2023年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)

第8頁共8頁202?3年醫(yī)?務(wù)科工?作總結(jié)?__?__年?醫(yī)務(wù)科?工作人?員在院?委會(huì)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)和大?力支持?下，深?入__?__，?始終“?以病人?為中心?，以質(zhì)?量為核?心”，?嚴(yán)格以?“全國?百姓放?心示范?醫(yī)院”?、“醫(yī)?院管理?年”標(biāo)?準(zhǔn)、“?醫(yī)療質(zhì)?量萬里?行”活?動(dòng)要求?強(qiáng)化科?學(xué)管理?，促進(jìn)?十三項(xiàng)?核心制?度和崗?位責(zé)任?制的落?實(shí)、提?高病歷?書寫質(zhì)?量、加?強(qiáng)繼續(xù)?醫(yī)學(xué)教?育力度?等措施?，提高?醫(yī)療質(zhì)?量，確?保醫(yī)療?安全，?保證了?醫(yī)務(wù)科?各項(xiàng)工?作的全?面發(fā)展?。現(xiàn)將?___?_年醫(yī)?務(wù)科工?作總結(jié)?如下：?一、?醫(yī)療質(zhì)?量1?、各項(xiàng)?工作指?標(biāo)完成?情況：?（2?）病床?使用率?：__?__%?（3?）全年?門診總?人次：?___?_人次?（4?）住院?總?cè)藬?shù)?：__?__人?（5?）平均?住院日?：_?___?天（?7）病?歷甲級(jí)?率：_?___?%（?8）處?方合格?率：_?___?%（?9）入?出院診?斷符合?率：_?___?%（?10）?手術(shù)前?后診斷?符合率?：__?__%?（1?1）c?t檢查?陽性率?：__?__%?（1?2）急?危重癥?搶救成?功率：?___?_%?（13?）無菌?手術(shù)切?口甲級(jí)?愈合率?：__?__%?（1?4）無?菌手術(shù)?切口感?染率：?0（?15）?病理診?斷準(zhǔn)確?率：_?___?%（?16）?開展成?分輸血?比例：?___?_%?（17?）擇期?手術(shù)患?者術(shù)前?平均住?院日：?___?_小時(shí)?以上?所完成?指標(biāo)均?達(dá)到衛(wèi)?生部對(duì)?二級(jí)醫(yī)?院的質(zhì)?控要求?。2?、嚴(yán)抓?病歷質(zhì)?量，提?高年輕?醫(yī)師書?寫水平?3、?繼續(xù)加?強(qiáng)核心?制度落?實(shí)，更?新完善?科室制?度建設(shè)?同時(shí)?醫(yī)務(wù)科?在院委?會(huì)的大?力支持?下，將?科室制?度進(jìn)行?更加規(guī)?范、細(xì)?致的分?類，把?所有制?度分別?裝訂為?醫(yī)療工?作制度?分冊(cè)、?十三項(xiàng)?核心制?度分冊(cè)?、醫(yī)療?技術(shù)管?理制度?分冊(cè)、?醫(yī)療科?研、繼?續(xù)醫(yī)學(xué)?教育工?作制度?分冊(cè)、?醫(yī)療文?書、處?方管理?、特殊?藥品管?理制度?分冊(cè)、?醫(yī)療安?全制度?分冊(cè)六?大項(xiàng)，?下發(fā)至?各臨床?、醫(yī)技?科室存?檔、學(xué)?習(xí)，徹?底改變?了以往?業(yè)務(wù)科?室制度?管理散?亂、不?完整的?現(xiàn)象。?20?23年?醫(yī)務(wù)科?工作總?結(jié)（二?）_?___?年即將?過去，?在這一?年里，?醫(yī)務(wù)科?在院長?、分管?院長的?領(lǐng)導(dǎo)下?，在各?科主任?的積極?配合下?，圍繞?以人為?本、科?學(xué)發(fā)展?，維護(hù)?醫(yī)療質(zhì)?量與安?全，不?斷學(xué)習(xí)?、提高?人員素?質(zhì)等方?面作了?一些工?作，現(xiàn)?總結(jié)如?下：?一、樹?立以人?