第章 項(xiàng)目成本管理

項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)之心所有知識(shí)、技能并非與生俱來，乃是學(xué)習(xí)得來。

自己的思維智慧，源于汲取古今無數(shù)經(jīng)驗(yàn)的融會(huì)貫通而獲得。

所以能產(chǎn)生好主意，高智慧的人，

可斷言他必是一位好學(xué)不倦的人。

“只要有學(xué)習(xí)的心，萬物均為我?guī)煛！?/p>

默默不語的木石、飄浮天空的云彩、天真爛漫的小孩、

前輩無情的叱責(zé)、后輩純真無私的忠言；

22三月2023學(xué)習(xí)之心在人類悠久歷史里，每一事物都蘊(yùn)含著宇宙的真理，

滲潤(rùn)著人類可貴的智慧和體驗(yàn)。

但愿跟任何人、任何事都能謙虛平實(shí)的學(xué)習(xí)。

智慧來自對(duì)一切深具

濃厚、好奇的“學(xué)習(xí)心”。

“學(xué)習(xí)的心”是邁向繁榮的第一步。22三月202322三月2023第6章項(xiàng)目成本管理案例導(dǎo)讀：SDFT公司在項(xiàng)目成本上的困境6.1項(xiàng)目成本管理概述6.2項(xiàng)目資源計(jì)劃6.3項(xiàng)目成本估算6.4項(xiàng)目成本預(yù)算6.5項(xiàng)目成本控制6.6掙值分析法應(yīng)對(duì)策略：如何有效地提升項(xiàng)目成本管理水平復(fù)習(xí)思考題教學(xué)建議22三月2023教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)要點(diǎn)課時(shí)安排案例使用建議MBA、研究生及工程碩士本科第6章

