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文檔簡介
一藥部科全質(zhì)管方藥學(xué)部科面質(zhì)量管理工作包藥品質(zhì)量管理和藥學(xué)工作質(zhì)量管,其管理內(nèi)容主要是指對藥品采供、藥品調(diào)劑、制劑、檢驗(yàn)、臨床藥學(xué)等工作的全過程進(jìn)行質(zhì)量管理(微觀上的管理和藥學(xué)工作的各部環(huán)節(jié)進(jìn)行全面質(zhì)量管(宏觀上的管理藥劑科全面質(zhì)量管理方案如下:(一)藥部(科全質(zhì)量管組織及任務(wù)1全面質(zhì)量管理小組的組成:在院質(zhì)管小組的領(lǐng)導(dǎo)下,成立部(管組。組長由部(科)主任擔(dān)任,副主任擔(dān)副組長。各室組質(zhì)量管理員任組員。2質(zhì)管小組的主要任務(wù)是:定期(每月一次)檢查、考核全科藥品質(zhì)量、工作質(zhì)量和管理情況,及時(shí)分析、處理存在的聞?lì)},督促全科質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí);定(每月一次)下臨床各科室了解醫(yī)護(hù)人員及病人對藥劑工作意見,介紹新收集有關(guān)不良反應(yīng)的情況,不斷提高藥劑工作質(zhì)量,確保臨床用藥安全有效。3建立以藥檢室為中心的藥品質(zhì)量檢查(藥品質(zhì)量檢查小。由分管藥檢室的科副主任任組,藥學(xué)各部門設(shè)藥品質(zhì)量監(jiān)督.藥品質(zhì)檢小組的主要任務(wù)是:定期(每月一次)檢查各調(diào)劑室和藥庫毒、麻、精神、貴重等特殊藥品管理情況有“三無藥有無假劣過期失效和變質(zhì)藥品定(月一次檢病區(qū)藥品質(zhì)量和特殊藥品管理情況(主要由住院藥房執(zhí)行(二)全質(zhì)量管理考核指(控指標(biāo))根據(jù)《藥品管理法藥事管理辦法》和《醫(yī)院工作質(zhì)量管理考核》等有關(guān)文件的規(guī)定和要求,結(jié)合本科工作實(shí)際,制定以下質(zhì)量管理考核指標(biāo):1藥學(xué)工作質(zhì)量考核主要指標(biāo)1調(diào)劑:處方合格率≥95%抽查100張方方出門差錯(cuò)<1/10000;飲片中藥處方稱量誤差5%。劃價(jià)準(zhǔn)確率≥98%1制:發(fā)出制劑有批文、整清晰標(biāo)簽和藥檢室檢驗(yàn)合格的報(bào)告,滅菌制劑合格率≥%普通制劑合格率≥90。1藥檢:注射用水每月檢查次,平時(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目PH、氨、氯離子、重金)批批檢;藥品衛(wèi)生學(xué)檢查每季抽檢一次;所送檢品均依次嚴(yán)格按“藥典院劑檢驗(yàn)規(guī)程檢驗(yàn)好劑原輔料檢驗(yàn)收工作所送檢品均需留樣,并開展產(chǎn)品留樣觀察。1中藥炮制:飲片炮制合格〉90。1藥倉庫:主道進(jìn)藥無三無生產(chǎn)日期無批準(zhǔn)文號無標(biāo)藥品、假劣藥品和蟲蛀、變質(zhì)期效藥品常規(guī)藥品滿足臨床需求嚴(yán)執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購和藥品物價(jià)政策。1計(jì)統(tǒng)室:帳目清楚、數(shù)據(jù)實(shí)可.帳相符,定期(每月)出各有關(guān)報(bào)表。1臨藥:對抗生素心管類等藥物的相互作用配伍禁忌進(jìn)行監(jiān)測和指,進(jìn)行臨床藥物代謝動(dòng)力學(xué)監(jiān)測和ADR察,保證臨床合理用.每年提交一份監(jiān)測報(bào)告,每季編發(fā)一期《藥訊》和向上級ADR察中心報(bào)送報(bào)告表。2藥工作管理情況考核主要指標(biāo)2特殊藥品管理:麻醉藥品理“五(方、專柜、專人、專冊、專,神藥品做到“三"(專人、專柜、專)毒性藥品及貴重藥品專人專柜管.2調(diào)劑管理:各調(diào)劑室布局理,藥品陳列整齊有序,標(biāo)志醒目,定位存放,定期整理消耗帳物;不使用“三"藥品、假、劣藥品和過期失效藥品。嚴(yán)格執(zhí)行處方制度、發(fā)藥核對制度。2制劑:嚴(yán)格按既定《醫(yī)院劑室管理》搞好生產(chǎn)全過程的控制,特別是事前控
