2023大四學生頂崗實習總結

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半年的實習稍縱即逝，在__度假酒店的實習，我學會了也懂得了許多在學校里無法獲得的人生哲理。在實習中經(jīng)受了生活中的挫折和失敗后，如今的我變得做事會深思熟慮，也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實，真正體會到了父母平日的辛苦，讓我一夜之間成熟了很多，也越挫越勇……

一、實習目的

在實習之前，學院給我們開了一個頂崗實習動員大會。從目前的社會就業(yè)形勢看，培育具有實際操作技能的人才，是我學院對我們旅游?？瓢嗟慕虒W方向。學院找到理論學問與實際操作的結合點，為我們聯(lián)系了惠東__度假酒店，依據(jù)學校的教學支配，酒店的需要，支配我們于20__年_月_日到20__年_月_日到__度假酒店實地實習，從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營，組織管理的過程，酒店的服務及〔文化〕，加強我們的酒店管理理論與實踐相結合。讓我們學會酒店里的服務精神，培育我們的服務意識。

二、實習內容

(一)實習單位概況

1、惠東__度假酒店簡介

位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的自然?海水浴場，酒店按四標準規(guī)劃興建，20__年5月全新投入使用，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、套房共260間，同時擁有大型的海景餐廳，私人海濱浴場和五沐浴閣，以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔，并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(可容300人)，是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體消遣于一體的綜合型度假酒店。

2、實習部門

惠東__度假酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合消遣部。酒店人力資源部依據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要，結合我們班人員總數(shù)，分別把我們支配到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合消遣部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作，在為期六個月的實習時間里，酒店還支配了一些同學分期的輪崗制度和見習，給有意往酒店方面進展的同學更多的機會了解實踐酒店各部門的工作。

(二)實習工作過程

我實習所在的部門一開頭就是客房部，由于我們此次是頂崗實習，也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗，白天，我們客房部實習成員分成兩個小組，跟著不同的領班到客房進行實際操作上的培訓和嫻熟;晚上，跟著我們部門的經(jīng)理學習客房部的理論學問和作為一名客房部服務員應當知道的對客學問。

我們所在的實習酒店是個濱海旅游度假區(qū)，旅游業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以，我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤柖际窃谒脑路莸牡具M行的。正是由于我們的崗前培訓是在淡季進行的，所以我們實際操作內容也就只是熟識鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房，由里到外的清掃成一間等待客人入住的潔凈客房，是在“五一”黃金周里。在這第一個旺季的到來之前的幾天，我們由開頭的分組培訓改為每棟樓由幾個同學負責(棟主)，一棟樓的客房大約有18、20間。加上領班和老員工作為機動人員到每一棟去“支援”，在“五一”這短期的旺季里，我們都能很快的完成客房清潔，而且保證質量，并且還面對面的與客人接觸，微笑耐煩的對客服務。這些都是在學校學不到的東西。

“五一”時期過后，緊接著的小周末都是勞碌的，我們在那勞碌的日子里，慢慢的熟識了作房的程序。暑期旺季又即將來臨，為了到達人力資源的合理利用，我們部門開頭分班次(早班、中班、晚班)上班，正式進入“員工”工作狀態(tài)。

后來的兩次輪崗，客房部先后調進來和調走部分實習的同學，由于時間緊加上都是旺季，所以調進來的同學沒有怎么培訓就直接上崗了，但是直接上崗也不是亂安排的，我們部門的領班實行留在本部門的“狡猾習生”帶“新實習生”，雖然輪崗會給酒店帶來一些不便，但這種不便只是臨時的，我們新狡猾習生分工合作，工作還是有質量有速度效率的。

三、各部門見習

在六個月的實習里，我從一個在校高校生到一個工作的社會人，這一角色的轉換，除了有較強的適應力和主動的樂觀心態(tài)之外，更重要的是得益于半年時間的磨煉和技能的培育。在社會中，真的讓我熟悉到什么是現(xiàn)實。冗雜的人際關系教會了我做什么事兒都要三思而后行。也讓我不斷的在社會中調整個人的心態(tài)去學著如何做人。當然，在半年的熬煉中，給我的還僅僅是初步的〔閱歷〕積累，對于邁向社會還是不夠的。

