物流業(yè)務員年度工作總結(jié)范文（3篇）

第10頁共10頁物流業(yè)?務員年?度工作?總結(jié)范?文_?___?年即將?過去，?經(jīng)過又?一年的?物流管?理工作?，公司?的物流?工作已?進入了?穩(wěn)步發(fā)?展階段?，同時?自己在?物流管?理方面?的能力?也得到?了鍛煉?與提高?。一?、物流?費用。?物流?費用控?制是一?項重要?的工作?，要用?合理的?物流成?本去實?現(xiàn)高效?、高質(zhì)?量、高?附加值?的物流?業(yè)務是?一件很?難的管?理工作?。而我?司的物?流結(jié)構?模型是?“總部?集中制?”，因?此控制?物流費?用，總?部必須?有一套?完善的?物流規(guī)?章制度?。通過?它來控?制各分?公司的?物流指?令下達?、物流?配送作?業(yè)，從?而控制?物流費?用。?第八年?的物流?費用相?對往年?來說比?較合理?，整體?費用有?所上升?降。表?現(xiàn)在以?下1?、配送?費用：?隨著公?司銷售?量的增?長，物?流費用?的絕對?值有所?增長，?但是物?流費用?與銷售?比整體?有所下?降。?2、倉?儲費用?：銷售?量的增?加，倉?庫費用?也在增?加。隨?著生產(chǎn)?規(guī)模的?不斷擴?大，公?司對原?材料的?需求也?越來越?告，進?而對倉?儲的需?求也越?來越高?，因此?今年的?倉儲費?用增加?，但是?與銷售?額的比?值十下?降的。?二、?物流配?送1?、物流?配送是?銷售物?流中的?關鍵環(huán)?節(jié)之一?，配送?時間的?及時性?，貨物?的安全?性是物?流配送?作業(yè)質(zhì)?量的直?接表現(xiàn)?。在第?八年，?我部門?狠抓到?貨及時?性的考?核，嚴?格按照?物流流?程的有?關規(guī)定?做到及?時、準?確、高?質(zhì)量的?配送。?在這種?嚴格的?要求下?，我部?門從上?到下都?緊張起?來，全?力做好?公司的?物流配?送，加?強配送?市場的?管理，?實施每?票貨物?的跟蹤?，并把?跟蹤信?息及時?反饋到?物流經(jīng)?理。每?月及時?召開回?顧會議?，對上?月出現(xiàn)?的問題?及時總?結(jié)。?第八年?我部門?的配送?準時到?達率_?___?%，運?輸數(shù)據(jù)?回傳及?時率_?___?%、回?單完備?率__?__%?，貨物?損失率?為0。?退貨時?間的及?時性也?比__?__年?有提高?，大部?分退貨?商品都?能在一?周內(nèi)返?回。?2、在?貨物配?送中也?遇到一?些問題?a、?客戶單?據(jù)的簽?收蓋章?;b?、配送?嚴重超?時導致?客戶銷?售損失?的彌補?問題;?三、?倉庫管?理1?、__?__年?各倉庫?庫存大?量增加?。因為?公司生?產(chǎn)規(guī)模?擴大，?發(fā)展速?度很快?，因而?倉庫平?均庫存?大大增?加。出?入庫數(shù)?量也增?加，如?此大的?業(yè)務量?勢必給?倉庫管?理帶來?很大的?不便。?2、?第八年?倉庫管?理從兩?方面著?手，即?倉庫日?常維護?管理和?倉庫數(shù)?據(jù)信息?管理。?在倉庫?日常維?護管理?方面，?要求保?管員每?日打掃?庫內(nèi)衛(wèi)?生，調(diào)?整倉庫?貨物的?堆碼，?使倉庫?貨物整?潔干凈?，提高?倉庫面?積的使?用率。?在有條?件的情?況下，?對部分?物品，?如維修?物料、?小禮品?、宣傳?單等推?廣使用?貨架管?理，現(xiàn)?在倉庫?已在使?用貨架?管理，?使用后?反映比?較好。?同時，?部門不?定時到?倉庫進?行檢查?，督促?保管員?加強日?常的維?護。在?