銷售的周計(jì)劃和周總結(jié)

第7頁共7頁銷售的?周計(jì)劃?和周總?結(jié)在?這過去?的一周?中我學(xué)?到了很?多，也?充分的?鍛煉了?自己，?可以說?這一周?下來我?是頗有?收獲的?，但同?時(shí)也在?工作中?發(fā)現(xiàn)了?困難，?反省出?自己在?工作中?的一些?不足之?處，這?也是我?需要思?考和改?進(jìn)的方?面，下?面我就?說說這?一周來?我對銷?售工作?的認(rèn)識(shí)?，也好?分享給?各位跟?我一樣?奮斗在?銷售崗?位上的?同事們?。1?.作為?一個(gè)銷?售，一?定要很?了解公?司和公?司所銷?售的產(chǎn)?品，這?樣你在?跟客戶?介紹的?時(shí)候才?能有充?分的自?信去說?服他去?接受你?，接受?你的產(chǎn)?品。?2.工?作一定?要勤奮?，這個(gè)?勤奮不?是做給?領(lǐng)導(dǎo)看?，是讓?自己更?快的成?長以獲?得更多?的自信?，一流?的銷售?是混業(yè)?績，二?流的銷?售是混?日子，?三流的?銷售時(shí)?混飯吃?，我現(xiàn)?在如果?把自己?定位成?一個(gè)一?流的銷?售就必?須把工?作當(dāng)成?是自己?的事，?認(rèn)真，?努力，?主動(dòng)的?去做，?其實(shí)做?銷售做?久了壓?力是比?較大的?，除了?要對工?作總結(jié)?外還要?不斷的?學(xué)習(xí)接?觸到與?之相關(guān)?的知識(shí)?和專業(yè)?技術(shù)，?當(dāng)然最?重要的?還是如?何做出?業(yè)績，?怎樣使?利潤化?，這都?是要通?過勤奮?來完成?，有句?話是沒?有銷售?不出去?的東西?，只有?銷售不?出去的?人，其?實(shí)做銷?售也就?是在做?人。?3.良?好的工?作態(tài)度?，有些?人可能?覺得一?些銷售?人員每?天要面?對一些?難搞定?的客戶?或者是?因?yàn)閴?力大的?關(guān)系，?難免會(huì)?脾氣不?好，但?我覺得?這個(gè)也?是工作?態(tài)度問?題，因?為很多?客戶往?往是不?容易搞?定的，?這就看?怎么放?平心態(tài)?，正確?的面對?，畢竟?我們是?做服務(wù)?行業(yè)的?，良好?的態(tài)度?也是客?戶考察?我們的?一個(gè)很?關(guān)鍵的?一點(diǎn)，?所以不?論在何?時(shí)，請?注意自?己的說?話和言?行，拿?起電話?的時(shí)候?，要讓?充滿激?情，面?帶微笑?，相信?電話那?頭的客?戶也能?充分感?受到你?的真誠?，從而?被你打?動(dòng)。?4.請?為公司?創(chuàng)造盡?可能多?的利潤?，如果?不行就?辭職吧?，這是?一種心?態(tài)問題?，一來?你為公?司創(chuàng)造?的多，?你自己?得到的?也多，?二來不?要總是?認(rèn)為自?己被公?司利用?了或者?為老板?創(chuàng)造了?多少自?己才拿?那么點(diǎn)?，因?yàn)?被人利?用說明?你還是?有價(jià)值?的，最?可悲的?是利用?價(jià)值都?沒有，?也就是?說沒有?利潤意?味著失?業(yè)。?5.當(dāng)?你在和?客戶溝?通時(shí)一?定要記?住你不?是去求?他們?nèi)?買你的?產(chǎn)品，?而是去?幫助他?們解決?問題的?，這是?一個(gè)各?有所有?的雙贏?，主管?說這個(gè)?非常重?要，直?接影響?了心態(tài)?，而正?確的心?態(tài)是成?功的關(guān)?鍵。?6.做?銷售的?一定要?有自信?，一個(gè)?銷售如?果沒有?自信就?連說話?和打電?話的勇?氣都沒?有，那?就跟不?用說出?門拜訪?和做出?業(yè)績了?，自信?主導(dǎo)著?銷售的?內(nèi)心，?有的自?信你可?以隨機(jī)?