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附件2:?jiǎn)T工管理規(guī)章制度(行政篇)1第一節(jié)集團(tuán)紅文起草、傳達(dá)、監(jiān)督落實(shí)工作行政中心設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)紅文事宜:為提高集團(tuán)辦事效率,確保各單位之間令行暢通、各項(xiàng)工作順利展開(kāi),立足集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,適謝謝閱讀應(yīng)大集團(tuán)化對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文標(biāo)準(zhǔn)和公司形象,參照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)就集團(tuán)精品文檔放心下載紅文起草、傳達(dá)、監(jiān)督落實(shí)工作規(guī)范如下:一、紅文起草(直觀(guān)格式詳見(jiàn)模板1-4)區(qū)分頁(yè)面及字體設(shè)置、編寫(xiě)方法兩個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范:(一)頁(yè)面及字體設(shè)置(字體庫(kù)隨模板一同下發(fā))頁(yè)邊距:上2.2CM、下2CM、左1.3CM、右1.3CM;精品文檔放心下載頁(yè)眉、頁(yè)腳:頁(yè)眉1CM、頁(yè)腳1.2CM;全文段落:固定值23磅;發(fā)文號(hào):楷體_GB2312加粗四號(hào)字;一級(jí)標(biāo)題:方正小標(biāo)宋小二號(hào)字;二級(jí)標(biāo)題:黑體四號(hào)字不加粗;三級(jí)標(biāo)題:楷體_GB2312四號(hào)字不加粗;四級(jí)以上標(biāo)題:仿宋_GB2312加粗四號(hào)字;主送詞:楷體_GB2312加粗四號(hào)字;正文:仿宋_GB2312四號(hào)字;附件:仿宋_GB2312四號(hào)字;落款:楷體_GB2312四號(hào)字,落款單位必須和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上公司名稱(chēng)保持一致;精品文檔放心下載主題詞:黑體四號(hào)不加粗;主題詞詞目:仿宋_GB2312四號(hào)字;頁(yè)碼:BATANG五號(hào)字(頁(yè)腳右側(cè))。紅文紅頭、落款感謝閱讀(二)編寫(xiě)方法紅文題頭:必須和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上公司名稱(chēng)保持一致;XXXXXX感謝閱讀制度/方案》的通知”、“關(guān)于對(duì)XXX的獎(jiǎng)勵(lì)/處罰決定”等4個(gè)方面的內(nèi)容,其他無(wú)關(guān)事項(xiàng)未經(jīng)集謝謝閱讀團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)授意不得起草。主送詞:既紅文接收單位,按照隸屬關(guān)系由上至下依次寫(xiě)出,例:XX大區(qū)、各分公司、辦事處、各謝謝閱讀實(shí)體產(chǎn)業(yè)。正文:紅文內(nèi)容必須準(zhǔn)確地傳達(dá)發(fā)文機(jī)關(guān)的有關(guān)方針、政策精神,寫(xiě)法力求簡(jiǎn)明扼要,條理清楚,感謝閱讀實(shí)事求是,合乎文法,切忌冗長(zhǎng)雜亂。落款:落款內(nèi)容必須與印章內(nèi)容一致,時(shí)間按照紅文簽發(fā)時(shí)間編寫(xiě)。感謝閱讀2主題詞:主題詞采用統(tǒng)一格式。主題詞詞目:由文件核心內(nèi)容概括成的詞組,如“人事任免通知”,“財(cái)務(wù)管理規(guī)定”等。精品文檔放心下載抄送:因自身編制、工作性質(zhì)等原因不宜出現(xiàn)在主送單位處的其他需通知單位,例:秘書(shū)處、檔案感謝閱讀中心。抄報(bào):集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)。打印時(shí)間:文件簽發(fā)時(shí)的時(shí)間。二、紅文文件精神傳達(dá)及監(jiān)督落實(shí)集團(tuán)內(nèi)各類(lèi)制度、規(guī)定落實(shí)情況,日常的落實(shí)監(jiān)督工作由集團(tuán)制度監(jiān)察委員會(huì)協(xié)同各執(zhí)行辦、謝謝閱讀秘書(shū)處進(jìn)行,評(píng)比性季度大檢查由集團(tuán)紀(jì)檢、制度監(jiān)察委員會(huì)制定檢查方案,具體時(shí)間另行通知。謝謝閱讀(一)人事任命類(lèi)通知1.文件傳達(dá):各單位收到紅文后,當(dāng)天必須由總經(jīng)理、負(fù)責(zé)人進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)。精品文檔放心下載2.監(jiān)督落實(shí):按照秘書(shū)處→大區(qū)執(zhí)行辦→區(qū)域執(zhí)行辦→分公司→辦事處的方式進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)體產(chǎn)業(yè)感謝閱讀按照秘書(shū)處→總經(jīng)理助理/負(fù)責(zé)人→各部門(mén)的方式進(jìn)行監(jiān)督,重點(diǎn)監(jiān)督有無(wú)當(dāng)天傳達(dá)學(xué)習(xí)、與本單位謝謝閱讀相關(guān)的人事任命有無(wú)明確單位內(nèi)部隸屬關(guān)系。3.意見(jiàn)反饋:按照辦事處→分公司→區(qū)域執(zhí)行辦→大區(qū)執(zhí)行辦→秘書(shū)處的方式進(jìn)行反饋,實(shí)體產(chǎn)業(yè)精品文檔放心下載按照各部門(mén)→總經(jīng)理助理/負(fù)責(zé)人→秘書(shū)處的方式進(jìn)行反饋,重點(diǎn)反饋有無(wú)錯(cuò)別字、被任命人是否具謝謝閱讀備崗位任職資格等內(nèi)容。(二)制度規(guī)范類(lèi)通知1.文件傳達(dá):各單位收到集團(tuán)制定的各類(lèi)管理制度規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)視頻等通知后,當(dāng)天必須由總經(jīng)感謝閱讀理、負(fù)責(zé)人進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)。2.監(jiān)督落實(shí):按照秘書(shū)處→大區(qū)執(zhí)行辦→區(qū)域執(zhí)行辦→分公司→辦事處的方式進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)體產(chǎn)業(yè)精品文檔放心下載按照秘書(shū)處→總經(jīng)理助理/負(fù)責(zé)人→各部門(mén)的方式進(jìn)行監(jiān)督,重點(diǎn)監(jiān)督各單位有無(wú)按照集團(tuán)制度要精品文檔放心下載求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)展開(kāi)工作。3.意見(jiàn)反饋:按照辦事處→分公司→區(qū)域執(zhí)行辦→大區(qū)執(zhí)行辦→秘書(shū)處的方式進(jìn)行反饋,實(shí)體產(chǎn)業(yè)謝謝閱讀按照各部門(mén)→總經(jīng)理助理/負(fù)責(zé)人→秘書(shū)處的方式進(jìn)行反饋,重點(diǎn)反饋制度可操作性、時(shí)效性(是否精品文檔放心下載適用現(xiàn)階段操作)等內(nèi)容。4.修正完善:由集團(tuán)制度監(jiān)察委員會(huì)根據(jù)各單位反饋情況進(jìn)行修正完善,最終呈集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱后定感謝閱讀稿。(三)獎(jiǎng)勵(lì)處罰類(lèi)通報(bào)1.文件傳達(dá):各單位收到獎(jiǎng)勵(lì)處罰類(lèi)通報(bào)后,當(dāng)天必須由總經(jīng)理、負(fù)責(zé)人進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)。感謝閱讀2.監(jiān)督落實(shí):按照秘書(shū)處→大區(qū)執(zhí)行辦→區(qū)域執(zhí)行辦→分公司→辦事處的方式進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)體產(chǎn)業(yè)精品文檔放心下載按照秘書(shū)處→總經(jīng)理助理/負(fù)責(zé)人→各部門(mén)的方式進(jìn)行監(jiān)督,重點(diǎn)監(jiān)督各單位有無(wú)當(dāng)天傳達(dá)學(xué)習(xí)、有精品文檔放心下載無(wú)針對(duì)受獎(jiǎng)人員積極宣傳集團(tuán)政策優(yōu)勢(shì)錢(qián)途(傳播正能量)、有無(wú)針對(duì)受罰人員進(jìn)行教育、“打預(yù)感謝閱讀3防針”。3.意見(jiàn)反饋:按照辦事處→分公司→區(qū)域執(zhí)行辦→大區(qū)執(zhí)行辦→秘書(shū)處的方式進(jìn)行反饋,實(shí)體產(chǎn)業(yè)感謝閱讀按照各部門(mén)→總經(jīng)理助理/負(fù)責(zé)人→秘書(shū)處的方式進(jìn)行反饋,重點(diǎn)反饋有無(wú)錯(cuò)別字等。精品文檔放心下載(四)活動(dòng)/事務(wù)開(kāi)展類(lèi)通知1.文件傳達(dá):各單位收到集團(tuán)制定的各類(lèi)活動(dòng)/事務(wù)開(kāi)展等通知后,當(dāng)天必須由總經(jīng)理、負(fù)責(zé)人進(jìn)行謝謝閱讀傳達(dá)學(xué)習(xí)。2.監(jiān)督落實(shí):大區(qū)按照秘書(shū)處→大區(qū)執(zhí)行辦→區(qū)域執(zhí)行辦→分公司→辦事處的方式進(jìn)行監(jiān)督,商學(xué)精品文檔放心下載院、實(shí)體產(chǎn)業(yè)按照秘書(shū)處→總經(jīng)理助理/負(fù)責(zé)人→各部門(mén)的方式進(jìn)行監(jiān)督,重點(diǎn)監(jiān)督各單位有無(wú)按照感謝閱讀集團(tuán)活動(dòng)要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)展開(kāi)工作,有無(wú)正確解讀活動(dòng)內(nèi)容等。