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第頁職業(yè)化學(xué)習(xí)心得職業(yè)化學(xué)習(xí)心得1
通過再次分章節(jié)對(duì)職業(yè)化管理學(xué)習(xí)。讓我對(duì)平常的細(xì)微環(huán)節(jié)和方法有了更深刻的理解,之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有肯定的相識(shí)和理解,系統(tǒng)的講解并描述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這段時(shí)間學(xué)習(xí)職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)。
人在職場(chǎng)中應(yīng)當(dāng)有特定的思索力。這種特定的思索力主要有兩種:一個(gè)是目的意識(shí),一個(gè)是問題意識(shí)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)瞬息萬變的社會(huì),你駕馭的資源恒久不行能是完整的,你今日做的推斷恒久不行能和別人的狀況是一樣的,這時(shí)候你是否具備了足夠的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變意識(shí)就顯得特別重要。
一個(gè)職業(yè)人應(yīng)當(dāng)具備的基本意識(shí)首先是客戶意識(shí),老板、同事或下屬都是你的客戶。你必需敬客戶、敬老板、敬同事、敬下屬。因?yàn)橹挥羞@種敬重,才會(huì)使別人給你帶來利益。其次職業(yè)人肯定要有經(jīng)營意識(shí),用最小的投入得到最大的產(chǎn)出。
現(xiàn)在太多的企業(yè)看不到它的生產(chǎn)工具,只看到人。企業(yè)的財(cái)寶都在員工的腦子里,因此學(xué)問管理變得燃眉之急。許多企業(yè)在推行學(xué)問管理,作為一個(gè)職業(yè)人,該如何適應(yīng)這樣的環(huán)境呢?你須要建立自己的個(gè)人學(xué)問管理系統(tǒng)。如何去記錄、儲(chǔ)存及共享你的學(xué)問,在整個(gè)職場(chǎng)里有一個(gè)特別重要的觀念——職業(yè)道德。讓我們重新思索職業(yè)道德對(duì)一個(gè)職業(yè)人士一生的發(fā)展是多么的重要!
職業(yè)化最大的改變應(yīng)當(dāng)是頭腦職業(yè)化,所以本課程用了特別大的篇幅談了一個(gè)概念——職業(yè)信念。職業(yè)信念篇的核心的問題是如何打開你的命運(yùn)之門。
真正勝利的人士是能夠把握自己命運(yùn)的人。人在走出校門前全部的生活取決于父母;在剛起先工作時(shí),自己還不具備駕馭工作的實(shí)力,更多的時(shí)候是靠主管的指導(dǎo)來完成工作;當(dāng)個(gè)人的實(shí)力、身心完善的時(shí)候,已經(jīng)能夠?qū)ψ约旱娜松奥氊?zé)負(fù)責(zé),就變成了一個(gè)獨(dú)立的人;成為獨(dú)立的人之后會(huì)進(jìn)一步渴望勝利。這個(gè)時(shí)代不存在個(gè)人英雄,只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能勝利。這就是互賴勝利,也就是說從個(gè)人的勝利到人際的勝利。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來的觀點(diǎn),很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,事實(shí)上是從行為上要求我們做到職業(yè)。即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在學(xué)問、技能、觀念、思維、看法、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化詳細(xì)包括:職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動(dòng)作);職業(yè)化技能(時(shí)間管理、項(xiàng)目管理實(shí)力)。我覺得說的很全面,很贊同。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。許多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不主動(dòng)努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在奢侈自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種特別短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
在許多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還須要不斷地加強(qiáng)。特殊是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)隨意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作看法、紀(jì)律的考評(píng),來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增加自信念,提高工作效率。
完善自我與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。一滴水只有融入大海,才能成就宏大!作為正和的一名職業(yè)管理人首先要為員工樹立榜樣,要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài),塑造良好的外在職業(yè)形象,磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、領(lǐng)先垂范、身先士卒和你的團(tuán)隊(duì)一起用行動(dòng),才具有勸服力和影響力。在執(zhí)行制度時(shí),凡是要求員工做到的,自己就應(yīng)當(dāng)領(lǐng)先做到,這樣才能得到員工的信任和擁護(hù),才能打造的我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也相識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
職業(yè)化學(xué)習(xí)心得2
