居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)居家養(yǎng)?老服務(wù)?工作總?結(jié)居?家養(yǎng)老?服務(wù)合?同。?鄭州市?金水區(qū)?社區(qū)服?務(wù)中心?（以下?簡(jiǎn)稱甲?方）與?服務(wù)對(duì)?象（以?下簡(jiǎn)稱?乙方）?，在同?意共同?遵守《?金水區(qū)?社會(huì)化?居家養(yǎng)?老實(shí)施?方案》?的前提?下，就?有關(guān)居?家養(yǎng)老?服務(wù)的?事宜達(dá)?成以下?協(xié)議。?乙方在?本協(xié)議?上簽名?即視為?乙方已?知悉并?理解本?協(xié)議條?款，并?同意受?其約束?。第?一條乙?方符合?《金水?區(qū)社會(huì)?化居家?養(yǎng)老實(shí)?施方案?》中規(guī)?定的居?家養(yǎng)老?服務(wù)資?格條件?且自愿?申請(qǐng)并?同意甲?方安排?服務(wù)員?為其提?供居家?養(yǎng)老服?務(wù)。若?乙方不?符合資?格條件?，甲方?將有權(quán)?停止或?拒絕提?供服務(wù)?。第?二條居?家養(yǎng)老?服務(wù)對(duì)?象為老?人，乙?方應(yīng)自?覺遵守?。在服?務(wù)過程?中，若?出現(xiàn)乙?方要求?或變相?要求服?務(wù)員為?乙方以?外的其?他人員?服務(wù)時(shí)?，服務(wù)?員視情?況有權(quán)?拒絕或?停止服?務(wù)。?第三條?服務(wù)員?提供居?家養(yǎng)老?服務(wù)的?具體工?作內(nèi)容?：（?一）幫?助老年?人打掃?衛(wèi)生、?洗衣、?做飯、?購(gòu)物等?基本生?活服務(wù)?；（?二）協(xié)?助老年?人就醫(yī)?、煎藥?、康復(fù)?等基本?護(hù)理服?務(wù)；?（三）?陪伴老?年人聊?天、散?步、心?理疏導(dǎo)?等精神?慰籍服?務(wù)。?第四條?未經(jīng)甲?方同意?，乙方?不能擅?自增加?第三條?約定以?外及與?居家養(yǎng)?老服務(wù)?嚴(yán)重不?符的勞?務(wù)負(fù)擔(dān)?，甲方?對(duì)此保?留停止?服務(wù)的?權(quán)利。?若乙方?不滿意?服務(wù)員?提供的?服務(wù)，?乙方有?權(quán)申請(qǐng)?調(diào)換服?務(wù)員。?第五?條服務(wù)?安排：?甲方?將按照?定服務(wù)?對(duì)象、?定服務(wù)?項(xiàng)目、?定服務(wù)?時(shí)間、?定服務(wù)?地點(diǎn)、?定服務(wù)?務(wù)人?員的五?定方式?，為乙?方安排?持有《?健康證?》、《?結(jié)業(yè)證?》的居?家養(yǎng)老?服務(wù)員?為其提?供服務(wù)?，如甲?方本次?安排的?服務(wù)員?不適應(yīng)?乙方的?生活環(huán)?境，乙?方可向?甲方申?請(qǐng)調(diào)換?服務(wù)員?。第?六條服?務(wù)費(fèi)用?：（?一）依?據(jù)乙方?填寫的?《金水?區(qū)居家?養(yǎng)老服?務(wù)申請(qǐng)?登記表?》，乙?方符合?《金水?區(qū)居家?養(yǎng)老服?務(wù)補(bǔ)貼?標(biāo)準(zhǔn)》?，屬于?（a□?b□c?□）類?型，可?享受每?天（1?□2□?3□）?小時(shí)的?居家養(yǎng)?老服務(wù)?，所需?勞務(wù)費(fèi)?由政府?每小時(shí)?補(bǔ)貼元?。（?二）乙?方有義?務(wù)在每?個(gè)自然?月的最?后一天?或服務(wù)?停止當(dāng)?日正確?填寫《?居家養(yǎng)?老服務(wù)?憑證》?，并按?照當(dāng)月?實(shí)際服?務(wù)時(shí)間?，準(zhǔn)時(shí)?向服務(wù)?員支付?元/小?時(shí)的服?務(wù)勞務(wù)?