護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)

第頁(yè)護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)1

今年護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

一、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并依據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年安排、季支配、月安排重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開(kāi)展工作。堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并剛好反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

接著落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，接著開(kāi)展健康教化，對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)比出了最佳護(hù)士。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人看法，對(duì)病人提出的要求賜予最大程度的滿意。對(duì)新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教化及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、?？茖W(xué)問(wèn)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問(wèn)，以提高專業(yè)學(xué)問(wèn)。護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。

四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培育，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成果?？剖覉?jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。一次性用品運(yùn)用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能剛好毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

五、存在問(wèn)題

個(gè)別護(hù)士素養(yǎng)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)2

一年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的親密協(xié)作支持下，在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出珍貴看法及建議。

一、政治思想方面

主動(dòng)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，主動(dòng)參與一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，一心一意為人民服務(wù)。

二、增加法律意識(shí)

仔細(xì)學(xué)習(xí)《x》及其法律法規(guī)，x次參與學(xué)習(xí)班，并主動(dòng)參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿足，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律學(xué)問(wèn)，增加平安愛(ài)護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部仔細(xì)組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理方法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，依據(jù)精神衛(wèi)生中心，x人民醫(yī)院等閱歷，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度x項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本位職責(zé)x種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程x項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、做好護(hù)士個(gè)人工作安排，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教化和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，x月又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了x名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參與了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成果(護(hù)理部及x名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，呈現(xiàn)x院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為x院爭(zhēng)了光。

2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教化，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素養(yǎng)及應(yīng)急實(shí)力，全年的病人滿足度提高到x。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)x學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)仔細(xì)授課，獲得了滿足的效果，科室堅(jiān)持每月x次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周x題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織x次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成果，合格率達(dá)x%。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共x人，護(hù)士長(zhǎng)x次參與學(xué)習(xí)班共計(jì)x人次。

5、激勵(lì)在職護(hù)理人員參與護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)x人，本科學(xué)習(xí)的x人，提高了整體水平。

6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)閱歷，主動(dòng)撰寫(xiě)論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫(xiě)論文x篇，分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上溝通x篇。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明白護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特殊重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，到處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。

六、做好個(gè)人工作安排，努力作好醫(yī)院感染管理工作

在我院沒(méi)設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培育一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止運(yùn)用，降低了醫(yī)原性感染。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)3

經(jīng)過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐性帶教下，仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，仔細(xì)履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，做好護(hù)士工作安排，嚴(yán)格要求自我，敬重師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)切病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理敏捷化，愛(ài)心活動(dòng)常?；瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，醫(yī)。學(xué)教化網(wǎng)搜集整理并做到理論學(xué)習(xí)有安排，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以“愛(ài)心，細(xì)心，耐性”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，一心一意為患都供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類護(hù)理文書(shū)，剛好完成交接班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護(hù)理工作，仔細(xì)執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前打算指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及視察，在工作中，發(fā)覺(jué)問(wèn)題能仔細(xì)分析，剛好解決醫(yī)。學(xué)教化網(wǎng)搜集整理，能嫻熟進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，同時(shí)，本人總結(jié)，從總結(jié)中吸取閱歷教訓(xùn)，從總結(jié)中成長(zhǎng)。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在今后的工作中，本人將接著努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)4

20xx年是不平凡的一年，護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、平安、服務(wù)的宗旨，接著引申醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量限制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培育，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)外塑形象創(chuàng)建性地開(kāi)展工作。

一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)切支持下，在各科室的親密協(xié)作下，圓滿完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一、強(qiáng)化法律意識(shí)，嚴(yán)格制度落實(shí)，保障護(hù)理平安

1、增加護(hù)理人員的法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，新的《護(hù)士條例》頒布后，剛好組織全員護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀，x月份選派專人(護(hù)理部急診室x人)參與衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn)，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù)，為更好地履行職責(zé)，依法行醫(yī)，供應(yīng)了依據(jù)，做到知法遵守法律，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益，目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)x%。

2、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)今年以來(lái)，護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫，護(hù)理部深化科室嚴(yán)格考核，現(xiàn)場(chǎng)抽查，實(shí)地進(jìn)行醫(yī)囑查對(duì)和交接，駕馭制度落實(shí)狀況，通過(guò)兩周的檢查落實(shí)，使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。

仔細(xì)落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度，激勵(lì)護(hù)理人員剛好上報(bào)護(hù)理不良事務(wù)，綻開(kāi)缺陷文化共享，結(jié)合借鑒護(hù)理不良事務(wù)典型案例，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，組織進(jìn)行探討，查找緣由，吸取閱歷教訓(xùn)，提出整改措施。今年護(hù)理部對(duì)分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行不嚴(yán)導(dǎo)致的缺陷、護(hù)理文書(shū)記錄不真實(shí)所引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科及協(xié)助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對(duì)環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例，組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量缺陷探討會(huì)。

3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日平安整治活動(dòng)中，制定平安目標(biāo)及考核細(xì)則，嚴(yán)格落實(shí)，層層簽訂護(hù)理平安責(zé)任書(shū)，責(zé)任到人，更進(jìn)一步增加了大家的法律意識(shí)、平安意隨意識(shí)。

二、強(qiáng)化管理，提升護(hù)理質(zhì)量

1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)，努力提高護(hù)理管理水平，充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性，激勵(lì)年輕護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色.各科依據(jù)自己的特色，制定了長(zhǎng)期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細(xì)表，設(shè)計(jì)了化驗(yàn)單收送交接表格，責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶記錄本，在視察、治療和溝通時(shí)，隨時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題做記錄，使書(shū)寫(xiě)病例既避開(kāi)治療高峰期，又能保證文書(shū)記錄的真實(shí)、客觀、精確性，保證了護(hù)理工作的有序無(wú)誤。

