見面禮儀常識集合8篇

第頁見面禮儀常識集合8篇見面禮儀常識1

1,下列對手機的運用說法正確的是:()

A,開會時不能打手機

B,在加油站加油時不能打手機

C,在飛機上不能用手機

D,在會場上可以打手機

2,在公共場所舉止不雅的現(xiàn)象有:()

A,大庭廣眾之下,寬衣解帶

B,吃飯響聲大作

C,不用公共筷勺替他人送菜

D,大聲交談,不顧及左右

3,站立是人們日常交往中一種最基本的舉止,正確的站姿要求是:()

A,頭正,雙目平視,平和自然

B,軀干挺直,收腹,挺胸,立腰

C,雙腳隨意放置

D,雙臂放松,可曲可直

4,辦公室工作中,同事之間相互支持與合作,應留意做到:()

A,守時

B,守信

C,守約

D,效率

5,與人交談,是不敬重別人的舉動,不應當出現(xiàn):()

A,揉眼睛

B,伸懶腰

C,挖耳朵

D,用手指向他人鼻尖

6,行走之時有禮儀,與他人同行,不雅觀的儀態(tài)包括:()

A,東跑西顛,方向叵測

B,駝背彎腰,縮脖擺膊

C,搖搖擺晃,東倒西歪

D,走路帶響,響徹云霄

7,乘坐車輛時,應留意哪些方面的問題:()

A,上下車先后依次

B,就座時相互謙讓

C,乘車時律己敬人

D,與熟識的人小聲交談

8,走訪外國人時,應嚴格遵守的禮儀規(guī)范包括:()

A,有約在先,守時

B,登門有禮,舉止有方

C,把握時間,適可而止

D,茶點煙酒,隨意取用

9,屬于"五句十字"文明用語的選項是:()

A,您好

B,請

C,感謝

D,對不起

10,下列哪些選項是人們在交往中的忌語:()

A,你太胖了,像頭肥豬

B,小姐,你今年多大了

C,看你的小個子就知道你小時候養(yǎng)分不良

D,您老高壽

11,保持清潔衛(wèi)生,是講禮儀的基本要求,正常狀況下,在人前不宜做的行為是指:()A,剔牙齒

B,挖耳朵

C,掏鼻子

D,修指甲

12,與他人見面握手,應當做到()

A,凝視對方,微笑致意

B,戴帽子和手套

C,握手的時間應以3秒左右為宜

D,站立和坐著都可以

13,握手是人們見面時常常運用的禮儀,通常含有感謝,慰問,慶賀或相互激勵的意義.握手應留意的問題是指:()

A,握手的力度

B,先后依次

C,握手時間

D,握手的禁忌

14,通常把自己的姓名,供職單位或部門,稱之為自我介紹的要素:()

A,愛好與性格

B,職務或職權范圍

C,親戚與摯友

D,住址與學歷

15,名片是與人相識的一種高雅且簡便的方式.名片的保存一般應留意的問題中,錯誤的是:()A,名片要和錢包,筆記本放在一起

B,名片可放在褲兜里

C,保持名片清潔,平整

D,可以隨意放在任何地方

16,在學生尊師禮儀中,不正確的是:()

A,進入老師辦公室,須經過允許

B,與老師說話可以東張西望,抓耳撓腮

C,老師進入教室,學生起立問好

D,下課鈴響后就可離開教室

17,進入圖書室,閱覽室,不正確的做法是:()

A,衣著整齊,依次入座

B,可以給熟識的人占座

C,與熟人交談

D,自己喜愛的書可以多借閱

18,就餐是人們每天都要做的事,無論是在家里,還是在餐館,做法正確的是:()

A,先請長輩入座最佳位置

B,狼吞虎咽,仰脖進食

C,隨意選自己喜愛吃的菜

D,可隨時離開餐桌

19,愛護公共場所的設施,遵守公共場所的秩序,是每個公民應具備的基本道德.下列做法中正確的是:()

A,在建筑物上涂黑或粘貼廣告

B,攀折花木

C,不隨意挪動公共設施

D,遵守各項管理規(guī)定

20,依據禮儀規(guī)范,在握手時,由誰首先伸出手來"發(fā)起"握手:()

