總結2023年工作展望2023年計劃（3篇）

第3頁共3頁總結2023年工作展望2023年計劃一、工作完成情況1、人員招聘工作：2、____年度公司人力狀況盤點3、人員檔案資料進一步完善整理：為進一步完善公司人事檔案管理，在公司原有資料的基礎上對人事檔案的電子檔進行了公式設定，實現(xiàn)相關項目的統(tǒng)計自動化（如各部門人數(shù)，員工生日及學歷、性別占比情況，均已通過公式實現(xiàn)自動統(tǒng)計）。其次，對公司現(xiàn)有人事檔案進行了再整理工作，讓每份人事檔案均實現(xiàn)規(guī)范化管理，便于檔案的調閱，資料查找。4、人員考核持續(xù)進行：安排了多次的晉升考試及現(xiàn)場考評；對新進員工的轉正考核持續(xù)進行。5、《____》雜志的采編力度加強：6、結合公司戰(zhàn)略規(guī)劃進行人員培訓____年公司進入快速發(fā)展、擴張階段，為配合公司的發(fā)展，進一步加強對員工培訓的管理，進行了多次員工培訓，為提高員工技能及素質作出重要作用。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司結合實際狀況，舉辦了員工旅游、聚餐等多項團隊活動。為創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍起了重要作用。通過企業(yè)文化的建設，同事間友善熱情，形成團結和諧的企業(yè)精神。二、存在不足及待加強的方面1、人員配置方面，科學有效的組織架構及人員配備待完善，公司人員穩(wěn)定性待進一步加強。2、在日常考勤工作中，部分表單執(zhí)行力不夠，應作進一步規(guī)范，以適應日?？记诠ぷ鞯墓芾?、使用。3、目前公司在人員管理上，更大的是考慮人員的招聘，在員工的培養(yǎng)與使用上仍存在不足。人員培訓管理有待進一步加強。1、人資管理制度進一步完善及優(yōu)化：2、完善員工溝通機制。通過定期的部門溝通會、定期開展員工滿意度調查等方式，完善員工溝通機制，聽取各部門員工代表對公司人資管理的看法及建議，加強人員的忠誠度及滿意度。3、根據(jù)員工及部門訴求，有針對性的開展員工培訓工作。在____年，人員培訓管理將作為重點工作進行進一步加強和完善。根據(jù)員工及部門訴求，有針對性的開展業(yè)務技能培訓，分層次對技術人員、基層管理人員、中層管理人員、行政市場人員等進行培訓；通過培訓提升服務質量，培養(yǎng)員工歸屬感，使公司相關管理制度及流程規(guī)范化。培訓的形式多樣化，外訓與內訓相結合；培訓的內容進一步豐富化，從技能、素養(yǎng)、學習力、專業(yè)性等入手。4、在人才培養(yǎng)上，擬定接班人計劃及方案，制定職務代理人考核制度。目前公司在人員培養(yǎng)及接續(xù)上缺乏相應規(guī)劃，導致部分人員離職后，工作交接不夠完全，在某些層面上影響工作效率；因此在人才培養(yǎng)上，將研究擬定接班人計劃及方案，制定職務代理人考核制度。因為有您，所以精彩，因為分享，所以快樂！總結2023年工作展望2023年計劃（二）____年是____支行各項業(yè)務快速、健康、協(xié)調發(fā)展的一年。我行在上級行的正確領導和支持下，按照年初上級行所確定的指導思想和工作方針，結合我行的實際情況，堅持開拓與管理并重的原則，緊緊圍繞今年工作的總體思路和目標任務.在經營環(huán)境異常艱苦的條件下，通過全行員工的共同努力，克服了種種困難，圓滿、優(yōu)質地完成了今年的各項工作。一、____年主要業(yè)務指標運行情況：1、負債業(yè)務方面，扎實做好“開門紅”的各項工作，全力以赴拓展存款業(yè)務。一是完善激勵機制，強化工作責任。強化責任意識，調動了廣大員工的積極性和潛力。二是抓好重點客戶營銷。對存量客戶和目標客戶進行仔細梳理，確立營銷重點，細化營銷措施，支行全體人員犧牲個人休息時間，利用各種渠道、多種方式，調動一切有利社會關系，加強對優(yōu)質客戶群體的客戶關系維護和深度營銷。2、中間業(yè)務方面，通過資產業(yè)務、負債業(yè)務和中間業(yè)務交叉銷售、相互帶動，促進中間業(yè)務收入快速增長，提高客戶貢獻率。行卡業(yè)務方面，按照市分行超常規(guī)、跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略部署，鎖定目標，主要圍繞三個客戶群體做工作。（1）企業(yè)客戶群體。加強對小企業(yè)代發(fā)工資的營銷力度，做好代發(fā)工資的營銷工作，增加發(fā)卡量。（2）外出務工人員的發(fā)卡工作。抓住春節(jié)外出人員回家的時機，做好發(fā)卡工作。（3）特殊族群。把營銷特殊群體作為工作重點來抓，全面推廣綠卡各類卡種全方位立體營銷，搶占銀行卡市場份額。