感謝閱讀3.意見(jiàn)反饋:大區(qū)按照辦事處→分公司→區(qū)域執(zhí)行辦→大區(qū)執(zhí)行辦→秘書(shū)處的方式進(jìn)行反饋,商學(xué)感謝閱讀院、實(shí)體產(chǎn)業(yè)按照各部門(mén)→總經(jīng)理助理/負(fù)責(zé)人→秘書(shū)處的方式進(jìn)行反饋,重點(diǎn)反饋活動(dòng)可操作性、謝謝閱讀時(shí)效性(是否適用現(xiàn)階段操作)等內(nèi)容。4.修正完善:由集團(tuán)制度監(jiān)察委員會(huì)根據(jù)各單位反饋情況進(jìn)行修正完善,最終呈集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱后定謝謝閱讀稿。三、紅文的學(xué)習(xí)及貫徹落實(shí)1、紅文類(lèi)別集團(tuán)公文按照集團(tuán)組織架構(gòu)劃分為:董事長(zhǎng)專(zhuān)用紅文、集團(tuán)級(jí)紅文、集團(tuán)紀(jì)律檢查委員會(huì)紅文、精品文檔放心下載大區(qū)級(jí)紅文、分公司級(jí)紅文、辦事處級(jí)紅文,集團(tuán)內(nèi)所有單位未經(jīng)制度監(jiān)督委員會(huì)審查、董事長(zhǎng)批謝謝閱讀準(zhǔn),不得簽發(fā)規(guī)定以外任何形式的公文,違者以擾亂集團(tuán)組織架構(gòu)定性,從嚴(yán)處理。精品文檔放心下載2、傳達(dá)落實(shí)次序各單位收到上級(jí)下發(fā)的紅文后,按照董事長(zhǎng)專(zhuān)用紅文→集團(tuán)級(jí)紅文/集團(tuán)紀(jì)律檢查委員會(huì)紅文→謝謝閱讀大區(qū)級(jí)紅文→分公司級(jí)紅文→辦事處級(jí)紅文的先后順序進(jìn)行學(xué)習(xí)及落地實(shí)施。董事長(zhǎng)專(zhuān)用紅文是集感謝閱讀團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展方向、管理思路的直觀(guān)體現(xiàn),各單位必須區(qū)別其他紅文,分清工作輕重緩急,認(rèn)真做好謝謝閱讀貫徹落實(shí)工作。3、擬定及公示流程行政中心依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排及具體事項(xiàng)進(jìn)行紅文擬定(要求嚴(yán)格按照集團(tuán)公文格式,確保集團(tuán)所有感謝閱讀文件格式統(tǒng)一化,對(duì)未按格式進(jìn)行擬定并下發(fā)公示的紅文擬定人按每次200元進(jìn)行考核),交領(lǐng)導(dǎo)謝謝閱讀進(jìn)行簽批,并在簽批后1小時(shí)內(nèi)在集團(tuán)QQ群、集團(tuán)微信群、分公司QQ群、分公司微信群及相關(guān)單謝謝閱讀位群(如:總經(jīng)理或管理群等)下發(fā)予以公示;4、學(xué)習(xí)及貫徹落實(shí)(1)為保障紅文的時(shí)效性,確保紅文第一時(shí)間落地,紅文公示后,各部門(mén)經(jīng)理需在一小時(shí)內(nèi)到行政精品文檔放心下載部紅文負(fù)責(zé)人處簽字確認(rèn)并組織部門(mén)員工進(jìn)行初步學(xué)習(xí),傳達(dá)紅文精神;如因工作或其他原因未能精品文檔放心下載及時(shí)簽收者需致電紅文負(fù)責(zé)人作出說(shuō)明,無(wú)故未按時(shí)簽收者按每次100元進(jìn)行考核;感謝閱讀(2)由行政中心在當(dāng)日夕會(huì)組織全體員工依據(jù)紅文優(yōu)先級(jí)依次進(jìn)行紅文學(xué)習(xí),如員工不能按時(shí)參加謝謝閱讀4學(xué)習(xí)需向部門(mén)經(jīng)理作出說(shuō)明,并由部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一在會(huì)前向行政部紅文擬定人請(qǐng)假作出說(shuō)明,對(duì)未按感謝閱讀流程請(qǐng)假并做出說(shuō)明的員工及部門(mén)負(fù)責(zé)人按每人每次100元進(jìn)行考核;感謝閱讀(3)在紅文學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)紅文內(nèi)容有疑問(wèn)或不明確的地方,由紅文擬定人進(jìn)行匯總并報(bào)紅文簽發(fā)人謝謝閱讀進(jìn)行核實(shí),并在問(wèn)題上報(bào)的8小時(shí)內(nèi)對(duì)提出問(wèn)題者進(jìn)行回復(fù)。如未按時(shí)完成,對(duì)紅文擬定人及各未感謝閱讀作出回復(fù)的紅文簽發(fā)人按每次200元進(jìn)行考核;(4)紅文下發(fā)后,針對(duì)部門(mén)及個(gè)人應(yīng)在紅文標(biāo)注日期內(nèi)對(duì)安排事項(xiàng)進(jìn)行兌現(xiàn),行政中心負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)感謝閱讀行;未如期按規(guī)定完成者,報(bào)總經(jīng)理審批按具體事宜進(jìn)行罰款并追究責(zé)任。感謝閱讀5、存檔及上傳(1)紅文原件交財(cái)務(wù)部/檔案中心進(jìn)行存檔,復(fù)印件紅文擬定人存檔一份備查,交執(zhí)行辦/總助一份感謝閱讀供領(lǐng)導(dǎo)查閱。WORD感謝閱讀需注明下發(fā)分公司全稱(chēng)、紅文編號(hào)、及紅文標(biāo)題(例:淄博柳泉路分公司XX號(hào)紅文關(guān)于對(duì)XXX的獎(jiǎng)感謝閱讀勵(lì)決定),并回復(fù)XX分公司共一份紅文,已上傳,或XX分公司今日未下發(fā)紅文;未按要求進(jìn)行上精品文檔放心下載傳及回復(fù)者,按每項(xiàng)100元進(jìn)行考核;第二節(jié)早操(含儀容儀表)制度行政中心設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)早操事宜:早操負(fù)責(zé)人:(1)早操負(fù)責(zé)人每周六及時(shí)根據(jù)公司人員流動(dòng)情況對(duì)早操主持人排班表進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,根據(jù)排感謝閱讀班表提前一天與早操主持人核對(duì)早操流程,如有請(qǐng)假未到或其他情況及時(shí)調(diào)整下一人補(bǔ)上,避免出精品文檔放心下載現(xiàn)主持人空缺現(xiàn)象。注:如因早操負(fù)責(zé)人工作不到位造成早操主持人空缺現(xiàn)象,每次處罰早操負(fù)責(zé)人50元。精品文檔放心下載(2)早上7:45之前早操負(fù)責(zé)人需將音響抬到指定早操地點(diǎn)并播放暖場(chǎng)音樂(lè);精品文檔放心下載注:如果超過(guò)7:45音響仍未到位,對(duì)早操負(fù)責(zé)人處罰50元。精品文檔放心下載(3)早操負(fù)責(zé)人需在早操過(guò)程中拍攝照片并發(fā)至公司QQ群、微信群內(nèi)。感謝閱讀早操主持人:按排班表順序執(zhí)行,需提前一天與早操負(fù)責(zé)人核對(duì)早操流程,并于7:45前到達(dá)早操場(chǎng)地進(jìn)行準(zhǔn)謝謝閱讀備。注:如果早操主持人7:45未到達(dá)指定早操地點(diǎn),對(duì)早操主持人罰款50元。精品文檔放心下載如果早操主持人未提前一天與早操負(fù)責(zé)人和對(duì)早操流程,造成早操流程不明確不規(guī)范,對(duì)早操精品文檔放心下載主持人罰款50元并處罰其連續(xù)主持早操一周。早操地點(diǎn):早操時(shí)間:每天7:50分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。5注:全體人員務(wù)必嚴(yán)格遵守早操時(shí)間,遲到者及無(wú)故不參加早操人員(未及時(shí)向早操負(fù)責(zé)謝謝閱讀人請(qǐng)假),每人每次罰款50元。早操請(qǐng)假流程:部門(mén)員工向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一于早操開(kāi)始前報(bào)于早操負(fù)責(zé)人處并說(shuō)明未謝謝閱讀到原因。第三節(jié)日常衛(wèi)生、紀(jì)律制度行政中心設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查事宜:(一)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查制度:檢查人員2人:行政中心委任衛(wèi)生、紀(jì)律督查專(zhuān)員1名xx,各部門(mén)每日隨機(jī)抽調(diào)1人共同擔(dān)任感謝閱讀衛(wèi)生、紀(jì)律督查小組。衛(wèi)生打掃時(shí)間:上午7:50前;下午14:00前,無(wú)特殊原因(重要客戶(hù)、加盟商參觀(guān)等)嚴(yán)禁感謝閱讀占用工作時(shí)間進(jìn)行衛(wèi)生打掃工作,以上規(guī)定如有違反,處罰相應(yīng)部門(mén)全體人員傾倒全公司垃圾一周。感謝閱讀檢查時(shí)間:衛(wèi)生檢查時(shí)間為每天上午14:10,每次檢查控制在20分鐘以?xún)?nèi)。其感謝閱讀他時(shí)間不定時(shí)隨機(jī)抽查公司衛(wèi)生、紀(jì)律情況。檢查內(nèi)容:1、員工儀容儀表。2、日常辦公紀(jì)律。3、衛(wèi)生區(qū)域是否干凈整潔。4、個(gè)人工位衛(wèi)生、辦公用品陳設(shè)是否規(guī)范。5、隨機(jī)抽查員工三大紀(jì)律九項(xiàng)制度背誦情況。6、協(xié)同會(huì)務(wù)人員抽查各部門(mén)早夕會(huì)內(nèi)容更新情況(小白板)及會(huì)議記錄情況(筆記本)。謝謝閱讀檢查流程及處罰決定:(1)早上9:00為初查,將不合格情況以表格形式(附表2)公示在公司QQ群及微信群內(nèi),各部門(mén)謝謝閱讀依照檢查結(jié)果利用中午休息時(shí)間進(jìn)行整改(嚴(yán)禁上班時(shí)間進(jìn)行整改),下午14:10進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查感謝閱讀不合格的進(jìn)行處罰,每次每處罰款50元,并以紅文形式在QQ群和微信群里公示。