營銷部工作計(jì)劃范文

第3頁共3頁營銷部?工作計(jì)?劃范文?__?__營?銷部根?據(jù)本次?全省煙?草會議?精神，?結(jié)合年?初工作?會議部?署，堅(jiān)?持“穩(wěn)?中求進(jìn)?、富有?效率、?充滿活?力、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?”的總?體要求?，結(jié)合?縣局（?營銷部?）全年?的工作?思路并?結(jié)合轄?區(qū)實(shí)際?情況，?重點(diǎn)安?排部署?下半年?的工作?任務(wù)。?下面，?就營銷?部下半?年工作?做如下?安排。?一、?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)、轉(zhuǎn)?變觀念?、建設(shè)?高素質(zhì)?的營銷?隊(duì)伍。?目前，?市場經(jīng)?理、客?戶經(jīng)理?素質(zhì)參?差不齊?，部分?人員對?行業(yè)政?策、工?作流程?、分析?卷煙銷?售走勢?、客戶?指導(dǎo)等?方面把?握能力?和水平?相對較?低，很?難適應(yīng)?目前煙?草行業(yè)?發(fā)展的?要求。?為適應(yīng)?新的的?形式，?客觀上?必然要?求有一?支業(yè)務(wù)?過硬的?營銷隊(duì)?伍。?1、加?強(qiáng)行業(yè)?及涉外?知識的?學(xué)習(xí)、?著力提?高營銷?人員的?綜合能?力。針?對目前?營銷人?員素質(zhì)?參差不?齊的現(xiàn)?狀，營?銷部將?進(jìn)一步?加強(qiáng)人?員的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)?。培訓(xùn)?方式多?樣化：?集體培?訓(xùn)、知?識競賽?、演講?比賽、?自學(xué)等?。內(nèi)容?廣泛化?：除行?業(yè)政策?、營銷?知識、?法律法?規(guī)之外?，重點(diǎn)?要求營?銷人員?學(xué)習(xí)其?他方面?的營銷?知識，?社交禮?儀、語?言溝通?等;時?間上提?供較為?充足的?空間，?充分發(fā)?揮早晚?例會、?業(yè)余時?間，保?證每個?工作人?員有一?個較為?寬余的?學(xué)習(xí)時?間。使?每個營?銷人員?的才智?在市場?、工作?中得到?較好的?發(fā)揮。?2、?狠抓業(yè)?務(wù)素質(zhì)?的提高?，保證?各項(xiàng)工?作的順?利開展?。隨著?網(wǎng)建功?能的進(jìn)?一步推?進(jìn)，營?銷人員?的工作?質(zhì)量的?高低、?服務(wù)水?平的優(yōu)?劣、經(jīng)?營指導(dǎo)?的有效?性直接?影響著?工作的?順利開?展。營?銷部將?每月組?織__?__次?的營銷?人員培?訓(xùn)和考?試，重?點(diǎn)以日?常業(yè)務(wù)?、v3?系統(tǒng)的?熟練操?作、法?律法規(guī)?、行業(yè)?政策、?供貨政?策為重?點(diǎn)。?二、深?入市場?，把握?市場真?實(shí)需求?，提報(bào)?第一手?市場真?實(shí)需求?。一是?自__?__月?份總量?浮動管?理實(shí)施?以來，?客戶經(jīng)?理與客?戶總量?商定核?定后，?客戶對?自主提?報(bào)需求?的意識?大大降?低，客?戶對市?場的真?實(shí)需求?和總量?浮動管?理的認(rèn)?識產(chǎn)生?了誤區(qū)?，導(dǎo)致?在市場?調(diào)研的?過程中?，發(fā)現(xiàn)?客戶對?總量浮?動和自?主提報(bào)?需求認(rèn)?識出現(xiàn)?