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物業(yè)管理方案一、項目簡況:項目總建筑面積：約萬平方米總戶數(shù)：約套容積率：二、項目人員配置人員編制：人11111111111114111注：綠化工另定。三、服務總體構(gòu)思主要圍繞服務于業(yè)主,不斷提升物業(yè)服務水平，讓業(yè)主滿意。要服務。1、加強團隊建設對雅安團隊繼續(xù)發(fā)揚良好的工作氛圍，圍繞公司的經(jīng)營指標;凝聚每個員工的優(yōu)點，發(fā)揮團隊精神和力量做好雅安項目各項工作.團結(jié)一致、科學分工、默契協(xié)作、有機互補、交流溝通。唯有這樣的團隊才能表現(xiàn)出高昂的士氣，工作才能有更高的效率。2、抓好內(nèi)部管理首先抓好內(nèi)部員工培訓工作,主要從以下幾方面進行培訓：公司制度培訓工作指導書培訓(3)工作流程化培訓（4）員工服務意識培訓(5）物業(yè)相關法律法規(guī)培訓（6）新進員工培訓及崗前培訓3、主要措施（1)員工所有的行為應都是有計劃并按,維修保養(yǎng)計劃、保潔周工作計劃及各種工作流程等等(經(jīng)理本身要對工作流程熟悉，各層級工作要按計劃和規(guī)定的操作規(guī)范去做。（2),告訴抓協(xié)調(diào)工作:、開發(fā)建設單位、施工單位的協(xié)調(diào)，電部門的不定期拜訪等等.任何一方協(xié)調(diào)不好都會影響到項目工作計.（4)抓授權工作:充分利用公司給本項目的人力資料，通過觀察,饋給公司的領導處理，以免影響團隊其他人員的工作。抓創(chuàng)新工作:(6)現(xiàn)的問題要有所預見

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