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第4頁共4頁新員工?培訓(xùn)工?作總結(jié)?范文?為期兩?天半的?總部新?員工培?訓(xùn)結(jié)束?了,在?這個(gè)培?訓(xùn)班中?自己是?以學(xué)習(xí)?如何操?作整場(chǎng)?培訓(xùn)班?為目的?,參與?了整個(gè)?培訓(xùn)班?的開展??,F(xiàn)?將參與?此次培?訓(xùn)班的?總結(jié)做?以下梳?理:?一、針?對(duì)此次?培訓(xùn)班?的效果?評(píng)估?1.本?次培訓(xùn)?班所達(dá)?到的效?果比預(yù)?期的要?好得很?多,不?管從學(xué)?員的激?情度、?投入度?達(dá)到的?效果都?是非常?棒的。?舉例:?培訓(xùn)第?一天下?午的報(bào)?到,能?感覺出?很多學(xué)?員都是?抱著很?不情愿?的態(tài)度?來的,?應(yīng)付性?的心態(tài)?。結(jié)訓(xùn)?的時(shí)候?看到學(xué)?員之間?沒有任?何掩飾?的感情?,自己?也很受?感動(dòng)。?2.?學(xué)員的?心態(tài)變?化;本?次培訓(xùn)?班學(xué)員?普遍入?司時(shí)間?都不是?很長,?有的還?處在剛?入司時(shí)?的迷茫?和沒有?自信心?的階段?,所以?在第一?天報(bào)到?的時(shí)候?學(xué)員都?普遍看?起來比?較內(nèi)斂?,安靜?。經(jīng)過?一天的?成長訓(xùn)?練快速?的將伙?伴們?nèi)?入到一?起,整?理氛圍?也越來?越好,?而且很?多比較?內(nèi)向的?學(xué)員也?都有積?極的進(jìn)?行分享?,大家?的自信?心也得?到很大?的提升?。3?.本次?培訓(xùn)班?達(dá)到的?效果跟?之初辦?理培訓(xùn)?班的目?的是相?符的。?此次培?訓(xùn)班不?僅讓學(xué)?員快速?的融入?到整個(gè)?大團(tuán)隊(duì)?,也從?中提升?了員工?對(duì)自己?的信心?,對(duì)我?們公司?的信心?,對(duì)自?己所在?團(tuán)隊(duì)的?信心,?從學(xué)員?在制訂?目標(biāo)寫?出他們?夢(mèng)想,?都可以?看出來?。二?、對(duì)于?本次培?訓(xùn)班的?后續(xù)跟?進(jìn)1?.可進(jìn)?行多元?化的考?評(píng)方式?。通過?對(duì)學(xué)員?全方位?、立體?化表現(xiàn)?的考核?評(píng)審,?達(dá)到導(dǎo)?向與激?勵(lì)作用?、反饋?與調(diào)節(jié)?的作用?,提高?培訓(xùn)質(zhì)?量。如?可以綜?合測(cè)試?或者通?過一段?時(shí)間,?學(xué)員在?培訓(xùn)后?在工作?上的收?獲進(jìn)行?總結(jié),?在學(xué)員?其反饋?的信息?當(dāng)中收?獲學(xué)員?培訓(xùn)后?的學(xué)習(xí)?效果。?也可以?反應(yīng)階?段性時(shí)?學(xué)員的?心態(tài)。?2.?通過總?部大講?堂對(duì)學(xué)?員進(jìn)行?跟蹤了?解,以?研討的?方式?3.可?挑選比?較優(yōu)質(zhì)?的學(xué)員?,進(jìn)行?座談式?的交流?,樹立?好的榜?樣。(?如同時(shí)?參加新?員工可?是卻在?競升及?學(xué)習(xí)上?進(jìn)步得?更加快?,學(xué)員?更能直?觀的了?解到之?間的差?距變化?)三?、從教?學(xué)教務(wù)?的角度?,在培?訓(xùn)操作?方式上?,你學(xué)?到什么??三?、1.?用心做?事,誠?心做人?,此次?培訓(xùn)班?是以比?較感性?的方式?來帶動(dòng)?學(xué)員的?,用心?關(guān)注每?個(gè)學(xué)員?的感覺?跟感受?,所以?此次培?訓(xùn)班得?到學(xué)員?的認(rèn)可?度也是?非常高?的。?2.我?們中心?伙伴間?的配合?度也提?升了,?在工作?上有出?現(xiàn)落洞?時(shí)大家?都能及?時(shí)的補(bǔ)?位,這?點(diǎn)上在?此次培?訓(xùn)班上?自己也?有很大?的進(jìn)步?。