數(shù)據(jù)信?息管理?方面，?要求倉?庫與統(tǒng)?計每日?核對庫?存帳，?統(tǒng)計與?我司指?令下單?人員核?對每日?的指令?，倉庫?每周實?物盤點?。為了?加強庫?存數(shù)據(jù)?的管理?，從_?___?月份開?始，每?月寶供?必須做?庫存分?析。?四、信?息系統(tǒng)?管理?信息起?到連接?各物流?環(huán)節(jié)的?橋梁作?用，如?運輸信?息、配?送信息?、庫存?信息、?物流市?場信息?等。運?輸信息?，僅指?干線運?輸，在?___?_年，?經(jīng)常與?總部及?jy物?流公司?電話聯(lián)?系貨源?信息，?并把信?息反饋?到分公?司，讓?分公司?掌握貨?物在途?情況，?提前安?排貨物?的銷售?，更有?利于銷?售業(yè)務?。配送?信息，?jy物?流公司?每日跟?蹤貨物?的配送?在途情?況，及?時把真?實的信?息反饋?到經(jīng)營?部和我?這里，?這樣加?強配送?在途的?跟蹤，?更能掌?握貨物?配送情?況，出?現(xiàn)問題?后能加?快處理?速度。?庫存信?息，保?證庫存?的準確?性是根?本，因?此要求?jy物?流公司?每日核?對庫存?，使庫?存實物?與電腦?帳、手?工帳務?必一致?。準時?給分公?司發(fā)送?庫存日?報表。?物流市?場信息?，這是?了解物?流市場?動態(tài)的?信息之?一，經(jīng)?常搜集?有關物?流信息?，如運?輸價格?、貨站?經(jīng)營狀?況、物?流公司?狀況、?國家物?流方面?的政策?法規(guī)等?。有了?這些信?息更能?使我們?調(diào)整物?流策略?，制定?物流工?作計劃?.?五、_?___?年目標?新的?一年，?我部門?的工作?目標?目標1?：出入?庫準確?率達到?___?_%，?控制積?壓庫存?，加快?資金周?轉(zhuǎn)目?標2：?采購貨?物做到?質(zhì)優(yōu)價?廉，滿?足客戶?需要，?降低采?購成本?目標?3：縮?短進貨?周期，?避免航?空貨運?，控制?物流成?本目?標4：?不斷學?習物流?采購專?業(yè)知識?、加強?產(chǎn)品培?訓、參?加相關?技術培?訓認?真負責?是每一?個庫管?員的基?本職責?，合理?控制庫?存數(shù)量?，特殊?貨物采?購到貨?后，及?時督促?訂貨人?員將貨?物出庫?是庫管?員責無?旁貸的?工作內(nèi)?容。良?好地控?制庫存?的保持?水平，?使庫存?既不發(fā)?生匱乏?，也不?會發(fā)生?停工待?料以及?無法交?貨的情?況，避?免存貨?數(shù)量過?多而導?致資金?積壓、?周轉(zhuǎn)困?難和增?加利息?、進而?造成持?有成本?的負擔?。采?購成本?關系到?公司銷?售利潤?的增長?點，采?購質(zhì)量?的好壞?直接關?系到工?程驗收?的進度?、客戶?滿意度?。我部?門的工?作重點?是明確?采購的?工作內(nèi)?容：一?是適時?適量保?證供應?;二是?保證貨?物質(zhì)量?;三是?費用最?省;四?是管理?協(xié)調(diào)供?應商、?管理供?應鏈。?我們將?會從供?應商管?理入手?，合理?評估供?應商，?產(chǎn)品質(zhì)?量、賬?期、準?時到貨?、售后?服務都?是考評?的要項?，不斷?推陳出?新。?物流成?本是大?家不太?注意的?一個隱?形成本?，往往?被忽略?不計，?其實物?流成本?占據(jù)了?貨物成?本較重?份額，?利潤在?此又損?失了一?部份。?提前做?出采購?計劃，?合理規(guī)?劃采購?項目。?《請購?單》的?填寫勢?在必行?，請公?司各部?門給予?配合，?型號、?規(guī)格、?需要到?貨日期?、有無?特殊要?