本人很興奮有機(jī)會(huì)參與公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練的培訓(xùn)。經(jīng)過一天的培訓(xùn)我受益許多。以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。課程一起先。胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段。職業(yè)是滿意服務(wù)大眾需求的社會(huì)角色。職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過程。企業(yè)須要的是一塊“磚頭”。
胡老師對(duì)職業(yè)化看法講了四點(diǎn):
①自律:自己管住自己。首先問自己管好自己的時(shí)間沒有。管好了自己的心情沒有。管好了自己的目標(biāo)沒有。當(dāng)遇到困難的時(shí)候要淡定、從容。大部分的苦痛自己擔(dān)當(dāng)。重要決策的時(shí)候。首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?心情一上來就會(huì)影響決策。
②專注:把工作當(dāng)愛好。在正確的道路上堅(jiān)持。專注于自己的工作。
③懇切:誠懇的對(duì)待每一個(gè)人。做人要厚道。吃虧是福。有舍必有得。
④合作:要有團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)習(xí)與人合作、溝通。做正確的事要在正確的時(shí)間做事。說正確的話更要在正確的場(chǎng)合說話。運(yùn)用不同的思維看待問題。
胡老師還對(duì)職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:
①時(shí)間成本化。
②行為數(shù)據(jù)化。
③學(xué)習(xí)常態(tài)化。
④工作歡樂化。胡老師還建議我們跟工作盡情談場(chǎng)“戀愛”。假如你愛你的工作。工作就會(huì)給你帶來歡樂。當(dāng)你工作歡樂的時(shí)候。就很有成就感。工作是唯一助你勝利之路。
最終胡老師講到如何與老板相處:
①對(duì)老板交代的事情。要自覺、剛好、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
③對(duì)老板提出看法的同時(shí)要提建議。時(shí)刻讓他了解我對(duì)他的忠誠。
職業(yè)化學(xué)習(xí)心得3
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力氣。
通過集團(tuán)組織的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn)即:職業(yè)化志向、職業(yè)化看法、職業(yè)化技能、職業(yè)化道德、職業(yè)化溝通、職業(yè)化形象的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,及對(duì)比之前對(duì)職業(yè)化的一些相識(shí)和理解,思索導(dǎo)師關(guān)于職業(yè)化的理念之余,進(jìn)一步加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是參加此次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培育的中樞神經(jīng),行為養(yǎng)成習(xí)慣,事實(shí)上就是從行為上要求我們做到職業(yè)化。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使職業(yè)員工在學(xué)問、技能、觀念、思維、看法、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,對(duì)于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)當(dāng)告知員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有許多自己的摯友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)當(dāng)是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來說,更應(yīng)當(dāng)認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)當(dāng)是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給企業(yè)帶來的價(jià)值換取個(gè)人的提升和企業(yè)對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以為所欲為,但在企業(yè)里不行。假如沒有這種意識(shí),那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這是一個(gè)誤區(qū)。許多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不主動(dòng)努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在奢侈自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種特別短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他被淘汰的時(shí)候。
我們究竟在為誰工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚”——工資,而看不到自己的“漁”——閱歷、實(shí)力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),但自己閱歷的增長(zhǎng)、實(shí)力的提升才是最大的財(cái)寶。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
職業(yè)化學(xué)習(xí)中的一些思索?如何讓我們更加職業(yè)化,特殊是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)隨意識(shí)等方面建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作看法、紀(jì)律的考評(píng),來建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)促進(jìn)員工在職業(yè)技能上不斷提高,增加自信念,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是處于肯定職業(yè)高度的職業(yè)人的事情,而是全部員工的事情,尤其是身處基層的員工亦一樣重要,只有不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維,才能養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,身邊有不少員工,長(zhǎng)期的工作,漸漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有歡樂感,找不到前進(jìn)的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,找不到職業(yè)化帶來的感覺,最終變成職場(chǎng)“植物人”。所以身處職場(chǎng)的我們,唯有樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。醒悟地相識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,在職業(yè)化上不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,培育良好的職業(yè)情操,才能創(chuàng)建完備的職業(yè)人生。