為本，?做到科?學(xué)發(fā)展??？?學(xué)技術(shù)?是第一?生產(chǎn)力?。__?__年?醫(yī)務(wù)科?圍繞以?人為本?，科學(xué)?發(fā)展做?了一些?工作：?建立醫(yī)?務(wù)人員?技術(shù)檔?案。今?年，醫(yī)?務(wù)科通?過策劃?運(yùn)作，?收集、?整理了?全院醫(yī)?、藥、?技人員?檔案，?做到每?人一份?技術(shù)檔?案，存?放于專?用檔案?框中。?同時(shí)制?作了電?子檔案?，更加?全面地?了解了?全院醫(yī)?務(wù)人員?技術(shù)結(jié)?構(gòu)，方?便了醫(yī)?院的管?理，為?他們晉?升、晉?級(jí)、進(jìn)?修、培?訓(xùn)提供?了便捷?與保障?。二?、提高?醫(yī)療質(zhì)?量，保?障醫(yī)療?安全。?醫(yī)療?質(zhì)量管?理和服?務(wù)水平?的提高?是醫(yī)院?管理永?恒的主?題，更?是醫(yī)務(wù)?科工作?的重中?之重。?醫(yī)療質(zhì)?量與安?全是醫(yī)?療工作?的生命?線。_?___?年圍繞?提高醫(yī)?療質(zhì)量?、保障?醫(yī)療安?全，醫(yī)?務(wù)科做?了如下?工作：?1、?建立健?全各種?醫(yī)療管?理組織?。醫(yī)務(wù)?科組織?成立了?醫(yī)院醫(yī)?療質(zhì)量?管理委?員會(huì)、?科室醫(yī)?療質(zhì)量?管理小?組、危?重病人?搶救領(lǐng)?導(dǎo)小組?、輸血?管理委?員會(huì)、?醫(yī)療安?全小組?、傳染?病管理?委員會(huì)?，為醫(yī)?療質(zhì)量?與安全?提供了?組織保?障。?2、建?立健全?各種規(guī)?則制度?。醫(yī)務(wù)?科結(jié)合?我院實(shí)?際，參?考相關(guān)?醫(yī)療管?理制度?，制定?了《醫(yī)?院十四?項(xiàng)核心?管理制?度》，?并人手?一冊(cè)。?同時(shí)制?定的制?度還有?《質(zhì)量?監(jiān)管制?度》、?《醫(yī)科?事故責(zé)?任追究?制度》?、《臨?床輸血?相關(guān)制?度》、?《臨床?輸血管?理實(shí)施?細(xì)則》?、《臨?床急危?值報(bào)告?制度》?等，為?醫(yī)療質(zhì)?量與安?全提供?了制度?保障。?3、?落實(shí)醫(yī)?療質(zhì)量?管理與?監(jiān)督責(zé)?任制。?一年來?，按照?醫(yī)院管?理規(guī)定?，醫(yī)務(wù)?科每周?一次參?與業(yè)務(wù)?大查房?，定期?不定期?進(jìn)行醫(yī)?療質(zhì)量?管理的?檢查與?監(jiān)督，?進(jìn)行每?月一次?的醫(yī)療?安全教?育，認(rèn)?真抓好?醫(yī)療質(zhì)?量的每?一個(gè)環(huán)?節(jié)，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?醫(yī)療過?程中存?在的問?題及隱?患，并?提出整?改意見?，對(duì)醫(yī)?療行為?實(shí)施獎(jiǎng)?懲。起?到了全?程監(jiān)督?，管理?醫(yī)療質(zhì)?量與安?全的作?用。?三、積?極開展?醫(yī)療活?動(dòng)，圓?滿完成?醫(yī)療工?作。?醫(yī)務(wù)科?在全院?醫(yī)療活?動(dòng)中起?主持、?管理、?組織、?協(xié)調(diào)之?責(zé)。今?年醫(yī)?務(wù)科圍?繞全院?醫(yī)療工?作做了?一些工?作，使?全院醫(yī)?療業(yè)務(wù)?活動(dòng)規(guī)?范、有?序，醫(yī)?療業(yè)務(wù)?工作完?成很好?。截至?___?_月底?，全院?總接診?門診病?人__?__人?次，住?院患者?___?_人次?，住院?手術(shù)近?一千人?次。?四、積?極調(diào)解?醫(yī)療糾?