幼教量化考核細(xì)則_第1頁
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幼教量化考核細(xì)則_第5頁
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PAGEPAGE3幼教教師量化考核細(xì)則為更好地三教統(tǒng)籌,充分調(diào)動幼兒教師的積極性,把幼教工作做得更好,特制訂本量化考核細(xì)則。共計120分。一、師德及行為規(guī)范(10分)1、積極參加政治學(xué)習(xí)打造和諧教育和職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí),(中心幼兒園單獨組織,其他幼兒園要參加學(xué)?;蚋浇鼘W(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)),政治學(xué)習(xí)要有記錄、每學(xué)期寫政治學(xué)習(xí)心得不少于8篇。否則,一次不參加扣0.5分,每少一篇,扣0.2分,一篇不達(dá)到要求扣0.1分。2、關(guān)心愛護(hù)幼兒的健康成長,做幼兒的知心人,不得體罰和變相體罰幼兒。否則,每發(fā)現(xiàn)一例扣2分,影響較壞者扣4分,嚴(yán)重者勸其離開幼教崗位。3、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從安排,完成鎮(zhèn)教委安排的各項工作任務(wù),否則,扣1—5分。4、遵守工作紀(jì)律,工作期間不得帶小孩,干私活,干與工作無關(guān)事情,不得擅離職守。否則,每發(fā)現(xiàn)一項次扣1分。5、為人師表,團(tuán)結(jié)同志,不打架罵人、不拉幫結(jié)伙,說話文明,不講粗話,和幼兒講普通話。否則,扣1--3分。6、尊重家長意見,主動與家長聯(lián)系,不和家長發(fā)生沖突,態(tài)度真誠,形成互動關(guān)系。否則,與學(xué)生家長爭吵的每一次,扣2—4分??己宿k法:1、兩個中心園由學(xué)校自行檢查。2、學(xué)校園由學(xué)校組織檢查,要求同中心園。3、鎮(zhèn)教委定期檢查和不定期抽查。4、各校平均得分不得超過1分,分差不少于1分。二、出勤(10分)要嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)教委統(tǒng)一下發(fā)的幼兒園作息時間表,嚴(yán)格執(zhí)行請假和考勤規(guī)定,請假、曠班除執(zhí)行鎮(zhèn)有關(guān)規(guī)定,除扣工資外,事假每天扣1分,病假每4天扣1分,曠班每天扣2分,遲到、早退每10次扣1分,超過10分鐘按曠班計,外出半小時內(nèi)扣0.2分,半小時外扣1分,空堂或不按要求值班的每次扣1分??记谟蓪W(xué)校執(zhí)行,鎮(zhèn)教委不定期抽查。三、教學(xué)教研工作(40分)1、計劃(5分)能按時按要求制訂各科教學(xué)計劃、班級活動計劃及行為安全計劃,記5分,否則每缺一項計劃扣2分,一項計劃不符合要求扣0.5-1分。分公辦教師和代課教師兩個系列,每個系列平均分不得超過4.5分。2、備課(10分)按課時量備課(語言和數(shù)學(xué)每周3教時,中心園常識或藝術(shù)備課每人每周兩教時)并超前兩時,否則,每少一教時扣0.5分。中心園教師要備行為安全備課,每周一人1教時,內(nèi)容要全面,適合幼兒特點,檢查時提問學(xué)生,對不達(dá)要求的,扣0.5—1分。分公辦與代課兩個系列,每個系列平均不超過9分,分差不少于1分。3、課堂教學(xué)(10分)能按課堂教學(xué)的常規(guī)要求上課,師生雙邊活動積極,教學(xué)效果好。分公辦與代課兩個系列,每個系列平均分不得超過9分,分差不得少于1分。4、聽課(5分)能積極參加聽課活動,聽課記錄認(rèn)真、工整、清晰,有評課意見,每學(xué)期聽課不少于10節(jié),否則每少1節(jié)扣0.5分,一節(jié)不達(dá)要求扣0.1-0.5分。5、課下輔導(dǎo)(5分)能按鎮(zhèn)教委要求,組織課外活動小組,并能認(rèn)真輔導(dǎo),效果良好,不輔導(dǎo)的扣3分,輔導(dǎo)不認(rèn)真的扣1-2分6、教研教學(xué)活動(5分)=1\*GB2⑴能認(rèn)真參加鎮(zhèn)教委組織的一切教學(xué)教研活動,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、觀摩課、基本功比賽、論文評比和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,能認(rèn)真作好記錄,受訓(xùn)效果好,不參加的每次扣1分,無記錄的每次扣0.5分,效果不好的每次扣0.5分。