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#/12聊城地區(qū)飲料類(lèi)市場(chǎng)研究問(wèn)卷01-00-10被訪(fǎng)者姓名地址星期編號(hào):(0TOC\o"1-5"\h\z( 0( )( 1城市鎮(zhèn)區(qū)屬郵政編碼:電話(huà)號(hào)碼訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間訪(fǎng)問(wèn)員姓名編號(hào)( )訪(fǎng)問(wèn)開(kāi)始時(shí)間月日結(jié)束時(shí)間問(wèn)卷長(zhǎng)度(1 )訪(fǎng)問(wèn)員簽名: 督導(dǎo)簽名:自我介紹早上好/下午好/晚上好!我叫,是亞商市場(chǎng)研究的訪(fǎng)問(wèn)員。我們現(xiàn)在在這里進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于飲料類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查。請(qǐng)問(wèn)您可以花一點(diǎn)時(shí)間跟我討論這方面的問(wèn)題嗎?您的觀點(diǎn)對(duì)我們很重要,它們將被反饋給生產(chǎn)和銷(xiāo)售這些產(chǎn)品的公司,幫助他們改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。我們將十分感謝您的合作,當(dāng)然您的回答我們都會(huì)嚴(yán)格保密。多謝合作!甄別問(wèn)題出示卡片請(qǐng)問(wèn)您或您的家人朋友中是否有在以下行業(yè)工作的呢?(復(fù)選)市場(chǎng)企劃/咨詢(xún)公司……………公共關(guān)系公司…………………市場(chǎng)研究公司…………………廣告公司………方便面生產(chǎn)商……………………洗衣粉制造商……………………酒廠(chǎng)/釀酒公司…………………酒的批發(fā)/零售商………………不知道/拒答……………………以上均無(wú)………以上"”代表終止訪(fǎng)問(wèn),代表繼續(xù)訪(fǎng)問(wèn)終止訪(fǎng)問(wèn):不符合行規(guī)請(qǐng)問(wèn)您的實(shí)足年齡是多少?(單選)訪(fǎng)問(wèn)員注意:配額和性別,必須是男性(13)1(13)2記錄確切年齡 ?—! ?—不足歲 終止歲 歲 歲 歲 歲 歲 歲或以上 終止假如年齡和性別不符合條件,則終止訪(fǎng)問(wèn)并在以下的表格中進(jìn)行記錄終止訪(fǎng)問(wèn):在年齡和性別上不符合條件S3請(qǐng)問(wèn)您在本地居住有幾年了?()()訪(fǎng)員記錄假如在本地居住一年以下,則終止訪(fǎng)問(wèn)并在以下的表格中進(jìn)行記錄終止訪(fǎng)問(wèn):本地居住一年以下請(qǐng)問(wèn)在過(guò)去的6個(gè)月中,您是否接受過(guò)任何形式的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查呢?是 終止訪(fǎng)問(wèn)否 繼續(xù)訪(fǎng)問(wèn)假如在中選“是”則終止訪(fǎng)問(wèn)并在以下的表格中進(jìn)行記錄終止訪(fǎng)問(wèn):過(guò)去六個(gè)月內(nèi)接受過(guò)市場(chǎng)調(diào)查出示卡片S5請(qǐng)問(wèn)卡片上的哪些飲料和酒是您在過(guò)去的一個(gè)月內(nèi)喝過(guò)的呢?(復(fù)選)(13)碳酸飲料(例如:可口可樂(lè),百事可樂(lè),雪碧等) 冰茶(例如:冰紅茶) 運(yùn)動(dòng)飲料(例如:健力寶) 果汁………………………4礦泉水/瓶裝水…………5啤酒………………………6黑啤………………………7外國(guó)烈性酒(例如:干邑,白蘭地,威士忌) 葡萄酒(例如:香檳,紅/白葡萄酒)………………9國(guó)產(chǎn)酒(例如:茅臺(tái),黃酒,白酒) 以上均無(wú) 假如以上""啤酒未被提及,則終止訪(fǎng)問(wèn)并在以下的表格中進(jìn)行記錄終止訪(fǎng)問(wèn):沒(méi)有在過(guò)去一個(gè)月內(nèi)喝過(guò)啤酒品牌知名度現(xiàn)在我想跟您談?wù)動(dòng)嘘P(guān)啤酒的問(wèn)題。

