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文檔簡(jiǎn)介
辦公室管理規(guī)章制度(14篇)辦公室管理要求和規(guī)定1一、為嚴(yán)格規(guī)范X辦公室財(cái)務(wù)管理,科學(xué)合理使用工作經(jīng)費(fèi),結(jié)合辦公室實(shí)際,特制定本制度。二、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理有關(guān)要求和規(guī)定。保持量入為出、精打細(xì)算、厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張。收有憑、支有據(jù)、錢賬清楚。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,嚴(yán)格控制各項(xiàng)非公務(wù)范圍的支出。三、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷制度,按規(guī)定把好資金支出關(guān),報(bào)銷手續(xù)務(wù)必?齊全,實(shí)行一支筆審批(由辦公室主任審核后,工作委員會(huì)主任審批),沒有領(lǐng)導(dǎo)審批不予受理。四、購(gòu)買辦公物品上報(bào)賬單時(shí),需要經(jīng)手人簽字、辦公室審核記賬后方能生效,每一筆支付款項(xiàng)均須辦公室主任審核簽字。五、辦公室登記入賬務(wù)必?留意,要逐筆登記各類明細(xì)分類,年終、月終進(jìn)行財(cái)賬核對(duì)清算,對(duì)各種明細(xì)分類賬余額進(jìn)行計(jì)數(shù)。六、需外出出差借款時(shí),要嚴(yán)格履行借款手續(xù),須填寫借款單,報(bào)辦公室審批。出差實(shí)行報(bào)帳結(jié)算,不得任憑提升標(biāo)準(zhǔn),出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按(號(hào))文件執(zhí)行。七、財(cái)務(wù)人員要自覺執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批手續(xù)。取送款時(shí)要留意安全,避開發(fā)生意外。辦公室管理要求和規(guī)定2為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,制造文明、潔凈的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立較好的公司形象,提升辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度:第一條職工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。第二條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。第四條職工上班時(shí)務(wù)必?著裝潔凈、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適合的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合中的儀容儀表要求。第五條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話務(wù)必?簡(jiǎn)短。第六條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆談天、玩玩耍、掃瞄與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任什么時(shí)間候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。第七條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食;第八條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;第九條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境潔凈、擺放有序;順手清潔,準(zhǔn)時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的.雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿。第十條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的職工應(yīng)留意他人的感受,控制吸煙量及避開在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。第十一條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及寶貴物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。第十三條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。第十四條文明用廁,節(jié)約用紙,留意保潔。第十五條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。第十六條疼惜公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)覺損壞準(zhǔn)時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明緣由申請(qǐng)報(bào)廢;因有意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。辦公室管理要求和規(guī)定3為了進(jìn)一步美化老師辦公室,把老師辦公室建設(shè)成為潔凈、舒適、規(guī)范和富有現(xiàn)代氣息的辦公場(chǎng)所。特制定以下辦公室管理要求1、老師辦公室是老師處理訓(xùn)練教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位老師都有保持辦公室文明、潔凈、舒適、節(jié)約的義務(wù)。2、各辦公室須依據(jù)各自狀況支配老師值日表,值日老師除了做好份內(nèi)工作,同時(shí)要提示并監(jiān)督其他老師文明辦公。3、辦公室內(nèi)不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。4、辦公室不開無(wú)人燈、無(wú)人扇。5、辦公室電腦為教學(xué)關(guān)心工具,上班期間不得做玩耍、談天、看電影等與教學(xué)無(wú)關(guān)的.事。6、辦公室無(wú)人時(shí),要留意切斷電源,關(guān)閉門窗并上鎖,做好防盜工作。7、辦公室嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造較好的工作環(huán)境。8、上班時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情,不準(zhǔn)擅離工作崗位,不亂竄辦公室干擾其他人職工作。9、值日老師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作,同時(shí)監(jiān)督其他老師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門窗,做好安全保衛(wèi)工作。