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文檔簡介
第7頁共7頁2023年高速公路工作總結(jié)____年上半年的各項工作通過大家的不懈努力和艱苦工作,已經(jīng)圓滿完成了,今天召開這次會議主要目的是在總結(jié)上半年取得的成績的基礎上,查找我處工作中的不足,安排布置下半年的工作任務,使大家對我處的各項工作有一個清醒的認識,確保全面完成今年的各項工作。一、各項工作完成情況(一)收費任務完成情況截止到____年____月____日,共收取通行費____億元(其中德惠站____萬元;菜園子收費站____元;陶賴昭站____萬元;扶余站____萬元;拉林河站____萬元),全處日平均____萬元,完成全年收費任務的48.44%,比去年同期增長7.8%,入口車流量為842125輛,出口車流量為842734輛,出入口合計1684859輛。(二)路政兩費收繳情況截止到____年____月____日,長余路共發(fā)生路政案件331起,比去年同期增長40%;破案331起,破案率100%;已收取路產(chǎn)賠償費____萬元,比去年同期增長32%;清障1199次,比去年增長27%,已收取清障費____萬元,比去年同期增長37%;兩費合計____萬元,比去年同期增長34%。(三)超限工作完成情況截止到____年____月____日,共檢測車輛10948輛,比去年同期減少19177輛,減少了63.66%,其中超限車輛478輛,比去年同期減少267輛,減少了36%,卸載貨物____噸,比去年增加5.4%;被罰款人數(shù)達473人,比去年增加了148%,收取罰款金額____萬元,比去年增加了423%。(四)養(yǎng)護工作完成情況今年三個施工單位共除雪23場,出動機械368臺班,共用融雪鹽____噸,完成除雪產(chǎn)值____萬元;春季灌縫完成產(chǎn)值____萬元;日常保養(yǎng)與小型維修:維修波型護欄1367塊,立柱732根,更換防阻塊1038個,更換防眩板388塊,維修活動護欄37片,修補坑槽1229平方米,校直噴涂波型護欄820塊,三個標段共完成保養(yǎng)類工作量____萬元,維修類工作量____萬元。(五)通信工作完成情況組織機務員和處機關電工更換收費站監(jiān)視器、維修燃油爐、返修車道主板、維修光端機等,累計完成工作量7萬余元。(六)安全工作完成情況上半年對處機關及沿線所、站、服務區(qū)進行了三次安全檢查,并下發(fā)了《安全檢查通報》。安全月活動中制作條幅24幅,印刷傳單1萬份,并在拉林河超限檢測站和拉林河收費站設置安全生產(chǎn)咨詢臺。為全處更換滅火器80余具。上半年沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)責任事故。二、主要工作(一)加強政治理論學習組織政治學習10次,寫學習心得2篇,重點進行了社會主義榮辱觀教育。在進行榮辱觀教育時,我處要求各部門針對自己的工作特點有重點的學習,在聯(lián)系實際工作,解決實際問題上下功夫,使這項活動不流于形式。在開展創(chuàng)建“五好黨支部”活動中,我處要求黨員抄寫《黨章》,并能背誦主要章節(jié),我處還組織職工到長春觀看電影《牛玉儒》。(二)完善績效工資考核方案,完成副科崗位竟聘工作在績效工資考核方案實施一年多以后,我處先后召開中層以上干部會和全體職工大會,對績效工資考核方案進行修改和完善,使考核方案更趨合理,也更趨完善,更利于操作,而后我處又組織全體職工重新投票,確定了各崗位的工資系數(shù)。今年____月____日,按高管局統(tǒng)一部署,本著公平、公正原則,對報考收費站副站長等9個崗位的17名同志分別進行了民主測評、群眾推薦,并請局有關部門出題,對17名同志進行測試,還現(xiàn)場進行演講,之后在群眾中廣泛征求意見,從17人中選出9名同志上報高管局。(三)強化合同管理,確保長余高速公路暢通上半年,養(yǎng)護科在落實合同管理上下工夫,冬季除雪從準備工作開始,就按合同條款要求檢查各承包單位車輛、人員、材料落實情況,除雪過程中強調(diào)時限性,按合同進行驗收、計量,較好地完成了今年除雪工作。