職業(yè)化學(xué)習(xí)心得4
在公司統(tǒng)一組織下,我們集中觀看了余世維老師的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》系列講座光碟。收獲頗多。整個(gè)講座分為四個(gè)方面。工作技能、工作形象、工作看法和工作道德四個(gè)方面闡述了什么是職業(yè)化,以及如何打造一個(gè)職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。
余世維老師對(duì)四個(gè)方面也做了詳細(xì)的定義:
1、職業(yè)化的工作技能
像一個(gè)做事的樣子。你對(duì)你做的事是否內(nèi)行,學(xué)問是否豐富,技能是否過硬。
2、職業(yè)化的工作形象
看起來像那一行的人。你有沒有你這一行所要求的基本素養(yǎng),合不合這一行的規(guī)則,這是形象,樣子一看就可以看出來。
3、職業(yè)化的工作看法
專心把事情做好。仔細(xì)盡力將每一件事情做到完備。
4、職業(yè)化的工作道德
對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持。每個(gè)品牌都有他自身企業(yè)文化的要求,維護(hù)品牌信譽(yù),傳承品牌的文化內(nèi)涵。作為公司的一員應(yīng)當(dāng)做到時(shí)時(shí),事事樹立良好的個(gè)人形象,并維護(hù)公司的形象。
作為新媒體部的一員,我經(jīng)常會(huì)問自己,自己做到職業(yè)化了嗎?每一次自省,我都會(huì)發(fā)覺自己有許多不足。
1,對(duì)其他領(lǐng)域的只是涉獵不足,過于呆板。
2,對(duì)生活和工作之間的轉(zhuǎn)變還未完全適應(yīng),須要加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感。
3,團(tuán)隊(duì)協(xié)作不足,溝通出現(xiàn)脫節(jié)。在職業(yè)化上,在團(tuán)隊(duì)合作上我還有很長(zhǎng)的`路要走,也有許多東西要學(xué)。多聽、多看、多想,剛好的總結(jié)和反饋,以做到具備工作所須要的職業(yè)素養(yǎng),真正做到職業(yè)化。
我將盡我所能的做好本職工作,發(fā)覺錯(cuò)誤剛好改進(jìn),使自己的工作更加完善,也希望何總能夠予以指正、指導(dǎo)。
職業(yè)化學(xué)習(xí)心得5
有些時(shí)候,我們?cè)诠ぷ髦懈械矫诼德?,可是停下來卻不知道忙了些什么。這一些使得我們感到工作沒有方向,沒有成就感。我通過《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》課程的學(xué)習(xí),使我對(duì)職業(yè)化工作形象、工作道德、工作看法、工作技能有了深刻的理解:
一、職業(yè)化的工作形象:看起來像個(gè)樣子
統(tǒng)一:公司整體統(tǒng)一,例我們的辦公設(shè)施、員工的著裝。
標(biāo)準(zhǔn)化:流程標(biāo)準(zhǔn)化,例任何到公司的工作人員都可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程上崗。
簡(jiǎn)潔化:公司物品管理井然有序,管理簡(jiǎn)化(不要層級(jí)太多,造成無法有效溝通,流程簡(jiǎn)化便于管理)
例:信息部在開月例會(huì)時(shí),大家都對(duì)職業(yè)化的工作形象提出了自己的要求,在公司沒有夏裝的狀況下,大家盡量變更自己的著裝,顯得職業(yè)化些。信息部又是一個(gè)接待業(yè)務(wù)人員的窗口,要讓大家感到公允、公正,首先要讓自己看上去像個(gè)公允、公正的樣子,所以我們確定周一之周四盡量以職業(yè)裝為主。
二、職業(yè)化的工作看法:李素麗說:“仔細(xì)做事只是把事情做對(duì),而專心做事才能把事情做好?!?/p>
在職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)中,工作看法是101%的重要,一個(gè)實(shí)力再強(qiáng)的人,假如沒有良好的工作看法,也肯定無法將事情做好。專心做事是賜予別人預(yù)期之外的驚喜。平常我們也有不專心的地方:例同樣的錯(cuò)誤犯好幾次,什么事都不主動(dòng)溝通、關(guān)切。我們要培育自己良好的工作看法,從以下幾點(diǎn)做:
1、處理問題不要和稀泥
2、認(rèn)錯(cuò)要從領(lǐng)導(dǎo)起先
3、在公司搞互助文化,擅長(zhǎng)幫助他人。
4、從我做起,做公司對(duì)外宣揚(yáng)的窗口。(我公司提倡的首問負(fù)責(zé)制)
5、末尾淘汰制(懲罰不好的部門、員工)
三、職業(yè)化的工作技能:像個(gè)做事的樣子
工作技能專業(yè)化:工作看法主動(dòng)、具備專業(yè)實(shí)力、工作有安排與總結(jié)、有效溝通、注意細(xì)微環(huán)節(jié)。
1、保持一種主動(dòng)向上的心態(tài)
遇到困難時(shí),把全部精力放在如何解決問題上,而不是不停地埋怨不實(shí)行任何行動(dòng),例我們遇到部門之間有推諉的現(xiàn)象時(shí),勇于擔(dān)當(dāng)。(擔(dān)當(dāng)即為成長(zhǎng))
2、專業(yè)實(shí)力
專業(yè)實(shí)力強(qiáng)能使你在工作中脫穎而出,讓客戶感覺你們公司是個(gè)很專業(yè)的公司。這就是做事像個(gè)樣子。
3、工作有安排與總結(jié)
例如我們公司現(xiàn)在每月的工作安排和總結(jié),安排意味著目標(biāo)清楚,步驟明確。有安排地工作表現(xiàn)為一個(gè)人在日常工作中總是能夠主動(dòng)地做好每個(gè)月、每周甚至是每天的工作安排,并且在安排中明確了什么是重點(diǎn)的工作,在階段性的工作完成后,能主動(dòng)地對(duì)過去的工作進(jìn)行回顧,看看我的結(jié)果與安排相比較有什么差異,有什么收獲和心得體會(huì)。工作安排,尤其是書面的工作安排代表了一個(gè)人的最基本的職業(yè)習(xí)慣,是一個(gè)勝利的人所必需具備的。