10、辦公室要留意潔凈。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁潔凈、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應(yīng)準(zhǔn)時(shí)恰當(dāng)處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。11、辦公室電腦、電話、飲水機(jī)擺放在固定位置,并擺放整齊。12、各位老師每日回校時(shí)和下班前把各自的物品進(jìn)行整理。13、辦公室要留意潔凈。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁潔凈、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應(yīng)準(zhǔn)時(shí)恰當(dāng)處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。以上制度希全體老師自覺執(zhí)行,營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、高效的工作環(huán)境。辦公室管理要求和規(guī)定4目的:為提升和維護(hù)**辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項(xiàng)要求和規(guī)定,努力營(yíng)造一個(gè)文明,潔凈,有序的工作環(huán)境一.紀(jì)律1、職工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時(shí)要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內(nèi)褲,拖鞋2、嚴(yán)格遵守公司的工作作息時(shí)間,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每日上班需到人事部簽到,凡無(wú)故不報(bào)到者均按遲到或曠工論處3、上班期間不得任憑離崗竄崗,不得做與工作無(wú)關(guān)的”事,非工作需要,不得任憑離開辦公室4、使用電話,傳真機(jī),復(fù)印機(jī),空調(diào),燈光,電腦及其他電器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用,下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開5、自覺疼惜公司的一切設(shè)備設(shè)施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,務(wù)必?負(fù)責(zé)賠償6、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩,使用電話時(shí)少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時(shí)應(yīng)留意禮貌用語(yǔ)[你好,]7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋,玩紙牌及其他消遣活動(dòng),不準(zhǔn)玩電腦玩耍,全部電腦玩耍程序應(yīng)一律刪除,公司允許必要的工作談天軟件存在,但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息,職工要負(fù)責(zé)保密,公司可以全權(quán)處理。8、總機(jī)接聽電話時(shí)應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的一般話講[您好,**公司,請(qǐng)問您找哪位]9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來(lái)談天,通話時(shí)不宜聲音過(guò)大,以免打擾其他職工辦公,人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下10、辦公室人員外出,務(wù)必?在人事處辦理外出事項(xiàng)登記。二.衛(wèi)生1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實(shí)行全員輪番打掃負(fù)責(zé)制,(具體見衛(wèi)生值日表),無(wú)故不打掃或敷衍馬虎者賜予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲處2、個(gè)人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負(fù)責(zé)打掃整理,平常辦公桌面保持潔凈,不得堆放與辦公用品無(wú)關(guān)的東西,總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪番打掃。3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過(guò)道處吸煙4、公司內(nèi)不行以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi),不得任憑拋棄三.安全1、作業(yè)人員在接待來(lái)訪人員時(shí),務(wù)必?先查明來(lái)訪者身份和來(lái)意,然后通知被訪部門和相關(guān)人員,經(jīng)許可后再允許進(jìn)入,嚴(yán)禁讓生疏人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)2、每日上班由辦公室專人負(fù)責(zé)提前十五分鐘開門,下班前務(wù)必?由專人負(fù)責(zé)關(guān)閉,并臨行前檢查公司內(nèi)全部門窗,設(shè)備是否關(guān)好,并保持做到人走燈滅。3、辦公室不應(yīng)存放職工的寶貴物品,公司的寶貴可移動(dòng)財(cái)產(chǎn)應(yīng)由專人保管,對(duì)于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險(xiǎn)品帶入辦公室4、每日最終離開辦公室的人員務(wù)必?嚴(yán)格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開5、公司全部職工應(yīng)強(qiáng)化安全防范意識(shí),堅(jiān)決維護(hù)公司利益上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,由綜合辦人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,對(duì)違反規(guī)定者賜予10—50元的經(jīng)濟(jì)懲處,情節(jié)嚴(yán)峻者予以辭退。罰則:1,在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。2,個(gè)人衛(wèi)生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點(diǎn)名批判后,記過(guò)一次,第二次罰款1元。3,其他罰則依據(jù)10-50元進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲處。辦公室管理要求和規(guī)定5基本制度1、進(jìn)入辦公室務(wù)必?著裝潔凈。2、在辦公室自覺講一般話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。