項(xiàng)目成本管理理解并掌握項(xiàng)目成本管理的概念；了解項(xiàng)目成本管理重要性；掌握項(xiàng)目成本管理的四個(gè)過程；理解并應(yīng)用資源計(jì)劃的編制，了解成本估算類型；掌握成本估算、成本預(yù)算和成本控制的方法；理解掙值分析法，掌握掙值分析法的應(yīng)用。42SDFT公司在項(xiàng)目成本上的困境項(xiàng)目故事一位剛畢業(yè)的女大學(xué)生到一家公司應(yīng)聘財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，面試時(shí)即遭到拒絕，因?yàn)樗贻p，公司需要的是有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的資深會(huì)計(jì)人員。女大學(xué)生卻沒有泄氣，一再堅(jiān)持。她對(duì)主考官說：“請(qǐng)?jiān)俳o我一次機(jī)會(huì)，讓我參加完筆試?！敝骺脊俎植贿^她，答應(yīng)了她的請(qǐng)求。結(jié)果，她通過了筆試，由人事經(jīng)理親自復(fù)試。人事經(jīng)理對(duì)這位女大學(xué)生頗有好感，因她的筆試成績(jī)最好。不過，女孩的話讓經(jīng)理有些失望，她說自己沒工作過，惟一的經(jīng)驗(yàn)是在學(xué)校掌管過學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)。他們不愿找一個(gè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。人事經(jīng)理只好敷衍道：“今天就到這里，如有消息我會(huì)打電話通知你。”女孩從座位上站起來，向人事經(jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭，從口袋里掏出一美元雙手遞給人事經(jīng)理：“不管是否錄取，請(qǐng)都給我打個(gè)電話。”人事經(jīng)理從未見過這種情況，竟一下子呆住了。不過他很快回過神來，問：“你怎么知道我不給沒有錄用的人打電話？”“您剛才說有消息就打，那言下之意就是沒錄取就不打了?！比耸陆?jīng)理對(duì)這個(gè)年輕女孩產(chǎn)生了濃厚的興趣，問：“如果你沒被錄用，我打電話，你想知道些什么呢？”“請(qǐng)告訴我，在什么地方不能達(dá)到你們的要求，我在哪方面不夠好，我好改進(jìn)?！薄澳且幻涝?2三月2023案例引導(dǎo)SDFT公司在項(xiàng)目成本上的困境SDFT為了提升內(nèi)部管理，公司高層經(jīng)過慎重選擇后決定與NEU工商管理學(xué)院合作進(jìn)行“管理提升”項(xiàng)目的咨詢開發(fā)。SDFT概況在第一章已經(jīng)詳細(xì)介紹，這里不再贅述。SDFT與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)訂立的合同約定于2009年8月初至2010年2月末完成該項(xiàng)目，即合同計(jì)劃7個(gè)月完成，并在后期進(jìn)入公司進(jìn)行實(shí)施。NEU工商管理學(xué)院項(xiàng)目組的項(xiàng)目經(jīng)理與SDFT簽訂了詳細(xì)的合同后，對(duì)該管理咨詢項(xiàng)目的任務(wù)進(jìn)行了提煉，項(xiàng)目經(jīng)理將SDFT管理提升項(xiàng)目主要任務(wù)提煉為8項(xiàng)子任務(wù)，即前期調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、薪酬體系設(shè)計(jì)、企業(yè)文化設(shè)計(jì)、項(xiàng)目總報(bào)告撰寫與修訂8項(xiàng)子任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為該項(xiàng)目的成本主要是人員工資，另外還包括了一些其他的費(fèi)用，例如，設(shè)備成本以及工具費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等。項(xiàng)目經(jīng)理在與SDFT簽訂合同后，讓項(xiàng)目組的成員小李22三月2023案例引導(dǎo)和小趙對(duì)項(xiàng)目做了粗略的成本預(yù)算，但是由于項(xiàng)目經(jīng)理過于忙碌，并沒有把預(yù)算運(yùn)用到項(xiàng)目成本管理中，項(xiàng)目經(jīng)理只是將各個(gè)任務(wù)分配給項(xiàng)目組人員之后，偶爾查看一下項(xiàng)目進(jìn)度，并沒有對(duì)項(xiàng)目各個(gè)任務(wù)進(jìn)度和成本管理。2009年10月末，SDFT催促項(xiàng)目經(jīng)理，要經(jīng)理盡快將業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的初稿交給公司，于是項(xiàng)目經(jīng)理開始催促負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的幾個(gè)項(xiàng)目組人員上交業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的初稿。但是項(xiàng)目經(jīng)理此時(shí)發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目組成員完成了前期調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃兩項(xiàng)子任務(wù)后，工作就開始懶散，工作效率不高，同時(shí)項(xiàng)目成員使用的各項(xiàng)費(fèi)用也有所增加。9月初開始的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)初稿本應(yīng)在10月末上交給公司，但是現(xiàn)在只完成了總工作量的65%。同時(shí)10月初才開始進(jìn)行的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)子任務(wù)也只完成了總工作量的30%。此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理開始后悔項(xiàng)目開始時(shí)沒有及時(shí)的對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間和成本進(jìn)行有效的管理和控制。22三月2023案例引導(dǎo)對(duì)任何項(xiàng)目而言成本都直接影響項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目成本管理是對(duì)項(xiàng)目全過程中發(fā)生的資源消耗進(jìn)行全員、全過程的科學(xué)管理。節(jié)約費(fèi)用，降低成本，最終都是為了爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最優(yōu)。有效的成本管理可以增加項(xiàng)目的盈利能力、減少資源浪費(fèi)；提高項(xiàng)目的全面管理水平，增強(qiáng)整體實(shí)力。