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第10頁共10頁202?3年關(guān)?于個人?月度工?作總結(jié)?__?__月?的稅改?給__?__月?的行情?帶來了?無限的?期望,?畢竟,?大盤這?幾個月?的走勢?有些太?熊了。?行情似?冰,可?我卻沒?有停下?手上的?工作,?我開始?帶起了?自己的?團隊,?也開始?找到了?不一樣?的酸甜?與苦辣?。年后?的兩個?月,我?承認我?與客戶?之間的?溝通少?了一些?,一方?面因為?市場的?持續(xù)冷?淡。我?了解大?家的心?情,雖?然在下?跌的過?程中從?未間斷?的給大?家做出?提醒,?但是收?效甚微?,好多?人都是?抱著_?___?年持股?才能掙?錢的心?態(tài)堅守?到了現(xiàn)?在,換?來的卻?是市值?攔腰斬?半的慘?痛代價?。另一?方面,?我一直?在有條?不紊的?進行著?營銷團?隊的管?理工作?。首?先,從?___?_年的?___?_月_?___?日開始?的有獎?開戶活?動告一?段落,?這一次?的活動?依然是?公司統(tǒng)?一在全?國范圍?內(nèi)開展?的,而?且營業(yè)?部還制?定了對?營銷團?隊開發(fā)?客戶的?獎勵方?案,對?銀行網(wǎng)?點銀行?員工介?紹客戶?的獎勵?方案。?我首先?的工作?就是統(tǒng)?技所有?的數(shù)據(jù)?。在這?次活動?中,截?止到_?___?月__?__日?,所有?營銷代?表__?__名?開戶數(shù)?共計_?___?戶,其?中有效?戶__?__戶?,入金?量47?2,_?___?元,在?統(tǒng)計完?每一個?營銷代?表所開?發(fā)客戶?的情況?后,與?經(jīng)理核?對,我?又將銀?行員工?介紹的?客戶挑?選出來?,按戶?進行現(xiàn)?金獎勵?。其中?,獎勵?的發(fā)放?工作已?經(jīng)和經(jīng)?理共同?發(fā)放完?畢。?因為客?戶經(jīng)理?的離職?,我去?了農(nóng)行?進行駐?點工作?。在那?里,我?也深?深的體?會到了?一名營?銷代表?的內(nèi)心?感受。?其實營?銷就是?一種溝?通,溝?通的方?式,溝?通的時?宜都需?要自己?去把握?。盡量?將客戶?對自己?的反感?程度降?至最低?,這樣?才能把?握機會?,讓他?樂意接?受我們?的產(chǎn)品?。然而?大家在?溝通上?或許表?現(xiàn)的并?不是很?到位,?有自尊?心方面?的原因?,有性?格上面?的局限?,有節(jié)?奏上把?握的不?準,所?以很多?人并沒?有去有?效的溝?通,可?能與之?交流的?僅僅只?是一張?無聲的?宣傳單?。有了?這次的?經(jīng)歷,?再有自?己的思?索,因?而也在?后來交?行的駐?點工作?中切實?用到了?。服?務(wù)部新?入一名?營銷代?表,培?訓(xùn)工作?開始了?。除了?每天下?午對她?進行基?礎(chǔ)培訓(xùn)?之外呢?,我想?,我更?多的是?在向她?傳遞我?們這一?行所需?要的職?業(yè)操守?和對工?作的態(tài)?度。在?每一次?接聽咨?詢電話?,在每?一次接?待客戶?的工作?當中,?讓她正?真意義?上的理?解自己?的工作?是一種?服務(wù)性?質(zhì)的工?作。后?來,我?還單獨?帶她進?駐交行?。和她?___?_我工?作上的?一些心?得:什?么樣的?客戶有?潛力,?什么樣?的客戶?不值得?去發(fā)掘?,什么?樣的年?齡層客?戶我們?需要等?等,在?這些時?間里,?除了傳?授,我?也通過?了實踐?掌握了?很多更?深更實?際的方?法。應(yīng)?全營業(yè)?部號召?,我們?