精品文檔放心下載衛(wèi)生紀(jì)律檢查表(2015.06.03)備注序號(hào)部門(mén)/辦公室檢查結(jié)果加分項(xiàng)扣分項(xiàng)1良2差3465678910注:請(qǐng)不合格的部門(mén)重視公司衛(wèi)生紀(jì)律制度表2(2)對(duì)衛(wèi)生區(qū)域出現(xiàn)的罰款款項(xiàng),由所對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)百分之五十,部門(mén)其他人員集體承擔(dān)感謝閱讀另外百分之五十;針對(duì)個(gè)人工位及日常紀(jì)律出現(xiàn)的罰款款項(xiàng)全部由個(gè)人承擔(dān)。所有罰款必須在次日謝謝閱讀下班前以樂(lè)捐的方式繳清,未按時(shí)繳納者罰金加倍。精品文檔放心下載部門(mén)集體外派請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ姓行?,作出調(diào)整,如未作出說(shuō)明造成無(wú)人打掃現(xiàn)象,對(duì)相應(yīng)部門(mén)罰款精品文檔放心下載100元以示懲戒。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):感謝閱讀業(yè)污漬,磚縫填充物不允許出現(xiàn)在磚面上,保持瓷磚表面鏡面效果。地毯地面無(wú)破損,無(wú)細(xì)小雜物,精品文檔放心下載無(wú)脫落的毛織物,注意鋒利、高溫等物品的破壞。地面與墻面連接處無(wú)任何膠體、水泥等土建材料。感謝閱讀感謝閱讀涂料,無(wú)手印。乳膠漆墻面保持潔白,不允許出現(xiàn)腳印和人為劃痕。壁紙墻面要求壁紙完整無(wú)破損感謝閱讀或脫落現(xiàn)象。墻角踢腳線(xiàn)黑色磚面無(wú)擦拭水漬,無(wú)膠痕、涂料,踢腳線(xiàn)上方凸出位置無(wú)塵土,保持感謝閱讀整潔。立柱:立柱無(wú)浮塵,無(wú)膠痕,無(wú)人工涂畫(huà)及損壞。墻櫥:墻廚內(nèi)外整潔一致,無(wú)積塵、污漬,墻櫥內(nèi)不允許存放危險(xiǎn)品、異味及易變質(zhì)物品。感謝閱讀精品文檔放心下載位置統(tǒng)一調(diào)整到同一高度,統(tǒng)一升起至最高處,或統(tǒng)一落至窗臺(tái)處。感謝閱讀感謝閱讀盜玻璃門(mén)必須透明干凈,無(wú)手印及水漬。精品文檔放心下載內(nèi)按照文件的高低大小依次擺放,禁止雜亂無(wú)章,禁止擺放食物、玩偶等物品;抽屜干凈整潔,不精品文檔放心下載允許出現(xiàn)危險(xiǎn)物品。工位桌洞只允許擺放文件、資料等辦公用品,不允許出現(xiàn)衣服、鞋子、包等私感謝閱讀7人物品。椅子:椅背上不允許放衣服等雜物,無(wú)灰塵,無(wú)腳印,離開(kāi)座位后椅子推至工位前。感謝閱讀沙發(fā)及茶幾:無(wú)浮塵、手印及水漬,茶幾上物品擺放整齊,沙發(fā)上不允許擺放擺放私人物品。謝謝閱讀謝謝閱讀器上粘貼或懸掛任何物品;主機(jī)統(tǒng)一放在工位下,并保持清潔,無(wú)浮塵,主機(jī)上不允許堆放任何物精品文檔放心下載品。感謝閱讀保護(hù)膜清理干凈。謝謝閱讀柜里,并隨時(shí)補(bǔ)充,保障正常使用;咖啡機(jī)無(wú)塵土,無(wú)水漬,及時(shí)補(bǔ)充原料并不允許散落在外。吸謝謝閱讀塵機(jī)及時(shí)清理,要求吸頭無(wú)線(xiàn)頭或頭發(fā)纏繞,污物盒及時(shí)傾倒,電源回歸原位。保鮮柜根據(jù)儲(chǔ)藏物精品文檔放心下載品的種類(lèi)隨時(shí)調(diào)整溫度,無(wú)積塵和水漬,保護(hù)膜清理干凈。電視保持干凈,屏幕無(wú)劃痕,遙控器及謝謝閱讀接收器等配件無(wú)積塵,無(wú)污漬,保護(hù)膜清理干凈。感謝閱讀茶具必須倒扣在茶盤(pán)上,避免灰塵落入。消毒碗及燒水壺必須及時(shí)清理水銹。精品文檔放心下載綠植:及時(shí)澆水、施肥,葉面無(wú)污點(diǎn)、塵土,無(wú)黃葉、爛葉,花盆無(wú)塵土,花盆內(nèi)無(wú)雜物。謝謝閱讀線(xiàn)路:整齊理順,不允許打結(jié)、亂放,不允許出現(xiàn)明線(xiàn)路,可申請(qǐng)線(xiàn)槽、扎帶。謝謝閱讀便池:無(wú)污物、腳印,禁止吸煙,無(wú)雜物,無(wú)異味,可申請(qǐng)香、潔廁用品。謝謝閱讀洗手臺(tái)及拖把池:無(wú)積水,無(wú)雜物,無(wú)油污,禁止傾倒飯菜、茶葉等,保持潔白池壁。感謝閱讀衛(wèi)生潔具:統(tǒng)一擺放在衛(wèi)生間,擺放整齊,用完必須及時(shí)清理干凈。精品文檔放心下載感謝閱讀體,必須套用垃圾袋使用,桶內(nèi)垃圾不能超過(guò)三分之二。白板:無(wú)殘留字跡,不允許出現(xiàn)水漬及塵土,白板擦保持清潔,統(tǒng)一放在白板下卡槽內(nèi)。感謝閱讀掛畫(huà):畫(huà)框無(wú)積塵,無(wú)破損,保持位置正中,不傾斜偏離。精品文檔放心下載其他:空調(diào)控制器、電源開(kāi)關(guān)、地插、安全出口指示燈、排風(fēng)口、消防栓、指紋機(jī)等無(wú)損壞、感謝閱讀無(wú)污漬,不允許出現(xiàn)涂料、膠痕等污物,如發(fā)現(xiàn)有脫落現(xiàn)象及時(shí)報(bào)修。感謝閱讀魚(yú)缸養(yǎng)護(hù):水質(zhì)清透,魚(yú)缸無(wú)塵無(wú)漬,定期檢查有無(wú)病魚(yú)并及時(shí)治理,定期換水及喂魚(yú)。謝謝閱讀1、衛(wèi)生區(qū)域包含綠植及魚(yú)缸的部門(mén)需在法定節(jié)假日安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)綠植及魚(yú)缸養(yǎng)護(hù),不得因放假感謝閱讀期間其他值班人員操作不當(dāng)引起公司觀(guān)賞魚(yú)及綠植非正常死亡,如出現(xiàn)因負(fù)責(zé)部門(mén)管理不當(dāng)或無(wú)人精品文檔放心下載管理造成觀(guān)賞魚(yú)及綠植非正常死亡的情況,由衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)部門(mén)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。謝謝閱讀2、工位上小綠植由工位上個(gè)人負(fù)責(zé),公共辦公區(qū)域大綠植為行政中心負(fù)責(zé),辦公室大型綠植由感謝閱讀衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)人打掃。83、現(xiàn)推行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)公示制度:行政中心負(fù)責(zé)在各區(qū)域設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)公式牌,具體內(nèi)容包括:感謝閱讀(1)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(詳細(xì)寫(xiě)明區(qū)域內(nèi)涵蓋事項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)),(2)衛(wèi)生負(fù)責(zé)部門(mén):xx部,(3)衛(wèi)生負(fù)責(zé)人簽字:xx\xx,(4)懲罰機(jī)制:如未按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生打掃工作,每次每處罰款50元。精品文檔放心下載衛(wèi)生區(qū)域劃分完畢后行政部下發(fā)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)公式卡至各部門(mén),各部門(mén)仔細(xì)閱讀衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)后將衛(wèi)精品文檔放心下載生負(fù)責(zé)部門(mén)及負(fù)責(zé)人填寫(xiě)完整,如后期衛(wèi)生檢查過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,按制度進(jìn)行處罰。謝謝閱讀(二)日常紀(jì)律:感謝閱讀要求落落大方、精神飽滿(mǎn),禁止探頭探腦。違者罰款100元。精品文檔放心下載2、公務(wù)外出按規(guī)定填寫(xiě)《外出人員登記表》(附表3),填寫(xiě)完整后需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批確認(rèn),精品文檔放心下載100感謝閱讀設(shè)獨(dú)立外出登記)外出登記表序號(hào)日期外出時(shí)間出訪(fǎng)地事由外出人員歸來(lái)時(shí)間負(fù)責(zé)人簽字精品文檔放心下載123456表33、上班時(shí)間必須保持衛(wèi)生整潔,包括部門(mén)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生、個(gè)人辦公工位衛(wèi)生,行政部每天檢查,謝謝閱讀對(duì)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象在QQ群內(nèi)公示,對(duì)于不按規(guī)定整改的每處罰款50元。感謝閱讀4、禁止使用辦公電話(huà)辦理無(wú)關(guān)工作的事宜,違者罰款100元。精品文檔放心下載5、禁止在辦公區(qū)域內(nèi)打游戲、看視頻、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)等,違者每項(xiàng)罰款100元。感謝閱讀6、下班后過(guò)四關(guān)(關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)電源、關(guān)窗),包括個(gè)人工位及部門(mén)負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,精品文檔放心下載違者每處每次罰款100元。7、公司員工禁止使用公司定制的一次性紙杯,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。謝謝閱讀8、會(huì)議期間杜絕手機(jī)鈴響現(xiàn)象,禁止隨意翻看手機(jī),發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。感謝閱讀99、杜絕亂扔垃圾現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。10、發(fā)現(xiàn)飲水機(jī)空燒現(xiàn)象,對(duì)所在衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)部門(mén)罰款每次100元。感謝閱讀500精品文檔放心下載索及檢舉者,經(jīng)核實(shí)后獎(jiǎng)勵(lì)500元。謝謝閱讀現(xiàn)一次罰款100元。