為了使SDFT管理提升項(xiàng)目實(shí)施過程能降低成本，提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，項(xiàng)目組應(yīng)該采取措施對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行管理。但是，項(xiàng)目組該如何對(duì)SDFT管理提升項(xiàng)目進(jìn)行成本管理使項(xiàng)目成本得到有效地控制？又該使用什么方法來對(duì)SDFT管理提升項(xiàng)目成本進(jìn)行控制呢？本章結(jié)尾會(huì)給出解決方案。本章對(duì)項(xiàng)目成本管理的整個(gè)過程作了詳細(xì)的講解，項(xiàng)目成本管理的主要內(nèi)容是資源計(jì)劃、成本估算、成本預(yù)算、成本控制，而前三個(gè)過程為成本控制做了鋪墊。在實(shí)踐中這四個(gè)過程沒有明確的界限，這四個(gè)過程可能相互重疊，相互影響。22三月2023內(nèi)容要點(diǎn)6.1項(xiàng)目成本管理概述6.1.1項(xiàng)目成本管理的理論發(fā)展相對(duì)于傳統(tǒng)的成本管理理論，現(xiàn)代管理理論在朝兩個(gè)方向發(fā)展：在空間面上橫向伸展，發(fā)展成為繼承性全方位的成本管理理論。在實(shí)踐鏈上縱向延伸，發(fā)展成為整個(gè)生命周期的成本管理理論。6.1.2項(xiàng)目成本管理的概念項(xiàng)目成本管理是指為保障項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本不超過項(xiàng)目預(yù)算而開展的項(xiàng)目成本估算、項(xiàng)目成本預(yù)算和項(xiàng)目成本控制等方面的管理活動(dòng)。22三月2023內(nèi)容要點(diǎn)6.1.3項(xiàng)目成本管管理遵循的的理念(1)項(xiàng)目全生命命期成本管管理的理念念(2)項(xiàng)目全面成成本管理的的理念6.1.4項(xiàng)目成本管管理的重要要性(1)項(xiàng)目成本管管理是項(xiàng)目目成功的關(guān)關(guān)鍵，貫穿穿于項(xiàng)目生生命周期各各階段(2)成本的不確確定性需要要施加全面面的管理和和控制導(dǎo)致項(xiàng)目成成本不確定定的主要原原因有三：：①預(yù)測(cè)導(dǎo)致致的不確定定性②決策導(dǎo)致致的不確定定性③項(xiàng)目管理理體制導(dǎo)致致的不確定定性16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)三種成本類型型：①確定型成本本②風(fēng)險(xiǎn)型成本本③完全不確定型成成本(3)項(xiàng)目成本的管理可可以增加項(xiàng)目盈利利能力、減少資源源浪費(fèi)6.1.5項(xiàng)目成本管理的過過程項(xiàng)目成本管理主要要解決以下四個(gè)問問題：①預(yù)測(cè)需要什么資資源？②項(xiàng)目將花費(fèi)多少少資金？③何時(shí)需要這些資資金？④如何使用項(xiàng)目資資金？16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)16三三月2023內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)6.1.6我國(guó)企業(yè)業(yè)現(xiàn)行項(xiàng)項(xiàng)目成本本管理存存在的問問題(1)成本管理理意識(shí)薄薄弱(2)成本管理理制度執(zhí)執(zhí)行力不不強(qiáng)(3)成本動(dòng)因因分析不不合理(4)缺乏科學(xué)學(xué)有效的的成本管管理方法法(5)項(xiàng)目經(jīng)理理的激勵(lì)勵(lì)約束機(jī)機(jī)制不完完善16三月月2023內(nèi)容要點(diǎn)6.2項(xiàng)目資源計(jì)計(jì)劃6.2.1項(xiàng)目資源與與項(xiàng)目資源源計(jì)劃6.2.1.1項(xiàng)目資源計(jì)計(jì)劃概述項(xiàng)目資源計(jì)計(jì)劃是在分分析、識(shí)別別項(xiàng)目的資資源需求，，確定項(xiàng)目目所需投入入的資源種種類、數(shù)量量和時(shí)間的的基礎(chǔ)上，，制定科學(xué)學(xué)、合理、、可行的項(xiàng)項(xiàng)目資源供供應(yīng)計(jì)劃的的項(xiàng)目成本本管理活動(dòng)動(dòng)。項(xiàng)目所所消耗的資資源主要包包括如下幾幾類：人力資源材料設(shè)備無形資源16三三月2023內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)16三月20236.2.1.2項(xiàng)目資源需求的的特點(diǎn)軟件開發(fā)項(xiàng)目生生命周期的各個(gè)個(gè)階段對(duì)勞動(dòng)力力和材料兩種資資源的需求情況況：內(nèi)容要點(diǎn)6.2.1.3項(xiàng)目資源計(jì)劃編編制的過程6.2.2項(xiàng)目資源計(jì)劃的的依據(jù)6.2.3項(xiàng)目資源計(jì)劃的的工具與技術(shù)16三月月2023內(nèi)容要點(diǎn)16三三月20236.2.3.1項(xiàng)目資源源計(jì)劃的的方法6.2.3.2項(xiàng)目資源源計(jì)劃的的工具項(xiàng)目資源源矩陣表表工作資源需要相關(guān)說明工作1工作2…工作m-1工作m資源1資源2…資源n-1資源n內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)16三月2023項(xiàng)目資源數(shù)據(jù)表表資源需求種類資源需求總量時(shí)間安排（不同時(shí)間資源需求量）相關(guān)說明123…T-1T資源1資源2…資源n-1資源n內(nèi)容要點(diǎn)項(xiàng)目資源甘特圖圖16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)項(xiàng)目資源負(fù)荷圖項(xiàng)目資源累計(jì)需求求曲線16三三月2023內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)6.2.4項(xiàng)目資源源計(jì)劃的的成果項(xiàng)目人力資源源負(fù)荷圖圖16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)項(xiàng)目費(fèi)用負(fù)荷圖圖16三月月2023內(nèi)容要點(diǎn)項(xiàng)目資源計(jì)計(jì)劃的步驟驟(1)確定資源種種類和數(shù)量量(2)確定各種資資源的使用用限制(3)確定各種資資源的單價(jià)價(jià)(4)在進(jìn)度計(jì)劃劃的基礎(chǔ)上上，確定資資源使用計(jì)計(jì)劃(5)確定項(xiàng)目的的后勤保障障體系(6)確定資源供供應(yīng)方案、、供應(yīng)過程程和相應(yīng)的的計(jì)劃16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)6.3項(xiàng)目成本估算算6.3.1項(xiàng)目成本估算算的概述6.3.1.1項(xiàng)目成本估算算的定義項(xiàng)目成本估算算是指為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，，根據(jù)項(xiàng)目資資源需求計(jì)劃劃以及各種資資源的價(jià)格信信息，對(duì)完成成項(xiàng)目所需成成本進(jìn)行的估估計(jì)。