四、對實習的看法、建議

(一)對學院的建議

1、實習動員大會要具體

由于實習前，我們只是知道要去實習的也許，等到去了實習單位后，覺得與我們預期想象中的實習大相徑庭，同學們的心情不免有些失落，建議學院以后的實習動員大會能給同學供應具體一點兒的信息。

2、老師長期駐點伴隨

在我們崗前培訓的時候，酒店的綜合樓工程沒有完成，酒店就將我們崗前培訓的時間抽出來被支配去搞綜合樓的衛(wèi)生，這使同學們的心情很消極，而且又沒有老師駐點伴隨，導致一些同學的心情無處可泄，作出一些不利于學校和實習單位的極端行為，建議學院以后派老師駐點伴隨。由于老師的伴隨，至少可以給同學做正確的思想指導。

(二)對酒店的建議

1、酒店客房的工程問題

在客房部，客人的投訴最多的不是對客服務質量，而是酒店的工程問題，建議酒店能準時解決工程問題。

2、酒店的物品配備

由于物品配備的不齊，導致有時候我們的工作無法準時的完成，建議酒店在選購物品方面做到準時配備。

3、對員工的福利

在實習期間，很多老員工都在我們離開之前〔離職〕了，他們的意思都是由于與四周的酒店相比，工資太低，待遇較差，福利不夠好，建議提高員工福利，更加關懷下屬。

在這次〔社會實踐〕當中，我接觸了社會，做了服務人員，了解到服務行業(yè)的種種法規(guī)與其中的艱辛，我的專業(yè)是酒店管理，也是第三產(chǎn)業(yè)服務行業(yè)，這次暑期實踐讓我對服務行業(yè)有了更深刻的熟悉與了解，信任對我以后的工作會有很大的關心。

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實習即將結束了，本來迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因此非常感謝東莞仁康醫(yī)院給我們供應了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝全部的帶教老師對我們的辛勤教育，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。

臨床的實習是對理論學習階段的穩(wěn)固與加強，也是對護理技能操作的培育和熬煉，同時也是我們就業(yè)崗前的訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍加珍惜這段時間，珍惜每一天的熬煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較生疏的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們的豐富閱歷，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎，這應當算的上是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。

護士的工作是特別繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感受又更深了。確實，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很卑微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)覺，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不行能沒有護士，這就說明白護士的重要性。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完好的體系，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不行或缺的作用。由于有了臨床的實習，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更詳細而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的其次個收獲：正確熟悉護理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作看法。

到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，把握透徹的是各項基礎護理操作。實習的及最終目的是培育良好的各項操作技能及提高各種護理工作力量。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們主動努力的爭取每一次的熬煉機會，如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論學問，主動主動地思索各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或〔其它〕老師請教，做好學問筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論學問與臨床的結合。我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀看，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項〔健康學問〕宣教，這樣能熬煉我們所學學問的應用力量。根據(jù)學校和醫(yī)院的要求我們主動主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培育了我們書寫、組織、表達等方面的力量。整體上說，實習期間的第三個收獲，也是最浩大的收獲：護理操作技能提高了，疾病熟悉水平上升，各項護理工作漸漸嫻熟，在培育優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培育了一種良好的學習習慣，通過思索，舉一反三。

在這段短暫的實習時間里，我們的收獲許多許多，假如用簡潔的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很精確和清楚的表達我們受益匪淺。收獲還有許多許多，只是沒有必要將它一一列出，由于我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的表達，所以我們用某些點線來代替面，用特別代表個別。我們將以更主動主動的工作看法，更扎實堅固的操作技能，更豐富深厚的理論學問，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作力量，對護理事業(yè)盡心盡責!

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我進入石大的第一個寒假，為了給自己〔醫(yī)學學問〕充電，而實踐的過程是全部課本不能賜予的，短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習。

對于我這個只有半年學醫(yī)經(jīng)受的同學來說，應當從醫(yī)院中最基礎的護理工作開頭。來到醫(yī)院，我對一切都感到新奇和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。

鏡中的我，穿著潔凈的白大褂，戴著雪白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份驕傲，心底的那份堅決與自信猶然而生!

