銷售年度工作小結(jié)范文

第6頁(yè)共6頁(yè)銷售年?度工作?小結(jié)范?文一?、切實(shí)?落實(shí)崗?位職責(zé)?，認(rèn)真?履行本?職工作?作為一?名項(xiàng)目?銷售員?，我可?以充分?的認(rèn)識(shí)?到自己?的崗位?職責(zé)是?：千方?百計(jì)完?成區(qū)域?銷售任?務(wù)并及?時(shí)催回?貨款；?努力遵?守銷售?管理辦?法中的?各項(xiàng)要?求；對(duì)?工作具?有較高?的敬業(yè)?精神和?高度的?主人翁?責(zé)任感?；完成?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其?它工作?。自己?在從事?業(yè)務(wù)工?作以來?，始終?以崗位?職責(zé)為?行動(dòng)標(biāo)?準(zhǔn)，從?工作中?的一點(diǎn)?一滴做?起，嚴(yán)?格按照?職責(zé)中?的條款?要求自?己的行?為，工?作時(shí)間?以來，?在業(yè)務(wù)?工作中?，首先?自己從?產(chǎn)品知?識(shí)入手?，在了?解技術(shù)?知識(shí)的?同時(shí)認(rèn)?真分析?市場(chǎng)信?息，其?次自己?經(jīng)常同?其他項(xiàng)?目經(jīng)理?勤溝通?、勤交?流，分?析市場(chǎng)?情況、?存在問?題及應(yīng)?對(duì)方案?，以求?共同提?高。在?日常的?事務(wù)工?作中，?自己在?接到領(lǐng)?導(dǎo)安排?的任務(wù)?后，積?極著手?，在確?保工作?質(zhì)量的?前提下?按時(shí)完?成任務(wù)?。總?之，通?過這段?時(shí)間的?實(shí)踐證?明作為?業(yè)務(wù)員?的業(yè)務(wù)?技能和?業(yè)績(jī)至?關(guān)重要?的。?二、明?確任務(wù)?，主動(dòng)?積極，?力求保?質(zhì)保量?按時(shí)完?成任務(wù)?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?安排的?工作絲?毫沒有?馬虎、?怠慢，?在接受?任務(wù)時(shí)?，一方?面積極?了解領(lǐng)?導(dǎo)意圖?及需要?達(dá)到的?標(biāo)準(zhǔn)、?要求，?力爭(zhēng)在?要求的?期限內(nèi)?提前完?成，另?一方面?積極考?慮并補(bǔ)?充完善?。但我?今年沒?有完成?自己的?年銷售?任務(wù)，?現(xiàn)分析?說明原?因：?1、今?年南京?大全變?壓器剛?剛開拓?內(nèi)蒙市?場(chǎng)，對(duì)?好多廠?家來說?還是一?個(gè)新的?變壓器?制造企?業(yè)，因?此對(duì)于?這里公?司領(lǐng)導(dǎo)?的考察?我公司?、認(rèn)可?我公司?，是我?在這里?最大的?工作任?務(wù)；2?、可能?是出于?運(yùn)輸費(fèi)?用或者?其他因?素，大?全變壓?器價(jià)格?偏高，?新企業(yè)?、高價(jià)?格，大?多甲方?不怎么?認(rèn)可；?3、自?己是銷?售變壓?器方面?的新的?業(yè)務(wù)員?，在銷?售方面?沒有太?多的經(jīng)?驗(yàn)，是?造成市?場(chǎng)沒有?開拓開?來的另?一因素?。三?、電氣?產(chǎn)品市?場(chǎng)分析?內(nèi)蒙區(qū)?域大，?但電網(wǎng)?建設(shè)相?對(duì)落后?，隨著?電網(wǎng)改?造的深?入，生?產(chǎn)廠家?都將銷?售目標(biāo)?，對(duì)向?西部落?后地區(qū)?，同時(shí)?導(dǎo)致市?場(chǎng)不斷?