13、上班時(shí)間嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)閑聊、吃東西,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。感謝閱讀14、工作日嚴(yán)禁中午飲酒,或宿醉影響正常工作,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。謝謝閱讀(三)節(jié)能減排監(jiān)督:照明燈:<1>辦公區(qū)域由所在衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)部門(mén)負(fù)責(zé),每日上班開(kāi)啟,下班后最后離開(kāi)辦公區(qū)域者進(jìn)行關(guān)閉。行政部謝謝閱讀每日不定期抽查,未按時(shí)關(guān)閉按每次100元進(jìn)行考核。感謝閱讀<2>衛(wèi)生間由所在衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)部門(mén)負(fù)責(zé),無(wú)窗衛(wèi)生間照明燈下班后關(guān)閉,如有加班人員使用離開(kāi)時(shí)務(wù)必謝謝閱讀隨手關(guān)閉;如次日上班后發(fā)現(xiàn)未按時(shí)關(guān)閉,行政中心落實(shí)責(zé)任到人,按每次100元進(jìn)行考核。感謝閱讀電器:<1>空調(diào):感謝閱讀下班后由所在衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)部門(mén)進(jìn)行關(guān)閉。封閉式辦公環(huán)境溫度達(dá)到22度后進(jìn)行關(guān)閉;夏季空調(diào)統(tǒng)精品文檔放心下載一運(yùn)行26度。<2>電腦:由使用員工負(fù)責(zé),如需外出必須及時(shí)關(guān)閉電腦,特別是業(yè)務(wù)人員。下班后按步驟關(guān)閉主機(jī)、顯感謝閱讀示器后方可離開(kāi)公司。超過(guò)一小時(shí)外出必須隨手關(guān)閉電腦顯示器,行政部每日進(jìn)行抽查,未按要求謝謝閱讀關(guān)閉者按每次100元進(jìn)行考核,用他人電腦隨手關(guān)閉,未關(guān)者調(diào)取監(jiān)控,按每次100元進(jìn)行考核。感謝閱讀<3>飲水機(jī)、打印機(jī)、微波爐、加濕器、茶具:由所在衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)部門(mén)負(fù)責(zé),上班后按需開(kāi)啟,下班后統(tǒng)一進(jìn)行關(guān)閉,加班人員如需使用務(wù)感謝閱讀必隨手進(jìn)行關(guān)閉,如次日上班后發(fā)現(xiàn)未按時(shí)關(guān)閉,行政中心落實(shí)責(zé)任到人,按每次100元進(jìn)行考核。感謝閱讀第四節(jié)考勤制度10行政中心設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)門(mén)口接待及考勤監(jiān)督工作:xx(QQ:xx,電話(huà):xx),全體人員(含總經(jīng)理)感謝閱讀必須嚴(yán)格遵守考勤打卡制度,總經(jīng)理如因事外出需填寫(xiě)外出登記或向考勤負(fù)責(zé)人做出說(shuō)明。精品文檔放心下載(一)請(qǐng)/銷(xiāo)假:1、流程:(1)請(qǐng)假人員需到行政中心領(lǐng)取請(qǐng)假條(附表4),按要求填寫(xiě)請(qǐng)假天數(shù)、請(qǐng)假日期、事由及請(qǐng)假謝謝閱讀人信息;請(qǐng)假條年月日事由總經(jīng)理行政經(jīng)理部門(mén)經(jīng)理部門(mén)
請(qǐng)假天數(shù)請(qǐng)假時(shí)間銷(xiāo)假時(shí)間請(qǐng)假人
姓名表41右上角填寫(xiě)拿請(qǐng)假條的時(shí)間:XX年XX月XX日;
2最后一行第一列填寫(xiě)請(qǐng)假天數(shù):X天;謝謝閱讀3最后一行第二列需要請(qǐng)假時(shí)間(起止時(shí)間):XX年XX月XX日至XX年XX月XX日;
4請(qǐng)假事由:按實(shí)際情況填寫(xiě)(例:病假、事假等);精品文檔放心下載5請(qǐng)假人信息需要注明員工姓名及所屬部門(mén)。(2)部門(mén)員工請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)(含一天)需報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批;感謝閱讀(3)報(bào)行政經(jīng)理審批;(4)部門(mén)員工請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)1天及部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假需報(bào)總經(jīng)理審批;精品文檔放心下載(5)假條交還行政中心備查;(6)假期結(jié)束后,實(shí)休天數(shù)少于請(qǐng)假天數(shù)的員工及時(shí)找行政中心銷(xiāo)假,填寫(xiě)銷(xiāo)假時(shí)間。感謝閱讀未按流程請(qǐng)假者視同曠工處理,無(wú)故曠工一次性扣罰3日工資。感謝閱讀2、注意事項(xiàng):請(qǐng)假不足半天的按小時(shí)扣發(fā)工資,非特殊情況不允許電話(huà)、信息請(qǐng)假和捎假,否則按曠工處理,感謝閱讀并對(duì)代為捎假的員工扣發(fā)當(dāng)天工資,杜絕利用休息日補(bǔ)班及一切形式打卡補(bǔ)登。精品文檔放心下載病假:1員工請(qǐng)病假應(yīng)事先申請(qǐng),如遇急診等特殊情況,應(yīng)委托他人及時(shí)向所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或分管總經(jīng)感謝閱讀理代請(qǐng)假,并于就診之日起3天內(nèi)持急診病歷證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),超過(guò)送交期限按曠工處理。謝謝閱讀2病假期間不發(fā)放崗位工資。3員工醫(yī)療期較長(zhǎng)的按勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。婚假:1員工結(jié)婚可申請(qǐng)婚假三天,不含法定節(jié)假日、公休日。
2婚假為全薪假期,一次性休完。謝謝閱讀備注:1員工請(qǐng)病假、婚假,均應(yīng)參照事假規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),并安排交接好工作。偽造病假證明或感謝閱讀因打架斗毆及其他不法行為而致傷者,均不能按病假處理。謝謝閱讀2請(qǐng)假理由不充分或有礙工作時(shí),公司可酌情不予給假或縮短假期。不得事先填寫(xiě)銷(xiāo)假時(shí)間。
3喪假三天(原則上僅限直系親屬)須報(bào)分管總經(jīng)理審批,視具體情況而定。感謝閱讀(二)考勤打卡:考勤機(jī)設(shè)置必須明確有效打卡時(shí)間,避免出現(xiàn)中午兩次打卡只確認(rèn)感謝閱讀顯示一次的情況)(1)早上7:40之前,第一次打卡(上午上班);精品文檔放心下載有效打卡時(shí)間:7:00--7:40(2)中午11:30之后,第二次打卡(上午下班);感謝閱讀有效打卡時(shí)間:11:30---13:00(3)下午14:00之前,第三次打卡(下午上班);謝謝閱讀有效打卡時(shí)間:13:00--14:00(4)下午18:00之后,第四次打卡(下午下班)。謝謝閱讀有效打卡時(shí)間:18:00以后2、作息時(shí)間:春季:7:4011:30;13:3017:30(3月1日改點(diǎn))謝謝閱讀夏季:7:4011:30;14:0018:00(5月1日改點(diǎn))感謝閱讀秋季:7:4011:30;13:3017:30(10月1日改點(diǎn))謝謝閱讀冬季:7:4011:30;13:0017:00(12月1日改點(diǎn))精品文檔放心下載每周休息1天(一般為周日),每月休息四天(視具體情況而定)。謝謝閱讀(2)規(guī)定時(shí)間未打上班卡視為遲到,不到規(guī)定時(shí)間打下班卡視為早退。漏打卡一次罰款50元。感謝閱讀因公外出者應(yīng)填寫(xiě)《外出人員登記表》或應(yīng)事先電話(huà)告知行政中心,否則視為曠工。謝謝閱讀注:杜絕一切形式打卡補(bǔ)登。(3)遲到、早退、曠工分別按以下規(guī)定執(zhí)行:1遲到或早退(10分鐘以?xún)?nèi))一次罰款10元,遲到或早退(10-30分鐘)一次罰款20元,超感謝閱讀過(guò)30分鐘扣發(fā)0.5天工資。一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次(含3次)者,予以勸退。感謝閱讀2曠工一次扣發(fā)3天工資。月累計(jì)曠工2天(含2天),扣發(fā)7天工資,謝謝閱讀累計(jì)3天(含3天)以上者扣發(fā)當(dāng)月工資并予以辭退。感謝閱讀3因工作需要節(jié)假日值班的,嚴(yán)格按正常上班規(guī)定打卡,值班人員不得遲到、早退和無(wú)故不到感謝閱讀崗,如有違反按上述規(guī)定執(zhí)行,加班期間未按規(guī)定打卡者不計(jì)入考勤。感謝閱讀人事督察中心負(fù)責(zé)新員工及調(diào)入公司人員的指紋采集,通過(guò)7天試工期后員工第一時(shí)間錄感謝閱讀12入指紋并告知行政中心新員工的入職時(shí)間(避免每天的手工考勤有遺漏),調(diào)入公司人員調(diào)入當(dāng)日謝謝閱讀第一時(shí)間錄入指紋并告知行政中心,因調(diào)入人員個(gè)人未及時(shí)錄入指紋造成的考勤疏漏行政部不予記精品文檔放心下載入考勤并發(fā)放工資;因人事督察中心未及時(shí)錄入指紋造成考勤疏漏者產(chǎn)生后果由人事督察中心負(fù)責(zé)精品文檔放心下載人承擔(dān)。(三)外出登記:如工作期間因事外出,請(qǐng)嚴(yán)格按要求填寫(xiě)外出登記。1、流程:?jiǎn)T工公務(wù)外出至門(mén)口接待處填寫(xiě)《外出人員登記表》,寫(xiě)清外出日期、員工姓名、外出時(shí)間、精品文檔放心下載事由?;貋?lái)后需填寫(xiě)歸來(lái)時(shí)間,并交由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),若負(fù)責(zé)人當(dāng)時(shí)不在的,需在當(dāng)天下班前精品文檔放心下載找部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。