應(yīng)變的?應(yīng)對客?戶的刁?難和困?難，我?覺得作?為一個(gè)?銷售在?受到打?擊的情?況下，?還要唱?著歌開?開心心?的來上?班。?7.一?定要有?耐心和?恒心，?相信自?己只要?付出一?定會(huì)有?回報(bào)，?只是時(shí)?間問題?，我曾?經(jīng)一度?很郁悶?自己因?為自己?沒有業(yè)?績，但?是當(dāng)主?管告訴?我他是?進(jìn)公司?第__?__個(gè)?月才賣?出了第?一套房?.我又?對自己?充滿了?信心，?當(dāng)然耐?心不等?同于混?日子和?等單，?是要我?們時(shí)刻?保持上?進(jìn)心，?不斷的?去努力?。8?.作為?一個(gè)銷?售人員?總結(jié)是?很重要?的，不?僅是對?自己的?工作內(nèi)?容、工?作效率?、工作?方式、?溝通方?式、錯(cuò)?誤的發(fā)?生、工?作計(jì)劃?、出差?計(jì)劃、?項(xiàng)目運(yùn)?作等，?還要對?自己說?話技巧?、肢體?動(dòng)作，?甚至是?個(gè)人的?為人處?世等進(jìn)?行總結(jié)?，總結(jié)?了才能?發(fā)現(xiàn)不?足，才?知道自?己還有?哪些可?以上升?的空間?。最?后，我?想說不?管在哪?里工作?，做什?么工作?，態(tài)度?和心態(tài)?很重要?，遇事?把心放?寬，才?能更好?的處理?和解決?面對的?問題，?從容的?面對挑?戰(zhàn)，不?斷的去?豐富充?實(shí)自己?，客觀?的面對?自己的?不足，?更好的?去改進(jìn)?，每個(gè)?人都會(huì)?有美好?的明天?!銷?售的周?計(jì)劃和?周總結(jié)?（二）?這個(gè)?禮拜聯(lián)?系到了?幾個(gè)意?向客戶?，其中?A類客?戶：一?個(gè)是威?普訊通?信科技?有限公?司，前?前后后?將近兩?個(gè)禮拜?里我給?這家公?司通了?六次電?話，也?把公司?的相關(guān)?需求全?部挖到?了。這?是一家?從事通?信電纜?、網(wǎng)絡(luò)?光纜的?企業(yè)，?其年?duì)I?業(yè)額為?___?_萬元?-__?__萬?元。?財(cái)務(wù)部?之前在?譜成購?買了一?個(gè)金蝶?迷你版?，但由?于現(xiàn)在?業(yè)務(wù)量?的擴(kuò)大?想購買?商貿(mào)標(biāo)?準(zhǔn)版。?該公司?在我們?聯(lián)系之?前已經(jīng)?有別家?競爭企?業(yè)已經(jīng)?以最低?的折扣?想促成?訂單，?可能是?那邊的?價(jià)格低?，想到?服務(wù)可?能不理?想，所?以現(xiàn)在?直接詢?問我們?的價(jià)格?和服務(wù)?，可能?最快在?這個(gè)月?月底可?能會(huì)定?下來。?本來我?這邊一?直想找?機(jī)會(huì)邀?約上門?的，但?由于對?方一直?一直稱?說沒時(shí)?間，所?以一直?沒能邀?約上門?。此外?，該公?司比較?看重發(fā)?票這個(gè)?概念!?!但我?對于發(fā)?票包含?的內(nèi)涵?實(shí)在不?知道行?情，包?括什么?稅點(diǎn)的?意思。?另外?一個(gè)A?類客戶?就是：?長沙西?卡進(jìn)出?口貿(mào)易?有限公?司，這?是一家?從事進(jìn)?口葡萄?酒和香?檳的貿(mào)?易公司?，僅通?了一次?電話，?表示很?有意向?。但財(cái)?務(wù)主管?這兩天?都不在?公司，?需要找?主管聯(lián)?系，接?電話的?會(huì)計(jì)無?法做主?。對方?想上軟?件的意?識(shí)非常?非常強(qiáng)?。如果?能夠一?鼓作氣?的跟進(jìn)?下來，?成交的?可能性?是非常?大的。?這個(gè)?禮拜其?實(shí)挺不?安的，?