6.3.1.2項(xiàng)目成本估算算的類型16三月2023估算類型發(fā)生的時(shí)間用途精確度其他表示方法量級(jí)估算通常發(fā)生在概念形成與啟動(dòng)階段用于可行性研究-25%~+75%可行性估算棒球場(chǎng)估算預(yù)算估算通常發(fā)生在計(jì)劃階段用于項(xiàng)目獲得批準(zhǔn)-10%~+25%類比估算自上而下估算最終估算在計(jì)劃階段進(jìn)行，最準(zhǔn)確用于投標(biāo)、評(píng)估和合同變更-5%~+10%WBS估算控制估算詳細(xì)估算確定性估算內(nèi)容要點(diǎn)6.3.1.3項(xiàng)目成本估算的的過程6.3.2項(xiàng)目成本估算的的依據(jù)6.3.3項(xiàng)目成本估算的的工具與技術(shù)6.3.4項(xiàng)目成本的調(diào)整整16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)16三月20236.3.4.1學(xué)習(xí)曲線內(nèi)容要點(diǎn)6.3.4.2項(xiàng)目資源計(jì)劃的優(yōu)優(yōu)化(1)工期固定，資源均均衡的優(yōu)化方法①計(jì)算初始網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃的時(shí)間參數(shù)，，找出關(guān)鍵路線，，畫出相應(yīng)于最早早時(shí)間的帶有時(shí)間間坐標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)圖和和資源需要量動(dòng)態(tài)態(tài)曲線。②找到資源需要量量的高峰時(shí)段和低低谷時(shí)段，將資源源需要量高峰時(shí)段段的非關(guān)鍵活動(dòng)在在其總時(shí)差范圍內(nèi)內(nèi)進(jìn)行調(diào)整，若能能夠使得資源分配配趨于均衡，則盡盡量移到低谷時(shí)段段，否則，該活動(dòng)動(dòng)不予后移。③對(duì)所有的非關(guān)鍵鍵活動(dòng)都進(jìn)行一輪輪調(diào)整，直到所有有的活動(dòng)都不能再再向后移動(dòng)為止。。(2)資源有限，工期最最短的優(yōu)化方法16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)①繪制帶有時(shí)間坐坐標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)圖和資資源需求量的動(dòng)態(tài)態(tài)曲線，檢查資源源動(dòng)態(tài)曲線，找出出發(fā)生資源沖突的的時(shí)段。②在網(wǎng)絡(luò)圖上，按按照從左到右的順順序在發(fā)生沖突的的時(shí)段內(nèi)，將LS最大的活動(dòng)移到EF最小的活動(dòng)后面，，每次安排兩項(xiàng)，，直到該時(shí)段內(nèi)資資源沖突得到解決決為止。③安排完一個(gè)時(shí)段段后，需要調(diào)整網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的邏輯關(guān)關(guān)系，重新設(shè)計(jì)時(shí)時(shí)間參數(shù)，繪制資資源動(dòng)態(tài)曲線。④重復(fù)以上步驟，，直到所有的沖突突都解決為止。6.3.4.3影響成本估算的其其他因素6.3.5項(xiàng)目成本估算的成成果16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)6.4項(xiàng)目成本預(yù)算算6.4.1項(xiàng)目成本預(yù)算算的概述項(xiàng)目成本預(yù)算算是指將估算算的成本按照照時(shí)間段分配配到項(xiàng)目各個(gè)個(gè)活動(dòng)中去，，并建立一個(gè)個(gè)衡量績(jī)效的的基準(zhǔn)計(jì)劃的的項(xiàng)目成本管管理活動(dòng)。項(xiàng)目成本預(yù)算算具體內(nèi)容過過程如圖:16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)6.4.2項(xiàng)目成本預(yù)算算的特征與原原則特征(1)計(jì)劃性(2)約束性(3)控制性原則(1)項(xiàng)目成本預(yù)算算要與項(xiàng)目目目標(biāo)相聯(lián)系(2)項(xiàng)目成本預(yù)算算要以項(xiàng)目需需求為基礎(chǔ)(3)項(xiàng)目成本預(yù)算算要切實(shí)可行行(4)項(xiàng)目成本預(yù)算算應(yīng)當(dāng)有一定定的彈性16三三月2023內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)6.4.3項(xiàng)目成本本預(yù)算的的依據(jù)6.4.4項(xiàng)目成本本預(yù)算的的工具與與技術(shù)6.4.5應(yīng)急費(fèi)用用的預(yù)算算6.4.5.1應(yīng)急費(fèi)用用預(yù)算的的概述應(yīng)急費(fèi)用用是指為為應(yīng)付突突發(fā)事件件或未能能預(yù)料到到的變化化而準(zhǔn)備備的費(fèi)用用，主要要用于防防備因失失誤和疏疏忽而造造成的費(fèi)費(fèi)用增加加。6.4.5.2制訂應(yīng)急急費(fèi)用的的原因(1)項(xiàng)目范圍圍有變更更的傾向向(2)墨菲法則則的存在在(3)成本預(yù)見見必須預(yù)預(yù)見關(guān)聯(lián)聯(lián)成本(4)正常情況況很少出出現(xiàn)16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)6.4.5.3應(yīng)急費(fèi)用預(yù)算算的作用(1)承認(rèn)未來的不不確定性，承承認(rèn)可能出現(xiàn)現(xiàn)的問題對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目預(yù)算有直直接的影響(2)公司為項(xiàng)目成成本增加準(zhǔn)備備了供應(yīng)計(jì)劃劃(3)為項(xiàng)目準(zhǔn)備應(yīng)應(yīng)急儲(chǔ)備金6.4.5.4應(yīng)急費(fèi)用的計(jì)計(jì)算應(yīng)急費(fèi)用計(jì)算算要考慮兩個(gè)個(gè)方面，一個(gè)個(gè)是基本應(yīng)急急費(fèi)用，也稱稱為平均應(yīng)急急費(fèi)用；第二二個(gè)是最大風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急費(fèi)用用，是指在最最不利的情況況下需要考慮慮的不可預(yù)見見費(fèi)用。16三月月2023內(nèi)容要點(diǎn)計(jì)算基本應(yīng)急費(fèi)用的的方法——蒙特卡羅法法6.4.6項(xiàng)目成本預(yù)預(yù)算的成果果16三月月2023內(nèi)容要點(diǎn)(1)基準(zhǔn)預(yù)算16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)(2)成本預(yù)算表和和成本預(yù)算單單16三月2023項(xiàng)目名稱：