4、有效溝通
溝通的目的是讓別人了解我們的工作,也讓我們了解別人的工作。只有溝通地好,我們才可能明白別人的期望值同時(shí)能夠讓別人明白我們的期望值。溝通要清楚且有有邏輯:清楚而有邏輯的溝通能夠讓別人很簡(jiǎn)單理解,而且會(huì)起到事半功倍的效果。假如一個(gè)人在表達(dá)自己觀點(diǎn)的時(shí)候邏輯性不強(qiáng),跳動(dòng)性很強(qiáng),那給人留下的印象就是這個(gè)人思維混亂,這樣的話職業(yè)化印象就會(huì)大打折扣。
5、細(xì)微環(huán)節(jié)本身其實(shí)意味著一種規(guī)范
能夠注意細(xì)微環(huán)節(jié)的人代表著一個(gè)人具備良好的修養(yǎng)并且是很規(guī)范地開展工作。例如,前段時(shí)間公司檢查大家電子文件梳理的狀況,假如打開你的電腦,里面各種文件都是每個(gè)書目到處放,沒有一點(diǎn)的規(guī)范,文件名字也是隨意亂取,文件名叫"通知"的就有一百零一零一多的話,那可以確定這個(gè)人不是一個(gè)職業(yè)化的人,因?yàn)樗墓ぷ骷?xì)微環(huán)節(jié)不夠注意,也就表現(xiàn)出他的其他工作不會(huì)太規(guī)范。
職業(yè)化學(xué)習(xí)心得6
一、提升從業(yè)看法,做一名歡樂的老師
從事老師職業(yè)的看法有“就業(yè)”、“敬業(yè)”、“樂業(yè)”幾種。假如把教書僅僅看成是為了生存不得已而為之的工具,老師工作的主動(dòng)性不夠,書教得沒了激情,應(yīng)付、得過且過,學(xué)生的認(rèn)同率低,教學(xué)沒回應(yīng),老師成了教科書的傳輸站,學(xué)生成了書本學(xué)問的“積累站”。與持“就業(yè)”看法的老師相比,“敬業(yè)”者的工作看法就要主動(dòng)得多。一個(gè)人只要有了要工作、想把工作做好的欲望,自然就會(huì)想方設(shè)法地把自己的工作做好,工作也會(huì)讓他變得歡樂和充溢。敬業(yè)者大多兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)仔細(xì)真,一絲不茍,視工作為己任,注意工作的過程和細(xì)微環(huán)節(jié),同時(shí)也注意工作的效果。而“樂業(yè)”者,應(yīng)當(dāng)是老師職業(yè)中最高境界者了,他們大多喜愛自己的工作,在三尺講臺(tái)上,與學(xué)生的溝通是臺(tái)上繪聲繪色、臺(tái)下愛好盎熱。
工作中,“樂業(yè)”者除了具有“敬業(yè)”者的刻苦精神外,日常的教化教學(xué)如魚得水,他們不受名利之左右,不受外界之影響,始終以昂揚(yáng)的熱忱對(duì)待工作中的一切,真心實(shí)意地愛惜關(guān)切學(xué)生,師生關(guān)系融洽;“樂業(yè)”者還懂得不斷地反思自己的工作,完善自己的教化教學(xué)方法,工作過程其樂融融。心理學(xué)家認(rèn)為,歡樂有利于身心的健康,有利于誘發(fā)工作的激情,有利于提高工作的效率,也有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。因此,在師德修養(yǎng)的過程中,每一位老師都有必要進(jìn)行一下從業(yè)看法的自我提升,努力把自己造就成為一名歡樂的人民老師。
二、做學(xué)生的引路人和表率
做一名老師,要求我們心有學(xué)生、心系學(xué)生,做學(xué)生的引路人和表率。當(dāng)然這里不僅僅是老師要儀表美、心靈美,更在于要求老師要有一雙會(huì)發(fā)覺美的眼睛。天生萬物,物物不同。人貴為萬物之靈,從其最原始的存在形態(tài)來講就是美的。
世間不是缺少美,而是缺少發(fā)覺美的眼睛。對(duì)于老師而言,信任每位學(xué)生都是千里馬,而你每天都要把自己看作一名發(fā)覺美的伯樂。自古以來,淡泊名利,心系學(xué)生,心系教化,成就學(xué)生,歡樂自己;老師是太陽底下最崇高的職業(yè),但愿被稱為人類靈魂工"的全部教化者,都以無私奉獻(xiàn)的精神去感染人;以淵博的學(xué)問去培育人;以真誠的愛心去暖和人;以高尚的師德去影響人;以優(yōu)秀的成果去鼓舞人;以充溢的人格去塑造人。辛勤耕耘,靜默奉獻(xiàn),讓美妙的人生在教化事業(yè)這面火紅的旗幟下熠熠生輝,堅(jiān)守教化工作崗位,為祖國美妙明天培育有用的創(chuàng)新人才。
三、有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)
烏申斯基說:“老師個(gè)人的范例,對(duì)于青年人的心靈,是任何東西都不行能代替的最有用的陽光?!碧招兄壬终f:“要人敬的,必先自敬;重師首先師自重?!崩蠋熥鳛槿祟愊冗M(jìn)文化的傳承人,首先其身上應(yīng)當(dāng)透出一種高雅的文化氣質(zhì),不僅要嫻熟地駕馭所從事的專業(yè),還要具備較寬厚的文化功底。老師基本功中大方得體的教態(tài)、純正的一般話、工整的字體、整齊的板書不能放棄,多媒體的合理應(yīng)用必需嫻熟;在老師中提倡“德、智、體、美”全面發(fā)展,是衡量老師職業(yè)道德修養(yǎng)的基本尺度。文明規(guī)范的語言,和諧悅耳的語調(diào),很簡(jiǎn)單引起學(xué)生的共鳴;熱忱懇切、富有激情激勵(lì)的語言,簡(jiǎn)單打動(dòng)學(xué)生,給學(xué)生留下美妙的記憶;深動(dòng)的表述、純厚的文化氣息、儒雅的氣質(zhì),往往會(huì)感染學(xué)生無趣的心靈,給學(xué)生留下美妙的印象,誘發(fā)出學(xué)生敬重師長(zhǎng)、酷愛學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)取的火花。
所以,師德的修養(yǎng)應(yīng)由表及里,應(yīng)從老師的日常生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣做起。堅(jiān)持體育鍛練,努力樹造健康的體魄,這是從事老師職業(yè)的前提和保障;也只有具備健康的身體,在學(xué)生面前,我們才能始終呈現(xiàn)飽滿的熱忱、良好的記憶、清楚的表達(dá)、充溢活力的姿態(tài)。老師職業(yè)道德的修養(yǎng),還要非常注意主動(dòng)樂觀、努力拼搏的開朗性格的修養(yǎng),注意自己面對(duì)困難時(shí)不輕言放棄的堅(jiān)毅意志的修養(yǎng),注意寬厚和善的包涵心態(tài)的修養(yǎng),做到不卑視學(xué)生、能包涵學(xué)生不足、還要有實(shí)力引導(dǎo)他們?nèi)ネ晟谱晕?、樹造良好的特性品質(zhì);真正做到,以高尚的情操鼓舞人、以健康清爽的姿態(tài)感染人、以求實(shí)奮進(jìn)的精神鞭策人、以淵博的學(xué)問啟發(fā)打動(dòng)人;以愛心喚愛心,以真心喚真誠,以踏實(shí)喚奮進(jìn),以美麗喚熱忱!
