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文檔簡介
關于大學生文員實習報告精選范文三篇關于大學生文員實習報告精選范文三篇
辦公室文員實習報告1
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這里有很多工作經(jīng)歷資深的員工和領導,能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有協(xié)助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很快樂。我明白自己要起先與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,江西人才網(wǎng)上班期間要謹慎準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。假如你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
做什么事情都要有條理,這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上起先扛著責任,凡事得慎重當心,否那么對不起關懷自己的人們。
實踐是檢驗真理的標準從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成領導,曾經(jīng)同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。我們或許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的確定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)覺沒有人可以傾訴。而在學校,有同學教師的關懷和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了許多學問,關于做人,做事,做學問。
實習收獲
我始終認為在大學里學的不是學問,而是一種叫做自學的實力。千里之行,始于足下,參與工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論學問用到的很少很少。我擔當?shù)氖俏膯T一職,平常在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)學問。但是在實習的過程中,通過我謹慎的視察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的詳細業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問,并了解了許多關于招生造就方面和傳播方面的學問。這與我所學的專業(yè)有著親密的關系通過這次的實習,為以后正常工作的綻開奠定了堅實的根底,從個人開展方面說,對我影響的應當是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)學問對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講解并描述我在實習期間積累的這方面的相識和經(jīng)歷。
大學期間的實習是每個大學生必需擁有的一段經(jīng)驗,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益匪淺,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。但是終歸是在工作,許多時候必需抑制自己,不能為所欲為地不想上班就不來,這不比在學校,在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由很多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得謹慎完成。始終以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人那么是大手大腳的花錢。或許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要起先有意識地造就自己的理財實力,試想一下假如剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,時時所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不簡單,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到許多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,許多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我許多時候無法適應。比方我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬弄是非,搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點冷淡,人與人之間的關系有時候顯得有點驚慌,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作看法。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的時機他們確定不假思索的跳槽。他們心情低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而有時的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是低頭多工作,抬頭少閑談。且通過這次的實習是我更加相識到大學同學之間的關系是多么的寶貴。
實習總結
我是學人力資源管理的,在書本上學過許多套經(jīng)典理論,好像很能勸服人,但從未付諸實踐過,或許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我的確從一個學生起先漸漸的轉(zhuǎn)變,思想上也是。特別感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在教師那里或書本上看到過許多精彩的學問,好像很簡單,又覺得很難,總不喜愛鉆研進去?;蛟S親臨其境或親自上陣才能意識到自己實力的欠缺和學問的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的經(jīng)歷,為將來自己走向工作崗位之路做打算。
辦公室文員實習報告2
通過這次的文員實習,我了解到了身為一名平凡的文員,但是卻有著不平凡的經(jīng)驗,這是我的第一次實習,不知道該如何形容,只能用一句話來概括:經(jīng)歷是ZUI珍貴的!
在20xx年暑假期間也許一個月的時間在我的家鄉(xiāng)岑溪市智昌順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,我的職位是文員。
走進大廳,自報家門后,由一位女士帶我來到了一張辦公桌,哈哈,我想著還是不錯呢,至少還有辦公桌呢。從我剛到的第一天,主管就介紹說本公司本著團結、務實、拚搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,并且盼望我能給企業(yè)締造價值。聽了以后,我并沒有領悟其中的意思。辦公室主任支配了工作,把我安排在財務部門,從今起先了我的一段辦公室生涯。
我主要負責的工作內(nèi)容:負責傳真文件的收發(fā)工作,負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送,做好辦公室檔案收集、整理工作,負責辦公室的清潔衛(wèi)生。管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,承受其他臨時工作。前期工作雖然許多,但是都很瑣碎,讓我感覺提不起精神,這和我預期的劇本完全相反。但是隨之而來的是預想不到的繁重任務,我才感覺到什么叫措手不及。我整理的文檔分類錯誤,接守的任務拖拖拉拉,沒有一點時間觀念和辦事效率。其間我看似簡潔的任務,有時很草率的完成,看上去錯誤百出,結果被上級狠狠地指責了一頓,并讓我馬上反省了一天,這才使我相識到問題的緊要性。從那以后,我謹慎的閱覽了本公司的章程,文獻,好像有點明白了公司的企業(yè)精神,團結、務實、拚搏、創(chuàng)新。而我欠缺的就是務實,我沒有從實際啟程,總是過高的評價自己,導致連一個小事都完不成,而對于一個大公司來說,即使是一個小事情也不能有百分之零點零零零一的失誤,否那么影響的不是個人,而是整個公司的生產(chǎn)經(jīng)營,而這一切我是不行能擔待的。從那以后,我變更了我對自己工作的看法,一切從實際啟程,切忌好高騖遠。
