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文檔簡(jiǎn)介

市場(chǎng)云

2沒有統(tǒng)一管理客戶交互的中心單點(diǎn)式營銷應(yīng)用的大量使用，形成了營銷團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行流程之間的壁壘社會(huì)化移動(dòng)設(shè)備顯示屏電子郵件獲得擁有購買3對(duì)于營銷人員：跨不同渠道為客戶提供統(tǒng)一的體驗(yàn)將你的客戶置于中心，利用Oracle跨渠道營銷管理解決方案設(shè)計(jì)相關(guān)的客戶體驗(yàn)流程網(wǎng)絡(luò)受眾互動(dòng)設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)的

市場(chǎng)活動(dòng)利用Oracle的跨渠道營銷解決方案，設(shè)計(jì)能夠自動(dòng)化進(jìn)行客戶培育的營銷活動(dòng)對(duì)于購買者：

統(tǒng)一的跨渠道購買體驗(yàn)基于客戶的興趣、購買階段、網(wǎng)絡(luò)行為和基本信息定位客戶為一個(gè)聯(lián)系人運(yùn)行多個(gè)評(píng)分模型基于客戶屬性和互動(dòng)為客戶評(píng)分設(shè)計(jì)評(píng)分規(guī)則權(quán)重當(dāng)出現(xiàn)負(fù)面信息或無活動(dòng)交互時(shí)自動(dòng)降低評(píng)分受眾互動(dòng)基于客戶屬性和互動(dòng)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行線索評(píng)分7建立行為化的

客戶基本信息利用Oracle的跨渠道營銷解決方案，設(shè)計(jì)相應(yīng)的營銷活動(dòng)，從接觸每一個(gè)個(gè)人客戶開始行為語義偏好活動(dòng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)8利用豐富的營銷分析查看收入信息利用Oracle營銷云解決方案提供的豐富的評(píng)估功能，評(píng)估營銷項(xiàng)目、活動(dòng)和內(nèi)容如何驅(qū)動(dòng)收入、忠誠度和客戶擁護(hù)水平分析表現(xiàn)分析你的最佳受眾將跨渠道營銷互動(dòng)映射到真正的收入

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