四、不斷更新學(xué)問體系,樹立現(xiàn)代意識(shí),走職業(yè)化發(fā)展的道路
隨著信息時(shí)代的到來,先進(jìn)的科技不僅給我們學(xué)習(xí)現(xiàn)代文化學(xué)問帶來了便利,也極大地豐富和改進(jìn)了我們的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式,過去那種以講授為主的課堂體系一去不復(fù)返;一種開放的、多元化的新型教學(xué)模式已經(jīng)形成。在備課中,老師不僅要備學(xué)問、備教法,還必需備學(xué)生。因此,對(duì)“學(xué)生心理學(xué)”、“教化心理學(xué)”等心理學(xué)領(lǐng)域的學(xué)問修養(yǎng),自然成了老師提高師德修養(yǎng)的重要內(nèi)容。
要成為一名職業(yè)化的老師,就要能始終站在時(shí)代的前列,領(lǐng)先把握先進(jìn)的教化教學(xué)理念,在主動(dòng)積累和學(xué)習(xí)人類發(fā)展中的先進(jìn)文化學(xué)問的同時(shí),還要具備敏銳地洞察力,熟識(shí)學(xué)生的成長(zhǎng)改變,了解他們的心靈,不斷探討學(xué)生的心理,才能使我們的教化教學(xué)深化人心。一名真正的職業(yè)老師,除了應(yīng)具有法制觀念,還應(yīng)當(dāng)具有終生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的開放胸懷,以及為駕馭現(xiàn)代教化方式、現(xiàn)代教化理念的敢為天下先的開拓精神;同時(shí)也是懂得學(xué)生心理、悉知教化方式的行家里手。也只有這樣,才能真正走上老師職業(yè)化發(fā)展的道路。
職業(yè)化學(xué)習(xí)心得7
通過本月網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗多,其中讓我印象最為深刻的是《如何成為職業(yè)化員工》。
什么是員工職業(yè)化?員工職業(yè)化就是使員工在學(xué)問、技能、觀念、思維、看法、心理上等符合職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工提出的新要求,也是員工提升個(gè)人素養(yǎng)的發(fā)展方向和職業(yè)精神。首先深刻理解和酷愛崗位,這是主動(dòng)的工作看法,也是昂揚(yáng)的工作激情。主動(dòng)的看法和昂揚(yáng)的激情會(huì)讓自己變得別出心裁,超越同伴,走上勝利之路。其次對(duì)每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都一絲不茍,任何一項(xiàng)工作都是由多數(shù)的細(xì)微環(huán)節(jié)組成的,任何一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可能導(dǎo)致整個(gè)工作的失敗。
特殊是現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就在這些細(xì)枝末節(jié)上,每個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)做好了,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力自然就強(qiáng)了。再次全力以赴,超越自己,有志者事竟成”,只要全力以赴,投入全部的身心,就沒有做不成的事情,就沒有達(dá)不到的目標(biāo)。別人能做的事情,自己也肯定能做,別人能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),自己也肯定能實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵是要全力以赴,全情投入。
要有不斷超越自己的決心和志氣。問題的關(guān)鍵不在于自己能不能做到,關(guān)鍵在于自己有沒有決心,想不想做到。都要信任自己的實(shí)力,只要有決心有志氣,是肯定可以達(dá)成目標(biāo)的。最終責(zé)隨意識(shí)高于一切,千里之堤潰于蟻穴”,一個(gè)很小的差錯(cuò)就可能毀了全部工作,所以工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都馬虎不得,每一個(gè)員工都要真正地負(fù)起責(zé)任來,每一個(gè)員工都要有高于一切的責(zé)隨意識(shí),和平年頭,沒有機(jī)會(huì)去做震天動(dòng)地的英雄,但是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)做一個(gè)仔細(xì)負(fù)責(zé)的人,現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比拼的也是細(xì)微環(huán)節(jié),比的就是誰工作做得細(xì),誰的員工負(fù)責(zé)任。只要每個(gè)員工都能對(duì)自己的工作高度負(fù)責(zé),那企業(yè)就不行能失敗,個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)就不行能實(shí)現(xiàn)不了。
職業(yè)化學(xué)習(xí)心得8
通過對(duì)《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》的學(xué)習(xí),使我對(duì)職業(yè)化有了進(jìn)一步的相識(shí),更加深了對(duì)職業(yè)化的理解。對(duì)我對(duì)職業(yè)化理念有了更深的了解與相識(shí),感覺對(duì)實(shí)際工作指導(dǎo)幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得:
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使廣闊員工在思維觀念、行為看法、學(xué)問技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個(gè)方面符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣,事實(shí)上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達(dá)到從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造詳細(xì)包括:
第一堂課職業(yè)化的工作技能
簡(jiǎn)潔通俗的說,職業(yè)化的工作技能就是指看起來像個(gè)做事的樣子。產(chǎn)品都是大同小異,就像我們酒店行業(yè),硬件設(shè)施都無多大差別,關(guān)鍵是我們的服務(wù)看法和服務(wù)質(zhì)量,及服務(wù)過程中的工作技巧,而這些我認(rèn)為都可以稱作為職業(yè)技能。其實(shí)真正的差異化是人,這也正是差異化的價(jià)值所在。我們只有塑造、提升達(dá)到真正的自身的職業(yè)化的工作技能,才更能讓顧客感受超出期望值,才能讓顧客驚喜,從而達(dá)到我們服務(wù)的目的————?jiǎng)?chuàng)建忠誠的客戶!特殊是我們的管理人員,員工不知道的我們要知道,員工知道的,我們要比他們更精確。
其次堂課職業(yè)化形象。
職業(yè)化的工作形象就是看起來像那一行的人。個(gè)人的形象代表著單位的形象,職業(yè)形象確定職業(yè)命運(yùn)。塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度必需要駕馭的基本職場(chǎng)禮儀,微笑是呈現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。本人始終要求自己要有卓越的形象價(jià)值,也遵循人際交往中的魔鬼數(shù)字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表現(xiàn)38%+7%語言。經(jīng)過這次的培訓(xùn)才知道,自己離職業(yè)化的工作形象還有很大的差距,須要揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,再接再厲。
第三模塊:職業(yè)化的看法。
這個(gè)板塊中,印象最深刻,以后也會(huì)指導(dǎo)自己工作的一句話是:要努力工作更要專心工作,仔細(xì)工作是把事情做完,專心工作是把事情做好,要全力以赴把工作做得無可挑剔!
主動(dòng)的看法是做好工作的關(guān)鍵,崗位可以平凡,看法不能平凡,看法是最有效的竟?fàn)幜?,把工作?dāng)作一種愛好去完成,三心二意會(huì)失去崗位,一心一意會(huì)得到職位,用主動(dòng)的看法起先和結(jié)束每一天,職業(yè)看法確定職業(yè)高度。
第四模塊:職業(yè)化的工作道德。身在職場(chǎng)不僅要有好人品還要求要有良好的工作道德。我們不僅代表個(gè)人還代表整個(gè)部門整個(gè)酒店的形象,我們每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)酒店的形象。不是說強(qiáng)制性的要求員工去維護(hù),否則做出怎樣的懲罰,而是員工自發(fā)的、從內(nèi)心有這一種酷愛、敬重自己的工作的企業(yè)的一種意識(shí)。
余博士講這個(gè)板塊時(shí)舉了他在日本工作時(shí),他的摯友及摯友的太太去他家做客時(shí),摯友的太太問到的電視機(jī)牌子的案例。她工作的企業(yè)是生產(chǎn)索尼電視機(jī),所以當(dāng)她看到別人家的電視機(jī)不是索尼時(shí),她會(huì)很本能的問問什么不看索尼的電視呢,然后再說明索尼的電視機(jī)如何如何好。我認(rèn)為只有具備了高度的職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)高度的認(rèn)同感才有這么一問,才有這么一個(gè)案例。
以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會(huì),同時(shí)也相識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。特殊是在職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、等方面還要建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化應(yīng)當(dāng)是自己先職業(yè)化,才有資格要求底下的人職業(yè)化,才可以訂正或指責(zé)下屬不夠職業(yè)化,才能更好的開展自己的工作。在今后的工作中,我會(huì)通過從領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他的途徑學(xué)習(xí)來建立起適合我個(gè)人及企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增加自信念,提高工作效率。
職業(yè)化學(xué)習(xí)心得9
“一個(gè)頂尖的業(yè)務(wù)員什么都能賣,因?yàn)榭蛻粢I的不是商品,而是‘你’。而這個(gè)‘你’,是一種職業(yè)化、專業(yè)化的你。這樣客戶才能喜愛你、信任你、依靠你,和你許久地做生意?!?/p>
職業(yè)化是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一把利器,它涵蓋工作技能、形象、看法和道德四方面的內(nèi)容。做到職業(yè)化,既要專業(yè),又要敬業(yè)。既要留意內(nèi)在素養(yǎng)的點(diǎn)滴修煉,又要重視外在行為的細(xì)微環(huán)節(jié)改善。