制確制劑質(zhì)量符合規(guī).生記錄真實(shí)完整,報(bào)批、報(bào)備、注冊手續(xù)健全。2藥品檢驗(yàn):嚴(yán)格按既定《院藥品檢驗(yàn)室管理》做好自制制劑、原輔料、半成品、成品、留樣觀察產(chǎn)品、包裝材料等各項(xiàng)檢驗(yàn)工,檢驗(yàn)記錄真實(shí)完整,檢驗(yàn)結(jié)果和發(fā)出的報(bào)告準(zhǔn)確可靠。2中藥炮制:嚴(yán)格按《湖北中藥炮制規(guī)范》炮有生產(chǎn)記錄。2藥品倉:做好藥品計(jì)劃購和藥品在庫養(yǎng)護(hù)工作,確保庫房通風(fēng)、干燥、避;有防盜防鼠防防防措;藥品陳列規(guī)范化帳物相,有冷藏設(shè)備藥采購、驗(yàn)收、發(fā)放、報(bào)損制度健,單完.2計(jì)統(tǒng):嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做好財(cái)務(wù)收支預(yù)算、核算、結(jié)算、統(tǒng)計(jì)等工作。報(bào)帳手續(xù)完備,原始憑證完整。2臨床藥學(xué):經(jīng)常與臨床科聯(lián),解藥品和自制制劑的質(zhì)量、療效和不良反應(yīng)做新藥宣傳和用藥咨詢工,細(xì)記,定期匯總分析和上報(bào)2嚴(yán)執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度,如各室組工作制度、考勤制度、勞動(dòng)紀(jì)律、差錯(cuò)事故登記處理制度儀設(shè)備和產(chǎn)管理制度報(bào)制度安衛(wèi)生制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理有關(guān)規(guī)定等。(三)藥工作質(zhì)量管理實(shí)施辦(質(zhì)控措施)1加強(qiáng)全面質(zhì)量管理概念識,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和改革中的醫(yī)院所面臨的形勢教育,使全體職工充分認(rèn)識到全面質(zhì)量管理是等級醫(yī)院管理的核心達(dá)標(biāo)”是關(guān)系到整個(gè)醫(yī)院發(fā)展沉浮和個(gè)人切身利益的大事,以形成共識,全員參.2組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、工作制度,了解全面質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì),熟悉掌工作質(zhì)量管理內(nèi)涵使理工作做到全員參與。使每個(gè)職工自覺、認(rèn)真地履行自己的職責(zé),站好自己的崗位。做到各項(xiàng)工作層層有人負(fù)責(zé),處處有人把關(guān)。3搞好事前控制建立一整套實(shí)可行之有效的質(zhì)量管理規(guī)章制度和考核指,把質(zhì)量管理工作制度化化質(zhì)量方面的問題和差錯(cuò)事故盡可能消滅在發(fā)生之前。4抓好事后控制:科質(zhì)管小組和質(zhì)檢小組定(每月檢查全科各室組工作質(zhì)量和管理情況考核指標(biāo)完成情況,做好記錄,提出處理意見,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,采取措施,解決問題,并定期向上級匯報(bào)。5質(zhì)量管理與經(jīng)濟(jì)掛鉤,按《藥科獎(jiǎng)懲條例》獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。附藥質(zhì)檢和作量理核錄:2
藥質(zhì)檢記年
月檢查項(xiàng)
檢
查
情
況目
門診藥房
中藥房
藥
庫1、檢查“三無"藥品(批文、商標(biāo)、批號)2、檢查假、劣藥包過期效變質(zhì)等3、檢查特殊藥品管理(毒、麻、精神藥)4、檢查貴重、效期藥品的管理5、檢查自制制劑的質(zhì)量標(biāo)、批號、外觀、檢驗(yàn)報(bào)告)6、檢查制劑原輔料的進(jìn)購、領(lǐng)用及投料的平衡控制7、檢查外購藥品及自制制劑的保管、儲(chǔ)存情況8、臨床科室及病人對藥品質(zhì)量的反饋意見小結(jié):檢查日期
檢查人:3
工質(zhì)考記科、床學(xué)
年
月檢查項(xiàng)目
檢
查
情況科
辦