注意:不要追問(wèn),不要出示卡片.1說(shuō)起啤酒,您會(huì)想到哪些品牌呢?請(qǐng)把您只知道名稱(chēng)的也包括在內(nèi)。注意:在表中確切的位置分別記錄.:品牌第一提及:?jiǎn)芜x品牌第二提及:?jiǎn)芜x品牌第三提及:?jiǎn)芜x其他提及的品牌記錄在其他提及欄那么,請(qǐng)問(wèn)還有哪些啤酒的品牌是您能想到的呢?追問(wèn):還有呢?還有呢?(復(fù)選)訪(fǎng)問(wèn)員注意:本題要求把題中的第一、第二和第三提及的答案補(bǔ)圈到答案表。出示卡片請(qǐng)看一下卡片,請(qǐng)問(wèn)除了剛才您提到的品牌,卡片中還有哪些品牌是您曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的?(復(fù)選)2.品牌提及前(14)32.品牌提及前(14)33品.牌提示

后知名度(14)4第一提及 第二提及 第三提及(14)0 (14)1 (14)2三孔啤酒三孔干啤三孔超干三孔(其他/不清楚)東阿泉啤酒東阿泉超干東阿泉暖啤東阿泉啤酒(其他/不清楚)青島琥珀/金琥珀克利策干啤克利策超干克利策(其他/不清楚)將軍啤酒將軍超干將軍(其他/不清楚)銀麥豹突泉燕京無(wú)名珠江藍(lán)帶百威沒(méi)有/不知道其他(請(qǐng)注明)TOC\o"1-5"\h\z(15)0 (15)1 (15)2 (15)3 (15)(15)5 (15)6 (15)7 (15)8 (15)(16)0 (16)1 (16)2 (16)3 (1現(xiàn)飲場(chǎng)所品牌飲用與忠誠(chéng)度訪(fǎng)問(wèn)員讀出:請(qǐng)您想一想您不在家中飲用啤酒的場(chǎng)合,例如在飯店,酒吧或夜總會(huì)中。出示卡片請(qǐng)問(wèn)這些品牌中哪些是您曾經(jīng)在在飯店、酒吧、夜總會(huì)等場(chǎng)所飲用過(guò)的呢?(復(fù)選)在答案表中相應(yīng)的列記錄請(qǐng)問(wèn)這些品牌中哪些是您在過(guò)去的一個(gè)星期中在在飯店、酒吧、夜總會(huì)等場(chǎng)所飲用過(guò)的呢?(復(fù)選)在答案表中相應(yīng)的列記錄哪一個(gè)品牌是您在在飯店、酒吧、夜總會(huì)等場(chǎng)所最常飲用過(guò)的呢?(單選)為什么?

在答案表中相應(yīng)的列記錄哪一個(gè)品牌是您最喜歡在在飯店、酒吧、夜總會(huì)等場(chǎng)所飲用的呢?(單選)為什么?在答案表中相應(yīng)的列記錄請(qǐng)問(wèn)在這些品牌中,有哪些品牌是您根本不會(huì)考慮在在飯店、酒吧、夜總會(huì)等場(chǎng)所飲用的呢?(復(fù)選)為什么?在答案表中相應(yīng)的列記錄假如您在在飯店、酒吧、夜總會(huì)等場(chǎng)所最常飲用的品牌(填入品牌名稱(chēng))買(mǎi)不到的話(huà),請(qǐng)問(wèn)您最可能購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)品牌來(lái)替它呢?(單選)在答案表中相應(yīng)的列記錄曾經(jīng)過(guò)去一個(gè)星期最經(jīng)常最喜歡不會(huì)考慮替代品牌()()()()()()三孔啤酒三孔干啤三孔超干三孔(其他不清楚)東阿泉啤酒東阿泉超干東阿泉暖啤東阿泉啤酒(其他不清楚)青島琥珀金琥珀()()()()()()克利策干啤克利策超千克利策(其他不清楚)將軍啤酒將軍超千將軍(其他不清楚)銀麥豹突泉燕京無(wú)名珠江藍(lán)帶百威沒(méi)有不知道1 非現(xiàn),飲場(chǎng)所品牌飲用與忠誠(chéng)度訪(fǎng)問(wèn)員讀出:請(qǐng)您想一想您在家里或在其他人家中飲用啤酒的場(chǎng)合請(qǐng)不要包括飯店,酒吧或夜總會(huì)這樣的場(chǎng)所。 