A,年幼者

B,晚輩

C,下級

D,尊者

21,下列哪些選項是人們在交往中的忌語:()

A,你太胖了,像頭肥豬

B,小姐,你今年多大了

C,看你的小個子就知道你小時候養(yǎng)分不良

D,您老高壽

22,公務人員運用書面用語的首要要求是:()

A,書面規(guī)范

B,精確無誤

C,工整清楚

D,用A4型紙

23,喝茶敬客時,最重要的是留意以下要點:()

A,客人的嗜好

B,上茶的規(guī)則

C,敬茶的方法

D,續(xù)水的時機

24,男子穿西裝時,要留意"三肯定律",應限制在一種顏色,且以黑色為首選:()

A,鞋子

B,襪子

C,腰帶

D,公文包

25,"女士優(yōu)先"的含義是,男士讓女士:()

A,到處走在前面

B,先行進餐

C,做簡潔的工作

D,成為受敬重的對象

26,在通電話時,假如電話中斷了,依照慣例,應由再撥打一次:()

A,發(fā)話人

B,受話人

C,兩人都可以

D,不用再撥打

27,服務人員在為自己畫工作妝時,應留意不能:()

A,離奇出眾

B,殘妝示人

C,濃妝艷抹

D,佩戴飾品三種以上

28,商務交往中私人問題有"五不問"的要求,下面正確的是:()

A,年齡

B,收入

C,婚姻

D,經驗

29,在與人交談時,雙方應當凝視對方的,才不算失禮:()

A,上半身

B,雙眉到鼻尖,三角區(qū)

C,頸部

D,腳

30,以下做法,符合文明要求的行為是:()

A,半夜騎摩托車回家,伴著搖滾音樂

B,自行車停放在樓道里

C,在草坪中小路行進

D,靠右慢走

31,在影劇院符合文明禮儀要求的行為包括:()

A,輕輕地吃帶皮核的食品

B,依據觀眾感受,剛好鼓掌

C,演員謝幕前,不提前退席

D,觀看期間,隨意出入

32,在辦公室工作不能穿:()

A,西裝

B,背心

C,襯衣

D,短褲

33,請柬一般由標題,稱謂,正文,結語,祝頌詞,署名落款六部分組成.請柬的正文中三個基本要素不行缺少:()

A,事由

B,時間

C,地點

D,官職

34,對一個國家來說,個人禮儀是一個國家的象征:()

A,文化與傳統(tǒng)

B,文明程度

C,古老歷史

D,整體實力

35,在參與重大集會時,來賓到會時要:()

A,鼓掌

B,圍觀

C,起立

D,安靜行注目禮

36,在舞會中,女士受男士邀請,但又不想跳舞時,正確的做法是:()

A,可以婉言拒絕

B,不要拒絕

C,立刻接受其他人邀請

D,不做理睬

37,要想在社會中,增加競爭實力,不僅須要肯定的專業(yè)技能,還要有:()

A,美麗的容貌

B,良好的禮儀修養(yǎng)

C,較高的學歷

D,深厚的家庭背景

見面禮儀常識2

1.當面接待扎儀

上級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要仔細聽、記;領導了解狀況，要照實回答;如領導是來慰問，要表示真誠的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道"再見"。

下級來訪，接待要親切熱忱。除遵照一般來客禮節(jié)接待外，對反映的問題要仔細聽取，一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時，要起身相送。

2.接聽電話禮儀

語氣平和，禮貌問候;仔細傾聽，真誠溝通;

明晰內容，精確記錄;敏捷應答，干脆利落。

【電話接待的基本要求】

(1)電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然后再詢問對方來電的意圖等接待禮儀常識接待禮儀常識。

(2)電話溝通要仔細理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復和附和，以示對對方的主動反饋。

(3)應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄。

(4)電話內容講完，應等對方結束談話再以"再見"為結束語。對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對對方的敬重。

3.引見時的禮儀

到辦公室來的客人與領導見面，通常由辦公室的工作人員引見。在引導客人去領導辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數步遠的位置，忌把背影留給客人。在陪伴客人去見領導的這段時間內，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的也許狀況。