2、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)和護(hù)士長(zhǎng)夜查房制，將年安排、月重點(diǎn)、周支配剛好支配部署，組織實(shí)施，今年在以往護(hù)士長(zhǎng)常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定"一日查房一重點(diǎn)"，做到重點(diǎn)突出，督促有力，加大了例會(huì)精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理平安。

加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的考核，明確護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，有效提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)料—限制—改進(jìn)工作的實(shí)力，同時(shí)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作，幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)擔(dān)當(dāng)起科室的護(hù)理管理工作，護(hù)理部深化科室督促引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)合理支配每日工作，制堅(jiān)持一日四查房，重點(diǎn)對(duì)新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人，進(jìn)行督導(dǎo)檢查，駕馭護(hù)理工作落實(shí)到位狀況，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量限制，削減了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤棋，護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)建最大價(jià)值”的管理理念，科學(xué)合理調(diào)配人力資源。

工作上嚴(yán)要求，生活上細(xì)照看，實(shí)施人性化管理，指導(dǎo)科室彈性排班，加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲憊時(shí)間的護(hù)理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作兼顧人員素養(yǎng)和技術(shù)水平凹凸的合理安排，發(fā)揮其互補(bǔ)性，對(duì)一些家庭有特別狀況，健康狀況差，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士，班次上給于照看，使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性，創(chuàng)建工作的和諧氛圍，增加了管理效能，有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。面對(duì)上半年我院外科病人居多不下，下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加，護(hù)理人員緊缺的狀況，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿意了臨床工作須要，確保了護(hù)理平安。

4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)源節(jié)流的管理理念今年美國(guó)的金融危機(jī)已波及到中國(guó)，醫(yī)院不行避開(kāi)地受到?jīng)_擊，護(hù)理部要求護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)拓思維，創(chuàng)新理念，開(kāi)源節(jié)流，樹(shù)立平安責(zé)任和危機(jī)意識(shí)，尋求科室發(fā)展之路，團(tuán)結(jié)一心，共度難關(guān)。

三、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度

保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程，科室下發(fā)了病人平安10大目標(biāo)，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)，保證了護(hù)理人員有章可循。

1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。

2、完善了查對(duì)制度打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端，重新設(shè)計(jì)了新的醫(yī)囑查對(duì)登記表，嚴(yán)格一日三查二簽字一審核，有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過(guò)程中的疏漏，護(hù)理部用了兩周時(shí)間進(jìn)行檢查落實(shí)。

強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護(hù)理質(zhì)量。

3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量，設(shè)計(jì)了院前急救與急診室、急診室與病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表，危重病人電話預(yù)約，病人轉(zhuǎn)運(yùn)途中加強(qiáng)病情視察與急救援理，精確記錄了患者在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中的用藥、處置、檢查等，強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心，降低了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性，確?；颊叩牟∏榈玫絼偤糜行У木戎?

4、完善了護(hù)理睬診制度，充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補(bǔ)性，調(diào)動(dòng)本院人才，解決了護(hù)理中的疑難問(wèn)題，提高了護(hù)理質(zhì)量

5、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。

6、規(guī)范了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，護(hù)理部將9月份定為護(hù)理文書(shū)質(zhì)量限制月，對(duì)運(yùn)行中的病歷和已歸檔的病歷，開(kāi)展了護(hù)理文書(shū)質(zhì)量限制，組織全病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，從各科抽取危重、典型、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點(diǎn)評(píng)，在仔細(xì)總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，梳理共性、特性問(wèn)題，召開(kāi)全院護(hù)士特地會(huì)議，分析緣由，進(jìn)行探討，院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范，達(dá)成共識(shí)，強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)，使護(hù)理文書(shū)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置，統(tǒng)一了加床床號(hào)，治療臺(tái)設(shè)置了與病室床號(hào)、病歷夾一樣的編號(hào)，有利于查對(duì)，有效地避開(kāi)了查對(duì)環(huán)節(jié)的差錯(cuò)，今年購(gòu)置了腕帶識(shí)別標(biāo)記，在三起突發(fā)公共事務(wù)中，應(yīng)用于急診急救時(shí)快速、精確設(shè)別病人，保證了治療剛好到位。

四、落實(shí)人才培育安排，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)

1、年內(nèi)共聘請(qǐng)護(hù)理專科學(xué)歷人員x人、本科x人，護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理，我們對(duì)護(hù)理人員的培育以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培育，按安排進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，駕馭多學(xué)科學(xué)問(wèn)，從容應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。

2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科?？平ㄔO(shè)特色的須要，有安排地選派業(yè)務(wù)實(shí)力強(qiáng)，仔細(xì)負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科5名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);

有余人次護(hù)理人員參與了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn)，為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念，推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。

3、注意培育高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士，有意識(shí)的培育其次梯隊(duì)，苦練基本功，加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)理部通過(guò)提問(wèn)、抽查考核等形式，培育他們視察問(wèn)題和處理問(wèn)題的實(shí)力，激勵(lì)他們?cè)趰徶v協(xié)作—

發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，開(kāi)拓思維，勇于創(chuàng)新，把學(xué)歷價(jià)值轉(zhuǎn)化為工作價(jià)值。

4、按安排對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和?？萍寄芘嘤?xùn)，全年共組織護(hù)理查房x次，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)，院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)，護(hù)患溝通技巧和?？茖W(xué)問(wèn)。

