2022保險公司工作總結范文匯編6篇【多篇匯編】

2022保險公司工作總結范文匯編6保公工總篇一、圍繞目，落實計劃緊抓業(yè)務工1計劃落實早措施實20__初，我司經理室就針對__地區(qū)保險市場變化及20__年全年保費收入情況進行綜合分析上級公司下達我司的各項指標進行層層分解計劃分解成月計劃月盤點月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。2搶占車險市，加大新工、新項目的展力度，決的丟棄“垃保費”今年來我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦

出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務大大減少了業(yè)務的流失保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并______門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數充分把握市場主動填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20__業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內勤把20__展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊加之競爭等因素使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。3在競爭中求存，在競爭促發(fā)展。

__區(qū)現(xiàn)有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理豐代理營產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)1家公司（大地產險）在我縣爭奪業(yè)務，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作出匯報我司是如何加大對__方經濟建設支持力度是如何圍繞地方政府中心開展工作的我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動與縣領導一道走訪個體私營經濟企業(yè)不僅使縣委縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向中企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化親密化公司經理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干進行了多次回訪請他們對

我司工作提出意見和建議這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令嚴格內部管控以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。4以分散性業(yè)為突破口，大市場占有根據__前階段的保源情況年初經理室經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊首先與_____城市執(zhí)法部門聯(lián)系他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務時縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長教委主任協(xié)調最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。5開展勞動競，促進“兩”業(yè)務健康長今年以來我們根據上級公司有關競賽要求積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊

活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況理分解目標層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。6狠抓理賠和災防損質量提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手持實事求是速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量；二是堅持24時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平；三是加強考核加大督查力度對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是積極做好防災防損工作在分管領導的負責下防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握提前介入積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情

況進行檢查落實可能出現(xiàn)的問題及時采取措施減少損失，增強防范風險的能力們先后到有安全隱患的__紙業(yè)業(yè)、__司等重點客戶單位幫助整改隱患制訂防災預案深受客戶的好評，收到良好的社會效果。二、調整經營思路，強化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時，認真梳理“垃圾”業(yè)務，對往年賠付率高于100%劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保年我司農險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率公司從效益出發(fā)該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經營套路，______車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務續(xù)保時間為月份但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11份，公司經理室知道一旦提前續(xù)保，當年不僅會損失幾萬元保險費也加大了下半年的業(yè)務壓力但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口，更好的調整

序時業(yè)務結構更多的實現(xiàn)已賺凈保費決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。保公工總篇20__，加__分公司，從事不熟的壽險工作。在過去的一年里在公司領導的親切關懷和其他師傅的熱心幫助下我已經能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險營銷業(yè)務自己的業(yè)務崗位上沒有任何違法違規(guī)行為整個部門的員工一起更好地完成領導和上級交辦的各項任務下是我過去一年工作的報告。第一，努力高政治素養(yǎng)思想道德水積極參加上級公司、分公司、部門組織的各類政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動、組織活動、文娛活動，無無故缺席；能堅持正確的政治方向動從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想政治上有所進步。第二、努力高專業(yè)素質服務水平積極參加上級公司分公司部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質培訓，不斷提高業(yè)務操作技能和服務客戶的基本技能握應有的專業(yè)業(yè)

務技能和服務技能能夠熟練處理各種業(yè)務了解公司經營的各種業(yè)務產品，進行有針對性的宣傳和推廣。第三，嚴格行各項規(guī)章度一年來，我們能夠嚴格執(zhí)行上級公司和分支機構的規(guī)章制度、內部控制制度和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權，不以權謀私，沒有任何客戶投訴或其他違法行為。業(yè)余時間自律，不參與賭博、買__等不良行為。第四、完成公司和部門辦的各項任在過去的一年里，我能夠兢兢業(yè)業(yè)，勤奮努力，早出晚歸，堅守崗位，默默奉獻，積極完成分公司和部門交給的所有任務。能夠積極照顧部門的營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務、各種銀行卡等中介業(yè)務。一年來帶著對保險營銷的熱愛努力履行自己的工作和崗位職責，按照上級領導的要求，努力做好各方面的工作。我取得了一定的成績，贏得了領導和同志的贊譽?；仡欉^去的一年，我對自己的成績很滿意但同時也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工相比還有一些差距和不足。但是，我有信心和決心努力工作，在未來的工作中尋找差距勇敢地克服缺點和不足進一步提高自己的整體素質，做好工作。保公工總篇

