大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人力資源服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企劃書大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企劃書頁(yè)腳內(nèi)容頁(yè)腳內(nèi)容大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企劃書頁(yè)腳內(nèi)容大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行方案第一章市場(chǎng)分析背景：在校大學(xué)生大多有做兼職的需求，大學(xué)期間必要的社會(huì)實(shí)踐既可以提高能力，又對(duì)適應(yīng)社會(huì)，減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)起到了積極的作用；中心旨在為對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)差、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和求職的急切心理的大學(xué)生提供一個(gè)平臺(tái)，成立一個(gè)校園兼職中介機(jī)制，為企業(yè)與學(xué)生之間架起一座橋梁，形成學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三位一體的發(fā)展機(jī)制。本機(jī)構(gòu)工作流程是通過(guò)正規(guī)的渠道與企業(yè)合作，在中心需要兼職人員時(shí)，在學(xué)校宣傳其招聘信息，并為其在校園里招聘適合的人才，本機(jī)構(gòu)將一步一步邁向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和多元化的發(fā)展。兼職中心發(fā)展的意義：在學(xué)校中建立實(shí)屬于大學(xué)生自己的兼職平臺(tái)，有利于解決學(xué)生兼職問(wèn)題，為尋求兼職機(jī)會(huì)、想多參與社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)提供幫助。本中心旨在提高同學(xué)們參與者社會(huì)適應(yīng)能力和工作適應(yīng)能力，為以后的社會(huì)生活和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在兼職工作介紹中確立穩(wěn)定的合作伙伴，在長(zhǎng)期的合作中形成品牌，不斷完善，形成自己的兼職體系。培養(yǎng)大學(xué)生自立意識(shí)，通過(guò)兼職活動(dòng)充實(shí)大學(xué)生活，減輕家庭經(jīng)濟(jì)壓力。主營(yíng)業(yè)務(wù)本中心目標(biāo)是成為校園的中介機(jī)構(gòu)。主要的業(yè)務(wù)方向有：兼職（全職）介紹、人才招聘信息發(fā)布、各種校園業(yè)務(wù)代理、營(yíng)銷策劃、報(bào)刊企業(yè)宣傳、品牌推廣、大學(xué)生家教、勞務(wù)派遣、企業(yè)廣告報(bào)刊等項(xiàng)目根據(jù)商家需求具體問(wèn)題具體分析。。大學(xué)生兼職項(xiàng)目我們分為校內(nèi)部分和校外兩部分。校內(nèi)部分主要是收集需要兼職的同學(xué)信息，校外部分主要是尋找兼職機(jī)會(huì)，與商家簽訂兼職協(xié)議校外：聯(lián)系商家簽訂協(xié)議獲取崗位、宣傳需求信息校內(nèi)：登記、收集需要兼職人員信息提供兼職信息登記人員，獲得兼職工作校內(nèi)部分：（）直接通過(guò)與社團(tuán)合作獲得社團(tuán)需要兼職同學(xué)的信息，并且通過(guò)社團(tuán)展開(kāi)宣傳工作。（）通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，一方面進(jìn)一步了解目標(biāo)顧客的需求，同時(shí)擴(kuò)大中心的知名度。（）做出海報(bào)及宣傳單，在食堂、宿舍分發(fā)宣傳單，張貼海報(bào)、條幅，吸引想兼職的同學(xué)（）贊助社團(tuán)活動(dòng)，拉近與社團(tuán)關(guān)系。擴(kuò)大知名度的同時(shí)獲得更多的目標(biāo)顧客。（）在各個(gè)系部、班級(jí)建立消息發(fā)布渠道，讓同學(xué)們及時(shí)獲得兼職消息。（）建立兼職消息發(fā)布群，隨時(shí)發(fā)布消息和收集兼職人員信息。