年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)操作等15項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn)，在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí)，強(qiáng)化急救意識(shí)，提高搶救水平，對(duì)低年資護(hù)士又特地進(jìn)行了急救學(xué)問(wèn)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核，和為期兩周的禮儀培訓(xùn)，提高了全院護(hù)理人員的整體急救水平，進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。

5、充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員組織參加、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)的主動(dòng)性，5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際，全院開(kāi)展了護(hù)理理論及技能比武，選派優(yōu)秀者參與地區(qū)組織的5.12理論學(xué)問(wèn)競(jìng)賽和技術(shù)比武，郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項(xiàng)操作比武的三等獎(jiǎng)，我院護(hù)理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評(píng)為護(hù)理先進(jìn)集體，被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會(huì)授予三八紅旗手。

全院對(duì)評(píng)比出的x名十佳護(hù)士和x名優(yōu)秀護(hù)士，理論和技術(shù)操作考核前三名的護(hù)士，進(jìn)行表彰嘉獎(jiǎng)。

6、接著實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合，聘請(qǐng)專家來(lái)院授課，醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

激勵(lì)護(hù)理人員自修及參與各種培訓(xùn)，截止今年底已有x人獲?？茖W(xué)歷，人獲得本科學(xué)歷，11月份我院16名中級(jí)護(hù)理人員參與高級(jí)職稱考試，15人以優(yōu)異成果達(dá)標(biāo)，我院護(hù)理人員扎實(shí)的理論技術(shù)水平得到確定。

五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易

1、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境

今年急診科與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓，使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境須要有好的管理，護(hù)理部加大對(duì)病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。

2、全院主動(dòng)開(kāi)展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)

為住院患者24小時(shí)供應(yīng)熱水，全病區(qū)設(shè)置了晾衣架，兒科、婦產(chǎn)科供應(yīng)了尿布風(fēng)干服務(wù)項(xiàng)目，神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了特地的護(hù)理小組，開(kāi)展無(wú)陪護(hù)理，全院開(kāi)展了多說(shuō)一句話服務(wù)，即：“治療前多說(shuō)明一句”，“治療后多勸慰一句”，“出院時(shí)多關(guān)照一句”，以拉近護(hù)患之間距離，降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查，滿足率達(dá)94.7﹪。

3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)作醫(yī)保辦、合醫(yī)辦，為合醫(yī)、醫(yī)保病人供應(yīng)快速、便捷的服務(wù)。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)5

xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門親密協(xié)作和支持下，我病區(qū)全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一樣，緊密圍繞創(chuàng)建品牌科室的工作重點(diǎn)，結(jié)合年初制訂的工作安排和目標(biāo)，主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、共接收住院患者人，其中，1-4月份內(nèi)一科收住755人，5-12月份三病區(qū)收住人;搶救援理危重患者人，其中，1-4月份內(nèi)一科588人，5-12月份三病區(qū)人。

二、治療護(hù)理處置共人次，其中，1-4月份，內(nèi)一科62217人次，5-12月份三病區(qū)人次?，F(xiàn)將三病區(qū)詳細(xì)項(xiàng)目處置人次總結(jié)如下：

皮下注射人次，肌肉注射人次，靜脈注射人次，靜脈輸液人次，皮內(nèi)注射人次，輸血人次，靜脈抽血人次，各種穿刺人次，導(dǎo)尿人次，灌腸人次，測(cè)血壓人次，物理降溫人次，口腔護(hù)理人次，皮膚護(hù)理人次，會(huì)陰護(hù)理人次，膀胱沖洗人次，洗胃人次，吸氧人次，靜脈留置針?lè)忉樔舜危等舜?，霧化吸入人次。

三、

1、純治療費(fèi)收入元，其中，1-4月份內(nèi)一1016187.44元，5-12月份三病區(qū)元。

2、總支出元(1-4月份內(nèi)一71848.44元，5-12月份三病區(qū)元)。其中，藥械科支出元(內(nèi)一支出57175.04元，三病區(qū)支出元);后勤支出元(內(nèi)一支出14673.4元，三病區(qū)支出元，三病區(qū)支出較多是因其中包括床墊支出12470元)。

xx年，為了進(jìn)一步完善護(hù)理工作，提高護(hù)理人員的整體化、連續(xù)化服務(wù)水平，達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的要求，今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主，以病人為中心，加強(qiáng)工作中服務(wù)理念的提高，不斷創(chuàng)新，提高患者滿足度。現(xiàn)制定20××年護(hù)理工作安排如下：

一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿足度，避開(kāi)護(hù)理糾紛。

1.建立健康教化處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì)，征求病人及家屬看法，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和指責(zé)教化。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教化，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，設(shè)立健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好健康教化指導(dǎo)及平安防范措施。

3.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

二、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。

1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，削減平安隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、精確、剛好完整”，避開(kāi)不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)探討的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5.不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教化，把平安護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的擔(dān)心全因素剛好提示，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例探討借鑒，使護(hù)理人員充分相識(shí)差錯(cuò)因素、新?tīng)顩r、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。

6.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行彈性排班制，削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

7.對(duì)重點(diǎn)員工的管理：照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教化，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及實(shí)力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急實(shí)力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事務(wù)的反應(yīng)實(shí)力。

三、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)安排，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。

1.熟識(shí)駕馭急救器材及儀器的運(yùn)用。

2.每周晨間提問(wèn)2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)，?？评碚搶W(xué)問(wèn)，院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)等。

3.常常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急實(shí)力。

4.由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū)，并給大家講解藥理作用及留意事項(xiàng)。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能嫻熟駕馭并仔細(xì)落實(shí)。

20xx根據(jù)院護(hù)理部的整體要求和部署，仔細(xì)抓好科室分管工作，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理，較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)。科室護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)切與支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、科室人員分工明確，加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理

