學(xué)生實(shí)訓(xùn)心得怎么寫5篇

第學(xué)生實(shí)訓(xùn)心得怎么寫5篇學(xué)生實(shí)訓(xùn)心得怎么寫【篇1】

我也是新手，做網(wǎng)店可謂經(jīng)歷了艱辛，當(dāng)然這中間肯定也避免不了很多賣家所說的辛酸與受氣……把網(wǎng)上這個交易場所比喻為一個培養(yǎng)和磨練人的大學(xué)一點(diǎn)也不假。與大家共同探討也鼓勵新開店的賣家——堅(jiān)持就有希望，放棄肯定會一無所有。

一、銷售中需要做到：

1、一定要有耐心

做網(wǎng)店耐心是必不可缺的，做網(wǎng)店不要總想著拍完付款的顧客上門，顧客是拿錢來買東東的，網(wǎng)購不同于實(shí)體店，所以他們肯定要詢問清東東的細(xì)節(jié)才會做出購買，這純屬正常，不要覺得這樣的顧客很麻煩很挑剔哦，拿出你的耐心，這一單你就成交了……

2、一定要有好的服務(wù)態(tài)度

顧客是上帝這話沒錯，做網(wǎng)店也一樣，我們是為買家服務(wù)的，所以我們的態(tài)度也是體現(xiàn)一個賣家自身素質(zhì)的關(guān)鍵，在銷售環(huán)節(jié)，溝通一定要做到禮貌待人，不要給顧客留下好似你很不耐煩的感覺，切記這點(diǎn)很重要，試想她還沒買你東西，你就不耐煩，不敢想像售后如果有麻煩你會怎么去對待她？怎么去處理，這種態(tài)度會將你的成交率下降一半，所以售中服務(wù)態(tài)度很重要。

3、和氣生財(cái)

我這里講到的是售后的一個問題，當(dāng)你的店做到一定程度，售后問題不可避免，每個人的需求和價值觀不同，同樣的東西不能保證滿足所有的顧客，所以問題就產(chǎn)生了……有的顧客會在收到貨后以各種理由要求退貨,如與實(shí)物不一樣……、“效果不一樣……”質(zhì)量……一系列問題，當(dāng)遇到以上這些情況的時候，不要著急，不要吝嗇你的幾分鐘電話費(fèi)，主動給買家打個電話做出解釋，相信多數(shù)賣家還是很容易溝通的，一個電話不準(zhǔn)這單問題就解決了……其實(shí)當(dāng)你對你的貨品有足夠信心的時候，你肯定有勇氣打這個電話，也許顧客只是對衣服一點(diǎn)點(diǎn)的不滿，所謂以上問題也只是一個借口而已，你的態(tài)度，你的服務(wù)，可能會讓顧客有180度的大轉(zhuǎn)變。

二、個人方面

在這里我主要提到的是自制力做網(wǎng)店一定要有高度的自制力，因?yàn)樽龅氖且环輿]人管制的工作，但是你千萬別忘記，你今天的付出就是你明天的業(yè)績，這點(diǎn)我本人親有體會，當(dāng)坐在電腦跟前辛苦一天的時候那天的收獲與懶懶散散一天的收獲是完全不同的，付出必有回報(bào)，這話不是沒道理，不要想著反正店開了，坐著等顧客上門等等，如果有這樣的思想，勸你要么改進(jìn)，要么就乘早離開淘寶，因?yàn)閳?bào)這種心態(tài)網(wǎng)店是肯定做不起來的，黃冠也是在無數(shù)個日日夜夜常人所承受不了的工作強(qiáng)度下?lián)Q來的……

在老師要求我們在淘寶網(wǎng)上開店的這些天里來，我們在開店的過程當(dāng)中碰到了很多阻礙和困難，但與此同時，我們也收獲了很多從實(shí)踐中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，真正的去實(shí)踐后才發(fā)現(xiàn)要真正的開好一個網(wǎng)店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我們組近兩個星期以來的親身體驗(yàn)，以及發(fā)現(xiàn)開店的過程中所存在的不少問題和不少困難，我們詳細(xì)記錄，認(rèn)真總結(jié)，最終在淘寶網(wǎng)上開出了我們第一家兼職型網(wǎng)店，網(wǎng)店的經(jīng)營是一種持久而艱辛的付出，沒有一個人會隨隨便便走到鉆石和皇冠，其中經(jīng)歷什么只有每個努力過的人自己心中清楚，所以讓更多人相信堅(jiān)信付出就有回報(bào)。今天我就把我們小組自己總結(jié)的和感悟和的心得向大家分享一下，希望對大家有所幫助和啟迪！