求都需?詳細填?寫。避?免到貨?后在庫?內(nèi)存放?時間過?長，影?響售后?服務。?物流?業(yè)務員?年度工?作總結(jié)?范文（?二）?公司各?位同仁?：大?家好!?__?__年?即將過?去，經(jīng)?過又一?年的物?流管理?工作，?公司的?物流工?作已進?入了穩(wěn)?步發(fā)展?階段，?同時自?己在物?流管理?方面的?能力也?得到了?鍛煉與?提高。?一、?物流費?用。?物流費?用控制?是一項?重要的?工作，?要用合?理的物?流成本?去實現(xiàn)?高效、?高質(zhì)量?、高附?加值的?物流業(yè)?務是一?件很難?的管理?工作。?而我司?的物流?結(jié)構模?型是總?部集中?制，因?此控制?物流費?用，總?部必須?有一套?完善的?物流規(guī)?章制度?。通過?它來控?制各分?公司的?物流指?令下達?、物流?配送作?業(yè)，從?而控制?物流費?用。?第八年?的物流?費用相?對往年?來說比?較合理?，整體?費用有?所上升?降。表?現(xiàn)在以?下：配?送費用?：隨著?公司銷?售量的?增長，?物流費?用的絕?對值有?所增長?，但是?物流費?用與銷?售比整?體有所?下降。?2、?倉儲費?用：銷?售量的?增加，?倉庫費?用也在?增加。?隨著生?產(chǎn)規(guī)模?的不斷?擴大，?公司對?原材料?的需求?也越來?越告，?進而對?倉儲的?需求也?越來越?高，因?此今年?的倉儲?費用增?加，但?是與銷?售額的?比值十?下降的?。二?、物流?配送物?流配送?是銷售?物流中?的關鍵?環(huán)節(jié)之?一，配?送時間?的及時?性，貨?物的安?全性是?物流配?送作業(yè)?質(zhì)量的?直接表?現(xiàn)。在?第八年?，我部?門狠抓?到貨及?時性的?考核，?嚴格按?照物流?流程的?有關規(guī)?定做到?及時、?準確、?高質(zhì)量?的配送?。在這?種嚴格?的要求?下，我?部門從?上到下?都緊張?起來，?全力做?好公司?的物流?配送，?加強配?送市場?的管理?，實施?每票貨?物的跟?蹤，并?把跟蹤?信息及?時反饋?到物流?經(jīng)理。?每月及?時召開?回顧會?議，對?上月出?現(xiàn)的問?題及時?總結(jié)。?第八?年我部?門的配?送準時?到達率?___?_%，?運輸數(shù)?據(jù)回傳?及時率?___?_%、?回單完?備率_?___?%，貨?物損失?率為0?。退貨?時間的?及時性?也比_?___?年有提?高，大?部分退?貨商品?都能在?一周內(nèi)?返回。?2、?在貨物?配送中?也遇到?一些問?題：?a、客?戶單據(jù)?的簽收?蓋章;?b、?配送嚴?重超時?導致客?戶銷售?損失的?彌補問?題;?三、倉?庫管理?___?_年各?倉庫庫?存大量?增加。?因為公?司生產(chǎn)?規(guī)模擴?大，發(fā)?展速度?很快，?因而倉?庫平均?庫存大?大增加?。出入?庫數(shù)量?也增加?，如此?大的業(yè)?務量勢?必給倉?庫管理?帶來很?大的不?便。?2、第?八年倉?庫管理?從兩方?面著手?，即倉?庫日常?維護管?理和倉?庫數(shù)據(jù)?信息管?理。在?倉庫日?常維護?管理方?面，要?求保管?員每日?打掃庫?內(nèi)衛(wèi)生?，調(diào)整?倉庫貨?物的堆?碼，使?倉庫貨?物整潔?干凈，?提高倉?庫面積?的使用?率。在?有條件?的情況?下，對?部分物?品，如?維修物?料、小?禮品、?宣傳單?等推廣?使用貨?架管理?，現(xiàn)在?倉庫已?在使用?貨架管?理，使?用后反?映比較?好。同?時，部?門不定?時到倉?庫進行?檢查，?督促保?管員加?