=2\*GB2⑵中心園在辦公時間應(yīng)在本班內(nèi)進(jìn)行備課,制作教玩具,否則每次扣1分。=3\*GB2⑶每學(xué)期至少開一次家長會,內(nèi)容自定,有記錄、有反饋,情況良好,記2分,否則扣1--2分。通過家長會和平時的與學(xué)生家長的交流,能爭取家長支持,不在學(xué)校逗留,不到校吵鬧,配合學(xué)校的工作,否則扣1—2分。教學(xué)教研工作兩個中心園由學(xué)校自行檢查,其他園鎮(zhèn)教委統(tǒng)一進(jìn)行檢查。但平均得分不高于36分,分差不少于4分。四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)及教具制作(10分)1、環(huán)境創(chuàng)設(shè)。要根據(jù)教學(xué)主題活動創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的環(huán)境、角區(qū),同時要有成果展示及記錄。否則每少一項扣1分,質(zhì)量不高的,每項扣0.51分。2、教具制作。中心園每人每學(xué)期活動掛圖不少于5幅,教具不少于10件,學(xué)具不少于3類,每類不少于10件。否則,每少一件(類)扣0.5分;村辦園掛圖制作每科(語言、計算)不少于2幅,學(xué)具不少于2類,每類不少于5件。否則,每少一件(類)扣0.5分。由鎮(zhèn)教委統(tǒng)一檢查評比。。五、班級管理(10分)1、教室內(nèi)三表齊全,布置美觀合理,記2分。否則,扣0.5-1分。根據(jù)主題變化,布置與之相適應(yīng)的環(huán)境和兩個角區(qū),否則,每少一次扣2分。角區(qū)內(nèi)容不充實、幼兒活動效果不好扣1—2分。2、能堅持給學(xué)生點名,學(xué)生到校情況良好記2分,否則扣0.5-1分。3、衛(wèi)生,教室衛(wèi)生和學(xué)生衛(wèi)生良好記2分,否則,扣0.5-1分。4、學(xué)生日常行為,不吃零食、不購買門前小攤點食品,無追打、哭鬧現(xiàn)象,記2分,否則,扣0.5-1分。5、學(xué)生安全教育到位,無意外事故記2分,否則扣0.5-1分。兩中心園由園自行檢查,但平均分不得高于8分,分差不小于2分,其他園由教委統(tǒng)一進(jìn)行檢查和抽查,分兩個系列,中心園和村級園,非班主任要低于其園的平均的0.5分。六、安全值班工作及工作筆記(10分)1、認(rèn)真做值班工作,并作好值班記錄,學(xué)生活動不出現(xiàn)安全問題的得5分,每出現(xiàn)1例扣1—2分。出現(xiàn)安全事故處理不及時或不恰當(dāng)扣2分。2、教育筆記,每周不少于2篇,每篇不少于200字,否則每少1篇扣0.5分,記錄不全扣0.5分。3、晨午檢安全記錄,從攜帶物品、個人衛(wèi)生、缺勤原因、健康狀況、其他異于平時的狀況,以及在園期間本班發(fā)生的安全事故等方面的記錄,每天一次,每少一次扣0.2分。兩中心園由園自行檢查,但平均分不得高于9分,分差不小于1分,其他園由教委統(tǒng)一進(jìn)行檢查和抽查,分兩個系列,中心園和村級園。七、工作成績(30分)1、保教成績(20分)每學(xué)期鎮(zhèn)教委組織一次學(xué)生素質(zhì)教育質(zhì)量檢測,平于鎮(zhèn)平均分的得20分,每高平均分2分加1分,每低平均分2分減1分。2、競賽活動(10分)鎮(zhèn)教委每學(xué)期都舉行舞蹈、繪畫、唱歌、背詩、講故事等多種形式的比賽活動,每次按10分制打分,最后根據(jù)活動次數(shù)求其平均分。此項由鎮(zhèn)教委統(tǒng)一組織量化。八、附加分1、在區(qū)級活動(包括輔導(dǎo)、論文、優(yōu)質(zhì)課、基本功等)中獲1-3等獎的,分別加3、2、1分,市級的加倍。2、入園率:入園兒童數(shù)與所轄村人口數(shù)進(jìn)行比,求出入園率,每高出全鎮(zhèn)平均入園率5個百分點加1分,每少5個百分點減1分。本量化作為教師發(fā)放績效工資和獎金、競聘上崗、實績考核、年度考核和評選先進(jìn)的依據(jù)。同時作為對學(xué)校量化的依據(jù)之一,量化方法是:園教師的平均量化分加上入園率量化的2倍,之后再折成10分。