根據(jù)護(hù)理部的要求，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度?？剖易o(hù)理人員按工作量明確分工，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。工作中，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé)，仔細(xì)、細(xì)致地做好護(hù)理工作。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅(jiān)持以病人為中心，在敬重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人供應(yīng)溫馨、周到的人性化服務(wù)，敬重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿意病人的生理及心理需求。

首先，管床護(hù)士熱忱接待新入院病人，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病學(xué)問(wèn)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中?？剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)切患者，幫助困難患者排憂解難。加強(qiáng)心理護(hù)理，用充溢仁愛(ài)的親情去安慰患者，增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念，促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注意與病人的溝通、溝通，以不卑視，敬重和關(guān)懷的看法贏得了患者的理解和信任。

三、加強(qiáng)病房管理，為病人創(chuàng)建一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境

為保證病房物品擺放整齊、整齊、有序，護(hù)士長(zhǎng)每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整齊、優(yōu)雅、病人感到舒。

四、加強(qiáng)消毒隔離，嚴(yán)格限制院內(nèi)感染的`發(fā)生及發(fā)展

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護(hù)理操作中仔細(xì)執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺(tái)面，進(jìn)行紫外線照耀消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培育，各種醫(yī)療垃圾仔細(xì)做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，剛好、仔細(xì)地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。

五、加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)及各項(xiàng)護(hù)理工作的定期檢查考核

提高護(hù)理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。

為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則，每月制定護(hù)理考核重點(diǎn)，從護(hù)理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核，并仔細(xì)做好記錄。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無(wú)菌操作，仔細(xì)做好個(gè)人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注意護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的剛好性與規(guī)范性。病歷書(shū)寫(xiě)要求規(guī)范，同時(shí)要求護(hù)理人員在剛好，真實(shí)，精確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充溢書(shū)寫(xiě)內(nèi)容，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。

六、重視提高護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)

為了更好的服務(wù)于患者，讓病人削減苦痛，護(hù)理人員必需具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問(wèn)。為此科室注意護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，主動(dòng)參與全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)學(xué)問(wèn)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

一年來(lái)(1—11月)我科總收入37042220.00元，共收治新病人20xx人次一級(jí)護(hù)理11011人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救勝利505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。

以上是內(nèi)科20xx的護(hù)理工作總結(jié)，在確定成果的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)醒悟地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充溢和完善自已，做一名高素養(yǎng)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們信任在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下，我們肯定能把護(hù)理工作做得更好!

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)6

20xx在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，在駕馭專業(yè)理論學(xué)問(wèn)的同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù)、新學(xué)問(wèn)，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)看法，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)遵守法律，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯(cuò)事故。

一、個(gè)人醫(yī)德總結(jié)

本人在20xx中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素養(yǎng)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，一心一意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，想方設(shè)法為病人解除病痛，同時(shí)敬重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和隱私。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)遵守法律，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮勉進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新學(xué)問(wèn)，提高技術(shù)水平。

二、個(gè)人小結(jié)

20xx在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)切、支持和幫助下，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了肯定的成果?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一、在思想上，堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，踐行社會(huì)主義榮辱觀，培育文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。

二、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而一般的工作崗位上，仔細(xì)做好本職工作，同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問(wèn)題和存在的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對(duì)新學(xué)問(wèn)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作實(shí)力。

三、在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做作奸犯科之事，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

回顧x年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要仔細(xì)克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成果，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)7

時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)過(guò)去，我在20xx年有幸加入xxx醫(yī)院，成為了xxx科室的一名新人護(hù)士。其實(shí)，在過(guò)去實(shí)習(xí)的時(shí)候，我也是在xxx醫(yī)院，這次能以一名正式員工的身份重返這里，我也感到特別的興奮。在這里，我感到了一絲懷念，卻也感到一些生疏。一年來(lái)自己仔細(xì)細(xì)致的完成自己的工作。在護(hù)士長(zhǎng)以及其他同事的幫助下，我一步步的提高自己的實(shí)力。也提高了自己和病人以及家屬的溝通實(shí)力，讓自己的護(hù)理工作能更加圓滿的完成。

現(xiàn)在，一年的時(shí)間一晃而過(guò)，自己也在工作中成長(zhǎng)了許多。以下是我對(duì)這一年的工作進(jìn)行的總結(jié)。希望能讓自己提高更多的工作實(shí)力。

一、個(gè)人的工作狀況

在畢業(yè)之后，我再次回到了這里，因?yàn)樽约涸趯?shí)習(xí)期間的成果，很快得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。并且起先在xxx科室工作。盡管這里工作內(nèi)容和負(fù)責(zé)的病人有所不同，但是我還是很快的適應(yīng)了這里。在工作當(dāng)中，我仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好自己的協(xié)助工作，同時(shí)也在努力的提高自己的護(hù)理手法。

盡管許多的病人都不情愿信任我們這些新人，但是我還是通過(guò)自己努力且仔細(xì)的看法去做好自己的工作，憑借自己仔細(xì)的看法，我得到了許多病人們的認(rèn)可。

在工作之外，我還經(jīng)常在護(hù)士長(zhǎng)有空的時(shí)候向她學(xué)習(xí)，護(hù)士長(zhǎng)豐富的閱歷為我解答了許多在工作過(guò)中遇上的難題。但是當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)勞碌的時(shí)候，身邊的同事們也經(jīng)常熱心的為我解答。并幫助我。

在工作中，我清晰的知道自己的實(shí)力并不算特殊精彩，所以在工作的時(shí)候，我都特別的當(dāng)心，尤其是做換藥等工作的時(shí)候，我都是打起十二分的精神去做。在拿藥的時(shí)候也在三的確認(rèn)，確保自己在這一年的工作中沒(méi)有犯下任何嚴(yán)峻的錯(cuò)誤！

