國(guó)際營(yíng)銷復(fù)習(xí)資料

第一單元(第1、2章)練習(xí)題一、選擇題:1.第二次世界大戰(zhàn)以來(lái),世界經(jīng)濟(jì)生活中最顯著的變化之一,就是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的。A.公開(kāi)化B.國(guó)際化C.全球化D.多樣化2.全球性的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,是跨國(guó)公司營(yíng)銷的階段。A.高級(jí)B.初級(jí)C.促銷D.優(yōu)化3.以增加產(chǎn)量和降低成本為企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要問(wèn)題的指導(dǎo)思想是。A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.營(yíng)銷觀念4.在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上一種與工業(yè)革命相提并論的全新經(jīng)營(yíng)思想是。A.推銷觀念B.營(yíng)銷觀念C.社會(huì)營(yíng)銷觀念D.大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念5.政府強(qiáng)迫企業(yè)交出其資產(chǎn)由政府接管的政治風(fēng)險(xiǎn)是。A．沒(méi)收B.征用C.國(guó)有化D.購(gòu)買6.大陸法系的主要特征是。A.以成文法典為主要法源、B.實(shí)行"先例約束力原則"C.重視法律程序D.采用判例法7.各種關(guān)稅與非關(guān)稅措施紛紛出籠,說(shuō)明。A.新的貿(mào)易方法B.世界經(jīng)濟(jì)一體化C.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)集團(tuán)化D.政府參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)8.技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)的國(guó)際市場(chǎng)發(fā)生變革。A.營(yíng)銷觀念B.營(yíng)銷方式C.營(yíng)銷水平D.營(yíng)銷組織9.兩個(gè)人均收入相近的國(guó)家或兩個(gè)收入相同的消費(fèi)者消費(fèi)模式迥然不同,關(guān)鍵在于的差別。A.政治B.法律c.經(jīng)濟(jì)D.文化二、簡(jiǎn)答題:1.何謂國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷?2.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的差異主要有哪些?3.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)際貿(mào)易的差異主要有哪些?4.當(dāng)今國(guó)際市場(chǎng)的主要特征。5.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)主要經(jīng)過(guò)了哪幾個(gè)階段?6.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象是什么?7.為減少政治風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可采取哪些途徑和措施?8.科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷有什么影響?9.何謂"文化適應(yīng)"?10.影響國(guó)際營(yíng)銷的文化環(huán)境的主要內(nèi)容。三、判斷分析題1.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷所面臨的環(huán)境因素更為夏雜。2.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)品和勞務(wù)的交換必須真正試一國(guó)轉(zhuǎn)移到另一國(guó)。3.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際上就是研究國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)問(wèn)題。4.產(chǎn)品觀念與生產(chǎn)觀念有所不同,生產(chǎn)觀念注重產(chǎn)品的吊質(zhì)與性能,產(chǎn)品觀念注重產(chǎn)品的質(zhì)量與成本。5.推銷觀念是一種全新的觀念,是銷售理論的革命6.國(guó)際慣例不是嚴(yán)格意義的法律規(guī)范,因此它不屬于國(guó)際經(jīng)濟(jì)法規(guī)的范疇。7.普通法系因?yàn)橐m應(yīng)很多不同的事實(shí)和情況,因此其去律條文必須是籠統(tǒng)的或具有彈性的。四、論述題:1.試述國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的指導(dǎo)思想。2.試述影響企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的政治環(huán)境。3.