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文檔簡介
2023年銀行崗位考試題庫帶答案解析預??荚図樌〉?卷一.綜合考試題庫(共20題)1.[多選題]貸款銀行對借款人違約采取的保護措施有()。
A.限期糾正違約行為
B.按中國人民銀行規(guī)定收取逾期貸款利息
C.從借款人賬戶中直接扣款,償還貸款本息
D.解除合同(dissolutionofcontract),并提前收回原發(fā)放的貸款
正確答案:ABD
限期糾正違約行為按中國人民銀行規(guī)定收取逾期貸款利息解除合同,并提前收回原發(fā)放的貸款
解析:ABD
2.[單選題]存款乘數(shù)與法定準備金率的關系是()
A.反比例關系
B.正比例關系
C.兩者無關
D.兩者相等
正確答案:A
反比例關系
解析:答案:A
3.[多選題]神秘人檢查制度,也就是第三方暗訪制度,主要檢查內容包括營業(yè)環(huán)境規(guī)范、柜員服務規(guī)范、()客戶滿意度等六個方面。
A.自助設備
B.主動營銷
C.投訴處理
D.儀容儀表規(guī)范
E.大堂經理服務規(guī)范
正確答案:ADE
自助設備儀容儀表規(guī)范大堂經理服務規(guī)范
解析:ADE
4.[單選題]根據《合同法》,凡發(fā)生下列情況之一的,允許解除合同()
A.法定代表人變更
B.當事人一方發(fā)生合并、分立
C.由于不可抗力致使合同不能履行)
D.作為當事人一方的公民死亡或作為當事人一方的法人終止
正確答案:C
由于不可抗力致使合同不能履行)
解析:C
5.[單選題]有權決定貸款停息、減息、緩息和免息的部門是:()
A.人民銀行(peoplesbank)
B.省級聯(lián)社
C.銀監(jiān)會
D.國務院
正確答案:D
國務院
解析:D
6.[單選題]在辦理貸款重整業(yè)務時,客戶經理需落實的條件,下列表述正確的是()
A.對于保證貸款,須在征得保證人同意繼續(xù)履行擔保責任的前提下方可敘做
B.對于采用保險公司出具的履約保證保險方式擔保的貸款,須征得保險公司同意繼續(xù)履行擔保義務后方可敘做
C.對于抵押貸款,需確認抵押物產權清晰,無產權糾紛后方可敘做
D.以上全對
正確答案:D
以上全對
解析:D
7.[多選題]大堂經理日常營業(yè)中工作流程,包括的工作內容有()。
A.三次巡檢
B.業(yè)務咨詢,產品宣傳
C.處理客戶意見和建議
D.處理客戶異議和投訴
E.維護營業(yè)環(huán)境和秩序
正確答案:ABCDE
三次巡檢業(yè)務咨詢,產品宣傳處理客戶意見和建議處理客戶異議和投訴維護營業(yè)環(huán)境和秩序
解析:ABCDE
8.[多選題]運營主管或運營主管授權人在營業(yè)終了前應對柜員()進行核對,核對相符后在“柜員日終平賬報告表”上簽(字)章。
A.印章
B.現(xiàn)金實物卡把清點大數(shù)
C.未筆交易
D.有價單證進行清點
正確答案:BD
現(xiàn)金實物卡把清點大數(shù)有價單證進行清點
解析:B,D
9.[多選題]保險合同成立后,客戶簽名風格發(fā)生變化,申請簽名變更需要提交()資料。
A.《個人保險合同變更申請書(非付費類)》
B.原簽名資格人身份證明(proofofidentity)
C.被保險人身份證明(proofofidentity)
D.受托人身份證明(proofofidentity)
正確答案:AB
《個人保險合同變更申請書(非付費類)》原簽名資格人身份證明
解析:AB
10.[單選題]第三方存管業(yè)務的服務對象是具有合法證券投資資格的()
A.個人
B.企業(yè)法人
C.個人及企業(yè)法人
D.自然人
正確答案:C
個人及企業(yè)法人
解析:答案:C
11.[單選題]營業(yè)前的第一次巡檢,由()執(zhí)行,時間在網點開門迎客前,第一次巡檢目的是檢查營業(yè)網點內環(huán)境、人員和設施是否做好了營業(yè)的準備。
A.大堂經理
B.網點負責人
C.會計主管
D.晨會主持人
正確答案:A
大堂經理
解析:A
12.[單選題]當網點受到示威圍攻時,()迅速到場,進行正面勸導,對聚集鬧事人員進行法制宣傳和警告,開展疏導教育和勸離工作。
A.網點負責人和安保人員
B.公安人員(publicsecurityofficers)
C.上級行安保人員
D.上級行監(jiān)察保衛(wèi)人員(securityworkers)
正確答案:A
網點負責人和安保人員
解析:A
13.[多選題]貸款人開展流動資金貸款(workingcapitalloan)業(yè)務,應當遵循()的原則。
A.依法合規(guī)
B.審慎經營
C.平等自愿
D.公平誠信
正確答案:ABCD
依法合規(guī)審慎經營平等自愿公平誠信
解析:ABCD
14.[單選題]個人助業(yè)貸款單戶貸款額度(loanlimit)最高可達()。
A.50萬元
B.100萬元
C.500萬元
D.1500萬元
正確答案:D
1500萬元
解析:D
15.[多選題]按照五級分類,()信貸資產統(tǒng)稱為不良信貸資產。
A.正常類
B.次級類
C.關注類
D.可疑類
E.損失類
正確答案:BDE
次級類可疑類損失類
解析:BDE
16.[單選題]個人住房貸款業(yè)務(houseloan)終結后的檔案仍需保管()年。
A.10
B.3
C.5
D.15
正確答案:C
5
解析:C
17.[多選題]對于重大疾病確診資料,客戶應提交符合條款要求且足以證明屬于保險責任的資料,在此基礎上(onthisbasis),至少應提供()醫(yī)療文件中的兩種。
A.診斷證明
B.病理圖文分析報告
C.手術記錄單
D.出院小結
正確答案:ABCD
診斷證明病理圖文分析報告手術記錄單出院小結
解析:ABCD
18.[單選題]債權人行使代位權(exercisehissubrogation)的必要費用,()。
A.由債務人負擔
B.由債權人負擔
C.由債權人和債務人共同負擔
D.由債權人和債務人商定負擔比例
正確答案:A
由債務人負擔
解析:A
19.[單選題]某期限為8年的技改貸款,如貸款到期后,借款人向銀行申請展期,則銀行給予展期的期限累計不得超過()年。
A.1
B.2
C.3
D.4
正確答案:C
3
解析:C
20.[多選題]銀行提高自我補充資本能力的途徑有()。
A.
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