首先要提醒準(zhǔn)備開店的朋友，用戶名一定要有新意，最好用漢字，因?yàn)橛⑽膶?shí)在是太容易被遺忘了，起一個好名字能讓顧客記住你的同時再次光臨。還有就是店鋪裝修問題，針對自己賣的寶貝一定要選擇風(fēng)格相似的模板，最好弄一個動態(tài)的店標(biāo)，能更加吸引顧客的眼球，店鋪公告里的內(nèi)容一定要夠吸引人，開業(yè)處期除了價格要低以外，還要有響應(yīng)的優(yōu)惠，比如建立會員制度，比如說免郵費(fèi)等等！只要到位，一樣屢試不爽！還有就是店鋪宣傳了，記得常去社區(qū)逛逛，經(jīng)常的寫帖回帖，提高你的曝光率，賺一點(diǎn)人氣，還要記得把你的網(wǎng)店提交到搜索引擎，一些大型的社區(qū)論壇經(jīng)常的逛逛！開業(yè)的初期是不提倡利潤的！信譽(yù)第一位！

學(xué)生實(shí)訓(xùn)心得怎么寫【篇2】

歲月不居，時節(jié)如流。轉(zhuǎn)眼間，20__年暑期實(shí)訓(xùn)生活已經(jīng)結(jié)束，細(xì)數(shù)這一個月的實(shí)訓(xùn)生活，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感觸良多。

我曾在人頭攢動的農(nóng)商銀行大堂協(xié)助客戶填寫業(yè)務(wù)單據(jù)，曾在烈日炎炎下營銷ETC，也曾在他人包容或催促的目光中錄資料和安裝OBU……凡此種種，每一次實(shí)踐都是一次成長、一次收獲。也正是這次實(shí)訓(xùn)，讓我真正走出課堂、走出家庭，走近社會，體會到了人情冷暖和做人處事的原則，獲益匪淺。

一、與人交往有藝術(shù)

人是社會的人，人不可能脫離社會單獨(dú)存在。在社會中，人與人之間合力做事，使其做事的過程中更加融洽，從而事半功倍。在社會上，溝通力是衡量一個人社會能力的重要方面。

在這次實(shí)訓(xùn)中，我的工作就是大堂經(jīng)理和ETC營銷員，這兩個工作離不開與人交流。如何與人交往，也是職場生活的一大藝術(shù)。銀行作為服務(wù)型部門，所貫徹的理念是用一顆真誠的心去與對待客戶，尊重別人，說話做事謙卑有禮，進(jìn)退有度，才會贏得別人的尊重。其次，就是因人而異，面對不同年齡、不同學(xué)歷、不同性格的人，總要有不同的說話方式。

在實(shí)訓(xùn)中，我面對許多人，橫跨各個年齡各個領(lǐng)域：有人半天難以擠出一句話，有人三寸不爛之舌令人毫無招架之力；有人慈眉善目和藹可親，有人目光如虎聲色俱厲，與人交往真的是一生需要鉆研的功課?；叵肫疝r(nóng)商銀行組織的ETC營銷課堂，請來的老師巧舌如簧，傳授我們頗多營銷技巧，細(xì)細(xì)想來，也是在教我們?nèi)绾闻c人交流。

人際交往的選擇性也是交往藝術(shù)的一大內(nèi)容。古人曰：“與善人交，如入芝蘭之室，久而不聞其香；與不善人交，如人鮑魚之肆，久而不聞其桌?！边@句流傳久遠(yuǎn)的名言，生動地說明了“慎交友”的重要，事實(shí)也確實(shí)如此。一個人的朋友如何，對自身的成長、發(fā)展往往起著很大的作用。這是一種看不見的、潛移默化的、熏陶感染的力量。我們能做的，就是學(xué)會判斷，判斷自身業(yè)務(wù)水平和未來事件走向。此外，身處職場之中，到處有競爭，到處有不滿情緒，這是很正常的，所以我們更要學(xué)會排解自己的情緒，更要懂得為人處世之理，才能在社會上立足。