二、個(gè)人的不足

盡管我在工作中當(dāng)心翼翼，但是還是有不少的問(wèn)題存在。甚至說(shuō)，我這樣過(guò)于的當(dāng)心，也曾造成過(guò)麻煩。因?yàn)槲疫^(guò)于的謹(jǐn)慎，卻總導(dǎo)致自己沒(méi)能按時(shí)的達(dá)到病房為患者服務(wù)。因?yàn)橛錾线^(guò)一些比較急躁的患者，也導(dǎo)致過(guò)自己為這樣的狀況難過(guò)。

但是，我并沒(méi)有氣餒，重新振作之后，我更加努力的做好自己的工作，不斷的提高自己的嫻熟度，讓自己能在工作中讓患者滿足。

三、總結(jié)

一年的工作很快就結(jié)束了，盡管現(xiàn)在我已經(jīng)熟識(shí)了基本的護(hù)理工作，但是在許多地方，我照舊是一名學(xué)生，我要向護(hù)士長(zhǎng)和其他的優(yōu)秀同事們多加學(xué)習(xí)，成為一名更加精彩的護(hù)理人員。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)8

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們護(hù)理部的工作也已經(jīng)順當(dāng)?shù)慕Y(jié)束了。一年的工作雖然沒(méi)有什么突出的業(yè)績(jī)出現(xiàn)，但是我們也沒(méi)有出現(xiàn)一起不良影響的事故。護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、平安、服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量限制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培育，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)外塑形象創(chuàng)建性地開(kāi)展工作。一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)切支持下，在各科室的親密協(xié)作下，圓滿完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一、強(qiáng)化法律意識(shí)，嚴(yán)格制度落實(shí)，保障護(hù)理平安：

1、增加護(hù)理人員的法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，新的《護(hù)士條例》頒布后，組織全員護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù)，為更好地履行職責(zé)，依法行醫(yī)，供應(yīng)了依據(jù)，做到知法遵守法律，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益，目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)xx%。

2、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)，今年以來(lái)護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫，護(hù)理部深化科室嚴(yán)格考核，現(xiàn)場(chǎng)抽查，實(shí)地進(jìn)行醫(yī)囑查對(duì)和交接，駕馭制度落實(shí)狀況，通過(guò)檢查使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。仔細(xì)落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度，激勵(lì)護(hù)理人員剛好上報(bào)護(hù)理不良事務(wù)，綻開(kāi)缺陷文化共享，結(jié)合借鑒護(hù)理不良事務(wù)典型案例，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，組織進(jìn)行探討，查找緣由，吸取閱歷教訓(xùn)，提出整改措施。

二、強(qiáng)化管理，提升護(hù)理質(zhì)量：

1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)，努力提高護(hù)理管理水平，充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性，激勵(lì)年輕護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色。各科依據(jù)自己的特色，制定了護(hù)士巡察記錄單，護(hù)士長(zhǎng)建立了巡察記錄本，在視察、治療和溝通時(shí)，隨時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題做記錄，保證了護(hù)理工作的有序無(wú)誤。

2、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，將年安排、月重點(diǎn)、周支配剛好支配部署，組織實(shí)施，今年在以往護(hù)士長(zhǎng)常規(guī)查房基礎(chǔ)上制定"一日兩次查房"，做到督促有力有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理平安。加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的考核，明確護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，同時(shí)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作，幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)擔(dān)當(dāng)起科室的護(hù)理管理工作，護(hù)理部深化科室督促引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)合理檢查，重點(diǎn)對(duì)新入院、手術(shù)前后和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人，進(jìn)行督導(dǎo)檢查，駕馭護(hù)理工作落實(shí)到位狀況，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量限制，削減了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤棋，護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)建最大價(jià)值”的管理理念，科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求，生活上細(xì)照看，實(shí)施人性化管理，指導(dǎo)科室彈性排班，加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲憊時(shí)間的護(hù)理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作兼顧人員素養(yǎng)和技術(shù)水平凹凸的合理安排，發(fā)揮其互補(bǔ)性。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性，創(chuàng)建工作的和諧氛圍，增加了管理效能，有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。

三、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量

本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程，科室下發(fā)了各類考核指標(biāo)及規(guī)章制度，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)，保證了護(hù)理人員有章可循。

1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。

2、完善了查對(duì)制度打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端，強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護(hù)理質(zhì)量。

3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量，強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心，確?；颊叩牟∏榈玫絼偤糜行У木戎?。

4、完善了護(hù)理睬診制度充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補(bǔ)性，調(diào)動(dòng)本院人才，解決了護(hù)理中的疑難問(wèn)題，提高了護(hù)理質(zhì)量

5、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。

6、規(guī)范了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)，使護(hù)理文書(shū)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置，今年購(gòu)置了腕帶識(shí)別標(biāo)記，精確識(shí)別病人，保證了治療剛好到位。

四、落實(shí)人才培育安排，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)

1、年內(nèi)共聘請(qǐng)護(hù)理中專學(xué)歷人員（x）人、大專（x）人，護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理，我們對(duì)護(hù)理人員的培育以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培育，按安排進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，駕馭多學(xué)科學(xué)問(wèn)，能應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。

2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科?？平ㄔO(shè)特色的須要，護(hù)理人員參與了省內(nèi)遠(yuǎn)程接著教化培訓(xùn)，為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理理念，推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。

3、加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)理部通過(guò)提問(wèn)、抽查考核等形式，培育他們視察問(wèn)題和處理問(wèn)題的實(shí)力，激勵(lì)他們?cè)趰徶v協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