日期：

自

至

制表人：項(xiàng)目時(shí)間數(shù)量（單位）預(yù)算成本開始結(jié)束1.人員(1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員(2)承包商(3)咨詢商或顧問……2.原材料(1)(2)(3)……3.租用器具(1)(2)(3)……內(nèi)容要點(diǎn)(3)項(xiàng)目成本預(yù)算的編編制包括兩個(gè)步驟驟:①分?jǐn)傤A(yù)算總成本本16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)②制定累計(jì)預(yù)算成成本16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)6.5項(xiàng)目成本控制6.5.1項(xiàng)目成本控制概述述6.5.1.1項(xiàng)目成本控制的概概念及內(nèi)容概念項(xiàng)目成本控制是按按照項(xiàng)目成本預(yù)算算過程所確定的成成本預(yù)算基準(zhǔn)，在在項(xiàng)目實(shí)施過程中中，通過運(yùn)用一定定的管理方法，對(duì)對(duì)項(xiàng)目所消耗費(fèi)用用的使用情況進(jìn)行行合理有效的控制制，以確保項(xiàng)目的的實(shí)際成本限定在在項(xiàng)目成本預(yù)算所所規(guī)定的范圍內(nèi)的的過程。內(nèi)容①監(jiān)控成本預(yù)算執(zhí)執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)實(shí)際成本與計(jì)計(jì)劃成本的偏差，，并對(duì)造成偏差的的因素施加影響。。16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)②確保所有準(zhǔn)準(zhǔn)確有效的變變更都被記錄錄在成本預(yù)算算計(jì)劃中，并并將核準(zhǔn)的變變更及時(shí)通知知有關(guān)項(xiàng)目干干系人。③避免不正確確的、不合適適的或者無效效的變更記錄錄到預(yù)算計(jì)劃劃中造成不必必要的麻煩甚甚至成本損失失。④考慮與其他他控制過程（（如項(xiàng)目范圍圍控制、進(jìn)度度控制、質(zhì)量量控制等）相相協(xié)調(diào)，防止止不合適的費(fèi)費(fèi)用變更導(dǎo)致致質(zhì)量、進(jìn)度度方面的問題題或不可接受受的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。6.5.1.2項(xiàng)目成本控制制的兩大類型型(1)主動(dòng)控制16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)(2)被動(dòng)控制(3)主動(dòng)控制與被動(dòng)動(dòng)控制的關(guān)系6.5.1.3項(xiàng)目成本超支的的原因①項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的提高；②項(xiàng)目進(jìn)度的調(diào)調(diào)整；③項(xiàng)目實(shí)際工作作量較計(jì)劃有所所增加；16三月月2023內(nèi)容要點(diǎn)④業(yè)主由于于項(xiàng)目管理理失誤造成成的索賠；；⑤市場(chǎng)物價(jià)價(jià)的變化、、匯率變化化、通貨膨膨脹的因素素；⑥不可抗力力的影響（（如一些天天災(zāi)導(dǎo)致項(xiàng)項(xiàng)目延期等等）。6.5.1.4項(xiàng)目成本控控制的過程程16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)6.5.2項(xiàng)目成本控制制的依據(jù)6.5.3項(xiàng)目成本控制制的工具與技技術(shù)(1)成本變更控制制系統(tǒng)16三月月2023內(nèi)容要點(diǎn)(2)成本累計(jì)曲曲線6.5.4項(xiàng)目成本控控制的成果果16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)6.6掙值分析法法6.6.1掙值分析法法概述6.6.1.1掙值分析法法的定義掙值分析法法（EarendValue，EV）是項(xiàng)目成成本控制中中經(jīng)常采用用的一種技技術(shù)性分析析方法。它它主要衡量量目標(biāo)實(shí)施施與目標(biāo)計(jì)計(jì)劃之間的的差異，又又叫成本偏偏差分析法法。6.6.1.2掙值分析的的起源與發(fā)發(fā)展掙值的概念念起源于19世紀(jì)末、20世紀(jì)初的工工業(yè)工程20世紀(jì)60年代由美國(guó)空軍軍作了進(jìn)一一步的開發(fā)發(fā)1967年推出了費(fèi)費(fèi)用/進(jìn)度控制系系統(tǒng)的準(zhǔn)則則（Cost/ScheduleControlSystemsCriteria，C/SCSC）,項(xiàng)目“掙值值”管理的的雛形16三月月2023內(nèi)容要點(diǎn)20世紀(jì)90年代初期，，由政府和和工業(yè)界聯(lián)聯(lián)合進(jìn)行的的對(duì)全面質(zhì)質(zhì)量管理（（QTM）的研究使使C/SCSC得到了充足足的改善和和提高。在C/SCSC的基礎(chǔ)上，，美國(guó)項(xiàng)目目管理學(xué)界界開發(fā)出了了被稱為““掙值管理理（EVM）”的項(xiàng)目目成本與工工期的集成成管理技術(shù)術(shù)方法。6.6.2掙值分析法法的原理利用掙值分分析法對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目成本進(jìn)進(jìn)行管理和和控制的基基本原理是是根據(jù)預(yù)先先制訂的項(xiàng)項(xiàng)目成本計(jì)計(jì)劃和控制制基準(zhǔn)，在在項(xiàng)目工程程實(shí)施后，，定期進(jìn)行行比較分析析，然后調(diào)調(diào)整相應(yīng)的的工作計(jì)劃劃并反饋到到實(shí)施計(jì)劃劃中去。16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)掙值分析法主主要通過三種種基本值的分分析比較對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的成本、、進(jìn)度狀態(tài)進(jìn)進(jìn)行有效的監(jiān)監(jiān)控：16三月2023基本參數(shù)英文及縮寫術(shù)語含義其他名稱計(jì)劃值PlannedValue（PV）到目前為止，計(jì)劃完成工作（量）的預(yù)算值是多少96版的PMBOK名稱為BCWS掙值EarnedValue（EV）EV=預(yù)算成本×實(shí)際完成工作量的百分比。到目前為止，以貨幣值來衡量的實(shí)際完成的工作（量）是多少96版的PMBOK名稱為BCWP實(shí)際成本ActualCost（AC）到目前為止，完成工作（量）的實(shí)際支出是多少96版的PMBOK名稱為ACWP內(nèi)容要點(diǎn)掙值分析法中偏偏差和績(jī)效用下下表中的變量來來衡量：16三月月2023度量指標(biāo)計(jì)算公式指標(biāo)含義結(jié)果說明項(xiàng)目成本偏差

CV（CostVariance）CV=EV-AC已完成工作預(yù)算成本與實(shí)際成本的絕對(duì)差異結(jié)果為“+”是有利的結(jié)果為“－”是不利的項(xiàng)目進(jìn)度偏差

SV（ScheduleVariance）SV=EV-PV以貨幣來衡量的已完成工作量與計(jì)劃工作量的絕對(duì)差異結(jié)果為“+”是有利的結(jié)果為“－”是不利的成本績(jī)效指數(shù)

CPI（CostPerformanceIndex）CPI=EV/AC正在進(jìn)行的項(xiàng)目的成本效率結(jié)果為“>1”是有利的結(jié)果為“<1”是不利的進(jìn)度績(jī)效指數(shù)

