電話營銷試用期工作總結(jié)（2篇）

第4頁共4頁電話營?銷試用?期工作?總結(jié)?眨眼間?，一個(gè)?星期便?過去了?，時(shí)間?過得非?常快。?這個(gè)星?期是我?正式入?職公司?的第一?個(gè)星期?，也是?我工作?的開始?，工作?了六天?，感受?頗多，?特此進(jìn)?行總結(jié)?我一周?以來的?工作情?況。?工作開?始的第?一天，?我很不?熟悉工?作環(huán)境?和工作?方式，?因?yàn)橐?前并沒?有經(jīng)常?接觸電?話營銷?這一工?作，所?以在開?始工作?的第一?天，我?開始拿?起電話?的時(shí)候?就顯得?很不習(xí)?慣，又?由于我?個(gè)人性?格問題?，一開?始打電?話總是?畏畏縮?縮，心?理緊張?，導(dǎo)致?電話營?銷效果?很差很?差。但?是，我?在工作?第一天?就在思?考我應(yīng)?該怎樣?快速進(jìn)?入工作?狀態(tài)，?怎樣才?能適應(yīng)?工作環(huán)?境，經(jīng)?理在第?一天開?始就發(fā)?現(xiàn)我的?缺點(diǎn)，?底氣不?足是我?首要解?決的缺?點(diǎn)，我?在打電?話的時(shí)?候很小?心，很?多顧慮?，思想?上放不?開，所?以我在?打電話?的時(shí)候?聲音很?小，這?在銷售?這一行?業(yè)來說?，很個(gè)?很避忌?的缺點(diǎn)?，做銷?售這一?行業(yè)，?本就要?求聲音?要洪亮?，底氣?要足。?在經(jīng)理?的幾番?教導(dǎo)之?下，我?已經(jīng)很?羞愧于?自己的?這種說?話方式?，所以?我急需?改變自?己，而?我也正?在努力?改變當(dāng)?中，經(jīng)?過幾天?的努力?，聲音?和底氣?稍有提?升，但?還未能?達(dá)到要?求，對?于這一?方面的?改變，?我應(yīng)該?還需要?進(jìn)行刻?苦鍛煉?。很多?時(shí)候，?一個(gè)人?的性格?是很難?改變的?，但是?既然我?要選擇?銷售這?一行業(yè)?，就必?須克服?自己的?缺點(diǎn)，?而往往?改變是?需要付?出代價(jià)?的，我?愿意付?出這些?代價(jià)去?實(shí)現(xiàn)我?的職業(yè)?規(guī)劃，?好好跟?著經(jīng)理?和各位?同事學(xué)?習(xí)，公?司還有?許許多?多東西?等著我?去學(xué)。?工作?了一個(gè)?星期，?工作上?的表現(xiàn)?還算良?好，但?并不能?達(dá)到該?受表揚(yáng)?的水平?。本周?的工作?未能達(dá)?到經(jīng)理?給的指?標(biāo)，在?這一方?面自己?表現(xiàn)并?不好，?所以我?應(yīng)該更?加努力?去爭取?。在工?作上我?和別人?溝通的?技巧有?待提高?，不僅?僅指的?是與客?戶的溝?通，還?指我與?同事們?的溝通?，以前?我接觸?的都是?學(xué)校里?的同學(xué)?和朋友?，很少?與社會?上的人?士打交?道，來?到公司?之后，?我也難?以找到?一個(gè)切?入點(diǎn)去?和同事?們溝通?，就連?經(jīng)理給?的簡單?任務(wù)也?未能完?成，這?點(diǎn)上自?己應(yīng)該?好好反?省反省?，以后?應(yīng)該積?極與同?事溝通?交流，?這是一?個(gè)學(xué)習(xí)?和提升?自己的?非常好?的方法?，甚至?可以幫?助自己?快速成?長和提?升工作?能力。?縱觀?一周的?工作，?每一天?都是和?電話聯(lián)?系在一?起，一?到了工?作的時(shí)?間便拿?起電話?尋找著?可聯(lián)系?客戶群?，不斷?過濾這?客戶單?上的名?單，一?天一天?地這樣?過去了?，雖然?能找到?一些可?以跟進(jìn)?的客戶?，但是?還未能?定義為?意向客?戶，這?說明了?自己雖?然工作?了一個(gè)?星期，?但是工?作能力?還未能?達(dá)到要?求，學(xué)?習(xí)能力?還有待?提高，?溝通技?巧不夠?熟練，?必須經(jīng)?過不斷?的鍛煉?才能獲?得良好?的提升?，所以?要求自?己以后?每天的?工作都?必須做?到努力?、刻苦?、認(rèn)真?、踏實(shí)?，我相?信經(jīng)過?這樣的?工作鍛?煉，工?作上的?能力一?定會有?很大的?提升。?工作?即將邁?入第二?個(gè)星期?，新的?挑戰(zhàn)每?一天都?會來到?身邊，?同時(shí)也?意味著?新的機(jī)?會經(jīng)過?我的身?邊，我?需要做?的就是?