2、注意事項(xiàng):(1)外出登記必須當(dāng)日內(nèi)填寫(xiě)完整并找負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),違者視同曠工處理;一次性扣發(fā)當(dāng)日謝謝閱讀工資。(2)嚴(yán)厲杜絕一切形式的外出登記補(bǔ)登,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次性扣發(fā)當(dāng)日工資。精品文檔放心下載第五節(jié)來(lái)客接待制度行政中心設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)來(lái)客接待事宜:(一)普通上門(mén)客人:(1)客人進(jìn)門(mén)后,門(mén)口接待要起立歡迎、問(wèn)好,話(huà)術(shù):您好,龍城金服歡迎您。精品文檔放心下載(2)詢(xún)問(wèn)客人目的,話(huà)術(shù):請(qǐng)問(wèn)您找哪位?1謝謝閱讀如員工未在公司,接待人員需幫忙解決客戶(hù)問(wèn)題,話(huà)術(shù):“不好意思,這位家人因事外出暫時(shí)不在,感謝閱讀您可以電話(huà)聯(lián)系他,或者有什么需要我傳達(dá)的嗎?”記錄好需傳達(dá)內(nèi)容,歡送客人,并保證必須傳感謝閱讀達(dá)到位。2咨詢(xún):邀請(qǐng)客人入座,并詢(xún)問(wèn)需要飲料還是水,雙手奉上,先進(jìn)行自我介紹,后詳細(xì)介紹公感謝閱讀司及相關(guān)業(yè)務(wù),答疑解問(wèn),如有不熟悉環(huán)節(jié),切勿亂講,可請(qǐng)其他家人幫忙;如有需要準(zhǔn)備公司宣謝謝閱讀傳單頁(yè)和業(yè)務(wù)流程等文件,讓客人直觀(guān)了解公司的文化及業(yè)務(wù);精品文檔放心下載3拜訪(fǎng)公司領(lǐng)導(dǎo):客人登門(mén)首先詢(xún)問(wèn)清楚客人姓名與要拜訪(fǎng)哪位領(lǐng)導(dǎo),接待人員須致電核實(shí)秘精品文檔放心下載書(shū)處或執(zhí)行辦,經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后,才能引領(lǐng)進(jìn)入,如無(wú)提前預(yù)約,接待人員須確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)可以接待的時(shí)感謝閱讀間,請(qǐng)客人入座稍后,并奉水相待,到達(dá)約定時(shí)間后,方可引領(lǐng)。感謝閱讀④其他:接待人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)接待每一位來(lái)訪(fǎng)人員,禁止一些閑雜人等進(jìn)入辦公區(qū)域,例如:精品文檔放心下載推銷(xiāo)人員、無(wú)關(guān)人員、醉酒者等擾亂辦公秩序和妨害辦公安全的人員。精品文檔放心下載(3)歡送客人:131起身:幫忙留意是否遺忘物品;2要主動(dòng)為客人開(kāi)門(mén),規(guī)范歡送語(yǔ):請(qǐng)您放心,我一定傳達(dá)到位,請(qǐng)慢走。待客人離開(kāi)后,接謝謝閱讀待人員方可回到門(mén)口接待區(qū)。3歡送語(yǔ):請(qǐng)慢走,歡迎再次光臨!注:1、切忌把客人單獨(dú)留在座位上;凡來(lái)者必須留下聯(lián)系方式;介紹公司必須謹(jǐn)言慎行,不懂的不謝謝閱讀說(shuō),不確定的不說(shuō),不該說(shuō)的不說(shuō)。2、如有客戶(hù)情緒激動(dòng),接待人員要盡力安撫,帶離人多區(qū)域,禁止出現(xiàn)過(guò)激行為。謝謝閱讀3、公司的安全極為重要,在出現(xiàn)意外情況,接待人員要保護(hù)自身安全并迅速通知其他人員積極感謝閱讀應(yīng)對(duì),必要時(shí)可采取報(bào)警等措施。(二)集團(tuán)參觀(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)化:公司現(xiàn)已進(jìn)入面向全國(guó)招商階段,為做好加盟商及分公司客戶(hù)的接待工作,保證參觀(guān)效果,參感謝閱讀觀(guān)接待流程務(wù)必做到標(biāo)準(zhǔn)化,明確人員分工,更好的展現(xiàn)公司的文化和風(fēng)采,切實(shí)保障每次參觀(guān)的精品文檔放心下載質(zhì)量和口碑。建立龍城金服參觀(guān)交流QQ謝謝閱讀為分公司參觀(guān)接待工作第一負(fù)責(zé)人,加群后群名片務(wù)必明確個(gè)人詳細(xì)信息(所在分公司、姓名、手謝謝閱讀機(jī)號(hào)),并將分公司參觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)化流程(參觀(guān)接待負(fù)責(zé)人信息、參觀(guān)路線(xiàn)、用餐地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)、住宿地精品文檔放心下載點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)、參觀(guān)注意事項(xiàng))上傳至群內(nèi),如該負(fù)責(zé)人休假,需將接待工作轉(zhuǎn)交公司其他人員負(fù)責(zé)并謝謝閱讀在群里作出說(shuō)明,未作出說(shuō)明造成工作混亂者予以200元罰款。謝謝閱讀確定參觀(guān)活動(dòng)后,各分公司需在參觀(guān)活動(dòng)進(jìn)行的前一天下午前與接待公司參觀(guān)接待負(fù)責(zé)謝謝閱讀人致電溝通,確定參觀(guān)具體時(shí)間、參觀(guān)人數(shù)、參觀(guān)群體、是否需要訂餐、餐標(biāo)多少、是否需要提供謝謝閱讀住宿等相關(guān)信息,并以短信形式發(fā)至接待分公司參觀(guān)接待負(fù)責(zé)人手機(jī),未提前溝通或者信息不準(zhǔn)確精品文檔放心下載者,一律不予接待,產(chǎn)生所有后果由相關(guān)分公司參觀(guān)接待負(fù)責(zé)人承擔(dān),并根據(jù)實(shí)際情況予以處罰。謝謝閱讀確定參觀(guān)活動(dòng)后,各分公司需指定專(zhuān)人作為此次參觀(guān)活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人(領(lǐng)隊(duì)),及時(shí)與分公司感謝閱讀參觀(guān)接待人員溝通參觀(guān)隊(duì)伍具體到位時(shí)間及突發(fā)情況,協(xié)調(diào)做好參觀(guān)客戶(hù)的服務(wù)工作,明確人員分謝謝閱讀工,確保參觀(guān)活動(dòng)的順利進(jìn)行。各參觀(guān)公司需提前按照就餐人數(shù)及餐標(biāo)申請(qǐng)費(fèi)用,就餐時(shí)自行結(jié)賬并領(lǐng)取發(fā)票,接待公司無(wú)特謝謝閱讀殊情況不予承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用。參觀(guān)活動(dòng)如有變動(dòng)須立即與接待公司參觀(guān)接待負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,由此產(chǎn)生的費(fèi)用及后果由參觀(guān)謝謝閱讀分公司予以承擔(dān)。(如前一日溝通共100人用餐,接待方分公司訂餐10桌,而實(shí)際到訪(fǎng)客戶(hù)只有90謝謝閱讀人而領(lǐng)隊(duì)未與接待公司參觀(guān)接待負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,剩余1桌因餐廳物料提前準(zhǔn)備造成額外費(fèi)用,該精品文檔放心下載項(xiàng)費(fèi)用由參觀(guān)分公司予以承擔(dān),并依據(jù)實(shí)際情況對(duì)領(lǐng)隊(duì)予以處罰。)感謝閱讀各分公司參觀(guān)人員或工作人員如需提供住宿,必須與該地區(qū)參觀(guān)接待負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),溝通好謝謝閱讀住宿標(biāo)準(zhǔn)與住宿時(shí)間,由參觀(guān)接待負(fù)責(zé)人安排住宿并將住宿地點(diǎn)詳細(xì)地址、聯(lián)系方式以短信形式發(fā)謝謝閱讀14至住宿人員手機(jī)上(如有需要,接待負(fù)責(zé)人可引領(lǐng)住宿人員抵達(dá)住宿地點(diǎn)),住宿人員費(fèi)用需自理精品文檔放心下載并自行攜帶身份證,至住宿地點(diǎn)前臺(tái)出示住宿人員身份證并說(shuō)明所在單位(接待方公司),由參觀(guān)感謝閱讀總負(fù)責(zé)人(領(lǐng)隊(duì))清點(diǎn)人數(shù),按照協(xié)議價(jià)格繳納住宿費(fèi)用,若最終住宿人數(shù)與繳納費(fèi)用產(chǎn)生出入,謝謝閱讀由參觀(guān)公司總負(fù)責(zé)人(領(lǐng)隊(duì))承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,次日退房時(shí),由參觀(guān)公司總負(fù)責(zé)人(領(lǐng)隊(duì))自行開(kāi)好謝謝閱讀發(fā)票并監(jiān)督住宿人員退還房卡并帶好個(gè)人身份證,方可離開(kāi),若房卡未及時(shí)歸還,產(chǎn)生費(fèi)用由參觀(guān)謝謝閱讀分公司進(jìn)行承擔(dān)并落實(shí)責(zé)任人。若身份證出現(xiàn)丟失情況,相應(yīng)責(zé)任由參觀(guān)者本人自行承擔(dān),接待公謝謝閱讀司負(fù)責(zé)協(xié)助尋找。總經(jīng)理如需住宿,至少提前半天由各分公司總經(jīng)理助理與參觀(guān)接待負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通(住宿標(biāo)準(zhǔn)、謝謝閱讀住宿天數(shù)),由參觀(guān)接待負(fù)責(zé)人安排住宿并將住宿地點(diǎn)詳細(xì)地址、聯(lián)系方式以短信形式發(fā)至總經(jīng)理精品文檔放心下載手機(jī)上(如有需要,接待負(fù)責(zé)人可引領(lǐng)總經(jīng)理抵達(dá)住宿地點(diǎn)),總經(jīng)理費(fèi)用需自理并自行攜帶身份謝謝閱讀證辦理入住,次日退房時(shí)自行開(kāi)好發(fā)票并退還房卡,方可離開(kāi)。