3、截止____月底，全行存款____萬元，較年初新增____萬元，同比增加____萬元，完成年計劃的____%。貸款業(yè)務運行平穩(wěn)，零售貸款持續(xù)增長。____月末，人民幣貸款余額____萬元，比年初增加____萬元,貸款余額市場占比____%,貸款新增占比____%。雙降工作有新進展，資產質量持續(xù)改善，不良貸款余額____萬元，比年初下降____萬元，不良率____%。中間業(yè)務增長較快，個別指標滯后。綠卡新增發(fā)卡____張，完成計劃的____％；綠卡通卡新增發(fā)卡____張，完成年計劃的____％；新增個人中高端客戶數(shù)____戶，完成年計劃____％；基金代銷____萬元，完成年計劃的____%,實現(xiàn)基金代銷收入____萬元，完成年計劃的____%；新增淘寶卡____戶，占年計劃的____%；保險兼業(yè)代理業(yè)務收入____萬元，完成計劃的____％；代發(fā)薪新增____戶，完成年計劃的____％。支付結算開戶工作取得一定進展。新開結算帳戶____戶，其中____萬元以上個人帳戶____個，完成年計劃的____%。中間業(yè)務收入____萬元，同比增加____%，完成年計劃的____%，效益水平同比有所____，元月至____月實現(xiàn)帳面利潤____萬元，同比上升____%。1、以人為本、搭建平臺、構建和諧營業(yè)網(wǎng)點?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年，支行繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念，提出“以人為本、構建和諧環(huán)境，促進銀行可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想，以改善和提高網(wǎng)點戰(zhàn)斗力和凝聚力，將員工打造成為對銀行對社會有用的人作為自己的使命。2、發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發(fā)向上。定期組織學習《金融時報》、《四川通信報》等行業(yè)優(yōu)秀報刊，為員工之間搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過定期例會學習上級行下發(fā)文件及時傳達上級行政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對網(wǎng)點經營管理提出意見，參與網(wǎng)點的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導向作用。3、加強隊伍建設，提升網(wǎng)點競爭力。規(guī)章制度是網(wǎng)點健康發(fā)展的保證，結合工作實際和市場形勢展開了一系列的措施，確保了網(wǎng)點的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在資產質量方面。認真貫徹上級行的規(guī)章制度。執(zhí)行力度明顯加強，保證了銀行的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公上級布置的各項任務，從而提高我行在市場上的整體競爭力。三、業(yè)務發(fā)展中存在的主要問題：1、儲蓄存款仍是我行短腿，雖然我行今年儲蓄存款新增____萬元，取得近年少有的好成績，但與其他銀行新增儲蓄存款比較，我行市場份額和新增占比分別為____%和____%，市場份額和新增占比不高。2、渠道建設進展緩慢，網(wǎng)點硬件設施落后，位置偏僻，營業(yè)面積小，設施陳舊，轉型慢，員工綜合銷售能力差，綜合競爭力弱。3、業(yè)務結構失衡，中間業(yè)務屬起步階段，收入占比太小，貢獻率不高，僅為____%。特別是借記卡發(fā)卡量少，代發(fā)薪客戶質差量小，儲蓄業(yè)務發(fā)展的平臺沒建好，嚴重阻礙了我行儲蓄增長發(fā)力。四、____年工作計劃認清新形勢，把加快發(fā)展作為整體工作的主旋律。轉變經營思想、創(chuàng)新營銷手段，把加快發(fā)展的各項措施落到實處。下年我行將以效益為導向，著力改善全行客戶結構、盈利結構和資產負債結構，在發(fā)展中解決問題，在發(fā)展中控制和化解風險，在風險可控的前提下，努力做大做強各項業(yè)務，從根本上提升全行的經營能力。1、在認真總結____年工作的基礎上，對照當前工作中遇到的問題，結合上級行在____年工作會議上的講話、整頓工作作風實施方案的有關內容進行總結討論，對我行經營轉型中的類別劃分形成共識，進一步統(tǒng)一員工思想。2、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。