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經(jīng)典企業(yè)管理工具庫(kù)現(xiàn)代企業(yè)管理制度大全全套MINGZHI編著(二)現(xiàn)代企業(yè)管理制度典范權(quán)威實(shí)用WORD排版現(xiàn)代企業(yè)管理制度大全(續(xù)?二)總則制定目的維護(hù)公司安全,將本公司門衛(wèi)管理予以明確化、細(xì)分化。12 適用范圍本公司之安全門衛(wèi),悉依照本辦法管理。權(quán)責(zé)單位管理部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)總務(wù)部為本辦法之管理單位一般規(guī)定門衛(wèi)室地點(diǎn)設(shè)置門衛(wèi)室設(shè)在人員車輛必須經(jīng)過(guò)的公司大門的一側(cè)服裝儀容規(guī)定門衛(wèi)人員應(yīng)依規(guī)定穿著公司規(guī)定之門衛(wèi)制勝,并穿著整齊,不可留須及長(zhǎng)發(fā)。出勤規(guī)定出勤時(shí)間勤務(wù)時(shí)段早班:上午七時(shí)至晚上七時(shí)。晚班:晚上七時(shí)至次日上午七時(shí)。各出勤時(shí)段排班人數(shù)不得少于兩人次。門衛(wèi)人員各班輪值及輪休表由管理部另行制訂。出勤管理出勤卡門衛(wèi)人員須于上下班適時(shí)打卡。巡邏鐘卡門衛(wèi)人員依公司規(guī)定的地點(diǎn)定時(shí)巡邏,并每?jī)尚r(shí)打巡邏鐘卡一次,未能適時(shí)打卡者(除有正當(dāng)理由經(jīng)主管核準(zhǔn)并簽證外)以曠工論。情節(jié)重大者,依獎(jiǎng)懲制度規(guī)定辦理。出勤交接門衛(wèi)人員應(yīng)依規(guī)定時(shí)間交接,并提前十五分鐘換班交接。門衛(wèi)人員換班時(shí),交班者應(yīng)填妥《門衛(wèi)日志》 ,并將列入交接之物件移交予接班者后,由換班人員于日志上簽名確認(rèn)。出勤管理出勤時(shí)間人員進(jìn)出的管理,因公外出的憑《公出單》,因私外出的憑《請(qǐng)假單》放行。物品進(jìn)出憑《物品放行單》放行。車輛進(jìn)出憑《派車單》放行?!咀ⅰ咳藛T、物品、車輛等之進(jìn)出管理依照本公司相關(guān)規(guī)定辦理。2.42 廠區(qū)的巡邏與安全維護(hù)門衛(wèi)人員巡邏,應(yīng)依管理部所規(guī)定之警巡路線適時(shí)適點(diǎn)巡邏。門衛(wèi)人員巡邏時(shí)應(yīng)注意下列事項(xiàng):A、 各門衛(wèi)保安區(qū)內(nèi)之保安設(shè)定事項(xiàng)。B、 各門衛(wèi)保安區(qū)外之保安設(shè)定事項(xiàng)。緊急與意外事故的處理門衛(wèi)人員如遇天災(zāi)、火警、人為破壞等緊急或意外事故時(shí),應(yīng)依下列程序?yàn)橹篈、 立即采取適當(dāng)措施處理。B、 向相關(guān)主管機(jī)關(guān)報(bào)告C、 盡快將實(shí)際之狀況告知管理單位。其他由管理單位所指定的工作。A、 下班后外來(lái)電話的處理。B、 員工宿舍之人員門禁管制處理。注意事項(xiàng)值勤時(shí)間嚴(yán)禁睡覺(jué)、打瞌睡、處理私務(wù)。巡邏時(shí)間外,不得無(wú)故擅自離開門衛(wèi)室。門衛(wèi)室應(yīng)隨時(shí)保持一人次以上看守。不得在門衛(wèi)室內(nèi)與任何不相干人員閑談。應(yīng)整齊穿著公司規(guī)定的服裝,并保持儀容整潔、姿勢(shì)端正及門衛(wèi)室之整潔??倓t制定目的加強(qiáng)本公司門禁管理并提升工作效率,使本公司內(nèi)員工會(huì)客管理體制化、明確化。12 適用范圍凡隸屬本公司員工之會(huì)客管理,悉依照本辦法。權(quán)責(zé)單位管理部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)總務(wù)部為本辦法之管理單位管理辦法會(huì)客登記門衛(wèi)人員于訪客光臨時(shí),均應(yīng)請(qǐng)?jiān)L客將公司受訪對(duì)象、來(lái)訪目的等登記于《來(lái)賓登記簿》,并征得受訪人同意后請(qǐng)入會(huì)客室(經(jīng)事先報(bào)備或經(jīng)主管核準(zhǔn)進(jìn)入)。