一出示片卡請(qǐng)問(wèn)這些品牌中哪些是您曾經(jīng)在自己家里或在親戚朋友家里飲用過(guò)的呢?(復(fù)選)在答案表中相應(yīng)的列記錄請(qǐng)問(wèn)這些品牌中哪些是您在過(guò)去的一個(gè)星期中在自己家里或在親戚朋友家里飲用過(guò)的呢?(復(fù)選)在答案表中相應(yīng)的列記錄哪一個(gè)品牌是您在自己家里或在親戚朋友家里最常飲用的呢?(單選)為什么?追問(wèn)在答案表中相應(yīng)的列記錄哪一個(gè)品牌是您最喜歡在自己家里或親戚朋友家里飲用的呢?(單選)為什么?追問(wèn)在答案表中相應(yīng)的列記錄請(qǐng)問(wèn)在這些品牌中,有哪些品牌是您根本不會(huì)考慮在自己家里或在親戚朋友家里飲用的呢?(復(fù)選)為什么?(追問(wèn))在答案表中相應(yīng)的列記錄假如您在自己家里或在親戚朋友家里最常飲用的品牌(填入品牌名稱(chēng))買(mǎi)不到

的話(huà),請(qǐng)問(wèn)您最可能購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)品牌來(lái)替它呢?(單選)在答案表中相應(yīng)的列記錄曾經(jīng)過(guò)去一個(gè)星期最經(jīng)常最喜歡不會(huì)考慮替代品牌()()()()()()三孔啤酒三孔干啤三孔超干三孔(其他不清楚)東阿泉啤酒東阿泉超干東阿泉暖啤東阿泉啤酒(其他不清楚)青島琥珀金琥珀()()()()()()克利策干啤克利策超千克利策(其他不清楚)將軍啤酒將軍超千將軍(其他不清楚)銀麥豹突泉燕京無(wú)名珠江藍(lán)帶百威沒(méi)有不知道與品牌的情感聯(lián)結(jié)出示卡片并讀出:這里是一些人們常用來(lái)形容他們對(duì)啤酒品牌的感覺(jué)的語(yǔ)句,請(qǐng)您仔細(xì)看一看它們。在問(wèn)前給被訪(fǎng)者足夠的時(shí)間來(lái)看卡片。Q6現(xiàn)在我會(huì)說(shuō)出一些當(dāng)?shù)爻R?jiàn)的啤酒的品牌名稱(chēng)。我每說(shuō)出一個(gè)品牌,都請(qǐng)您用卡片上的話(huà)告訴我,您對(duì)這個(gè)品牌的看法好嗎?我們這里是不分在家飲用和在飯店、酒吧、夜總會(huì)等場(chǎng)所飲用的。(每列單選)從打“3”處循環(huán)說(shuō)出品牌名稱(chēng)。三孔東阿泉克利策將軍琥珀無(wú)名銀麥()()()()()()()我不喜歡這個(gè)品牌的啤酒我對(duì)這個(gè)品牌沒(méi)有什么特別的感覺(jué),不過(guò)假如別人買(mǎi)給我,我也會(huì)喝我會(huì)繼續(xù)喝這個(gè)品牌的啤酒,盡管它不是我的首選品牌,但我覺(jué)得這個(gè)品牌不錯(cuò)我非常喜歡這個(gè)品牌,在大多數(shù)情況下我不會(huì)喝別的品牌的啤酒品牌形象與品牌評(píng)價(jià)出示卡片現(xiàn)在請(qǐng)您想一想您在選擇購(gòu)買(mǎi)啤酒時(shí)的情形。您會(huì)用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定買(mǎi)哪個(gè)品牌呢?我會(huì)說(shuō)出一些人們通常用來(lái)形容他們選擇啤酒的標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)句,我每說(shuō)出一句,都請(qǐng)您告訴我,它們對(duì)您來(lái)說(shuō)重要程度是怎么樣的呢?(非常重要5分,比較重要4分,一般3分,不太重要2分,非常不重要1分)從打“y”處循環(huán)讀出特性。