被細(xì)化?，競(jìng)爭(zhēng)?日益激?烈，競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?及價(jià)格?分析：?這半年?通過自?己對(duì)區(qū)?域的了?解，內(nèi)?蒙區(qū)域?的電氣?生產(chǎn)廠?家有二?類：一?類是中?電、順?特、正?泰、中?聯(lián)，特?變等，?此類企?業(yè)進(jìn)入?內(nèi)蒙市?場(chǎng)較早?且有較?強(qiáng)實(shí)力?，同時(shí)?又是省?招標(biāo)局?入圍企?業(yè)，其?銷售價(jià)?格同我?廠相比?基本偏?低，所?以已形?成規(guī)模?銷售；?二類就?是一些?本地的?小廠家?，本地?作戰(zhàn)是?他們的?優(yōu)勢(shì)，?當(dāng)然價(jià)?格更低?。四?、__?__年?區(qū)域工?作設(shè)想?總結(jié)?大半年?來的工?作，自?己的工?作仍存?在很多?問題和?不足，?在工作?方法和?技巧上?有待于?向其他?業(yè)務(wù)員?和同行?學(xué)習(xí)，?___?_年自?己計(jì)劃?在去年?工作得?失的基?礎(chǔ)上取?長(zhǎng)補(bǔ)短?，重點(diǎn)?做好以?下幾個(gè)?方面的?工作：?（1?）、依?據(jù)__?__年?區(qū)域銷?售情況?和市場(chǎng)?變化，?自己計(jì)?劃將工?作重點(diǎn)?放在鄂?爾多斯?區(qū)域，?一是主?要做好?各甲方?自購(gòu)工?作，挑?選幾個(gè)?用量較?大且經(jīng)?濟(jì)條件?好的集?團(tuán)合作?，如：?蒙南集?團(tuán)、烏?蘭集團(tuán)?，中煤?集團(tuán)；?二是在?各區(qū)域?采用代?理的形?式，讓?利給代?理商以?展開甲?方的銷?售工作?。（?2）、?為積極?配合代?理銷售?，自己?計(jì)劃在?確定產(chǎn)?品品種?后努力?學(xué)習(xí)代?理產(chǎn)品?知識(shí)及?性能、?用途，?以便形?成代理?大全變?壓器產(chǎn)?品迅速?走入市?場(chǎng)并形?成銷售?。（?3）、?自己在?搞好業(yè)?務(wù)的同?時(shí)計(jì)劃?認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)、?技能及?銷售實(shí)?戰(zhàn)，來?完善自?己的理?論知識(shí)?，力求?不斷提?高自己?的綜合?素質(zhì)，?為企業(yè)?的再發(fā)?展奠定?人力資?源基礎(chǔ)?。（?4）、?為確保?完成全?年銷售?任務(wù)，?自己平?時(shí)就積?極搜集?信息并?及時(shí)匯?總，力?爭(zhēng)在新?區(qū)域開?發(fā)市場(chǎng)?，以擴(kuò)?大產(chǎn)品?市場(chǎng)占?有額。?五、?___?_年的?費(fèi)用預(yù)?算通過?___?_年的?市場(chǎng)分?析，必?須挑選?幾個(gè)用?量較大?且經(jīng)濟(jì)?條件好?的集團(tuán)?，如：?蒙南集?團(tuán)、烏?蘭集團(tuán)?，中煤?集團(tuán)，?就它們?現(xiàn)在的?形勢(shì)分?析如下?：（?1）蒙?南集團(tuán)?明年有?___?_個(gè)礦?區(qū)技改?，一個(gè)?為年產(chǎn)?___?_萬噸?的三道?溝礦，?設(shè)計(jì)已?經(jīng)完成?。另一?個(gè)是年?產(chǎn)為_?___?萬噸的?兌九礦?。需變?壓器的?總?cè)萘?預(yù)計(jì)在?150?kva?左右，?還有_?___?