底閣鎮(zhèn)教委二0二一年九月大班計算教學(xué)要點上學(xué)期一、5以內(nèi)數(shù)的組成及加減二、認(rèn)識鐘表(整點)三、認(rèn)識幾何圖形(長方形、正方形、三角形、梯形、圓形、橢圓形)四、按規(guī)律排序(圖形規(guī)律、數(shù)字規(guī)律)五、物體二等分六、10以內(nèi)單雙數(shù)、序數(shù)、相鄰數(shù)七、50以內(nèi)數(shù)的認(rèn)寫下學(xué)期:20以內(nèi)的單雙數(shù)、相鄰數(shù)10以內(nèi)數(shù)的大小;鞏固10以內(nèi)的序數(shù)10以內(nèi)加減法及組成認(rèn)識鐘表(整點、半點)和人民幣100以內(nèi)數(shù)的認(rèn)寫根據(jù)情境自編10以內(nèi)的應(yīng)用題認(rèn)識正方體、長方體、圓柱體按物體特征分類大班語言上學(xué)期認(rèn)讀默寫拼音(aw)1、常用漢字認(rèn)讀默寫30個(包括筆順)四五六七八九十上中下人口手耳大小多少山石木火水土田日月左右云2、漢字認(rèn)讀15個電雨學(xué)蟲蛙開來里外馬牙燈雪新聽3、能用以上每個漢了組成四個詞語。兒歌18首《我和星星打》《小小的船》《刷牙》《換牙歌》《青蛙跳荷葉》《美麗的秋天》《唐僧騎馬咚哩個咚》《我愛國旗國徽》《中秋節(jié)》《我們的祖國真大》古詩12首:《靜夜思》《楓橋夜泊》《春曉》《憫農(nóng)》《絕句》《望廬山瀑布》《七步詩》《一望二三里》《回鄉(xiāng)偶書》《草》《竹石》《漁歌子》謎語4首:《牙齒》《眼睛》《火》《手》《飛機(jī)》口試教材內(nèi)容六、口語表達(dá)1、所熟悉的情況介紹。如:幼兒自我介紹,幼兒園介紹,家庭介紹,父母介紹等,每項介紹不少于五句話。。講一個小故事,有頭有尾有人物,有情節(jié),不少于10句話。下學(xué)期

一、兒歌10首:《七個妞妞來摘果》《可愛的七星飄蟲》《過大年》《獨自睡覺好寶寶》《畢業(yè)歌》《護(hù)眼歌》《菜地里的歌《小熊過橋》《快樂的小屋》《十二月花開》二、古詩10首《游子吟》《詠柳》《宿建德江》《出塞》《送元二使安西》《早發(fā)白帝城》《題西林壁》《小池》《涼州詞》《絕句》三、認(rèn)讀默寫拼音47個a___ong四、1、認(rèn)讀默寫漢字(包括筆順)30個男女生舌去刀舟車門牛羊牙丁鳥公自白兒斤不電雨學(xué)蟲蛙開來里外馬認(rèn)讀30個葉青草燈春夜東年南江母京花早衣升太陽臺河頭廣明秋果豆龍井工黑3、能用以上漢字每個組成1個詞語。五、口試教材內(nèi)容六、口語表達(dá)1、所熟悉的情況介紹。如:幼兒自我介紹,幼兒園介紹,家庭介紹,父母介紹等,每項介紹不少于五句話。。講一個小故事,有頭有尾有人物,有情節(jié),不少于10句話。中班教學(xué)要點中班計算上學(xué)期5以內(nèi)數(shù)的認(rèn)寫7以內(nèi)數(shù)的形成與數(shù)數(shù)認(rèn)識長方形、正方形、三角形、梯形、圓形、橢圓形等7以內(nèi)的序數(shù)按規(guī)律排序下學(xué)期10以內(nèi)數(shù)的形成與數(shù)數(shù)認(rèn)識幾何圖形(橢圓形、梯形、半圓形)10以內(nèi)的相鄰數(shù)10以內(nèi)序數(shù)10以內(nèi)比較物體多“1”和少“1”的關(guān)系中班語言上學(xué)期兒歌15首《秋姑娘》《月亮》《愛祖國》《楓葉》《把車讓給他》《冰凌花》《大一歲》《別說我小》《老師像媽媽》《秋天的顏色》《對不起,沒關(guān)系》《養(yǎng)成好習(xí)慣》《路燈》《運餡餅》《十字路口紅綠燈》古詩10首《靜夜思》《春曉》《元日》《回鄉(xiāng)偶書》《一望二三里》《梅花》《鋤禾》《詠鵝》《憫農(nóng)》二《石灰吟》認(rèn)讀拼音(ax),默寫(af)1、認(rèn)讀漢字30個一二三四五六七八九十花禾書回月明媽爸爺葉老車圖形秋木師關(guān)燈習(xí)注:每個字能說出1個詞組2、默寫8個上中下人口大小手四、口語表達(dá)自我介紹,不少于3句話。家庭介紹,不少于3句話??谠嚱滩膬?nèi)容下學(xué)期兒歌11首《窗花》《小鞭炮》《頂鍋蓋》《小螞蟻》《甜甜的節(jié)日》《數(shù)字娃娃做游戲》《看誰煙花放得高》《我們都是好朋友》《數(shù)蛤蟆》《酸酸甜甜的大石榴》《奇妙的服裝》古詩10首《登顴雀樓》《憶江南》《尋隱者不遇》《江雪》《清明》《烏衣巷》《示兒》《泊船瓜洲》《寒食》《春夜喜雨》認(rèn)讀拼音(aw),默寫(ax)1、認(rèn)讀漢字30個白紅山石米火水土田風(fēng)月目云電雨刀舟船耳頭肚天飛工心朋友好江節(jié)氣開跳熱高注:每個字能說出1個詞組。2、默寫(包括筆順)10個日木田禾上下土天工山五、口語表達(dá)自我介紹,不少于5句話。家庭介紹,不少于5句話。六、口試教材內(nèi)容小班教學(xué)要點(計算)上學(xué)期學(xué)習(xí)14的點數(shù)。認(rèn)識圓形。按要求給物體分類(圖形大小、顏色)。區(qū)別“1”和“許多”。