訪客如需進(jìn)入時(shí),門衛(wèi)人員應(yīng)請(qǐng)?jiān)L客留置其個(gè)人身份證件, 發(fā)給《來(lái)賓證》,并登錄《來(lái)賓登記簿》,離去時(shí)退還。會(huì)客地點(diǎn)公務(wù)訪客原則上于會(huì)客室會(huì)談,為禮貌起見,在會(huì)客室會(huì)談時(shí),被該項(xiàng)應(yīng)給來(lái)訪者上茶水。如因公務(wù)需要進(jìn)入公司,須經(jīng)事先報(bào)備或經(jīng)主管核準(zhǔn)進(jìn)入。本公司外包協(xié)作廠商、供應(yīng)商等訪客進(jìn)入公司,應(yīng)依照上述之會(huì)客登記規(guī)定登記。本公司重要客戶來(lái)訪,可在相關(guān)業(yè)務(wù)人員陪同下,免辦會(huì)客登記進(jìn)入。本公司研發(fā)單位辦公區(qū)域嚴(yán)禁任何訪客進(jìn)入。私人訪客一律于會(huì)客室會(huì)談,如確有必要進(jìn)入公司,應(yīng)經(jīng)管理部主管核準(zhǔn),并依照上述規(guī)定辦理。會(huì)客時(shí)間公務(wù)訪客一律于上班時(shí)間內(nèi)接待。如因業(yè)務(wù)需要于下班后接待公務(wù)訪客,須事先報(bào)備并經(jīng)主管同意。私人訪客私人拜訪應(yīng)利用中午休息及下班時(shí)間,如于上班時(shí)間會(huì)客,會(huì)談時(shí)間不得太長(zhǎng),以免影響工作。宿舍訪客會(huì)客時(shí)間一委以下班時(shí)間為限。晚上九時(shí)起,私人訪客一律停止。注意事項(xiàng)門衛(wèi)人員應(yīng)注意訪客進(jìn)出所攜帶物品之查核,嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)公司。會(huì)客時(shí)應(yīng)注意不得泄漏公司機(jī)密。會(huì)客時(shí)應(yīng)注意談話禮貌,不得大聲喧嘩影響他人。原則上嚴(yán)禁外界保險(xiǎn)、推銷人員或小商販進(jìn)廠內(nèi)。附件【附件】BC11-1《來(lái)賓登記簿》【附件】BC11-1來(lái)賓登記簿日期: 序號(hào)姓名所在單位被訪人事 由時(shí)間1備注姓名部門入廠出廠總則制定目的使來(lái)賓來(lái)公司參觀有章可循。12 適用范圍凡隸屬在本公司范圍內(nèi)的來(lái)賓接待,依本辦法管理。權(quán)責(zé)單位管理部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)掛靠辦法參觀種類定時(shí)參觀:先以公文或電話預(yù)定參觀時(shí)間與范圍。團(tuán)體參觀:機(jī)關(guān)學(xué)?;蛏鐣?huì)團(tuán)體約定來(lái)廠參觀者。貴賓參觀:政府官員以及國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人,經(jīng)公司允許來(lái)廠參觀者。普通參觀:因業(yè)務(wù)需要來(lái)廠參觀者。接待方式團(tuán)體參觀:凡參觀人員均先在會(huì)客室接待,并以茶水招待,由管理部協(xié)同有關(guān)單位決定陪同人員。貴賓參觀:視情況等級(jí)定接待場(chǎng)所,按公司通知以咖啡、點(diǎn)心、飲料、茶水或其他方式招待之,并由公司高級(jí)管理人員陪同或由相關(guān)部門派員簡(jiǎn)報(bào)(標(biāo)準(zhǔn)由管理部另行制訂)。普通參觀:以茶水招待之,由管理部或相關(guān)部門派員陪同。臨時(shí)參觀:同普通參觀。參觀規(guī)則貴賓參觀及團(tuán)體參觀:由公司總經(jīng)理核準(zhǔn),并于參觀前兩日將《參觀通知單》填送各工廠管理部門并知會(huì)門衛(wèi),以便于工作辦理接待,如時(shí)間趕不及得先以電話通知后補(bǔ)辦通知單。普通參觀:由各部門經(jīng)理核準(zhǔn),并于參觀前一日將參觀通知單填送工廠并知會(huì)門衛(wèi),但參觀涉及兩個(gè)部門以上者,應(yīng)比照?qǐng)F(tuán)體參觀辦理。臨時(shí)參觀:由各部門經(jīng)理核定,并于參觀前一小時(shí)以電話通知各工廠管理部辦理接待,如參觀波及兩個(gè)部門以上者,管理部應(yīng)協(xié)調(diào)辦理接待。未經(jīng)核準(zhǔn)之參觀人員,一律拒絕其參觀,擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者,得以泄露商業(yè)機(jī)密論處。