校外部分：（）中心業(yè)務(wù)員在校外尋找兼職機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)員與市各商家等企業(yè)取得聯(lián)系，了解商家需求，尋求契機(jī)，并簽訂合同，為商家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立長(zhǎng)期合作伙伴。（）通過(guò)在網(wǎng)上搜索兼職消息，與招聘?jìng)€(gè)人和單位取得聯(lián)系，并且實(shí)地調(diào)查，確認(rèn)真實(shí)可靠。（）在市區(qū)的一些小區(qū)內(nèi)，通過(guò)宣傳單等方式，尋找家教機(jī)會(huì)。報(bào)刊業(yè)務(wù)：（）根據(jù)商家需求，闡明我們中心特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，為商家提供確實(shí)可行的宣傳方案及兼職服務(wù)。（）用免費(fèi)提供兼職人員為突破點(diǎn)，說(shuō)明我中心報(bào)刊的優(yōu)勢(shì)，抓住商家需求心理。（）綜合各類報(bào)刊的優(yōu)缺點(diǎn)，結(jié)合自身特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新，打造一流為商家服務(wù)的報(bào)刊服務(wù)。報(bào)商家和企業(yè)簡(jiǎn)介、服務(wù)范圍刊商家和企業(yè)招聘信息內(nèi)商家和企業(yè)促銷宣傳活動(dòng)容商家和企業(yè)特色活動(dòng)我們優(yōu)勢(shì)：擁有公司和網(wǎng)站作為后盾優(yōu)勢(shì)報(bào)刊擁有刊號(hào)，可以在社會(huì)和學(xué)校發(fā)行在招商過(guò)程中，我們既為商家做宣傳，同時(shí)也為他們服務(wù)我們通過(guò)收集雙方信息，進(jìn)行整理，從中協(xié)調(diào)保證資源得到充分利用，從中獲取低額利潤(rùn)。在初期，我們可以只獲取很少甚至是不獲取兼職利益來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)，然后通報(bào)刊業(yè)務(wù)來(lái)獲得利潤(rùn)，形成良好的合作關(guān)系，在學(xué)校我們建立會(huì)員制來(lái)獲得長(zhǎng)久的兼職人群。目標(biāo)市場(chǎng)分析——商家企業(yè)部分崗位需要素質(zhì)高，投入費(fèi)用低的人力資源往往將目標(biāo)鎖定在高校大學(xué)生身上。商家在一些特殊的時(shí)期需要一些兼職的補(bǔ)充，例如在節(jié)假日、促銷日做宣傳工作、促銷活動(dòng)時(shí)需要大量的人力，大學(xué)生兼職正好彌補(bǔ)了這一空缺。還有一些店家需要兼職服務(wù)員、業(yè)務(wù)員、發(fā)單員、推銷員、鐘點(diǎn)工等。除一些商家外，還有日益擴(kuò)大的家教市場(chǎng)。整個(gè)社會(huì)對(duì)教育的重視大部分家長(zhǎng)將目標(biāo)鎖定在知識(shí)資本雄厚的大學(xué)生身上，家教市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。最后，很多商家的市場(chǎng)目標(biāo)都瞄準(zhǔn)學(xué)校市場(chǎng)，想在學(xué)校做廣告，但有沒(méi)有找到合適的合作伙伴。所以，我們中心的報(bào)刊業(yè)務(wù)為他們的目標(biāo)提供了一個(gè)平臺(tái)，使得雙方能夠互利共贏，形成長(zhǎng)期的合作伙伴。中心中介運(yùn)行方式．通過(guò)報(bào)刊為商家宣傳商家需求，同時(shí)免費(fèi)為商家提供兼職人員，兼職人員費(fèi)用和商家簽訂合同，形成互利共贏?。疄橥瑢W(xué)們提供兼職，并收取低額介紹費(fèi)，為中心以后發(fā)展會(huì)員制做鋪墊；在校園發(fā)布兼職消息，為團(tuán)隊(duì)做宣傳中心與商家簽訂協(xié)議金額，為同學(xué)兼職報(bào)酬提供保障。長(zhǎng)期工一次性收取中介費(fèi)（如家教等）。中心通過(guò)代理的形式獲取代理費(fèi)及其相關(guān)提成。通過(guò)為其他中心宣傳賺取所獲得的報(bào)酬費(fèi)用。第二章部門及職責(zé)主要部門：辦公室營(yíng)銷部營(yíng)銷部財(cái)務(wù)部宣傳部市場(chǎng)信息部人力資源部部門職責(zé)：一）、辦公室、做好每次會(huì)議記錄，并整理好各部門收集的信息和資料，并整理入檔。、計(jì)劃各個(gè)部門的本周（月）的工作計(jì)劃，整理各部門的工作總結(jié)，考評(píng)各部門本周（月）的工作情況。、規(guī)劃團(tuán)隊(duì)本周（月）的工作方向，制定合理的目標(biāo)；并根據(jù)部門實(shí)際情況，制定部門或個(gè)人任務(wù)。