4、按安排對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和?？萍寄芘嘤?xùn)，全年共組織護(hù)理查房xx次，護(hù)理業(yè)務(wù)，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)，院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)，護(hù)患溝通技巧和?？茖W(xué)問(wèn)。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)操作等xx項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn)，強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí)，我們參與了阜陽(yáng)市護(hù)理“三基三嚴(yán)”的考核，強(qiáng)化急救意識(shí)，提高了護(hù)理業(yè)務(wù)水平。

5、醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，激勵(lì)護(hù)理人員自修及參與各種培訓(xùn)，截止今年底已有xx人獲?？茖W(xué)歷，xx人獲得本科學(xué)歷，，x月份我院x名初級(jí)護(hù)理人員通過(guò)了中級(jí)職稱考試，x人通過(guò)了初級(jí)職稱考試。

五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易

1、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境

2、全院主動(dòng)開(kāi)展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)即：“治療前多說(shuō)明一句”，“治療后多勸慰一句”，“出院時(shí)多關(guān)照一句”，以拉近護(hù)患之間距離，降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查，滿足率達(dá)xx%。

3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕了亂收費(fèi)和漏收費(fèi)的現(xiàn)象。

雖然在工作中取得了肯定的成果，但是離醫(yī)院的要求還有一點(diǎn)距離，特殊在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)方面，還存在著許多的缺點(diǎn)，所以我們會(huì)接著努力，信任我們會(huì)做好的。爭(zhēng)取明年給我們醫(yī)院創(chuàng)建更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)9

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又是一年。一年中我堅(jiān)持以病人為中心，做好本職崗位工作，下面是我對(duì)自己一年的工作總結(jié)：

一、思想道德方面

在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素養(yǎng)、工作實(shí)力的重要途徑，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本學(xué)問(wèn)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，留意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的相識(shí)實(shí)力和思想政治素，始終堅(jiān)信人應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守自己的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住孤獨(dú)，有所為，有所不為。

二、專業(yè)學(xué)問(wèn)方面

信息高速發(fā)展，學(xué)問(wèn)不斷更新，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時(shí)間完成了護(hù)理中級(jí)職稱考試，通過(guò)了計(jì)算機(jī)職稱考試，本科在讀，參與了急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班、急救包扎學(xué)習(xí)班，并參與了護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班。

三、工作實(shí)力方面

對(duì)工作酷愛(ài)，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有劇烈的責(zé)任感和愛(ài)心，人們對(duì)新生命的誕生當(dāng)然充溢了喜悅，在經(jīng)驗(yàn)了一生辛苦勞作，暮年時(shí)卻又回來(lái)了嬰兒時(shí)期，老人的今日或許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問(wèn)候，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最終旅程。同時(shí)幫助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作，仔細(xì)做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)須要仔細(xì)負(fù)責(zé)，看法端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，仔細(xì)書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能）三嚴(yán)（肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)看法有沖突時(shí)，先想想自己的過(guò)失，有則改之，無(wú)則加勉，空余時(shí)間讀好書(shū)，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)整醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。

護(hù)士是一個(gè)神圣的職位，作為一名護(hù)士，我時(shí)刻都知道肩上的重?fù)?dān)，在新的一年中，我將盡最大努力去做好自己的事，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員！

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)10

時(shí)間荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)切與干脆領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)切與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，努力提高理論學(xué)問(wèn)和嫻熟地駕馭了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)切、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性熬煉，黨性修養(yǎng)和思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

一年來(lái)，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，酷愛(ài)祖國(guó)，酷愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)充溢必勝的信念。仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨的路途、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)仔細(xì)做好本職工作。工作專心主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)

加強(qiáng)自我職業(yè)道德。職業(yè)道德的凹凸、思想品德的好壞干脆影響護(hù)士的素養(yǎng)和形象，因此，在一年中的各次廉政教化和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱忱服務(wù)”的方針，把人民群眾滿足作為做好工作的根本動(dòng)身點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，堅(jiān)固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很留意護(hù)士職業(yè)形象，在平常工作中留意禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整齊、發(fā)但是肩、不濃妝艷?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)專心仔細(xì)指導(dǎo)下，我在許多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成果。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急潛力。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

我將以前學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就務(wù)必在平常的工作中，一方面嚴(yán)格要求自我并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟識(shí)了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在詳細(xì)的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，專心圓滿的完成了以下本職工作：幫助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的摯友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)須要仔細(xì)負(fù)責(zé)，看法端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，仔細(xì)書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能)三嚴(yán)(肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作看法要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。我期望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的激勵(lì)他們，耐性的幫他們了解、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，靜默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。酷愛(ài)自我的本職工作，能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好，

有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自我，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為人民的事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的心情，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后須要改善和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教化、指導(dǎo)、指責(zé)和幫忙，感謝同事們賜予的關(guān)切和支持?；仡欉^(guò)去，有很多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望將來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)，克服不足。為了醫(yī)院的完備明天而貢獻(xiàn)自我的一份力氣!

