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第頁共頁超市員工培訓(xùn)總結(jié)超市員工培訓(xùn)總結(jié)一、xx-xx超市工作階段去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管,超市員工培訓(xùn)總結(jié)。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就參加了xx-xx超市這個大家庭,對xx-xx超市的人員也很熟悉,但到了詳細(xì)工作上必竟還是有差異的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強(qiáng)溝通理解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時間內(nèi),負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進(jìn)展了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作四、缺乏方面與下年工作思路俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時間僅僅二年時間,詳細(xì)開場超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的缺乏,整體上因參與營運(yùn)時間較短,操作不夠自如外,詳細(xì)還表達(dá)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的理解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣缺乏,這是由于經(jīng)歷少。面對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原那么,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于理論,使自己的業(yè)務(wù)程度,管理程度全面進(jìn)步,為公司開展奉獻(xiàn)自身全部的能量??傊?,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xx-xx超市事業(yè)中去,用開展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開場嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氣氛有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的根底之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神相貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)程度,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深化理解,發(fā)現(xiàn)問題,消減破綻,作一名稱職的'超市主管。二、人員管理培訓(xùn)工作作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不一樣,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情,資料共享平臺《超市員工培訓(xùn)總結(jié)》(s://..)。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所進(jìn)步。在這個根底上,有針對性的對員工進(jìn)展思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的開展目的,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原那么性的錯誤,決不縱容。但人是不斷變化與開展的,人員的管理也會隨之變化與開展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊的全部潛力。對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,xx-xx超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的根本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守那么等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控才能的進(jìn)步超市零售業(yè)開展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸可以參與進(jìn)時代最具開展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的根本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的理論,真正把所需的知識消化貫穿再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介理解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,可以對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。四、缺乏方面與下年工作思路俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時間很短,詳細(xì)開場超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的缺乏,整體上因參與營運(yùn)時間較短,操作不夠自如外,詳細(xì)還表達(dá)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的理解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣缺乏,這是由于經(jīng)歷少。面對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原那么,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理
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