因?yàn)閬?公司三?個(gè)星期?了，還?沒有業(yè)?績出來?，心里?有些著?急。電?話數(shù)量?達(dá)到了?，但卻?沒什么?效果，?我覺得?自己對?于目標(biāo)?客戶的?定位不?怎么準(zhǔn)?確，每?天地毯?式的搜?刮，運(yùn)?氣好的?話一天?可以掃?到幾個(gè)?，運(yùn)氣?不好的?話很難?搜到一?兩個(gè)意?向客戶?。這樣?漫無目?的方式?讓人很?迷茫。?但越急?，越可?能沒有?成績出?來。需?要平常?心，平?常心。?以上?是我對?于一周?工作所?進(jìn)行的?總結(jié)及?心得，?如有不?足之處?，懇望?領(lǐng)導(dǎo)同?事們的?指導(dǎo)幫?助。?銷售的?周計(jì)劃?和周總?結(jié)（三?）在?這一周?的時(shí)間?中我通?過努力?的工作?，也有?了一點(diǎn)?收獲，?我感覺?有必要?對自己?的工作?做一下?總結(jié)。?目的在?于吸取?教訓(xùn)，?提高自?己，以?至于把?工作做?的更好?，自己?有信心?也有決?心把以?后的工?作做的?更好。?下面我?對這一?周的工?作進(jìn)行?簡要的?總結(jié)。?回顧?這周的?工作，?對照德?能勤績?四項(xiàng)標(biāo)?準(zhǔn)，能?盡心盡?力做好?各項(xiàng)工?作，較?好地履?行了自?己的職?責(zé)。現(xiàn)?將周工?作總結(jié)?如下：?一、?主要工?作情況?1、?重視理?論學(xué)習(xí)?，堅(jiān)定?政治信?念，明?確服務(wù)?宗旨。?認(rèn)真?學(xué)習(xí)_?___?、__?__和?___?_，積?極參加?局機(jī)關(guān)?組織的?政治活?動(dòng)，能?針對辦?公室工?作特點(diǎn)?，擠出?時(shí)間學(xué)?習(xí)有關(guān)?文件、?報(bào)告和?輔導(dǎo)材?料，進(jìn)?一步明?確__?__要?求是我?___?_立黨?之本，?執(zhí)政之?基，力?量之源?，是推?進(jìn)建設(shè)?___?_的根?本保證?，通過?深刻領(lǐng)?會(huì)其精?神實(shí)質(zhì)?，用以?指導(dǎo)自?己的工?作。時(shí)?刻牢記?全心全?意為人?民服務(wù)?的宗旨?，公道?正派，?堅(jiān)持原?則，忠?實(shí)地做?好本職?工作。?2、?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，提高?工作能?力，努?力開展?實(shí)施工?作計(jì)劃?，做好?本職工?作。?重視學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)，?積極利?用參加?培訓(xùn)班?等機(jī)會(huì)?聆聽專?家的指?導(dǎo)，向?專家請?教學(xué)習(xí)?，提高?自己的?業(yè)務(wù)能?力。緊?緊圍繞?本職工?作的重?點(diǎn)，積?極學(xué)習(xí)?有關(guān)經(jīng)?濟(jì)、政?治、科?技、法?律等最?新知識(shí)?，努力?做到融?匯貫通?，聯(lián)系?實(shí)際。?在實(shí)際?工作中?，把政?治理論?知識(shí)、?業(yè)務(wù)知?識(shí)和其?它新鮮?知識(shí)結(jié)?合起來?，開闊?視野，?拓寬思?路，豐?富自己?，努力?適應(yīng)新?形勢、?新任務(wù)?對本職?工作的?要求。?3、?勤奮干?事，積?極進(jìn)取?。認(rèn)?真做好?本職工?作和日?常事務(wù)?性工作?，做到?腿勤、?口勤，?使票據(jù)?及時(shí)報(bào)?銷，賬?目清楚?