20__是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業(yè)績。20__，我司實收毛保費_______元，同比增長_%，已賺凈保費______元，凈利潤______萬元，賠付率為____%較好地完成了上級公司下達的任務指標。1計劃落實早措施實20__初，我司經理室就針對___地區(qū)保險市場變化及200__年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。2搶占車險市，加大新工、新項目的展力度，決的丟棄“垃保費”今年來我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務

一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務大大減少了業(yè)務的流失保證了主要險種的市場份額占有率二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網絡提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系他們幫助我們收集供新車信息對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數充分把握市場主動填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素三是已失業(yè)務不放棄我們不僅對200__年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內勤把年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細并分解到相關部門要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加針對這些情況我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同關。3在競爭中求存，在競爭促發(fā)展。

____區(qū)現(xiàn)有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理匯豐代理經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)1家公司（大地產險）在我縣爭奪業(yè)務，地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力持沉著冷靜觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)服務戰(zhàn)一是做好地方政府主要領導工作司經理室多次向縣委政主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對____地方經濟建設支持力度如何圍繞地方政府中心開展工作的司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定真實的讓縣委縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)三是服務更加人性化親密化司經理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定們認為公司領導主動登門是人

保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)使客戶對我司更加信任四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡行零距離接觸要戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令嚴格內部管控以理賠和承保兩大服務部門為切入口全面提高公司整體服務水平。4以分散性業(yè)為突破口，大市場占有根據____前階段的保源情況年初經理室經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊首先與交警城市執(zhí)法部門聯(lián)系他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務時縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長教委主任協(xié)調最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。保公工總篇20__是中國保險市場競爭更加激烈的一年，同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年__銷區(qū)部在市公司黨委總經理室的正確領導下真貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作取得了較好的成績?yōu)榱私o今后工作提供有益的

借鑒，現(xiàn)將十三區(qū)部20__的工作情況和20__年的工作計劃匯報如下：一、20__年經營成果工作總結截至1130日三區(qū)部在全體業(yè)務同仁和工作人員的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入___萬元，其中期交保費_x萬元，躉交保費____x，意外險保費____元,前兩個月完成市公司下達的意外險指標；區(qū)部至11有營銷代理人____，其中持證人數____人，持證__；各級主__，其中部經理x人，分部經理x。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定?；仡?0__年走過的歷程，凝聚著_部人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路跟上公司發(fā)展的節(jié)奏主要采取了以下具體工作措施：（一）從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)?？偨浝硎叶啻卧诟鞣N會議中強調，今后的市場競爭日趨激烈同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理部上下充分領會上級精神認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉而是應該積極地開拓市場這是兩種不同的發(fā)展觀念也將取得截然

不同的發(fā)展結果我們利用各種時機轉變區(qū)部各方面人員的觀念“要我發(fā)展“我要發(fā)展對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調取得業(yè)績占領市場才是根本要看到壽險市場取之不盡的資源并意識到做一份保單就占有一塊市場只有樹立起發(fā)展的新觀念斷占領市場份額服和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才__區(qū)部從根本上增強了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。（二）針對全年各階段經營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。從年初開始，區(qū)部就針對一年的工作方向，推出了“人人達標，爭做明星”的競賽方案，倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標，向明星業(yè)務員學習，并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段：第一階段：年初__交銷售業(yè)務競賽，我區(qū)部配合市公司“______躉交推動方案，推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務競賽方案，全面提升規(guī)模保費，實現(xiàn)開門紅。第二階段月份至八月份部圍繞期交業(yè)務和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新

春推動方案“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務推動方案“雄鷹行動”期交業(yè)務推動方案“激情初夏之六月風暴”業(yè)務推動案等一系列有針對性的推動方案有效地拉動了業(yè)績增長區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機推“火紅七月淘金行動業(yè)績、增員推動方案八月感恩勤拜訪人舉績慶喬遷推動方案，倡導“人人舉績，為新職場做貢獻”，區(qū)部還借機提出了“天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進步”的區(qū)訓，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績。第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用_x培訓的有利時機，全面調動團隊士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，沖刺年終目標在市公司的安排下九月份我區(qū)部組織了200名伙伴參加__司的全套培訓廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升部借勢而行隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤，在配合市公司開展并炒作____”區(qū)部對抗賽的同時，積極開展區(qū)部內部的對抗競爭，先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動，區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林”“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭霸振雄風”“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業(yè)務競賽方案以及“決勝05沖刺”十二月期交業(yè)務競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動。