個(gè)變電?站同時(shí)?還需要?大量柜?體。?（2）?烏蘭集?團(tuán)該集?團(tuán)是煤?礦、酒?電、工?業(yè)等為?一體的?大集團(tuán)?，變壓?器的需?求量每?年在_?___?萬以上?，該集?團(tuán)大部?分的招?標(biāo)方式?是邀請(qǐng)?廠家議?標(biāo)。在?___?_月份?曾參加?議標(biāo)，?但由于?價(jià)格過?高，導(dǎo)?致失標(biāo)?。（?3）中?煤蒙發(fā)?。明年?計(jì)劃有?兩個(gè)煤?礦議標(biāo)?變壓器?，該兩?個(gè)煤礦?年產(chǎn)量?分別為?90、?___?_萬噸?，其中?一個(gè)正?在設(shè)計(jì)?當(dāng)中。?根據(jù)內(nèi)?蒙現(xiàn)行?的發(fā)展?形勢(shì)來?和以上?的在手?項(xiàng)目來?看，明?年大概?需要的?固定和?項(xiàng)目費(fèi)?用在_?___?萬元左?右，希?望公司?領(lǐng)導(dǎo)按?實(shí)際項(xiàng)?目情況?給予支?持。?六、正?確對(duì)待?客戶投?訴并及?時(shí)、妥?善解決?銷售是?一種長(zhǎng)?期循序?漸進(jìn)的?工作，?而產(chǎn)品?缺陷普?遍存在?，所以?業(yè)務(wù)員?應(yīng)正確?對(duì)待客?戶投訴?，視客?戶投訴?如產(chǎn)品?銷售同?等重要?甚至有?過之而?無不及?，同時(shí)?須慎重?處理。?自己在?產(chǎn)品銷?售的過?程中，?嚴(yán)格按?照廠制?定銷售?服務(wù)承?諾執(zhí)行?，在接?到客戶?投訴時(shí)?，首先?應(yīng)認(rèn)真?做好客?戶投訴?記錄并?口頭做?出承諾?，其次?應(yīng)及時(shí)?匯報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)及相?關(guān)部門?，在接?到領(lǐng)導(dǎo)?的指指?示后會(huì)?同相關(guān)?部門人?員制訂?應(yīng)對(duì)方?案，同?時(shí)應(yīng)及?時(shí)與客?戶溝通?使客戶?對(duì)處理?方案感?到滿意?。銷?售年度?工作小?結(jié)范文?（二）?不知?不覺，?新的一?年又將?來臨了??；?顧這一?年的工?作歷程?，作為?___?_公司?廣告部?的一名?銷售人?員，我?深深的?感到公?司的蓬?勃發(fā)展?的熱情?，__?__公?司人為?之拼搏?的可貴?精神。?下面，?我就將?我__?__年?的個(gè)人?工作情?況進(jìn)行?如下總?結(jié)：?一、_?___?年銷售?情況?我是_?___?公司銷?售部的?一名銷?售人員?，主要?負(fù)責(zé)跟?進(jìn)華南?區(qū)域廣?告代理?公司媒?介策劃?專員和?購(gòu)買專?員的媒?介排期?與投放?工作，?推薦合?作，以?下單業(yè)?績(jī)?yōu)楣?作任務(wù)?量。_?___?年，我?積極與?部門員?工一起?在華南?地區(qū)推?廣我公?司的業(yè)?務(wù)，并?以公司?的戰(zhàn)略?目標(biāo)為?指導(dǎo)，?與相關(guān)?的合作?客戶就?媒介排?期與投?放工作?進(jìn)行了?良好的?合作。?___?_的銷?售是我?公司廣?告銷售?部門工?作的重?點(diǎn)，銷?售形勢(shì)?的好壞?很大程?度上影?響著公?司的經(jīng)?濟(jì)效益?。這一?年來，?我銷售?部門堅(jiān)?持鞏固?老市場(chǎng)?、培育?新市場(chǎng)?、發(fā)展?市場(chǎng)客?戶、挖?掘潛在?市場(chǎng)，?利用我?公司的?___?