按一一對應(yīng)的方法比較兩組物體數(shù)量的多、少和一樣多(4以內(nèi))。區(qū)分上下。比較物體的大小(3個以內(nèi))。下學(xué)期學(xué)習(xí)4的點數(shù)、形成及其意義。認(rèn)識幾何圖形(正方形、三角形、圓形及分類。按物體規(guī)則排序(大小、長短)按物體的某一特征分類。認(rèn)識早晨、中午、晚上、白天和黑夜。區(qū)別高矮小班教學(xué)要點(語言)上學(xué)期:1兒歌《小班的寶寶》《大西瓜》《手指歌》《幼兒園是我的家》《小老鼠上燈臺》《新年到》《小動物回家》《雪娃娃》《保護(hù)眼睛》《大拇哥》2、古詩《春曉》《憫農(nóng)》(一)《梅花》《鹿柴》《詠鵝》《江雪》《尋隱者不遇》《絕句》3、認(rèn)識漢字人口手上中下大小日月水火魚土木4、健康、科學(xué)、社會各出5個問題,抽題簽提問當(dāng)場評分。(組織評委組)藝術(shù):音樂或美術(shù)自選其一(折紙、唱歌、繪畫、舞蹈等形式)?;卮饐栴}姓名父母姓名家庭住址下學(xué)期兒歌10首《關(guān)好水龍頭》、《拼小人》、《水珠寶寶》、《鉆泥巴》、《星星娃跳水》、《番茄紅了》、《大魚來,小魚來》、《夢》、《笑比哭好》,《動起來》古詩8首《靜夜思》、《草》、《望廬山瀑布》、《鋤禾》、《回鄉(xiāng)偶書》、《清明》、《江雪》、《樂游原》認(rèn)識漢字20個你我星家夜山媽爸男女動寶紅笑哭好黃藍(lán)綠豆4、健康、科學(xué)、社會各出5個問題,抽題簽提問當(dāng)場評分。(組織評委組)5、藝術(shù):音樂或美術(shù)自選其一(折紙、唱歌、繪畫、舞蹈等形式)6、回答問題父母工作家庭住址家中有哪些人,都干什么。

寶貝計劃專賣店創(chuàng)業(yè)計劃書企業(yè)名稱:__寶貝計劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名:_________________________________________日期:__________________________________________通信地址:_________________________________________郵政編碼:__________________________________________電話:____________________________________________傳真:__________________________________________電子郵件:__________________________________________目錄一、項目介紹------------------------------------3二、市場分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場風(fēng)險預(yù)測----------------------------------4六、人員機(jī)構(gòu)配置----------------------------------5七、市場營銷策略----------------------------------5寶貝計劃嬰兒用品專賣店計劃書項目介紹:項目名稱:寶貝計劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營范圍:以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主,兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項目投資:10—14萬元回收成本期限:15個月(預(yù)計)樣板店地址:桂林市興安縣(具體地址待定)項目概況:先組建寶貝計劃嬰兒用品總店,在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦一個以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨:一切為了寶貝計劃。