二、細(xì)微之處見成敗

在實(shí)訓(xùn)中，我一開始主要是負(fù)責(zé)錄資料和填資料?？蛻粜畔⑷唠s繁瑣，時不時眼睛一花就看錯一個數(shù)據(jù)，就要重新來過。到后期業(yè)務(wù)熟練，加之有了自己的一套小方法，總也算有了一點(diǎn)心得，也能在細(xì)節(jié)處有所精進(jìn)。正所謂一花一世界，一樹一菩提，細(xì)節(jié)之處是萬萬不可忽略的。

當(dāng)下，社會上找工作的人多之又多，而真正上崗的人卻又少之又少，這原因，可能就在于考官考的不一定是是你的文化知識，而是更側(cè)重于細(xì)節(jié)?；蛟S就是在不經(jīng)意間掉了鏈子，卻惘然不知，細(xì)節(jié)足以成為攔路虎。懂得把控細(xì)節(jié)，是任何工作崗位都需要的必修技能。

三、眾人拾柴火焰高

一根火柴的光亮是微弱的，但是點(diǎn)燃許多火柴便能照亮整個夜空。一個人的力量是單薄的，但是團(tuán)隊(duì)合作就能夠譜寫出“1+12”的效果。

銀行里工作形式多種多樣，工作內(nèi)容都是每天根據(jù)實(shí)際情況而定的，我們都會出現(xiàn)在需要的地方。實(shí)訓(xùn)中，我越發(fā)覺得許多工作最講究前后環(huán)節(jié)的完美銜接。我們7月份的主要工作是ETC，這包括營銷、辦理、安裝等一系列工作。在這種時候團(tuán)隊(duì)協(xié)作就會面臨很大的考驗(yàn)，一個環(huán)節(jié)一旦出了問題后續(xù)工作都會有影響，什么時候通知客戶來辦理、安裝、資料的整理與存檔，都需要大量的交流協(xié)作。雖然工作繁瑣，但當(dāng)大家團(tuán)結(jié)一心時，事情也就沒那么復(fù)雜了。

四、付出總有收獲

一代人有一代人的責(zé)任，一代人有一代人的擔(dān)當(dāng)。我們這代人著實(shí)幸運(yùn)，套用狄更斯的話：“這是的時代。”我們不用為了填飽肚子擔(dān)驚受怕，我們所要追尋的，應(yīng)該是如何提升自己，回報(bào)社會，付出總有收獲。

我們要耐得住寂寞才能守得住繁華，在該奮斗的年齡不要選擇了安逸。只有經(jīng)過一段能感動自己的日子，才會遇見那個的自己。沒有人能躺在舒服的床上哼著歌曲就可以實(shí)現(xiàn)所謂的夢想。不要在該努力的年華選擇安逸與逃避，不要讓未來的自己討厭現(xiàn)在的你。未來，若不想一個人委屈地生活在他鄉(xiāng)，就必須在美好的年華不斷提升自己，因?yàn)槲磥砣Q于我們現(xiàn)在的努力。只要努力了，我們想要的，時間統(tǒng)統(tǒng)會給我們。

此刻的我很感動，有很多話想說出來，想寫出來，卻發(fā)現(xiàn)自己心有余而力不足，感念文字的蒼白無力！短短一個月實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多，感觸很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，更新了很多觀念，鍛煉了業(yè)務(wù)技能，同時也提高了自己的交際能力、協(xié)調(diào)能力。

十分感謝農(nóng)商銀行給了我暑期實(shí)訓(xùn)的平臺和機(jī)會，十分感謝__銀行城關(guān)支行的哥哥姐姐們給我的關(guān)心和包容。我很滿足，我沒有虛度一個月的時光；我很幸運(yùn)，我能擁有這么一段美好的實(shí)訓(xùn)記憶，認(rèn)識這么多朋友；我很慶幸，我是__銀行的一員！