試述影響企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的法律環(huán)境。4.試述影響企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。第二單元(第3-5章)練習(xí)題一、選擇題:1.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研人員搜集二手資料的過(guò)程即為。A.抽樣調(diào)查B.案頭調(diào)研C.實(shí)地調(diào)研D.實(shí)驗(yàn)法2.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,就是由人員、機(jī)器設(shè)備和氣定的工作程序所組成的一個(gè)相互影響的有機(jī)綜合體。A.信息系統(tǒng)B.調(diào)查研究C.調(diào)研系統(tǒng)D.報(bào)告系統(tǒng)3.具有匿名性、多次反饋性和預(yù)測(cè)結(jié)果統(tǒng)計(jì)性等特點(diǎn)的預(yù)測(cè)方法是。A德?tīng)柗品˙.消費(fèi)者意向調(diào)查法C.觀察法D.訪問(wèn)法4.在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,企業(yè)往往需要對(duì)某一特定問(wèn)題和機(jī)會(huì)進(jìn)行重點(diǎn)研究,這個(gè)任務(wù)靠系統(tǒng)完成。A.內(nèi)部報(bào)告B.營(yíng)銷情報(bào)C.營(yíng)銷調(diào)研D.營(yíng)銷分析5.國(guó)際市場(chǎng)是由世界范圍內(nèi)通過(guò)聯(lián)系起來(lái)的各個(gè)國(guó)家內(nèi)部以及各國(guó)之間的市場(chǎng)綜合而成。A.國(guó)際經(jīng)濟(jì)B.國(guó)際政治C.國(guó)際交換D.國(guó)際分工6.由為生活消費(fèi)而購(gòu)買商品和勞務(wù)的個(gè)人和家庭組成的市場(chǎng)是。A.生產(chǎn)者市場(chǎng)B.政府市場(chǎng)C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)D.消費(fèi)者市場(chǎng)7.組織市場(chǎng)的需求具有,即最終取決于消費(fèi)品市場(chǎng)的需求。A.流行性B.盈利性C.非盈利性D.派生性8.組織市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)相比較,其買主較少,規(guī)模，地理上比較集中。較大B.較少C.相同D.略多9.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程主要包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、產(chǎn)生動(dòng)機(jī)、收表信息、評(píng)估選擇、購(gòu)買決定及幾個(gè)階段。A.售后服務(wù)B.信息反饋c.購(gòu)買評(píng)價(jià)D.信息溝通10.工業(yè)購(gòu)買者選擇供貨廠商的標(biāo)準(zhǔn)通常涉及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨能力、、報(bào)價(jià)水平與企業(yè)信譽(yù)等。A.技術(shù)水平B.服務(wù)能力C.管理能力D.競(jìng)爭(zhēng)能力11.是指企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(chǎng)土的顧客劃分成若干個(gè)顧客群。A.目標(biāo)市場(chǎng)B.市場(chǎng)細(xì)分C.市場(chǎng)定位D.市場(chǎng)選擇12.企業(yè)市場(chǎng)定位的依據(jù)是A.企業(yè)實(shí)力B.競(jìng)爭(zhēng)狀況C.消費(fèi)者評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D.企業(yè)的條件13.對(duì)于剛從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的企業(yè)和一些中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),是一種可取的方式。A.直接出口PB.間接出口C.在國(guó)外生產(chǎn)D.設(shè)立辦事處14.技術(shù)貿(mào)易的最主要形式是A.許可貿(mào)易B、給同制造C.特許專營(yíng)D.合資生產(chǎn)15.如果本國(guó)的生產(chǎn)成本比目標(biāo)國(guó)家高,則企業(yè)往往會(huì)選擇的市場(chǎng)進(jìn)入方式。A.直接出口B.間接出口C.在國(guó)外直接生產(chǎn)D.特許專營(yíng)二、簡(jiǎn)答題:1.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的程序。2.在調(diào)研準(zhǔn)備階段,需做好哪幾方面的?3.什么是德?tīng)柗品?4.國(guó)際市場(chǎng)信息系統(tǒng)由哪幾部分構(gòu)成的？5.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的作用。6.組織市場(chǎng)的購(gòu)買特點(diǎn)有哪些?7.