（三）針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向司其職。1針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向將各項目標進行細化分解與全體主管簽訂了全年目標責任狀做到目標明確獎懲有據增強了全體主管帶領團隊沖刺全年工作目標的信心在一年的工作當中區(qū)部還每個工作月都結合團隊的年度目標，制定月工作目標，并且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析，用數據說話，追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況激勵各級主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法引領著團隊主管始終認清方向帶領團隊追逐全年工作目標的。2針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。區(qū)部從20__年組建“精英俱樂部”以來，標準逐年提升，入會人數逐年增加，至20__已有區(qū)部精英俱樂部會員人，入選市公司精英俱樂部的有3人入美國百萬圓桌協(xié)（mdrt1人。為了進一步促進精英隊伍的成長，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對20__俱樂部入圍標準再次上調，為精英業(yè)務員提供政策有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀努力加入俱樂部的熱情區(qū)部在搬入新職場后專門為精英俱樂部制作了光

榮榜，增強公司精英榮譽感，號召大家“向精英學習，向精英致敬”，區(qū)部內形成了的良好風氣。為了加快精英成長，區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會進行各種培訓和目標追蹤特別是十月份以來，區(qū)部組建了60的“精英突擊隊”進行分組對抗，每周日上午進行半天培訓邀請各區(qū)部高手市公司領導和優(yōu)秀講師進行分享和授課，或提供外界交流機會、客戶溝通機會。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念、態(tài)度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11底，區(qū)部已有大批業(yè)務伙伴達到或接近20__年精英俱樂部入圍標準，績優(yōu)人員的基礎越來越固。3針對區(qū)部工作人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。為了充分發(fā)揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用，我區(qū)部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐，取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后，區(qū)部專門設置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”，重新進行人員分工和配比設置專人負責人力支持管理方面的工作專人負責銷售支持方面的工作保證了各項工作的明確性和條理化區(qū)部還充分發(fā)揮組訓講師的特點分派組訓協(xié)助各個團隊或網點的發(fā)展使每個部門網點都有專人輔導與此同時區(qū)部對一些專項工作分別派組訓負責，保證工作的全面深入開展，如“精英俱樂部產品說明會“基本法考核預警代理人資格考試“職場布置”

“新人培訓“新人學?！钡裙ぷ?，都按照組訓講師的特長明確分配專項負責的組訓講師對工作負責到底有效地調動了相關人員的主觀能動性為工作的持續(xù)深入開展奠定了基礎區(qū)部每日召開組訓、講師夕會，及時傳達最新資訊，研討工作方法，商議各類問題互相交流學習保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升同時提升了組訓講師的工作能力和協(xié)調互助取得明顯的效果。（四）一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩(wěn)定；一手抓產品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標達成。1認真分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素質的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。抓好基礎工作立足長遠發(fā)展是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向，在20__年，區(qū)部的基礎管理工作又上了新的臺階。區(qū)部從早會經營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養(yǎng)使各項工作有序開展團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。在早會經營方面區(qū)部始終高度重視要求組訓下大力氣保證每次早會的效果一年來經營成果顯著特別是進入十月份以來區(qū)部將早會密度從一周三次調整為天天早會由于有多年來堅實的團隊管理基礎此舉不僅在各團隊得以順利實施而且受到大多數主管和營銷伙伴的歡迎很多伙伴紛紛表示天天早會

使伙伴們的工作意識更濃了學到的知識更多了非常有利于展業(yè)習慣的持續(xù)性大家對天天早會的理解和支持折射出區(qū)部長期以來基礎管理的扎實和高度的執(zhí)行力。為了做好出勤管理區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法取消了兼職的說法對所有人提出明確的考勤獎懲機制要在全區(qū)部樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣養(yǎng)成良好工作作風好的制度放權給各部執(zhí)行，加上有效的監(jiān)督機制，使我區(qū)部出勤率始終在70％以上，有力地推動了各項工作的落實。為了使各層級業(yè)務人員得到相應的培訓支持部在早會經營之外，建立起有針對性的培訓體系，如：針對新人的“新人培訓班”；針對入司半年內人員的“新人學校”；針對精英高手的“精英俱樂部培訓”，針對主管的“經策會培訓”，針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等，區(qū)部還不定期為各級人員提供外界培訓的機會，有效地提升了團隊能力，開闊了眼界。在職場建設方面我區(qū)部本年度實現(xiàn)了質的飛躍這首先得益于分公司總經理室的大力支持部借力使力合機關部門，充分利用喬遷新職場的時機實現(xiàn)大手筆改建裝修使老公司煥發(fā)出新的活力，裝修后的職場、辦公室數量充足，環(huán)境優(yōu)美，為團隊的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基礎借此機會再一次對總經理室的高瞻遠矚表達全體__區(qū)部人的感激之情搬進新職場后區(qū)部從長

