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文檔簡介

人事文員年度工作總結1在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況進行工作總結。一、制定并落實相關人事管理制度司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保二、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部有針對性地、合理地進想起以往求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能新年獻辭送走了年,我們迎來了年!在此,我祝行政人事系統(tǒng)的各位同仁工作順利,萬事如意!擁有更多的健康、平安、快1人才戰(zhàn)略。各位人力資源工作者,都應該清楚誰是公司的人才,誰是公司的支柱,他們的績效如何?他們的待遇但對于天海還是一個新問題。我們必須通過學習和培訓提高企業(yè)的整體素質(zhì)。3職業(yè)發(fā)展計劃。要讓人知道自已如何努力,如何發(fā)比武,選拔、選拔!人才脫穎而出!4團隊建設。在行政人事系統(tǒng)打造一個平臺,讓大家在這個平臺上交流、協(xié)作、促進、發(fā)展,最終實現(xiàn)企業(yè)和個人為實現(xiàn)以上戰(zhàn)略,我們設置了一些項目,通過實現(xiàn)這些項目來達成我們的戰(zhàn)略。希望大家關注這些項目:2如何建立以客戶為中心的企業(yè)文化;宣傳和鼓動、究百年老店、汽車行業(yè)、同行業(yè)的組織結構和業(yè)務流程;4人力資源計劃,特別是建立人力資源數(shù)據(jù)庫的工作;人補償金方案;下半年開始了!行政人事系統(tǒng)各模塊必須有明確的工作下半年各方面工作,我的指導思想是:戰(zhàn)略管理包括經(jīng)營計劃、目標管理和高級管理人員績效評估。是辦公室工作的核心。經(jīng)營計劃,是公司經(jīng)營戰(zhàn)略之總綱,必須認真研究,反映公司實際,反映最高決策者思想,是在大量調(diào)查研究基礎上形成。絕對不能在年初編好,全年不去過問。如何考查經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況?每月各分公司企業(yè)管理會議匯報,集團每季度經(jīng)營管理會議匯報,每月績效評估表綜述,各種通知通報會議紀要都可以檢查經(jīng)營計劃的實施情況。每季度各分公司應有經(jīng)營計劃評審應有目標目標管理,目標制定要科學,定義要明確,特別是跟蹤推進目標不斷改進。如何管理和考查目標的完成情況?每月各分公司企業(yè)管理會議匯報,集團每季度經(jīng)營管理會議匯報,每月績效評估表分析,各種通知通報會議紀要都可以檢查目標的完成和改進情況。依據(jù)上述資料編制每PI數(shù)據(jù)表(目標監(jiān)控表),每季度各分公司應有目標實現(xiàn)之趨勢分績效評估,要形成績效文化,要成為人才模具,要通過績效溝通改進績效工作??己隧椖恳性诮M織的主要目標上面,考核權重也要集中在主要目標上面,績效考核要滲透到每一個班組,每月要運行,有各級績效評估結論。每月目標監(jiān)控、績效分析,提交公司總裁。經(jīng)營計劃、目標監(jiān)控、績效評估的運行要靠表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。企業(yè)文化不是一本手冊而已,那是公司的理念和運行機制,這些理念要轉(zhuǎn)化成為整個公司的行動。支持理念的是各種制度、程序,要歸納匯總定期檢查其執(zhí)行情況。其中,運營機制,特別是激勵機制是文化的重要部分,要形成書面化的激勵體系,成為員工拼搏向上的源泉??冃гu估、考核方案要體現(xiàn)以正激勵為主的思想。企業(yè)文化和激勵的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流3品牌品牌管理包括商標、專利和著作權的管理。首先是定期維護,保證天海擁有這些知識產(chǎn)權。其次是運行規(guī)則,商標權的使用和授權,專利的保護如何施行,著案弘揚這些無形資產(chǎn)。品牌管理的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。4組織包括組織結構圖、職責分配表、人事任命書、職務說明書。要研究同行業(yè)、著名企業(yè)的組織結構,定期提出研究報告,用最有利于企業(yè)發(fā)展的組織結構,解放生產(chǎn)力。每一個人都應該知道自已身處哪個組織,自已的職責是什么。每個組織以《組織手冊》來描述。組織結構圖、職責分配表、人事任命書、職務說明書的發(fā)表要有人事標準化的表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。5人才人才戰(zhàn)略是人力資源工作的重心!包括人力資源規(guī)劃、人才庫、人員調(diào)度和人才政策。人力資源規(guī)劃要基于公司的戰(zhàn)略和目標,這是一個策劃的過程,輸入是公司戰(zhàn)略目標、公司現(xiàn)狀,輸出是內(nèi)招計劃、培施。人力資源部門應讓進入人才庫的員工享受到人才政策力資源代理等各種社會資源為天海經(jīng)營管理服務。招聘和甄選的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。6學習創(chuàng)建學習型組織是企業(yè)永恒的目標。每年要提交一份年度培訓計劃。建立培訓計劃是一個策劃的過程,輸入是公司戰(zhàn)略目標、計劃,如研發(fā)計劃,公司員工素質(zhì)現(xiàn)狀,輸出是培訓計劃。這個計劃應該是針對職類策劃的,培訓的目的是有針對性的提升員工素質(zhì),而不是組天海商學院是一個開展學習型組織活動的一個平臺。培訓的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。7發(fā)展職業(yè)發(fā)展是人力資源工作的核心工作之一。包括績效管績效管理是職業(yè)發(fā)展的基礎。每個組織、每個人必須明確自已的目標,這個目標必須時時受到關注(按月跟蹤),每個組織、每個人都必須有一個目標完成情況的評價系統(tǒng) (績效評估標準),目標的完成情況必須得到評價(績效評估結論)。每個人由他的上級給出評估結論和溝通。原則和標準,選拔過程要制定流程,關鍵步驟的控制點,規(guī)定選拔的方法和工具等。專業(yè)人員選拔要制定職業(yè)發(fā)展程序,一般包括理論測試、技能測試、綜合評價幾個方面,制訂計劃,每人每年都應該得到一次職業(yè)發(fā)展評估結論,作為發(fā)展之輸入。職業(yè)發(fā)展的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。8激勵激勵政策、薪酬、獎勵都屬于激勵的范籌。對于職業(yè)發(fā)展的員工應該有配套的激勵政策,如評先、晉職、住房、補助等。特別是進入人才庫的員工,應給予什集團要制定統(tǒng)一的薪酬政策,工資含量必須得到有效的控制。工資方案是薪酬工作的依據(jù),要定期更新以適應于社會水平的發(fā)展。應定期評價員工工資的適宜性,其依據(jù)是各階段的績效評估、職業(yè)發(fā)展結論等。獎勵方案也有不同側重。激勵的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。