看起來很簡潔的護理工作，讓我開頭有些手忙腳亂。本來的自信蕩然無存。我開頭虛心向護士學習，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐煩地給我講解著關于護理的學問。漸漸地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術語和一些日常工作。

我?guī)椭o士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，嫻熟地把握了血壓及體溫的測量〔方法〕，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。

最終有了我實踐的機會，想著護士囑咐我的操作要領，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了!”我給病人綁上止血帶，用碘付進行消毒，然后拿起針頭，當心翼翼地扎入病人的血管中。觀察管中有回血，一種如釋重負的感覺擴散全身。想不到，生平第一次扎針竟然會如此的順當!

護士在休息的時候，給我講著由于靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震動，不免開頭崇敬這些平凡的護士們。

在醫(yī)院領導的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用布滿期盼的目光凝視著主刀的醫(yī)生，立刻讓我感到醫(yī)生的宏大責任。手術的時間大約兩個小時，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學基礎學問的重要性，他的細心，仿佛把病人當成自己的家人一樣細心地照料，就似乎生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做試驗，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

短短的15天醫(yī)院實習結束，最終可以喘一口氣了。想想這么多天的勞碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們，才知道護理工作的不易。

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一、實習概況

作為會計學專業(yè)的同學，我經(jīng)過系統(tǒng)的學習，已經(jīng)把握了基礎會計、財務會計、本錢會計、稅務會計、〔財務管理〕、審計、會計電算化等專業(yè)理論，并通過校內會計試驗把握了肯定的會計實務操作技能。為進一步培育專業(yè)應用力量，學校特支配崗位實習〔教育〕環(huán)節(jié)。通過會計專業(yè)崗位實習，培育綜合利用會計理論分析和解決實際問題的力量。

為了強化專業(yè)學問，提高實務操作力量，我于20__年__月__日至20__年_月_日在__會計師事務所進行實習。實習方式為頂崗實習。

二、實習單位基本狀況

__會計師事務所于20__年_月_日經(jīng)__省財政廳豫財辦批準，取得會計事務所執(zhí)業(yè)證書。2023年7月1日取得開封市工商行政管理局營業(yè)執(zhí)照開頭執(zhí)業(yè)。主要資質為審計、驗資、詢問、會計服務等。注冊資本金：170萬元。事務所類型：特別一般合伙企業(yè)。員工人數(shù)26人，其中：注冊會計師9人，高級會計師1人。事務所機構設置為五個職能部門，分別是：審計部、驗資部、稅務部、辦公室和財務部。

三、實習內容

主要包括代理記賬的頂崗實習，依據(jù)原始憑證編制記賬憑證并登記明細賬等;會計助理的頂崗實習，學習錄工作底稿，裝訂〔報告〕，整理并歸檔，同時負責對來電、來信、來函記錄登記整理并準時傳遞。

最先接觸的是代理記賬，詳細包括依據(jù)原始憑證編制記賬憑證并登記明細賬。頂崗實習期間，我主要負責對萬通汽修廠進行賬務處理。

其次是審計助理，詳細包括錄入數(shù)據(jù)，整理裝訂報告，填制工作底稿等。以貨幣資金為例，依據(jù)現(xiàn)金〔日記〕賬與相關原始憑證，檢查相關賬目的精確性，依據(jù)銀行日記賬及原始憑證以及銀行余額調整表等資料審查余額的精確性。不同的表格須嚴格根據(jù)填制規(guī)范填制，我的任務主要是依據(jù)知道老師供應的數(shù)據(jù)直接填寫相應的審計工作底稿。

另外，我還參加了事務所常見業(yè)務的處理，如客服為審計服務付款后確認收入的處理，公司職工薪酬的工時制核算等等。由于審計事務所的人員層次較簡潔，業(yè)務量也不大，核算相對比較簡潔。

四、收獲與體會

記得我在剛接觸會計相關的學問時，總是一頭霧水。我總是覺得困惑，好像找不到什么規(guī)律可循。但學習，又豈能是完全無規(guī)律可尋呢?而如今，四年過去了，專業(yè)帶來的壓力和不便也已經(jīng)漸漸減弱，我也慢慢明白了〔財經(jīng)〕類的課程，其實也是和那些文學類、理工類的課程一樣，是有肯定的潛在規(guī)律的。那便是，找出它的本質，找出線索以及核心。