、做好團(tuán)隊(duì)管理的規(guī)章制度，協(xié)助各部門能正常運(yùn)行。、做好商家和兼職人員信息整理和入檔，禁止消息外泄。二）、營(yíng)銷部．根據(jù)市場(chǎng)特征，制定長(zhǎng)、中、短期的業(yè)務(wù)銷售任務(wù)目標(biāo)提出具體可操作性目標(biāo)任務(wù)，并輔以提出市場(chǎng)操作方案、分解各項(xiàng)市場(chǎng)費(fèi)用，以保證各區(qū)域市場(chǎng)能夠按質(zhì)按量按時(shí)完成銷售指標(biāo)；通過(guò)促銷活動(dòng)數(shù)量、來(lái)分析各區(qū)域的銷售進(jìn)展?fàn)顩r，跟進(jìn)、指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)務(wù)人員銷售回款情況；合理分配成員工資預(yù)算；預(yù)算廣告投入、促銷活動(dòng)；做好銷售后客服服務(wù)。財(cái)務(wù)部．及時(shí)獲取各個(gè)部門的收支情況，并及時(shí)做好登記。．整理好各個(gè)部門、團(tuán)隊(duì)公費(fèi)支出情況，統(tǒng)計(jì)部門和整個(gè)團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)流動(dòng)，做好每周每月的情況，做好賬務(wù)。．根據(jù)本月團(tuán)隊(duì)支出和收入，統(tǒng)計(jì)出本月團(tuán)隊(duì)的純收入，并計(jì)算出流動(dòng)資金、個(gè)人分紅收入、獎(jiǎng)賞金額、凍結(jié)資金等，做好賬務(wù)報(bào)表。．根據(jù)上月總結(jié)和本月計(jì)劃，做好團(tuán)隊(duì)工作預(yù)算，保證團(tuán)隊(duì)資金運(yùn)行正常。宣傳部：．負(fù)責(zé)報(bào)刊的排版、設(shè)計(jì)、印刷等工作。．負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作、活動(dòng)記錄。．制作宣傳單、活動(dòng)展示等宣傳任務(wù)。．負(fù)責(zé)辦公室布置市場(chǎng)信息部．負(fù)責(zé)組織和策劃市場(chǎng)開(kāi)闊，活動(dòng)推廣，寫好活動(dòng)、招商方案。．負(fù)責(zé)關(guān)注婁底各個(gè)商家信息變動(dòng)，及時(shí)獲取新商家信息，并獲取新商家的聯(lián)系方式，為市場(chǎng)開(kāi)闊做前期準(zhǔn)備。．負(fù)責(zé)維護(hù)舊商家，及時(shí)了解商家的需求，及時(shí)反饋信息，以便維護(hù)我們給予商家的服務(wù)。．負(fù)責(zé)調(diào)查商家需求和會(huì)員反饋消息，做好市場(chǎng)分析。人力資源部．建立兼職人員渠道，在各個(gè)系部安置聯(lián)絡(luò)人員，通過(guò)聯(lián)絡(luò)員發(fā)放消息，為中心招聘各類人才。．建立人員備用資源庫(kù)，將兼職人員系別、年紀(jì)、專業(yè)、姓名、性別、空閑時(shí)間、個(gè)人特長(zhǎng)等記錄存檔。．根據(jù)市場(chǎng)信息部門需求情況，及時(shí)、高效的完成人員招聘工作，并做好組織活動(dòng)，并帶領(lǐng)人員到商家那里簽到。．根據(jù)各部門人員缺員情況，經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)人考核，招聘有能力的人員進(jìn)入缺員部門。在錄用人員時(shí)，需要兩個(gè)總負(fù)責(zé)人簽字，若未經(jīng)總負(fù)責(zé)人簽字，錄用人員的費(fèi)用由招聘部門負(fù)責(zé)人個(gè)人承擔(dān)。第三章中心規(guī)章制度一、日常管理制度第一章總則第一條團(tuán)隊(duì)名稱：湘中大學(xué)生服務(wù)中心第二條我們的理念團(tuán)結(jié)團(tuán)結(jié)合作共贏服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展第三條團(tuán)隊(duì)文化執(zhí)行有力·有令必行，有禁必止，團(tuán)隊(duì)利益至上·布置任務(wù)，責(zé)任到人，結(jié)果可測(cè)，獎(jiǎng)罰分明·接受任務(wù)，信守承諾，控制過(guò)程，按時(shí)反饋·及時(shí)執(zhí)行，效率當(dāng)先，遵守流程，執(zhí)行到位激情勤奮激情勤奮·不難，要我做什么？