在日常養(yǎng)護中,重點抓日常保潔和清掃工出勤,保證了長余高速公路整潔、美化,養(yǎng)護科還在計量上下工夫,按合同嚴把計量關,保證了管理處的利益。今年初,養(yǎng)護科還及時發(fā)現(xiàn)了松花江大橋伸縮縫存在的問題,并及時聯(lián)系廠家進行更換,在更換過程中,多次到現(xiàn)場檢查工程質(zhì)量和工程進展情況,確保了通行安全。(四)倡導文明服務,樹立窗口單位良好形象1、提倡親情服務,一切為了行路人。上半年,我處在全線收費員中開展征集文明用語活動,得到廣大收費員的熱烈響應,共征集文明用語99條,在進行社會主義榮辱觀教育時,各收費站結(jié)合自身工作特點提出“以文明服務為榮,以‘生、冷、硬’為恥”,在各收費站設置便民服務亭,把“一切為了行車人,一切為了行路人”真正落實到行動中。2、提倡文明執(zhí)法,熱心為司乘人員服務。在路政執(zhí)法過程中,各路政科要求全體執(zhí)法人員先敬禮后執(zhí)法,在處理案件時,態(tài)度要和藹,不許野蠻執(zhí)法,更不能“吃、拿、卡、要”。當司乘人員有困難時路政人員總能主動伸出援助之手,路上有些車發(fā)生故障,短期可以修復,路政人員便在車輛后方為他們設置錐筒,并主動為肇事車輛聯(lián)系倒貨,聯(lián)系修(推薦打開好范文網(wǎng):)車;一些司乘人員夜間滯留在管理處,路政人員聯(lián)系車輛免費將他們送至德惠市,深受廣大司乘人員的好評。在上半年菜園子收費站建設中,施工單位經(jīng)常改變路上一些設施,還經(jīng)常性占道施工,為了保證高速公路暢通和施工安全,路政人員對施工單位的安全工作進行規(guī)范,并經(jīng)常性進行檢查和現(xiàn)場維護,整個施工過程中沒有發(fā)生一起安全事故。3、從抓衛(wèi)生入手,提高服務區(qū)的服務水平。處經(jīng)營科會同兩所堅持每月對服務區(qū)進行聯(lián)合檢查,重點檢查場區(qū)、衛(wèi)生間、餐廳、廚房、商店衛(wèi)生,要求服務區(qū)首先為過往司乘人員提供整潔、優(yōu)美的環(huán)境,同時要求服務區(qū)廣大從業(yè)人員端正態(tài)度,熱心為“行路人”服務,在謀求經(jīng)濟利益的同時,創(chuàng)造良好的社會效益,實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙豐收。(五)為職工解決實際困難,改善辦公及生活條件今年初,領導班子就把為職工做5件好事列為今年的重點工作目標,上半年處里由計財科牽頭為處機關及各所、站安裝了太陽能熱水器,解決了職工洗浴問題,并為全處所有職工更換了床單被罩,為部分所、站更換了辦公桌椅,對米沙子辦公場所進行了粉刷,為全處職工購買了人身保險,為清障人員和養(yǎng)護路上作業(yè)人員定制了工作服,以上一系列做法極大調(diào)動了廣大職工的工作熱情,增強了單位的凝聚力,為各項工作的順利完成創(chuàng)造了條件。(六)爭分奪秒,菜園子收費站提前開通____月____日上午,處里召開了由處領導班子成員及辦公室、計財科、收費科、通信科等科室參加的緊急會議,會議要求在____月____日前,菜園子收費站的一切生活工作必須品要全部到位,確保收費站可以在____月____日開通。____日開始,相關人員分頭在長春、德惠兩地采購。____日高管局通知收費站提前到____日下午開通,處里馬上從其它四個站和處機關協(xié)調(diào)了14套床,并于____日下午運到菜園子,第一批工作用品也于當晚送到,____日上午,大量生活、工作用品也陸續(xù)運到。管理處從處機關及各所、站抽調(diào)20余名工勤人員負責可各種物品的安裝、調(diào)試,____日下午4點收費站順利開通。(七)提高防范意識,建立安全工作長效機制增強全體從業(yè)人員的安全防范意識和高速公路高風險性的認識,是做好高速公路安全工作的基礎,從建章建制入手,規(guī)范職工的行為,并將各項檢查督導工作形成制度,并認真執(zhí)行,是做好安全工作的保證。