參觀限制參觀人員除特準(zhǔn)者外,一律婉拒拍照、錄像、錄音,并由陪同人員委婉說(shuō)明。公司正在研制開發(fā)的產(chǎn)品,以及旋轉(zhuǎn)公司機(jī)密資料的辦公室,一律不準(zhǔn)參觀(由管理部另訂管理規(guī)定)。總則制定目的防止意外事故的發(fā)生,確保公司及員工之財(cái)產(chǎn)生命安全。將本公司安全防范體制化、明確化。適用范圍凡隸屬在本公司內(nèi)之員工,應(yīng)依照本辦法管理。權(quán)責(zé)單位管理部、總務(wù)課負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作??偨?jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)2. 安全防范主管之安全須知責(zé)任主管人員應(yīng)負(fù)防止意外事故之責(zé)任。以身作則遵守安全須知。教導(dǎo)及監(jiān)督部屬遵行安全須知。發(fā)生意外事故時(shí),應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)安全管理人員撥打求救電話及公司主要負(fù)責(zé)人共同謀求改善。主管人員應(yīng)與其他人員合作,共同防止意外事故。各主管A、 應(yīng)熟悉有關(guān)本職之安全工作方法,并督導(dǎo)下屬遵行。B、 熟悉有關(guān)職之安全維護(hù)裝置,對(duì)經(jīng)辦工作中所使用的人體安全保護(hù)器材,應(yīng)負(fù)妥為保養(yǎng)確實(shí)應(yīng)用之責(zé)。分派工作時(shí),應(yīng)指定一人為負(fù)責(zé)人,統(tǒng)一指揮。各主管對(duì)下屬應(yīng)施以正確的安全工作方法教導(dǎo)A、 使下屬能熟練而安全地完成指定任務(wù)。B、 對(duì)于新進(jìn)人員或由其他部門調(diào)用之人員,應(yīng)注意其是否適合該工作。C、 對(duì)新進(jìn)人員應(yīng)詳細(xì)解釋該部門之特別危險(xiǎn)事項(xiàng)及其防范辦法,以確保安全。D、 對(duì)新進(jìn)人員應(yīng)詳細(xì)解釋與其有關(guān)之安全工作方法。員工個(gè)人行為為須知切實(shí)遵守安全防范須知。依照標(biāo)準(zhǔn)工作方法或上級(jí)指示的工作方法,不得擅自改變工作方法。非個(gè)人所負(fù)責(zé)操作之機(jī)械,不得擅自操作。放置物料于貨架上、高塔上或其他高處,須確保不絆跤他人或跌落擊傷他人。若從高處拋物,地面上則應(yīng)禁止他人通行。若發(fā)現(xiàn)漏油、漏氣之處所不健全及已損壞之梯子、平臺(tái)、欄桿及其他不安全之環(huán)境時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管。安全門出入口前后必須保持暢通,不得堆積任何物品妨礙通行。不要使用不健全的工具和機(jī)械?;馂?zāi)防范煙火管制嚴(yán)禁在禁煙區(qū)吸煙。吸煙區(qū)嚴(yán)禁亂扔煙頭。住宿人員嚴(yán)禁在床上吸煙。易燃易爆危險(xiǎn)物品放置于指定的安全地點(diǎn),除必要之?dāng)?shù)量外,不可攜入工作場(chǎng)所。電器設(shè)備離開工作地點(diǎn)或宿舍時(shí),應(yīng)將機(jī)器設(shè)備及電器產(chǎn)品之電源關(guān)閉,以防止意外。電工人員應(yīng)定期檢查機(jī)器設(shè)備及電源線路是否有損壞之情形,以防止電線走火。消防設(shè)備消防設(shè)備應(yīng)按規(guī)定設(shè)置,放于明顯易取之地點(diǎn)。消防設(shè)備由管理部派專人定期保養(yǎng)檢查。重要文件維護(hù)公司內(nèi)重要之財(cái)務(wù)賬冊(cè)等資料應(yīng)放置于防火保險(xiǎn)箱內(nèi)。公司資料檔案室應(yīng)設(shè)置自動(dòng)滅火設(shè)施,其重要業(yè)務(wù)、管理資料也應(yīng)放置于防火保險(xiǎn)箱內(nèi)?;馂?zāi)緊急外置以現(xiàn)有之消防設(shè)備盡快撲滅火源,以免火勢(shì)變大。保持所有通道口暢通,多余人員應(yīng)立即有序離開現(xiàn)場(chǎng),以免因人多妨礙滅火。如下班時(shí)間發(fā)生火災(zāi),值班人員與門衛(wèi)除立即通知消防部門外,應(yīng)盡快通知主管人員赴現(xiàn)場(chǎng)處置。首先發(fā)現(xiàn)起火之人,應(yīng)立即呼救,并停止工作,迅速關(guān)閉電源或其他火源,并及時(shí)通知消防部門。