感謝閱讀由各分公司參觀(guān)接待負(fù)責(zé)人依據(jù)具體參觀(guān)人數(shù)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)講解與禮儀接待,并制定公司講解感謝閱讀21精品文檔放心下載觀(guān)接待負(fù)責(zé)人),重要客人或加盟商參觀(guān)依據(jù)具體情況進(jìn)行安排,保證參觀(guān)效果;所有人員提前十謝謝閱讀分鐘就位,在行政部登記領(lǐng)取綬帶。(三)接待禮儀規(guī)范:1、禮儀儀容儀表規(guī)范(等同于公司日常儀容儀表要求)2、儀態(tài)規(guī)范①站姿:腳跟著地,不得屈膝站立,男士雙腿豎直,兩腿分開(kāi)與肩齊寬;女士丁字步站立,雙感謝閱讀手交叉放于肚臍處,右手在上,挺胸抬頭,雙眼平視。②坐姿:坐姿端正,不得蹺二郎腿,移動(dòng)時(shí)要站立,將椅子就位再落座。謝謝閱讀③遞交物品:雙手遞物、輕遞輕放,如有文件類(lèi)物品,注意方位。感謝閱讀④走通道、走廊要放輕腳步,遇到領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)要禮讓?zhuān)坏脫屝?。謝謝閱讀3、禮儀接待標(biāo)準(zhǔn)守則(1)接到參觀(guān)通知,提前安排禮儀人員以及站位,并根據(jù)不同的接待標(biāo)準(zhǔn)提前演練。精品文檔放心下載(2)接待活動(dòng)開(kāi)始前,禮儀提前十分鐘就位,電梯口(門(mén)口)迎賓分成兩列對(duì)面站立,引導(dǎo)和謝謝閱讀服務(wù)人員按照需要就位。(3)客人車(chē)輛進(jìn)入視線(xiàn)之內(nèi),男士禮儀兩人進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),引導(dǎo)停車(chē),車(chē)輛停穩(wěn)后,男士禮儀負(fù)感謝閱讀責(zé)打開(kāi)車(chē)門(mén),引領(lǐng)客人下車(chē),統(tǒng)一話(huà)術(shù):“您好,一路辛苦了,里面請(qǐng)”。特殊情況需調(diào)整,如雨感謝閱讀天撐傘,幫客人拿行李等等。(4)客人到達(dá)對(duì)應(yīng)位置,迎賓禮儀齊聲問(wèn)好并鞠躬,統(tǒng)一話(huà)術(shù):“您好,歡迎您!”;鞠躬幅精品文檔放心下載度不宜過(guò)大,禮儀人員面帶微笑,同時(shí)單手指示方向線(xiàn)路。感謝閱讀(5)引領(lǐng)禮儀指引客人到達(dá)目的地,全程面帶微笑,指引手勢(shì)規(guī)范,走路要穩(wěn),要比客人快半感謝閱讀步走在左前方,不得背對(duì)客人或悶頭走路,統(tǒng)一話(huà)術(shù)“你好,這邊請(qǐng)”,同時(shí)注意提示衛(wèi)生間及路精品文檔放心下載15況等信息。謝謝閱讀有家人迅速起立),停頓兩秒鐘,全體家人熱烈鼓掌(要求精神飽滿(mǎn)、態(tài)度真誠(chéng)、面帶微笑),落精品文檔放心下載座(全體家人就坐)!(7)會(huì)議室或洽談室,提前調(diào)整好溫度及燈光,會(huì)務(wù)要提前準(zhǔn)備相關(guān)資料,會(huì)議桌椅子、桌上謝謝閱讀文件、銘牌、水等直線(xiàn)擺放,按照來(lái)訪(fǎng)人數(shù)準(zhǔn)備物資。會(huì)議室或洽談室門(mén)口預(yù)留禮儀兩人,引導(dǎo)客謝謝閱讀戶(hù)進(jìn)入室內(nèi),并引領(lǐng)就坐,統(tǒng)一話(huà)術(shù):“您好,請(qǐng)進(jìn);您好,請(qǐng)您這邊就坐”。感謝閱讀(8)客戶(hù)落座后,禮儀人員彎腰輕聲詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,統(tǒng)一話(huà)術(shù):“您好,打擾您了,請(qǐng)問(wèn)你喝精品文檔放心下載茶還是咖啡。。?!彪p手奉上茶杯。(9)會(huì)議或座談開(kāi)始后,室內(nèi)兩位禮儀門(mén)口站立,不允許隨意走動(dòng),客戶(hù)出入主動(dòng)開(kāi)門(mén),留意精品文檔放心下載是否需要加水或傳遞文件。(10)會(huì)談結(jié)束后,室內(nèi)禮儀提示相關(guān)注意事項(xiàng),留意遺忘物品,統(tǒng)一話(huà)術(shù):“您好,請(qǐng)帶好謝謝閱讀您的隨身物品,請(qǐng)慢走”,引領(lǐng)禮儀引導(dǎo)客戶(hù)至門(mén)口,統(tǒng)一話(huà)術(shù):“您好,注意腳下,請(qǐng)慢走”,精品文檔放心下載送賓禮儀同歡迎儀式規(guī)范儀態(tài),統(tǒng)一話(huà)術(shù):“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!”感謝閱讀(11)男士禮儀提前協(xié)調(diào)車(chē)輛停至上車(chē)區(qū)域,提前打開(kāi)車(chē)門(mén),引領(lǐng)客戶(hù)上車(chē)。所有女士禮儀迅謝謝閱讀速在門(mén)口一字排開(kāi),揮手目送。(12)男士禮儀停車(chē)場(chǎng)和就近路口指揮交通,保障車(chē)輛順利、安全駛離公司,所有客戶(hù)和車(chē)輛精品文檔放心下載離開(kāi)視線(xiàn)范圍之后,禮儀和服務(wù)人員才能撤離。(13)公司其他員工在有客戶(hù)、加盟商或其他分公司新員工前來(lái)參觀(guān)時(shí),應(yīng)面帶微笑,起立問(wèn)感謝閱讀好,保持良好的精神面貌,讓參觀(guān)人員切實(shí)感受到積極向上的公司氛圍;如出現(xiàn)對(duì)參觀(guān)者視而不見(jiàn)或感謝閱讀態(tài)度惡劣者,經(jīng)核實(shí)后每人每次罰款200元。參觀(guān)注意事項(xiàng):(1)參觀(guān)車(chē)輛按照指揮統(tǒng)一停放,不得隨意停放,不得占用專(zhuān)用車(chē)位,不得影響正常的交通秩感謝閱讀序。(2)領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)提前與參觀(guān)人員進(jìn)行溝通并做好組織工作,未經(jīng)接待公司同意,參觀(guān)人員不得感謝閱讀隨意進(jìn)入辦公室,如:財(cái)務(wù)部、總裁室、經(jīng)理辦公室等,如因領(lǐng)隊(duì)人員不作為出現(xiàn)參觀(guān)人員亂闖辦謝謝閱讀公室或其他滋事行為,對(duì)所屬單位領(lǐng)隊(duì)人員追究相應(yīng)責(zé)任并處以200元罰款。謝謝閱讀(3)若用餐時(shí)員工需要與客戶(hù)同坐,進(jìn)行溝通維護(hù),則一律按照客戶(hù)用餐標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;若用餐有感謝閱讀特殊要求(例如客戶(hù)或員工有回民;吃某類(lèi)食物過(guò)敏等)需要提前與參觀(guān)公司接待負(fù)責(zé)人溝通,避謝謝閱讀免出現(xiàn)不愉快的情況。第六節(jié)辦公用品采購(gòu)及領(lǐng)用制度行政中心設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)物資管理工作:(一)辦公用品領(lǐng)用及申購(gòu)流程:感謝閱讀16寫(xiě)申領(lǐng)日期、申領(lǐng)物品名稱(chēng)、申領(lǐng)數(shù)量、申領(lǐng)部門(mén)、申領(lǐng)人簽字及備注信息。謝謝閱讀2、無(wú)特殊原因領(lǐng)用時(shí)間嚴(yán)格按照上午10:00--11:30,下午3:00--5:00,其他時(shí)間不予領(lǐng)用。謝謝閱讀辦公用品領(lǐng)用登記表領(lǐng)用日期領(lǐng)用人部門(mén)、姓名物品名稱(chēng)數(shù)量備注表53、申領(lǐng)部門(mén)申領(lǐng)非庫(kù)存物品,需部門(mén)負(fù)責(zé)人列好明細(xì)到行政中心領(lǐng)取《辦公用品申購(gòu)單》(附精品文檔放心下載表感謝閱讀行協(xié)商對(duì)要求到位時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。部辦公用品申購(gòu)單序號(hào)申購(gòu)日期申購(gòu)人物品名稱(chēng)申購(gòu)數(shù)量單價(jià)申購(gòu)總(元)價(jià)(元)備注12345經(jīng)辦人:部門(mén)經(jīng)理:
要求到位時(shí)間:領(lǐng)導(dǎo)審批:行政經(jīng)理:采購(gòu)人員:表6報(bào)總經(jīng)理審批后交回行政中心,由行政中心統(tǒng)一申請(qǐng)費(fèi)用并進(jìn)行采購(gòu),物品到位后進(jìn)行入庫(kù)并精品文檔放心下載告知申領(lǐng)部門(mén)前來(lái)領(lǐng)取。注:(1)因?yàn)槲锲繁9軉T未及時(shí)查缺補(bǔ)漏影響到公司正常辦公的,對(duì)保管員罰款50元。謝謝閱讀(2)未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)保管員同意或領(lǐng)用表登記不合格者,不得隨意進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用物品,違者罰款100感謝閱讀元。采購(gòu)人員未在要求到位時(shí)間(協(xié)商調(diào)整后的時(shí)間點(diǎn))將物品采購(gòu)到位,對(duì)采購(gòu)人員按每次精品文檔放心下載100元進(jìn)行考核,如因此造成惡劣影響,可根據(jù)實(shí)際情況追究采購(gòu)人員責(zé)任。感謝閱讀17(二)禮品、宣傳用品領(lǐng)用流程:各部門(mén)需要禮品、宣傳品時(shí),可到行政中心領(lǐng)取。(1)首先,申領(lǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人向總經(jīng)理申請(qǐng)使用,說(shuō)明使用原因,使用數(shù)量,同意后到行政部領(lǐng)謝謝閱讀取??偨?jīng)理不在時(shí),微信申報(bào)。(2)領(lǐng)導(dǎo)同意后,到行政中心填寫(xiě)《禮品領(lǐng)用登記表》(附表7),填寫(xiě)領(lǐng)用日期、領(lǐng)用部門(mén)、謝謝閱讀領(lǐng)用禮品名稱(chēng)、領(lǐng)用數(shù)量、領(lǐng)用事由、領(lǐng)用人及備注信息。感謝閱讀禮品領(lǐng)用登記表領(lǐng)用日期領(lǐng)用事由領(lǐng)用人備注精品文檔放心下載表7(3)申領(lǐng)部門(mén)申購(gòu)非庫(kù)存禮品,等同于辦公用品申購(gòu)流程。