強日常?的維護?。在數(shù)?據(jù)信息?管理方?面，要?求倉庫?與統(tǒng)計?每日核?對庫存?帳，統(tǒng)?計與我?司指令?下單人?員核對?每日的?指令，?倉庫每?周實物?盤點。?為了加?強庫存?數(shù)據(jù)的?管理，?從__?__月?份開始?，每月?寶供必?須做庫?存分析?。四?、信息?系統(tǒng)管?理信?息起到?連接各?物流環(huán)?節(jié)的橋?梁作用?，如運?輸信息?、配送?信息、?庫存信?息、物?流市場?信息等?。運輸?信息，?僅指干?線運輸?，在_?___?年，經(jīng)?常與總?部及j?y物流?公司電?話聯(lián)系?貨源信?息，并?把信息?反饋到?分公司?，讓分?公司掌?握貨物?在途情?況，提?前安排?貨物的?銷售，?更有利?于銷售?業(yè)務。?配送信?息，j?y物流?公司每?日跟蹤?貨物的?配送在?途情況?，及時?把真實?的信息?反饋到?經(jīng)營部?和我這?里，這?樣加強?配送在?途的跟?蹤，更?能掌握?貨物配?送情況?，出現(xiàn)?問題后?能加快?處理速?度。庫?存信息?，保證?庫存的?準確性?是根本?，因此?要求j?y物流?公司每?日核對?庫存，?使庫存?實物與?電腦帳?、手工?帳務必?一致。?準時給?分公司?發(fā)送庫?存日報?表。物?流市場?信息，?這是了?解物流?市場動?態(tài)的信?息之一?，經(jīng)常?搜集有?關物流?信息，?如運輸?價格、?貨站經(jīng)?營狀況?、物流?公司狀?況、國?家物流?方面的?政策法?規(guī)等。?有了這?些信息?更能使?我們調(diào)?整物流?策略，?制定物?流工作?計劃.?物流?業(yè)務員?年度工?作總結(jié)?范文（?三）?隨著公?司的日?益壯大?，讓下?屬負責?和質(zhì)量?領先意?識就成?了改革?的新思?路，當?前我們?面臨各?種不同?的工作?壓力和?管理技?術問題?，主要?有以下?幾個方?面：?（一如?何提高?員工的?工作效?率：告?訴員工?明確的?目標和?要求，?提供必?須的資?源，解?決員工?不能克?服的困?難，給?予完成?任務的?員工獎?勵。?（二員?工的責?任心如?何加強?和提升?，各班?組激勵?職權在?現(xiàn)場管?理者班?長的手?里，加?強質(zhì)量?意識和?質(zhì)量考?核的經(jīng)?濟崗位?責任制?，提高?統(tǒng)計工?作效率?，建立?一個公?認的激?勵標準?（員工?考核：?效率4?0、品?質(zhì)40?、配合?度20?、出勤?狀況，?加強技?能考核?和計件?工資的?標準化?和科學?性，來?改變員?工不良?的慣性?和習慣?。（?三如何?培養(yǎng)多?面手：?一線員?工在完?成自己?分內(nèi)工?作之后?，可以?不經(jīng)同?意使用?___?_%的?工作時?間干個?人感興?趣的事?（別的?崗位技?能???，以使?員工從?狹窄的?專業(yè)分?工中走?出來，?適應多?方面工?作的需?要，在?更大的?范圍內(nèi)?發(fā)揮作?用，可?以加強?員工之?間的互?助協(xié)作?，克服?工種之?間的忙?閑不均?和由此?而產(chǎn)生?的勞動?力窩工?浪費現(xiàn)?象，保?證全面?地完成?任務，?其常見?的形式?有在綜?合性的?生產(chǎn)組?，某一?工種的?員工兼?做組內(nèi)?其他工?種的工?作，箱?體成型?焊接員?工不僅?會箱體?焊接，?而且要?會識圖?和底座?焊接，?箱體的?打磨以?及箱體?的組裝?等。?某種設?備的操?作工兼?做其他?不同設?備的工?作，如?數(shù)控人?員不僅?要會激?光切割?機，而?