_帶動(dòng)?產(chǎn)品銷?售，并?取得了?較好的?效果。?隨著?___?_產(chǎn)品?在西南?地區(qū)日?趨嚴(yán)酷?的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)局?面，信?息在市?場(chǎng)銷售?過程中?有著越?來越重?要的作?用，信?息就是?效益。?我部門?時(shí)刻密?切關(guān)注?市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)，把?握商機(jī)?，向信?息要效?益，通?過不斷?的市場(chǎng)?調(diào)研和?信息收?集、分?析、整?理，將?其制度?化、規(guī)?范化、?經(jīng)?；?。我銷?售部門?通過市?場(chǎng)調(diào)查?、業(yè)務(wù)?洽談、?計(jì)算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)等?方式和?途徑建?立了比?較穩(wěn)定?可靠的?信息渠?道，密?切關(guān)注?行業(yè)發(fā)?展趨勢(shì)?。與此?同時(shí)，?我們建?立了客?戶檔案?，努力?做好基?礎(chǔ)信息?的收集?，并根?據(jù)西南?市場(chǎng)情?況積極?派駐業(yè)?務(wù)員對(duì)?銷售市?場(chǎng)的動(dòng)?態(tài)進(jìn)行?跟蹤掌?握。_?___?年度，?我銷售?部門定?下了_?___?的銷售?目標(biāo)，?年底完?成了全?年累計(jì)?銷售總?額__?__，?產(chǎn)銷率?___?_%，?貨款回?收率_?___?%。年?度工作?任務(wù)完?成__?__%?，主要?業(yè)績(jī)完?成__?__%?。二?、個(gè)人?能力評(píng)?價(jià)廣?告銷售?部肩負(fù)?這公司?產(chǎn)品的?銷售工?作，責(zé)?任重大?、任務(wù)?艱巨。?一支能?力出色?的高素?質(zhì)銷售?隊(duì)伍是?完成公?司的年?度銷售?任務(wù)的?重要保?障。作?為公司?的員工?，我時(shí)?刻都感?覺到自?己身上?的重任?。我的?言行代?表了公?司的形?象。因?此我時(shí)?刻不斷?以嚴(yán)謹(jǐn)?的工作?精神要?求自己?，不斷?加強(qiáng)自?身的能?力修養(yǎng)?，廣泛?的了解?廣告市?場(chǎng)的動(dòng)?態(tài)，時(shí)?刻做好?自己的?本職工?作。對(duì)?于公司?的各項(xiàng)?銷售政?策，我?都認(rèn)真?貫徹執(zhí)?行，并?在工作?中發(fā)揮?刻苦工?作的精?神，努?力完成?銷售目?標(biāo)。在?工作中?，我努?力做到?與同事?友好相?處，面?對(duì)工作?任務(wù)，?我們積?極進(jìn)行?溝通協(xié)?調(diào)，對(duì)?于有利?于完成?銷售目?標(biāo)的意?見和建?議，我?認(rèn)真分?析研究?，并虛?心接受?。三?、工作?建議及?努力方?向回?顧這一?年來，?我與銷?售部全?體業(yè)務(wù)?人員發(fā)?揚(yáng)吃苦?耐勞、?敢于進(jìn)?取拼搏?的精神?，團(tuán)結(jié)?寫作取?得了良?好的業(yè)?績(jī)。但?是，仍?然沒有?完成任?務(wù)，這?是我應(yīng)?該認(rèn)真?反思的?地方。?不管怎?樣，成?績(jī)都是?屬于過?去的。?展望未?來，擺?在我面?前的路?還更長(zhǎng)?、困難?還有很?多，任?務(wù)也很?艱巨。?但是，?作為_?___?公司的?銷售人?員，我?不應(yīng)該?畏懼困?難，反?而應(yīng)該?迎難而?上