學(xué)生實(shí)訓(xùn)心得怎么寫【篇3】

我在__社村進(jìn)行了為期了兩個星期的實(shí)訓(xùn)，收獲與付出是成正比的，在那里實(shí)訓(xùn)很簡便愉快，沒有那么多的紛紛擾擾，沒有那些辦公室政治，每一天都過的很充實(shí)，沒有白費(fèi)這些在社會上的體驗(yàn)。

實(shí)訓(xùn)的時間不長，可是結(jié)交了很多比較有經(jīng)驗(yàn)的老前輩，比如我們的村主任他以前是從商的，見過許多大場面，認(rèn)識的人也比較多，每一天下班吃完飯后在他家跟他喝茶聊天學(xué)到了許多從課本上學(xué)不到的東西那就是人生道理，在熟悉完整個村委的工作流程后我們便慢慢的投入了工作中來，首先我們只是整理文件啊，看看資料什么的，慢慢的干部們就帶領(lǐng)我們走訪到村民家里，看看他們有什么需要，還有我與我的同學(xué)一齊策劃了一個投籃活動雖然沒有震撼可是也到達(dá)了必須的效果，在這些日子里我偶爾也會遲到，打瞌睡經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的提醒后我及時的把錯誤改正過來，還把辦公室失修已久的電腦搞好了，心里很踏實(shí)。

社工雖說還沒有普及到農(nóng)村，可是我作為一個準(zhǔn)社工已經(jīng)體驗(yàn)了一番，心中很是有一些感受，開展社會工作不單單要政府的支持還需要老百姓的認(rèn)可，此刻我能為他們做的可能只是一些皮毛，我相信再經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)，到那時候我再去回到農(nóng)村開展我的社會工作，空話我也不說了，踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)到了畢業(yè)的時候，帶著我的學(xué)識去回到我的家鄉(xiāng)盡自我的一份力。

學(xué)生實(shí)訓(xùn)心得怎么寫【篇4】

春華秋實(shí)。轉(zhuǎn)眼之間一個月的大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)就已經(jīng)結(jié)束了。這是我第一次參加暑期社會實(shí)踐，也明白了學(xué)校布置這種作業(yè)，社會提供這種機(jī)會是為了讓我們學(xué)生走出校門，接觸社會，了解社會，培養(yǎng)自身能力。

實(shí)習(xí)的時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼間到了離開的時候了，通過實(shí)習(xí)生活我也學(xué)到了很多東西，果然實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過這次經(jīng)驗(yàn)我接觸到了許多學(xué)校課本上接觸不到的東西，通過實(shí)踐學(xué)來的東西往往比通過學(xué)習(xí)理論知識來的更加直接有效。這次實(shí)習(xí)讓我對單位工作有了一定的認(rèn)識。一開始我并不是很了解市場監(jiān)管局是負(fù)責(zé)什么的，現(xiàn)在我知道了它主要負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場秩序，負(fù)責(zé)市場主體統(tǒng)一登記注冊等等。這次實(shí)習(xí)我被分到了辦公室，辦公室主要負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。承擔(dān)文電、會務(wù)、信息、新聞宣傳、機(jī)要保密、檔案、政務(wù)公開、政務(wù)督辦、后勤服務(wù)等工作。負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)社會治安綜合治理工作，組織協(xié)調(diào)市場監(jiān)督管理方面重大事故的應(yīng)急處置和調(diào)查處理工作。

實(shí)習(xí)的第一天辦公室謝主任把市場監(jiān)督管理局的基本情況向我進(jìn)行了簡單的介紹，使我有了基本的了解，并且為我安排解決了午餐以及午休的問題，給我安排了工位，我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。由于我對局里的工作流程并不是很了解，所以更多的是觀察辦公室里別的姐姐的工作，辦公室工作多且雜，時不時會有群眾打電話進(jìn)來投訴反映情況，我們的工作人員會認(rèn)真的了解情況，通過正規(guī)的流程去解決問題，做到一心為人民辦實(shí)事。一個月的時間很快就過去了。