3、疼惜辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室整潔、潔凈、營(yíng)造一個(gè)較好的工作環(huán)境。4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。5、各部門務(wù)必準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的`工作方案和上一月的工作總結(jié)。6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以協(xié)作。7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會(huì)議制度1、參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。2、開會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便準(zhǔn)時(shí)支配和布置工作。3、每次例會(huì)后,各部須交書面報(bào)告和工作方案。4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分保持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的看法。值班制度1、值班人員務(wù)必?按時(shí)到辦公室。2、工作中務(wù)必?熱忱、禮貌、認(rèn)真的原則。3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班狀況。4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。辦公室管理要求和規(guī)定6一、本局公共()財(cái)產(chǎn)進(jìn)入固定資產(chǎn)管理,統(tǒng)一調(diào)配使用。妥當(dāng)使用和保管價(jià)值500元以上的寶貴物品,股室主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。無(wú)故損壞或丟失的,由領(lǐng)用人按折舊或原價(jià)賠償。由于工作變動(dòng)、調(diào)離、退休的,務(wù)必?完成公共財(cái)產(chǎn)的移交,方可辦理有關(guān)手續(xù)。二、疼惜公物,不得化公為私、私自調(diào)換。辦公設(shè)備不得擅自外借。三、嚴(yán)格公共財(cái)物的報(bào)廢和毀損。價(jià)值500元以上的”固定資產(chǎn)在正常使用期滿不能連續(xù)使用時(shí),使用股室書面報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)審查同意,交局長(zhǎng)簽字同意后移交辦公室報(bào)廢處理。四、妥當(dāng)保管和維護(hù)重要辦公設(shè)備。重要辦公設(shè)備應(yīng)盡力修理使用。無(wú)法修理和修理后仍不能正常使用的,報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)同意按選購(gòu)程序添置,施行以舊換新。非專職人員嚴(yán)禁操作服務(wù)器、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī),私自操作造成設(shè)備損壞的,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。五、由辦公室負(fù)責(zé)造冊(cè)登記電腦(臺(tái)式和筆記本)、打印機(jī)、傳真機(jī)、u盤、計(jì)算器等寶貴辦公用品。六、因工作變動(dòng)要移交寶貴辦公用品時(shí),由移交人依據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊(cè)逐一清點(diǎn)并移交辦公室,履行相關(guān)交接手續(xù)。七、因工作需要領(lǐng)用寶貴辦公用品時(shí),由辦公室依據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊(cè)逐一清點(diǎn)并移交,履行相關(guān)交接手續(xù)。八、啟用空調(diào)時(shí)務(wù)必?關(guān)窗、關(guān)門,人走斷電。辦公室管理要求和規(guī)定7一、辦公室作業(yè)人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。二、辦公時(shí)間要堅(jiān)守崗位,外出辦事要向本科室負(fù)責(zé)人報(bào)告去向、時(shí)間并保持工作聯(lián)系;每個(gè)科室要合理支配,除特殊狀況外不得空崗。三、保持較好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲g、下棋、吃零食,不準(zhǔn)辦私事或做與工作無(wú)關(guān)的事情。四、辦公室作業(yè)人員都要嚴(yán)格履行職責(zé),準(zhǔn)時(shí)、精確?????地完成所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,做到?dāng)天工作當(dāng)天完成,不積壓、不拖延、不失誤。五、建立請(qǐng)示匯報(bào)制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要主動(dòng)處理,處理不了的事情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,完成后務(wù)必?逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果,使工作連接緊密、善始善終。六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互關(guān)懷、相互學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。七、主動(dòng)加入機(jī)關(guān)和辦公室各項(xiàng)活動(dòng),因故不能加入者,務(wù)必?請(qǐng)假。八、接人待物要講文明禮貌。對(duì)機(jī)關(guān)、其它部門、基層和外來(lái)辦事人員要熱忱接待,態(tài)度和氣,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的”事情要耐心說(shuō)明狀況。九、答復(fù)問題要有政策依據(jù),不得信口開河或帶有任憑性,對(duì)拿不準(zhǔn)的問題,要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門。十、各科室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,制造漂亮舒適的工作環(huán)境,做到衣帽潔凈,儀表大方,爭(zhēng)做文明機(jī)關(guān)作業(yè)人員。十一、上述工作制度,每個(gè)科室要每月進(jìn)行一次檢查、總結(jié),辦公室每季度進(jìn)行一次考核,表?yè)P(yáng)先進(jìn),促進(jìn)工作。辦公室管理要求和規(guī)定8第一條收文辦理收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負(fù)責(zé)簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級(jí)、文件字號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文日期等狀況逐項(xiàng)填寫清楚。