這張卡片上列出的是剛才我給您讀出的所有語(yǔ)句,請(qǐng)您從中選出對(duì)您最重要的五項(xiàng)好嗎?注意:此題由訪(fǎng)問(wèn)員根據(jù)題的答案回圈出示卡片請(qǐng)您把剛才我念給你的語(yǔ)句按照順序選出最為重要的五項(xiàng),請(qǐng)依次選出。重要性評(píng)價(jià)最重要五項(xiàng)第一重要第二重要第三重要第四重要第五重要()()()()()()()苦味適中()()口味清爽()()質(zhì)量始終如一()()是高質(zhì)量的啤酒()()是我常和親朋好友一起喝的啤酒()()物有所值()()是新潮而有時(shí)代感的品牌()()是一個(gè)歷史悠久的品牌()()包裝吸引人()()()()()()()()是釀造啤酒的專(zhuān)家()()是一個(gè)值得信賴(lài)的品牌()()是現(xiàn)在大家都喝的品牌()()是一個(gè)不斷創(chuàng)新的品牌()()是適合年輕人的品牌()()采用高科技生產(chǎn)()()有益人體健康()()是一個(gè)國(guó)際化的品牌()()是一個(gè)本地品牌()()是一個(gè)高檔品牌()()()()()()()()價(jià)格便宜()()我的很多朋友都喝它()()適合在正式場(chǎng)合飲用()()廣告吸引人()()有大量的促銷(xiāo)活動(dòng)()查看,從卡片卡中揀出被訪(fǎng)者知道且在下表中列出的品牌,在下面答案表中第一行作標(biāo)記,然后將卡片出示給被訪(fǎng)者。出示片卡這里是一些市場(chǎng)上常見(jiàn)的啤酒品牌。我會(huì)再次讀出人們用來(lái)形容他們選擇品牌的標(biāo)準(zhǔn)

的語(yǔ)句,我每讀出一句,都請(qǐng)您從這些品牌中出適合用這種說(shuō)法來(lái)形容的好嗎?回答沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,我只想了解您的真實(shí)看法。從打“”處循環(huán)讀出特性。對(duì)被訪(fǎng)者知道的品牌做標(biāo)記三孔東阿泉克利策琥珀銀麥將軍無(wú)名豹突泉青島都不適合()苦味適中()口味清爽()質(zhì)量始終如一()是高質(zhì)量的啤酒()是我常和親朋好友一起喝的啤酒()物有所值()是新潮而有時(shí)代感的品牌()是一個(gè)歷史悠久的品牌()包裝吸引人()是釀造啤酒的專(zhuān)家()是一個(gè)值得信賴(lài)的品牌()是現(xiàn)在大家都喝的品牌()是一個(gè)不斷創(chuàng)新的品牌()是適合年輕人的品牌()采用高科技生產(chǎn)()有益人體健康()是一個(gè)國(guó)際化的品牌()是一個(gè)本地品牌()是一個(gè)高檔品牌()價(jià)格便宜()我的很多朋友都喝它()適合在正式場(chǎng)合飲用()廣告吸引人()有大量的促銷(xiāo)活動(dòng)查看前面的 1將 中被訪(fǎng)者知道的品牌在下表中相應(yīng)的位置作標(biāo)記出示卡片請(qǐng)?jiān)倏纯催@些品牌。接下來(lái),我還想了解一下您對(duì)它們的總體評(píng)價(jià)。您假如沒(méi)喝過(guò)某個(gè)品牌也沒(méi)關(guān)系,我們關(guān)心的只是您對(duì)這些品牌的總體印象。訪(fǎng)員依標(biāo)記讀出品牌三孔東阿泉克利策琥珀銀麥將軍無(wú)名豹突泉青島()()()()()()()()()()()()()()()()()()很不滿(mǎn)意不滿(mǎn)意一般滿(mǎn)意非常滿(mǎn)意出示卡片請(qǐng)-問(wèn)1您通常在哪些地方購(gòu)買(mǎi)啤酒? (復(fù)選)查看有無(wú)喝過(guò)白酒,有則問(wèn):請(qǐng)問(wèn)您通常在哪些地方購(gòu)買(mǎi)白酒? (復(fù)選)查看有無(wú)喝過(guò)葡萄酒,有則問(wèn):請(qǐng)問(wèn)您通常在哪些地方購(gòu)買(mǎi)葡萄酒?