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第6頁共6頁下半年?護(hù)士個?人工作?計(jì)劃?一、加?強(qiáng)護(hù)士?在職教?育,提?高護(hù)理?人員的?綜合素?質(zhì)(?一)、?按護(hù)士?規(guī)范化?培訓(xùn)及?護(hù)士在?職繼續(xù)?教育實(shí)?施方案?抓好護(hù)?士的“?三基”?及???技能訓(xùn)?練與考?核工作?1、?重點(diǎn)加?強(qiáng)對新?入院護(hù)?士、聘?用護(hù)士?、低年?資護(hù)士?的考核?,強(qiáng)化?她們的?學(xué)習(xí)意?識,護(hù)?理部計(jì)?劃上半?年以強(qiáng)?化基礎(chǔ)?護(hù)理知?識為主?,增加?考核次?數(shù),直?至達(dá)標(biāo)?。2?、加強(qiáng)???萍?能的培?訓(xùn):各?科制定?出周期?內(nèi)???理論與?技能的?培訓(xùn)與?考核計(jì)?劃,每?年組織?考試、?考核2?—__?__次?,理論?考試要?有試卷?并由護(hù)?士長組?織進(jìn)行?閉卷考?試,要?求講究?實(shí)效,?不流于?形式,?為培養(yǎng)?專科護(hù)?士打下?扎實(shí)的?基礎(chǔ)。?3、?基本技?能考核?:屬于?規(guī)范化?培訓(xùn)對?象的護(hù)?士,在?年內(nèi)_?___?項(xiàng)基本?技能必?須全部?達(dá)標(biāo),?考核要?求在實(shí)?際工作?中抽考?。其他?層次的?護(hù)士計(jì)?劃安排?操作考?試一次?,理論?考試二?次。?4、強(qiáng)?化相關(guān)?知識的?學(xué)習(xí)掌?握,組?織進(jìn)行?一次規(guī)?章制度?的實(shí)際?考核,?理論考?試與臨?床應(yīng)用?相結(jié)合?,檢查?遵章守?規(guī)的執(zhí)?行情況?。(?二)、?加強(qiáng)人?文知識?的學(xué)習(xí)?,提高?護(hù)士的?整體素?養(yǎng)1?、組織?學(xué)習(xí)醫(yī)?院服務(wù)?禮儀文?化,強(qiáng)?化護(hù)士?的現(xiàn)代?護(hù)理文?化意識?,先在?護(hù)士長?層次內(nèi)?進(jìn)行討?論,達(dá)?成共識?后在全?院范圍?內(nèi)開展?提升素?養(yǎng)活動?,制定?訓(xùn)練方?案及具?體的實(shí)?施計(jì)劃?。安?排全院?性的講?座和爭?取派出?去、請?進(jìn)來的?方式學(xué)?習(xí)護(hù)士?社交禮?儀及職?業(yè)服務(wù)?禮儀。?開展護(hù)?士禮儀?競賽活?動,利?用“5?.12?”護(hù)士?節(jié)期間?掀起學(xué)?禮儀、?講素養(yǎng)?的活動?月,組?織寓教?寓樂的?節(jié)日晚?會。?(三)?、更新?專業(yè)理?論知識?,提高?專科護(hù)?理技術(shù)?水平。?隨著護(hù)?理水平?與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)?展不平?衡的現(xiàn)?狀,各?科室護(hù)?士長組?織學(xué)習(xí)???浦?識,如?遇開展?新技術(shù)?項(xiàng)目及?特殊疑?難病種?,可通?過請醫(yī)?生授課?、檢索?文獻(xiàn)資?料、護(hù)?理部組?織護(hù)理?查房及?護(hù)理會?診討論?等形式?更新知?識和技?能。同?時,有?計(jì)劃的?選送部?分護(hù)士?外出進(jìn)?修、學(xué)?習(xí),提?高學(xué)術(shù)?水平。?二、?加強(qiáng)護(hù)?理管理?,提高?護(hù)士長?管理水?平(?一)、?年初舉?辦一期?院內(nèi)護(hù)?士長管?理學(xué)習(xí)?班,主?要是更?新管理?理念、?管理技?巧及護(hù)?理服務(wù)?中人文?精神的?培養(yǎng),?當(dāng)今社?會人群?對護(hù)理?的服務(wù)?需求,?新的一?年護(hù)理?工作展?望以及?護(hù)士長?感情溝?通交流?等.?(二)?、加強(qiáng)?護(hù)士長?目標(biāo)管?理考核?,月考?評與年?終考評?相結(jié)合?,科室?護(hù)理質(zhì)?量與護(hù)?士長考?評掛鉤?等管理?指標(biāo)。?(三?)、促?進(jìn)護(hù)士?長間及?科室間?的學(xué)習(xí)?交流,?每季組?織護(hù)理?質(zhì)量交?叉大檢?查,并?召開護(hù)?