9關懷每半年制定一個員工關懷計劃。員工關懷的范圍較廣,員工關懷計劃的輸入是員工滿意度調(diào)查表及分析。員工關懷工作要體現(xiàn)公司企業(yè)文化理念。員工關懷的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。行使好以下職責,為經(jīng)營管理做好服務工作。這些工作的開展應是規(guī)范的、高效的。行政:環(huán)衛(wèi)、土地房產(chǎn)、招待、低值易耗品(包括辦公用品)、檔案、醫(yī)療保健、食堂、班車、車隊、集體宿舍。保衛(wèi):治安、消防、紀律。基建:建筑、安裝、房產(chǎn)維護。后勤工作的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個人工作總結匯報如下:一、工作方面(一)耐心細致地做好日常工作1、負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。(二)完善公司各種行政規(guī)章制度使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊(三)積極主動的搞好文案工作1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳其他各類行政工作公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的`效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。二、不足之處在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:總務文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完是浮于表面,而沒有深入的了解。(三)工作不很扎實.忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。三、改善之處作為人事總務部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、己,以便更好地完成自己的本職工作。(一)積極做好日常行政工作1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于總務工作。2、加強和同事們的溝通協(xié)作。感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任回顧20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點一、人事管理方面根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。二、行政工作方面⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。做好對外的宣傳工作。⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。三、公司管理運作方面⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。適時對各部門的工作提出些指導性的意見。⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx壓力也是動力,我們決心再接著手工作:善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理2.加強培訓力度,完善培訓機制。部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。3.協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xxxx團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相人事文員是本人工作以來的第一份工作,這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡努力去做好這一工作。通過不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了人事部這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的人事部是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。人事部人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。人事部就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,人事部發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。三、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名五、完成人事文員職責工作人事文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,六、企業(yè)文化活動積極參與無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的,工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投造成了工作上的被動。明年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯現(xiàn)在就今年的工作情況總結如下:一:以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在20_年里,遇到各類活動與門同事心往一處服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。二:盡心盡責,做好本職工作,今年以來,本人主要完要求(1):公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管(2):下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,今年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。(3):編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。2:督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20_年以程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。3:內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20_年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登4:完成辦公室文員職責工作。較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。今年以對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。