(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類處理。(三)辦公室主任閱批文件后,應(yīng)由收發(fā)文人員準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦,密件留意傳閱范圍。(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時(shí)限辦結(jié)。(五)承辦人按時(shí)限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書面反饋,始終文單位回復(fù)結(jié)果。(六)收發(fā)文人員在認(rèn)真做好登記的基礎(chǔ)上,定期進(jìn)行公文處理的統(tǒng)計(jì)和歸卷工作。第二條發(fā)文辦理(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復(fù)校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負(fù)責(zé),要求符合政策規(guī)定,操作簡(jiǎn)便可行,文種使用恰當(dāng),內(nèi)容精確?????全面,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔完整。(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員特地負(fù)責(zé),包括填寫發(fā)文字號(hào)、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。(四)復(fù)校,由辦文同志負(fù)責(zé)。辦文同志負(fù)責(zé)全面校對(duì),包括文字、格式、內(nèi)容等。(五)分發(fā),由文件主辦人負(fù)責(zé)文件的.裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。(六)嚴(yán)格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的,不予印制,送由辦文同志復(fù)校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。辦公室工作職責(zé)一、在領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)X日常事務(wù),落實(shí)有關(guān)工作部署。二、負(fù)責(zé)做好各種會(huì)務(wù)、接待等工作。依據(jù)要求,做好會(huì)議記錄,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)貫徹會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。三、負(fù)責(zé)做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;準(zhǔn)時(shí)做好收文登記、處理工作。四、依據(jù)上級(jí)要求,制定工作方案及支配,明確目標(biāo)要求和具體措施,并上報(bào)。五、負(fù)責(zé)整理搜集工作開展的相關(guān)信息,定期督查相關(guān)部門工作開展?fàn)顩r,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)縣委、縣政府。六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。辦公室管理要求和規(guī)定9為保證強(qiáng)人廣告全體在職人員順當(dāng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo),更為了給大家有一個(gè)和諧、融洽、舒適的工作環(huán)境特制定本要求和規(guī)定,本要求和規(guī)定適用本公司的每一位職工,望大家主動(dòng)遵守,相互監(jiān)督,愉悅執(zhí)行。一、考勤制度1、公司工作時(shí)間為每周一至周六,冬令時(shí)早上8:30—12:00,下午1:30—5:30,夏令時(shí)早上8:30—12:00,下午2:30—6:00。每位職工上下班務(wù)必?嚴(yán)格依據(jù)作息時(shí)間執(zhí)行,不遲到、早退;2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,不得有意誤簽上班時(shí)間,務(wù)必?親自簽到確認(rèn);3、事假病假等都需提前上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假離開。一切提前未請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)而工作時(shí)間未到崗的一律視為曠工。4、非工作時(shí)間,如遇公司事務(wù)緊急,需要加班,職工應(yīng)主動(dòng)協(xié)作,加班時(shí)間計(jì)入績(jī)效考核。二、工作制度1、工作期間內(nèi)不得無(wú)故竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)玩耍、利用公司電話打私人電話、等與工作無(wú)關(guān)的事情。2、上班務(wù)必?保持較好的工作態(tài)度和風(fēng)貌,同事之間要和諧共處,相互合作,相互支持,鼓舞良性競(jìng)爭(zhēng),杜絕惡意爭(zhēng)吵,大家做到在互助中共同進(jìn)步。3、工作期間職工應(yīng)當(dāng)有得體的言談舉止,恰當(dāng)?shù)囊轮b扮,不夸張不張揚(yáng)。4、每日早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持潔凈、整潔的工作環(huán)境,每周三下午下班后進(jìn)行一次徹底的大掃除。5、每位職工都有一個(gè)以公司命名的工作,此全部權(quán)為公司全部,工作時(shí)間務(wù)必?保持在線,此上的全部資源都屬公司資源,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)維護(hù)公司利益,職工離開公司,其工作應(yīng)當(dāng)退回公司,并不得帶走公司資源。6、職工務(wù)必?聽從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),工作主動(dòng)主動(dòng),不怠慢,不推托,不拖延。7、每位職工都應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)學(xué)問業(yè)務(wù)流程。8、任何職工不能泄露公司的.商業(yè)隱秘和技術(shù)隱秘。9、職工不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話,不做任何有害公司的事。工作期間到做疼惜公司物品器械,節(jié)約公司財(cái)物資源。10、工作期間遇到客戶訪問時(shí),務(wù)必?主動(dòng)、親切的接待或供應(yīng)詢問;11、有來(lái)訪電話時(shí)務(wù)必?做好記錄,包括:來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息。12、公司往來(lái)業(yè)務(wù)要實(shí)時(shí)上報(bào)經(jīng)理,以作為后期績(jī)效工資的參照標(biāo)準(zhǔn)。