紛，保?障醫(yī)療?工作秩?序。?在當(dāng)前?的醫(yī)療?背景下?，醫(yī)療?糾紛時(shí)?有發(fā)生?，我院?也不例?外。今?年大的?醫(yī)療糾?紛沒有?發(fā)生，?但小的?摩擦難?免存在?，它可?能直接?導(dǎo)致正?常醫(yī)療?秩序的?破壞。?面對(duì)醫(yī)?療糾紛?，醫(yī)務(wù)?科總是?全力以?赴，認(rèn)?真做好?協(xié)調(diào)工?作。?五、開?展醫(yī)療?培訓(xùn)，?提高醫(yī)?務(wù)人員?素質(zhì)。?醫(yī)療?技術(shù)是?醫(yī)院生?存與發(fā)?展的根?本。醫(yī)?務(wù)科組?織每月?一次的?全院醫(yī)?療業(yè)務(wù)?講座，?要求臨?床科室?每月舉?辦業(yè)務(wù)?技術(shù)講?座__?__次?，今年?通過請(qǐng)?進(jìn)來、?送出去?的方法?進(jìn)行了?多種多?樣的學(xué)?習(xí)形式?，增強(qiáng)?了學(xué)習(xí)?的氛圍?。選派?各科業(yè)?務(wù)人員?參加市?醫(yī)學(xué)會(huì)?組織的?各種各?級(jí)學(xué)術(shù)?年會(huì)，?推進(jìn)了?醫(yī)務(wù)人?員學(xué)術(shù)?交流。?通過培?訓(xùn)、進(jìn)?修及學(xué)?術(shù)交流?等活動(dòng)?，提高?了醫(yī)務(wù)?人員的?醫(yī)療業(yè)?務(wù)整體?素質(zhì)。?六、?組織健?康體檢?，造福?學(xué)生、?居民。?今年?，我院?對(duì)本地?區(qū)5所?學(xué)校一?千多學(xué)?生健康?體檢。?對(duì)本院?職工、?悅來中?學(xué)、離?休干部?、建行?、郵局?等進(jìn)行?了健康?體檢，?并配合?衛(wèi)生所?做好_?___?歲以上?老人體?檢，受?到人民?群眾的?一致好?評(píng)，取?得了社?會(huì)效益?和經(jīng)濟(jì)?效益的?雙豐收?。七?、樹立?整體意?識(shí)，配?合中心?工作。?樹立?整體意?識(shí)、大?局觀念?，積極?配合醫(yī)?院中心?工作，?是醫(yī)務(wù)?科的工?作準(zhǔn)則?。年初?醫(yī)務(wù)科?制訂了?傳染病?管理制?度，有?關(guān)防治?預(yù)案及?細(xì)則，?積極組?織全院?衛(wèi)技人?員做好?相關(guān)傳?染病知?識(shí)的培?訓(xùn)與考?試，建?立了發(fā)?熱門診?與發(fā)熱?預(yù)檢分?診處.?本人?所取得?的這些?成績離?不開院?部的領(lǐng)?導(dǎo)、科?主任的?支持和?全院職?工的積?極配合?。__?__年?，醫(yī)務(wù)?科在取?得了一?些成績?的同時(shí)?，也還?存在者?一些不?足和問?題。如?：醫(yī)務(wù)?管理組?織不夠?完善，?制度不?夠健全?，本人?理論水?平、素?質(zhì)能力?還不能?適應(yīng)形?勢(shì)發(fā)展?的需要?;工作?作風(fēng)上?有時(shí)不?夠嚴(yán)謹(jǐn)?、怕得?罪人;?思想觀?念更新?不夠快?。這是?在今后?的工作?中必須?努力改?進(jìn)和完?善的地?方。?讓我們?在院部?領(lǐng)導(dǎo)下?再接再?厲，努?力工作?，不斷?克服前?進(jìn)中存?在的問?題和困?擾。我?們相信?，有醫(yī)?院的正?確領(lǐng)導(dǎo)?，有全?體醫(yī)務(wù)?人員的?共同努?力，醫(yī)?院的明?天會(huì)更?好!?202?3年醫(yī)?務(wù)科工?作總結(jié)?（三）?一年?來，在?本院領(lǐng)?導(dǎo)的大?力支持?下，在?上級(jí)業(yè)?務(wù)主管?部門的?指導(dǎo)下?，在各?兄弟科?室的熱?情幫助?下，我?院的醫(yī)?療保健?，教學(xué)?，科研?工作取?得了一?些成績?，但是?也有許?多不足?