在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感受到了自身的不足，以及在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的貧乏，對一些事物無從下手，茫然不知所措，這讓我很難過。在學(xué)?？偸潜还噍斨R，自己不能沒有求知欲，但是一旦接觸到了實(shí)際才覺得自己知道的是多么的少，才知道“學(xué)無止境”的真正含義。那天來了一個什么科技公司的工作人員來辦公室蓋章需要我把那個蓋章的字打出來，但是我由于心急把能特科技打成了能特科級，蓋章的時候我都沒細(xì)看都沒有發(fā)現(xiàn)，那個工作人員拿到東西離開后才發(fā)現(xiàn)才又返回過來我又重新打了一次，通過這件事我還體會到了我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)樾⌒〉腻e誤可能就會帶來損失。在這個實(shí)習(xí)過程中我也無時無刻的感受到了工作人員的團(tuán)隊(duì)精神，敬業(yè)精神。在實(shí)習(xí)快要結(jié)束的時候疫情又有了反彈的趨勢，工作人員迅速沉著應(yīng)對，組成專班制定各項(xiàng)抗疫措施，并且24小時都安排了專人值班保障人民群眾安全。

通過這次實(shí)訓(xùn)，讓我更加了解單位的日常工作流程，以及成為一名國家公職人員所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，提高了嚴(yán)格按流程辦事的意識，不能圖一時的方便，辦事要合法合規(guī)這樣才能有理有據(jù)。而且執(zhí)法也要情理交融，要人性化，就比如上次辦公室里在對一個投訴的處理中就考慮到了如果不分青紅皂白全部下架老百姓吃什么的問題，結(jié)合了這些方面再進(jìn)行人性化的處理。

學(xué)生實(shí)訓(xùn)心得怎么寫【篇5】

實(shí)訓(xùn)的時間為兩周。短暫而又有趣，收獲頗多。說實(shí)話，之前還未實(shí)訓(xùn)之前我自認(rèn)為自己學(xué)的還是不錯的?？墒且划?dāng)開始實(shí)訓(xùn)時，覺得自己有點(diǎn)懵。畢竟少接觸這些抽象性的東西，平時上機(jī)操作本來了解的也不多，有很多的不足。

被選為組長。給自己打個分的話，我覺得自己才剛剛及格。我不是一個好組長。而且我們組的組成員確實(shí)也沒有整體性帶動。感覺對組員還是挺抱歉的，我只想對自己說對不起。第一周練習(xí)時，當(dāng)時那些英文字母看的我頭疼，平時就對英文字母過敏。也是由于不太喜歡英語，才念的這所大學(xué)。碰到的不懂的指令就只能自己慢慢一個個的查了，那些指令一個個編好后，再將后面的指令說明寫在上面。這樣一來，就可以讓更多的人更容易了解那些看起來很難的東西。

之后的考試我只選了一個，當(dāng)時老師說了選了兩個的，第二個會很難，而且做錯的還會扣分。其實(shí)，到后來看同學(xué)們選的那另外一個的時候我才知道自己其實(shí)會做。那些并不難，只是自己少了一點(diǎn)去嘗試的勇氣，對自己不夠自信。不過我覺得吧，反正過去的事永遠(yuǎn)沒必要后悔，那些東西，你會了，那就是會了，那就是你的財(cái)富。你并不是為了考試而學(xué)，而是那些知識給你的未來帶來多大的影響。不要為了考試而考試，為了讀書而讀書。

很感謝老師這兩周為了學(xué)生而付出的汗水。也許如同老師說的那樣，也許這些東西以后對我們即使沒多大作用。

也許學(xué)分績點(diǎn)4.0和學(xué)分績點(diǎn)2點(diǎn)幾一起鏟煤。

不過，這個社會就是這樣，誰知道你以后的路是怎么走的，又有誰能確定？你多學(xué)一樣，那就是你的，畢竟“技多不壓身”，也許人生就多了一條路，多了一個轉(zhuǎn)角，多了一個選擇。

通過這兩個星期的沙盤實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多從前沒有接觸過的知識，使我眼界大開，感受頗深。了解到了基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。也深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。其中要考慮很多的東西，特別是CEO，做為一名企業(yè)的決策者，很