項目風(fēng)險管理九

項目風(fēng)險管理

主講人：要軍杰風(fēng)險管理——一項投資活動一組數(shù)據(jù)：世界500強企業(yè)---平均壽命40-50年世界1000強企業(yè)---平均壽命30年歐洲和日本企業(yè)---平均壽命12.5年中國集團(tuán)公司---平均壽命7-8年中國中小企業(yè)---平均壽命3-4年由于中國90%以上的企業(yè)是中小企業(yè)，據(jù)此推算，中國企業(yè)的平均壽命約3.5歲。???項目管理內(nèi)容第1節(jié)項目風(fēng)險管理概述1

第2節(jié)項目風(fēng)險識別2

第4節(jié)項目風(fēng)險應(yīng)對43

第3節(jié)項目風(fēng)險評估

第5節(jié)項目風(fēng)險控制5第1節(jié)項目風(fēng)險管理概述一、項目風(fēng)險的定義及特點項目風(fēng)險是指由于項目所處的環(huán)境和條件的不確定性，項目的最終結(jié)果與項目干系人的期望產(chǎn)生背離，并給項目干系人帶來損失的可能性。項目的風(fēng)險是由項目的不確定性造成的，不能消除，只能降低。

風(fēng)險度：風(fēng)險的發(fā)生概率和風(fēng)險的影響程度。特點：（1）客觀性（2）不確定性（3）相對性（4）可變性（5）階段性（6）對稱性諾華諾德（NYSE:NVO）的NovoSeven是重組人活化凝血因子VII，批準(zhǔn)適應(yīng)癥為血友病和某些手術(shù)大出血，2006年的全球銷售額為10億美元，占公司銷售總額的15%。在臨床實踐中，發(fā)現(xiàn)NovoSeven對各種大出血有很好的療效，所以，諾華諾德正在進(jìn)行一系列的臨床研究。其中，最主要的新增適應(yīng)癥就是腦出血。如果被問及“腦出血后最有效的止血藥是什么”，我國10個腦外科醫(yī)生中9個會告訴你是NovoSeven，這也正是II期臨床研究的結(jié)果。（風(fēng)險的潛在階段）然而，由22個國家821名患者參加的III期臨床研究證實，NovoSeven并不能在90天內(nèi)減少腦出血的死亡和肢體障礙后遺癥，雖然臨床研究顯示NovoSeven能夠顯著減少腦出血。提示腦出血后采取積極的止血措施并不能降低死亡率和肢體障礙等后遺癥，這與我們目前的臨床認(rèn)識顯著不同。（風(fēng)險的發(fā)生階段）諾華諾德在2007年5月宣布放棄申報NovoSeven腦出血新增適應(yīng)癥上市。（風(fēng)險的后果階段）。二、項目風(fēng)險管理

項目風(fēng)險管理是指通過風(fēng)險識別、風(fēng)險評估去認(rèn)識項目的風(fēng)險，并以此為基礎(chǔ)合理地使用各種管理方法、技術(shù)和手段對項目風(fēng)險實行有效的控制，妥善處理風(fēng)險事件所造成的不利后果，以最少的成本保證項目總體目標(biāo)的實現(xiàn)的管理過程。三、項目風(fēng)險的來源主要從兩個方面進(jìn)行分析（一）項目啟動與策劃過程中的風(fēng)險（二）項目實施與收尾過程中的風(fēng)險（一）項目啟動與策劃過程中的風(fēng)險 1、項目投標(biāo)（報價）風(fēng)險

2、項目融資風(fēng)險

3、項目環(huán)境風(fēng)險

4、合同風(fēng)險（二）項目實施與收尾過程中的風(fēng)險1、設(shè)計風(fēng)險2、采購風(fēng)險3、施工風(fēng)險4、試運行（開車）風(fēng)險5、項目管理風(fēng)險6、項目收尾風(fēng)險第2節(jié)項目風(fēng)險險識別何時進(jìn)行風(fēng)險險識別？在項目開始時時就進(jìn)行風(fēng)險險識別,在每一個階段段,特別是在每個個階段的開始始進(jìn)行風(fēng)險識識別，反復(fù)執(zhí)行的（（Iterative）一、項目風(fēng)險險識別的依據(jù)據(jù)（1）成果說明—主要依據(jù)（2）歷史資料—來源于歷史項項目的各種原原始記錄、公公用數(shù)據(jù)庫、、項目團(tuán)隊成成員的經(jīng)驗等等。（3）項目計劃的的信息（4）項目風(fēng)險的的種類—為風(fēng)險識別提提供了一個總總的框架。項目技術(shù)風(fēng)險險項目質(zhì)量風(fēng)險險項目組織風(fēng)險險項目財務(wù)風(fēng)險險（5）制約因素和和假設(shè)條件二、項目風(fēng)險險識別的工具具和方法（1）頭腦風(fēng)暴法法（（2）德爾菲法（3）風(fēng)險檢查表表（4）流程圖（5）系統(tǒng)分解法法（（6）情景分析法法三、項目風(fēng)險險識別的結(jié)果果（1）已識別的項項目風(fēng)險→項目風(fēng)險清單單—最重要（2）潛在的項目目風(fēng)險—可主觀判斷，，不可忽視（3）對項目管理理其他方面的的改進(jìn)第3節(jié)項目風(fēng)險險評估一、項目風(fēng)險險評估的依據(jù)據(jù)（1）已識別的風(fēng)風(fēng)險—基礎(chǔ)（2）項目的進(jìn)展展情況—一般隨項目的的進(jìn)展風(fēng)險逐逐漸降低（3）項目的性質(zhì)質(zhì)—簡單的項目風(fēng)風(fēng)險程度低，，相應(yīng)地，復(fù)復(fù)雜的或者高高新技術(shù)的項項目風(fēng)險程度度則較高。（4）數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確確性和可靠性性（5）風(fēng)險的重要要性水平二、風(fēng)險評估估的工具和技技術(shù)（1）統(tǒng)計法（2）風(fēng)險值法（3）決策樹方法例某項目準(zhǔn)備投產(chǎn)兩兩種產(chǎn)品甲和乙，，分別需投資55萬元和60萬元，兩種產(chǎn)品的的生產(chǎn)年限是一樣樣的。經(jīng)過市場調(diào)調(diào)研，預(yù)測新產(chǎn)品品上市后，暢銷的的概率是60%,滯銷概率為40%，甲、乙兩種產(chǎn)品品在不同情況下的的收益如下表：

