住房質(zhì)量保證書和使用說明書(4篇)

住房質(zhì)量保證書和使用說明書(4篇)住房質(zhì)量保證書和使用說明書篇一

一、本住宅建筑面積為＿＿＿平方米，其中公共建筑面積分?jǐn)偅撸撸咂椒矫住?/p>

二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

三、本住宅通過＿＿＿市、區(qū)（縣）建立工程質(zhì)量監(jiān)視部門驗(yàn)收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用狀況下，各部位、部件保

修內(nèi)容與保修期：

1、屋面防水層3年。

2、墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏1年。

3、室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層消失抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年。

4、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年。

5、門窗安裝不密閉，消失翹裂、五金件損壞1年。

6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年。

7、管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動構(gòu)造、設(shè)備管線位置和不正值裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不擔(dān)當(dāng)保修責(zé)任。造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。

六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用狀況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危急房屋的將予以退還或調(diào)換。

七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或托付物業(yè)治理公司準(zhǔn)時賜予書面答復(fù)和妥當(dāng)處理。

八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向全部地、市建立工程質(zhì)量監(jiān)視站申請協(xié)調(diào)。凡有關(guān)住宅配套建立質(zhì)量的，向所在地、市住宅建立主管部門申請協(xié)調(diào)。

九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（略）。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時供應(yīng)，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：

法人代表：

日期：

公司地址：

聯(lián)系人：

電話：

郵政編碼：

物業(yè)治理公司

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

地址：

住房質(zhì)量保證書和使用說明書篇二

歡送您入住本公司開發(fā)建立的房。

1、地基根底工程和主體構(gòu)造工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

2、建筑維護(hù)構(gòu)造墻體、屋面、地面(樓面)等保溫工程和節(jié)能門窗為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。

4、供熱、供冷和設(shè)備系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期。

5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。

6、地面飾面空鼓、開裂為1年。

7、門窗翹裂、五金件損壞為1年。

8、墻面、頂棚抹灰層脫落為1年。

9、衛(wèi)生潔具為1年。

10、燈具、電器及開關(guān)為6個月。

11、智能化系統(tǒng)為1年。

12、管道堵塞為2個月。

13、裝飾工程為商定上門保修時間內(nèi)予以保修。

在質(zhì)量保證期間(從交付使用領(lǐng)鑰匙之日起計(jì))。非使用不當(dāng)消失的質(zhì)量問題，由施工單位賜予免費(fèi)修理，如因用戶使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問題，由住房者擔(dān)當(dāng)修理費(fèi)用。

超過保修期后，亦可上門為用戶進(jìn)展修理效勞，修理費(fèi)用由用戶擔(dān)當(dāng)。

修理電話：見附表(詳細(xì)修理人員聯(lián)系電話)

監(jiān)視投拆電話：__________

_____市住房和城鄉(xiāng)建立規(guī)劃局

_____工程部

20_____年_____月_____日

住房質(zhì)量保證書和使用說明書篇三

敬重的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建立的商品住宅，為了愛護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后效勞；同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建立的商品住宅。我們依據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營治理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您親密協(xié)作，并歡送您對我們的工作提出意見和建議。

開發(fā)公司地址：__________物業(yè)治理公司地址：__________

銷售聯(lián)系人：__________聯(lián)系人：

電話：__________電話：__________

開發(fā)公司（章）法人代表：__________（簽章）

_____年_____月_____日

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本公司對您購置的_____市_____區(qū)（縣）_____路___號___小區(qū)___棟___單元___室，建筑面積_____平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于____年____月____日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為__________，建立工程規(guī)劃許可證編號為__________；建筑工程施工許可證編號為__________；竣工驗(yàn)收備案登記編號為：__________，預(yù)售許可證號為：__________。

二、該住宅工程由__________進(jìn)展質(zhì)量監(jiān)視。在施工中始終根據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)展施工。

三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的狀況下，本公司免費(fèi)擔(dān)當(dāng)保修期內(nèi)以下工程（見附表）的修理責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)修理完畢。

四、住戶對商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)覺質(zhì)量問題，可直接撥打我公司修理電話或仔細(xì)填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反應(yīng)表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)展家庭裝修以及不行抗拒的自然災(zāi)難而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或托付物業(yè)公司）準(zhǔn)時賜予答復(fù)和妥當(dāng)處理。若對我們效勞人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將準(zhǔn)時進(jìn)展處理。