二、市場分析:(一)市場需求分析:1、玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時,由于孩子的天性,對玩具喜新厭舊,一個幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價玩具,都是孩子永不滿足的需求,這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車,低檔童車價格大約在60—100元,中檔童車價格大約在150~300元之間,高檔一點的在500元以上,而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費,所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床,還有學(xué)步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店,可以給消費一般的家庭帶來實惠,生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個新興的行業(yè),據(jù)市場調(diào)查,在此之前沒有任何商家以店的形式對準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進(jìn)行。因為現(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦,通過培訓(xùn)后,使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析:兒童車、童床、嬰兒日常用品0~2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級以上城市開店,可以說明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開設(shè)的課程,主要是產(chǎn)前的身體鍛煉,飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉;產(chǎn)后的小孩護(hù)理及營養(yǎng)搭配,常見的小孩注意事項等方面知識,讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護(hù)自己的小孩。(三)競爭對手的分析:目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無幾,現(xiàn)在的店一本是單一性的,不是集中為一體的,而且這樣做也是一個新興的行業(yè),我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢,特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動資金大約在7萬元左右,具體安排:(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費用:200元(2)店鋪租金及押金:9000元(3)裝修:20000元(4)工資(1個月):8000元(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費用:50000元(6)咨詢顧問及資料費:5000元(7)公司其他開支:10000元(水費、電費、管理費、衛(wèi)生費及流動資金得等)總計:12000元左右(估計)注:總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來源:A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品?,F(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個小孩,不管是男孩還是女孩,都是家長們的掌上明珠,家長們都舍得為自己的子女花錢,針對這一現(xiàn)象,本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品,來滿足每一個小孩家庭的需求,相對這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來說,這樣顯得奢侈,但是很多家長為了孩子,還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床?,F(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個,如果購買一個童車或者童床勢必會造成浪費,本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車童床的出租,這樣相對來說,就要節(jié)省一點開支,這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)。現(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對孕前的營養(yǎng)飲食搭配、孕前的護(hù)理和孕后的營養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn),培訓(xùn)費是按每節(jié)課多少錢來計算,顧客如果使用會員卡,可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國內(nèi)興起的一個行業(yè),在國外非常常見。