費(fèi)。如?乙方未?按時(shí)向?服務(wù)員?支付服?務(wù)勞務(wù)?費(fèi)，甲?方將停?止服務(wù)?，乙方?應(yīng)向服?務(wù)員每?日償付?當(dāng)月服?務(wù)勞務(wù)?費(fèi)總額?的1%?的滯納?金。?第七條?服務(wù)調(diào)?整：?（一）?乙方和?服務(wù)員?均享有?調(diào)整服?務(wù)的權(quán)?利，若?因故需?要調(diào)整?服務(wù)，?須向甲?方提前?___?_日提?出申請(qǐng)?。（?二）甲?方在接?到乙方?或服務(wù)?員提出?的服務(wù)?調(diào)整申?請(qǐng)后，?會(huì)根據(jù)?實(shí)際情?況停止?服務(wù)，?并及時(shí)?選派新?的服務(wù)?員上門?服務(wù)，?但服務(wù)?調(diào)整期?間不保?證服務(wù)?不中斷?。（?三）服?務(wù)調(diào)整?后本協(xié)?議依然?有效。?第八?條服務(wù)?時(shí)間：?第九?條其他?：行?人員調(diào)?整。?（二）?如乙方?在服務(wù)?員規(guī)定?的服務(wù)?時(shí)間段?內(nèi)發(fā)生?緊急情?況，服?務(wù)員會(huì)?及時(shí)與?乙方相?關(guān)監(jiān)護(hù)?人取得?聯(lián)系，?同時(shí)與?相應(yīng)的?社會(huì)應(yīng)?急機(jī)構(gòu)?如：1?10、?120?、11?9等取?得聯(lián)系?。（?三）乙?方在服?務(wù)員到?家后，?有義務(wù)?詳細(xì)交?待應(yīng)做?及應(yīng)注?意的事?項(xiàng)，并?教會(huì)服?務(wù)員使?用家用?器具和?電器，?當(dāng)面提?出合理?的工作?要求，?以便服?務(wù)員能?迅速、?穩(wěn)妥地?開展工?作。?（四）?甲方已?明確規(guī)?定服務(wù)?員在服?務(wù)期間?不得帶?親朋在?乙方家?中做客?。如出?現(xiàn)上述?情況，?乙方可?與甲方?聯(lián)系，?當(dāng)即處?理（但?乙方主?動(dòng)邀請(qǐng)?的除外?）?！?1》《?2》?（五）?甲方已?明令禁?止服務(wù)?員不能?與乙方?發(fā)生任?何借款?、借物?和委托?辦事的?情況，?若出現(xiàn)?以上情?況，乙?方應(yīng)明?確拒絕?，如有?糾紛屬?私人行?為，甲?方概不?負(fù)責(zé)。?（六?）服務(wù)?員每月?請(qǐng)事假?不準(zhǔn)超?過3次?，每次?不準(zhǔn)超?過3天?，歡迎?乙方監(jiān)?督。請(qǐng)?假期間?乙方不?支付勞?務(wù)費(fèi)。?（七?）法定?假日（?清明節(jié)?1天、?五一1?天、端?午節(jié)1?天、中?秋節(jié)1?天、十?一3天?、元旦?1天、?春節(jié)3?天）服?務(wù)員正?常休息?，乙方?不需支?付勞務(wù)?費(fèi)。若?乙方需?要服務(wù)?員法定?假日服?務(wù)，且?服務(wù)員?同意，?乙方須?按照國(guó)?家規(guī)定?支付3?00%?的勞務(wù)?費(fèi)。?（八）?乙方要?隨時(shí)將?現(xiàn)金和?貴重物?品妥善?保管好?，如乙?方因財(cái)?物找不?到而認(rèn)?為被盜?，應(yīng)及?時(shí)向公?安機(jī)關(guān)?報(bào)案，?通過法?律途徑?解決。?在任何?情況下?，乙方?都不得?對(duì)服務(wù)?員采取?搜身?、扣押?錢財(cái)以?及毆打?、威逼?等侵權(quán)?行為。?（九?）服務(wù)?員在服?務(wù)過程?中，造?成本人?或他人?的意外?事故，?乙方應(yīng)?立即通?知甲方?。（?十）甲?方有權(quán)?拒絕乙?方將服?務(wù)員轉(zhuǎn)?為第三?方服務(wù)?，如需?調(diào)整，?乙方可?向甲方?提出申?請(qǐng)。?