3、抓好員工的教育培訓工作。根據(jù)總行有關培訓方案及計劃，組織員工按時參加上級行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、早操、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規(guī)范員工日常行為習慣.總之，____年全行員工認清形勢，轉變觀念，自覺將思想認識統(tǒng)一到省市分行的發(fā)展戰(zhàn)略上來，將工作行動統(tǒng)一到省市分行的工作部署上來，圍繞市分行“____”的經營目標，埋頭苦干，扎實工作，實現(xiàn)了人民幣存款、貸款、中間業(yè)務等主要業(yè)務的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，各項改革、管理工作穩(wěn)步推進，確保了業(yè)務運行安全無事故，實現(xiàn)了未來戰(zhàn)略目標的良好開局。總結2023年工作展望2023年計劃（三）一、學會活動豐富多彩1、積極創(chuàng)建、打造全國第一個“中國寓言大市”。在充分做好前期申報、考察、審批的工作下，____月____日中國寓言文學研究會授予我市“中國寓言大市”稱號。____日報、____電視臺、____日報、____電視臺、____都市報、____商報、____晚報、浙江日報、都市快報、新華網(wǎng)、中國寓言網(wǎng)、中國兒童文學網(wǎng)等多家媒體宣傳，報道我市創(chuàng)建工作。2、《全國首屆“乾有杯”校園寓言童話大賽獲獎作品選》____年____月由中國工人出版社出版。該書由____、____任主編，____任執(zhí)行主編，____任執(zhí)行副主編。共收入獲獎作品近130篇（其中我市占四分之三），計３０萬字，印數(shù)２５００冊。該書出版以來，在社會上引起良好反響，得到廣大讀者和兒童文學界人士的好評。3、與市委宣傳部、市文聯(lián)、教育局、文廣局等單位聯(lián)辦____市第四屆“乾有杯”校園文學（小學）大賽。評出一、二、三等獎共150多篇，優(yōu)秀指導師16名，同時（聯(lián)合中國寓言文學研究會）命名市實驗小學、虹橋路小學、紅旗實驗小學、馬鞍山實驗小學、安陽實驗小學、萬松實驗學校、飛云鎮(zhèn)中心小學、塘下鎮(zhèn)中心小學等8所小學為“十佳校園文學（寓言文學）創(chuàng)作基地”（暫缺2名）。4、承辦____作品研討會暨《海國公主》《角馬公主》首發(fā)式。____月１７－____日，由中國兒童文學研究會、中國寓言文學研究會等單位聯(lián)辦，來自北京、上海、山東、湖北、內蒙古、貴州等地的專家學者７０多人，齊聚華僑飯店，對____的寓言童話作品進行深入研討。會議收到論文26篇，國內幾家權威媒體報道____的寓言創(chuàng)作：《人民日報》____年____月____日發(fā)表____《____寓言芻議》，《光明日報》____年____月____日發(fā)表侯建忠《____和他的寓言教學創(chuàng)作》。6、____本年度由中國戲劇出版社出版大型童話劇集《海國公主》、寓言集《角馬公主》兩部，各印刷精裝、平裝同時推出，共60萬字。7、第x屆中國寓言金駱駝獎揭曉，我市作家成績突出。____的寓言專著《喉蛙公主》獲創(chuàng)作一等獎、《醉井》獲創(chuàng)作三等獎，____的寓言專著《啄木鳥醫(yī)生》獲創(chuàng)作三等獎，____主編的《____寓言評論集》獲編輯出版獎。獲獎名額居全國之首。金駱駝獎為全國寓言專著最高獎，每四年評獎一次。9、本年度吸收新會員2名（徐慧拉、林云），并對部分會員進行重新登記發(fā)證。10、我會有4人進入中國寓言文學研究會新一屆領導班子：____當選為副會長，____被聘為名譽副會長，____、____當選為理事。11、中國寓言文學研究會以我市作家____名義設立“童彤杯”____寓言戲劇獎。已開始向全國征稿。二、存在問題與困難目前，學會工作正處于轉型期，學會骨干老中青配合不夠合理。加上近年來部分會員工作調動、外出學習等原因離瑞，會員流失較多。少數(shù)會員多次未參加活動，難以聯(lián)系。又因活動經費、辦公場所、人員所限，在一程度上限制了本會發(fā)展。____年工作計劃要點1、繼續(xù)發(fā)展壯大會員隊伍，特別要優(yōu)先發(fā)展中小學文學社團輔導老師，把熱愛兒童文學（特別是兒童小說、兒童詩、童話、寓言）創(chuàng)作的新人吸收到學會中來，并發(fā)揮老作家、老文藝家的作用，做到老、中、青、少相結合，營造濃烈的兒童文學創(chuàng)作氛圍。2、承辦第九屆“乾有杯”全國金江寓言文學獎評獎工作。3、聯(lián)辦全國第二屆“乾有杯”校園寓言童話大賽（做好____賽