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)11

沒(méi)有來(lái)到工作崗位就不知道工作的苦于累，從學(xué)生成為一個(gè)護(hù)理人員，我明白了工作其實(shí)不是簡(jiǎn)潔的去做就行，這其中還有我們的責(zé)任還有我們的任務(wù)，醫(yī)院是救死扶傷的地方，經(jīng)過(guò)了工作的洗禮，我接受了我們醫(yī)院的文化，以服務(wù)為主，最在乎工作的辛苦操勞，只在乎努力做好，這就是我們的工作，每天都要堅(jiān)持，每天都是如此。

當(dāng)我走出校門的時(shí)候我就像，最終不用在學(xué)習(xí)了，可是我發(fā)覺(jué)我想的太淺顯了，沒(méi)有返現(xiàn)其中的道理沒(méi)有找到其中的緣由，來(lái)到了工作中，只是從學(xué)校出來(lái)，走到了新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域而已，尤其是擔(dān)當(dāng)了護(hù)理之后我清晰的仔細(xì)到了護(hù)理工作，不能不學(xué)習(xí)，有太多的東西我還要學(xué)習(xí)，有太多的事情須要我去解決，假如在原地踏步，只會(huì)寒了病人以及家屬的心，他們的期盼讓我不敢有絲毫的停留，只有努力提升自己讓我有實(shí)力去幫助他們這才讓我能夠安心，讓我可以有機(jī)會(huì)做好工作。

以前在生活中只知道在醫(yī)院工作比較好，卻沒(méi)有想到在醫(yī)院工作的重要性，每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員都有責(zé)任，都有任務(wù)，每天都有病人等待在我們身旁，用期盼的眼神看著我們希望我們能夠給他們更多的機(jī)會(huì)能夠讓他們有更多的可能從而有機(jī)會(huì)得到蛻變，這就是我們的責(zé)任，但是想要變更做好想要做到就須要更多的努力和加油，須要更多的堅(jiān)持和奮斗，時(shí)間不等人，雖然工作常常乏累不堪，但是工作須要我們，不能有任何的松懈，想要做好工作這才是我們的任務(wù)，每天如此，這就是我們護(hù)理的任務(wù)。

匆忙的過(guò)去了一年時(shí)間，必備的身體也得到了休息的機(jī)會(huì)，這一年我沒(méi)有值班，但是還有更多的姐妹堅(jiān)守在崗位上，醫(yī)院每天都必需要有人為病人看病，都必需給病人更多的機(jī)會(huì)，所以之后犧牲自己的時(shí)間成全他人，這就是護(hù)理工作，這就是我們的工作，始終如此，今后也是如此，想要變更就必需要做好自己，做好工作，從今以后從今以往都要堅(jiān)持如一，始終不忘自己的工作，始終不忘自己的任務(wù)。

展望將來(lái)，迎接挑戰(zhàn)，在接下來(lái)的一年了，我不會(huì)好高騖遠(yuǎn)，也不會(huì)期盼更高的山峰，但是我會(huì)做好現(xiàn)在，做好當(dāng)下，用一點(diǎn)點(diǎn)努力完成每日的任務(wù)，用自己的努力成就將來(lái)的希望，不會(huì)苛求工作的辛苦，而是會(huì)始終堅(jiān)持做下去，既然成為了護(hù)理人員，就會(huì)盡職究竟，就會(huì)努力究竟，不會(huì)放棄，不會(huì)懈怠，過(guò)去如此，進(jìn)來(lái)亦如此，不管時(shí)間的變遷，還是歲月的消逝，我都會(huì)做那個(gè)靜默無(wú)聞的護(hù)理人員，幫助病人，做好自己的護(hù)理工作。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)12

還記得初參與工作時(shí)，內(nèi)心沒(méi)有多大熱忱，因?yàn)榭夹l(wèi)校是媽媽的!現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了五年多，原本中對(duì)護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了很多抹不去的記憶。之前經(jīng)常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛那榧ち一蚴怯魫?，甚至不想再接?經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)護(hù)理工作是高尚而受人敬重的，可是為什么患者總會(huì)對(duì)我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人鐘紊亂，穿梭于病房之間兩腿酸軟，還得時(shí)時(shí)當(dāng)心、事事查對(duì)，做到萬(wàn)無(wú)一失。但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了很多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿足，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求!假如連患者的須要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有剛好地賜予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!

現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我，而是一個(gè)穩(wěn)重樂(lè)觀、主動(dòng)向上的我!這些都是過(guò)去的這些日子里那些曾賜予我指責(zé)和指導(dǎo)的患者長(zhǎng)輩們的功勞!是他們變更了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。

在護(hù)理工作中我們應(yīng)當(dāng)是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。經(jīng)過(guò)這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順當(dāng)綻開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最漂亮的語(yǔ)言。一個(gè)信任的眼神可以化解沖突的堅(jiān)冰，一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難遺忘。對(duì)孩子，信任是母親眼里的慈愛(ài);對(duì)老人，信任是肩上的那付擔(dān)子，正如老人擔(dān)不動(dòng)時(shí)，兒女們接過(guò)來(lái)又靜默地放在自己的肩上?；◣追昼姇r(shí)間和患者和家屬溝通，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長(zhǎng)椅上，信任的暖流便散發(fā)著芳香，暖和著彼此的心房，讓其感覺(jué)我們是值得信任。在溝通過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避開(kāi)套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。擅長(zhǎng)運(yùn)用非語(yǔ)言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的，緩和患者因驚慌造成的驚慌心理，使患者主動(dòng)協(xié)作治療，最終獲得雙羸。

“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得堅(jiān)固些吧。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)13

正式進(jìn)入操作實(shí)習(xí)，是被分在了產(chǎn)科，前兩周在產(chǎn)科病房，最終一周到產(chǎn)房，在期盼與忐忑中起先，在習(xí)慣與不舍中結(jié)束。

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年_月_日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

__醫(yī)院

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

記得第一天上班，是從上午11：00到下午6：00，傻傻地10：30就到了科室，等著帶教老師的出現(xiàn)，生怕遲到。那天，差不多始終跟著老師的后邊，跟著她去查看病房，跟著她去換液體，跟著她去打針：就像一個(gè)從來(lái)沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門的孩子，被突然帶出去看世界，新奇地四處瞧的時(shí)候，手確定緊緊攥著身旁的大人。那個(gè)時(shí)候，我更多地是在看，在聽(tīng)，也在想。最起先被放手做的，就是給病人換液體，興趣盎然地端上一個(gè)盤，耳邊每每留下的就是老師的那句“記得叫名字”。