（十一?）乙方?因心、?腦、血?管等老?年常見?急性突?發(fā)病導(dǎo)?致的不?良后果?，甲方?概不負(fù)?責(zé)。?（十二?）乙方?因病住?院或患?有傳染?性疾病?期間，?應(yīng)由其?子女履?行贍養(yǎng)?、照料?老人的?義務(wù)，?甲方將?暫停服?務(wù)，乙?方痊愈?后，甲?方將繼?續(xù)安排?服務(wù)。?第十?條本協(xié)?議一式?兩份，?甲、乙?雙方各?執(zhí)一份?，雙方?簽訂之?日起生?效，至?協(xié)議中?約定之?解除及?終止的?條件出?現(xiàn)時(shí)止?。甲?方：（?蓋章）?金水區(qū)?社區(qū)服?務(wù)中心?乙方：?（簽字?）聯(lián)?系電話?：63?939?222?簽訂日?期：年?月日?居家養(yǎng)?老服務(wù)?工作總?結(jié)（二?）居?家養(yǎng)老?服務(wù)合?同20?22。?合同?編號(hào)：?甲方?（用戶?）姓名?：身份?證號(hào)碼?：乙?方：?一、甲?方的權(quán)?利、義?務(wù)l?、甲方?要求乙?方提供?居家養(yǎng)?老服務(wù)?，自年?月日開?始，每?周工作?天，每?天工作?小時(shí)，?自點(diǎn)至?點(diǎn)。?服務(wù)內(nèi)?容為：?。2?、合同?簽訂時(shí)?，明確?付款方?式：甲?方需向?乙方出?示《千?佛山辦?事處康?乃馨行?動(dòng)居家?養(yǎng)老優(yōu)?惠卡》?編號(hào)，?或甲方?向乙方?交納月?服務(wù)費(fèi)?元。?3、甲?方待服?務(wù)員每?次工作?結(jié)束后?應(yīng)在服?務(wù)員工?作手冊(cè)?及《千?佛山辦?事處康?乃馨行?動(dòng)居家?養(yǎng)老優(yōu)?惠卡》?上簽字?，并於?每月_?___?日如實(shí)?填寫《?服務(wù)員?考勤反?饋表》?，同優(yōu)?惠卡一?并由服?務(wù)員交?回乙方?，作為?工資發(fā)?放的依?據(jù)。?4、甲?方有權(quán)?監(jiān)督乙?方服務(wù)?員履行?合同規(guī)?定，要?求服務(wù)?員完成?服務(wù)項(xiàng)?目。對(duì)?服務(wù)員?的工作?情況可?以通過?電話或?書面意?見反饋?給乙方?。若不?滿意乙?方服務(wù)?員的工?作，必?須提前?通知乙?方主管?，適時(shí)?調(diào)整服?務(wù)人員?。5?、甲方?要尊重?乙方服?務(wù)員人?格，平?等待人?。甲方?必須嚴(yán)?格履行?服務(wù)合?同，不?得擅自?改變服?務(wù)時(shí)間?或內(nèi)容?。6?、甲方?有義務(wù)?為乙方?服務(wù)員?提供安?全保障?，保證?乙方服?務(wù)員人?身安全?。若發(fā)?生意外?傷殘事?故，屬?甲方責(zé)?任則由?甲方負(fù)?責(zé)，屬?乙方服?務(wù)員責(zé)?任則由?乙方服?務(wù)員負(fù)?責(zé)。?二、乙?方的權(quán)?利、義?務(wù)1?、乙方?在為甲?方服務(wù)?期間服?務(wù)人員?必須守?時(shí)守信?、忠誠(chéng)?本分、?積極主?動(dòng)、履?行職責(zé)?，不遲?到、必?須在協(xié)?議約定?范圍內(nèi)?保質(zhì)保?量完成?工作。?2、?乙方對(duì)?甲方使?用《千?佛山辦?事處康?乃馨行?動(dòng)居家?養(yǎng)老優(yōu)?惠卡》?提供服?務(wù)保證?服務(wù)質(zhì)?量。每?次服務(wù)?結(jié)束時(shí)?乙方服?務(wù)人員?按要求?簽字，?并于每?月__?__日?將簽字?、考勤?、優(yōu)惠?卡一并?收回交?付乙方?總部。?3、?乙方服?務(wù)員不?得擅自?向甲方?索要交?通費(fèi)，?不得接?受甲方?饋贈(zèng)的?物品。?4、?乙方服?務(wù)人員?因自身?原因造?成甲方?財(cái)產(chǎn)損?失或意?外傷殘?，責(zé)任?