企業(yè)年終工作總結(jié)個(gè)人（3篇）

第1頁(yè)共1頁(yè)企業(yè)年終工作總結(jié)個(gè)人一年的工作結(jié)束了，感覺(jué)自己還是有足夠多的進(jìn)步的，在這方面我也清楚的意識(shí)到了工作的意義，過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中我認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)的事情，保持好的狀態(tài)的，這對(duì)我而言是一個(gè)很大的提高，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，對(duì)于這份工作，我也會(huì)認(rèn)真的去做好，作為_(kāi)___的一名員工，我也會(huì)進(jìn)一步的端正好心態(tài)，讓自己能夠在工作當(dāng)中保持一個(gè)好的方向，現(xiàn)在我一直在用心的做好這些細(xì)節(jié)，在這一點(diǎn)上賣(mài)面這些是我應(yīng)該要保持好的，一年來(lái)的工作當(dāng)中我覺(jué)得自己的進(jìn)步是很大的，也需要好好的總結(jié)一下。一、工作經(jīng)過(guò)在這方面我還是應(yīng)該要端正好態(tài)度，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，接下來(lái)的工作當(dāng)中我需要改正自己的缺點(diǎn)，在過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中我堅(jiān)持做好了很多事情，對(duì)于這方面我也是非常清楚的，提高自己的工作能力，和周?chē)耐绿撔膶W(xué)習(xí)是最好的方式，這一點(diǎn)是一定，對(duì)于我而言這是基礎(chǔ)的東西，在工作能力上面我應(yīng)該要對(duì)自己更加嚴(yán)格一點(diǎn)，除了工作，我還有更多的事情是要去完善好的，在這一點(diǎn)上面我是可以保持好的狀態(tài)，在這一點(diǎn)上面我認(rèn)真的搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，在工作當(dāng)中做出一番成績(jī)來(lái)，這是我應(yīng)該要去做好的，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我相信這是我要求主動(dòng)改正的，新的一年里也是有很多事情應(yīng)該去做好，我也會(huì)端好自己的態(tài)度，認(rèn)真的做好自己的本職工作。企業(yè)年終工作總結(jié)個(gè)人（二）____年很快就過(guò)去了，我總結(jié)了____年的工作從中得到了一些體會(huì)：在工作中堅(jiān)持良好的心態(tài)很重要，工作要有活力，堅(jiān)持陽(yáng)光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離;進(jìn)取的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作提高和工作的順利完成。同時(shí)也感激領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自我的工作崗位忠實(shí)的履行自我的職責(zé)，辛勞和汗水并存，也使我看到了自我的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學(xué)會(huì)了如何做好本職工作。先將一年的工作總結(jié)如下：一、在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問(wèn)。平常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，用心參加各種形式的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高辦事效率。三、工作上保質(zhì)保量。日常的部分具體業(yè)務(wù)有：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)模塊升級(jí)和各部門(mén)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)接口規(guī)范等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：一是認(rèn)真校對(duì)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性;二是高效辦理，確保在第一時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，且無(wú)因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。最終，在新的一年里我會(huì)更加活力，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自我，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，感激所有幫忙和支持我的每一位同事!企業(yè)年終工作總結(jié)個(gè)人（三）在過(guò)去的一年里，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，充分發(fā)揮崗位職能，克服了任務(wù)重、人員少，工作要求高等困難，接待工作任務(wù)取得了一定的成績(jī)，為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，為了今后更好的開(kāi)展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)將本人____年的表現(xiàn)及工作情況總結(jié)如下，請(qǐng)予以審議：一、提高接待工作能力我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。一是在工作中，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度和接待工作制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。二是通過(guò)多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做，熟練掌握接待工作的重點(diǎn)和要點(diǎn)，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在點(diǎn)滴實(shí)踐中逐步提高了自己服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)接待任務(wù)的意識(shí)和能力。三是能夠當(dāng)好助手，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)切實(shí)做好。一年來(lái)，接待省、市縣的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓____人次。二、把握接待工作重點(diǎn)在接待工作中我以經(jīng)費(fèi)合理運(yùn)用為核心，以物質(zhì)保障為基礎(chǔ)，以保障接待項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)，切實(shí)將接待管理、服務(wù)和保障工作落到了實(shí)處。在每次接待任務(wù)下達(dá)之后，我都要明確接待的主要對(duì)象以及服務(wù)的重點(diǎn)項(xiàng)目等，便于我對(duì)重點(diǎn)對(duì)象實(shí)行一對(duì)一的服務(wù)，以保證做好整個(gè)接待活動(dòng)。三、提高接待服務(wù)質(zhì)量面對(duì)各種復(fù)雜不同的接待任務(wù)，我通過(guò)認(rèn)真仔細(xì)研讀《接待工作方案》，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況和可能出現(xiàn)的一些困難，注重抓住工作環(huán)節(jié)上的重點(diǎn)。安排好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的住宿工作是保證接待任務(wù)完成質(zhì)量的重要一環(huán)，關(guān)系到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)能否正常有序的進(jìn)行工作的情緒和心理動(dòng)態(tài)，所以，我從住宿、餐飲的管理入手，在與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)到以后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好和生活習(xí)慣將他們的住宿、餐飲切實(shí)安排好，并利用晚飯后閑余時(shí)間，逐個(gè)樓層房間進(jìn)行查看，詳細(xì)講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及日常服務(wù)流程等，使與會(huì)人員盡快熟悉環(huán)境，進(jìn)入工作角色，同時(shí)，也拉近了我們之間的距離，在他們遇到問(wèn)題和困難的時(shí)候，使我能及時(shí)的送上真誠(chéng)的問(wèn)候，從而全力做好接待管理、服務(wù)和保障工作。四、存在的不足和新一年的工作目標(biāo)回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成績(jī)也有不足。作為一名接待辦辦事員，學(xué)習(xí)方面做得不足，在接待工作中應(yīng)急能力還需要提高，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開(kāi)工作：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)思想政治、改變觀念，以發(fā)展的眼光看問(wèn)題，努力提高個(gè)人的工作能力和綜合素質(zhì)，使自身的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求。2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在接待過(guò)程中，我將嚴(yán)格按照接待規(guī)則和流程操作，實(shí)行規(guī)范化、程序化服務(wù)，確保工作高效、有序、有條不紊。3、能夠當(dāng)好助手。積極與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，在工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作中不足進(jìn)行批評(píng)指正，使接待工作能夠更加完善，對(duì)各種突發(fā)事件，及時(shí)提出合理化解決辦法。4、做好模范帶頭的“標(biāo)兵”。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)接地辦艱苦、樸素、節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，處處做到率先垂范，將勤儉、節(jié)約融入到生活中和工作中，切實(shí)為我