臨床藥學(xué)室1、協(xié)助處理科務(wù)工作并做好記錄2、每季度提供一份藥品供應(yīng)使用情況分析3、每季度編輯一分藥訊4、做好藥品知識及自制劑的宣傳工作5、收集藥品不良反應(yīng)監(jiān)察報(bào)告,每年一小結(jié)6、收集藥學(xué)情報(bào)資料做好藥學(xué)咨詢7、做好工作日志,及反饋信息8、做好書籍、報(bào)刊、雜志的整理、保管工作9、主動(dòng)提供信息查閱服務(wù),做好記錄10、做科室文書檔案的收集整理工作檢查小結(jié)檢查日期:
檢查人:4
工質(zhì)考記藥
年
月檢查項(xiàng)目
檢
查
情況門
診藥
房
住院部藥房1、藥品陳列有序、標(biāo)志醒目、布局合理、清潔衛(wèi)生2、每月有與臨床科室聯(lián)系工作記錄3、有良好的服務(wù)態(tài)度,無藥品糾紛發(fā)生4、差錯(cuò)事故有登記并有處理及整改意見5、有排班記錄和考勤記錄6、做好藥品收入分類按日統(tǒng)計(jì)、月終匯總7、處方合格率必須≥95%8、劃價(jià)準(zhǔn)確率必須≥98%中藥飲片稱量誤差應(yīng)≯1%10、做好特殊、效期藥品及其它藥品管理工作檢查小結(jié):檢查日期:
檢查人:5
工質(zhì)考記藥、統(tǒng)
年
月檢查項(xiàng)目
檢
查
情
況藥
庫
計(jì)
統(tǒng)
室1品采購計(jì)劃編制與執(zhí)行情況2藥品出入庫制度執(zhí)行情況3特殊效藥品及其它藥品的保管情況4、藥品陳列有序、標(biāo)志醒目、分區(qū)存放、布局合理、清潔衛(wèi)生5、藥品賬、數(shù)量相符,手續(xù)齊全、票證完整6各科室工作聯(lián)系有記錄有藥價(jià)調(diào)整及損溢登記7種財(cái)務(wù)科目準(zhǔn)確手續(xù)完備據(jù)可靠、憑證完整8差錯(cuò)事故及考勤登記9、有藥品因過期、變質(zhì)效處理記錄10月提交財(cái)務(wù)運(yùn)行報(bào)表和財(cái)務(wù)運(yùn)行分析檢查小結(jié):檢查日期:
檢查人:6
工質(zhì)考記制室質(zhì)室
年
月檢查項(xiàng)目
檢
查
情
況制
劑
室
質(zhì)
檢
室1、生產(chǎn)、檢驗(yàn)計(jì)劃與調(diào)度2、配制與檢驗(yàn)記錄的規(guī)范填寫3、與臨床科室和本科各(組的聯(lián)系記錄4、倉儲(chǔ)與試劑管理按規(guī)定執(zhí)行情況5設(shè)備儀器的使用、維護(hù)及保養(yǎng)6、制劑原材料與試劑請購計(jì)劃執(zhí)行情況7、差錯(cuò)事故與考勤登記、處理情況8、工作區(qū)域衛(wèi)生及工作安全9、制劑產(chǎn)品合格率(菌制劑≥95%、普通制劑≥90%)10、注射用水每月全檢一次、藥品衛(wèi)生學(xué)每季檢查一次`檢查小結(jié):檢查日期
檢查人:二、藥()工量化理對職工的工作實(shí)行量化管理的目的是范藥學(xué)服務(wù)的行為提高藥學(xué)服務(wù)的水平;保證制劑產(chǎn)品質(zhì)量;提高人員技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量化理核標(biāo)有個(gè)征:1)統(tǒng)規(guī)性:這標(biāo)準(zhǔn)的最本質(zhì)的特征.這種統(tǒng)一規(guī)定性,才能成為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。但是,這種統(tǒng)一性是相對的統(tǒng)一規(guī)定的范圍內(nèi)具有強(qiáng)制性不應(yīng)統(tǒng)一規(guī)定時(shí)可經(jīng)共同協(xié)商遵守而具有相對性明目性化管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)體現(xiàn)藥學(xué)人員的基本素質(zhì)求堅(jiān)定的政治立場病人為中心的服務(wù)理念,核標(biāo)準(zhǔn)要能激發(fā)實(shí)施者的工作熱情,有確的服務(wù)目標(biāo)。(可行性7
