物業(yè)服務(wù)合同示范文本

物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)第一章總則第一條本合合同當(dāng)事人委托方（以下簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱甲方）：：名稱：：主任：：地址：：聯(lián)系電話：受托方（以下簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱乙方）：：企業(yè)名稱：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系電話：根據(jù)有關(guān)法律、法法規(guī)，在自愿愿、平等、協(xié)協(xié)商一致的基基礎(chǔ)上，甲方方將（物業(yè)名稱）委委托于乙方實(shí)實(shí)行物業(yè)管理理，訂立本合合同。第二條物業(yè)業(yè)基本狀況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：座落位置：區(qū)（市市）縣路（街街道）號(hào)四至：：東南西北占地面積：平方方米建筑面積：平方方米委托管理的物業(yè)業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)見(jiàn)附件一。第三條乙方方提供服務(wù)的的受益人為本本物業(yè)的全體體業(yè)主和物業(yè)業(yè)使用人；甲甲方應(yīng)當(dāng)要求求本物業(yè)的全全體業(yè)主和物物業(yè)使用人根根據(jù)業(yè)主公約約履行本合同同中相應(yīng)義務(wù)務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)責(zé)任，并遵遵守本物業(yè)共共用部位和共共用設(shè)施設(shè)備備的使用、公公共秩序和環(huán)環(huán)境衛(wèi)生的維維護(hù)等方面的的管理制度。第二章委托托管理服務(wù)事事項(xiàng)第四條房屋屋建筑本體共共用部位的維維修、養(yǎng)護(hù)和和管理，包括括：樓蓋、屋屋頂、外墻面面、承重結(jié)構(gòu)構(gòu)、樓梯間、走走廊通道、門門廳、。第五條共用用設(shè)施、設(shè)備備的維修、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和和管理，包括括：共用的上上下水管道、落落水管、垃圾圾道、煙囪、共共用照明、天天線、中央空空調(diào)、暖氣干干線、供暖鍋鍋爐房、高壓壓泵房、樓內(nèi)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)設(shè)備、電梯、中中央監(jiān)控設(shè)備備、建筑物防防雷設(shè)施、。第六條附屬屬建筑物、構(gòu)構(gòu)筑物的維修修、養(yǎng)護(hù)和管管理，包括道道路、室外上上下水管道、化化糞池、溝渠渠、池、井、自自行車棚、停停車場(chǎng)、。第七條共用用綠地、花木木、建筑小品品等的養(yǎng)護(hù)與與管理、。第八條附屬屬配套建筑和和設(shè)施的維修修、養(yǎng)護(hù)和管管理，包括商商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文文化體育娛樂(lè)樂(lè)場(chǎng)所、。第九條公共共環(huán)境衛(wèi)生，包包括公共場(chǎng)所所、房屋共用用部位的清潔潔衛(wèi)生、垃圾圾的收集、清清運(yùn)、。第十條交通通與車輛停放放秩序的管理理、。本物業(yè)管理區(qū)域域內(nèi)的業(yè)主、物物業(yè)使用人在在本物業(yè)管理理區(qū)域公共場(chǎng)場(chǎng)地停放車輛輛，停放人應(yīng)應(yīng)與乙方簽訂訂專項(xiàng)合同。第十一條維維護(hù)公共秩序序，包括安全全監(jiān)控、巡視視、門崗執(zhí)勤勤、。前款約定的事項(xiàng)項(xiàng)不含業(yè)主、使使用人的人身身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管管責(zé)任，乙方方與業(yè)主、使使用人另行簽簽訂合同的除除外。第十二條管管理與物業(yè)相相關(guān)的工程圖圖紙、住用戶戶檔案與竣工工驗(yàn)收資料、。第十三條根根據(jù)業(yè)主委員員會(huì)的委托組組織開(kāi)展社區(qū)區(qū)文化娛樂(lè)活活動(dòng)。第十四條業(yè)業(yè)主和物業(yè)使使用人房屋自自用部位、自自用設(shè)施及設(shè)設(shè)備的維修、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事事人提出委托托時(shí)，乙方原原則上應(yīng)接受受委托，但收收費(fèi)由當(dāng)事雙雙方協(xié)商。