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)應(yīng)迅速將著火物附近之可燃物移開,阻隔火勢(shì)蔓延路徑。盜竊防范現(xiàn)金、貴重物品及重要文件,下班后放置于安全櫥柜,指定專人負(fù)責(zé)保管。守衛(wèi)人員應(yīng)隨時(shí)注意進(jìn)出人員,并注意公司所有門窗是否完好、關(guān)好。夜間值勤之守衛(wèi)人員,應(yīng)于規(guī)定時(shí)間在公司內(nèi)巡視。部門主管對(duì)經(jīng)管財(cái)物之人員,應(yīng)隨時(shí)注意其私生活是否嚴(yán)謹(jǐn),以防自盜。攜出物品時(shí),守衛(wèi)人員應(yīng)憑放行單查驗(yàn)放行。最后離開辦公室的人員,應(yīng)關(guān)閉門窗、電器開關(guān)等上鎖。竊案發(fā)生后,應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng)原狀,管理部應(yīng)立即報(bào)案??倓t制定目的為了減少不必要的會(huì)議,縮短會(huì)議時(shí)間,提高會(huì)議質(zhì)量,特制定本辦法。12 適用范圍凡本公司會(huì)議之管理,均依照本辦法。權(quán)責(zé)單位管理部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作??偨?jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)會(huì)議管理會(huì)議通知會(huì)議召集單位應(yīng)通知:會(huì)議日期及開會(huì)時(shí)間。會(huì)議目的及宗旨。與會(huì)人員及發(fā)言順序。議題的進(jìn)行順序及時(shí)間分配。會(huì)議記錄人員。與會(huì)者應(yīng)準(zhǔn)備的資料。會(huì)議室的布置工作,應(yīng)具備的設(shè)備。與會(huì)相關(guān)人員與該項(xiàng)會(huì)議有切身關(guān)系的人員。對(duì)該項(xiàng)會(huì)議確實(shí)權(quán)握資料,學(xué)術(shù)專精并有經(jīng)驗(yàn)者。該項(xiàng)會(huì)議的結(jié)論將會(huì)對(duì)其影響者。執(zhí)行會(huì)議結(jié)論之人員。會(huì)議管理要領(lǐng)提高會(huì)議成效的要領(lǐng)嚴(yán)格遵守會(huì)議的開會(huì)時(shí)間。會(huì)議開始時(shí)主持人就會(huì)議議題作簡(jiǎn)潔說(shuō)明。會(huì)議進(jìn)行中的注意事項(xiàng):發(fā)言內(nèi)容是否偏離會(huì)議主題。發(fā)言內(nèi)容是否過(guò)于集中于某些人、事。會(huì)議從頭到尾是否有人沒(méi)發(fā)言。發(fā)言的內(nèi)容是否朝著結(jié)論推進(jìn)。在必須延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間時(shí)應(yīng)先取得與會(huì)人員的同意。應(yīng)把會(huì)議的結(jié)論整理出來(lái)交給全體人員表決。會(huì)議注意事項(xiàng)發(fā)言者應(yīng)控制時(shí)間。不可從頭到尾不發(fā)言。不可打斷他人的發(fā)言。不可中途離席。會(huì)議中關(guān)閉所有的通訊設(shè)備,以免打擾他人。24 會(huì)議種類公司會(huì)議:主要包括董事會(huì)、股東會(huì)、公司年度總結(jié)會(huì)、年度預(yù)算會(huì)、全體員工大會(huì),由公司最高主管批準(zhǔn),主管單位負(fù)責(zé)召集。專業(yè)會(huì)議:主要包括品質(zhì)、業(yè)務(wù)、綜合分析會(huì),質(zhì)量分析會(huì),生產(chǎn)技術(shù)會(huì)等,由分管部門主管批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)召集。部門會(huì)議:各部門課、車間班組召開的工作會(huì),由各部門主管決定召開并負(fù)責(zé)召集。其他會(huì)議:涉及多個(gè)部門負(fù)責(zé)人參加的各種會(huì)議,由主要分管部門主管批準(zhǔn),并負(fù)責(zé)召集。
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