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第2頁(yè)共2頁(yè)公司季度工作報(bào)告總結(jié)第二季度的工作到此結(jié)束,我為自我這一個(gè)季度以來(lái)的表現(xiàn)而感到滿(mǎn)足,也感到驕傲,因?yàn)槲姨岣吡撕芏?,相信在今后的工作?dāng)中,可能會(huì)遇到的挑戰(zhàn),肯定也會(huì)遇到更多的問(wèn)題,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,我相信有些東西我們不能去逃避,必須要去勇往直前,執(zhí)事問(wèn)題解決問(wèn)題,這才是最好的方法,作為一名優(yōu)秀的員工,我認(rèn)為要做好的事情,還有很多,我離這一點(diǎn)還有必須的距離,我會(huì)為自我今后的工作更加努力,回顧過(guò)去一個(gè)季度以來(lái)成長(zhǎng)很多,工作上頭也得到了很大的突破,個(gè)人本事上頭也提高了不少,這對(duì)于而言已經(jīng)是一個(gè)很大的收獲了,我需要回顧總結(jié)一下。在自我本事上頭,我認(rèn)為一個(gè)季度以來(lái),我看到周?chē)耐聜兡敲磁?,我?jīng)常會(huì)虛心的請(qǐng)教,也會(huì)向優(yōu)秀的同事們請(qǐng)教一些自我沒(méi)有做過(guò)的工作,有很多人的工作經(jīng)驗(yàn)都十分的豐富,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我一向都在追求的東西,我認(rèn)為有些事情必須要讓自我沉著起來(lái),冷靜的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持著好的狀態(tài),在這樣的心態(tài)下頭,我會(huì)讓自我接觸到更多的事情,我對(duì)自我本事還是十分相信的,我渴望自我得到一個(gè)好的工作環(huán)境,也渴望自我能夠在這個(gè)工作環(huán)境上頭努力成長(zhǎng),把這些事情都發(fā)揮到更大,要讓自我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)是十分不簡(jiǎn)單的,也是需要必須的時(shí)間跟經(jīng)歷去完成,我肯定會(huì)把這些都做好,這一個(gè)季度以來(lái),在本事上頭,我自我也看到了自我身上的發(fā)光點(diǎn),我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,虛心的學(xué)習(xí),做一個(gè)好的榜樣。在工作當(dāng)中,我更加是十分認(rèn)真,積極落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)定,不是說(shuō)自我做好了就能夠放松,這是不對(duì)的,我從來(lái)不覺(jué)得自我做的有多么好,更加不會(huì)讓自我松懈,有些事情本來(lái)就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)正以待,給自我足夠的時(shí)間,跟精力就能夠去完成好這些,在工作當(dāng)中,我會(huì)一向認(rèn)真下去,也能夠時(shí)時(shí)刻刻做好準(zhǔn)備,我沒(méi)有背棄自我的初衷,我相信有些事情會(huì)一步一步的去驗(yàn)證,也會(huì)朝著自我所規(guī)劃的方向去實(shí)現(xiàn)著,我對(duì)自我很有信心,當(dāng)然,這樣的信心不是盲目的,而是有必須道理,我會(huì)讓自我在今后的工作當(dāng)中沉著起來(lái),冷靜起來(lái),為這一個(gè)季度以來(lái)的工作,我感到十分的幸運(yùn),也為自我感到很慶幸,因?yàn)檫@樣的成長(zhǎng),不是每一天都有,不是每個(gè)時(shí)候都會(huì)遇到的,我很感激這一個(gè)季度以來(lái)的成長(zhǎng)和積累,讓我學(xué)習(xí)到了那么多,激發(fā)了我內(nèi)心深處的工作動(dòng)力,真的很感激。公司季度工作報(bào)告總結(jié)(二)剛剛過(guò)去的三個(gè)月,晉中分部的各項(xiàng)工作全面起步,穩(wěn)健發(fā)展,順利渡過(guò)了公司新成立后的磨合期,逐步走向快速發(fā)展期。在總公司、省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在上級(jí)各職能部門(mén)的密切配合下,全體員工努力開(kāi)拓,奮勇拼搏,團(tuán)結(jié)一致攻堅(jiān)克難,在經(jīng)營(yíng)上取得了較為滿(mǎn)意的成績(jī).同時(shí),公司的整體管理水平得到了全面提升,全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開(kāi)拓能力有了明顯的提高?,F(xiàn)將二季度的具體工作總結(jié)如下:一、營(yíng)銷(xiāo)工作在前一階段工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上,營(yíng)銷(xiāo)工作圍繞"二季度業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)"重點(diǎn)展開(kāi)。在"活動(dòng)"中,全體員工同舟共濟(jì),自強(qiáng)不息,克服了諸多困難,努力拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域,積極投入日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),弘揚(yáng)"求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新"的創(chuàng)業(yè)精神,群策群力,為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。