13、工作中涉及到公司財(cái)務(wù)往來(lái)及收支,都要有相應(yīng)的賬目憑證。全部因公事涉及到財(cái)務(wù)的,按實(shí)際狀況開具相應(yīng)的收據(jù)或取得有效發(fā)票,依據(jù)公司報(bào)賬程序進(jìn)行報(bào)賬。14、外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說(shuō)明去向,并保持聯(lián)系工具的暢通。15、當(dāng)日的工作務(wù)必?在下班前結(jié)束,不得拖到第二個(gè)工作日。16、下班時(shí)務(wù)必?關(guān)好門窗及設(shè)備電源,杜絕安全事故發(fā)生。三、績(jī)效考核制度1、職工工資:基本工資+績(jī)效工資+公司福利2、法定節(jié)假日放假時(shí)間依據(jù)國(guó)家法定法定放假時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),具體狀況也可視實(shí)際狀況進(jìn)行調(diào)休。3、公司每月10號(hào)發(fā)上個(gè)月全月工資。為促進(jìn)同事之間的友好關(guān)系每月第二個(gè)星期六的晚上公司全體職工進(jìn)行聚餐或者組織小活動(dòng)。公司每年視具體狀況組織集體旅行。辦公室管理要求和規(guī)定10第一章總則辦公場(chǎng)所是職工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力制造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,職工應(yīng)自覺維護(hù)較好的辦公環(huán)境。第二章職工行為規(guī)范第一條職業(yè)道德忠誠(chéng)、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。第二條形象規(guī)范(一)著裝、舉止1.著裝:潔凈、大方、得體1)職工衣著應(yīng)當(dāng)合乎公司形象及部門形象,原則上職工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、整潔利落,服裝正規(guī)、潔凈、完好、協(xié)調(diào)、悅目。2)著裝最好上下相配、平整,符合季節(jié)。3)女職工可化淡妝,工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝,勿戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低、裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著。4)鞋、襪保持整潔、衛(wèi)生,在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋。2.舉止:文靜、禮貌、精神1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)或通知本部門負(fù)責(zé)人,填報(bào)請(qǐng)假單。2)上班時(shí)間保持較好的精神狀態(tài),精力充分,精神飽滿,樂觀進(jìn)取。3)對(duì)待上司要敬重,對(duì)待同事要熱忱,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。4)開誠(chéng)布公,真誠(chéng)待人,公正敬重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。5)熱忱接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來(lái)訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶賠禮。6)保持較好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。7)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)入房間順手關(guān)門。第三條語(yǔ)言規(guī)范1.會(huì)話:親切、懇切、虛心1)語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣懇切、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。2)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。3)嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。4)同事之間溝通問題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、處理問題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,委婉。5)見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。第四條社交活動(dòng)1.待客:熱忱大方的對(duì)待來(lái)客??腿说綍r(shí)應(yīng)起立迎接,支配入座,雙手遞水;告辭時(shí),應(yīng)道別。2.作客:準(zhǔn)時(shí)赴約,作客時(shí)間不宜太長(zhǎng),離別時(shí)應(yīng)向仆人表示謝意。3.加入社交活動(dòng),應(yīng)留意維護(hù)公司形象;男職工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服潔凈大方,保持儀態(tài)大方得體;女職工應(yīng)適當(dāng)化妝,衣著顏色協(xié)調(diào),大方得體,入時(shí)美觀。第三章職工日常工作行為規(guī)范第五條辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打玩耍、網(wǎng)絡(luò)談天、下載電影、玩耍及做與工作無(wú)關(guān)之事。第六條工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱忱、有禮貌。保持較好的工作心情,禁止將私人心情帶入工作當(dāng)中。第七條職工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。第八條個(gè)人外套、外套應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi),請(qǐng)勿擺置于椅子后方。第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。第十條工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。第十一條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)留意保密,不得任憑擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。第十二條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表整潔。第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀潔凈。第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。第十五條辦公座椅不能任憑擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停全部設(shè)備電源。