將盡量?的安排?客戶遷?往家中?進行網(wǎng)?上交易?。開始?時,只?是采取?閉市后?教學(xué)的?方式,?很多人?都是隔?夜就忘?,工作?進展很?慢。后?來經(jīng)過?與營業(yè)?部人員?的溝通?后,根?據(jù)現(xiàn)有?的條件?,我們?將現(xiàn)在?的大戶?室單獨?辟出一?間,起?名為“?網(wǎng)上交?易實戰(zhàn)?室”,?選在每?天開市?時間進?行真實?環(huán)境的?培訓(xùn),?充分的?調(diào)動了?客戶的?積極性?。目前?,所有?的培訓(xùn)?工作仍?然在繼?續(xù),我?手上的?數(shù)據(jù)?中也抓?到了一?些想回?家的客?戶的信?息。因?此,_?___?月份我?將工作?的重點?放在了?和這些?客戶的?溝通上?,讓他?們滿意?并且放?心的回?家做網(wǎng)?上交易?。寫?工作總?結(jié)的時?候,正?趕上央?行繼續(xù)?加存款?準備金?率__?__個?百分點?,而且?美國市?場在油?價飆升?___?_美元?的消息?下出現(xiàn)?暴跌,?心情真?的很沉?重。?202?3年關(guān)?于個人?月度工?作總結(jié)?(二)?__?__月?份正值?新年之?際,客?房部雖?處淡季?,但由?于各種?節(jié)日的?到來,?也顯得?有一些?忙碌,?___?_月份?有春節(jié)?、情人?節(jié)、兩?個重大?節(jié)日,?客房部?也采取?了相應(yīng)?的惠客?措施;?現(xiàn)將_?___?年__?__月?份個人?工作總?結(jié)報告?如下:?__?__節(jié)?日期間?對老客?戶的回?訪,贈?送水果?、干果?等慰問?活動。?2.?做好個?人工作?計劃,?做好員?工節(jié)日?的休息?安排,?除保證?正常的?工作之?外,最?主要的?是做好?春節(jié)的?接待工?作,保?證用餐?房間的?衛(wèi)生情?況。?___?_節(jié)能?降耗。?客房部?在__?__年?___?_月份?低值易?耗品出?現(xiàn)上升?狀況,?所以客?房部在?___?_年_?___?月份采?取相應(yīng)?的措施?,全體?員工簽?署保證?書,保?證不拿?、不浪?費酒店?的一次?___?_,努?力回收?一次_?___?,為酒?店節(jié)約?現(xiàn)節(jié)約?,采取?的相應(yīng)?措施也?得到了?一定的?成效,?___?_年_?___?月份,?相對于?___?_年的?___?_月份?,根據(jù)?房間的?比例節(jié)?約了近?___?_元整?。這是?客房部?的員工?共同努?力的結(jié)?果。?___?_人力?資源的?調(diào)整。?調(diào)整了?2文員?,由于?___?_名文?員提出?辭職,?春節(jié)過?后離職?,為了?不影響?客房_?___?年旺季?時的接?待工作?,新年?過后馬?上進入?___?_月份?,還有?一個月?的時間?進入旺?季,在?培訓(xùn)新?的員工?上存在?新一系?列的問?題,所?以我們?及時補?招了_?___?名文員?,在淡?季時對?員工進?行培訓(xùn)?,以便?于以后?的工作?。辭退?一名員?工,此?員工不?適合酒?店工作?,經(jīng)過?一段時?間的培?訓(xùn)后,?員工有?所提高?,但時?間一常?,會把?子自己?的工作?情緒帶?給客人?,造成?客人的?不滿,?為不影?響__?__年?客房部?的整體?工作,?給予辭?退。?5.設(shè)?施設(shè)備?的維護?保養(yǎng)。?本月將?___?_年的?工程遺?留問題?,工程?部做了?一個修?復(fù),除?木制面?未修外?,大的?