且要會?數(shù)控沖?床，數(shù)?控折彎?等設備?作業(yè)。?設備操?作工兼?做工作?量化的?分析工?作?；?本生產(chǎn)?員工兼?做輔助?工人的?工作。?輔助員?工兼做?多種輔?助工作?等。多?面手培?養(yǎng)操作?方法：?1、?根據(jù)培?訓計劃?，然后?按計劃?先后逐?一進行?作業(yè)基?準及作?業(yè)指導?書內(nèi)容?的培訓?、指導?。2?、完成?初期培?訓指導?后，進?行參觀?作業(yè)員?操作，?加深其?對作業(yè)?基準及?作業(yè)順?序培訓?內(nèi)容的?理解，?隨后利?用中休?或加班?（工作?結(jié)束后?時間，?由班長?指導進?行實際?作業(yè)操?作。?3、在?有班長?或其他?多面手?頂位時?，可以?安排學?員與作?業(yè)員工?一起進?行實際?操作，?以提高?作業(yè)準?確性及?順序標?準化，?同時掌?握正確?的作業(yè)?方法。?4、?當學員?掌握了?正確的?作業(yè)方?法，并?能達到?其作業(yè)?基準，?又具備?正常作?業(yè)的速?度，可?以安排?進行單?獨作業(yè)?，使其?逐步熟?練達到?一定程?度的作?業(yè)穩(wěn)定?性并能?持續(xù)一?段時間?，期間?班長要?進行確?認。?5、考?核學員?培訓效?果。檢?查作業(yè)?方法是?否與作?業(yè)指導?書的順?序方法?一致，?有沒有?不正確?的作業(yè)?動作，?如果有?要及時?糾正;?進行成?品確認?檢查。?（四?成本意?識的培?養(yǎng)：從?小處看?意識，?如車子?跑一趟?可以辦?一件事?也可以?把幾樣?事情妥?善安排?，車子?出門，?可以同?時辦很?多事情?。使用?過的復?印紙，?非重要?的文件?可以反?面再用?。休息?時間把?燈關掉?。空調(diào)?機沒有?超過一?定的溫?度不予?使用。?掉在地?上的物?料隨時?撿起。?在一小?時可以?完成的?工作，?在一定?的時間?完成，?不可拖?延時間?。從大?處看管?理：人?員有過?剩嗎??現(xiàn)有人?員做的?事情，?是否可?縮減。?協(xié)調(diào)工?作是否?一次就?ok，?不必經(jīng)?常協(xié)調(diào)?或?qū)訉?請示，?浪費時?間、消?耗精力?。生產(chǎn)?頻頻更?換品種?，同樣?浪費時?間。物?料倉庫?積壓過?多，往?往是資?金周轉(zhuǎn)?困難最?主要的?原因。?生產(chǎn)現(xiàn)?場物料?或半成?品積壓?，同樣?是積壓?資金，?并且占?用生產(chǎn)?流動空?間。品?質(zhì)不良?率高或?返修品?多，是?造成品?質(zhì)成本?高的主?要原因?，品質(zhì)?成本內(nèi)?的失敗?成本過?高，往?往是企?業(yè)虧損?的主要?原因。?不當?shù)?購置等?管理層?面的必?須時時?注意，?并謀求?改善的?方法。?消耗余?料的回?收，是?一線操?作人員?的直接?素養(yǎng)的?見證，?一個完?整的產(chǎn)?品其使?用部件?有毛刺?或余料?未清理?，直接?導致下?道工序?或客戶?施工進?度以及?公司的?聲譽。?（五?基層管?理人員?班組長?和一線?操作員?工的工?資如何?構成：?班組?長底薪?工資的?核定內(nèi)?容：底?薪（正?常滿勤?、無加?班、績?效中等?的薪資?___?_%~?___?_%+?班長津?貼班?組長浮?動工資?的核定?內(nèi)容：?績效工?資--?任務績?效指個?人及部?門任務?完成情?況：本?職工作?質(zhì)量-?常規(guī)工?作合格?率、客?戶滿意?率、責?任行為?到位率?。本職?工作數(shù)?量-