第十七條要節(jié)約用電,下班后準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。第十八條會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙;辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。第十九條未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。第二十條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理可能存在的沖突和問題。第二十一條公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊緣由,須事先提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。第四章辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范第二十二條工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺(tái)逗留。第二十三條公共衛(wèi)生由公司請(qǐng)專人打掃,每位職工應(yīng)自覺維護(hù)整潔、潔凈的辦公環(huán)境。第二十四條職工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、任憑丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。第二十五條在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須準(zhǔn)時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立刻拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。第五章疼惜財(cái)產(chǎn)第二十六條每位職工應(yīng)疼惜公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)修理或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,職工須妥當(dāng)保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。第二十七條復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政部負(fù)責(zé)。第二十八條電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé),如遇故障影響正常使用的狀況,將由信息部派專業(yè)人員對(duì)電腦進(jìn)行修理,不得擅自處理。第二十九條公司所購(gòu)的書籍資料等,由行政部指定的`專人進(jìn)行登記、編號(hào),并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù),借閱最長(zhǎng)期限為兩周,超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。第三十條發(fā)覺設(shè)備、設(shè)施有問題時(shí),準(zhǔn)時(shí)通知行政部,由行政部向修理單位說(shuō)明狀況,并協(xié)調(diào)好修理時(shí)間,然后依據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害狀況做相應(yīng)處理。第三十一條為了維護(hù)公司正常的工作秩序,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),提升修理的時(shí)效性,每位職工都賦有在第一時(shí)間內(nèi)將發(fā)覺的公共設(shè)備、設(shè)施受損狀況準(zhǔn)時(shí)向行政部報(bào)告的責(zé)任。第六章罰則第三十二條本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行;第三十三條若有職工違反此規(guī)定,公司將賜予口頭警告、通報(bào)批判、記過(guò)、降職降薪、辭退等懲處;第三十四條依據(jù)人事規(guī)定,各種懲處項(xiàng)目除按上述規(guī)定懲處外,均計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核評(píng)分項(xiàng)目。第七章附則第三十五條本規(guī)定由公司行政部負(fù)責(zé)解釋、修訂。第三十六條本規(guī)定自**年**月**日起執(zhí)行。辦公室管理要求和規(guī)定11一、嚴(yán)格遵守伙食管理委員會(huì)及辦公室的各項(xiàng)要求和規(guī)定二、辦公室例會(huì)每周一次,辦公室主任可依具體狀況取消或臨時(shí)召開會(huì)議三、全部加入會(huì)議人員務(wù)必?遵守會(huì)議時(shí)間,有事者須提前向主任請(qǐng)假。遲到三次、請(qǐng)假三次均按曠會(huì)一次處理,曠會(huì)達(dá)三次者,取消其辦公室職務(wù)。四、定期檢查各部工作落實(shí)狀況,針對(duì)各部辦公室值班、清掃工作、加入會(huì)議狀況及各部的定期工作總結(jié)進(jìn)行考核。五、辦公室負(fù)責(zé)伙管會(huì)物品管理和維護(hù),對(duì)物品的.使用進(jìn)行登記。六、伙管會(huì)制度、通知、通報(bào)、競(jìng)賽結(jié)果、獲獎(jiǎng)狀況等文件和信息由辦公室搜集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動(dòng)用辦公室文件。七、堅(jiān)決做好對(duì)伙管會(huì)辦公室各類文件、信息的編號(hào)和立卷歸檔以及保密工作。八、對(duì)各部評(píng)比、推舉的先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀干部及違紀(jì)人員名單進(jìn)行匯總公布。學(xué)生伙食管理委員會(huì)辦公室辦公室管理要求和規(guī)定12為了進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順當(dāng)開放,營(yíng)造一個(gè)較好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:第一條進(jìn)入公室務(wù)必?著裝潔凈,坐姿端正。樹立較好的公司形象和個(gè)人形象。第二條在辦公室內(nèi)應(yīng)做到言談舉止適當(dāng)?shù)皿w,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。第三條疼惜辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,不得任憑亂扔紙屑,煙頭等垃圾,隨時(shí)保持辦公室整潔、潔凈、營(yíng)造一個(gè)較好的工作環(huán)境。第四條不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯.第五條不得在辦公室開展與辦公無(wú)關(guān)的活動(dòng)。辦公室物品為公共財(cái)產(chǎn),應(yīng)保護(hù)疼惜。第六條工作期間電腦不得用于私人用途,不得用于玩耍,談天等其他用途。