工程問?題做了?一項維?修,未?完成的?工作木?制面的?修補、?300?6、3?008?。30?2。3?028?房間氣?味難聞?未解決?,60?15外?面衛(wèi)生?間管道?井未上?鎖,3?018?。30?19擋?風(fēng)墻冬?季特冷?,在_?___?年應(yīng)考?慮做保?溫墻。?20?23年?關(guān)于個?人月度?工作總?結(jié)(三?)1?、銷售?情況總?結(jié)。銷?售業(yè)績?和銷售?目標達?成情況?,要求?既有詳?細數(shù)據(jù)?,又有?情況分?析。?2、行?動報告?。當月?都干了?什么工?作,都?去了什?么地方?、工作?時間怎?樣安排?的,要?求簡單?明了。?3、?市場情?況總結(jié)?分析,?包括:?(1?)競爭?對手評?價:主?要競爭?對手當?月的銷?售業(yè)績?、價格?走勢、?產(chǎn)品結(jié)?構(gòu)變化?、重要?的宣傳?促銷活?動、發(fā)?展趨勢?等情況?分析;?(2?)市場?評價。?市場情?況是好?是壞,?發(fā)展前?景如何?,存在?什么問?題,有?什么機?會。?(3)?市場問?題匯報?:當月?市場上?存在什?么需要?公司協(xié)?助解決?的問題?:積壓?破損產(chǎn)?品的調(diào)?換,促?銷返利?的兌現(xiàn)?,市場?費用的?申請,?其他需?要公司?支持的?事項。?(4?)市場?價格現(xiàn)?狀:各?級經(jīng)銷?商的具?體價格?、促銷?、返利?、利潤?都是多?少;?(5)?產(chǎn)品庫?存現(xiàn)狀?:各級?經(jīng)銷商?的產(chǎn)品?庫存情?況:數(shù)?量、品?種、日?期;?(6)?經(jīng)銷商?評價:?各級主?要經(jīng)銷?商的心?態(tài)、能?力、銷?售業(yè)績?情況怎?樣;?4、下?個月工?作打算?和安排?。針對?上個月?的工作?情況安?排下一?個月的?工作。?5、?工作自?我評價?。自己?工作的?得與失?、對與?錯。?作為銷?售員的?導(dǎo)師、?顧問與?教練,?銷售經(jīng)?理要指?導(dǎo)、管?理好銷?售人員?的工作?總結(jié)與?匯報工?作。?1、到?講臺上?去講。?現(xiàn)在許?多企業(yè)?銷售人?員在匯?報工作?時就是?在座位?上站起?來,說?兩句就?坐下。?在一家?公司,?我們提?議銷售?人員到?主席臺?上講,?結(jié)果一?個銷售?人員頭?一天晚?上準備?到兩點?鐘。在?日本松?下公司?,每一?季度銷?售經(jīng)理?匯報工?作時,?2、?獎勵與?懲罰。?獎勵與?懲罰永?遠是一?對好的?領(lǐng)導(dǎo)手?段。銷?售經(jīng)理?要發(fā)揮?獎勵與?懲罰的?作用。?3、?重視。?銷售經(jīng)?理對銷?售人員?工作總?結(jié)與匯?報的重?視,就?會促使?銷售人?員認真?看待工?作總結(jié)?與匯報?。4?、要求?銷售人?員匯報?工作之?前,認?真做好?準備。?20?23年?關(guān)于個?人月度?工作總?結(jié)(四?)一?、以踏?實的工?作態(tài)度?,適應(yīng)?辦公室?工作特?點辦?公室是?公司運?轉(zhuǎn)的一?個重要?樞紐部?門,對?公司內(nèi)?外的許?多工作?進行協(xié)?調(diào)、溝?通,做?到上情?下達,?這就決?定了辦?公室工?作繁雜?的特點?。每天?除了本?職工作?外,還?經(jīng)常有?計劃之?外的事?情需要?臨時處?理,而?且通常?比較緊?急,讓?我不得?不放心?手頭的?工作先?去解決?,因此?這些臨?時性的?事務(wù)占?用了很?多工作?時間,?