影響組織購(gòu)買行為的因素主要有哪些?在國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的作用是什么?9.國(guó)際市場(chǎng)宏觀細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有哪些?10.國(guó)際消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有哪些?11.國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的原則主要有哪些?12.國(guó)際產(chǎn)業(yè)用品的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)主,要有哪些?13.國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的選擇模式主要有哪些?14.選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)應(yīng)考慮的因素。15.國(guó)際市場(chǎng)定位的步驟?三、判斷分析題:1.因?yàn)槲陌刚{(diào)研得到的是二手資料,所以對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)說(shuō)意義不大,應(yīng)盡量少用。2.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng),就是由計(jì)算機(jī)組成的系統(tǒng)。3.企業(yè)的內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)就是由統(tǒng)計(jì)程序和統(tǒng)計(jì)模型組成的系統(tǒng)。4.從地域和需求角度可以把國(guó)際市場(chǎng)分為低收入、中等收入、高收入和其他國(guó)家。5.組織購(gòu)買屬專業(yè)化、理性化購(gòu)買,因而不受采購(gòu)者個(gè)人因素的影響。6.與消費(fèi)者市場(chǎng)相比,組織市場(chǎng)購(gòu)買受市場(chǎng)供求和經(jīng)濟(jì)前景的影響更大一些。7.進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的企業(yè)應(yīng)注意增加消費(fèi)者購(gòu)買商品后的滿意感,減少購(gòu)買后的消極影響。8.市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)根據(jù)自身的條件來(lái)進(jìn)行的。9.由于實(shí)施無(wú)差異化策略可以節(jié)約成本費(fèi)用,所以企業(yè)都應(yīng)實(shí)施此策略。10.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),首要考慮的問(wèn)題是自己生產(chǎn)某種產(chǎn)品的實(shí)際能力。11.企業(yè)采用什么樣的目標(biāo)市場(chǎng)策略,是由企業(yè)的目標(biāo)決定的。12.由于間接出口無(wú)法迅速掌握國(guó)際市場(chǎng)信息,對(duì)中間商依賴性大,所以對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不是一種可取的方式。四、論述題:1.試述國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容。2.試述國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)地調(diào)研的主要方法。3.試述國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。4.試述影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素c5.試述三種國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)策略的主要內(nèi)容及其優(yōu)缺點(diǎn)。6.試述國(guó)際市場(chǎng)定位的主要方式。7.試述企業(yè)進(jìn)入國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的主要方式。第三單元(第6~10章)練習(xí)題一、選擇題:1.,一般指那些與本企業(yè)提供類似產(chǎn)品和服務(wù),并擁有相似的目標(biāo)顧客及相似價(jià)格的企業(yè)。A.競(jìng)爭(zhēng)者B.服務(wù)者C.供應(yīng)者D.咨詢者2.現(xiàn)代市場(chǎng)條件下,一般存在著四個(gè)層次的競(jìng)爭(zhēng)者,即愿望競(jìng)爭(zhēng)者、一般競(jìng)爭(zhēng)者、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者和A.主要競(jìng)爭(zhēng)者B.品牌競(jìng)爭(zhēng)者c.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者D.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)者3.