把做好安全工作同所有工作有機聯(lián)系起來,讓安全工作成為做好其它工作的前提條件。今年上半年我處除在春節(jié)、五一期間對沿線所、站、服務區(qū)進行安全檢查外,還制定了《事故報告制度》、《危險源登記制度》、《安全隱患整改制度》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等一系列規(guī)章制度,確保安全生產(chǎn)有章可循。三、工作中存在的問題(一)超限治理難度加大我處拉林河超限站沒有設在主線上,從去年下半年開始大多數(shù)超限車選擇在夜間強行通過,逃避檢測,尤其在今年____月____日發(fā)生黑龍江境內(nèi)車輛堵塞交通一事后,超限工作開展起來更加困難。(二)“水淹地”的征地工作難度很大兩處“水淹地”問題由來已久,群眾反響較大,提出的補償要求也較高,我處人員對當時情況和現(xiàn)今國家有關土地政策了解不夠,工作起來難度較大。況且k97+500處兩個取土場屬于基本農(nóng)田,辦理永久性征地手續(xù)非常復雜,而且需耗費很長時間。(三)拉林河超限站和菜園子收費站沒有配備班車我處原有收費員130名,用一臺45座大客車通勤已略顯緊張,現(xiàn)在增加了拉林河超限站和菜園子收費站70多名職工,一臺班車已根本無法滿足需要。(四)部分車輛維修費用急劇增加我處路政車輛和辦公室的公務車輛已經(jīng)行駛了30—40萬公里,尚不到報廢期,但維修費用逐年增加,給管理處帶來了沉重負擔。四、下半年工作打算1、繼續(xù)開展社會主義榮辱觀學習實踐活動,組織學《黨章》知識競賽活動。2、組織開展收費文明用語評比活動,組織開展識別假幣大賽,加強收費稽查,努力完成全年收費任務。3、組織好雨季防洪搶險,冬季除雪防滑工作,確保長余路暢通。4、加強執(zhí)法人員業(yè)務培訓,組織清障拖帶大賽,做好路政綜合執(zhí)法中隊組建的前期工作。5、開展文明創(chuàng)建活動,提高優(yōu)質(zhì)服務水平,爭取在年終“文明收費站”和“星級服務區(qū)”評比中取得優(yōu)異成績。6、副科崗位調(diào)整完畢后,重新選舉各黨支部委員。7、堅持安全工作警鐘長鳴,建立安全生產(chǎn)長效機制?!笆ひ弧奔啊霸鼻斑M行安全檢查,下發(fā)安檢通報,對安全隱患進行整改。8、對沿線機電設備定期檢修,定期維護保養(yǎng),確保機電設備滿足收費需要。9、完成德惠肇事停車場的建設工作。2023年高速公路工作總結(jié)(二)一、重視安全工作,牢記安全第一。我站視安全工作為一切工作的重中之重,平日注意做好安全檢查,查找安全隱患,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決、早記錄。安全保衛(wèi)工作不容忽視,防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當班期間認真對辦公區(qū)和工作區(qū)巡視檢查,認真做好記錄和對特殊情況的處理上報。每一名在崗人員加強防范,防止被盜、被搶及火災等事件、事故的發(fā)生。另外,監(jiān)控員也要切實發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。目前,站內(nèi)每一名職工對于安全工作的重視程度都可謂非常高,從具體工作表現(xiàn)中就可見一斑。1、監(jiān)控員在晚間及時設防。2、治超員夜間及時關鎖結(jié)算室門、樓門、鐵大門及各室窗戶。3、收費員上下崗均有保安員護送。4、治超員夜間巡邏次數(shù)明顯增多,頻率基本達到了站內(nèi)要求的半小時一次,而且巡邏部位更廣,更加仔細了。另外,我們尤其重視作好“五一”、“十一”長假期間的工作安排。五一、十一長假之前,進行安全綜合檢查,對滅火器、食堂液化氣罐、報警器、照明電燈、給水設備等作了全面檢查,將有關情況在處機關各科室綜合安全檢查時匯總上報。同時對假期工作提前作了相關安排,重點強調(diào)注意安全防范,保障暢通,做好文明服務,遇到重大情況要及時報告。