余教授認(rèn)為,要做到職業(yè)化,首先要具備職業(yè)化的工作技能。這就要求我們,對(duì)崗位必備的技能必需了如指掌,并且進(jìn)行持之以恒的學(xué)習(xí)、總結(jié)和改進(jìn)。這就正如戰(zhàn)士肯定要在平常練好槍法,時(shí)刻打算投入戰(zhàn)斗狀態(tài)。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),現(xiàn)如今展館間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,在硬件等方面并不占優(yōu)的狀況下,要想在市場(chǎng)上取勝,我們的營銷人員就必需不斷提高工作技能,增加職業(yè)道德素養(yǎng)。裝備落后,但槍法要精。中國革命史告知我們,只要打得準(zhǔn),打得巧,小米加步槍同樣可以賽過大米白面、洋槍大炮。
詳細(xì)到營銷工作,在與客戶的溝通溝通過程中,職業(yè)化就顯得尤為重要。若對(duì)客戶提出的基本業(yè)務(wù)問題不能給以精確回答,對(duì)客戶所闡述的項(xiàng)目和行業(yè)一竅不通,抑或是在交談過程中表現(xiàn)的很“外行”,那么在客戶心里你的職業(yè)化形象已經(jīng)大打折扣了,又談何合作呢?因?yàn)椤爱?dāng)客戶的學(xué)問、閱歷和需求超過我們的供應(yīng)時(shí),他很簡(jiǎn)單放棄我們”。所以,身為營銷人員就要做到:首先,對(duì)于會(huì)展?fàn)I銷工作最基本的技能要做到駕輕就熟;其次,對(duì)于會(huì)展專業(yè)的學(xué)問要做到精通;再次,對(duì)于客戶以及展會(huì)項(xiàng)目的基本狀況,及其所在行業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r也要進(jìn)行深化細(xì)致的探討;最終,對(duì)于本地區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、人文環(huán)境等相關(guān)狀況,也要基本了解,至少為客戶起到“窗口”作用。煉就上述過硬的技能,再加之行之有效的方法,便會(huì)大大加強(qiáng)同客戶的有效溝通。在方法上,要留意客戶需求的挖掘,做客戶的“顧問”,即“顧問式銷售”。我們是在幫客戶“買東西”,而不是“賣”東西給客戶,因此,只有當(dāng)我們了解了客戶“要買什么,為什么要買,怎么買”之后,才能給出最佳的客戶需求解決方案。
具備職業(yè)化的工作形象,除了衣著、言談、舉止的規(guī)范,更要留意供應(yīng)給客戶信息的精確性和剛好性。在營銷過程中,會(huì)遇到客戶提出的方方面面的問題,我們不行能做到每個(gè)問題都能夠當(dāng)場(chǎng)解決,但只要我們能夠當(dāng)場(chǎng)回答的,就要確定地、明確地告知客戶,與客戶形成良好的溝通和互動(dòng);而當(dāng)遇到自己并不能確定的問題時(shí),就不要急于給客戶模棱兩可的答案,這在客戶看來是一種不專業(yè)、不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。要么馬上與經(jīng)理、同事溝通后當(dāng)場(chǎng)答復(fù),要么就與客戶約定答復(fù)的時(shí)間,并剛好賜予客戶精確答復(fù)。
看法確定一切。無論是工作技能的培育,工作形象的打造,還是工作道德的堅(jiān)守,都要以端正的看法為基礎(chǔ),即要專心做事,因?yàn)椤白屑?xì)做事只能把事情做對(duì),專心做事才能把事情做好”。余教授帶我們檢討了幾種“不專心”的狀況,其中最有感受的就是如何面對(duì)錯(cuò)誤。幾乎每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤,也幾乎每個(gè)人從小都受到過“知錯(cuò)就改”的訓(xùn)導(dǎo),但很少有人能夠“專心”對(duì)待錯(cuò)誤。對(duì)小錯(cuò)誤,認(rèn)為是不當(dāng)心,抱著“下次留意”的僥幸心理;對(duì)大錯(cuò)誤,甚至?xí)纱噙x擇躲避。余教授認(rèn)為,事不過三,第一次叫不知道,其次次叫不當(dāng)心,第三次叫不行寬恕。所謂“千里之堤毀于蟻穴”,錯(cuò)誤的積累不僅對(duì)自身的發(fā)展毫無幫助,甚至?xí)绊懙秸麄€(gè)團(tuán)隊(duì)。因此,當(dāng)問題出現(xiàn),錯(cuò)誤發(fā)生,首先要敢于正視,敢于擔(dān)當(dāng),不躲避,不推卸;其次要分析根源所在,總結(jié)為什么會(huì)犯錯(cuò)誤以及怎樣才能真正避開此類錯(cuò)誤;最終,要接受懲處,即使領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)沒有給自己懲處,自己也要小懲處一下,為的是留下印跡,敲響警鐘。就如我們平日所說的,不要在同一個(gè)地方跌到兩次。跌倒了就要爬起來,而記住了跌倒時(shí)的切膚之痛,便不會(huì)重蹈覆轍。作為營銷人員,更要對(duì)客戶提出的要求“專心”,不能輕易說“沒有”,只要在我們的實(shí)力范圍內(nèi),沒有也要極力找到。展館是固定的,但人是敏捷的,我們應(yīng)當(dāng)充分利用中心展館優(yōu)勢(shì)資源,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以滿意客戶需求,超越客戶期盼。
職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”。維護(hù)我中心的品牌信譽(yù),就要比同行“多走一步”。崗位技能多進(jìn)步一點(diǎn),對(duì)客戶需求多專心一點(diǎn),服務(wù)質(zhì)量多提高一點(diǎn),精益求精,真正做到“服務(wù)無處不在,超越您的期盼”。
綜上所述,職業(yè)化的過程,重在專心,貴在堅(jiān)持。
今日你職業(yè)化了嗎?
