ERP-系統(tǒng)實現(xiàn)-SAP BI概覽培訓-V0.3-IBM咨詢：XX車輛廠ERP方案及實施資料-業(yè)務藍圖階段

南車四方ERP系統(tǒng)實施項目

-SAPBI概覽培訓2010年7月內(nèi)容一、SAPBI概覽二、SAPBI產(chǎn)品路線圖三、BI架構(gòu)四、BI系統(tǒng)實施五、企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫六、多種靈活的報表展現(xiàn)2什么是商業(yè)智能？商業(yè)智能的定義： 一個企業(yè)在進行細致的業(yè)務分析和科學的決策過程中所表現(xiàn)出來的，獲取企業(yè)運作過程中大量積累的信息并且對這些信息進行分析的能力商業(yè)智能工具能夠?qū)I(yè)務管理信息進行從源數(shù)據(jù)的抽取、合成、分析并形成報表。商業(yè)智能工具包括查詢、報表、網(wǎng)上發(fā)布、復雜模型、數(shù)據(jù)挖掘和預測等功能。對于一個企業(yè)決策者而言，能夠及時、準確地看到他所需要的數(shù)據(jù)，是幫助他作出正確決策的最佳方式?jīng)Q策支持業(yè)務操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫集成3“信息化企業(yè)”到“智能化企業(yè)”的轉(zhuǎn)變打造智能化的企業(yè)致力于協(xié)助愿意全面智能化的企業(yè)充分挖掘信息的作用，令業(yè)務價值最大化。以應用和流程為主企業(yè)的大量信息往往未被充分利用信息資產(chǎn)沉淀以信息為企業(yè)的中心視圖利用SOA架構(gòu)，把人員、流程、技術(shù)有效地整合起來，支持企業(yè)的決策盤活信息資產(chǎn)信息化企業(yè)智能化企業(yè)4商業(yè)智能是信息技術(shù)的新興學科商業(yè)智能的演變MIS 管理信息系統(tǒng)做為一個概念來幫助集中化的系統(tǒng)來處理在線報表DWH 信息倉庫(IBM,1985)

數(shù)據(jù)倉庫

MIS 管理信息系統(tǒng)，作為一個分析工具從操作系統(tǒng)里抽取數(shù)據(jù)，并加工存儲到自己的系統(tǒng)里EIS 執(zhí)行信息系統(tǒng)DSS 決策支持系統(tǒng)BI 商業(yè)智能BPM 業(yè)務績效管理CPM 集團績效管理EPM 企業(yè)績效管理GRC公司治理、風險監(jiān)控及合規(guī)19601988199019962007......5商業(yè)智能的方法和技術(shù)與業(yè)務操作系統(tǒng)有很大不同OLTP和OLAP的區(qū)別操作環(huán)境,OLTP分析環(huán)境,OLAP主要目標優(yōu)先級數(shù)據(jù)級別數(shù)據(jù)時間性數(shù)據(jù)庫操作數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)跟其他應用/模塊的集成數(shù)據(jù)量優(yōu)化的業(yè)務流程處理得到新的知識高速的信息處理靈活的數(shù)據(jù)訪問底層的詳細數(shù)據(jù)合計的最新的

歷史的插入，更新，刪除，讀取(通常)只讀關(guān)系型多維度低高6–18月2–7年6商業(yè)智能產(chǎn)生知識來促進業(yè)務戰(zhàn)略的決策交易環(huán)境和分析環(huán)境的交互業(yè)務戰(zhàn)略業(yè)務操作交易環(huán)境分析環(huán)境實時的業(yè)務處理流程OLTP實時的分析處理流程OLAP知識產(chǎn)生BI解決方案ETL,合并客戶產(chǎn)品銷售市場調(diào)研7商務智能決策閉環(huán)知識業(yè)務優(yōu)化業(yè)務數(shù)據(jù)決策行動123458SAPNETWEAVER平臺DBandOSAbstraction.NETWebSphere…人員集成PeopleIntegrationCompositeApplicationFramework流程集成