第十五條對(duì)對(duì)業(yè)主和物業(yè)業(yè)使用人違反反業(yè)主公約的的行為，針對(duì)對(duì)具體行為并并根據(jù)情節(jié)輕輕重采取報(bào)告告規(guī)勸、制止止、等措施。第十六條其其它委托事項(xiàng)項(xiàng)1、；2、；3、。第三章委托托管理期限第十七條委委托管理期限限為年（不超超過(guò)3年）。自年年月日時(shí)起至年月日日時(shí)止。第四章雙方方權(quán)利義務(wù)第十八條甲甲方權(quán)利義務(wù)務(wù)1、代表和維護(hù)護(hù)業(yè)主、使用用人的合法權(quán)權(quán)益；經(jīng)常聽(tīng)聽(tīng)取業(yè)主、使使用人的意見(jiàn)見(jiàn)和建議，并并及時(shí)將這些些反饋給乙方方；協(xié)調(diào)業(yè)主主、使用人、乙乙方之間的關(guān)關(guān)系；2、監(jiān)督業(yè)主和和物業(yè)使用人人遵守業(yè)主公公約及物業(yè)共共用部位和共共用設(shè)施設(shè)備備的使用、公公共秩序和環(huán)環(huán)境衛(wèi)生的維維護(hù)等方面的的管理制度；；采取措施督督促業(yè)主、使使用人按時(shí)交交納物業(yè)管理理公共服務(wù)費(fèi)費(fèi)用；3、審定乙方擬擬定的物業(yè)管管理方案；4、檢查監(jiān)督乙乙方物業(yè)管理理方案的實(shí)施施及制度的執(zhí)執(zhí)行情況；5、審定乙方提提出的物業(yè)管管理服務(wù)年度度計(jì)劃、維修修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和和財(cái)務(wù)預(yù)算及及決算報(bào)告；；6、審批物業(yè)維維修專項(xiàng)資金金的使用預(yù)算算，并監(jiān)督物物業(yè)共用部位位、共用設(shè)施施設(shè)備大中修修、更新、改改造的竣工驗(yàn)驗(yàn)收；審查乙乙方提供的物物業(yè)共用部位位、共用設(shè)施施設(shè)備大中修修、更新、改改造的書面報(bào)報(bào)告；7、在合同生效效之日起內(nèi)向向乙方提供平平方米建筑面面積的經(jīng)營(yíng)性性商業(yè)用房，由由乙方按每月月每平方米元元租用，其租租金收入用于于；8、在合同生效效之日起日內(nèi)內(nèi)向乙方提供供平方米建筑筑面積物業(yè)管管理用房，由由乙方按下列列第項(xiàng)執(zhí)行；；[1]無(wú)償使用用；[2]按建筑面面積每月每平平方米元租用用，其租金收收入用于；9、與乙方辦理理物業(yè)管理驗(yàn)驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，應(yīng)應(yīng)向乙方移交交下列資料：：（一）竣工總平平面圖，單體體建筑、結(jié)構(gòu)構(gòu)、設(shè)備竣工工圖，附屬配配套設(shè)施、地地下管網(wǎng)工程程竣工圖等竣竣工驗(yàn)收資料料；（二）設(shè)備設(shè)施施的安裝、使使用和維護(hù)保保養(yǎng)技術(shù)資料料；（三）物業(yè)質(zhì)量量保修文件和和物業(yè)使用說(shuō)說(shuō)明文件；（四）物業(yè)管理理所必需的其其他資料。并于合同生效之之日起日內(nèi)向向乙方移交；；10、協(xié)調(diào)、處處理本合同生生效前發(fā)生的的管理遺留問(wèn)問(wèn)題：（1）；（2）；11、協(xié)助乙方方做好物業(yè)管管理工作和宣宣傳教育、文文化活動(dòng)及完完成物業(yè)管理理各項(xiàng)管理目目標(biāo)；12、負(fù)責(zé)本物物業(yè)維修專項(xiàng)項(xiàng)資金的籌集集，督促業(yè)主主繳納物業(yè)維維修專項(xiàng)資金金；13、甲方有權(quán)權(quán)指定專業(yè)審審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)對(duì)本合同約定定的物業(yè)管理理公共服務(wù)費(fèi)費(fèi)收支狀況進(jìn)進(jìn)行審計(jì)；14、；第十九條乙乙方權(quán)利義務(wù)務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法法律法規(guī)及本本合同的約定定，制定物業(yè)業(yè)管理方案，自自主開(kāi)展物業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服服務(wù)活動(dòng)；2、對(duì)業(yè)主和物物業(yè)使用人違違反法規(guī)、規(guī)規(guī)章的行為，提提請(qǐng)有關(guān)部門門處理；3、按本合同第第十五條的約約定，對(duì)業(yè)主主和物業(yè)使用用人違反業(yè)主主公約的行為為及時(shí)進(jìn)