商場主管2023年上半年工作總結范文（2篇）

第5頁共5頁商場主管?2023?年上半年?工作總結?范文_?___月?底我被應?聘到__?__時代?廣場工作?，在女裝?部擔任主?管。至今?已有五個?月的時間?作為最基?層的一名?管理者，?我深感自?己更是一?名最終端?的經(jīng)營者?。雖然工?作的時間?不長，但?通過幾個?月的工作?實踐與學?習，使我?對公司的?發(fā)展歷程?及前景有?了深一步?的了解，?對公司領?導和藹可?親、溫和?待人的態(tài)?度感到由?衷的欽佩?。有句?話叫做“?入對門、?跟對人”?，也就是?講一個人?在選擇自?己的事業(yè)?時，要選?擇一個好?的企業(yè)、?一個具有?前景的行?業(yè)，并且?有一個善?于聽取意?見，熟知?經(jīng)營管理?的領導。?這些因素?是決定一?個人事業(yè)?成敗的關?鍵。當我?來到公司?工作了一?段時間后?，就已經(jīng)?感覺到自?己的確是?非常的幸?運。我?的主要職?責是維護?整個女裝?部現(xiàn)場經(jīng)?營秩序的?有序運行?，具體到?日常工作?內容，主?要有員工?規(guī)范化管?理;貨品?質量、品?牌管理;?商品的售?后服務等?。___?_時代廣?場開業(yè)至?今已有四?年的時間?，其間經(jīng)?歷了溝溝?坎坎。但?是公司的?經(jīng)營決策?層的領導?們，以其?獨道的眼?光、靈活?多變的經(jīng)?營模式，?令公司的?發(fā)展速度?與經(jīng)營規(guī)?模逐年成?上升趨勢?，如今已?成為__?__市家?喻戶曉的?理想購物?場所。相?信這會令?同業(yè)界人?士無比羨?慕，商場?的經(jīng)營管?理都無不?凝聚了公?司領導們?的心血及?對美好前?景的樂觀?信念。因?此，我為?自己能夠?來到__?__時代?廣場工作?而感到無?比的欣慰?與自豪。?然而，我?又不得不?將自己放?在一個第?三者的位?置上來客?觀看待問?題。雖然?認識比較?淺顯，對?公司也許?不會起到?很大的幫?助，但我?認為還是?有必要在?感受之余?提一些個?人的看法?：1、?各職能部?門的相互?銜接與配?合是促進?工作順利?開展、實?施、完成?的首要前?提。2?、上下級?之間的層?層負責制?是對公司?員工工作?完成情況?的一個必?要考核標?準。3?、人員培?訓、員工?薪酬、監(jiān)?督體制的?完善與管?理是企業(yè)?發(fā)展的人?力資源泉?源。4?、企業(yè)文?化建立是?企業(yè)競爭?，市場化?需求的必?然趨勢。?速度、?信譽、質?量等是企?業(yè)贏得勝?利的重要?籌碼。雖?然我們在?經(jīng)營速度?上贏得了?先機，但?先入不一?定為主。?其中，在?我們的同?業(yè)界商圈?中，“_?___商?場”、“?____?商場”以?及新開業(yè)?的“__?__商場?”等所處?的位置相?對優(yōu)于我?們，或許?各自的經(jīng)?營名類及?營銷模式?各有千秋?。但歸根?到底有一?個共同特?點都是“?客戶終端?產(chǎn)品”服?務行業(yè)。?那么，如?何搶占先?機，抓住?客戶的眼?球這就要?求我們每?位員工不?斷自我充?電，向同?行業(yè)的“?大哥、大?姐們”學?習，取其?長、補其?短。努力?配合公司?經(jīng)營決策?層的領導?們將第五?經(jīng)營年的?工作做好?、做實。?因此，我?計劃以下?一年度春?節(jié)營銷做?為先導，?全面實施?旺季經(jīng)營?戰(zhàn)略。?1、進一?步加強人?員管理，?從源頭上?杜絕紀律?上自由散?漫現(xiàn)象。?在紀律方?面不能有?特別，更?沒有私情?，不提倡?對一些表?現(xiàn)出色者?實行特例?，這樣會?傷害紀律?的嚴明和?管理的權?威。獎罰?公平，做?到獎有理?、罰有因?。2、?提高商品?經(jīng)營檔次?、主流品?牌的經(jīng)營?格局。作?為商場的?業(yè)務主管?，必須以?其良好的?心理素質?，以敏銳?的觀察能?力，良好?的服務態(tài)?度和說服?能力，曉?之以禮、?動之以情?，做好商?戶的思想?工作。?3、加強?商品價格?、貨品來?源管理。?杜絕重貨?，商品以?次充好及?提供三無?產(chǎn)品等現(xiàn)?象發(fā)生。?爭取在退?換貨方面?加強細化?管理。?4、加強?監(jiān)督管理?機制。對?于賣場出?現(xiàn)的情況?及時記錄?、匯報，?做出及時?解決，并?幫助商戶?改進工作?。5、?加強情感?式營銷，?通過對商?戶進行宣?傳、教育?，以其規(guī)?范陳列、?誠信服務?的管理達?到吸引客?源，促進?銷售目的?。堅決做?到言出必?行，出現(xiàn)?工作上的?失誤及時?解釋或道?歉。本?人在各位?領導的關?心愛護、?各位同仁?