SPI（SchedulePerformanceIndex）SPI=EV/PV正在進(jìn)行的項(xiàng)目的進(jìn)度情況結(jié)果為“>1”是有利的結(jié)果為“<1”是不利的內(nèi)容要點(diǎn)16三月2023掙值分析參數(shù)S曲線示意圖：內(nèi)容要點(diǎn)掙值分析法預(yù)預(yù)測(cè)指標(biāo)：16三月2023預(yù)測(cè)指標(biāo)計(jì)算公式指標(biāo)含義完工成本估算（EstimateatComplete）(EAC)EAC=BAC+AC–EV=BAC-CV(當(dāng)出現(xiàn)的偏差被視為非典型特例，而且項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)預(yù)計(jì)將來不至于出現(xiàn)類似偏差時(shí)。)EAC=BAC/CPI(當(dāng)項(xiàng)目未完成部分將按照目前的效率進(jìn)行下去)EAC=ETC+AC(當(dāng)以往績(jī)效表明原有估算假設(shè)有重大缺陷，或者由于情況改變，原有假設(shè)不再適用時(shí)。)在當(dāng)前執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上，估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目完工所需的總成本完工尚需估算（EstimatetoComplete）(ETC)剩余工作在當(dāng)前的估算在當(dāng)前執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上，估計(jì)剩余活動(dòng)成本完工時(shí)間估算（EstimateTimetoComplete）(ETTC)ETTC＝計(jì)劃工期／SPI在當(dāng)前執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上，估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目完工所需的總時(shí)間內(nèi)容要點(diǎn)掙值分析法一般采采取以下步驟：(1)根據(jù)項(xiàng)目的各合同同、計(jì)劃數(shù)據(jù)編制制成本極限，確定定檢查點(diǎn)上的PV。(2)記錄到檢查點(diǎn)為止止項(xiàng)目成本使用的的實(shí)際情況，確定定檢查點(diǎn)上的AC。(3)進(jìn)一步度量到檢查查點(diǎn)為止項(xiàng)目任務(wù)務(wù)完成情況，確定定檢查點(diǎn)上的EV。(4)通過計(jì)算CV和SV（或者CPI和SPI），判斷項(xiàng)目執(zhí)執(zhí)行情況。(5)如果偏差超過允允許范圍，則需需要找出原因，，并提出改正措措施。根據(jù)掙值分析法法的三個(gè)基本參參數(shù)的相互關(guān)系系，得出6種可能情況：16三月2023內(nèi)容要點(diǎn)16三月2023情況參數(shù)關(guān)系圖例分析措施1AC>EV>PVCV<0，SV>0進(jìn)度較快，有所超前；但成本效率偏低導(dǎo)致成本花費(fèi)高于預(yù)計(jì)水平適當(dāng)通過減緩項(xiàng)目進(jìn)展強(qiáng)度，降低成本，提高成本效率2EV>AC>PVCV>0，SV>0成本效率較高；由于項(xiàng)目超前高速進(jìn)展，實(shí)際成本花費(fèi)顯示偏高在保持目前狀況前提下，可以按情況適當(dāng)抽調(diào)出一部分人員加速其他進(jìn)度較低的項(xiàng)目進(jìn)展3AC>PV>EVCV<0，SV<0成本效率很低；項(xiàng)目進(jìn)度也落后于計(jì)劃，實(shí)際花費(fèi)顯示較高撤換低效的人員，全面強(qiáng)化成本績(jī)效管理，調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃4EV>PV>ACCV>0，SV>0成本效率很高；同時(shí)項(xiàng)目進(jìn)展速度也有所超前，實(shí)際成本花費(fèi)顯示偏低保持目前狀態(tài)的前提下，可以根據(jù)需要加大成本投入，加速項(xiàng)目進(jìn)展5PV>EV>ACCV>0，SV<0成本效率較高；但項(xiàng)目進(jìn)度較慢，低于計(jì)劃水平，實(shí)際花費(fèi)顯示較低增加人員，加大投入力度，采取激勵(lì)措施，全面加速項(xiàng)目進(jìn)展速度6PV>AC>EVCV<0，SV<0成本效率較低；項(xiàng)目進(jìn)度遠(yuǎn)落后于項(xiàng)目計(jì)劃，實(shí)際花費(fèi)顯示較高增加高效人員，強(qiáng)化工作標(biāo)準(zhǔn)，加速項(xiàng)目進(jìn)展，同時(shí)注意監(jiān)控成本案例點(diǎn)評(píng)如何有效地提升升項(xiàng)目成本管理理水平在本章開頭提出出了對(duì)SDFT管理提升項(xiàng)目成成本管理的問題題，具體的解決決方案如下：鑒于以上情況，，項(xiàng)目組依據(jù)前前期成本預(yù)算基基數(shù)建立了成本本管理控制責(zé)任任體系，實(shí)行全全生命周期、全全面成本管理。。對(duì)SDFT管理提升項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行成本控制的的主要目的是對(duì)對(duì)造成實(shí)際成本本與預(yù)算基準(zhǔn)發(fā)發(fā)生偏差的因素素施加影響，保保證其向有利的的方向發(fā)展，同同時(shí)對(duì)于成本基基準(zhǔn)預(yù)算已經(jīng)發(fā)發(fā)生偏差和正在在發(fā)生偏差的各各項(xiàng)成本進(jìn)行管管理，以保證SDFT管理提升項(xiàng)目順順利進(jìn)行。SDFT管理提升項(xiàng)目成成本控制的主要要內(nèi)容：(1)檢查實(shí)際成本與與前期計(jì)劃成本本的偏差。(2)發(fā)現(xiàn)實(shí)際成本與與計(jì)劃成本的偏偏差。16三月2023案例點(diǎn)評(píng)(3)確保所有準(zhǔn)確有有效地的變更都都被記錄在成本本預(yù)算計(jì)劃中，，并將核準(zhǔn)的變變更及時(shí)通知SDFT管理提升項(xiàng)目干干系人。(4)分析成本績(jī)效從從而確定是否采采取糾正措施，，并且決定要采采取哪些措施來來糾正SDFT管理提升項(xiàng)目的的實(shí)施。10月末項(xiàng)目組使用用掙值分析法分分析SDFT管理提升項(xiàng)目成成本績(jī)效并對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行成本控控制，并且用此此方法對(duì)項(xiàng)目成成本和項(xiàng)目時(shí)間間進(jìn)行預(yù)測(cè)。10月末SDFT管理提升項(xiàng)目成成本與任務(wù)完成成量實(shí)際狀況如如表所示。