二季度共計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入____萬(wàn)元,其中車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)____萬(wàn)元,占50.17%,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)____萬(wàn)元,占49.83%。在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,交強(qiáng)險(xiǎn)合計(jì)____萬(wàn)元,占50.86%,商業(yè)險(xiǎn)____萬(wàn)元,占49.14%。榆次團(tuán)隊(duì)完成____萬(wàn)元,昔陽(yáng)團(tuán)隊(duì)完成____萬(wàn)元,靈石團(tuán)隊(duì)完成____萬(wàn)元,和順團(tuán)隊(duì)完成____萬(wàn)元。至____月____日,個(gè)人年度銷(xiāo)售前三名分別為:____萬(wàn)元,____萬(wàn)元,x____萬(wàn)元。二季度中,、等三人分別列個(gè)人銷(xiāo)售榜前三名。二、管理工作隨著我部各項(xiàng)工作的全面起步,管理工作也在不斷地工作實(shí)踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升,為各項(xiàng)工作的全面穩(wěn)健發(fā)展提供了強(qiáng)有力的動(dòng)力。1、完善了多項(xiàng)內(nèi)控制度二季度我部相繼出臺(tái)了《內(nèi)勤人員管理和考核辦法》、《工作紀(jì)律管理和考核辦法》、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核辦法》等多項(xiàng)有針對(duì)性的個(gè)性化制度,同時(shí)抓落實(shí)、重實(shí)效,派專(zhuān)人不定期對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題,極大地提高了整體工作效率。2、加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)鑒于公司目前存在的暫時(shí)不能掛牌等諸多因素,原定營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建工作暫時(shí)放緩,工作的重點(diǎn)放在對(duì)現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上。自員工進(jìn)入公司起,我部便密切關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)和行為規(guī)范,利用每天晨會(huì)時(shí)間,不斷地對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡,督促和幫助他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位。至____月底,我部已有16名員工順利考取了《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證》。且一次性的通過(guò)率在全省各分部中遙遙領(lǐng)先。____月下旬,我們請(qǐng)總公司、省公司各職能部門(mén)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員來(lái)為全體員工進(jìn)行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)這次高水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),全體員在緊張又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮,還全面深入學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等與實(shí)際工作緊密相連的內(nèi)容。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作激情,激勵(lì)他們?nèi)ゾぞI(yè)業(yè)地工作,不斷勇于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。3、規(guī)范了內(nèi)部事務(wù)管理____月末,隨著查勘車(chē)輛的配發(fā)到位,結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定,我部出臺(tái)了《車(chē)輛管理辦法》,對(duì)車(chē)輛實(shí)行集中管理,統(tǒng)一調(diào)配,定點(diǎn)加油、專(zhuān)人負(fù)責(zé),杜絕了公車(chē)私用,不但提高了車(chē)輛使用效率,還大大節(jié)約了費(fèi)用,收到了非常明顯的效果。同時(shí)借鑒車(chē)輛管理的辦法,規(guī)范了辦公用品、純凈水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購(gòu)和領(lǐng)用流程,減少了浪費(fèi),降低了費(fèi)用。三、面臨的困難和存在的不足二季度,全體員工團(tuán)結(jié)一致,始終堅(jiān)定"攻堅(jiān)克難迎挑戰(zhàn),全力以赴促發(fā)展"的信念,經(jīng)過(guò)不懈的努力,營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成了計(jì)劃的87%。