因為嬰兒在游泳時,可以對其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運動,心理放松,神情喜悅,運動所帶來的外周刺激反饋至大腦皮層,對腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M(jìn)行合作,為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù),盈利在于與家政公司合作的提成。(二)、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來源:A、本里本店的會員卡是本店次要收入來源,會員卡有效期為1年,然后經(jīng)過續(xù)費后,方可繼續(xù)使用,會員卡辦理卡費是20元,續(xù)費費是10元,本卡將采取實行實名制,實行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時,有些玩具可能會由于關(guān)鍵部位的斷裂,重要配件的丟失損壞等原因,按照我們的賠償比例表,按比例賠償)。五、市場風(fēng)險預(yù)測:(一)競爭者的出現(xiàn),是本店主要的市場風(fēng)險當(dāng)一個項目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時,必會引來競爭者,為了能讓企業(yè)在市場中生存和壯大,因此在推出玩具出租加盟樣板店時,要實行五個統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計,統(tǒng)一宣傳資料,統(tǒng)一會員卡銷售,統(tǒng)一營銷管理,統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場行情也是增強(qiáng)競爭力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對兒童的傷害最大,是本行業(yè)的最大風(fēng)險所在。為了避免此類風(fēng)險,可采取以下三種方法:(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān),明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系。(2)向小孩和家長詳細(xì)說明玩具的使用說明;(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。(三)對玩具損害程度的鑒定,是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險必須從日常的經(jīng)驗和生產(chǎn)廠家,逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn),明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。(四)、產(chǎn)品售后服務(wù):產(chǎn)品售后服務(wù)是關(guān)鍵。本店將對購買和出租童車、童床的用戶建立客戶信息檔案中心(信息檔案中心將屬于自愿原則,顧客有權(quán)不建立)。將定期派遣技術(shù)人員為顧客購買的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查或者接到客戶的產(chǎn)品故障報告后派遣技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)維修,保證其產(chǎn)品質(zhì)量(質(zhì)量保修解釋:凡在本店購買或者出租的童車、童床,在購買2個月內(nèi),免費更換其配件,超過2個月后,免費維修,但收取材料費用,超過4個月,收取維修費和材料費)。六、人員機(jī)構(gòu)配置職員及崗位職能(1)總店經(jīng)理1名:負(fù)責(zé)整個店的管理及玩具的采購工作及后備人員;(2)店員5名:負(fù)責(zé)與顧客的各項工作,2人各兼出納與會計;(3)玩具維修保養(yǎng)員2名:負(fù)責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作;(4)孕婦培訓(xùn)員(育嬰員)5名(上午9:00—14:30開課學(xué)習(xí)孕前孕后培訓(xùn),下午15:00

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