16三月2023案例點(diǎn)評(píng)16三三月2023任務(wù)已完成作業(yè)的實(shí)際成本(AC)/元完成量（%）前期調(diào)研30000100戰(zhàn)略規(guī)劃84000100業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)6300065組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3100030已完成作業(yè)量成本總計(jì)20800075根據(jù)前期期預(yù)算和和10月末SDFT管理提升升項(xiàng)目實(shí)實(shí)際情況況表，我我們可以以根據(jù)公公式EV=預(yù)算成本本×實(shí)際完成成工作量量的百分分比得出出SDFT管理提升升項(xiàng)目掙掙值。如如表所示示：案例點(diǎn)評(píng)評(píng)得到各項(xiàng)項(xiàng)子任務(wù)務(wù)掙值之之后可以以根據(jù)公公式CV=EV-AC、SV=EV-PV、CPI=EV/AC、SPI=EV/PV進(jìn)一步得得到10月末SDFT管理提升升項(xiàng)目成成本偏差差指標(biāo)和和績(jī)效指指標(biāo)。如如表所示示：16三月月2023任務(wù)完成量（%）預(yù)算成本(PV)/元掙值(EV)/元前期調(diào)研1003100031000戰(zhàn)略規(guī)劃1008200082000業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)658200053300組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)306200018600項(xiàng)目掙值管理總計(jì)75257000192750案例點(diǎn)評(píng)從上表可以以看出SDFT管理提升項(xiàng)項(xiàng)目累計(jì)偏偏差指標(biāo)與與績(jī)效指標(biāo)標(biāo)，項(xiàng)目成成本偏差=-15250、項(xiàng)目進(jìn)度度偏差=-7250、成本績(jī)效效指數(shù)=0.93、進(jìn)度績(jī)效效指數(shù)=0.96。CV＜0、CPI＜1，說明該項(xiàng)項(xiàng)目目前已已完成工作作的實(shí)際成成本超出預(yù)預(yù)算成本，，項(xiàng)目超支支，應(yīng)加強(qiáng)強(qiáng)項(xiàng)目成本本控制力度度；SV＜0、SPI＜1，說明該項(xiàng)項(xiàng)目目前已已經(jīng)落后于于計(jì)劃進(jìn)度度，項(xiàng)目會(huì)會(huì)延期。16三月2023任務(wù)PVEVACCVSVCPISPI前期調(diào)研310003100030000100001.031.00戰(zhàn)略規(guī)劃820008200084000-200000.981.00業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)590005330063000-9700-57000.850.90組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)280001860031000-12400-94000.600.66累計(jì)200000192750208000-15250-72500.930.96案例點(diǎn)評(píng)通過以上偏差差指標(biāo)和績(jī)效效指標(biāo)預(yù)測(cè)完完成東方泰公公司管理提升升項(xiàng)目尚需的的成本和時(shí)間間。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)估計(jì)計(jì)，SDFT管理提升項(xiàng)目目未完成部分分將按照目前前的效率進(jìn)行行下去。完工成本估算算：EAC=BAC/CPI=450000/0.93=485603.11元完工尚需成本本：ETC=485603.11-208000=277603.11元完工時(shí)間估算算：ETTC＝計(jì)劃工期/SPI=7/0.96=7.26月完工尚需時(shí)間間：7.26-3=4.26月16三月2023習(xí)題作業(yè)業(yè)一、單項(xiàng)項(xiàng)選擇題題1.1.通過估算算最小任任務(wù)的成成本，再再把所有有任務(wù)的的成本向向上逐漸漸加總，，從而計(jì)計(jì)算出整整個(gè)項(xiàng)目目的總成成本，這這種方法法是（（））A.專家判斷斷法B.自下而上上估算法法C.自上而下下估算法法D.參數(shù)模型型估算法法2.大部分項(xiàng)項(xiàng)目成本本累計(jì)曲曲線呈什什么形狀狀（（））A.TB.SC.YD.V3.項(xiàng)目成本本管理主主要包括括項(xiàng)目資資源計(jì)劃劃、項(xiàng)目目成本估估算、項(xiàng)項(xiàng)目成本本預(yù)算和和（））A.工作分解解結(jié)構(gòu)B.項(xiàng)目成本本控制C.項(xiàng)目進(jìn)度度計(jì)劃D.項(xiàng)目掙值值分析4.項(xiàng)目資源源計(jì)劃工工具不包包括（）A.資源矩陣陣B.甘特圖C.資源需求求清單D.資源負(fù)荷荷圖16三月月2023習(xí)題作業(yè)5.在擬定項(xiàng)目目初步成本本估算時(shí)，，項(xiàng)目經(jīng)理理最初需要要的資料是是（（））A.核查估算過過程B.成本管理計(jì)計(jì)劃C.現(xiàn)有的歷史史數(shù)據(jù)D.自下而上的的估算6.成本估算中中最終估算算的精確度度應(yīng)該控制制在（（））A.-25%~+30%B.-10%~+25%C.-5%~+10%D.-5%~+5%7.以下關(guān)于類類比估算的的說法都正正確，除了了（（））A.用于以往的的項(xiàng)目是指指相似，而而不是表面面上相似B.進(jìn)行估算的的個(gè)人或集集體具有所所需的知識(shí)識(shí)C.類比估算是是一種專家家判斷法D.類比估算的的費(fèi)用通常常低于其他他方法，其其精確度也也較高8.ETTC的計(jì)算公式式是（）A.EV/ACB.PV-ACC.AC-EV/EV*100D.計(jì)劃工期/SPI16三月2023習(xí)題作業(yè)9.若已知PV=220元，EV=250元，AC=200元，根據(jù)掙值分分析法，則此項(xiàng)項(xiàng)目的SV和項(xiàng)目狀態(tài)是（）A.30元，項(xiàng)目提前完完成B.-30元，項(xiàng)目比原計(jì)計(jì)劃滯后C.50元，項(xiàng)目提前完完成D.-50元，項(xiàng)目比原計(jì)計(jì)劃滯后10.若已知PV=220元，EV=250元，AC=200元，則此項(xiàng)目的的CPIA.0.8，實(shí)際成本與計(jì)劃一致B.0.8，實(shí)際成本比計(jì)劃成本低C.1.25，實(shí)際成本超出計(jì)劃成本D.1.25，實(shí)際成本比計(jì)劃成本低11.若已知PV=200元，EV=250元，AC=220元，計(jì)劃花費(fèi)3天時(shí)間，則此項(xiàng)目的估計(jì)完成時(shí)間為

