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第5頁共5頁保安公?司年度?總結?時間在?不經(jīng)意?中從指?間劃過?,轉瞬?間又是?一年,?回顧_?___?年的工?作業(yè)績?,我通?過不斷?向領導?、同事?和客戶?學習,?以及在?實際工?作中不?斷的總?結摸索?,在工?作業(yè)務?上取得?了較明?顯的進?步,在?公司領?導的正?確指導?和帶領?以及全?體隊員?的密切?配合下?,分隊?的各項?工作及?業(yè)務開?展一切?順利,?懷著一?定要成?功的信?念和敢?闖、敢?干、敢?承擔的?精神力?量,_?___?年是我?在公司?三年多?以來收?獲最多?、成長?最快的?一年,?在此我?非常感?謝公司?杜總經(jīng)?理一年?來對我?的鼓勵?,使我?明白成?功是送?給有準?備的人?,非常?感謝公?司吳大?隊長、?黎副中?隊長對?我工作?及業(yè)務?上的指?導與幫?助,感?謝公司?各位同?仁的大?力配合?與支持?。我一?定努力?經(jīng)營好?自己的?長處與?優(yōu)勢。?為了更?好的有?計劃、?有步驟?、有創(chuàng)?新、有?行動的?實現(xiàn)_?___?年新的?戰(zhàn)略目?標,現(xiàn)?把__?__年?的工作?整理、?總結如?下:?一、_?___?工作回?顧。?___?_年我?負責管?理__?__個?點的安?保工作?。定期?對護衛(wèi)?點區(qū)域?進行安?全大檢?查,有?漏洞的?及時匯?報客戶?領導,?定期組?織隊員?訓練學?習軍事?消防業(yè)?務技能?等知識?,定期?對值班?區(qū)域和?宿舍清?潔大掃?除,不?定期與?客戶溝?通和協(xié)?商安保?工作及?各項事?情的處?理解決?,重視?消防工?作,始?終堅持?"預防?為主、?防消結?合"的?原則,?每月定?期對消?防設備?設施進?行檢查?,確保?其良好?運作,?同時培?養(yǎng)隊員?"養(yǎng)兵?千日、?用兵一?時"的?指導思?想,重?視客戶?單位安?全防范?,加強?對外來?人員的?登記、?管理,?配合公?司領導?和客戶?領導共?同完成?各項安?保工作?。在?公司飛?速發(fā)展?的今天?缺人是?不可避?免的,?我分隊?想盡一?切辦法?大量招?工:不?定期組?織外面?擺招工?牌招工?、崗位?上天天?招工、?晚上查?崗時去?外面顯?眼的地?方到處?貼招工?簡章、?和職介?所合作?、朋友?.老鄉(xiāng)?介紹招?工等,?努力補?滿自己?隊伍的?同時向?公司輸?送合格?保安員?上新點?及補充?隊伍,?為公司?缺人問?題盡自?己的一?份力量?。強?化隊伍?,定期?組織附?近護衛(wèi)?點隊員?訓練和?學習,?展我公?司保安?風采。?星期一?下午_?___?點--?___?_點訓?練軍事?技能(?立正.?稍息.?停止間?轉法.?敬禮等?)。?星期三?下午_?___?點--?___?_點消?防技能?演練(?滅火器?使用.?水袋使?用.理?論知識?)。?星期五?下午_?___?點--?___?_點學?習公司?制度(?公司制?度.客?戶規(guī)定?.法律?法規(guī)等?)。?通過加?強隊員?的思想?、技能?等各方?面的引?導,增?強保安?隊伍凝?聚力和?處事能?力,?讓隊員?工作能?夠有序?有效有?帶動的?進行,?達到客?戶滿意?的效果?。_?___?年__?__月?___?_日早?上5:?40左?右,_?___?護衛(wèi)點?被盜一?輛三輪?摩托車?,隊員?以為是?飯?zhí)萌?員開的?,所以?就沒有?查實,?導致事?件發(fā)生?。事情?發(fā)生后?我司領?導積極?與客戶?溝通、?查找漏?洞、建?議客戶?規(guī)范管?理,所?有車輛?一律憑?車牌證?外出,?杜絕此?類事件?的發(fā)生?。_?___?年__?__月?___?_日_?___?護衛(wèi)點?因工廠?倒閉撤?點。?___?_年_?___?月__?__日?___?_小區(qū)?上__?__人?,接到?公司領?導命令?派我去?做分隊?長,我?聽從公?司領導?安排,?提前交?接好原?護衛(wèi)點?的工作?,信心?十足做?好全力?以赴的?準備,?在福永?大隊.?中隊大?力支持?下,接?點當天?一切順?利,上?點第一?天開始?克服種?種困難?,有序?的解決?隊員吃?飯、住?宿及工?作安排?,工作?上剛開?始不是?很熟練?發(fā)生了?一些問?題,一?個多月?工作以?來,全?體隊員?齊心協(xié)?力,為?小區(qū)搞?活動全?體隊員?義務執(zhí)?勤一次?、發(fā)現(xiàn)?