原定任務(wù)沒(méi)有完成,主要有三方面的原因:1、公司再保險(xiǎn)能力不足,直接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展____月份,我們經(jīng)過(guò)不懈努力,調(diào)動(dòng)了一切可以利用的人脈關(guān)系,做了大量艱辛的工作,終于將____公司下屬電廠(chǎng)140萬(wàn)的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拿下,但因公司再保險(xiǎn)能力不足,我部只承保了其中的____萬(wàn)元,其余____萬(wàn)元很無(wú)奈地送給了____公司和____公司;____公司下屬____煤礦____萬(wàn)元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也因同樣的原因我部也只拿回了其中的____萬(wàn)元。這兩筆業(yè)務(wù)共計(jì)流失保費(fèi)____萬(wàn)元,是導(dǎo)致二季度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)未能完成的直接原因,我們感到很痛心。2、分公司遲遲不能掛牌,直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展我部開(kāi)展業(yè)務(wù)的半年時(shí)間里,全部客戶(hù)都來(lái)自于員工的個(gè)人人脈關(guān)系,而個(gè)人的人脈關(guān)系是一種非常有限的客戶(hù)資源。由于分公司遲遲不能掛牌,員工出外展業(yè)既要考慮千方百計(jì)拓展新客戶(hù),又受到各種制約,有的話(huà)不能說(shuō),有的事不能辦,拓展新客戶(hù)的工作遇到了巨大的困難,這只來(lái)自公司內(nèi)部的"攔路虎"直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展?,F(xiàn)階段,公司還不能做任何的市場(chǎng)宣傳,沒(méi)有強(qiáng)有力的品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳支持,員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶(hù),只能用逢人就講的方式宣傳自我,面對(duì)日益看重品牌效應(yīng)和社會(huì)知名度的客戶(hù),這種營(yíng)銷(xiāo)方式不僅效率低下,我們擔(dān)心長(zhǎng)期下去會(huì)影響到公司形象。3、部分員工工作動(dòng)力不足,工作熱情不高分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度,大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開(kāi)拓大客戶(hù)的熱情,以致出現(xiàn)了工作被動(dòng)、得過(guò)且過(guò)、混日子的情緒,更為嚴(yán)重的是個(gè)別員工的消極狀態(tài)會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力,進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)的整體展業(yè)能力。這種情況的出現(xiàn),也有來(lái)自員工個(gè)人素質(zhì)不高的原因和部門(mén)內(nèi)部管理的.松懈的責(zé)任。盡管我們從未放松對(duì)員工的激勵(lì)和訓(xùn)導(dǎo),但還是不可避免地出現(xiàn)了這種情況。四、三季度工作計(jì)劃鑒于前階段工作中遇到的各種問(wèn)題,結(jié)合我部現(xiàn)階段的實(shí)際處境以及市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析同業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、詳實(shí)調(diào)查客戶(hù)真實(shí)的消費(fèi)需求、深刻研究本地市場(chǎng)走向,對(duì)三季度的工作,作了如下安排:1、穩(wěn)扎穩(wěn)打,做精做細(xì)2、以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線(xiàn)"創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、和諧發(fā)展"是下階段我部工作的基本思路,突出靠服務(wù)促發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須狠抓管理,重在落實(shí)行動(dòng)。從____月中旬起,我部首先開(kāi)展了"保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū),服務(wù)零距離"活動(dòng),本次活動(dòng)制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。目的是通過(guò)這次活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全體員工"增強(qiáng)四大意識(shí),提升四大能力"即:增強(qiáng)爭(zhēng)先意識(shí),提升開(kāi)拓創(chuàng)新能力;增加責(zé)任意識(shí),提升經(jīng)營(yíng)管理能力;增加服務(wù)意識(shí),提升和諧發(fā)展能力;增加危機(jī)意識(shí),提升主動(dòng)進(jìn)取能力。目前,這次活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行中,員工全體參與,并且已經(jīng)取得了較為滿(mǎn)意的成效。類(lèi)似這樣有積極意義的活動(dòng)在下階段的工作中還會(huì)推出,以不斷提升服務(wù)水準(zhǔn),促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)健、高效發(fā)展??梢灶A(yù)見(jiàn),下階段的工作會(huì)面臨更多的困難和接受更強(qiáng)的挑戰(zhàn)。為了各項(xiàng)工作能全面穩(wěn)步推進(jìn),最大限度地激發(fā)員工的工作
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