ProcessIntegration集成代理

IntegrationBroker商業(yè)流程管理BusinessProcess

Management信息集成InformationIntegration商業(yè)智能BI知識管理KMLifeCycleManagement企業(yè)門戶Portal協(xié)作CollaborationJ2EEABAP應用平臺

ApplicationPlatform多渠道入口Multi-ChannelAccessSAPNetWeaver?DBandOS提取Abstraction主數(shù)據(jù)管理MasterDataManagementSAP移動智能與SAP解決方案的緊密接合和協(xié)作SAP企業(yè)門戶業(yè)務包協(xié)作服務SAP數(shù)據(jù)倉庫業(yè)務內(nèi)容與SAP的緊密接合開放的基本架構(gòu)(Crystal,Ascential)SAP主數(shù)據(jù)管理整合和規(guī)范化各系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)SAP數(shù)據(jù)交換架構(gòu)ExchangeInfrastructure代理服務和映射工具整合目錄SAP的執(zhí)行能力SAP網(wǎng)絡(luò)應用服務器WebApplicationServer完善的網(wǎng)絡(luò)服務工具集整合的底層技術(shù)應用平臺9

BW系統(tǒng)的整體定位是面向企業(yè)中、高級管理進行業(yè)務分析和績效考核的數(shù)據(jù)整合、分析和展現(xiàn)的工具；是主要用于歷史性、綜合性和深層次數(shù)據(jù)分析；數(shù)據(jù)來源是ERP（SAPR/3）系統(tǒng)或其他業(yè)務系統(tǒng)；能夠提供靈活、直觀、簡潔和易于操作的多維查詢分析；不是日常交易操作系統(tǒng)，不能直接產(chǎn)生交易數(shù)據(jù)；BW將提供更深層次的分析報表

但是不會取代所有通過R/3產(chǎn)生的報表10內(nèi)容一、SAPBI概覽二、SAPBI產(chǎn)品路線圖三、BI架構(gòu)四、BI系統(tǒng)實施五、企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫六、多種靈活的報表展現(xiàn)11數(shù)據(jù)倉庫報表展現(xiàn)SAPBI(BW+BO)平臺12SAPNetWeaverBW和BusinessObjects的產(chǎn)品路線圖企業(yè)級報告儀表盤BOBJSAPExistingsolutionsBExReportDesignerCrystalReports200920082010BASEPREMIUMBExReportDesigner7.1CrystalReportsCrystalReportsCrystalReportsCrystalReportsTrialCrystalReportsBaseXcelsiusXcelsiusXcelsius+Xcelsius+數(shù)據(jù)質(zhì)量及主數(shù)據(jù)管理NOTE在這里沒有明顯指出的，將按照原來的產(chǎn)品路線圖執(zhí)行。例如：SAPNetWeaverBI(EDW),SAPNetWeaverBIA,SAPNetWeaverCompositionEnvironment&VC,BusinessObjectsRapidMarts,等.PioneerPioneerBASEPREMIUMVoyagerVoyagerBExWebAnalyzerBExWebAnalyzerBExAnalyzer(Excel)BExAnalyzer(Excel)即席查詢與報表OLAP分析MasterDataManagementMasterDataManagementMasterDataManagementDataQualityDataQualityDataQualityMasterDataManagement+DataQualityMaintenanceMaintenanceWebIntelligenceWebIntelligenceWebIntelligenceWebIntelligenceMaintenanceMaintenanceWebApplicationDesignerWebApplicationDesignerBASEPREMIUM13內(nèi)容一、SAPBI概覽二、SAPBI產(chǎn)品路線圖三、BI架構(gòu)四、BI系統(tǒng)實施五、企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫六、多種靈活的報表展現(xiàn)14DataServiceSAPBW+BO系統(tǒng)解決方案SAPERP(FICO,PP,PS,HR)其它非SAP系統(tǒng)PLM文本文件與業(yè)務系統(tǒng)聯(lián)系緊密，強大的數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)倉庫和快速的SAP數(shù)據(jù)源抽取能力簡便的多維分析報表設(shè)計界面不夠友好，使用靈活性不夠，親和力較差豐富的數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式儀表盤和水晶報表簡單易用固定格式報表嚴格遵照排版要求與業(yè)務系統(tǒng)聯(lián)系不緊密，缺乏自帶的數(shù)據(jù)存儲功能SAP