戰(zhàn)略是指通過(guò)創(chuàng)造本企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、人事、形象等的獨(dú)有特性來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。A.成本領(lǐng)先B.差異化C.核心能力領(lǐng)先D.產(chǎn)品差別化4.戰(zhàn)略是指先不去驚動(dòng)尚未察覺(jué)的競(jìng)爭(zhēng)者,體現(xiàn)避實(shí)就虛的軍事準(zhǔn)則的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。A.側(cè)翼進(jìn)攻B.正面進(jìn)攻人C.圍堵進(jìn)攻D.迂回進(jìn)攻5.根據(jù)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位,可以把企業(yè)分為:市場(chǎng)主導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者三種類型。A.緊密跟隨B.有距離地跟隨C.有選擇地跟隨D.市場(chǎng)跟隨6.國(guó)際營(yíng)銷的產(chǎn)品整體包括三部分:核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和。A.服務(wù)產(chǎn)品B.使用價(jià)值C.附加產(chǎn)品D.正式產(chǎn)品7.國(guó)際營(yíng)銷產(chǎn)品的生命周期指產(chǎn)品的A.使用壽命B.市場(chǎng)壽命C.設(shè)計(jì)壽命D.實(shí)際壽命8.所謂國(guó)際產(chǎn)品，是指以本國(guó)現(xiàn)有產(chǎn)品不加改變也輸出到國(guó)外市場(chǎng)。A.形象化B.差異化C.標(biāo)準(zhǔn)化D.普通化9.是指對(duì)原有產(chǎn)品在品質(zhì)、性能、款式、包裝等方目進(jìn)行改進(jìn)而形成的新產(chǎn)品。A.新發(fā)明產(chǎn)品B.革新產(chǎn)品C.改進(jìn)新產(chǎn)品D.仿制新產(chǎn)品10.同一企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不同產(chǎn)品或同一產(chǎn)品在不同目標(biāo)市局上使用不同的商標(biāo),叫做策略。A.單一商標(biāo)B.家族商標(biāo)C.品牌延伸D.多種商標(biāo)11.跨國(guó)公司內(nèi)部各成員之間發(fā)生轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、買賣時(shí)的主算價(jià)格,叫做。A.轉(zhuǎn)移價(jià)格B.壟斷價(jià)格C.自由市場(chǎng)價(jià)格D.管理價(jià)格12.世界各大交易所及國(guó)際性交易會(huì)上的產(chǎn)品價(jià)格被視為A.壟斷價(jià)格B.轉(zhuǎn)移價(jià)格C.管理價(jià)格D.國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格13.定價(jià)法是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)值的理解和需求的強(qiáng)度來(lái)確定價(jià)格。A.成本導(dǎo)向B.需求導(dǎo)向C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向D.密封投標(biāo)14.是指同一產(chǎn)品在不同的市場(chǎng)上以兩種以上的價(jià)格出售以增加企業(yè)的總利潤(rùn)。A.撇脂定價(jià)B.折扣定價(jià)C.差別定價(jià)D.生理定價(jià)15.企業(yè)根據(jù)各類中間商在營(yíng)銷中所擔(dān)負(fù)的功能不同而給予不同折扣,叫A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.交易折扣D.回扣16.按產(chǎn)品銷售過(guò)程中是否使用,可以把國(guó)際營(yíng)銷渠道分為直接渠道和間接渠道。A.零售商B.批發(fā)商C.中間商D.代理商17.企業(yè)在某一市場(chǎng)上使用盡可能多的中間商從事產(chǎn)品的分銷,使渠道盡可能加寬,是渠道。A.廣泛分銷B.獨(dú)家分銷C.選擇性分銷D.間接分銷18.是指處于生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間,參與商品流通業(yè)務(wù),促進(jìn)買賣行為發(fā)生和實(shí)現(xiàn)的組織或個(gè)人。A.出口商B.進(jìn)口商C.代理商D.中間商19.接受國(guó)內(nèi)賣主的委托,在規(guī)定的條件下代委托人向國(guó)外市場(chǎng)尋找顧客、銷售產(chǎn)品、收取傭金,對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有所有權(quán)的中間商是。A.進(jìn)口代理商B.出口代理商C.國(guó)外經(jīng)銷商D.出口商20.是一種在一個(gè)中央機(jī)構(gòu)管轄下,有許多經(jīng)營(yíng)同類商品的零售商店的貿(mào)易組織。A.百貨公司B.超級(jí)市場(chǎng)C.連鎖商店D.折扣商店21.