·這一秒鐘不放棄，下一秒鐘就有奇跡·昨天的努力決定今天的位置，今天的努力決定明天的位置簡(jiǎn)單團(tuán)結(jié)簡(jiǎn)單團(tuán)結(jié)·直接向上級(jí)表達(dá)你的意見(jiàn)·所有團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，首先是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題·溝通是生產(chǎn)力，團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一才是制勝利劍我們都是普通人，成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就一定可以做出一番不平凡的事業(yè)！第二章權(quán)利與義務(wù)第五條團(tuán)隊(duì)隊(duì)員面向好友和學(xué)校公開(kāi)招募創(chuàng)業(yè)意向合作者，認(rèn)同我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和愿景，自愿加入，創(chuàng)業(yè)期未實(shí)現(xiàn)盈利則無(wú)工作報(bào)酬。第六條團(tuán)隊(duì)的義務(wù)與要求．自覺(jué)遵守團(tuán)隊(duì)章程制度，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)決議。．維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益，同意《保密協(xié)議》，不得對(duì)外任何組織和個(gè)人泄露團(tuán)隊(duì)商業(yè)秘密。．積極參與團(tuán)隊(duì)討論及會(huì)議。．積極與團(tuán)隊(duì)其他成員交流溝通。．隊(duì)員表現(xiàn)優(yōu)異、態(tài)度認(rèn)真即可進(jìn)入核心團(tuán)隊(duì)。第七條團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)利．團(tuán)隊(duì)成員享有項(xiàng)目進(jìn)展知情權(quán)和過(guò)程控制權(quán)．團(tuán)隊(duì)成員可以對(duì)團(tuán)隊(duì)組織管理提出意見(jiàn)和建議．團(tuán)隊(duì)成員享有團(tuán)隊(duì)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和活動(dòng)的權(quán)利．團(tuán)隊(duì)成員享有應(yīng)與享受的其他權(quán)利第三章團(tuán)隊(duì)管理制度第八條團(tuán)隊(duì)的例會(huì)制度．團(tuán)隊(duì)每周于周五晚點(diǎn)召開(kāi)周會(huì)，由辦公室主持。．會(huì)議內(nèi)容：階段工作進(jìn)度公示及問(wèn)題總結(jié)、重大決策和項(xiàng)目問(wèn)題探討、對(duì)下一階段進(jìn)行工作部署、團(tuán)隊(duì)成員問(wèn)答等。．所有成員必須按時(shí)參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議，特殊情況不能參加請(qǐng)?zhí)崆案嬷块L(zhǎng)。．會(huì)議討論決議及會(huì)議紀(jì)要，由辦公室整理總結(jié)。第九條團(tuán)隊(duì)成員之間要加強(qiáng)溝通交流。．溝通辦法：團(tuán)隊(duì)所有成員之間通過(guò)、團(tuán)隊(duì)群、電話等方式溝通交流，內(nèi)容話題自定。．量化要求：所有核心團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間每周不少于一次，合作團(tuán)隊(duì)隊(duì)員每周互相溝通率要達(dá)到以上。．技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)發(fā)起人負(fù)責(zé)，直接溝通，每周寫工作計(jì)劃和工作小結(jié)。第十條團(tuán)隊(duì)考核制度無(wú)故不參與周會(huì)扣分記錄，連續(xù)次，經(jīng)過(guò)部門投票，決定隊(duì)員去留團(tuán)隊(duì)。積極主動(dòng)溝通、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、對(duì)團(tuán)隊(duì)做出突出貢獻(xiàn)者進(jìn)行記分。第四章附則團(tuán)隊(duì)記分辦法最終解釋權(quán)歸總負(fù)責(zé)人、部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。以上章程如有變動(dòng)，再行通知。