職業(yè)化學(xué)習(xí)心得10
依據(jù)國展高校學(xué)習(xí)主題支配,辦公室全體成員對(duì)余世維博士的《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》課程進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討。我們認(rèn)為,根據(jù)職業(yè)化的定義,我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)盡力提高自己的職業(yè)技能、職業(yè)形象、職業(yè)看法和職業(yè)道德,簡(jiǎn)潔地說,就是做到“專業(yè)化”、“專職化”。
對(duì)組織而言,職業(yè)化是一個(gè)系統(tǒng)工程。上至老板,下至一般員工,沒有例外。只有每個(gè)人都做好自己的角色,整個(gè)組織才可能會(huì)更職業(yè)化。對(duì)個(gè)人而言,你的職業(yè)技能、職業(yè)形象、職業(yè)看法和職業(yè)道德水平的凹凸干脆確定了你在組織中的角色和位置。職業(yè)化須要從一點(diǎn)一滴做起,職業(yè)技能、專業(yè)學(xué)問的提高須要長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)、積累,不是一朝一夕就能促成的。
作為會(huì)展人,所謂“職業(yè)化的工作形象”,簡(jiǎn)潔說來,就是我們做事的樣子像不像干這一行的,合乎不合乎這一行的規(guī)則,有沒有具備這一行所要求的基本素養(yǎng)。另外,要想做好會(huì)展?fàn)I銷、會(huì)展管理工作,還應(yīng)當(dāng)走出去,和同行多研討、多溝通、多聽取組委會(huì)的看法和想法,才能拓寬工作思路,貼近客戶,使策劃既新奇又可行??捶ù_定一個(gè)人的執(zhí)行力,以及在遇到困難時(shí)的斗志,這是勝利的重要砝碼,同樣,看法也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝合力,只有每個(gè)成員都抱著百分百的正確看法,才能使公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn),才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能。
講座中列舉了大量的案例,用以說明“職業(yè)”與“不職業(yè)”的區(qū)分。其實(shí),許多類似的案例經(jīng)常發(fā)生在我們身邊。一年多以來,中心花費(fèi)了大量的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)化的教化和引導(dǎo),如做、實(shí)施細(xì)微環(huán)節(jié)管理、建立企業(yè)文化、創(chuàng)辦國展高校等,希望能通過這些學(xué)習(xí)培訓(xùn)打造一支優(yōu)秀的高素養(yǎng)的職業(yè)化員工隊(duì)伍?,F(xiàn)在,這些管理措施已經(jīng)潛移默化地在我們身上發(fā)生了作用,使我們的工作更有安排性,學(xué)習(xí)更有自覺性,對(duì)中心企業(yè)文化的理解也更加深刻。在進(jìn)步的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)相識(shí)到,職業(yè)化的道路是與時(shí)俱進(jìn)的,我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)緊隨時(shí)代的步伐,主動(dòng)樹立職業(yè)化的意識(shí),培育職業(yè)化的工作習(xí)慣,從目光所到之處著手,從負(fù)責(zé)地接聽每個(gè)問詢電話起先,體現(xiàn)我們工作的職業(yè)化,維護(hù)中心的職業(yè)形象。只有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都提高自身職業(yè)化素養(yǎng),團(tuán)隊(duì)才會(huì)從“不太職業(yè)”到“職業(yè)”再到“特別職業(yè)”。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中,我們須要在增加危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的前提下,加強(qiáng)我們自身實(shí)力的提高,不斷學(xué)習(xí),修煉內(nèi)功,打造職業(yè)化會(huì)展團(tuán)隊(duì),把會(huì)展中心這艘航船維護(hù)好,使她越行越遠(yuǎn),越行越穩(wěn)。
職業(yè)化學(xué)習(xí)心得11
六月的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),首先通過殘酷的"報(bào)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)"團(tuán)建活動(dòng)引出了領(lǐng)導(dǎo)的角色和團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理的重要性,接下從團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和團(tuán)隊(duì)的管理三個(gè)部分進(jìn)行了更為深化和具體的闡述,之后的績(jī)效管理學(xué)問和最終的ppT編制和展示技巧,讓全部參與培訓(xùn)人員又接受了大量的學(xué)問熏陶。我主要有以下
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