢靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層，對(duì)平安生產(chǎn)問(wèn)題尤為重視，根據(jù)旅游局文件指示成立的消防平安小組，定時(shí)的在酒店進(jìn)行消防檢查，對(duì)于不符合消防平安的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，平安生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子，斷開(kāi)一截后果就不可思議，因此勤是本酒店對(duì)于平安的理解。

三、初步完成新樓擴(kuò)張運(yùn)營(yíng)

本酒店新樓，經(jīng)過(guò)20xx年的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體連接。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營(yíng)等工作。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備，使酒店能更好地供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和平安生產(chǎn)的實(shí)力，保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿意來(lái)賓更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會(huì)廳為第一季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理

酒店通過(guò)利用本身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)拓寬銷(xiāo)售渠道，保持原有客源;在內(nèi)部開(kāi)展業(yè)績(jī)爭(zhēng)優(yōu)，增加了營(yíng)業(yè)收入。開(kāi)挖潛力、節(jié)源開(kāi)流，合理利用資源，優(yōu)化原有物資流程，嚴(yán)格限制，提倡節(jié)約，避開(kāi)了資源奢侈和人力損耗，增加了利潤(rùn)。從領(lǐng)導(dǎo)層起先優(yōu)化管理，逐步到優(yōu)化部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人技能，從而贏得了客人的確定，進(jìn)一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢(shì)。

五、第一季度工作安排目標(biāo)

酒店發(fā)展中還遇到許多問(wèn)題，員工流淌性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過(guò)季度;員工自我學(xué)習(xí)實(shí)力不強(qiáng)，如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo)，并主動(dòng)學(xué)習(xí)提高，找尋解決之道都是長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱難的任務(wù)。問(wèn)題就是機(jī)遇，解決問(wèn)題就能得到突破。管理層將主動(dòng)思索如何增加員工歸屬感和讓員工有實(shí)力在這個(gè)城市更好生存的各種對(duì)策。同時(shí)，酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，增設(shè)符合發(fā)展的配套功能，力求打造更符合發(fā)展趨勢(shì)的檔次和形象。

在即將結(jié)束的20xx年，每位員工都在主動(dòng)熱忱地工作，為xx的發(fā)展添磚加瓦。希望接著在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，為xx旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn)。

第一季度工作安排11

為了做好第一季度的銀行工作自然要提前制定安排并將其貫徹下去，無(wú)論是銀行領(lǐng)導(dǎo)的指示還是工作中的各項(xiàng)挑戰(zhàn)都要仔細(xì)對(duì)待，終歸作為銀行職員的自己在綜合素養(yǎng)方面還欠缺很多自然要加強(qiáng)對(duì)工作技巧的學(xué)習(xí)，然而由于近期在工作中的表現(xiàn)較為平凡的原因著實(shí)令我感到很不滿足，因此我制定了第一季度的銀行工作安排并準(zhǔn)備通過(guò)工作中的努力提升自身實(shí)力。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理的效率是我在銀行工作中須要做到的，雖然以往能夠通過(guò)自身的努力較好地辦理銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，但若是僅僅滿意于此的話則很難讓自己在工作崗位上擁有晉升的空間，無(wú)論是職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還是領(lǐng)導(dǎo)在工作中的要求都意味著自己須要不斷拼搏，在欠缺資格的同時(shí)唯有加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)提升自身的底蘊(yùn)，既要能夠從業(yè)務(wù)信息中提煉出關(guān)鍵的信息并形成屬于自身的話術(shù)，又要能夠在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候通過(guò)簡(jiǎn)潔的講解并描述給客戶解答疑慮，雖然銀行工作中并沒(méi)有強(qiáng)制要求這點(diǎn)卻也要保持主動(dòng)進(jìn)取的心態(tài)才行。

完成銀行工作的同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意客戶的需求并改善自身的不足，由于有時(shí)客戶也會(huì)依據(jù)銀行職員的服務(wù)看法以及辦理速度提出相應(yīng)的要求，所以我應(yīng)當(dāng)注意這方面的反饋并用以分析自身在工作中存在的不足，即便只有部分建議比較合理也能夠通過(guò)不斷的訂正提升自身實(shí)力，面對(duì)銀行工作中的難題也要懂得主動(dòng)迎接并將其徹底解決，若是只滿意于完成基本工作而不去加強(qiáng)學(xué)習(xí)的話無(wú)疑是成就極其有限的，所以我應(yīng)當(dāng)在第一季度加強(qiáng)對(duì)銀行工作技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用從而達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