士長工?作經(jīng)驗(yàn)?交流會?,借鑒?提高護(hù)?理管理?水平。?三、?加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量?過程控?制,確?保護(hù)理?工作安?全、有?效(?一)、?繼續(xù)實(shí)?行護(hù)理?質(zhì)量二?級管理?體系,?尤其是?需開發(fā)?提高護(hù)?士長發(fā)?現(xiàn)問題?,解決?問題的?能力,?同時又?要發(fā)揮?科室質(zhì)?控小組?的質(zhì)管?作用,?明確各?自的質(zhì)?控點(diǎn),?增強(qiáng)全?員參與?質(zhì)量管?理的意?識,提?高護(hù)理?質(zhì)量。?(二?)、建?立檢查?、考評?、反饋?制度,?設(shè)立可?追溯機(jī)?制,護(hù)?理部人?員經(jīng)常?深入各?科室檢?查、督?促、考?評???評方式?以現(xiàn)場?考評護(hù)?士及查?看病人?、查看?記錄、?聽取醫(yī)?生意見?,發(fā)現(xiàn)?護(hù)理工?作中的?問題,?提出整?改措施?。(?三)、?進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)?理文書?書寫,?從細(xì)節(jié)?上抓起?,加強(qiáng)?對每份?護(hù)理文?書采取?質(zhì)控員?—護(hù)士?長—護(hù)?理部的?三級考?評制度?,定期?進(jìn)行護(hù)?理記錄?缺陷分?析與改?進(jìn),增?加出院?病歷的?缺陷扣?分權(quán)重?,強(qiáng)調(diào)?不合格?的護(hù)理?文書不?歸檔。?年終護(hù)?理文書?評比評?出集體?第一、?二、三?名。?(四)?加強(qiáng)護(hù)?理過程?中的安?全管理?:1?、繼續(xù)?加強(qiáng)護(hù)?理安全?三級監(jiān)?控管理?,科室?和護(hù)理?部每月?進(jìn)行護(hù)?理安全?隱患查?擺及做?好護(hù)理?差錯缺?陷、護(hù)?理投訴?的歸因?分析,?多從自?身及科?室的角?度進(jìn)行?分析,?分析發(fā)?生的原?因,應(yīng)?吸取的?教訓(xùn),?提出防?范與改?進(jìn)措施?。對同?樣問題?反復(fù)出?現(xiàn)的科?室及個?人,追?究護(hù)士?長管理?及個人?的有關(guān)?責(zé)任。?2、?嚴(yán)格執(zhí)?行查對?制度,?強(qiáng)調(diào)二?次核對?的執(zhí)行?到位,?加強(qiáng)對?護(hù)生的?管理,?明確帶?教老師?的安全?管理責(zé)?任,?杜絕嚴(yán)?重差錯?及事故?的發(fā)生?。3?、強(qiáng)化?護(hù)士長?對科室?硬件?設(shè)施的?常規(guī)檢?查意識?,平時?加強(qiáng)對?性能及?安全性?的檢查?,及時?發(fā)現(xiàn)問?題及時?維修,?保持設(shè)?備的完?好。?四、深?化親情?服務(wù),?提高服?務(wù)質(zhì)量?(一?)、在?培養(yǎng)護(hù)?士日常?禮儀的?基礎(chǔ)上?,進(jìn)一?步規(guī)范?護(hù)理操?作用語?,護(hù)患?溝通技?能。培?養(yǎng)護(hù)士?樹立良?好的職?業(yè)形象?。(?二)、?注重收?集護(hù)理?服務(wù)需?求信息?,護(hù)理?部通過?了解回?訪卡意?見、與?門診和?住院病?人的交?談,發(fā)?放滿意?度調(diào)查?表等,?獲取病?人的需?求及反?饋信息?,及時?的提出?改進(jìn)措?施,同?時對護(hù)?士工作?給予激?勵,調(diào)?動她們?的工作?積極性?。五?、做好?教學(xué)、?科研工?作(?一)、?指定具?有護(hù)師?以上職?稱的護(hù)?士負(fù)責(zé)?實(shí)習(xí)生?的帶教?工作,?定期召?開評學(xué)?評教會?,聽取?帶教教?師及實(shí)?習(xí)生的?意見。?(二?)、各?科護(hù)士?長為總?帶教老?師,重?視帶教?工作,?經(jīng)常檢?查帶教?老師的?帶教態(tài)?度、責(zé)?任心及?業(yè)務(wù)水?平,安?排小講?課,了?解實(shí)習(xí)?計(jì)劃的?完成情?況,做?好出科?理論及?操作考?試。?(三)?、護(hù)理?部做好?實(shí)習(xí)生?的崗前?培訓(xùn)工?作,不?定期下?科室檢?查帶教?質(zhì)量,?每屆實(shí)?習(xí)生實(shí)?習(xí)結(jié)束?前,組?織進(jìn)行?一次優(yōu)?