的支持配?合及女裝?全體員工?的通力協(xié)?作下，依?靠各個層?次堅強的?團隊，較?好地履行?了自己的?工作職責?，圓滿完?成了領導?交給的各?項工作任?務。我一?定會在今?后的工作?中不斷完?善自身的?素質，盡?力適應各?種崗位需?要。把第?五經(jīng)營年?做的更好?、更扎實?。商場?主管20?23年上?半年工作?總結范文?（二）?____?月底我被?應聘到_?___時?代廣場工?作，在女?裝部擔任?主管。至?今已有五?個月的時?間作為最?基層的一?名管理者?，我深感?自己更是?一名最終?端的經(jīng)營?者。雖然?工作的時?間不長，?但通過幾?個月的工?作實踐與?學習，使?我對公司?的發(fā)展歷?程及前景?有了深一?步的了解?，對公司?領導和藹?可親、溫?和待人的?態(tài)度感到?由衷的欽?佩。有?句話叫做?“入對門?、跟對人?”，也就?是講一個?人在選擇?自己的事?業(yè)時，要?選擇一個?好的企業(yè)?、一個具?有前景的?行業(yè)，并?且有一個?善于聽取?意見，熟?知經(jīng)營管?理的領導?。這些因?素是決定?一個人事?業(yè)成敗的?關鍵。當?我來到公?司工作了?一段時間?后，就已?經(jīng)感覺到?自己的確?是非常的?幸運。?我的主要?職責是維?護整個女?裝部現(xiàn)場?經(jīng)營秩序?的有序運?行，具體?到日常工?作內容，?主要有員?工規(guī)范化?管理;貨?品質量、?品牌管理?;商品的?售后服務?等。__?__時代?廣場開業(yè)?至今已有?四年的時?間，其間?經(jīng)歷了溝?溝坎坎。?但是公司?的經(jīng)營決?策層的領?導們，以?其獨道的?眼光、靈?活多變的?經(jīng)營模式?，令公司?的發(fā)展速?度與經(jīng)營?規(guī)模逐年?成上升趨?勢，如今?已成為_?___市?家喻戶曉?的理想購?物場所。?相信這會?令同業(yè)界?人士無比?羨慕，商?場的經(jīng)營?管理都無?不凝聚了?公司領導?們的心血?及對美好?前景的樂?觀信念。?因此，我?為自己能?夠來到_?___時?代廣場工?作而感到?無比的欣?慰與自豪?。然而，?我又不得?不將自己?放在一個?第三者的?位置上來?客觀看待?問題。雖?然認識比?較淺顯，?對公司也?許不會起?到很大的?幫助，但?我認為還?是有必要?在感受之?余提一些?個人的看?法：1?、各職能?部門的相?互銜接與?配合是促?進工作順?利開展、?實施、完?成的首要?前提。?2、上下?級之間的?層層負責?制是對公?司員工工?作完成情?況的一個?必要考核?標準。?3、人員?培訓、員?工薪酬、?監(jiān)督體制?的完善與?管理是企?業(yè)發(fā)展的?人力資源?泉源。?4、企業(yè)?文化建立?是企業(yè)競?爭，市場?化需求的?必然趨勢?。速度?、信譽、?質量等是?企業(yè)贏得?勝利的重?要籌碼。?雖然我們?在經(jīng)營速?度上贏得?了先機，?但先入不?一定為主?。其中，?在我們的?同業(yè)界商?圈中，“?____?商場”、?“___?_商場”?以及新開?業(yè)的“_?___商?場”等所?處的位置?相對優(yōu)于?我們，或?許各自的?經(jīng)營名類?及營銷模?式各有千?秋。但歸?根到底有?一個共同?特點都是?“客戶終?端產(chǎn)品”?服務行業(yè)?。那么，?如何搶占?先機，抓?住客戶的?眼球這就?要求我們?每位員工?不斷自我?充電，向?同行業(yè)的?“大哥、?大姐們”?學習，取?其長、補?其短。努?力配合公?司經(jīng)營決?策層的領?導們將第?五經(jīng)營年?的工作做?好、做實?。因此，?我計劃以?下一年度?春節(jié)營銷?做為先導?，全面實?施旺季經(jīng)?營戰(zhàn)略。?1、進?一步加強?人員管理?，從源頭?上杜絕紀?律上自由?散漫現(xiàn)象?。在紀律?方面不能?有特別，?更沒有私?情，不提?倡對一些?表現(xiàn)出色?者實行特?例，這樣?會傷害紀?律的嚴明?和管理的?權威。獎?罰公平，?做到獎有?理、罰有?因。2?、提高商?品經(jīng)營檔?次、主流?品牌的經(jīng)?營格局。?作為商場?的業(yè)務主?管，必須?以其良好?的心理素?質，以敏?銳的觀察?能力，良?好的服務?態(tài)度和說?服能力，?曉之以禮?、動之以?情，做好?商戶的思?想工作。?3、加?強商品價?格、貨品?來源管理?。杜絕重?貨，商品?以次充好?及提供三?無產(chǎn)品等?現(xiàn)象發(fā)生?。爭取在?退換貨方?面加強細?化管理。?4、加?強監(jiān)督管?理機制。?對于賣場?出現(xiàn)的情?況及時記?錄、匯報?，做出及?時解決，?并幫助商?戶改進工?作。5?、加強情?感式營銷