BWSAP

BO在ETL層采用BW，快速高效抽取大量SAP/非SAP數(shù)據(jù)源在數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)集市層采用BW，應對海量數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)在數(shù)據(jù)展現(xiàn)層采用BO，靈活友好地支持各種分析需求SAP

BW+BO揚長避短BW

StagingEngineBAPIDIDIFILEETL引擎SAP

ERP數(shù)據(jù)源可以采用標準的BAPI接口進行抽取，BW預定義的業(yè)務原型(BusinessContent)可以簡化設(shè)計的難度PDM等非SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)源可以采用強大的ETL工具DataIntegrator連接方式系統(tǒng)外的文本數(shù)據(jù)，可以通過將數(shù)據(jù)導入文件方式，由文件接口(FILE)上載各數(shù)據(jù)源的歷史數(shù)據(jù)需要按照定義好的接口格式進行整理，在系統(tǒng)上線前統(tǒng)一上載到BI系統(tǒng)。數(shù)據(jù)集市和數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)展現(xiàn)數(shù)據(jù)源15BusinessObjectsandSAP:

APerfectMatchOpenSAP-OnlySourceAgnosticUser-CentricityKnowledgeWorkersITandDataModelingExpertsSAPBW

NetWeaverBISAPNWBIAcceleratorBusinessObjects

EIMBusinessObjects

InformationDiscovery&DeliveryMDMPerformanceOptimisationApplications16EDW總體數(shù)據(jù)架構(gòu)0FI_GL_100FI_AP_04GLDoc.APDoc.GLAP…….MultiProvider跨模塊SAPECC2LIS_02_ITM2LIS_03_BFPSDoc.MMDoc.PSMM…….MultiProviderDoc.Doc.SDMM……外部系統(tǒng)……….……….統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺EDW生產(chǎn)模型應用模型應用……….……….……….……….……….GLDoc.APDoc.PSDoc.MMDoc.Doc.Doc.數(shù)據(jù)處理層財務模型應用…….數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)分析層訪問抽象層文件17SAPBW系統(tǒng)平臺VisualComposerBIKitUDIXMLASAPQueryJDBCODBOBusinessExplorerSuite(BEx)BExQueryDesignerInformationBroadcastingWebAnalyzerWeb

Application

DesignerMSExcel

Add-inReportDesignerDBConnectBAPIServiceAPIFileXML/ABExAnalyzerBIPatternBIConsumerServicesBIPlatformData

WarehouseEnterprisePortalAnalytic

EngineMetaData

MgrKMBExWeb18BusinessObjectsEnterprise

系統(tǒng)平臺19內(nèi)容一、SAPBI概覽二、SAPBI產(chǎn)品路線圖三、BI架構(gòu)四、BI系統(tǒng)實施五、企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫六、多種靈活的報表展現(xiàn)2012354ASAP實施方法論BW實施的總體原則分階段漸進式螺旋上升的BW系統(tǒng)實施方法有助于企業(yè)管理的穩(wěn)步完善BW技術(shù)架構(gòu)設(shè)計ECC數(shù)據(jù)源重點主題設(shè)計建立完善的報表分析體系引入非ECC系統(tǒng)數(shù)據(jù)完善的KPI指標體系建立以平衡記分卡、價值驅(qū)動樹為導向的企業(yè)績效考核體系公司治理、風險監(jiān)控及合規(guī)日益完善商務智能系統(tǒng)成型階段完善階段提升階段項目準備藍圖設(shè)計實施階段上線準備上線支持基礎(chǔ)階段標準的SAP實施方法論想大做小、分步實施、逐步推進