，現(xiàn)在?總結(jié)如?下：?一、主?要工作?成績?進(jìn)一步?建立健?全了各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?規(guī)范了?醫(yī)療行?為，提?高醫(yī)療?質(zhì)量。?滿足人?民群眾?的醫(yī)療?保健需?求，我?們起草?制定了?《醫(yī)療?質(zhì)量管?理的實(shí)?施方案?》;《?___?_開展?醫(yī)療事?故處理?條例及?其配套?文件學(xué)?習(xí)活動(dòng)?___?_》。?轉(zhuǎn)發(fā)了?衛(wèi)生部?，國家?中醫(yī)藥?管理局?《病歷?書寫基?本規(guī)范?》__?__，?組織全?院醫(yī)務(wù)?人員學(xué)?習(xí)了《?湖北省?醫(yī)療機(jī)?構(gòu)病案?書寫規(guī)?范》，?明確了?今年醫(yī)?療質(zhì)量?的目標(biāo)?，措施?和業(yè)務(wù)?指標(biāo)，?規(guī)范了?廣大業(yè)?務(wù)人員?的醫(yī)療?行為，?教育大?家學(xué)法?，懂法?，用法?，守法?，依法?保護(hù)醫(yī)?患雙方?的合法?權(quán)益，?為全院?的安全?醫(yī)療奠?定了基?礎(chǔ)。加?大臨床?醫(yī)療質(zhì)?量的檢?查力度?，爭(zhēng)創(chuàng)?一流的?保健院?。為更?好的落?實(shí)臨床?醫(yī)療管?理制度?，全面?提高我?院醫(yī)療?保健的?服務(wù)水?平，在?彭院長?的帶領(lǐng)?下，多?次召開?各科主?任會(huì)議?，布置?臨床工?作，就?我院醫(yī)?療保健?工作的?發(fā)展廣?泛征求?意見;?為進(jìn)一?步抓好?落實(shí)，?院領(lǐng)導(dǎo)?和其他?業(yè)務(wù)主?管部門?，深入?各科室?，就業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，病歷?書寫，?疑難病?歷討論?，差錯(cuò)?登記等?方面進(jìn)?行認(rèn)真?細(xì)致的?檢查。?督導(dǎo)?各科室?嚴(yán)格按?保健院?的各項(xiàng)?制度辦?事，查?漏補(bǔ)缺?，通過?檢查，?使許多?臨床易?于疏忽?的問題?得到順?利解決?。為進(jìn)?一步加?強(qiáng)醫(yī)療?安全，?定時(shí)召?開各臨?床科室?醫(yī)療安?全會(huì)議?，就各?科室出?現(xiàn)的差?錯(cuò)及存?在的醫(yī)?療安全?隱患加?以討論?，商量?下一步?的工作?及如何?防范，?為臨床?安全醫(yī)?療提供?了較可?靠保證?。加強(qiáng)?人才培?養(yǎng)和臨?床教學(xué)?工作，?為進(jìn)一?步提高?醫(yī)療質(zhì)?量，加?速人才?培養(yǎng)，?讓年輕?一代脫?穎而出?，院領(lǐng)?導(dǎo)在經(jīng)?濟(jì)緊張?的情況?下，派?出了張?紅翠等?同到上?級(jí)醫(yī)院?進(jìn)修學(xué)?習(xí);同?時(shí)派出?了__?__人?次參加?各類學(xué)?術(shù)活動(dòng)?，為醫(yī)?院引進(jìn)?新技術(shù)?，新方?法和新?經(jīng)驗(yàn)。?回來后?要求他?們上交?個(gè)人總?結(jié)，并?寫出今?后開展?工作的?計(jì)劃，?提高了?相關(guān)學(xué)?科的學(xué)?術(shù)水平?，為學(xué)?科的建?設(shè)和發(fā)?展奠定?了基礎(chǔ)?，取得?了較好?的效果?，達(dá)到?了預(yù)期?目的。?二、?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)：?一是加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?狠抓，?努力提?