我對工作又有了新的相識。首先,我先來談一談對房地產(chǎn)在理論上的相識。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱,又稱不動產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動,或移動后會引起性質(zhì)、形態(tài)變更的財產(chǎn)。房地產(chǎn),是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們ZUI重視、ZUI珍惜、體的財產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟開展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在市場經(jīng)濟中,房地產(chǎn)還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開發(fā)、詢問、估價、經(jīng)紀、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟中的一個重要產(chǎn)業(yè)。本公司在房地產(chǎn)行業(yè)上還是很有競爭實力的,真是讓人開心,因為在這么大型企業(yè)里工作的話會更加有激情,帶著這種滿意感與對將來的追求,我在這剩下的時間內(nèi),堅信并且會發(fā)揮自己的實力和激情將自己完全投身于此項工作中,一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查探究、搜集資料、整理資料的實力,提高理論與實際相結合的實力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的實力,造就獨立分析問題和解決實際問題的實力,肯定會付出百分之一百零一的努力的。
在做以上的工作的時候,我采納了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,依據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論根底、專業(yè)學問,爭取有所創(chuàng)新,謹慎做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論根底方面,還是實際工作實力方面,都有了很大的提升,為以后正式參與工作奠定了堅實的根底。
剛進公司時,對整個公司的工作特別生疏,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導協(xié)助下,起先對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的學問,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡潔,但是真正實施起來難度不小,須要留意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業(yè)學問的熟識;3、人際關系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是也許的有些了解,并不是很清晰,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有許多東西目前駕馭的還不夠,須要以后的多加了解和學習。
雖然一起先只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要留意語音語調(diào)等等一些細微環(huán)節(jié),還有就是打字復印等簡潔工作,看似簡潔,其實須要耐性和小技巧,還得留意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你須要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的學問,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的時機去接觸專業(yè)學問多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一打雜的角色,但是我一方面謹慎的學習和努力完成領導布置的任務之外,踴躍主動地爭取更多的時機去接觸其他工作。一起先會覺得很尷尬,因為
你實在是初出茅廬,同事們特殊是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你時機,也不會堅信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克制的。我們唯有的方法就是真誠和虛心,還有不放棄的精神,比方在我的一再努力和要求下,我擁有更多的時機去參加部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象ZUI深的就是我硬是參與了實習期間公司聘請打算里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的指責,相反經(jīng)理還給我謹慎的上了一課,那真的是有一種聽君一席話,勝讀十年書的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,ZUI值得一提的便是對挫折的處理,詳細遇到到挫折時,我發(fā)覺不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進展冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由,采納有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的看法,要相識到正是挫折和教訓才使我們變得機靈和成熟,正是失敗本身才ZUI終造就了勝利。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,變更內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取勝利,從而讓目光面對將來。復印、傳真、公文處理等根本工作我都已嫻熟。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大局部還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參與一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù)。精確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘
管理的精確性是指正確表達政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的打算性。文秘管理的精確性,涉及的方面許多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),狀況要實,辦法要慎。而要做到這些,必需看法謹慎,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要精確,材料要真實,抄寫要謹慎,校對要細致,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
實習心得