實習結束之后我認為在此期間學到的做人的道理也有很多。年輕人就應當付出更多，不能斤斤計較個人得失。俗話說“三人行，必有我?guī)煛保瑢W習生活中，人人是老師，到處皆學問。我們應當懷有一顆奇怪???之心、求知之心，不斷地從身邊的事務中覺察對自己有用的元素，多去查找生活中的正能量，正如面對比較枯燥的填制工作底稿的工作，我總是在心中示意自己，自己面對的就是一本本真實的案例分析，試圖運用所學來解釋全部內容，有時又假想自己正在傾聽一位智者的教育，告知我們種種陷阱，為我們今后的學習生活尋得一條捷徑。若是不能耐住孤獨，從基礎做起，只是一味的埋怨工作的無趣，那將是一無所獲，徒勞而歸。

人人為我，我為人人。只有公司切身處地的為客戶著想，客戶才會信任你，并與你保持更長期的合作關系。雖然我實習的會計師事務所稱不上是規(guī)模浩大，但是依據(jù)我對該事務所的了解，該所的業(yè)務掩蓋范圍卻是特別之廣，市場份額比例很大，其實不難分析其中的全因，公司上至所長，下至和我一樣的工作助理，大家都將公司當做自己的家，對待客戶猶如親兄弟姐妹一般，不僅各項都有優(yōu)待政策，而且服務細心貼心，使顧客產(chǎn)生一種賓至如歸的感受，所以很自然的會選擇本所，并作本所的忠實客戶。

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一、實習狀況概述

會計是一門注意實踐的工作。因此，學校在我們最終一個學期支配我們進入實習崗位，了解會計的基礎工作。我于20__年_月至20__年_月在__實業(yè)貿(mào)易有限公司進行了近四個月的頂崗實習。在此過程中，我學到了很多學校學不到的學問，對會計專業(yè)我有了更深刻的熟悉，對我以后的進展奠定了堅實的基礎。如今對這幾個月的實習狀況進行總結。

二﹑實習單位簡介

__實業(yè)貿(mào)易有限公司于20__年_月_日成立，座落在__縣__鎮(zhèn)__園，本司以經(jīng)營焊管、鋼帶為主導，以自產(chǎn)方管為特色，還從北方廠家：唐山華岐、天津市方聚鋼材經(jīng)銷中心、岐豐集團、山東山口鋼管集團有限公司選購不同的焊管，及武鋼集團鄂州鋼廠、洛陽鈺龍的帶鋼，形成湖南市場專營帶鋼、焊管的企業(yè)。

三、實習過程

在實習中，我的職位是會計助理，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手，尤其是應付賬款的對賬，有時也會跑跑銀行，辦一些簡潔的業(yè)務。在實習期間，我運用所學的學問去做事，在不知道的地方問會計主管，有不對的地方會計主管會指給我看，給我訂正，并告知我下次做的方法。在實習的這段時間，我不僅學到了關于專業(yè)方面的知道，而且對社交方面也有了肯定的體會。詳細包括以下幾點：

(一)熟悉各種原始憑證

在校學習期間老師曾經(jīng)給我們看過一些原始憑證的仿真版，到了單位以后我才知道，我才知道我們在學校里見的那些原始憑證只是鳳毛麟角，還有太多太多的原始憑證我們不曾見過，不知道他們的用處。在這幾個月的實習期間我首先要做的事就是熟悉原始憑證，這是全部會計工作的基礎，沒有這樣的閱歷我們根本無法開展以后的工作，更別說是在公司里的進展了。所以我仔細聽取前輩對我的教育，了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經(jīng)濟含義，以后再見的時候就知道該如何處理了。這是我開頭以后工作的基礎，必需得打好，而且不能操之過急，漸漸學習，虛心請教，學習前輩的精華，以后為公司更好的服務。

(二)依據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填制和審核原始憑證和記賬憑證

1、原始憑證：是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務、明確經(jīng)濟責任具有法律效力并作為記賬原始根據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生和完成的狀況。填寫原始憑證的內容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務的基本內容(對經(jīng)濟業(yè)務的基本內容應從定性和定量兩個方面賜予說明，如購置商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等)，填制單位。但是在公司，我沒有接觸到購入產(chǎn)品這一塊，只對相關人員的報銷單進行審核，不過中間也有間或用現(xiàn)金購置的材料入庫單，基本是就是把原始憑證上面的金額重新再計算一遍，確認無誤后簽字。

2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接根據(jù)，在實行計算機處理帳務后，電子帳薄的精確和完好性完全依靠于記帳憑證，操作中依據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。在公司，我只填制庫存現(xiàn)金和銀行存