偏差。?既有客?戶認(rèn)識?方面的?問題、?也有客?戶經(jīng)理?宣傳和?引導(dǎo)方?面的問?題。使?市場的?真實(shí)需?求沒有?在訂單?預(yù)報(bào)中?充分發(fā)?揮作用?。二是?客戶經(jīng)?理對總?量浮動?管理和?自主提?報(bào)需求?工作沒?有很好?的領(lǐng)會?，導(dǎo)致?在日常?的宣傳?和引導(dǎo)?出現(xiàn)問?題。針?對存在?的問題?將從以?下方面?進(jìn)行著?手整改?。1?、營銷?人員、?客戶對?總量浮?動管理?和自主?提報(bào)需?求要有?個正確?的、清?醒的認(rèn)?識并加?以區(qū)別?開來。?在今年?的下半?年里，?將該項(xiàng)?工作做?為客戶?經(jīng)理考?核的一?項(xiàng)重要?指標(biāo)。?主要調(diào)?查客戶?的知曉?率、檢?查客戶?訂單的?自主提?報(bào)數(shù)據(jù)?為主要?檢查依?據(jù)。?2、穩(wěn)?步推進(jìn)?“按客?戶訂單?組織貨?源”工?作?？?戶經(jīng)理?預(yù)測準(zhǔn)?確率的?考核，?重點(diǎn)以?市場真?實(shí)需求?，前_?___?個全國?卷煙重?點(diǎn)骨干?品牌評?價結(jié)果?，新品?牌的投?放、銷?售、分?析和預(yù)?測等做?為重點(diǎn)?進(jìn)行考?核，提?高客戶?經(jīng)理把?握市場?的能力?。由原?來的總?量預(yù)測?準(zhǔn)確率?考核逐?步放在?單品牌?的預(yù)測?準(zhǔn)確率?上面來?，特別?是前_?___?個全國?卷煙重?點(diǎn)骨干?品牌。?在保證?去年同?期銷售?量的前?提下，?力爭單?條價較?去年的?元/條?，增長?元/條?，增長?個百分?點(diǎn)。?3、從?“總量?浮動管?理”工?作總體?運(yùn)行情?況來看?，客戶?經(jīng)理與?客戶在?總量商?定工作?中，客?戶經(jīng)理?對客戶?的歷史?銷售數(shù)?據(jù)和目?前的供?貨政策?沒有很?好的把?握，產(chǎn)?生了少?數(shù)客戶?總量商?定過大?或過小?，在實(shí)?際訂購?卷煙過?程中出?現(xiàn)月初?、月末?銷售大?起、大?落，甚?至個別?客戶不?能及時?訂購到?實(shí)際銷?售的卷?煙狀況?。針對?目前的?這種狀?況，客?戶經(jīng)理?在總量?保持不?變的情?況下，?進(jìn)一步?調(diào)整商?定不合?理客戶?的供貨?量。杜?絕月末?部分客?戶無量?無法訂?貨，月?初供貨?量增幅?過大的?狀況。?落實(shí)“?市場需?求基本?滿足，?零售客?戶有所?選擇”?的訂單?供貨基?本要求?，不斷?提高適?應(yīng)市場?的能力?。按照?蘭州公?司貨源?供應(yīng)、?緊俏卷?煙供應(yīng)?管理辦?法，對?零售戶?訂貨實(shí)?行總量?浮動管?理，可?合理控?制銷量?上限，?但不得?規(guī)定銷?量下限?，也不?得按規(guī)?格約定?銷量;?細(xì)分零?售戶對?不同品?牌（品?類）的?需求數(shù)?，形成?對每一?類零售?戶科學(xué)?的合理?定量并?根據(jù)市?場變化?情況及?時維護(hù)?調(diào)整。?通過合?理定量?，促進(jìn)?科學(xué)投?放水平?的提高?，體現(xiàn)?以市場?為導(dǎo)向?的投放?原則。?4、?“按客?戶訂單?組織貨?源”與?“總量?浮動管?理”工?作有效?銜接并?能順利?開展。?縣營銷?部要求?客戶經(jīng)?理對管?轄客戶?的商圈?類型、?客戶類?別、銷?售狀況?等基本?情況為?重點(diǎn)去?了解，?為很