接下來(lái)，休息了兩天，就起先了連續(xù)4天的夜班，兩個(gè)大夜，然后兩個(gè)小夜。除了高考完那天熬了一次通宵，這是我第一次上夜班，也是全班第一個(gè)上夜班的?；蛟S是剛進(jìn)入臨床的興奮勁，又或許是有事情做，做事情的時(shí)候有話說(shuō)，所以，上班的當(dāng)兒，竟然沒(méi)有一點(diǎn)困的意思，盡管兩個(gè)大夜的前半晌沒(méi)有睡覺(jué)，盡管小夜也是到2：00才睡覺(jué)。倒是早上下班以后，飽餐一頓，起先美美地睡開(kāi)了，等再次睜眼的時(shí)候，已經(jīng)到了下午，終歸我一直是一個(gè)很愛(ài)睡懶覺(jué)的人。

第一周，大部分時(shí)候，是晚上活動(dòng)，白天睡覺(jué)，就這樣過(guò)去了，從最起先的小學(xué)徒做起，起先自己做一些簡(jiǎn)潔的操作，雖然大部分時(shí)候，仍是換液體，至少動(dòng)作麻利了許多，至少排氣泡什么的都會(huì)了，至少已經(jīng)跟老師熟了許多，至少跟病房里的有些人也有些熟識(shí)起來(lái)。

其次周，一切都起先熟識(shí)起來(lái)，在老師的悉心支配下，抽了第一次血，做了第一次皮試，扎了第一次針，那天上午，扎了六針，每針都進(jìn)去了，心里很是美滋滋地，雖然在老師們看來(lái)這已經(jīng)是最簡(jiǎn)潔的操作了，可自己總想著多做一些，所以每每在自己的班次上閑下來(lái)的時(shí)候，就會(huì)轉(zhuǎn)悠著幫著別的組做點(diǎn)事，因?yàn)橄矏?ài)那種勞碌的感覺(jué)。

在一個(gè)地方，呆的時(shí)候長(zhǎng)了，就會(huì)舍不得了。舍不得我的帶教老師，喜愛(ài)她的娃娃臉，喜愛(ài)她叫我小名，因?yàn)樗屛矣X(jué)得在科室我總是有一個(gè)依靠，讓我覺(jué)得因?yàn)樗诳剖液芎?，我也要努力表現(xiàn)好，為她長(zhǎng)臉。舍不得病房里的人，我喜愛(ài)跑到她們跟前，問(wèn)候一下大人，或是小孩。有些，我是看著她們挺著肚子進(jìn)來(lái)的，然后看著她們一家抱著孩子華蜜地離開(kāi)。產(chǎn)科，多少不像一般病房，這里有苦痛，更多的是苦痛之后的華蜜，這樣的華蜜，讓我也有華蜜的感覺(jué)。

再有不舍，還得整理好，到了下一站，產(chǎn)房?，F(xiàn)在，自然分娩在臨床上已經(jīng)越來(lái)越少了，所以，甚至有些擔(dān)憂，在自己上班的那幾天，會(huì)碰不上生孩子的。終歸，這是我所不曾見(jiàn)的。還好，第一天上班早上，就看到了一個(gè)剛剛出世的嬰兒，從凌晨3：00多打算接生，到早上8：00多最終完全出來(lái)了，被我剛好撞見(jiàn)，那是一個(gè)全身皺巴巴的，染滿滑滑胎脂的小孩，搗鼓了老半天，才最終放開(kāi)地哭了，看到大人，下面血流得一塌糊涂，不過(guò)，在她臉上，仍看到了努力之后的喜悅。

之后在產(chǎn)房，也見(jiàn)到了不止一個(gè)生娃的，間或能幫上一個(gè)小忙，依舊覺(jué)得很快樂(lè)。慢慢懂得，原來(lái)，生孩子就是這樣的，十月懷胎，已屬不易，最艱難的就是到了臨產(chǎn)，那時(shí)的難受，想要松勁，又肯定不能放棄，因?yàn)楹⒆拥囊磺?，全得靠媽媽了。媽媽的希望，全在孩子以后了?/p>

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

第一站的實(shí)習(xí)，立刻要走向尾聲了，從這里，我走出了臨床實(shí)習(xí)的第一步，也起先真真正正地體驗(yàn)臨床。已為局中人，又似為局外人，跳出來(lái)，看看自己做得夠不夠好，然后，融進(jìn)去，以做得更好。我知道，實(shí)習(xí)的步伐才起先邁開(kāi)，終歸終也是有些閱歷的人了，揮揮手，向這段日子說(shuō)聲再見(jiàn)，然后懷著感謝的心，起先下一站旅程。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)14

一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的親密協(xié)作支持下，在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

專心開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，專心參與一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，一心一意為人民服務(wù)。

二、增加法律意識(shí)

仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參與學(xué)習(xí)班，并專心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿足，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律學(xué)問(wèn)，增加平安愛(ài)護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部仔細(xì)組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理方法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，依據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等閱歷，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教化和禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整齊、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參與了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成果（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），呈現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。

2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教化，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素養(yǎng)及應(yīng)急潛力，全年的病人滿足度提高到97.6%。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)專心仔細(xì)授課，獲得了滿足的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成果，合格率達(dá)101%。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參與學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

5、激勵(lì)在職護(hù)理人員參與護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。

6、在護(hù)