第七條辦公室工作由辦公室主管全面負(fù)責(zé),其他部門予以協(xié)作。第八條任何人不得任憑翻辦公室內(nèi)的任何物品,更不能擅自將物品帶出辦公室。第九條辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語(yǔ):您好請(qǐng)感謝對(duì)不起再見第十條辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)支配的各種工作任務(wù)第十一條辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用第十二條公司全部人員應(yīng)遵守公司的”保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。第十三條辦公室有客戶時(shí),辦公室文員要主動(dòng)熱忱接待,領(lǐng)導(dǎo)的客人要主動(dòng)倒水。辦公室管理要求和規(guī)定131、本制度規(guī)定了公司職工的行為規(guī)范,旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司職工日常工作行為和公務(wù)禮儀行為,提升工作效率,充分呈現(xiàn)公司形象。2、本標(biāo)準(zhǔn)適合于本公司市場(chǎng)部職工的日常行為及管理。職工行為準(zhǔn)則:1、對(duì)人對(duì)事應(yīng)真誠(chéng)、公正、客觀,與同事之間應(yīng)和諧相處,相互關(guān)懷,共同營(yíng)造較好的工作氛圍。2、認(rèn)真了解公司各項(xiàng)要求和規(guī)定,正確理解公司經(jīng)營(yíng)方針,寵愛本職工作,主動(dòng)進(jìn)取,培養(yǎng)較好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),努力鉆研業(yè)務(wù),勤奮好學(xué),力爭(zhēng)達(dá)到盡善盡美的工作標(biāo)準(zhǔn)。3、在工作場(chǎng)所及活動(dòng)中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著潔凈清爽、嚴(yán)禁打赤腳、穿拖鞋。4、儀容得當(dāng),不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須,男士不得留長(zhǎng)發(fā)、女士不得穿超短裙。5、準(zhǔn)時(shí)整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生,不得大聲喧嘩、打架斗毆,不得在工作區(qū)域吸煙,不得帶酒意上班。6、工作時(shí)間不得閑聊,不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無(wú)關(guān)的圖書報(bào)刊,不準(zhǔn)在公司上私人、玩玩耍。7、職工不得以任何理由拒絕公司支配的”培訓(xùn),務(wù)必?按時(shí)加入培訓(xùn)。因故不能加入者應(yīng)事先請(qǐng)假,無(wú)故不到者以曠工論處。8、遲到、早退:以公司規(guī)定上下班時(shí)間打卡計(jì)算,工作時(shí)間開始后超過(guò)1分鐘上班者視為遲到,下班鈴聲未響下班者為早退,遲到超過(guò)30分鐘或無(wú)故提前30分鐘以上下班者按時(shí)間長(zhǎng)短以曠工論處,但因公外出或請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)者除外。9、請(qǐng)假應(yīng)辦理書面請(qǐng)假手續(xù),不得以電話/短信請(qǐng)假,事假不得超過(guò)3天/月,病假必需出示證明。10、不得在工作區(qū)域會(huì)見私人伴侶,業(yè)務(wù)溝通在會(huì)議室進(jìn)行,嚴(yán)禁串崗,搬弄是非,擾亂工作次序。11、工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德,一切從公司大局動(dòng)身,不得營(yíng)私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。12、盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。13、未經(jīng)公司許可,不得在其他公司兼任任何職務(wù)或從事第二職業(yè)。對(duì)于違反本制度的職工,公司將進(jìn)行考核,具體規(guī)定如下:1、違反規(guī)定造成公司內(nèi)一定范圍不良影響的,賜予經(jīng)濟(jì)懲處10—50元;2、違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過(guò)輕的,賜予經(jīng)濟(jì)懲處50—100元;3、違反規(guī)定且嚴(yán)峻影響公司形象、情節(jié)惡劣的,予以辭退。本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查考核。本制度自頒布之日起執(zhí)行,本制度的解釋權(quán)歸公司。行政辦公室20xx年4月15日辦公室管理要求和規(guī)定14第一節(jié)總則第一條為強(qiáng)化公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提升工作效率,特制定本制度。第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。第二節(jié)印章管理第三條公司印章包括:公司公章、財(cái)務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章。第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。第六條公司全部需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存盤。第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊狀況確需開具時(shí),務(wù)必?經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來(lái)務(wù)必?向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者務(wù)必?交回。第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后消逝的.意外狀況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。第三節(jié)公文管理第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)峻?、正確。第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、要求和規(guī)定、通知、指示等。第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿務(wù)必?經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。第十二條各單位、各部、室全部打印成文的內(nèi)部要求和規(guī)定和下行文稿務(wù)必?報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。第四節(jié)辦公
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