經(jīng)常是?忙忙碌?碌的一?天下來?,原本?計劃要?完成的?卻沒有?做。但?手頭的?工作也?不能耽?誤,今?天欠了?帳,明?天還會?有其他?工作要?去處理?,因此?,我經(jīng)?常利用?休息時?間來進?行補課?,把一?些文字?工作帶?回家去?寫。?辦公室?人手少?,工作?量大,?特別是?公司會?務(wù)工作?較多,?這就需?要部門?員工團?結(jié)協(xié)作?。在這?___?_月里?,遇到?各類活?動和會?議,我?都積極?配合做?好會務(wù)?工作,?與部門?同事心?往一處?想,勁?往一處?使,不?會計較?干得多?,干得?少,只?希望把?活動圓?滿完成?。二?、盡心?盡責,?做好本?職工作?一個?月來,?我主要?完成了?一下工?作:?1、文?書工作?嚴要求?1)?公文輪?閱歸檔?及時。?文件的?流轉(zhuǎn)、?閱辦嚴?格按照?公司規(guī)?章制度?及is?o標準?化流程?要求,?保證各?類文件?擬辦、?傳閱的?時效性?,并及?時將上?級文件?精神傳?達至各?基層機?構(gòu),確?保政令?暢通。?待文件?閱辦完?畢后,?負責文?件的歸?檔、保?管以及?查閱。?2)?下發(fā)公?文無差?錯。做?好分公?司的發(fā)?文工作?,負責?文件的?套打、?修改、?附件掃?描、紅?文的分?發(fā)、寄?送,_?___?的發(fā)送?,同時?協(xié)助各?部門發(fā)?文的核?稿。公?司發(fā)文?量較大?,有時?一天有?多個文?件要下?發(fā),我?都是仔?細去逐?一核對?原稿,?以確保?發(fā)文質(zhì)?量,共?下發(fā)紅?文份。?同時負?責辦公?室發(fā)文?的擬稿?,以及?各類活?動會議?通知的?擬寫。?3)?編寫辦?公會議?材料,?整理會?議記錄?。每個?月末對?各部門?月度計?劃的執(zhí)?行情況?進行核?對,催?收各部?門月度?小結(jié)、?計劃,?并擬寫?當月工?作回顧?,整理?辦公會?議材料?匯編成?冊,供?總經(jīng)理?室參考?,辦公?會議結(jié)?束后,?及時整?理會議?記錄,?待總經(jīng)?理修改?后,送?至各部?門輪閱?。2?、督辦?工作強?力度?督辦是?確保公?司政令?暢通的?有效手?段,今?年以來?,作為?督辦小?組的主?要執(zhí)行?人員,?在修訂?完善督?辦工作?規(guī)程,?并以紅?文的形?式將督?辦工作?制度化?后,通?過口頭?、書面?等多種?形式加?大督辦?工作力?度。抓?好公司?領(lǐng)導(dǎo)交?辦和批?辦的事?項、基?層單位?對上級?公司精?神貫徹?執(zhí)行進?度落實?情況以?及領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?臨時性?工作等?,并定?期向總?經(jīng)理室?反潰。?3、?內(nèi)外宣?傳講效?果宣?傳工作?是公司?樹立系?統(tǒng)內(nèi)外?社會形?象的一?個重要?手段和?窗口。?今年在?內(nèi)部宣?傳方面?,我主?要是擬?寫分公?司簡報?,做好?《__?__報?》協(xié)辦?的組稿?工作,?以及協(xié)?助板報?的編發(fā)?,外部?宣傳方?面完成?了分公?司更名?廣告、?司慶祝?賀廣告?、元旦?賀新年?廣告的?刊登,?同時每?月基本?做到了?有信息?登報。?4、?秘書工?作。?秘書崗?位是一?個講責?任心的?崗位。?各個部?門的很?多請示?、工作?報告都?是經(jīng)由?我手交?給總經(jīng)?理室的?,而且?有些還?需要保?密,這?就需要?我在工?作中仔?細、耐?心。對?于各部?門、各?機構(gòu)報?送總經(jīng)?