六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可依據(jù)國務(wù)院《建立工程質(zhì)量治理?xiàng)l例》及建立部《房屋建筑工程質(zhì)量保修方法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建立工程質(zhì)量監(jiān)視站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可依據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營治理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建立行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基根底和主體構(gòu)造質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危急房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司擔(dān)當(dāng)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥當(dāng)保存，不得偽造、涂改。

附件：商品住宅質(zhì)量反應(yīng)表。

序號

修理工程

國家規(guī)定的保修期

公司承諾的保修期

問題處理期限

1

屋面防水

5年

2

墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏

3年

3

墻面、頂棚抹灰脫落

2年

4

地面空鼓開裂、大面積起砂

2年

5

門窗翹裂、五金件損壞

2年

6

管道堵塞

6個月

7

供冷系統(tǒng)和設(shè)備

2個采暖

期、供冷期

8

已生潔具

2年

9

電器管線

2年

10

給、排水管道安裝

2年

11

地基根底、主體構(gòu)造

正常合理使用壽命內(nèi)

監(jiān)制說明：

1、本保證書是依據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營治理?xiàng)l例》第三十一條以及建立部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制；

2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必需供應(yīng)本質(zhì)量保證書；

3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充商定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時供應(yīng)給用戶。

住房質(zhì)量保證書和使用說明書篇四

根本狀況：

1、房屋座落：____區(qū)____路（街、巷）____小區(qū)____棟____門____室，建筑面積____平方米

2、房屋全部權(quán)人（或單位）：____________

3、開發(fā)企業(yè)：____________

4、設(shè)計(jì)單位：____________

5、施工單位：____________

6、監(jiān)理單位：____________

7、物業(yè)治理單位：____________

8、住宅構(gòu)造類型：____________

9、本住宅工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收，工程質(zhì)量合格。工程竣工驗(yàn)收日期為____年____月____日，房屋交付日期為____年____月____日，保修期自房屋交付之日起計(jì)算。

表一正常使用狀況下保修內(nèi)容及保修期限

序號

保修部位、部件

保修年限

1

地基根底、主體構(gòu)造

按設(shè)計(jì)使用年限

2

屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏

5年

3

供熱與供冷系統(tǒng)

2個采暖期、供冷期

4

電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程

2年

5

保溫（隔熱）工程

5年

6

墻面、頂棚抹灰層脫落

2年

7

地面空鼓開裂、大面積起砂

2年

8

門窗翹裂、五金件損壞

2年

9

衛(wèi)生潔具

2年

10

燈具、電器開關(guān)

6個月

11

管道堵塞

2個月

開發(fā)企業(yè)和買受人商定的其他保修事項(xiàng)：

說明：

一、本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)《湖南省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營治理方法》（省政府令第207號）（簡稱《方法》）、《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》（建房[1998]第102號）（簡稱《規(guī)定》）和《民用建筑節(jié)能條例》（國務(wù)院令第530號）等法規(guī)、規(guī)章和文件相關(guān)規(guī)定制訂。

二、國家對住宅工程質(zhì)量保修內(nèi)容和保修期另有規(guī)定的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

三、開發(fā)企業(yè)根據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》的商定，擔(dān)當(dāng)保修責(zé)任。保修期內(nèi)，除人力不行抗拒的自然災(zāi)難和用戶自身造成的緣由外，開發(fā)企業(yè)無償擔(dān)當(dāng)表一規(guī)定內(nèi)容的修理。

四、用戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪或投訴，開發(fā)企業(yè)將直接或托付專業(yè)物業(yè)治理公司準(zhǔn)時賜予書面答復(fù)或妥當(dāng)處理。

五、用戶在使用所購住宅前，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀《住宅質(zhì)量保證書》，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置、改動的設(shè)備、設(shè)施，由用戶自行擔(dān)當(dāng)修理責(zé)任。

六、因用戶使用不當(dāng)或擅自改動構(gòu)造、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題，開發(fā)企業(yè)不擔(dān)當(dāng)保修責(zé)任；因用戶使用不當(dāng)或擅自改動構(gòu)造等緣由，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任人擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。

七、《商品房買賣合同》中涉及質(zhì)量保修內(nèi)容與《質(zhì)量保證書》有不全都的，以本《質(zhì)量保證書》承諾為準(zhǔn)。

八、本《住宅質(zhì)量保證書》一式二份，其中一份由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)保存?zhèn)洳?，一份在住宅交付時供應(yīng)給買受人。

九、其他需要說明的事項(xiàng)：

表二保修記錄

時