二、關心職工生活,解決職工工作中的實際困難。向管理處相關部門反映站內(nèi)實際情況,因此解決了關系到職工工作和生活的具體問題,比如:修建摩托車棚,更換衛(wèi)生間面盆、安裝蓄水罐等,這體現(xiàn)了管理處和站領導對職工的關心,職工的工作和生活條件更加舒適,因此干勁也更加高漲了。三、思想教育效果顯著。強調(diào)做工好思想交流工作,充分發(fā)動值班站長對本班人員進行談心交流,對問題較少的人員,本著教育幫助的原則,給予改過機會,對同一問題發(fā)生多次的人員要按照標準進行考核。體現(xiàn)了“以教育為主導,以考核為手段,以促進工作為目的”的原則。經(jīng)過一年的努力,員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度有所改變,能做好本職工作,積極參與各項活動,全站上下呈現(xiàn)出了團結(jié)向上的氛圍。四、堅持扶貧幫困送溫暖,搞好精神文明建設。幾年來始終堅持在節(jié)日里為特困戶孫歧老人送米、面、油、雞蛋等慰問品,備足取暖用煤,還經(jīng)常為老人打掃衛(wèi)生、做家務勞動。團支部還在學雷鋒活動月中,去養(yǎng)老院看望老人,為他們帶去慰問。堅持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務”為工作中心,為司乘人員排憂解難奉獻一片愛心。一年中,涌現(xiàn)出的好人好事層出不窮,多次收到表揚信和錦旗,最近,我站為河北省灤河發(fā)電廠存車一事被電視臺報道。五、嚴細管理與親情管理相結(jié)合,收到明顯效果。1、強化內(nèi)部管理,做好細節(jié)工作?!安环e畦步無以至千里,不積小流難以成江海”。其實,收費站工作本身很瑣碎,只有做好這些細節(jié)工作才能保證整個收費治超工作的順利開展。所以,在平時工作中,我們要求站內(nèi)每名員工嚴于律己,對于各項規(guī)定令行禁止。比如:平時出入收費亭必須戴帽子;亭內(nèi)人員在崗期間必須嚴格約束自己言行;每天的衛(wèi)生交接必須做到三個到位,即清理到位,檢查到位,返工到位,保證為用路人提供一個良好的行車環(huán)境;收費過程中禁止閑聊,把為用路人服好務擺在第一位;對于用路人的不理解,值班站長必須及時到位解決。遇堵車必須及時增開邊口等等。對于這些細節(jié)工作要求,大部分人都能形成良好的自覺意識。2、充分調(diào)動大家積極性,使每個人都以主人翁的姿態(tài)投入到工作中。收費站是大家的,也是每一個人的。充分調(diào)動每一個人的積極性,讓大家真正把收費站當成家一樣來建設和愛護,整個站才會取得好的成績。所以,在工作中如何因人而異的調(diào)動起每他們的積極性,是管理人員最該思考的問題。我覺得管理中做到“以理服人,以德服人”很重要。因為“理”能使人信服,“德”能感化人??傊?,____度工作在全體職工共同努力下已圓滿完成,但今后的工作還任重道遠,我們有信心、有決心把工作干好,把領導交辦的事情完成,隨時接受領導與用路人的指導檢查,最終讓領導放心,使用路人滿意。下一年度,我們將繼續(xù)踏實工作,努力完成上級組織交給的工作任務。并計劃如下:1、認真貫徹落實局、處工作精神,確保完成全年的收費、治超工作。2、堅持“以人為本,以車為本”的管理理念,堅持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務”為工作中心,總結(jié)經(jīng)驗,加強管理。為完成____收費任務而努力。3、加強收費人員業(yè)務學習,為完成各項工作提供基礎保障。4、做好安全綜合檢查,排除安全隱患,及時與有關部門協(xié)調(diào)解決存在的問題,確保安全暢通。5、舉辦文體活動,豐富職工業(yè)余生活。6、保持站容站貌整潔,為用路人創(chuàng)造舒心的通行環(huán)境,同時加強文明服務,提供熱情周
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