在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入，切不行冒然闖入，叩門時應用手指關節(jié)輕叩，不行用力拍打。進入房間后，應先向領導點頭致意，再把客人介紹給領導，介紹時要留意措詞，應用手示意，但不行用手指指著對方。介紹的依次一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;假如有好幾位客人同時來訪，就要根據職務的凹凸，按依次介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方，保持較好的行姿，出門后應回身輕輕把門帶上。

4.介紹禮儀

屬于社交場合的介紹有兩種：即為他人做介紹和自我介紹。

為他人做介紹時五指并攏，手心向上，指向被介紹人。駕馭介紹的先后依次：一般狀況下先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士;先將晚輩介紹給長輩;先將未婚者介紹給已婚者;先將客人介紹給主子;先將非官方人事介紹給官方人士;先將個人介紹給團體，如個人身份和地位明顯高于團體，應將團體先介紹給個人。

自我介紹要先向對方點頭致意，再說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片。自我介紹時要把握分寸，既不過分自謙，也不夸大其詞。

見面禮儀常識3

1介紹

可分為由第三者介紹和自我介紹兩種形式，無論自我介紹還是為他人介紹，做法都應自然懇切。

為他人介紹，一般只介紹姓名和單位，有時還要說明自己和被介紹者的關系，便于新結識的人相互了解與信任。介紹詳細人時，要留意秩序，應把年輕的介紹給年長的，職務低的介紹給職務高的，男同志介紹給女同志，自己熟識和關系親密的介紹給新相識的或關系不親密的。在沒有第三者介紹的狀況下，也可以通過自我介紹的形式結識新的摯友。在許多場合中可以先送名片，起自我介紹作用。出示名片應肅穆仔細，不能象發(fā)傳單一樣;接受名片也要畢恭畢敬，既不能當著客人的面亂扔或折疊，尤其不能往褲袋放，應放在盒子里或上衣胸袋，以示敬重。

2握手

一般狀況下，遇見摯友先打招呼，然后相互握手，寒喧致意。握手時要熱忱，面露笑容，凝視對方眼睛。伸手動作要大方，看法要自然，如左手加握，以表示更加親切、更加敬重對方。但男同志對女賓一般不用。握手也有次序，一般來說，應由主子、領導者、年長者、身份高者、女同志先伸手，待他們伸手后再握手。

3致意

致意是見面時的一種交際禮節(jié)，在辦公大樓或公共場合遇到相識的摯友或熟人但距離較遠時，一般是舉起右手打招呼(不行大聲喊)，并點頭致意。有時候距離較近或者側身而過，可以說聲"您好"，別人向你說"您好"時，你也應馬上回答"您好"，或者說"感謝，您好"。有時兩人相遇，面孔熟但一時叫不上姓名，也應點頭致意或說一聲"您好"，不行失禮。

4告辭

熟人間說話結束時，一般說一聲"再見"，握手告辭。但有時顯得太簡短，還可以依據談話的內容和結果，多說幾句話。正式會議，則須請示后征得會議主持者同意方可離場。

見面禮儀常識4

第一節(jié)稱呼禮儀

稱呼指的是人們在日常交往應酬之中，所采納的彼此之間的稱謂語。在人際交往中，選擇正確、適當的稱呼，反映著自身的教養(yǎng)、對對方敬重的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關系發(fā)展所達到的程度和社會的風尚，因此對它不能疏忽大意，隨意亂用。在商務會面中，恰當地運用稱謂，是商務交往順當進行的第一步。

一、稱呼禮儀規(guī)范

在商務活動中，稱呼要莊重、正式、規(guī)范。一句得體的稱呼，既能引起對方的留意，也一下子拉近了雙方的距離。依照商務慣例，在商務會面中，最正式的稱呼有三種，即應當稱呼交往對象的行政職務、技術職稱，或是其泛尊稱。泛尊稱，指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛運用的尊稱。

在商務活動中，以對方的行政職務相稱，以示身份有別、敬意有佳，是最常見的一種稱呼方法?？梢詢H稱職務，如“局長”、“處長”、“經理”、“主管”等;也可以在職務前面加上姓氏，如“李市長”、“張董事長”等。

對醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學位的人士，均可單獨稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對他職稱的認可和敬重。