遠出發(fā)，投入大量費用購置辦公家具、基本設施等必需品，并重新設計各類展板，布置了“精英俱樂部光榮榜”區(qū)部最受尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板，為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜”、“新人轉正追蹤榜”、“區(qū)訓”等各類展板使職場充滿激勵氛圍新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情也向來區(qū)部參加說明會辦理業(yè)務的社會各界展示出國壽的良好形象，受到了一致好評。此外區(qū)部在活動管理舉績率管理等多個基礎管理方面也都進行了深入持續(xù)的探索與實踐__區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實的基礎。2抓基礎管理的同時，認真做好產品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，向鴻鑫險種要規(guī)模?；仡?0__年我區(qū)部的經營歷程，高密度的產品說明會是一個突出特點我們充分利用各種時機堅持舉辦節(jié)假日產品說明會，取得了顯著的效果。特別是五月份以來，區(qū)部利用“通州開辦國壽個人保險業(yè)務8周年”的契機，加大客戶答謝會密度，不僅“請進來”，還要“走出去”，充分利用區(qū)部網點多，分布廣的優(yōu)勢號召各部各網點舉辦專場客戶答謝會充分利用現(xiàn)有條件展形式多樣拘一格的答謝會版本在家里舉辦家庭式”答謝會、在村委會、村小學舉辦的“鄉(xiāng)村式”答謝會、在居民小區(qū)、居委會舉辦的“小區(qū)式”答謝會，再配合區(qū)部或網點

內部職場召開職場式謝會答謝會的局面一度如火如荼，高潮迭起。據統(tǒng)計，五月至七月，區(qū)部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會一百余場，一度出現(xiàn)每周舉辦7以上答謝會的局面隨著與外界的交流與協(xié)作我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本，嘗試召開“企業(yè)家交流會”、現(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會，取得了一定效果，積累了寶貴經驗。在各種小型客戶答謝會舉辦的同時部堅持每周至少一至兩場區(qū)部級別的客戶答謝會針對中端客戶開展工作同時也積極倡導伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會，并提供禮品和門票的支持，使伙伴參與熱情增加，并利用市公司高端客戶說明會，簽下了很多大客戶，甚至出現(xiàn)了131萬元的巨額保單，成效顯著。為了給業(yè)務人員搭建好銷售平臺保每場說明會的質量與效果區(qū)部無論是高端客戶還是普通客戶的產品說明會每次都要進行認真細致的準備從說明會的流程安排到獎品設置從主持主講到禮儀服務人員的演練會場的整體布置到燈光音響效果控制，每一個細節(jié)都要精心策劃、充分準備；講師、組訓人員積極配合，服從區(qū)部的整體安排，經常加班加點，展現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氛圍品說明會給業(yè)務伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口，使區(qū)部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規(guī)模。（五）積極響應保監(jiān)委和總經理室的號召，進一步發(fā)展縣域保險，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點擴大公司影響，提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。

我區(qū)部多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點建設方面成效顯著形成了以通州城區(qū)為中心職場七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網點的合理布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點成為目前__部的重要業(yè)績增長點年度區(qū)部成功育成次渠鎮(zhèn)營銷服務部同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點建設方面加大了投入力度從各方面給予必要支援，取得了突出成績。區(qū)部為每個網點都配備了內勤和組訓，職場設備一應俱全，從根本上解除了網點發(fā)展的障礙。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點經理座談會，商討網點建設的新思路，并明確提出各網點的發(fā)展目標。今年二季度部專門將通州各村鎮(zhèn)擁有銷售人員的情況進行了匯總戰(zhàn)略角度進行區(qū)域規(guī)劃部流到各職場進行村鎮(zhèn)分配，要求伙伴認領發(fā)展目標，努力實現(xiàn)“村村都有伙伴，村村都有客戶”，這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點伙伴指明了方向，對增員和業(yè)績都起到了長期推動作用。農村網點的代理人在辛勤的工作中向廣大農村群眾帶去了保障，普及了保險知識，同時為公司帶來了保費，目前各網點的保費收入已經占據整個通州營銷業(yè)務的半壁江山經濟效益顯現(xiàn)的同時網點建設帶來的社會效益更加明顯在設有營業(yè)網點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)__壽的影響力占據突出地位同業(yè)公司很難在當地站穩(wěn)腳跟，這些都為我們事業(yè)的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎。二、20__年作中存在一些問題：