情況產(chǎn)品暢銷（60%）滯銷（40%）甲產(chǎn)品180萬-100萬乙產(chǎn)品200萬-140萬使用決策樹法進(jìn)行行分析并指出應(yīng)投投產(chǎn)哪個產(chǎn)品？012暢銷60%暢銷60%180萬元滯銷40%滯銷40%-100萬元200萬元-140萬元-60萬元乙產(chǎn)品-55萬元甲產(chǎn)品投產(chǎn)甲產(chǎn)品：節(jié)點點1=180×60%+（-100）×40%=68（萬元）；投產(chǎn)乙產(chǎn)品：節(jié)點點2=200×60%+（-140）×40%=64（萬元）；決策節(jié)點0=max﹛68-55，64-60﹜=13（萬元元）因此，，應(yīng)投投產(chǎn)甲甲產(chǎn)品品。決策樹樹牢記：：一棵決決策樹樹：在模擬擬未來來事件件要使用用期望望貨幣幣值（（ExpectedMonetaryValue）利用互互斥事事件（4）模擬擬法—用計算算機模模擬項項目實實際運運行情情況—適用于于項目目成本本風(fēng)險險和進(jìn)進(jìn)度風(fēng)風(fēng)險估估算（5）專家家判斷斷—作為補補充（6）其他他方法—層次分分析法法、要要素加加權(quán)平平均法法、不不確定定性分分析方方法、、模糊糊綜合合評價價法等等三、風(fēng)風(fēng)險評評估的的結(jié)果果—量化的的項目目風(fēng)險險清單單：（1）項目目風(fēng)險險發(fā)生生的概概率大大?。?）項目目風(fēng)險險可能能影響響的范范圍（3）對項項目風(fēng)風(fēng)險預(yù)預(yù)期發(fā)發(fā)生時時間的的估算算（4）項目目風(fēng)險險可能能產(chǎn)生生的后后果（5）項目目風(fēng)險險等級級的確確定：：災(zāi)難級級/嚴(yán)重級級/輕微級級/忽略級級第4節(jié)項項目風(fēng)風(fēng)險應(yīng)應(yīng)對風(fēng)險評評估風(fēng)險超超過了了項目目干系人能能夠接接受的的水平平停止甚甚至取取消項項目項目風(fēng)風(fēng)險在在項目目干系人能能夠接接受的的范圍圍內(nèi)進(jìn)行風(fēng)風(fēng)險應(yīng)應(yīng)對，，把風(fēng)險險降到到最小小拯救項項目一、項項目風(fēng)風(fēng)險應(yīng)應(yīng)對的的依據(jù)據(jù)（1）量化化的項項目風(fēng)風(fēng)險清清單（2）項目目團(tuán)隊隊抗風(fēng)風(fēng)險的的能力力（3）可供供選擇擇的風(fēng)風(fēng)險應(yīng)應(yīng)對措措施二、項項目風(fēng)風(fēng)險應(yīng)應(yīng)對的的工具具和方方法（1）回避避風(fēng)險險（Avoidance）–重新制制定計計劃/改變項項目范范圍，，以躲躲避風(fēng)風(fēng)險（2）轉(zhuǎn)移移風(fēng)險險（Deflection，Transfer/allocate）–通過責(zé)責(zé)任分分配、、保險、、擔(dān)保保、出售、、制定定合同同、外外包等等方式式使其其他人人對風(fēng)風(fēng)險負(fù)負(fù)責(zé)（3）減輕輕風(fēng)險險（Mitigation）–通過重重新制制定計計劃來來減輕輕風(fēng)險險的負(fù)負(fù)面影影響，，減小小其發(fā)發(fā)生概概率（4）接受受風(fēng)險險（Acceptance）–如果風(fēng)風(fēng)險發(fā)發(fā)生，，什么么措施施也不不采取取，接接受之之；或或者采采取見見機行行事的的策略略（workarounds，又叫叫“權(quán)權(quán)變措措施””）三、項項目風(fēng)風(fēng)險應(yīng)應(yīng)對的的結(jié)果果（1）項目目風(fēng)險險管理理計劃劃（2）應(yīng)急急計劃劃（ContingencyPlanning）—包括風(fēng)風(fēng)險的的描述述、完完成計計劃的的假設(shè)設(shè)、風(fēng)風(fēng)險出出現(xiàn)的的可能能性、、風(fēng)險險的影影響及及適當(dāng)當(dāng)?shù)姆捶磻?yīng)（3）應(yīng)急儲備（ContingencyReserves）第5節(jié)項目風(fēng)險控制制建立項目風(fēng)險控制制體系建立項目風(fēng)險控制制體系確定項目要控制的的風(fēng)險事件落實項目風(fēng)險控制制的責(zé)任實施和跟蹤項目風(fēng)風(fēng)險的控制確定項目是否消除是否項目風(fēng)險的識別和和評估項目風(fēng)險控制流程程圖一、項目風(fēng)險控