可行性即量化管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合我國醫(yī)院藥學(xué)實(shí)際情況準(zhǔn)既涵蓋藥學(xué)服務(wù)的內(nèi)容能整個(gè)考核工作簡單易行,一目了,免過于繁瑣可比性:比性即量化管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡可能定量分析,減少定性分析的內(nèi)容,通過量化的指體現(xiàn)被考核者個(gè)差異.(5)學(xué)和主要求每項(xiàng)指標(biāo)必須真實(shí)反應(yīng)客觀事實(shí)和科學(xué)規(guī)律時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的水平要基于現(xiàn)實(shí)又高于現(xiàn)實(shí),使所定標(biāo)準(zhǔn)既要可行,又不過高或過低(堅(jiān)標(biāo)的變和肅性:準(zhǔn)化管理是一種動(dòng)態(tài)的管理。隨著科學(xué)技術(shù)和管理水平的提高,標(biāo)準(zhǔn)必然要相應(yīng)的發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化不能絕對化,各種標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充與修訂.準(zhǔn)是科學(xué)管理的依據(jù),也是具有紀(jì)律的約束力.量化核方由科室管理者和群眾代表對各級人員進(jìn)行定期評價(jià)法可分為月考和年考核等多種形式月以工作()為單位,不同的崗位制訂相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)藥品調(diào)配室、臨床藥學(xué)室、制劑室、藥品檢驗(yàn)室、藥品倉儲(chǔ)等.每制定的指標(biāo)由公共量化指標(biāo)、各部門分解量化指標(biāo)組成,每月考核一每月績效獎(jiǎng)金按此發(fā)放。量化標(biāo)3.1公共化標(biāo)這分由規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律政治思想素質(zhì)、工作態(tài)度組成基本分值分。表1公共量考指(30分內(nèi)容分值評分標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)政策5分業(yè)政策法規(guī)學(xué)習(xí)未參加一次扣1分法規(guī)學(xué)習(xí)規(guī)章制度5分違規(guī)章制度一次扣1分含在崗抽)團(tuán)隊(duì)協(xié)作5分團(tuán)協(xié)作差扣1分造工作失誤扣35分勞動(dòng)紀(jì)律發(fā)一次遲到、早退、扣1分離崗20分以上扣服務(wù)態(tài)度與病人或兄弟科室吵架一次扣1分中心記錄一次扣;本月投訴次上扣分(可得負(fù)分)臨時(shí)任務(wù)按保質(zhì)保量完成。拒絕完成扣分,未按規(guī)定完成酌情扣分3.2調(diào)劑門理員核標(biāo)調(diào)部門的任務(wù)是保證患者安全效使用藥必須以合格的藥品正確地供應(yīng)給患者。管理人員應(yīng)督促其他人員共同完成這一任務(wù)。表2:劑門理員量考(分)內(nèi)容分值
考核標(biāo)準(zhǔn)藥品供應(yīng)10因任心不強(qiáng)導(dǎo)致藥品供應(yīng)短缺,每發(fā)現(xiàn)一起扣分藥品管理10未指定人員檢查藥品質(zhì)量扣3分特殊藥品管理不符合要求扣分;有藥品質(zhì)量方面的投訴,經(jīng)查由于責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo),/起藥品效期10分未指定人員管理藥品效期扣分無定期檢查度和登記扣3分因責(zé)任心不強(qiáng)造成藥品過期報(bào)廢和其他原因造成藥品損失廢藥品金額的1扣分藥品清點(diǎn)10統(tǒng)計(jì)報(bào)表1次交扣5分報(bào)表數(shù)據(jù)弄虛作假,本項(xiàng)不得;額誤差超過十分點(diǎn)扣1盤盈和盤虧每項(xiàng)金額誤差均1萬萬元扣。2分各種登記10藥品效期登記、借藥登記、出入庫登記、麻醉藥品登記、神藥品登記、工作量登記、差錯(cuò)登記、日常質(zhì)量自查登記、會(huì)議登記、咨詢服務(wù)登記、少1項(xiàng)扣0。網(wǎng)絡(luò)管理10發(fā)現(xiàn)員工使用他人口令進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)未給進(jìn)行阻止次0。分/次;擅自操作微機(jī)出入庫扣/次.處方管理10每現(xiàn)處方無雙簽,扣0.2分3.3調(diào)劑調(diào)崗工考:包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、業(yè)績效益8