系統(tǒng)功能持續(xù)發(fā)展21商務智能實施方法

需求分析邏輯分析數(shù)據(jù)獲取與整合ODS建模數(shù)據(jù)倉庫建模數(shù)據(jù)來源分析整個BI系統(tǒng)的建設(shè)過程是一個不斷完善、反復迭代的過程，并不是一次完成的。需要經(jīng)歷以下幾個階段：需求分析、邏輯分析、ODS建模、數(shù)據(jù)倉庫建模、數(shù)據(jù)來源分析、數(shù)據(jù)獲取與整合。模型修正22各階段主要工作任務需求分析本步驟包含需求的采集和對需求的分析兩部分組成。需要確切了解最終用戶的真實需求，制定詳細周密的調(diào)研計劃；采用各種高效、可行的調(diào)研方式，如問卷調(diào)查、當面訪談等；充分利用調(diào)研的時間、資源；確定詳細的調(diào)研大綱；充分了解相關(guān)人員的業(yè)務需求。同時，通過對標比較能夠通過與內(nèi)部最佳實踐、外部競爭者以及行業(yè)領(lǐng)導的比較，幫助企業(yè)明確自身的業(yè)務定位。在需求采集結(jié)束后，需要對采集到的各種需求進行仔細的分析，對各個層面的需求進行總結(jié)、歸納，最終形成一份比較完備的需求分析報告。邏輯分析邏輯分析過程是需求分析報告，仔細分析各信息資源，根據(jù)業(yè)務邏輯定義分析問題的角度、指標體系、關(guān)鍵指標以及這些指標分別由哪些數(shù)據(jù)提供支撐等，最終將上述內(nèi)容在邏輯分析說明書詳細描述。該步驟面向整個系統(tǒng)的分析需要有熟悉數(shù)據(jù)倉庫及決策系統(tǒng)和各個業(yè)務系統(tǒng)的人員共同完成。DSO建模DSO建模是創(chuàng)建對本系統(tǒng)DSO數(shù)據(jù)的存儲模型。本部分工作主要對業(yè)務數(shù)據(jù)進行分析，將業(yè)務數(shù)據(jù)按主題進行組織，定義數(shù)據(jù)在DSO中存儲的粒度和期限，設(shè)計數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)及索引和分區(qū)，并對相關(guān)接口進行定義，最終將上述內(nèi)容總結(jié)形成DSO設(shè)計說明書及與業(yè)務系統(tǒng)的接口說明。數(shù)據(jù)倉庫建模分析主題域，確定當前要裝載的主題；確定粒度層次劃分；確定數(shù)據(jù)分割策略；關(guān)系模式定義；記錄系統(tǒng)定義。23各階段主要工作任務數(shù)據(jù)源分析確定數(shù)據(jù)源中的哪些數(shù)據(jù)需要被抽??；同時，為了確定合適的抽取、裝載方法，需要在抽取之前對數(shù)據(jù)源進行詳細分析，包括范圍分析、格式分析、更新分析、質(zhì)量分析等。在分析過程中，應盡可能全面的獲取分析數(shù)據(jù)，以制定合適的抽取、裝載方法。數(shù)據(jù)獲取與整合數(shù)據(jù)的獲取與整合（ETL），是在確定好數(shù)據(jù)倉庫模型并對數(shù)據(jù)源進行分析后，按照分析結(jié)果，從應用系統(tǒng)中抽取出與主題相關(guān)的原始業(yè)務數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)換為與數(shù)據(jù)倉庫一致的格式，并裝載到數(shù)據(jù)倉庫中的過程。應用設(shè)計應用分析是根據(jù)數(shù)據(jù)集市結(jié)構(gòu)和需要從數(shù)據(jù)倉庫中獲取的信息，采用多種分析方法對數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)進行恰當分析的過程。24內(nèi)容一、SAPBI概覽二、SAPBI產(chǎn)品路線圖三、BI架構(gòu)四、BI系統(tǒng)實施五、企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫六、多種靈活的報表展現(xiàn)25SAPBW