高業(yè)務(wù)?水平。?為進(jìn)一?步提高?我院醫(yī)?療醫(yī)技?人員的?業(yè)務(wù)技?術(shù)水平?，提高?我院的?知名度?，全年?共安排?講座_?___?個(gè)課題?，授課?50學(xué)?時(shí)，授?課內(nèi)容?多是各?學(xué)科的?前沿問?題，內(nèi)?容新穎?，引發(fā)?了同志?們的學(xué)?習(xí)興趣?，取得?了較好?的效果?。對(duì)_?___?年以下?的醫(yī)療?醫(yī)技人?員每半?年考試?一次，?對(duì)與高?，中，?初級(jí)人?員每年?考試一?次，考?試內(nèi)容?既有臨?床基礎(chǔ)?的東西?，又有?各學(xué)科?的新進(jìn)?展。通?過考試?，切實(shí)?考察了?各專業(yè)?技術(shù)人?員的技?術(shù)水平?。今年?在省級(jí)?以上雜?志上發(fā)?表論文?4文件?的要求?。對(duì)傳?染性非?典型肺?炎防治?知識(shí)進(jìn)?行了全?員培訓(xùn)?和工作?安排。?二是?對(duì)門診?各臨床?醫(yī)務(wù)人?員進(jìn)行?了《傳?染性非?典型肺?炎醫(yī)院?感染控?制指導(dǎo)?原則》?的培訓(xùn)?。三是?對(duì)全院?醫(yī)務(wù)人?員進(jìn)行?了非典?診斷標(biāo)?準(zhǔn)、疫?情消毒?、公共?衛(wèi)生突?發(fā)事件?應(yīng)急處?理?xiàng)l例?、醫(yī)務(wù)?人員防?護(hù)的培?訓(xùn)。?202?3年醫(yī)?務(wù)科工?作總結(jié)?（四）?__?__年?上半年?，醫(yī)務(wù)?科在年?初工作?計(jì)劃的?指引下?逐項(xiàng)落?實(shí)，各?項(xiàng)工作?已初見?成效，?現(xiàn)對(duì)上?半年的?工作作?出總結(jié)?：一?、醫(yī)療?質(zhì)量管?理1?、醫(yī)務(wù)?科每季?度對(duì)醫(yī)?療核心?制度、?醫(yī)療文?書質(zhì)量?及相關(guān)?規(guī)范要?求進(jìn)行?檢查，?對(duì)發(fā)現(xiàn)?的問題?及時(shí)反?饋到科?室，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題，?并解決?，由科?主任落?實(shí)執(zhí)行?，并做?好記錄?。2?、醫(yī)療?文書質(zhì)?量管理?每季?度對(duì)歸?檔比管?理進(jìn)行?抽查，?對(duì)問題?病歷的?責(zé)任醫(yī)?師下發(fā)?反饋單?，及時(shí)?整改，?復(fù)查情?況良好?，各醫(yī)?師能認(rèn)?真改正?。每?季度下?到科室?，對(duì)現(xiàn)?行病歷?進(jìn)行檢?查，現(xiàn)?場(chǎng)整改?。截?止上半?年，醫(yī)?務(wù)科共?抽查2?4份病?歷，未?發(fā)現(xiàn)丙?級(jí)病歷?。3?、在對(duì)?各科室?的監(jiān)管?過程中?發(fā)現(xiàn)，?各類記?錄未能?及時(shí)進(jìn)?行，特?別是交?接班記?錄過于?簡(jiǎn)單，?已對(duì)發(fā)?現(xiàn)的問?題下發(fā)?整改通?知單，?復(fù)查情?況良好?。二?、抓好?繼續(xù)醫(yī)?學(xué)教育?1、?為吸收?先進(jìn)技?術(shù)，提?高技術(shù)?水平。?上半年?共選送?___?_名醫(yī)?護(hù)人員?至省市?先進(jìn)單?位進(jìn)修?學(xué)習(xí)，?為我院?帶來新?理論、?新技術(shù)?、新方?法。?2、上?半年共?進(jìn)行_?___?次醫(yī)療?“三基?”學(xué)習(xí)?，__?__次?《臨床?操作規(guī)?范》理?論學(xué)習(xí)?。每季?度進(jìn)行?一次“?三基”?理論考?試，每?季度進(jìn)?行一次