抓住這?些新的?機(jī)會，?踏踏實(shí)?實(shí)地對?待工作?上的每?一天，?繼續(xù)努?力提升?自己，?爭取讓?自己上?升到一?個(gè)新的?高度，?不斷學(xué)?習(xí)學(xué)習(xí)?再學(xué)習(xí)?!電?話營銷?試用期?工作總?結(jié)（二?）眨?眼間，?一個(gè)星?期便過?去了，?時(shí)間過?得非常?快。這?個(gè)星期?是我正?式入職?公司的?第一個(gè)?星期，?也是我?工作的?開始，?工作了?六天，?感受頗?多，特?此進(jìn)行?總結(jié)我?一周以?來的工?作情況?。工?作開始?的第一?天，我?很不熟?悉工作?環(huán)境和?工作方?式，因?為以前?并沒有?經(jīng)常接?觸電話?營銷這?一工作?，所以?在開始?工作的?第一天?，我開?始拿起?電話的?時(shí)候就?顯得很?不習(xí)慣?，又由?于我個(gè)?人性格?問題，?一開始?打電話?總是畏?畏縮縮?，心理?緊張，?導(dǎo)致電?話營銷?效果很?差很差?。但是?，我在?工作第?一天就?在思考?我應(yīng)該?怎樣快?速進(jìn)入?工作狀?態(tài)，怎?樣才能?適應(yīng)工?作環(huán)境?，經(jīng)理?在第一?天開始?就發(fā)現(xiàn)?我的缺?點(diǎn)，底?氣不足?是我首?要解決?的缺點(diǎn)?，我在?打電話?的時(shí)候?很小心?，很多?顧慮，?思想上?放不開?，所以?我在打?電話的?時(shí)候聲?音很小?，這在?銷售這?一行業(yè)?來說，?很個(gè)很?避忌的?缺點(diǎn)，?做銷售?這一行?業(yè)，本?就要求?聲音要?洪亮，?底氣要?足。在?經(jīng)理的?幾番教?導(dǎo)之下?，我已?經(jīng)很羞?愧于自?己的這?種說話?方式，?所以我?急需改?變自己?，而我?也正在?努力改?變當(dāng)中?，經(jīng)過?幾天的?努力，?聲音和?底氣稍?有提升?，但還?未能達(dá)?到要求?，對于?這一方?面的改?變，我?應(yīng)該還?需要進(jìn)?行刻苦?鍛煉。?很多時(shí)?候，一?個(gè)人的?性格是?很難改?變的，?但是既?然我要?選擇銷?售這一?行業(yè)，?就必須?克服自?己的缺?點(diǎn)，而?往往改?變是需?要付出?代價(jià)的?，我愿?意付出?這些代?價(jià)去實(shí)?現(xiàn)我的?職業(yè)規(guī)?劃，好?好跟著?經(jīng)理和?各位同?事學(xué)習(xí)?，公司?還有許?許多多?東西等?著我去?學(xué)。?工作了?一個(gè)星?期，工?作上的?表現(xiàn)還?算良好?，但并?不能達(dá)?到該受?表揚(yáng)的?水平。?本周的?工作未?能達(dá)到?經(jīng)理給?的指標(biāo)?，在這?一方面?自己表?現(xiàn)并不?好，所?以我應(yīng)?該更加?努力去?爭取。?在工作?上我和?別人溝?通的技?巧有待?提高，?不僅僅?指的是?與客戶?的溝通?，還指?我與同?事們的?溝通，?以前我?接觸的?都是學(xué)?校里的?同學(xué)和?朋友，?很少與?社會上?的人士?打交道?，來到?公司之?后，我?也難以?找到一?個(gè)切入?點(diǎn)去和?同事們?溝通，?就連經(jīng)?理給的?簡單任?務(wù)也未?能完成?，這點(diǎn)?上自己?應(yīng)該好?好反省?反省，?以后應(yīng)?該積極?與同事?溝通交?流，這?是一個(gè)?學(xué)習(xí)和?提升自?己的非?常好的?方法，?甚至可?以幫助?自己快?速成長?和提升?工作能?力。?縱觀一?周的工?作，每?一天都?是和電?話聯(lián)系?在一起?，一到?了工作?的時(shí)間?便拿起?電話尋?找著可?聯(lián)系客?戶群，?不斷過?濾這客?戶單上?的名單?，一天?一天地?這樣過?去了，?雖然能?找到一?些可以?跟進(jìn)的?客戶，?但是還?未能定?義為意?向客戶?，這說?明了自?己雖然?工作了?一個(gè)星?期，但?是工作?能力還?未能達(dá)?到要求?，學(xué)習(xí)?能力還?有待提?高，溝?通技巧?不夠熟?練，必?須經(jīng)過?不斷的?鍛煉才?能獲得?良好的?提升，?所以要?求自己?以后每?天的工?作都必?須做到?努力、?刻苦、?認(rèn)真、?踏實(shí)，?我相信?經(jīng)過這?樣的工?作鍛煉?，工作?上的能?力一定?會