內(nèi)部構(gòu)造業(yè)務瀏覽器數(shù)據(jù)開放服務數(shù)據(jù)抽取應用管理平臺數(shù)據(jù)存儲與管理26EnterpriseData

WarehousingModelingtheEDWDataModelingMetaData

&

Document

Manage-

mentDataAcquisitionTransformationDataDistributionRunningtheEDWAdministration&MonitoringDataFlowControlPerformanceOptimizationInformationLifecycleManagementUser

Manage-

ment27EDW－TheSAPBWStarSchema28EDW-數(shù)據(jù)上載流程AnySourceSAPNetWeaverBusinessIntelligenceDataSourceNon-SAPSAPSAPNetWeaverBISAPXIInfoProviderTransformationInfoSourceInfoPackageDataTransferProcessTransformation*AnyTargetOpenHub

Desti-

nationInfo-

Spoke*optional2)轉(zhuǎn)換1)數(shù)據(jù)源3)信息源4)信息包上載數(shù)據(jù)到BI5)DTP->執(zhí)行轉(zhuǎn)換上載數(shù)據(jù)提供者29EDW-復雜的上載數(shù)據(jù)流DataStoreObject1DTPDataStoreObject2DataStoreObject3InfoSource(2004s)DTPDTPDTPDTPDTPIPIPTRTRTRTRTRTRDataSource(PSA)DataSource(PSA)SourceSystem1SourceSystem2TR30EDW-轉(zhuǎn)換源包1轉(zhuǎn)換開始例程專家例程結(jié)束例程轉(zhuǎn)換規(guī)則1轉(zhuǎn)換規(guī)則n包2包n數(shù)據(jù)目標語義組*可選****從源到目標對象的統(tǒng)一轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換類型：覆蓋，合計，常數(shù)，主數(shù)據(jù)查詢。業(yè)務規(guī)則：如單位＋貨幣轉(zhuǎn)換擁有預先定義函數(shù)庫的公式編輯器

ABAProutines31EDW-數(shù)據(jù)上載處理鏈LoadintoPSALoadintoDSObjectActivateDatainDSObjectDataLoadMonitorDropIndicesLoadintoCubeBuildIndicesBuildDBStatisticsRollupAggregatesTargetMaintenanceStart32內(nèi)容一、SAPBI概覽二、SAPBI產(chǎn)品路線圖三、BI架構(gòu)四、BI系統(tǒng)實施五、企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫六、多種靈活的報表展現(xiàn)33不同的用戶類型操作層

60%OLAPAnalysis管理層30%

戰(zhàn)略層10%經(jīng)營管理人員的需求分析的深度、復雜度所需的投入HighHighLowLow有沒有合適的解決方案?34企業(yè)中不同用戶的需求不同的展式形式不同層次人員的需求戰(zhàn)略層全局的視角要點趨勢指標和目標管理層合并的視角即席分析、影響分析、例外分析操作層詳細的視角友好的界面，圖形結(jié)合35BI前端展示工具BO-VoyagerBEX-WEBAnalyzerBO-WebIntelligenceBEX-WAD

BO-ExplorerBO-CrystalReportsBEX-Workbook引導式BO-XcelsiusBEX-WAD查找OLAP

分析即席查詢管理駕駛艙企業(yè)報表交互體驗自由度決策力技術(shù)能力管理層決策層操作層注：展示工具集分為BO工具集和BEX工具集，根據(jù)SAP公司推薦，優(yōu)先選擇BO工具集。36BI前端展示解決方案決策層：公司領(lǐng)導管理層業(yè)務