對于那些初次打交道的，或者既沒有詳細的職務也沒有詳細的職稱的人，可以干脆稱呼他們?yōu)椤跋壬?、“小姐”或者“夫人”，假如知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱的前面帶上對方的姓，如“張先生”、“李小姐”等。在運用泛尊稱的時候，對于男士，不管多大年紀，都可以稱呼對方為“先生”，但是對于女士來說，“夫人”這個稱呼可不能亂用的，必需在知道對方已經結婚的前提下才可以用。

除此之外，稱呼時還要留意以下幾點：

第一，初次見面更要留意稱呼。初次與人見面或談業(yè)務時，要稱呼姓加職務，要一字一字地說得特殊清晰，比如：“王總經理，你說得真對”假如對方是個副總經理，可刪去那個“副”字;但若對方是總經理，不要為了便利把“總”字去掉，而變?yōu)榻浝怼?/p>

其次，關系越熟越要留意稱呼。與對方非常熟識之后，千萬不要因此而忽視了對對方的稱呼，肯定要堅持稱呼對方的姓加職務(職稱)，尤其是有其他人在場的狀況下。人人都須要被人敬重，越是熟人，越是要彼此敬重，假如熟了就變得隨隨意便，“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來稱呼了，這樣極不禮貌，是令對方難以接受的。

稱呼對方時不要一帶而過。在交談過程中，稱呼對方時，要加重語氣，稱呼完了停頓一會兒，然后再談要說的事，這樣才能引起對方的留意，他會仔細地聽下去。假如你稱呼得很輕又很快，有種一帶而過的感覺，對方聽著不會太順耳，有時也聽不清晰，就引不起聽話的愛好。相比之下，假如太不留意對方的姓名，而過分強調了要談的事情，那就會適得其反，對方不會對你的事情感愛好了。所以，肯定要把對方完整的稱呼，很仔細很清晰很緩慢地講出來，以顯示對對方的敬重。

二、商務會面中不適當的稱呼

1.無稱呼。在商務活動中不稱呼對方，就干脆起先談話是特別失禮的行為。

2.不適當的俗稱。有些稱呼不相宜正式商務場合，切勿運用?！靶值堋?、“哥們”等稱呼，會顯得運用這種稱呼的人檔次不高，缺乏修養(yǎng)。

3.地方性稱呼。有些稱呼具有很強的地方色調，比如，北京人愛稱人為“師傅”，山東人愛稱人為“店員”，而在南方人聽來，“師傅”等于“出家人”，“店員”確定是“打工仔”。

其次節(jié)介紹禮儀

在商務交往中，相互介紹和為他人介紹是最常見，也是最重要的禮節(jié)之一，是人們從生疏走向熟悉的第一步。介紹分為自我介紹，他人介紹和商業(yè)性介紹三種狀況。

商務接待的禮儀是什么

商務交往活動中,接待是給客戶留下良好第一印象的重要工作，為下一步深化的交往打下基礎。接待要有周密的布置。接待的程序：預約——打算——接待——送客。那么,怎樣才能使客戶體會到你的熱忱好客、禮貌待人的誠意呢?大體上應做到以下幾點:

迎客

對于如約而來的客人，要表示熱忱、友好。

對貴客或遠道而來的客人，要指派專人出面，提前到達雙方約定的地點(或適當的地點)，恭候客人的到來;接待人員要提前到達機場、碼頭或車站，以示對客人的敬重。

客人抵達后，若賓主雙方早就相識，雙方干脆行見面禮，若是初次見面，一般是由禮賓人員或我方迎接人員中身份最高的，領先將己方迎接人員一一介紹給客人，再由客人中身份最高者將客人根據肯定依次介紹給主子。