（

）

A.3天B.2天C.2.4天D.3.75天12.通過觀察成本累計(jì)曲線，項(xiàng)目經(jīng)理能監(jiān)控

（）A.EVB.CVC.PVD.SPI16三月月2023習(xí)題作業(yè)二、多項(xiàng)選選擇題1.項(xiàng)目資源計(jì)計(jì)劃的方法法包括（（））A.專家判斷法法B.甘特圖法C.德爾菲法D.頭腦風(fēng)暴法法2.項(xiàng)目消耗資資源主要包包括（（））A.人力資源B.設(shè)備C.材料D.無形資源3.如果進(jìn)度偏偏差和成本本偏差一樣樣，兩者都都大于0，那么下列列表述錯(cuò)誤誤的是（（））A.項(xiàng)目實(shí)際成成本比計(jì)劃劃低B.項(xiàng)目成本超超支C.項(xiàng)目進(jìn)度滯滯后D.項(xiàng)目進(jìn)度比比計(jì)劃提前前4.項(xiàng)目成本預(yù)預(yù)算的特點(diǎn)點(diǎn)（）A.計(jì)劃性B.約束性C.確定性D.控制性16三月2023習(xí)題作業(yè)5.在影響項(xiàng)目成成本的因素中中，下列表述述正確的是（）A.延長(zhǎng)項(xiàng)目的工工期會(huì)減少項(xiàng)項(xiàng)目的成本B.項(xiàng)目完成的活活動(dòng)越復(fù)雜，，則項(xiàng)目的成成本就會(huì)越大大C.項(xiàng)目的質(zhì)量要要求越高，則則項(xiàng)目的成本本就會(huì)越大D.在項(xiàng)目所消耗耗資源的數(shù)量量和單價(jià)兩個(gè)個(gè)要素中，資資源的單價(jià)對(duì)對(duì)項(xiàng)目成本的的影響較大16三月2023習(xí)題作業(yè)三、是非判斷題1.項(xiàng)目成本控制就就是使項(xiàng)目盡可可能少的花錢。。（）2.項(xiàng)目成本一般包包括人力資源成成本、設(shè)備成本本、材料成本及及其他成本。（）3.人力資源成本就就是員工的工資資。（）4.自上而下估算法法就是比照?qǐng)?zhí)行行的項(xiàng)目所花的的成本，來估計(jì)計(jì)將要執(zhí)行項(xiàng)目目成本的一種方方法。（）5.一般情況下，成成本估算和成本本預(yù)算可以采用用相同的方法。。（）6.項(xiàng)目成本估算是是項(xiàng)目成本預(yù)算算的基礎(chǔ)。（）7.縮短項(xiàng)目的工作作時(shí)間，往往以以減少項(xiàng)目成本本為代價(jià)。（）8.在自下而上進(jìn)行行成本估算時(shí)，，相關(guān)具體人員員考慮到個(gè)人或或本部門的利益益，他們往往會(huì)會(huì)增加估計(jì)量。。（）9.成本累計(jì)曲線圖圖上的實(shí)際支出出與計(jì)劃情況存存在偏差，則說說明項(xiàng)目工作中中發(fā)生了問題。（）10.當(dāng)CV≥0，CPI≥1；SV≥0，SPI≥1時(shí)，項(xiàng)目的成本本未超支，進(jìn)度度未超時(shí)。（）16三月2023習(xí)題作業(yè)四、計(jì)算題1.某房地產(chǎn)項(xiàng)目總工工作量30000平方米，預(yù)算造價(jià)價(jià)（計(jì)劃價(jià)格）為為800元/平方米，工期計(jì)劃劃300天完成（注：每天天應(yīng)完成100平方米，實(shí)現(xiàn)投入入80000元）。開工后的第第30天，業(yè)主的項(xiàng)目管管理人員到現(xiàn)場(chǎng)核核查，發(fā)現(xiàn)已完工工2500平方米，而此時(shí)已已支付給建筑商的的工程費(fèi)用為300萬元。試用掙值分分析法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度度和費(fèi)用支出情況況進(jìn)行分析。16三月2023習(xí)題作業(yè)五、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理理的重要性？？2.項(xiàng)目資源計(jì)劃劃的方法主要要有哪幾種，，簡(jiǎn)述每種方方法的特點(diǎn)？？3.如何運(yùn)用自上上而下的方法法進(jìn)行成本估估算，并總結(jié)結(jié)其優(yōu)缺點(diǎn)？？4.什么是成本預(yù)預(yù)算，它與成成本估算有什什么區(qū)別？5.什么是應(yīng)急費(fèi)費(fèi)用，如何確確定應(yīng)急費(fèi)用用？6.項(xiàng)目成本控