表調(diào)劑調(diào)崗考核標(biāo)(70分)內(nèi)容分值考核標(biāo)準(zhǔn)工作數(shù)量40分(際工作/同崗人員中平均工作量工作質(zhì)量發(fā)錯(cuò)藥品或發(fā)出不合格藥品未造成不良后果扣。5分發(fā)錯(cuò)藥造成不良后果扣分,發(fā)錯(cuò)藥造成嚴(yán)重后果1次扣分,每出現(xiàn)張?zhí)幏綗o雙簽名扣0分(月重復(fù)錯(cuò)誤扣分累,質(zhì)量分可扣成負(fù)分)業(yè)務(wù)水平10分對配伍不當(dāng)、禁忌處方、書寫不完整處方具識別能力,并及時(shí)返回醫(yī)生處修改一配伍禁忌處未造成不良后果次扣0.5分造成不良后果次扣造成較嚴(yán)重不良后果1次2分成嚴(yán)重不良后果扣3分出一張書寫不完整的麻醉藥品處方扣分神藥品處方扣。分,普通藥品處方扣0.1分藥學(xué)服務(wù)分發(fā)品時(shí),必須向病人交待用、用量、注意事項(xiàng)等,發(fā)現(xiàn)未向病人交待上述情況,每例扣分網(wǎng)絡(luò)紀(jì)律分使他人口令進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人扣/自操作微機(jī)出入庫扣2分次。3。4品倉儲(chǔ)理核標(biāo)表藥倉管考(分)內(nèi)容分值考核標(biāo)準(zhǔn)藥品管理40分保證藥品供應(yīng),不得缺貨,發(fā)現(xiàn)個(gè)用品種缺貨扣1分.對于缺貨藥品接到到貨通知當(dāng)日申領(lǐng),對于新藥接到到貨通知日領(lǐng)入。經(jīng)常對帳,確保藥品帳物相符、帳卡相符、帳張相符每發(fā)現(xiàn)一個(gè)藥品不符,扣一分。藥品驗(yàn)收10分領(lǐng)的藥品需及時(shí)驗(yàn)收,并于小時(shí)內(nèi)上架.遲一個(gè)工作日不上架扣分藥品發(fā)藥10分收藥品請領(lǐng)單及時(shí)發(fā)放藥品,未及時(shí)發(fā)藥造成斷貨每種扣分發(fā)藥應(yīng)準(zhǔn)確誤并標(biāo)明藥品名稱規(guī)格效期發(fā)日期等,發(fā)現(xiàn)一次分裝錯(cuò)誤扣。藥品養(yǎng)護(hù)10分做藥品養(yǎng)護(hù),當(dāng)日登記溫濕度,遲一天扣0。分近期藥品(月)及時(shí)上報(bào)組長,發(fā)現(xiàn)個(gè)近效期藥品未報(bào)告組長扣分.臨床學(xué)門核標(biāo)表5:臨藥崗考(分)內(nèi)容分值考核標(biāo)準(zhǔn)藥師下臨床查房30分要每月每人達(dá)次次2小以上少1扣分。每月選取一份病例與醫(yī)生一道重點(diǎn)分析用藥不合理之處做扣4分建立藥歷6分對點(diǎn)病人建立藥歷,少立份藥歷扣3分血藥濃度監(jiān)測12及時(shí)完成臨床檢測任務(wù),并幫助調(diào)整給藥劑,2次/月,減少扣4分未不得分。編寫藥訊分每編寫1/4版藥訊,并及時(shí)出版。每季未檢查20日前出打印稿,遲一天扣0.5分不良反應(yīng)報(bào)告分三內(nèi)收集報(bào)告并善填寫核實(shí)情況月向上級報(bào)告嚴(yán)重不良反應(yīng)當(dāng)日向上級報(bào)遲1日0.5分單寫內(nèi)容9
配合臨床
分
不清楚每份扣。5分全年每人有項(xiàng)技術(shù)用臨床開新項(xiàng)(一項(xiàng))。年終計(jì),無新項(xiàng)目不得分。.制劑產(chǎn)位核標(biāo)表6:制生崗考(70分)內(nèi)容分值考核標(biāo)準(zhǔn)保證供應(yīng)40分在有原料的條件,缺貨1個(gè)種扣分及時(shí)送檢5分原領(lǐng)后2內(nèi)送檢;成品日內(nèi)送由于送檢不及時(shí)造成影響臨床使用,遲一天扣1分批生產(chǎn)記錄10分正完整及時(shí)書寫批生產(chǎn)記錄,一份不合格扣分產(chǎn)品質(zhì)量10分發(fā)一次投料品種失誤,造成醫(yī)療后果扣未造成醫(yī)療后果扣分藥檢所抽查發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,一次扣分。