面對挫折。實習的日子里,好累好苦,因為我不能睡懶覺了,不能享受暑假的光臨了,取而代之的是每天的早起,常見的工作,上級的指責,父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里,起初我還受不了這些磨難。但是,ZUI后還是堅持了下來,想想父母每天都這樣工作,起早貪黑的上班,而我只能坐享其成,我為什么不能像他們學習呢,將來也會踏上工作崗位,我們已經(jīng)不是生活在襁褓里的孩子了,而是可以獨擋一面的青年了,不是有一句歌詞說少年強,中國才能強嘛,沒錯,我要變壓力為動力,要勇往直前我做主,我堅信今日的努力,將來必須會換來明天十倍甚至二十倍的收獲的。在大學里學的不是學問,而是一種自學實力。此時此刻才體會到深刻的內(nèi)涵,實習的一個月里,不要希望別人會教你什么,完全要靠自己的自學實力去適應生活,適應環(huán)境,適應工作。古曰天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)驗過失敗的人生不是完整的人生。實習階段,父母總是教育我說忍一時一帆風順,退一步海闊天空,這也正是我的座右銘。當面臨挫折時,首先要調(diào)整心態(tài),放松心情,即使遇到上級指責,也不能自暴自棄,要勇往直前,從主客觀方面了解自己的缺陷和缺乏,以平常心對待工作,滿懷激情。
同事相處。在這短短的三周內(nèi),與同事相處特別融洽,沒有我想象的那樣等級清楚,大家都像在一個大家庭里,為了共同的志向,為了公司的利益和諧相處,共同奮斗,有時他們就像是我的好摯友無話不說,有時又像我的教師,諄諄教導。出門在外,摯友多多益善,我在實習階段,曾經(jīng)屢次受到同事,上級的照看,覺得和他們相處很親切。還有就是要樂于協(xié)助別人,互幫互助,才能搞好團結。
學以致用。這次實習讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有了相當大的了解,根本房地產(chǎn)銷售詳細流程是:第一,找尋客戶。其次,現(xiàn)場接待。第三,談判。第四,客戶追蹤。第五,簽約。第六,入住。這六團環(huán)節(jié)缺一不行,每套環(huán)節(jié)都很重要,都是制勝的法寶。萬變不離其宗,本公司必須要信譽第一,質(zhì)量第一,效勞第一,通過此傳播,能到達預期的效果。例如:與顧客商談或會見時,要學會選用適當?shù)难赞o來表達自己的意思,要多運用敬語,遵循顧客就是上帝,要知道,銷售一套房屋,顧客對銷售代表的第一印象特別重要,因為你代表的不是自己,而是整個公司。切勿運用過分嚴厲的語言,盡量滿意顧客的心愿。
實踐是檢驗真理的標準。毛主席說的這句話好有哲理。理論與實踐相結合,才能到達ZUI終目的。沒有實踐只有理論,就是紙上談兵,只有實踐沒有理論,就會盲目行事,在大學里,學到的只是書本上的學問,但是工作上用到的卻很少,因為書本上的只是滄海一粟,而真正伴隨我們確實是社會的現(xiàn)實。
這次的打工是一個起先,也是一個完結。起先是我將通過這個起點踏上工作之路,當然這也是一個鋪墊,我會好好的運用這次實習經(jīng)歷?;氐綄W校,找到缺乏之處努力改正。完結就是我要舍棄以前錯誤的想法,無趣的觀念,從新將自己打造成為一個新型人類,適應社會的變遷,適應時代的變更,適應公司的文化理念,當然還有恒久都不會放棄的是那份執(zhí)著和幻想。真心的感謝每一位同事,上級,是你們的諄諄教導,悉心指導,因為你們的支持,我對將來滿懷期望,對將來更加期盼了。我堅信我會漸漸成長,早晚會飛上云霄,實現(xiàn)自己的志向的。辦公室文員實習報告3
經(jīng)人介紹,我來到了XXX起先了為期一個月的社會實踐。在這1個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文員。對于才大一的我,對辦公室的文員工作生活還很不熟識,此次社會實踐賜予我很大的協(xié)助。讓我加深了對社會的相識,慢慢熟識了機關辦事程序。對于英語專業(yè)的學生來說,就業(yè)方向主要有幾個:英語教育、辦公室文員、翻譯、新聞傳媒等等,我的社會實踐也正緊緊圍繞其中的文員方向進展。在這個過程里,我采納了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的詳細業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問,為以后正常工作的綻開奠定了堅實的根底,從個人開展方面說,對我影響的應當是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)學問對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
一個月來,我踴躍協(xié)作辦公室其他人員參與文件處理工作,整理檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作,我已能嫻熟地運用Word2021等軟件。此外,我還踴躍清掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件,打印復印材料。由于時下兩會的召開,我跟隨其中一名領導參與會議,傳達消息,并細致作了詳實的記錄?;氐絾挝缓?,同事謹慎閱讀了我的筆記,并耐性指出缺乏之處,如此類筆記應當怎樣記錄等等,我受益匪淺,并在以后的工作中正確記錄此類筆記。
當然剛步入工作崗位時,發(fā)覺自己有許多都不懂的。因而在辦公室閑的時候就會看一些管理理論方面的學問。在這短短一個月中,曾有幾次想過干完幾天就不干了?;蛟S我是剛起先工作,有時受不了領導給的氣,自己心里很不安適,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來細致想想,再換個工作也是這樣的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛起先。就應當踏踏實實的干好自己的工作,終歸又沒有工作經(jīng)歷,此時此刻有時機了就要從各方面熬煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我此時此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很簡單進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、看法及其處事。由于經(jīng)歷少,我此時此刻這方面還有欠缺。此時此刻才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!
我此時此刻沒什么奢求了,反正早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些幸免不了的事,更何況此時此刻的待遇還不錯。所以,此時此刻我很珍惜學習的時機,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的協(xié)助。
一個月的實踐,我清晰地知道一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛起先有時還做不好。此時此刻做事,不僅要持有需心求教的看法,還要懂得取長補短,ZUI重要的一點就是忍了,也就是堅持不懈。此時此刻,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)覺自己真的變了點,會比以前為人處事了。
在大學里學的不是學問,而是一種叫做自學的實力。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些缺憾。或許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關系,對文員有些工作的相識僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領悟其精華。但是通過實習,加深了我對文員根本學問的理解,豐富了我的實際管理學問,使我對日常文員管理工作有了必須的感性和理性相識。相識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注意管理理論學問的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者嚴密相結合。
通過此次社會實踐,我學到了許多課本上學不到的實踐經(jīng)歷?,F(xiàn)歸納如下:第一,耐性。辦公人員須要批復大量文件,簡潔重復的工作是主題。急躁缺乏耐性是無法做好工作的,而且辦公室所處的
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