本章程從制定之日起實(shí)施。二、財(cái)務(wù)管理制度一）、招商利潤(rùn)分配．根據(jù)財(cái)務(wù)部預(yù)算，先策劃一份內(nèi)部招商方案，將招商價(jià)位做好定位，作為隊(duì)員上交團(tuán)隊(duì)收入依據(jù)。．根據(jù)財(cái)務(wù)部預(yù)算，在策劃一份外部招商方案，將招商價(jià)位定好市場(chǎng)價(jià)格，依據(jù)隊(duì)員能力，超出內(nèi)部招商價(jià)格的資金將獎(jiǎng)勵(lì)給跑業(yè)務(wù)的隊(duì)員。二）、團(tuán)隊(duì)流動(dòng)資金、個(gè)人入股分紅原則．團(tuán)隊(duì)流動(dòng)資金規(guī)劃根據(jù)本月團(tuán)隊(duì)收支情況，算出本月純利潤(rùn)，將根據(jù)本月實(shí)際收入，按照一定比例來(lái)作為本月的團(tuán)隊(duì)流動(dòng)資金：元以下：純利潤(rùn)流動(dòng)資金元元：純利潤(rùn)流動(dòng)資金元元：純利潤(rùn)流動(dòng)資金元以上：純利潤(rùn)流動(dòng)資金．個(gè)人按股分紅原則。主要按照開(kāi)始入股的資金，占整個(gè)投資的百分比和簽訂的入股合同為依據(jù)，將每月除去流動(dòng)資金的純利潤(rùn)進(jìn)行分配。．公費(fèi)報(bào)銷原則）、報(bào)銷．報(bào)銷條件報(bào)銷費(fèi)用必須是屬于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部辦公和消耗費(fèi)用，在跑業(yè)務(wù)過(guò)程中的車費(fèi)、吃宿、開(kāi)銷等不屬于報(bào)銷范圍，特色情況除外。．報(bào)銷要求：必須要有發(fā)票或收據(jù)來(lái)作為依據(jù)，找到財(cái)務(wù)部進(jìn)行登記，給予報(bào)銷；若沒(méi)有這些依據(jù)，不給予報(bào)銷。）、團(tuán)隊(duì)出差費(fèi)用．團(tuán)隊(duì)因發(fā)展需要，需與外部公司或商業(yè)培訓(xùn)等派遣人員交流和學(xué)習(xí)，經(jīng)負(fù)責(zé)人和部長(zhǎng)投票同意，經(jīng)財(cái)務(wù)部預(yù)算，可以給予外派人員給予出差費(fèi)用報(bào)銷。．團(tuán)隊(duì)因業(yè)務(wù)需要，需到非婁星區(qū)本地開(kāi)展業(yè)務(wù)，可以根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)財(cái)務(wù)部預(yù)算，給予車費(fèi)和食宿報(bào)銷。、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)費(fèi)用為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交流，調(diào)整隊(duì)員的狀態(tài)，根據(jù)本月工作情況，經(jīng)財(cái)務(wù)部預(yù)算，可以進(jìn)行團(tuán)隊(duì)集體休閑、娛樂(lè)活動(dòng)，讓我們做到勞逸結(jié)合，使隊(duì)員的工作狀態(tài)達(dá)到最佳狀態(tài)。三）、獎(jiǎng)懲原則、獎(jiǎng)勵(lì)制度）．根據(jù)辦公室記錄和部門評(píng)選，超額完成本周（月）工作計(jì)劃和任務(wù)者的個(gè)人和部門，將給予本月流動(dòng)資金的作為貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。）．根據(jù)辦公室記錄和部門評(píng)選，超額完成本月工作計(jì)劃和任務(wù)者的個(gè)人和部門，經(jīng)過(guò)龍?jiān)胶蛫涞拙W(wǎng)企業(yè)同意，將給予個(gè)人榮譽(yù)。）．根據(jù)辦公室記錄和部門評(píng)選，超額完成本月工作計(jì)劃和任務(wù)者的個(gè)人和部門，將在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部給予鼓勵(lì)和登上榮譽(yù)榜。、懲罰制度根據(jù)《保密協(xié)議》，不得對(duì)外任何組織和個(gè)人泄露團(tuán)隊(duì)商業(yè)秘密。如果發(fā)現(xiàn)將取消團(tuán)隊(duì)成員資格并不退還在團(tuán)隊(duì)所有資金根據(jù)入股協(xié)議如果違反協(xié)議內(nèi)容將不給予股份權(quán)若向組織和個(gè)人泄露團(tuán)隊(duì)商業(yè)秘密給團(tuán)隊(duì)造成巨大損失將依據(jù)協(xié)議追究刑事責(zé)任