行處處理；4、可選聘專營(yíng)營(yíng)公司承擔(dān)本本物業(yè)的專項(xiàng)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但但不得將本物物業(yè)的管理責(zé)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第第三方；5、負(fù)責(zé)編制房房屋及其附屬屬建筑物、構(gòu)構(gòu)筑物、設(shè)施施、設(shè)備、綠綠化等的年度度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)計(jì)劃和大中修修方案，經(jīng)雙雙方議定后由由乙方組織實(shí)實(shí)施；6、向業(yè)主和物物業(yè)使用人告告知物業(yè)使用用的有關(guān)規(guī)定定，當(dāng)業(yè)主和和物業(yè)使用人人裝修物業(yè)時(shí)時(shí)，告知有關(guān)關(guān)注意事項(xiàng)和和禁止行為，訂訂立書面約定定，并負(fù)責(zé)監(jiān)監(jiān)督；按養(yǎng)護(hù)護(hù)計(jì)劃和操作作規(guī)程，對(duì)房房屋共用部位位、共用設(shè)施施設(shè)備狀況進(jìn)進(jìn)行檢查，發(fā)發(fā)現(xiàn)不安全隱隱患或險(xiǎn)情及及時(shí)排除；7、負(fù)責(zé)編制物物業(yè)管理年度度管理計(jì)劃，資資金使用計(jì)劃劃及決算報(bào)告告；并于每年年月，以方式向甲方方提出這些計(jì)計(jì)劃和報(bào)告。8、每月向全體體業(yè)主和物業(yè)業(yè)使用人公布布一次物業(yè)管管理公共服務(wù)務(wù)費(fèi)用收支帳帳目和物業(yè)維維修專項(xiàng)資金金使用情況；；將物業(yè)管理服務(wù)務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)業(yè)管理區(qū)域內(nèi)內(nèi)公示；9、對(duì)本物業(yè)的的公共設(shè)施不不得擅自占用用和改變使用用功能，如需需在本物業(yè)內(nèi)內(nèi)改、擴(kuò)建或或改善配套項(xiàng)項(xiàng)目，須與相相鄰業(yè)主協(xié)商商同意并征得得業(yè)主大會(huì)同同意后報(bào)有關(guān)關(guān)部門批準(zhǔn)方方可實(shí)施；不不得擅自改變變房屋共用部部位的用途；；10、本合同終終止時(shí)，乙方方必須向甲方方移交由甲方方提供的全部部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)業(yè)用房、管理理用房及物業(yè)業(yè)管理全部檔檔案資料；11、建立、妥妥善保管和正正確使用物業(yè)業(yè)管理檔案，并并負(fù)責(zé)及時(shí)記記載有關(guān)的變變更情況；12、接受業(yè)主主、使用人、甲甲方、物業(yè)管管理主管部門門等的監(jiān)督，不不斷完善管理理服務(wù)，定期期向甲方報(bào)告告本合同履行行情況；13、。第五章物業(yè)業(yè)管理公共服服務(wù)質(zhì)量第二十條乙乙方須按下列列約定，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)管理：：1、房屋外觀；；2、設(shè)備運(yùn)行行；3、共用部位位、共用設(shè)施施設(shè)備的維護(hù)護(hù)和管理；4、公共環(huán)境境衛(wèi)生；5、綠化；6、交通秩序序與車輛停放放；7、公共秩序序維護(hù)與協(xié)助助消防；8、房屋共用用部位、共用用設(shè)施設(shè)備的的急修、小修修；9、業(yè)主和物物業(yè)使用人對(duì)對(duì)乙方的滿意意率達(dá)到：。上述1～8項(xiàng)物物業(yè)管理服務(wù)務(wù)質(zhì)量不低于于物業(yè)管理服服務(wù)的行業(yè)指指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具具體見(jiàn)附件二二。第六章物業(yè)業(yè)管理服務(wù)費(fèi)費(fèi)用第二十一條物業(yè)管理服服務(wù)費(fèi)1、本物業(yè)的管管理服務(wù)費(fèi)用用執(zhí)行國(guó)家、省省、市有關(guān)物物業(yè)管理服務(wù)務(wù)費(fèi)用的相關(guān)關(guān)規(guī)定；2、本物業(yè)管理理公共服務(wù)費(fèi)費(fèi)，住宅由業(yè)業(yè)主按其擁有有建筑面積每每月每平方米米元向乙方交交納；非住宅宅由業(yè)主按其其擁有建筑面面積每月每平平方米元向乙方交納，具具體是；3、本物業(yè)管理理公共服務(wù)費(fèi)費(fèi)每[月]/[季]/[半年]）交納一次次，每次交納納費(fèi)用時(shí)間為為。