(復(fù)選)(45)1 (45)2(45)3啤酒白酒葡萄酒TOC\o"1-5"\h\z超市/自選商場(chǎng)………………1 1雜貨店/煙雜店………………2 2食品店…………3 3百貨商場(chǎng)………4 4飯店/酒家……5 5其他(請(qǐng)注明) 、 、()4 )5 )6 )總體而言,請(qǐng)問(wèn)您每次購(gòu)買(mǎi)啤酒的平均花費(fèi)是多少?查看有無(wú)喝過(guò)白酒,有則問(wèn):總體而言,請(qǐng)問(wèn)您每次購(gòu)買(mǎi)白酒的平均花費(fèi)是多少?查看有無(wú)喝過(guò)葡萄酒,有則問(wèn):總體而言,請(qǐng)問(wèn)您每次購(gòu)買(mǎi)葡萄酒的平均花費(fèi)是多少?訪(fǎng)員記錄:出示卡片在-一1年的這個(gè)時(shí)候,請(qǐng)問(wèn)您通常多久喝一次啤酒?(單選)一天一次或以上TOC\o"1-5"\h\z一星期 次…一星期 次…一星期次……一個(gè)月 次…一個(gè)月次……少于一個(gè)月1次出示卡片-請(qǐng)問(wèn)2您通常每次喝幾瓶?(單選) (46)少于瓶 瓶 瓶 瓶 瓶 瓶及以上 -請(qǐng)3問(wèn)您最經(jīng)常用的喝啤酒的方式是?(單選) (46)5一口干……………………1分兩口……………………2分多口……………………3請(qǐng)問(wèn)您在春季時(shí)候喝啤酒嗎?夏季呢?秋季呢?冬季呢?(單選)請(qǐng)?jiān)L員記入在下表中:春夏秋冬()()()()()()()()喝不喝出示卡片針對(duì) 回答喝的季節(jié):請(qǐng)問(wèn)您在季喜歡哪種溫度的啤酒?請(qǐng)?jiān)L員記入在下表中:春夏秋冬()()()()()()()()常溫冰的熱的其他出示卡片請(qǐng)問(wèn)您經(jīng)常同誰(shuí)一起喝啤酒?(復(fù)選) ()自己一個(gè)人……與家人…………與同事…………單位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)…其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)…客戶(hù)……………其他(請(qǐng)注明)

(48)(348)7請(qǐng)問(wèn)您一般在什么時(shí)候喝啤酒?(復(fù)選)它們的比例大概是多少?請(qǐng)?jiān)L員在()內(nèi)打鉤,并填寫(xiě)比例)6(48)(748)查看有無(wú)喝過(guò)白酒或葡萄酒,有則問(wèn):請(qǐng)問(wèn)您在最近三個(gè)月內(nèi)喝啤酒、白酒、葡萄酒的比(出示卡片)葡萄酒(出示卡片)葡萄酒例是多少?請(qǐng)?jiān)L員在(( )啤酒)內(nèi)打鉤,并填寫(xiě)比例( )白酒9請(qǐng)您在卡片上依次選出最令您滿(mǎn)意的啤酒種類(lèi)品牌包裝東阿泉品牌包裝東阿泉白瓶東阿泉白瓶東阿泉棕瓶東阿泉棕瓶三孔白瓶三孔白瓶三孔棕瓶三孔棕瓶將軍白瓶將軍白瓶將軍棕瓶將軍棕瓶?jī)r(jià)格排名背景資料出示卡片請(qǐng)問(wèn)您的職業(yè)是什么呢?(15)0工廠(chǎng)工人…………在機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作……………醫(yī)生、工程師等有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)人士服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員………………在讀大中院校學(xué)生………………公司白領(lǐng)…………各種車(chē)輛司機(jī)……私人企業(yè)主………下崗待業(yè)人員…………9中小學(xué)教師……………0離退休人士 其他(注明) 請(qǐng)問(wèn)您

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