1增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質仍然偏低，特別是城區(qū)團隊，急需補充高素質人才，開拓高端客戶市場。2新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在；3部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高；4團隊總體的活動量不足，人均產能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。三、20__年作設想針對20__年的經驗和不足，__區(qū)部要在20__重點做好以下工作：1繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍按照總經理室部署開展各項工作。2抓好基礎管理工作，確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。3做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。4大力開展增員活動，特別是城區(qū)增員工作，要以區(qū)部層面運作，努力提高增員質量。

5建立完善的層級培訓體系，抓好主管培訓、新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。6繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點的規(guī)模發(fā)展?；仡櫼酝?，展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信在市公司的正確領導下在支公司的共同配合及_部全體同仁的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓國壽的大旗永遠飄揚。____銷區(qū)部保公工總篇營銷二部收展渠道20__半年以來在公司經理室的正確領導和支持下密圍繞市公司總經理室貫徹保增長結構，防風險，促穩(wěn)定”的工作指導方針，全體收展內外勤人員不斷進取，共同奮斗經過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。一堅決進調整保費結提高保費涵價值，穩(wěn)收展隊伍進入20__年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導方向，以10期及以上期交產品為_的主要業(yè)務指標，深挖_年期及以上期交產品的賣點及價值及時向全體收展伙伴貫徹宣導銷售__期及以上產品的意義全體收展伙伴進取響應截止x月x日，二部收展部已完成_期及以上險種保費為101.58萬，

完成全年計劃的65.54%時完成了市公司要求的半年進度經過半年的__年期及以上險種的銷售在提高公司內涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了進取作用多收展伙伴經過銷售以上險種認清的壽險保障的本質在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。二、夯實組基礎，擴大織發(fā)展，建三高團隊組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題以來收展部深刻認識到這一點。在年初就進取經過人才市場，網絡招聘，同業(yè)引進等方式加大增員力度，經過努力收展部持證人力從年初人，發(fā)展到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的'展目標在增員的同時嚴格加大篩選為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才同時加大培訓力度打造專業(yè)化銷售隊伍。三、倡導共創(chuàng)富，樹立型帶動，人成功創(chuàng)富萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用入__年我收展部認真分析往年經驗，總結出模范帶動的進取作用，異常是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標桿，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設專人跟進所有入司新人各層級主管緊密配合的思路截止目前收展部入司半

年多點的新人__伴FYC已達61402元論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了進取的作用。四及時總經驗認真分析原，迅反應調整作思路在每一階段的工作收展部都要進行總結評估雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績但與發(fā)展要求與先進公司相比還有很大的差距。20__年在進取發(fā)揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調整，以更好更快的適應形勢發(fā)展需要，跟上公司步伐。1.繼續(xù)堅持發(fā)展_年期及以上業(yè)的同時加短期意外和短期健康險的銷售力度異常是卡單銷售開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)供給有力支持。2.強各項基礎管理工作收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查每月總結的層層把關培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。3.高區(qū)域經營活動據時機結合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動把區(qū)域收展做到實處真正做到區(qū)域經營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。4.對各層級伙伴做好532經營提高隊伍的有效人力比，穩(wěn)定隊伍基礎。

5.強各級主管的培訓學習管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度提高主管的自主經營意識和管理本事。6.養(yǎng)團隊文化和凝聚力將二部收展團隊文“用真誠贏得感動，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力。以上是對收展工作半年來的簡單總結足之處還請領導批評指正。保公工總篇畢業(yè)后從校園走出的那刻起懷著對保險的一份熱忱與喜愛帶著我對保險的理論認識走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司通過這幾個月的工作和學習讓我進一步接觸到了保險，接觸到了社會，將自己的理論知識付諸于實踐，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂里無法學到的很多知識?？偨Y起來，有以下幾個方面一、工作方

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