4、本物業(yè)管理理公共服務(wù)費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整整[由甲方召開(kāi)開(kāi)業(yè)主大會(huì)討討論決定后，乙乙方據(jù)此向物物價(jià)主管部門門申報(bào)并獲核核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行調(diào)整]/[甲方召開(kāi)業(yè)業(yè)主大會(huì)決定定標(biāo)準(zhǔn)，甲乙乙雙方協(xié)商調(diào)調(diào)整]。5、空置、空關(guān)關(guān)房屋的物業(yè)業(yè)管理公共服服務(wù)費(fèi)，分別別由按其擁有有建筑面積每每月每平方米米元向乙方交交納。6、業(yè)主出租其其擁有的物業(yè)業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)擔(dān)的物業(yè)管理理公共服務(wù)費(fèi)費(fèi)由業(yè)主交納納，業(yè)主與承承租人另有約約定的，從其其約定，但業(yè)業(yè)主應(yīng)將此約約定送乙方備備案并負(fù)連帶帶繳納責(zé)任；；7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物物業(yè)時(shí)，須交交清轉(zhuǎn)讓之前前該業(yè)主應(yīng)承承擔(dān)的物業(yè)管管理公共服務(wù)務(wù)費(fèi)；8、物業(yè)管理公公共服務(wù)費(fèi)中中未計(jì)入的共共用設(shè)施設(shè)備備運(yùn)行、能耗耗費(fèi)用，按[該幢]/[該該物業(yè)]住戶實(shí)際用用量共同分?jǐn)倲偅?、業(yè)主和物業(yè)業(yè)使用人逾期期交納物業(yè)管管理服務(wù)費(fèi)的的，按以下第第項(xiàng)處理；（1）從逾期之之日起按每天天元交納滯納納金；（2）從逾期之之日起按每天天應(yīng)交管理服服務(wù)費(fèi)的千分分之交納滯納納金；（3）；第二十二條車位使用費(fèi)費(fèi)不得高于有有權(quán)核定部門門規(guī)定的現(xiàn)行行標(biāo)準(zhǔn)，由車車位使用人按按下列標(biāo)準(zhǔn)向向乙方交納：：1、露天車位：：每日：元，每每月：元，每每年：元；2、車庫(kù)：每日：：元，每月：：元，每年：：元；3、摩托車車：每日：元元，每月：元元，每年：元元；4、自行車車：每日：元元，每月：元元，每年：元元；5、。第二十三條乙方受業(yè)主主、物業(yè)使用用人的委托對(duì)對(duì)其房屋自用用部位、自用用設(shè)備的維修修、養(yǎng)護(hù)及其其它特約服務(wù)務(wù)的費(fèi)用，由由當(dāng)事人自行行約定。第二十四條乙方向業(yè)主主和物業(yè)使用用人提供的其其它服務(wù)項(xiàng)目目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)如下：1、；2、；3、；第二十五條房屋的共用用部位、共用用設(shè)施、設(shè)備備、公共場(chǎng)地地的維修、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：本物業(yè)的房屋共共用部位、共共用設(shè)施設(shè)備備保修期滿后后的日常養(yǎng)護(hù)護(hù)費(fèi)用，由乙乙方在收取的的物業(yè)管理公公共服務(wù)費(fèi)中中列支，其大大修、中修、更更新、改造費(fèi)費(fèi)用，在本物物業(yè)維修專項(xiàng)項(xiàng)資金中列支支。共用的專專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行行的能耗，應(yīng)應(yīng)設(shè)獨(dú)立計(jì)量量表核算，據(jù)據(jù)實(shí)際用量合合理分?jǐn)傆?jì)收收費(fèi)用。第二十六條經(jīng)甲方同意意，物業(yè)管理理主管部門將將本物業(yè)當(dāng)年年度需用維修修專項(xiàng)資金移移交給乙方代代管的，乙方方應(yīng)當(dāng)定期接接受甲方的檢檢查與監(jiān)督。第二十七條乙方發(fā)生變變換時(shí)，代管管的維修專項(xiàng)項(xiàng)資金帳目經(jīng)經(jīng)甲方審核無(wú)無(wú)誤后，應(yīng)當(dāng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方方簽字蓋章起起十日內(nèi)送當(dāng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理理主管部門和和甲方備案。第二十八條房屋共用部部位、共用設(shè)設(shè)施設(shè)備的保保險(xiǎn)由乙方代代行辦理，保保險(xiǎn)費(fèi)用由全全體業(yè)主按各各自所占有的的房屋建筑面面積比例分?jǐn)倲?。