對于來自本地的客人，一般應當提前半小時在單位大門口或辦公樓下恭候客人

待客

隨著市場經濟的蓬勃發(fā)展，彼此往來的商務活動日益頻繁，接待工作也應越來越規(guī)范。

要文明待客、禮貌待客、熱忱待客，接待工作在禮儀方面應做到嚴謹、熱忱、周到、細致。

1、文明待客

文明待客主要以主子的語言、舉止和看法來體現(xiàn)：來有迎聲、問有答聲、去有送聲

2、禮貌待客

留意禮貌用語的運用：問候語、懇求語、感謝語、致歉語、道別語

3、熱忱待客

接待禮儀

關于會議主席臺座次的支配

依據中辦駕馭的原則：左為上，右為下。當領導同志人數為奇數時，1號首長居中，2號首長排在1號首長左邊，3號首長排右邊，其他依次排列;當領導同志人數為偶數時，1號首長、2號首長同時居中，1號首長排在居中座位的左邊，2號首長排右邊，其他依次排列。

關于宴席座次的支配

宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按一般宴席駕馭，假如場景有特別因素，應視情而定。

關于簽字儀式的座次支配

簽字雙方主子在左邊，客人在主子的右邊。雙方其他人數一般對等，按主客左右排列。

關于乘車的座次支配

小轎車1號座位在司機的右后邊，2號座位在司機的正后邊，3號座位在司機的旁邊。(假如后排乘坐三人，則3號座位在后排的中間)。中轎主座在司機后邊的第一排，1號座位在臨窗的位置。

室外接待禮儀

1、接待打算

對于前來訪問、洽談業(yè)務、參與會議的外國、外地客人，應首先了解對方到達的車次、航班，支配與客人身份、職務相當的人員前去迎接。若因某種緣由，相應身份的主子不能前往，前去迎接的主子應向客人作出禮貌的說明。

2、剛好接待

主子到車站、機場去迎接客人，應提前到達，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。客人看到有人來迎接，內心必定感到特別興奮，若迎接來遲，必定會給客人心里留下陰影，事后無論怎樣說明，都無法消退這種失職和不守信譽的印象。

3、接待禮節(jié)

接到客人后，應首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個漂亮的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向對方作自我介紹，假如出名片，可送予對方。留意送名片的禮儀：

當你與長者、尊者交換名片時，雙手遞上，身體可微微前傾，說一句“請多關照”。你想得到對方名片時，可以用懇求的口吻說：“假如您便利的話，能否留張名片給我?”

作為接名片的人，雙手接過名片后，應細致地看一遍，千萬不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。

4、交通工具的支配

迎接客人應提前為客人打算好交通工具，不要等到客人到了才匆忙忙忙打算交通工具，那樣會因讓客人久等而誤事。

5、日程支配

主子應提前為客人打算好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領進房間，同時向客人介紹住處的服務、設施，將活動的安排、日程支配交給客人，并把打算好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。

將客人送到住地后，主子不要馬上離去，應陪客人稍作停留，熱忱交談，談話內容要讓客人感到滿足，比如客人參加活動的背景材料、當地風土人情、有特點的自然景觀、特產、物價等?？紤]到客人一路旅途勞累，主子不宜久留，讓客人早些休息。分手時將下次聯(lián)系的時間、地點、方式等告知客人。

見面禮儀常識5

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最至少的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中漸漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際實力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教化已成為道德實踐的一個重要內容。

禮儀教化的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應留意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告辭不文明的言行。

禮儀、禮節(jié)、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、主動主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我比照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能夜郎自大，表里不一；三是適度的原則，適度得體，駕馭分寸；四是真誠的原則，誠意誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。

一、個人禮儀

(一)儀表

儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著親密的關系

1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必定破壞一個人的美感。因此，每個人都應當養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，常常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應當避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不敬重他人。與人談話時應保持肯定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。

2、服飾：服飾反映了一個人文化素養(yǎng)之凹凸，審美情趣之雅俗。詳細說來，它既要自然得體，協(xié)調大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的詳細條件相適應，還必需時刻留意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝裝扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著裝扮的各方面與時間、地發(fā)布者：admin發(fā)布時間：閱讀：671次

點、目的保持協(xié)調一樣。

(二)言談

言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。

1、禮貌：看法要懇切、親切；聲音大小要相宜，語調要平和沉穩(wěn)；敬重他人。

2、用語：敬語，表示敬重和禮貌的詞語。如日常運用的“請”、“感謝”、“對不起”，其次人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人指責為“指教’；麻煩別人稱“打攪”；求給便利為“借光”；托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成運用敬語的習慣?，F(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“感謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