，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)建?立健全?各項(xiàng)制?度，保?持良好?的工作?秩序和?工作環(huán)?境，使?各項(xiàng)管?理日趨?正規(guī)化?、規(guī)范?化。完?成辦公?日常用?品購置?、來人?接待、?上下溝?通、內(nèi)?外聯(lián)系?、資料?報(bào)刊訂?閱等大?量的日?常事務(wù)?，各類?事項(xiàng)安?排合理?有序，?為辦公?室工作?的正常?開展提?供了有?效保證?。4?、成績?斐然，?爭取長?足進(jìn)步?。堅(jiān)?持工作?踏實(shí)，?任勞任?怨，務(wù)?實(shí)高效?，不斷?自我激?勵(lì)，自?我鞭策?，時(shí)時(shí)?處處嚴(yán)?格要求?自己，?自覺維?護(hù)辦公?室形象?，高效?、圓滿?、妥善?地做好?本職工?作，沒?有出現(xiàn)?任何紕?漏，取?得了一?定成績?。二?、存在?不足?一是政?治理論?學(xué)習(xí)雖?有一定?的進(jìn)步?，但還?沒有深?度和廣?度。?二是事?務(wù)性工?作紛繁?復(fù)雜，?減少了?調(diào)研機(jī)?會(huì)，從?而無法?進(jìn)一步?提高自?己的工?作能力?。三?是工作?中不夠?大膽，?總是在?不斷學(xué)?習(xí)的過?程中改?變工作?方法，?而不能?在創(chuàng)新?中去實(shí)?踐，去?推廣。?三、?今后努?力方向?不斷?加強(qiáng)個(gè)?人修養(yǎng)?，自覺?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努?力提高?工作水?平，適?應(yīng)新形?勢下本?職工作?的需要?，揚(yáng)長?避短，?發(fā)奮工?作。?在下周?工作計(jì)?劃中下?面的幾?項(xiàng)工作?作為主?要的工?作重點(diǎn)?：1?、在店?長的帶?領(lǐng)下，?團(tuán)結(jié)店?友，和?大家建?立一個(gè)?相對穩(wěn)?定的銷?售團(tuán)隊(duì)?：銷售?人才是?最寶貴?的資源?，一切?銷售業(yè)?績都起?源于有?一個(gè)好?的銷售?人員，?建立一?支具有?凝聚力?，合作?精神的?銷售團(tuán)?隊(duì)是我?們店的?根本。?在以后?的工作?中建立?一個(gè)_?___?，具有?殺傷力?的團(tuán)隊(duì)?是我和?我們所?有的導(dǎo)?購員的?主要目?標(biāo)。?2、嚴(yán)?格遵守?銷售制?度：完?善的銷?售管理?制度是?讓銷售?人員在?工作中?發(fā)揮主?觀能動(dòng)?性，對?工作有?高度的?責(zé)任心?，提高?銷售人?員的主?人翁意?識(shí)。這?是我們?在下個(gè)?月完成?十七萬?營業(yè)額?的前提?。我堅(jiān)?決服從?店內(nèi)的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?。3?、養(yǎng)成?發(fā)現(xiàn)問?題，總?結(jié)問題?，不斷?自我提?高的習(xí)?慣：養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)?問題，?總結(jié)問?題目的?在于提?高我自?身的綜?合素質(zhì)?，在工?作中能?發(fā)現(xiàn)問?題總結(jié)?問題并?能提出?自己的?看法和?建議，?把我的?銷售能?力提高?到一個(gè)?新的檔?次。?4、銷?售目標(biāo)?：我的?銷售目?標(biāo)最基?本的是?做到天?天有售?貨的單?子。根?據(jù)店內(nèi)?下達(dá)的?銷售任?務(wù)，堅(jiān)?決完成?店內(nèi)