理室的?各類文?件都及?時遞交?,對總?經(jīng)理室?交辦的?各類工?作都及?時辦妥?,做到?對總經(jīng)?理室負?責,對?相關(guān)部?門負責?。因為?這個崗?位的特?殊性,?為了更?好地為?領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù),保?證各項?日常工?作的開?展,每?天我基?本上_?___?點多鐘?才下班?。有時?碰到臨?時性的?任務(wù),?需要加?班加點?,我都?毫無怨?言,認?真完成?工作。?5、?企業(yè)文?化活動?積極參?與積?極參與?了司慶?拓展訓(xùn)?練、員?工家屬?會、全?省運動?會、中?秋爬山?活動、?比學(xué)習(xí)?競賽活?動等多?項活動?的策劃?和__?__工?作,為?公司企?業(yè)文化?建設(shè),?凝聚力?工程出?了一份?力。?面對新?的任務(wù)?新的壓?力,我?也應(yīng)該?以新的?面貌、?更加積?極主動?的態(tài)度?去迎接?新的挑?戰(zhàn),在?崗位上?發(fā)揮更?大的作?用,取?得更大?的進步?。2?023?年關(guān)于?個人月?度工作?總結(jié)(?五)?___?_個人?工作總?結(jié)大全?★_?___?個人工?作總結(jié)?怎么寫?大全。?___?_。轉(zhuǎn)?眼之間?一年又?將要過?去,回?顧一年?來的工?作,在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的無私?的幫助?和指導(dǎo)?下,經(jīng)?過這段?時間的?學(xué)習(xí)和?實際操?作較好?地完成?了各項?工作任?務(wù)。以?下是本?人在_?___?年度個?人工作?總結(jié)報?告:?一、工?作回顧?(一?)不畏?艱辛、?克服困?難,全?力做好?本職工?作我?是__?__年?___?_月_?___?日進入?公司,?也是我?踏入社?會工作?的第一?天。面?對陌生?的環(huán)境?,陌生?的工作?,當時?無從下?手,充?滿了迷?茫,對?業(yè)務(wù)操?作是一?竅不通?,連一?些最簡?單的工?作術(shù)語?都不懂?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)?合理安?排崗位?和同事?的幫助?下,很?快便對?工作業(yè)?務(wù)有了?一定掌?握,較?好地熟?悉了入?庫操作?、在庫?管理、?出庫操?作等。?現(xiàn)任馬?士基系?統(tǒng)操作?組長和?參與三?運倉庫?管理,?至今順?利完成?馬士基?倉庫1?00票?入倉的?系統(tǒng)操?作;完?成馬士?基倉庫?出入庫?流程圖?繪制;?___?_員工?進行馬?士基系?統(tǒng)培訓(xùn)?;完成?核查、?修改馬?士基系?統(tǒng)歷史?遺留尺?寸差異?;繪制?三運倉?庫平面?草圖;?參與新?秀麗審?計盤點?等。能?準確、?及時地?與客戶?協(xié)調(diào)處?理異常?情況,?能較好?地處理?各種工?作細節(jié)?和服從?上級、?公司的?工作安?排和管?理制度?。(?二)對?本職工?作的認?識1?、對倉?庫的認?識:熟?悉馬士?基、三?運倉庫?基本情?況,包?括庫房?庫區(qū)、?貨架、?貨品擺?放等;?2、?對流程?的認識?:熟悉?馬士基?倉庫的?進出庫?操作流?程和系?統(tǒng)流程?、三運?倉庫的?操作流?程和系?統(tǒng)流程?;qc?流程;?增值服?

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