新產(chǎn)品開發(fā)分每年開發(fā)一種新產(chǎn)品,無新產(chǎn)品供應(yīng)臨床扣.年計(jì),無新產(chǎn)品不得分.藥檢位化核標(biāo)表藥崗量考(分)內(nèi)容分值考核標(biāo)準(zhǔn)工作量與及時(shí)性40分及時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)。急用情況下,中間體檢驗(yàn),收到樣品后立即檢驗(yàn),需微生物檢查的成品7工作日內(nèi)完成,需做無菌檢查的成品個(gè)工作日內(nèi)完成,原料9個(gè)作日內(nèi)完成,一般品種工作日完成,遲一日扣分工作質(zhì)量10分正檢驗(yàn)記錄和報(bào)告,發(fā)現(xiàn)一張不合格記錄或報(bào)告扣藥檢所抽查發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,一次扣分試劑、儀器10定標(biāo)定標(biāo)準(zhǔn)液。抽查發(fā)儀器使用未登記每次扣0.5分標(biāo)準(zhǔn)液超出使用期每種扣創(chuàng)新10分配制劑生及時(shí)制訂新制劑標(biāo)準(zhǔn)紫外法比法化學(xué)滴定法個(gè)內(nèi)擬定質(zhì)量高效液相法3個(gè)內(nèi)擬定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。.年終核由科室管理者和群眾代表組成考核小組各級人員進(jìn)行評價(jià)通量化標(biāo)準(zhǔn)包科研成果、文章發(fā)表、新聞報(bào)道、模范稱號、以及為科室?guī)淼钠渌鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)等。考核出大約占12比例的年度工作優(yōu)秀人員。表8:年考指表內(nèi)容業(yè)務(wù)政策法規(guī)學(xué)習(xí)規(guī)章制度勞動(dòng)紀(jì)律服務(wù)態(tài)度工作數(shù)量1
評分標(biāo)準(zhǔn)全年業(yè)務(wù)政策法規(guī)學(xué)習(xí)未參加一次扣02(值班除),講課加0.4分次(備課時(shí)間要個(gè)人業(yè)余時(shí)間)違反規(guī)章制度一次扣分。院部發(fā)現(xiàn)一次遲到、早退、離崗20分以上扣分與病人或兄弟科室吵架一次扣0分投訴中心記錄一次扣1分。工作數(shù)量超飽和,比同事中平均值每高1者加0.2分工作數(shù)量欠飽和與同事中平均值每低1%0.2分
工作質(zhì)量按全醫(yī)療積分計(jì),每造成一起扣科室滿意度0。1者扣當(dāng)事人0.5分,造成一起差錯(cuò)未造成后果者扣0.2。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)積分根據(jù)醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)條款,參加獻(xiàn)血加2分次;滿意度調(diào)查受表揚(yáng)每次0.1分他務(wù)參加公益活動(dòng)加(以上分值以院辦公室為準(zhǔn)榮譽(yù)分
獲國家、省、市、醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)的分別加、5、3分救災(zāi)捐款加。5分/元正式工)加0.5分/25元新聞報(bào)道在網(wǎng)、臺醫(yī)視窗發(fā)表以科室或醫(yī)院為題的報(bào)道每篇加0.5分在市級網(wǎng)站、臺為發(fā)表以科室或醫(yī)院為題的報(bào)道每篇加1分;省級以上報(bào)紙或電視臺發(fā)表以科室或醫(yī)院為題的報(bào)道每篇加1.5分科技獎(jiǎng)獲省級技進(jìn)步一等獎(jiǎng),前一、二、三名分別加、8、;獲省級科技進(jìn)步二等,前一、二、三名分別加、6;獲省級科技進(jìn)步三等,前一、二、三名分別加、4;學(xué)術(shù)刊物發(fā)表論文加:在內(nèi)一級雜志上發(fā)表論:高級職稱每篇分中級職稱每篇分級稱每篇4分內(nèi)級雜志上發(fā)表論:級職稱每篇分中職稱每篇2分級稱每篇在國內(nèi)公開三級雜志上發(fā)表
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