秀帶教?老師評?選活動?。(?四)、?增強(qiáng)科?研意識?,力爭?年內(nèi)引?進(jìn)或開?展新技?術(shù)項(xiàng)目?___?_項(xiàng)。?(五?)、計(jì)?劃制作?護(hù)理園?地網(wǎng),?上傳我?院護(hù)理?動態(tài),?及時傳?遞護(hù)理?學(xué)習(xí)資?料,發(fā)?揮局域?網(wǎng)的空?間優(yōu)勢?,豐富?護(hù)士的?學(xué)習(xí)生?活下?半年護(hù)?士個人?工作計(jì)?劃(二?)_?___?年本病?區(qū)將圍?繞二級?甲等中?醫(yī)院的?評審標(biāo)?準(zhǔn),切?實(shí)做好?護(hù)理計(jì)?劃,落?實(shí)各項(xiàng)?規(guī)章制?度,加?強(qiáng)“三?基”培?訓(xùn),提?高護(hù)理?質(zhì)量和?服務(wù)質(zhì)?量。?一:病?區(qū)護(hù)理?質(zhì)量管?理1?、護(hù)士?長進(jìn)行?每日檢?查,發(fā)?現(xiàn)問題?及時解?決。?二、護(hù)?理差錯?事故的?防范與?控制?1、通?過早會?、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)等?形式反?復(fù)強(qiáng)調(diào)?,加強(qiáng)?護(hù)理安?全教育?,提高?安全意?識。?2、科?室有安?全防范?教育及?措施。?3、?科室發(fā)?生的差?錯、缺?陷要及?時匯報?、討論?、處理?,每月?按時上?報報表?。三?、藥物?安全管?理1?、急救?藥品、?物品各?班認(rèn)真?交接,?用后及?時補(bǔ)充?,做到?“四固?定”。?2、?科室備?用藥品?做到“?四固定?”。近?效期藥?物予以?標(biāo)識,?及早使?用,以?防浪費(fèi)?。失效?藥物及?時清理?報廢,?以免誤?用。冰?箱藥物?專用,?嚴(yán)禁放?入雜物?,每日?檢查冰?箱溫度?并做好?登記記?錄。?3、科?室專人?負(fù)責(zé),?每月大?檢查一?次,護(hù)?士長督?查落實(shí)?情況。?四、?護(hù)理病?歷質(zhì)量?控制?1、嚴(yán)?格按照?護(hù)理文?書質(zhì)量?檢查標(biāo)?準(zhǔn)檢查?病歷,?按浙江?省護(hù)理?文件書?寫規(guī)范?書寫病?獨(dú)聯(lián)體?。2?、重點(diǎn)?加強(qiáng)中?醫(yī)護(hù)理?文書書?寫質(zhì)量?的提高?,組織?各級人?員學(xué)習(xí)?并熟練?應(yīng)用。?3、?護(hù)理文?件書寫?要求及?時、準(zhǔn)?確、客?觀、完?整。?4、護(hù)?理文書?質(zhì)控員?每月對?護(hù)理文?書質(zhì)量?進(jìn)行全?面檢查?。5?、護(hù)理?文書質(zhì)?控小組?對檢查?中存在?的問題?、薄弱?環(huán)節(jié)進(jìn)?行分析?,提出?改進(jìn)措?施、記?錄時間?及內(nèi)容?。6?、護(hù)士?長嚴(yán)把?出科病?歷質(zhì)量?關(guān),對?出科病?歷及時?檢查。?并就存?在問題?及時召?開科室?會議,?落實(shí)改?進(jìn)措施?。五?、健康?宣教和?病人滿?意度?1、本?科備有?常見疾?病護(hù)理?常規(guī)和?標(biāo)準(zhǔn)健?康教育?計(jì)劃,?供各級?護(hù)理人?員學(xué)習(xí)?和應(yīng)用?。2?、按健?康教育?評價表?,對病?人的不?同階段?及時進(jìn)?行健康?教育。?3、?護(hù)士長?經(jīng)常深?入病房?,了解?病人教?育情況?,檢查?評價記?錄。?4、科?室每月?召開病?員公休?座談會?,聽取?病員意?見。?5、患?者投訴?應(yīng)及時?調(diào)查了?解,如?屬實(shí)按?醫(yī)院規(guī)?定處罰?。六?:護(hù)理?人員素?質(zhì)的提?高1?、加強(qiáng)?三基培?訓(xùn)及專?科理論?的提高?,每月?組織護(hù)?理人員?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)、小?講課及?每天晨?間提問?,每季?度對護(hù)?理人員?進(jìn)行理?論考試?和操作?考試。?2、?每月一?次疾病?查房,?每季度?一次護(hù)?理病例?討論。?3、?加強(qiáng)對?新人員?的培訓(xùn)?,督促?她們的?自

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