7月重點(diǎn)業(yè)務(wù)測(cè)試(后臺(tái))附有答案_第1頁(yè)
7月重點(diǎn)業(yè)務(wù)測(cè)試(后臺(tái))附有答案_第2頁(yè)
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7月重點(diǎn)業(yè)務(wù)測(cè)試(后臺(tái))[復(fù)制]工號(hào):[填空題]*_________________________________您的姓名:[填空題]*_________________________________您的職場(chǎng):[單選題]*○自有員工○澄美濟(jì)源○眾創(chuàng)濱城○世紀(jì)恒通棗莊○世紀(jì)恒通平陰○世紀(jì)恒通長(zhǎng)清○世紀(jì)恒通臨沂○博岳石家莊○博岳衡水○泰盈棗莊市中○泰盈棗莊華山路○聯(lián)環(huán)偃師○金慧開封1.如何解除600元流量封頂限制?()*A.自有營(yíng)業(yè)廳(正確答案)B.山東移動(dòng)APP(正確答案)C.中國(guó)移動(dòng)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳(正確答案)D.短信營(yíng)業(yè)廳(正確答案)E.10086熱線(正確答案)2.互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)“一證通查”業(yè)務(wù)首批對(duì)接的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)包括:()*A.騰訊、阿里巴巴(正確答案)B.支付寶、百度(正確答案)C.京東、抖音(正確答案)D.快手、美團(tuán)(正確答案)3.當(dāng)月解除600元封頂后,還能繼續(xù)申請(qǐng)開通各類流量包產(chǎn)品。()[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)4.互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)一證通查業(yè)務(wù)查詢?nèi)肟诳赏ㄟ^(guò)“工信微報(bào)”、“工信部反詐專班”、“中國(guó)信通院”微信公眾號(hào)和支付寶“一證通查”小程序等查詢?nèi)肟谶M(jìn)行查詢。()[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)5.一證通查可以幫家人或朋友代辦查詢嗎?()[單選題]*A.可以B.不可以(正確答案)6.跨省寬帶疊加包資費(fèi):()*A.100M/200M寬帶30元/月(正確答案)B.300M寬帶40元/月(正確答案)C.500M寬帶60元/月(正確答案)D.1000M寬帶100元/月(正確答案)7.互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)一證通查業(yè)務(wù)查詢?nèi)肟诳赏ㄟ^(guò)“工信微報(bào)”、“工信部反詐專班”、“中國(guó)信通院”微信公眾號(hào)和支付寶“一證通查”小程序等查詢?nèi)肟谶M(jìn)行查詢。()[單選題]*A.工信微報(bào)B.工信部反詐專班C.中國(guó)信通院(正確答案)8.同一個(gè)移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼最多可辦理1條跨省寬帶。()[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)9.跨省寬帶暫時(shí)不支持加裝電視(目前暫不支持,近期上線后會(huì)向客戶通知-集團(tuán)擬定12月底前上線,暫時(shí)不要許諾客戶)、全屋WIFI、IMS固話、其他智慧家庭產(chǎn)品、提速、速率變更、移機(jī)、過(guò)戶、轉(zhuǎn)送。(智家業(yè)務(wù)暫不支持,移機(jī)等其他暫不支持,后期根據(jù)需求上線)()*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)(正確答案)10.同一地址已有報(bào)裝移動(dòng)寬帶的無(wú)法再辦理跨省寬帶。()[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)11.我省山東移動(dòng)APP于2022年7月20日正式更名為()。()[單選題]*A.中國(guó)移動(dòng)APP山東版B.中移山東APPC.中國(guó)移動(dòng)山東APP(正確答案)12.通信大數(shù)據(jù)行程卡到訪地展示信息最多能展示幾天?()[單選題]*A.過(guò)往5天B.過(guò)往7天(正確答案)C.過(guò)往14天13.親情網(wǎng)高清視頻版資費(fèi)()。()*A.3元/月(正確答案)B.5元/月C.年包一次性繳納28元(正確答案)D.年包一次性繳納50元14.親情網(wǎng)高清視頻版年包費(fèi)用一次性扣除,如客戶到期前取消,費(fèi)用不再退還。年包產(chǎn)品到期后按月收費(fèi)。()[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)15.親情網(wǎng)高清視頻版1GB流量及高清視頻通話分鐘數(shù)親情網(wǎng)內(nèi)同主號(hào)同一歸屬地成員共享(異地成員不享受),副號(hào)為萬(wàn)能副卡可共享高清視頻通話分鐘數(shù),不能共享1GB流量。()[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)16.刷新“修復(fù)手機(jī)數(shù)據(jù)(新)”中的“4G(LTE)服務(wù)”可有效解決部分無(wú)線網(wǎng)絡(luò)投訴問(wèn)題,現(xiàn)已經(jīng)為全員放開刷新“4G(LTE)服務(wù)”的權(quán)限。()[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)17.親情網(wǎng)高清視頻版的5G優(yōu)享速率主副號(hào)均可享受,主號(hào)辦理月包或年包產(chǎn)品自動(dòng)開通,副號(hào)自動(dòng)開通。()[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)18.自2021年9月30日0時(shí)起,關(guān)停各渠道新入網(wǎng)客戶呼叫轉(zhuǎn)移默認(rèn)開通功能。()[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)19.省公司涉詐管控要求,互聯(lián)網(wǎng)渠道針對(duì)同一聯(lián)系電話限制

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