若是第一季度銀行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展培訓(xùn)的話應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)參加其中，不行否認(rèn)的是我在銀行工作中的積累還是比較淺薄的，再加上培訓(xùn)的機(jī)會(huì)非常難得自然要參加其中并加強(qiáng)自身的綜合素養(yǎng)，即便是業(yè)務(wù)辦理的工作技巧也要熟記于心并將其運(yùn)用到銀行工作中去，再加上今年的績(jī)效考核可能比較嚴(yán)格得要完成更多的工作任務(wù)，面對(duì)挑戰(zhàn)唯有自身?yè)碛懈嗟滋N(yùn)才不會(huì)在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰，我得明白這類(lèi)道理并在第一季度加強(qiáng)對(duì)銀行工作技巧的運(yùn)用才行。

正因?yàn)槟壳暗淖约涸阢y行工作中的表現(xiàn)比較平凡才要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，雖然以往的工作中的確存在著些許弊病卻完全可以通過(guò)第一季度的努力進(jìn)行彌補(bǔ)，我會(huì)妥當(dāng)利用這段時(shí)間在工作中的努力從而獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，而且我會(huì)將這份安排執(zhí)行下去從而在銀行工作中獲得更多的機(jī)遇。

第一季度工作安排12

和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理第一季度工作的主題。

一、精神文明方面

1.樹(shù)立一心一意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)看法，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。

2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿足度調(diào)查問(wèn)卷，每季度一次。

3.在征求住院病人看法、收集整理人反饋(或電話詢問(wèn))，本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上，通過(guò)科室的季考核、年評(píng)價(jià)舉薦，年終評(píng)比并嘉獎(jiǎng)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。

二、護(hù)理工作方面

1.從“三基三嚴(yán)”入手，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例探討等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。

3.加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作實(shí)力，培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干.

4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。

5.進(jìn)一步探究護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。

6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)，全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)x次。

7.加強(qiáng)護(hù)理平安管理，建立并暢通護(hù)理?yè)?dān)心全事務(wù)的上報(bào)及處理渠道年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以嘉獎(jiǎng)。

三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面

1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座x次。

2.對(duì)畢業(yè)x年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。

3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等專(zhuān)科護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。

4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨床實(shí)力考核，專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。

第一季度工作安排13

第一季度即將綻開(kāi)為了讓工作高效，也為了能夠在第一季度銷(xiāo)售中有更好的成果，一個(gè)有效可行的工作安排明顯是必需的。

在第一季工作中我們銷(xiāo)售主要朝著這幾點(diǎn)來(lái)安排，售前工作安排，售中工作安排，售后工作安排。

一、售前工作安排

售前是起點(diǎn)，須要重視的地方有許多，首先就是去與客戶溝通，讓客戶信任，得到客戶的認(rèn)可。為了提升效率我們確定開(kāi)啟新的工作方式，在銷(xiāo)售時(shí)，從三個(gè)方面下手，電話、微信和面談，這三個(gè)方面重點(diǎn)跟進(jìn)，我們每次有以往每年的銷(xiāo)售工作閱歷，可以供我們參考，同樣也有須要許多客戶須要開(kāi)發(fā)，對(duì)待新客戶我們重點(diǎn)就是講究的是產(chǎn)品好壞，對(duì)待老客戶，用又值得服務(wù)，用禮貌的回應(yīng)并且有實(shí)惠的折扣來(lái)提升鞏固走效率，提高用戶粘性，想要客戶消費(fèi)就要放出足夠好的服務(wù)和產(chǎn)品。

老員工開(kāi)發(fā)新客戶。用為老員工有足夠的工作閱歷，對(duì)于新客戶的開(kāi)發(fā)有比較有效，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最好的方法，而新員工我們讓他們更近比較簡(jiǎn)單的老客戶，做好老客戶的服務(wù)，充分利用每一個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，提升工作效率。

新客戶主動(dòng)用聯(lián)系，假如客戶允許可以讓客戶來(lái)我們公司參觀了解我們公司的實(shí)力，讓客戶對(duì)我們有信念情愿信任我們，通過(guò)電話微信和邀約面談三部曲來(lái)功課新客戶。

對(duì)待老客戶提倡的是，留住老客戶，對(duì)于老客戶的留言和發(fā)言之做好最基本的，不會(huì)頻繁聯(lián)系，避開(kāi)可會(huì)產(chǎn)生厭煩心理，更具客戶心理進(jìn)行跟進(jìn)工作，只要客戶感愛(ài)好就增加攻勢(shì)讓我們最終能夠達(dá)成交易，當(dāng)然這都是大致的方向安排。

二、售中工作安排

在銷(xiāo)售過(guò)程中有最讓人關(guān)注的不是客戶情愿合作而是客戶是否已經(jīng)付款，因?yàn)樵谶^(guò)去工作總遇到過(guò)多列客戶雖然情愿與我們合作卻不愿一付款最終始終拖著，這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進(jìn)展緩慢沒(méi)有任何的進(jìn)步可能，對(duì)我們影響特別大，不利于公司的安排進(jìn)行，在今后的工作中為了避開(kāi)這樣的狀況出現(xiàn)做了以下規(guī)劃。