業(yè)主、使用人的的家庭財(cái)產(chǎn)與與人身安全的的保險(xiǎn)由業(yè)主主、使用人自自行辦理；。第七章違約約責(zé)任第二十九條甲方違反本本合同第十八八條第款的約約定，使乙方方未完成約定定管理目標(biāo)，乙乙方有權(quán)要求求甲方在期限限內(nèi)解決，逾逾期未解決的的，乙方有權(quán)權(quán)終止合同；；造成乙方經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失的，甲甲方應(yīng)給予乙乙方經(jīng)濟(jì)賠償償。第三十條乙乙方違反本合合同第五章的的約定，未能能達(dá)到約定的的管理目標(biāo)，甲甲方有權(quán)要求求乙方限期整整改，并達(dá)到到合同約定；；逾期未整改改的，或整改改不符合合同同約定的，甲甲方有權(quán)終止止合同；造成成甲方經(jīng)濟(jì)損損失的，乙方方應(yīng)給予甲方方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十一條乙方違反本本合同第六章章的約定，擅擅自提高收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲甲方有權(quán)督促促和要求乙方方清退所收費(fèi)費(fèi)用，退還利利息并按支付違約金；造造成甲方經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失的，乙乙方應(yīng)給予甲甲方經(jīng)濟(jì)賠償償。第三十二條甲方違反協(xié)協(xié)議，未能讓讓業(yè)主按其擁?yè)碛蟹课萁ㄖ娣e按本合合同約定的物物業(yè)管理公共共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和時(shí)間交納納費(fèi)用的，乙乙方有權(quán)要求求甲方向業(yè)主主催促補(bǔ)交并并從逾期之日日起按交納違違約金或。第三十三條甲乙雙方中中任何一方無(wú)無(wú)正當(dāng)理由提提前終止合同同的，應(yīng)向?qū)?duì)方支付元的的違約金；給給對(duì)方造成的的經(jīng)濟(jì)損失超超過(guò)違約金的的，對(duì)超過(guò)部部分還應(yīng)給予予賠償。第三十四條因房屋建筑筑質(zhì)量、設(shè)備備設(shè)施質(zhì)量或或安裝技術(shù)等等原因，達(dá)不不到使用功能能，造成重大大事故的，由由甲乙雙方向向開(kāi)發(fā)建設(shè)單單位索賠。因乙方管理不善善或操作不當(dāng)當(dāng)?shù)仍蛟斐沙芍卮笫鹿实牡模梢曳匠谐袚?dān)責(zé)任并負(fù)負(fù)責(zé)善后處理理。產(chǎn)生質(zhì)量量事故的直接接原因，以相相關(guān)主管部門門的鑒定為準(zhǔn)準(zhǔn)。第三十五條甲乙雙方如如有采取不正正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段段而取得管理理權(quán)或致使對(duì)對(duì)方失去管理理權(quán)，或造成成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損損失的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)責(zé)任。第三十六條因違約而需需解除本合同同的，提出解解除合同的一一方應(yīng)及時(shí)通通知對(duì)方，合合同自書面通通知到達(dá)對(duì)方方時(shí)即行解除除，并在二十十日內(nèi)辦理交交接。如有異異議，可請(qǐng)求求人民法院或或仲裁機(jī)構(gòu)確確認(rèn)解除合同同的效力。第八章附則第三十七條自本合同生生效之日起天天內(nèi)，根據(jù)甲甲方委托管理理事項(xiàng)，辦理理完交接驗(yàn)收收手續(xù)。第三十八條為維護(hù)公眾眾、業(yè)主、使使用人的切身身利益，在不不可預(yù)見(jiàn)情況況下，如發(fā)生生煤氣泄漏、漏漏電、火災(zāi)、水水管破裂、救救助人命、協(xié)協(xié)助公安機(jī)關(guān)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等等突發(fā)事件，乙乙方因采取緊緊急避險(xiǎn)措施施造成業(yè)主財(cái)財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)當(dāng)事雙方按有有關(guān)法律規(guī)定定處理。第三十九條雙方可對(duì)本本合同的條款款進(jìn)行補(bǔ)充，以以書面形式簽簽訂補(bǔ)充協(xié)議議，補(bǔ)充協(xié)議議與本合同具具有同等效力力。第四十條本合同之附附件均為合同同有效組成部部分。本合同同及其附件內(nèi)