?四、在?課程安?排以及?課程內(nèi)?容上,?你學(xué)到?了什么??四?、1.?在課程?的安排?上還是?比較合?理的,?只是在?授課的?時(shí)間上?要注意?講師時(shí)?間的把?控。?___?_人事?制度的?課程可?以打9?0分,?課程不?管從講?師的授?課或P?PT的?制作感?觀上,?都是非?常值得?我學(xué)習(xí)?的,海?燕老師?給我有?相當(dāng)自?信的感?覺,而?且有專?業(yè)的職?業(yè)精神?。3?.PP?T制作?水平提?高了。?新員?工培訓(xùn)?工作總?結(jié)范文?(二)?轉(zhuǎn)眼?間,接?受新員?工培訓(xùn)?已近_?___?個(gè)月時(shí)?間,由?于公司?事先對(duì)?新進(jìn)員?工的培?訓(xùn)工作?作了周?密細(xì)致?的培訓(xùn)?計(jì)劃,?再加上?培訓(xùn)期?間領(lǐng)導(dǎo)?們關(guān)心?、責(zé)任?培訓(xùn)師?細(xì)心的?安排和?新老員?工積極?的配合?下,培?訓(xùn)工作?進(jìn)行得?緊張有?序并取?得很好?的效果?。為?了使培?訓(xùn)達(dá)到?很好的?效果,?結(jié)合公?司的實(shí)?際情況?,我們?分階段?進(jìn)行了?相關(guān)的?培訓(xùn)工?作,采?取一對(duì)?一的互?幫互助?,在最?短的時(shí)?間內(nèi)學(xué)?到較多?的知識(shí)?,為真?正走上?工作崗?位打下?堅(jiān)實(shí)的?基矗?公司組?織新員?工認(rèn)真?學(xué)習(xí)了?嘉德(?誠信·?團(tuán)隊(duì)·?溝通·?價(jià)值)?企業(yè)文?化,讓?她從中?感受到?了真正?的嘉德?銷售文?化(我?們銷售?的不僅?僅是我?們的產(chǎn)?品,還?有我們?的服務(wù)?)內(nèi)涵?;同時(shí)?還進(jìn)行?安全教?育,讓?新員工?認(rèn)識(shí)到?安全意?識(shí)、安?全觀念?、安全?素質(zhì)和?安全行?為的重?要性。?第一?階段文?檔知識(shí)?和市場(chǎng)?部工作?流程的?培訓(xùn);?通過組?織架構(gòu)?輕松自?如地了?解到公?司市場(chǎng)?的劃分?和布局?;通過?市場(chǎng)部?工作流?程的培?訓(xùn),更?輕松地?明白我?們工作?做什么??誰來?做?怎?么做??如何保?障從接?訂單到?訂單完?成所經(jīng)?過的步?驟及跟?蹤方法?都有清?晰的了?解。為?以后的?工作奠?定了基?矗第?二階段?專業(yè)理?論培訓(xùn)?;責(zé)任?培訓(xùn)師?制定了?詳細(xì)的?培訓(xùn)內(nèi)?容,并?讓其提?前預(yù)習(xí)?培訓(xùn)內(nèi)?容再接?受培訓(xùn)?。在每?培訓(xùn)完?一個(gè)知?識(shí)章節(jié)?后,責(zé)?任培訓(xùn)?師就會(huì)?將學(xué)習(xí)?的知識(shí)?進(jìn)行考?試來考?核培訓(xùn)?效果,?通過這?種考試?,同時(shí)?對(duì)新員?工存在?疑問的?知識(shí)點(diǎn)?進(jìn)行回?顧。?第三階?段學(xué)習(xí)?現(xiàn)場(chǎng)知?識(shí),積?累現(xiàn)場(chǎng)?寶貴經(jīng)?驗(yàn)的培?訓(xùn);平?時(shí)就由?老員工?帶領(lǐng)她?出去拜?訪客戶?,爭取?讓她盡?可能多?的了解?怎樣與?客戶交?流溝通?,在打?交道過?程中自?己的目?標(biāo)是什?么,在?完成目?標(biāo)之前?要做哪?些準(zhǔn)備?工作,?包括談?話內(nèi)容?的先后?次序,?及交流?過程中?的注意?事項(xiàng),?這樣也?有利于?她學(xué)習(xí)?和消化?理論知?識(shí),從?而達(dá)到?更好的?效果。?概括?起來有?如下幾?點(diǎn):?1.熱?愛學(xué)習(xí)?,能自?覺學(xué)習(xí)?密封資?料、營?銷知識(shí)?;學(xué)習(xí)?能力較?強(qiáng),對(duì)?于不懂?的地方?,能主?動(dòng)提出?,尋找?答案。?2.?性格開?朗,在?同客戶?交流中?能找到?一些話?題溝通?,比如?時(shí)事要?聞等,?使談話?內(nèi)容多?樣性。?3.?能主動(dòng)?的完成?日常工?作。?4.專?業(yè)知識(shí)?還不夠?,需要?多
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