5:企業(yè)文化活動積極參與今年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃今年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主始動手,造成了工作上的被動。以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。二、工作總結報告xxxx6.04實習期我的工作職責主要分為以下幾塊:(1)入職管理協(xié)助。協(xié)助經(jīng)理收集入職材料,學習背景調(diào)查和錄用審批流程發(fā)起,完成勞動合同和保密協(xié)議簽訂、用印等入職手續(xù)辦理。(2)總部員工人事檔案維護與管理,建立人事檔案臺賬。負責將員工簡歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是掃描件)存放于計算機中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時調(diào)出并做相應的離職記錄。(3)負責考勤系統(tǒng)日常維護和管理,協(xié)助員工考勤指紋的錄入、考勤賬號開通、消除等管理,負責月底考勤數(shù)據(jù)匯總和整理,統(tǒng)計后錄入考勤登記匯總表報經(jīng)理審核,與財(4)月底從經(jīng)理處匯總和整理請假數(shù)據(jù),統(tǒng)計后報經(jīng)務對接。(5)收取海外人才簡歷并建立臺賬,簡歷翻譯后及時分發(fā)用人單位并安排面試各項事務;建立和完善海外人員勞(6)網(wǎng)站素材翻譯。(7)及時更新集團總部行政級別和員工花名冊。正式入職后,因部門職責分工需要,我的工作職責有了(1)考勤管理。負責考勤系統(tǒng)日常維護和管理,管理員工考勤指紋的錄入、考勤賬號開通、消除等,負責月底考勤數(shù)據(jù)匯總和整理,統(tǒng)計后錄入考勤登記匯總表報經(jīng)理審核,與財務對接。(2)假期管理。負責日常請假手續(xù)管理,匯總和整理月底請假數(shù)據(jù),統(tǒng)計后報經(jīng)理審核,與財務對接。(3)海外招聘管理。收取海外人才簡歷并建立臺賬,簡歷翻譯后及時分發(fā)用人單位并安排面試各項事務;建立和完善海外人員勞動合同臺賬;協(xié)助領導起草海外人員合約、(4)海外員工國內(nèi)就業(yè)許可、簽證等辦理,國內(nèi)員工戶口、居住證協(xié)助辦理。(5)過節(jié)費、生日禮金、探親等福利處理。(6)集團及下屬企業(yè)員工花名冊月度更新及管理。平均不得少于5人,國內(nèi)獵頭完成情況:①共收到海外人才簡歷18份,其中需翻譯份數(shù)為16份,無翻譯延遲;②面試安排和協(xié)議簽訂共安排面談,未收到投訴。③無RD監(jiān)(2)合同規(guī)范化管理,權重30%。集團總部簽約的外國專家勞動合同管理,臺帳中每少一人扣10分,合同到期未按合同規(guī)定提前天數(shù)匯報扣10分,因工作失誤導致外國專家合同到期未能及時簽約,每人扣20分,導致專家不與公完成情況:外籍專家勞動合同臺賬已建立并完善,合同到期及續(xù)簽工作已及時完成。無扣分。因此,合同規(guī)范化管(3)員工錄用、離職管理,權重20%。新入職員工檔案完成情況:實習期內(nèi)員工錄用、離職管理已按考核指標完成。因此,員工錄x日前將上月度考勤匯勤統(tǒng);新入職員工考勤數(shù)據(jù)于入職當天錄發(fā)現(xiàn)一次,此項分值扣完。完成情況:每月考勤匯總按時完成;考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)錯誤兩人,扣10分;新入職員工考勤數(shù)據(jù)于入職當天已準時錄(1)不足。①工作效率亟需提高,執(zhí)行力待加強;②工作中缺乏有效的計劃性,工作計劃清晰度和詳細度較低;③工作中不夠細致、謹慎。(2)成績。暫無成績可言,工作仍需努力。本人入司短,資歷尚淺,仍在不斷的學習中,希望能夠加強自勉,向領導和工作上前輩們靠近!一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位?,F(xiàn)人事部是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了人事部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。人事部人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。二、盡心盡責,做好本職工作證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負責人事部發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門三、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好xx的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。五、完成人事部文員職責工作人事部文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有以來,對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。面對新的任務、新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持?,F(xiàn)對于今年的工作總結一、對于人事檔案進行收集及管理因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的二、負責管理員工勞動合同到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合三、管理員工考勤和請休假管理其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識五、各項福利制度正逐漸開始實施以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。六、進行促銷人員的管理工作通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作包括發(fā)放七、幫助建立積極的員工關系協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。明年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)?,F(xiàn)對于今年的工作總結如下。對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。二、勞動合同負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計三、考勤方面結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約xx人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤

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