在每月月底進(jìn)行催款和確定簽合同好用，明確客戶目的，了解客戶為什么遲遲沒(méi)有與我們簽訂合同的緣由，做好相關(guān)事宜的打算，保證我們的工作順當(dāng)進(jìn)行，保證工作能夠在規(guī)定時(shí)間完成。

當(dāng)經(jīng)過(guò)了多次談判合作最終都沒(méi)有達(dá)成最終的結(jié)果我們就須要做新的調(diào)整，根據(jù)規(guī)定放棄該客戶，找尋新客源，避開(kāi)時(shí)間的奢侈，也削減不必要的投入。

三、售后工作安排

現(xiàn)在銷(xiāo)售的重點(diǎn)不在與售前售中，而在于售后，一旦售后做好達(dá)到了要求，這對(duì)我們的工作幫助特別大，售后不斷是反應(yīng)問(wèn)題的一個(gè)重要渠道，也是我們新客戶的重要來(lái)源之一，當(dāng)客戶得到了很好的服務(wù)這就給了我們?cè)俅魏献鞯臋C(jī)會(huì)。

在今后的工作中重點(diǎn)維護(hù)售后，對(duì)于售后出現(xiàn)的問(wèn)題剛好反饋到生產(chǎn)部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)避開(kāi)出現(xiàn)相同的問(wèn)題，在合作的過(guò)程中用最好的服務(wù)去達(dá)成工作，履行對(duì)客戶的約定。

銷(xiāo)售第一季度工作安排5

第一季度安排主抓六項(xiàng)工作:

1、銷(xiāo)售目標(biāo)

（1）區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)落實(shí)到位

（2）第一季度安排實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)業(yè)績(jī)（1月份做好鋪墊工作，2、3月份必需做到40萬(wàn)業(yè)績(jī)）

2、客戶分類(lèi)

（1）依據(jù)客戶關(guān)系，各地方購(gòu)買(mǎi)實(shí)力及需求分為重點(diǎn)客戶、一級(jí)客戶和二級(jí)客戶、三級(jí)客戶

重點(diǎn)客戶：南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)探討院，佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局，肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局。

一級(jí)客戶：廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局，南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高超供電局、廣寧供電局、云浮供電局。

二級(jí)客戶：端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開(kāi)供電局、德慶供電局

三級(jí)客戶：各供電所

3、業(yè)務(wù)員重新調(diào)整：

現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員客戶分工

吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)

楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司)

張敖日格樂(lè)(增城供電局)

周玉輝(天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局)?

呂牧哲(佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高超供電局、南海供電局、順德供電局)

李滿亮(肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局、端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開(kāi)供電局、德慶供電局、云浮供電局)

馬麟犢（從化供電局）

李茂明（花都供電局）

業(yè)務(wù)人員變動(dòng)分工

吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)

楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局，該業(yè)務(wù)人員的工作實(shí)力較強(qiáng)，而且現(xiàn)有客戶較少，建議把上述客戶交給此業(yè)務(wù)員)

張敖日格樂(lè)(工作閱歷不足，建議調(diào)整)

第一季度工作安排14

20xx年第一季度，牡丹區(qū)分局仔細(xì)實(shí)行全區(qū)平安生產(chǎn)暨消防工作會(huì)議精神，以維護(hù)全區(qū)生產(chǎn)平安為目標(biāo)，以創(chuàng)建"平安國(guó)土"為抓手，切實(shí)做到思想相識(shí)到位，支配部署到位，責(zé)任明確到位，措施落實(shí)到位，敢抓敢管，狠抓狠管，善抓善管，全力推動(dòng)"平安牡丹區(qū)"建設(shè)，平安生產(chǎn)第一季度工作總結(jié)及其次季度工作安排。

一、第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r

(一)高度重視，細(xì)心部署。

市國(guó)土資源局牡丹區(qū)分局高度重視平安生產(chǎn)工作，年初特地召開(kāi)會(huì)議，探討平安生產(chǎn)工作。一是仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹全區(qū)平安生產(chǎn)暨消防工作會(huì)議精神，(轉(zhuǎn)自范文大全)切實(shí)提高相識(shí)，把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建"平安國(guó)土"這項(xiàng)工作上來(lái)，切實(shí)抓緊抓好，抓出實(shí)效。

二是成立了由局長(zhǎng)王景海任組長(zhǎng)，苗懷宴任副組長(zhǎng)，各科(股)室負(fù)責(zé)人為成員的平安生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。三是制訂平安生產(chǎn)工作安排，明確每一階段的工作目標(biāo)，按部就班開(kāi)展平安生產(chǎn)工作。四是落實(shí)責(zé)任，與各科(股)室、各國(guó)土所簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了責(zé)任區(qū)域和工作范圍，并將平安生產(chǎn)工作納入千分制考核內(nèi)容，年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。

(二)健全機(jī)制，完善措施。

我們將平安生產(chǎn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，抓排查、定責(zé)任，