體化系統(tǒng),是由不同層次的相關(guān)的生產(chǎn)單位和銷售單位,以契約為基礎(chǔ),聯(lián)合成的銷售組織。A.公司垂直B.合同垂直C.管理D.綜向聯(lián)合22.國(guó)際市場(chǎng)是指企業(yè)將各種促銷方式綜合運(yùn)用,各種促銷方式相互配合的整體系統(tǒng)。A.銷售促進(jìn)B.促銷組合C.人員推銷D.營(yíng)業(yè)推廣23.是指廣告主與廣告對(duì)象之間信息傳遞的載體,是溝通廣告主及廣告對(duì)象之間的信息橋梁。A.人員推銷B.公共關(guān)系C.報(bào)紙D.廣告媒體24.國(guó)際廣告的是指企業(yè)要適應(yīng)不同國(guó)家或地區(qū)的文化,廣告制作要迎合當(dāng)?shù)氐目谖?。A.標(biāo)準(zhǔn)化B.本地化C.形象策略D.產(chǎn)品策略25.是指進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷的企業(yè)派出或委托推銷人員向消費(fèi)者或用戶介紹產(chǎn)品,達(dá)到直接銷售目的的促銷手段。A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.營(yíng)業(yè)推廣26.許多企業(yè)為了刺激消費(fèi)者購(gòu)買的興趣,采用有獎(jiǎng)銷售的形式,這種促銷方式是A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.營(yíng)業(yè)推廣二、簡(jiǎn)答題:1.企業(yè)差異化戰(zhàn)略主要通過(guò)什么途徑實(shí)現(xiàn)?2.市場(chǎng)主導(dǎo)者如何保持自己的主導(dǎo)地位?3.市場(chǎng)跟隨者可選擇什么樣的跟隨策略?4.進(jìn)攻型戰(zhàn)略有哪兒種?5.共生營(yíng)銷戰(zhàn)略的方式主要有哪些?6.什么是產(chǎn)品整體概念?7.什么是產(chǎn)品的生命周期?8.新產(chǎn)品主要包括哪幾種類型?9.國(guó)際上商標(biāo)使用權(quán)的確認(rèn)原則主要有哪幾種?10.國(guó)際商品包裝的基本要求有哪些?11.國(guó)際營(yíng)銷服務(wù)主要包括哪些內(nèi)容?12.國(guó)際營(yíng)銷的定價(jià)目標(biāo)主要有哪些?13.國(guó)際營(yíng)銷的定價(jià)方法主要有哪幾種?14.從寬窄程度上看分銷渠道有哪幾種?15.在國(guó)際市場(chǎng)上的進(jìn)口中間商主要有哪幾種?16.選擇中間商應(yīng)考慮哪些問(wèn)題?17.國(guó)際市場(chǎng)廣告的影響因素主要有哪些?18.國(guó)際人員推銷的制約因素主要有哪些?19.公共關(guān)系的對(duì)象主要有哪些?20.公共關(guān)系的主要模式有哪些?21.針對(duì)消費(fèi)者而常用的營(yíng)業(yè)推廣方式主要有哪些?三、判斷分析題:1.競(jìng)爭(zhēng)者的存在只會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不利之處。2.企業(yè)實(shí)施核心競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)先戰(zhàn)略,必須依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。3.圍堵進(jìn)攻戰(zhàn)略是指兩個(gè)企業(yè)展開(kāi)針?shù)h相對(duì)地殊死較量的戰(zhàn)略。4.市場(chǎng)主導(dǎo)者要保住自己的主導(dǎo)地位,在任何情況下都應(yīng)該盡量提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。5.產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品從使用到報(bào)廢的時(shí)間。6.所謂新產(chǎn)品,就是指新發(fā)明創(chuàng)造的產(chǎn)品。7.產(chǎn)品的商標(biāo)和品牌是一回事,是產(chǎn)品的標(biāo)記。8.產(chǎn)品的包裝就是為了保護(hù)產(chǎn)品,便于運(yùn)輸和貯存的東西。9.在美國(guó)銷售產(chǎn)品,首先要注意自己的商標(biāo)是否已被人使用,否則很容易構(gòu)成侵權(quán)行為。10.國(guó)際商品價(jià)格是指任何一種國(guó)際貿(mào)易中的具體商品價(jià)格。11.企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)目標(biāo)就是追求利潤(rùn)最大化。12.差別定價(jià)法就是按照企業(yè)生產(chǎn)成本的差異,給不同的產(chǎn)品制定不同的價(jià)格。13.國(guó)際轉(zhuǎn)移價(jià)格是指跨國(guó)公司內(nèi)部各成員之間買賣時(shí)所使用的價(jià)格。14.國(guó)際分銷渠道是跨國(guó)的商品流通過(guò)程,其與國(guó)內(nèi)分銷渠道是有區(qū)別的。15.國(guó)外代理商是指以自身名義從國(guó)外進(jìn)口商品向國(guó)內(nèi)出售的貿(mào)易商。16.分銷渠道的管理一體化系統(tǒng),是一種元嚴(yán)格契約約束的最松散的縱向聯(lián)合體。17.國(guó)際廣告也可以起到創(chuàng)造需求的作用。18.