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行政許可服務(wù)中心運(yùn)行基本規(guī)范2015-12-31發(fā)布2016-01-01實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)適用于天津市市、區(qū)(縣)行政許可服務(wù)中心運(yùn)行管理工作,鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、街行政服務(wù)中心參凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T19716信息技術(shù)信息安全管理實(shí)用規(guī)則GB/T20269信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全管理要求GB/T20270信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)安全技術(shù)要求GB/T20271信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)通用安全技術(shù)要求DB12/T611行政許可服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范5.2.2建立完善的辦公自動(dòng)化系統(tǒng),運(yùn)用功能齊全、高效安全的審批管理軟件,實(shí)行規(guī)范化管理和網(wǎng)5.2.3應(yīng)建立健全服務(wù)場(chǎng)所管理工作機(jī)制,明確責(zé)任部門(mén)和責(zé)任分工,各類(lèi)設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期檢查和維6.1.1為自然人、法人和其他組織提供行政許可、行政給付、行政確認(rèn)、行政征收以及其他服務(wù)項(xiàng)目6.2.1應(yīng)有明確的事項(xiàng)辦理時(shí)限、辦理程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,并且在明顯的位置或自助查詢(xún)?cè)O(shè)備予以公.1對(duì)新錄用的工作人員進(jìn)行不少于12天的初任培訓(xùn)。.3根據(jù)工作人員從事專(zhuān)項(xiàng)工作的需要進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能.4對(duì)全體工作人員進(jìn)行以更新知識(shí)、提高.5對(duì)擔(dān)任專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的工作人員,應(yīng)當(dāng)按照專(zhuān)業(yè)技術(shù)人.1嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,建立月考勤制度,每月對(duì)工作人員的出勤情況進(jìn)行考核,并列為年終.2綜合管理部門(mén)不定期對(duì)考勤情況進(jìn)行.3嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù),凡無(wú)故不請(qǐng)假或無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸,不履行病假、事假手續(xù)的視6.3.2環(huán)境管理a)窗口桌面是否干凈整潔,物品擺放整齊規(guī)范,是否有與工作不相關(guān)的物品;建立符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定,保障中心運(yùn)行的合理的節(jié)水、節(jié)電應(yīng)在辦公區(qū)域顯著位置張貼節(jié)水、節(jié)電等標(biāo)識(shí),設(shè)置溫馨6.4.1行政許可中心推行電子化辦公,建立滿(mǎn)足服務(wù)需求的市、區(qū)(縣)、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))街三級(jí)統(tǒng)一運(yùn)行成立檢查小組,實(shí)行每日檢查制度。檢查采取定時(shí)和不定時(shí),經(jīng)常性和隨機(jī)性相結(jié)合,每天d)工作人員著裝是否嚴(yán)整、統(tǒng)一;
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