謝謝閱讀注:(1)領(lǐng)用禮品、宣傳用品時(shí),需提前至少2天與行政中心溝通庫(kù)存,提前半天申請(qǐng)領(lǐng)用,領(lǐng)取謝謝閱讀時(shí)間:上午10:00--11:30;下午3:00--5:00,其他時(shí)間不予領(lǐng)取。精品文檔放心下載(2)嚴(yán)格按照《禮品領(lǐng)用登記表》登記的數(shù)量進(jìn)行領(lǐng)取,不得超額或超限領(lǐng)用,違者對(duì)領(lǐng)用者感謝閱讀罰款50元。(三)飲用水訂購(gòu)流程:(1)公司飲用水安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),及時(shí)查看倉(cāng)庫(kù)飲用水剩余桶數(shù)量,保證公司正常用水。精品文檔放心下載(2)及時(shí)查看剩余水票數(shù)量,在缺少情況下及時(shí)作款項(xiàng)申請(qǐng)單,領(lǐng)導(dǎo)簽字后,購(gòu)買(mǎi)水票。謝謝閱讀備注:如因查看不到位長(zhǎng)時(shí)間影響公司正常用水,對(duì)保管員罰款50元。感謝閱讀(四)物品出入庫(kù)流程:(1)入庫(kù):新物品到來(lái),物品保管員第一時(shí)間清點(diǎn)物品數(shù)量,并填寫(xiě)入庫(kù)單。保證數(shù)目清晰,精品文檔放心下載如后期發(fā)現(xiàn)數(shù)目對(duì)不上,由物品保管員補(bǔ)齊差價(jià)。(2)出庫(kù):物品保管員填寫(xiě)領(lǐng)用物品《出庫(kù)單》,避免物品賬目錯(cuò)亂,并保證庫(kù)存物品充足,感謝閱讀如發(fā)現(xiàn)辦公用品賬目錯(cuò)亂,每次對(duì)物品保管員罰款200元。感謝閱讀第七節(jié)固定資產(chǎn)管理18行政中心設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作:固定資產(chǎn):公司辦公經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,除裝修部分與低值易耗品之外的,資產(chǎn)價(jià)值在1000元以上且使精品文檔放心下載用超過(guò)一年的所有可移動(dòng)物品,包含空調(diào)、電腦、打印機(jī)、桌椅、傳真機(jī)等。謝謝閱讀(一)固定資產(chǎn)登記謝謝閱讀感謝閱讀一份行政部留底,一份財(cái)務(wù)部留底。固定資產(chǎn)登記表物資名稱(chēng)單位上次盤(pán)點(diǎn)實(shí)際數(shù)量差異原因表82、每季度對(duì)所在公司進(jìn)行一次固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),每半年對(duì)集團(tuán)各下屬機(jī)構(gòu)固定資產(chǎn)進(jìn)行一次全面感謝閱讀清查,由財(cái)務(wù)中心、行政中心各委派一人共同完成盤(pán)點(diǎn)工作。謝謝閱讀3、行政人員對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行總量監(jiān)督,財(cái)務(wù)人員對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行總額監(jiān)督。謝謝閱讀(二)固定資產(chǎn)報(bào)廢1、以部門(mén)為單位提出報(bào)廢申請(qǐng),需到行政部領(lǐng)取《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)表》(附表9),填寫(xiě)物精品文檔放心下載資名稱(chēng)、單位、數(shù)量、事由等信息。固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)表物資名稱(chēng)單位數(shù)量報(bào)廢事由表92、行政中心簽字確認(rèn)并將審批表報(bào)總經(jīng)理及董事長(zhǎng)審批通過(guò)。精品文檔放心下載3、批準(zhǔn)報(bào)廢的固定資產(chǎn)由行政部統(tǒng)一保管,根據(jù)總經(jīng)理及董事長(zhǎng)意見(jiàn)做相應(yīng)處理,處理資金全感謝閱讀額交財(cái)務(wù)部入賬。4、各使用部門(mén)未經(jīng)同意不得自行處理報(bào)廢固定資產(chǎn)。19(三)辦公設(shè)施的日常管理與維護(hù)為了保證公司辦公設(shè)備的正常的運(yùn)轉(zhuǎn),提高辦公設(shè)備的工作效率和使用壽命,特制定本制度。謝謝閱讀主要包括辦公設(shè)備的采購(gòu)申請(qǐng)受理,采購(gòu),保管,配發(fā),維修保養(yǎng),設(shè)備調(diào)換等事宜。感謝閱讀一、辦公設(shè)備的使用和保養(yǎng)1、使用設(shè)備前應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范操作使用,各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。謝謝閱讀2、公司各類(lèi)設(shè)備的保養(yǎng)和維修。由各部門(mén)參照規(guī)范,正確使用,注重平時(shí)保養(yǎng)。精品文檔放心下載感謝閱讀二、辦公設(shè)備維修管理1、設(shè)備發(fā)生故障無(wú)法使用時(shí),設(shè)備使用人應(yīng)報(bào)行政部處理;無(wú)法解決的由行政部聯(lián)系供應(yīng)商統(tǒng)謝謝閱讀一報(bào)修,維修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)備齊發(fā)票、維修申請(qǐng)單及行政部門(mén)驗(yàn)收證明。感謝閱讀2、在保修期內(nèi)的設(shè)備,行政部應(yīng)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行維修;保修期外的設(shè)備,按照最經(jīng)濟(jì)可行的報(bào)精品文檔放心下載修方案進(jìn)行維修,包括委托維修商來(lái)完成任務(wù),由部門(mén)經(jīng)理按照維修的真實(shí)情況,填寫(xiě)設(shè)備維修單感謝閱讀中的“維修記錄”。三、辦公設(shè)備使用監(jiān)督1、行政部負(fù)責(zé)對(duì)辦公設(shè)備的使用進(jìn)行不定期的檢查。2、行政部對(duì)違規(guī)使用辦公設(shè)備人員有提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力。四、處罰1、如果因個(gè)人使用不當(dāng)造成設(shè)施損壞,行政部負(fù)責(zé)維修或替換,維修或購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用由損壞物品當(dāng)精品文檔放心下載事人負(fù)責(zé)繳納。2、如因工作以外情況或故意損壞公用設(shè)施的,當(dāng)事人除賠償損壞設(shè)施之外,根據(jù)情況處以200精品文檔放心下載元以上罰款;如情節(jié)惡略者,處以停職或開(kāi)除處分。第八節(jié)員工福利的統(tǒng)計(jì)與發(fā)放行政中心設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)員工福利的統(tǒng)計(jì)與發(fā)放工作:一、春節(jié)福利二、元宵節(jié)福利三、三八節(jié)福利四、端午節(jié)福利五、仲秋節(jié)福利六、季度福利日左右)由行政中心向人事督察中心核對(duì)現(xiàn)有通精品文檔放心下載過(guò)試工期(入職滿(mǎn)一周)員工名單,統(tǒng)一采購(gòu)或定制季度福利,予以發(fā)放。未滿(mǎn)三個(gè)月員工按50元精品文檔放心下載標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,滿(mǎn)三個(gè)月員工按100元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。七、生日福利20(1)員工生日福利由行政中心在員工生日前一天,訂購(gòu)蛋糕,于員工生日當(dāng)日發(fā)放,如無(wú)特殊原因(例如員工生謝謝閱讀日當(dāng)天請(qǐng)假或當(dāng)天為公休日)必須在員工生日當(dāng)天把生日福利發(fā)給員工。感謝閱讀(2)客戶(hù)生日福利客戶(hù)生日福利,需由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)員提前一天向行政中心提出申請(qǐng),填寫(xiě)《客戶(hù)生日福利申購(gòu)單》謝謝閱讀(附表10),找公司客戶(hù)資料負(fù)責(zé)人核實(shí)并簽字確認(rèn),然后交由行政中心代為訂購(gòu);如因業(yè)務(wù)員疏精品文檔放心下載忽遺忘或其他個(gè)人原因?qū)е聼o(wú)法按時(shí)給客戶(hù)訂購(gòu)蛋糕,罰款100元,并承擔(dān)所有后果。精品文檔放心下載客戶(hù)生日福利申購(gòu)單員工姓名客戶(hù)姓名生日日期備注客戶(hù)資料負(fù)責(zé)人意見(jiàn)表10第九節(jié)員工宿舍管理制度行政中心設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)員工宿舍管理工作:公司現(xiàn)有員工宿舍為男宿女宿:(具體情況待定)1、員工如需住宿,需提前三天向行政中心宿舍管理員提出住宿申請(qǐng)。精品文檔放心下載精品文檔放心下載知宿舍管理員。3、公司承擔(dān)員工宿舍租金、物業(yè)費(fèi)及取暖費(fèi)用,由宿舍管理員統(tǒng)一申請(qǐng)并進(jìn)行繳納。水電費(fèi),謝謝閱讀燃?xì)赓M(fèi)等,需由所居住員工自行承擔(dān)并由宿舍長(zhǎng)收齊統(tǒng)一進(jìn)行繳納。所有住宿員工(含住宿不滿(mǎn)一謝謝閱讀月或間斷性居住、中途退租的員工)必須平攤每月水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等。感謝閱讀4、首次入住時(shí),宿舍長(zhǎng)需與宿舍管理員對(duì)宿舍內(nèi)所有常用物品進(jìn)行逐一盤(pán)點(diǎn),確保所有常用物精品文檔放心下載品正常使用,如發(fā)現(xiàn)損壞及不能使用的情況,由宿舍管理員統(tǒng)一聯(lián)系維修,保障正常使用;若后期精品文檔放心下載再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題,由宿舍長(zhǎng)聯(lián)系房東進(jìn)行維修,費(fèi)用由所有住宿人員進(jìn)行平攤。謝謝閱讀5、員工離職或退租時(shí),需將房屋鑰匙歸還行政事業(yè)部宿舍管理員處,并歸還領(lǐng)用物品,交由行感謝閱讀政中心進(jìn)行入庫(kù),并由宿舍管理員檢查房屋設(shè)施是否完好。