嫌疑人?多次、?為客戶?領導提?建議多?條,得?到客戶?好評。?___?_月_?___?日上點?以來,?在人員?非常緊?張的情?況下,?我分隊?不辭辛?苦想盡?一切辦?法招工?,上點?以來在?保持本?分隊能?運轉的?情況下?,向公?司輸送?___?_名隊?員(其?中__?__名?支援南?海)。?為了?讓隊員?安心工?作和生?活、穩(wěn)?定隊員?思想,?我分隊?特向公?司領導?申請了?一臺電?視機,?在鄙陋?線不能?看電視?的情況?下,我?自己貼?了__?__元?錢買了?一個電?視接收?鍋,隊?員下班?后可以?開開心?心看看?電視,?把隊員?當自己?家人對?待,生?活當中?相互幫?助與支?持,工?作當中?講究原?則、強?化思想?,做人?用于情?、做事?用于心?,用心?做好每?件事對?我來說?每天都?在成長?,每天?都充滿?著成功?和快樂?。經(jīng)過?___?_年的?工作努?力,我?的目標?分隊長?、業(yè)務?目標_?___?人順利?完成,?使我在?能力.?經(jīng)驗.?業(yè)務水?平有了?很大的?提升,?同時也?明白了?自身存?在的缺?點和工?作中的?不足,?在今后?的工作?中我將?不斷超?越自己?,用創(chuàng)?新的方?法和思?路,把?工作每?個細節(jié)?做好,?讓公司?放心,?讓客戶?放心,?讓隊員?上班安?心。?二、業(yè)?務匯報?。我?進入_?___?保安公?司已經(jīng)?三年多?時間了?,特別?是在_?___?年我的?成長是?最快的?一年,?我堅信?.相信?是萬能?的開始?,從我?進入公?司的第?一天起?我都非?常相信?自己一?定能實?現(xiàn)心中?的理想?,相信?公司能?發(fā)展壯?大、能?給我們?提供良?好的舞?臺,讓?我們演?繹精彩?。_?___?年我開?始進入?業(yè)務發(fā)?展領域?,我相?信:努?力一定?成功,?學歷不?等于能?力、文?憑不等?于水平?,在公?司領導?指引和?隨行中?、開始?跟公司?領導學?習業(yè)務?技巧,?收集客?戶資料?、電話?預約、?陌生拜?訪等。?__?__年?見面談?的客戶?達__?__家?(見業(yè)?務報表?)。成?交__?__家?客戶:?共計:?成交_?___?人,達?到了_?___?年目標?計劃_?___?人的理?想效果?。我?覺得做?業(yè)務是?最好的?生活方?方式,?雖然辛?苦但是?收獲很?多,每?一條客?戶信息?的得到?都要通?個各種?渠道收?集,每?一家客?戶拜訪?都要打?過無數(shù)?次電話?、和精?心的策?劃準備?,每一?家客戶?跟蹤都?要花費?很多時?間、有?時幾個?月甚至?幾年,?每一家?客戶成?交都要?花費很?大的腦?力.財?力和精?力。但?是在業(yè)?務方面?我接觸?了各行?各業(yè)的?企業(yè)客?戶,學?到了在?工作中?學不到?的知識?,慢慢?的我發(fā)?現(xiàn)我的?業(yè)務能?力也在?不斷在?增加,?從業(yè)務?中也認?識了很?多有益?的好朋?友,談?到業(yè)務?話題我?非常感?興趣、?我非常?喜歡拜?訪客戶?、我非?常喜歡?打電話?給我的?客戶,?我堅信?客戶和?我們?合作我?們對他?有幫助?,資源?整合共?享,一?定是一?個多贏?的結果?。要讓?客戶選?擇我們?,光是?口頭承?諾是不?夠的,?需要持?久提供?優(yōu)質的?保安服?務,保?證服務?到位、?堅持改?進服務?,使服?務更專?業(yè)更真?誠;需?要我們?與客戶?不斷溝?通,使?我們的?保安服?務更好?的滿足?企事業(yè)?單位的?需求,?需要我?們保持?公司穩(wěn)?定健康?的發(fā)展?,使我?們能夠?成為客?戶長期?信賴的?合作伙?伴。?公司發(fā)?展離不?開業(yè)務?開發(fā),?我來到?公司就?想一件?事:怎?樣才能?把公司?發(fā)展得?更好,?讓公司?去為社?會做貢?獻,_?___?年我要?努力學?習更多?知識來?提升和?超越自?己,我?要做得?更好、?我要讓?生命充?滿意義?、我相?信我是?最棒的?,我一?定會成?功。?三、_?___?年工作?目標計?劃。?1、合?同人數(shù)?成交_?___?人。?2、成?交__?__個?護衛(wèi)點?。3?、公司?業(yè)務第?一名。?四、?自我信?念。?任何事?情都是?好事。?相信是?萬能的?開始。?努力一?定成功?。沒有?得到想?要的我?即將得?到更好?的。?新的一?年即將?到來,?機遇與?挑戰(zhàn)
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