由員工個(gè)人原因造成宿舍用品損壞者由精品文檔放心下載員工個(gè)人聯(lián)系維修并承擔(dān)維修費(fèi)用或予以賠付。6、宿舍內(nèi)不允許大聲喧嘩,影響鄰居休息,晚回宿舍要輕手輕腳,不影響鄰居和室友休息,精品文檔放心下載如因此原因造成的退租或其他后果由宿舍人員自行承擔(dān)。217、出門(mén)斷水、斷電,不允許使用大功率電器;注意安全,防火、防盜意識(shí)要感謝閱讀強(qiáng)。8、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)進(jìn)行打架斗毆,聚眾賭博等違法犯罪行為9、由宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)制訂衛(wèi)生排班表并公示于宿舍門(mén)口顯眼處,行政中心每周不定期進(jìn)行衛(wèi)生謝謝閱讀情況抽查(第一周抽查兩次),如出現(xiàn)衛(wèi)生不合格等同于辦公區(qū)域懲處辦法。(衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):地面、謝謝閱讀桌面無(wú)明顯污漬,垃圾及剩飯隨時(shí)處理傾倒,床鋪整潔、床品疊放整齊,個(gè)人物品擺放整齊有序,感謝閱讀隨時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)保持空氣清新。)10、設(shè)立住宿人員微信群,所有住宿人員必須在入住當(dāng)日聯(lián)系宿舍管理員加群,確保能及時(shí)收到精品文檔放心下載各類(lèi)住宿信息。第十節(jié)車(chē)輛管理制度行政中心設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)車(chē)輛管理工作:(一)員工私家車(chē):1、流程:(1)由車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)公司所有私家車(chē)信息(車(chē)型、號(hào)牌)核實(shí)后報(bào)總經(jīng)理簽字確認(rèn)用作謝謝閱讀日后補(bǔ)助核算依據(jù)。需要私車(chē)公用的(在有公車(chē)可供使用的前提下不允許使用私車(chē)),外出前從行政督查中心感謝閱讀領(lǐng)取派車(chē)卡(附表11)并進(jìn)行填寫(xiě),同時(shí)將車(chē)輛起始里程數(shù)拍照后傳至車(chē)輛管理員處,返程后將終感謝閱讀始里程數(shù)拍照后通過(guò)QQ或微信形式傳至車(chē)輛管理員處備案留存,照片上傳時(shí)間必須與派車(chē)與收車(chē)時(shí)謝謝閱讀間點(diǎn)相吻合,不得弄虛作假,收車(chē)后第一時(shí)間將派車(chē)卡交至車(chē)輛管理員處進(jìn)行核實(shí),如當(dāng)日收車(chē)時(shí)謝謝閱讀間較晚最遲于次日下班前上交,未按此規(guī)定執(zhí)行者不予以報(bào)銷(xiāo)私車(chē)公用費(fèi)用。精品文檔放心下載派車(chē)卡車(chē)號(hào):派車(chē)時(shí)間:年月日時(shí)分收車(chē)時(shí)間:年月日時(shí)分謝謝閱讀出車(chē)事由:加注燃料記錄:起始里程——終始里程——實(shí)際行駛公里數(shù):報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用:核實(shí)人:百公里油耗:司機(jī)簽字:1、派車(chē)卡必須如實(shí)填寫(xiě),嚴(yán)禁弄虛作假。2、要求:用車(chē)單位、司機(jī)嚴(yán)格執(zhí)行填卡、交卡流程。領(lǐng)導(dǎo)簽字:表1122(3)每月29號(hào),匯總當(dāng)月派車(chē)卡(逾期上交者不予報(bào)銷(xiāo)當(dāng)月油耗補(bǔ)助),根據(jù)實(shí)際行駛公里精品文檔放心下載數(shù)及油耗費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)計(jì)算公式(報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用=實(shí)際公里數(shù)*每公里補(bǔ)助費(fèi)用)核算完畢后統(tǒng)一找領(lǐng)導(dǎo)簽字感謝閱讀報(bào)銷(xiāo)。2、注意事項(xiàng):(1)嚴(yán)禁虛報(bào)行駛里程數(shù)、燃油情況;如若發(fā)現(xiàn)虛報(bào)行駛里程數(shù)及家住燃油的不予報(bào)銷(xiāo)當(dāng)月油精品文檔放心下載耗補(bǔ)助。(2)私車(chē)公用期間不得辦理私事;如若發(fā)現(xiàn)私家車(chē)公用期間處理個(gè)人事宜,每次罰款100元且精品文檔放心下載不予報(bào)銷(xiāo)當(dāng)月油耗補(bǔ)助。(3)私車(chē)公用期間產(chǎn)生的一切意外情況(事故、違章、損壞等)由駕駛?cè)顺袚?dān)相應(yīng)責(zé)任,公司感謝閱讀不予承擔(dān)。(4)因維護(hù)個(gè)人客戶(hù)、加盟商或?qū)淤Y金等原因使用私車(chē),公司不予補(bǔ)貼油耗。感謝閱讀(5)未提前做登記的私車(chē),如出現(xiàn)公用情況,行政中心不予補(bǔ)貼報(bào)銷(xiāo)。感謝閱讀因辦公需要使用員工汽車(chē),過(guò)橋過(guò)路費(fèi)公司全部承擔(dān),加油費(fèi)公司根據(jù)實(shí)際行駛里程給于精品文檔放心下載一定的補(bǔ)助,原則是0.8元/公里。(二)公車(chē)1、流程:(1)到行政部《派車(chē)單》(附表12),領(lǐng)取車(chē)鑰匙;感謝閱讀公車(chē)派車(chē)單車(chē)號(hào):日期派車(chē)時(shí)間收車(chē)時(shí)間事由起始里程終始里程公里數(shù)司機(jī)姓名備注精品文檔放心下載表12(2)回來(lái)后將車(chē)鑰匙交還給車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人,并填寫(xiě)收車(chē)時(shí)間。(車(chē)輛鑰匙需當(dāng)日交回,未交感謝閱讀回者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款200元;如遇晚上使用車(chē)輛的情況,填寫(xiě)派車(chē)單時(shí)必須注明預(yù)計(jì)歸還車(chē)輛鑰精品文檔放心下載匙的時(shí)間,逾期未歸還車(chē)輛鑰匙的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款200元;未按要求歸還鑰匙所產(chǎn)生的一切后謝謝閱讀果由駕駛員承擔(dān)。使用公車(chē)回來(lái)后,車(chē)鑰匙必須交回到車(chē)輛管理員的手中,不得轉(zhuǎn)交。車(chē)鑰匙未交謝謝閱讀到車(chē)輛管理員本人手中或他人轉(zhuǎn)交的,視同于車(chē)輛使用不登記,每次罰款200元。)謝謝閱讀2、注意事項(xiàng):23(1)派車(chē)單需要填寫(xiě)的內(nèi)容:日期、派車(chē)時(shí)間、出車(chē)事由、起始里程、終始里程、行駛公里謝謝閱讀數(shù)、收車(chē)時(shí)間、司機(jī)簽字。其中收車(chē)時(shí)間在交回車(chē)鑰匙的同時(shí)填寫(xiě)。上述每項(xiàng)必須在收車(chē)當(dāng)日填寫(xiě),感謝閱讀未填寫(xiě)完整者或找人代簽者每人每次罰款100元。(2)使用者使用前應(yīng)核對(duì)車(chē)輛里程表與記錄表上前一次用車(chē)的記載是否相符。使用后應(yīng)記載行精品文檔放心下載駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途等。如若發(fā)現(xiàn)記載不實(shí)、不全或未記載者依據(jù)上述制度作出處罰,對(duì)不謝謝閱讀聽(tīng)勸阻屢教屢犯者停止其借用權(quán)利。(3)公務(wù)車(chē)不得借予非本單位人員使用,不得擅將公車(chē)開(kāi)回家或作私用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違者罰款感謝閱讀200元,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)特許者例外。(4)使用人于駕駛車(chē)輛前應(yīng)對(duì)車(chē)輛做基本檢查(如水箱、油量、機(jī)油、剎車(chē)油、電瓶液、輪感謝閱讀胎、外觀(guān)等)如發(fā)現(xiàn)故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象,應(yīng)立即報(bào)告,否則最后使用人須對(duì)由此造成的謝謝閱讀后果負(fù)責(zé),車(chē)輛管理員每周五下午固定對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查并于次日公示一周的車(chē)輛使用情況(有無(wú)違精品文檔放心下載章、是否有車(chē)損)。(5)駕駛?cè)隧殗?yán)守交通規(guī)則,違反交通規(guī)則或在如下情況下發(fā)生事故,由駕駛?cè)素?fù)擔(dān),并予以精品文檔放心下載相應(yīng)處罰。1無(wú)照駕駛。2未經(jīng)許可將車(chē)借予他人使用。
3駕駛車(chē)輛辦理私人事務(wù)的。謝謝閱讀各種車(chē)輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒之車(chē)禍發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人員,立即向附近交警部門(mén)報(bào)案,感謝閱讀并立即與行政部及公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)協(xié)助處理。(6)車(chē)輛應(yīng)停放于指定位置、停車(chē)場(chǎng)或適當(dāng)、合法位置。任意放置車(chē)輛導(dǎo)致違犯交規(guī)、損毀、精品文檔放心下載失竊,由駕駛?cè)速r償損失,并予以處分。(7)車(chē)輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)或更換零件時(shí),或視實(shí)際情況需要進(jìn)行修理感謝閱讀時(shí),應(yīng)及時(shí)與車(chē)輛管理員聯(lián)系。如由于
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