(三)儀態(tài)舉止

1、談話姿態(tài)：談話的姿態(tài)往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素養(yǎng)。所以，交談時，首先雙方要相互正視、相互傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、高傲無理等不禮貌的印象。

2、站姿：站立是人最基本的姿態(tài)，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊美麗的坐，會給人以文靜、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應當：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要溫柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不行猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會美麗、自然。

4、起姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美?！靶腥顼L”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

二、見面禮儀

1、握手禮：握手是一種溝通思想、溝通感情、增進友情的重要方式。與他人握手時，目光凝視對方，微笑致意，不行心不在焉、瞻前顧后，不行戴帽子和手套與人握手。在正常狀況下，握手的時間不宜超過3秒，必需站立握手，以示對他人的敬重、禮貌。

握手也講究肯定的依次：一般講究“尊者確定”，即待女士、長輩、已婚者、職

位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與很多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主子后客人序是：先上級后下、級，先長輩后晚輩，先主子j士。

2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人欽佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時必需立正、脫帽，西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。鞠躬前視對方，以表敬重的誠意。慎重地；，嘴里不6。后應雙6先女士后男表示敬重與能吃任何東目禮貌地注3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采納招手致意、。、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

三、公共禮儀

(一)特定公共場所禮儀

1影劇院:觀眾應盡早入座.假如自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應留意衣著整齊,即使天氣燥熱,袒胸露腹,也是不雅觀的.在影劇院萬不行大呼小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡.2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。①要留意整齊，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。就座

甲，不要為別人預占位置，查閱書目卡片時，不行把卡片翻亂或撕

環(huán)，或用筆在卡片上涂抹劃線。

②要保持寧靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。．．②對圖書館、閱覽室的圖書桌椅凳子等等屬于公共財產，也應當留意愛惜，不要隨意刻畫，破壞。

(二)乘車禮儀*1、騎白行車：要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不相互追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要賜予諒解，主動禮讓。

2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持寧靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。

3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照看謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

(三)旅游觀光禮儀

1、巡游觀光：凡旅游觀光者應愛惜旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂

寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。

2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或實行叫司的聚會，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所供應的服務表示感謝。

3、飯店進餐：敬重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐性等待，不行敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不行冷言冷語，加以諷刺。

四、學校禮儀

學校，作為教書育人的特地場所，禮儀教化是德育、美育的重要內容。

(一)學生禮儀

學生是學校工作的主體，因此，學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教化重要的一部分。學生在課堂上，在活動中，在與老師和同學相處過程中都要遵守肯定的禮儀。

1、課堂禮儀：遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。

(1)上課：上課的鈴聲一響，學生應端坐在教室里，恭候老師上課，當老師宣布上課時，全班應快速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學生應當準時到校上課，若因特別狀況，不得已在老師上課后進入教室，應先得到老師允許后，方可進入教室。

(2)聽講：在課堂上，要仔細聽老師講解，留意力集中，獨立思索，重要的內容應做好筆記。當老師提問時，應當先舉手，待老師點到你的名字時才可站起來回答，發(fā)言時，身體要立正，看法要落落大方，聲音要清楚洪亮，并且應當運用一般話。

(3)下課：聽到下課鈴響時，若老師還未宣布下課，學生應當安心聽講，不要忙著整理書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不敬重。下課時，全體同學仍需起立，與老師互道：“再見”。待老師離開教室后，學生方可離開。

2、服飾儀表：穿著指穿衣褲，著鞋襪。其基本要求是：

合體；適時；整齊；大方；講究場合。

3、尊師禮儀：學生在校內內進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時或宿舍，應先敲門，經老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨意翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指引點，評頭論足，要敬重老師的習慣和人格。

4、同學問禮儀：同學之間的深厚友情是生活中的一種團結友愛的力氣。留意同學之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學關系的基本要求。同學問可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時，須用“請”、“感謝”、

“麻煩你’’等禮貌用語。借用學習和生活用品時，應先征得同意后再拿，用后應剛好歸還，并要致謝。對于同學遭受的不幸，間或的失敗，學習上短暫的落后等，不應訕笑、冷笑、卑視，而應當賜予熱忱的幫助。對同學的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足，也不能給同學起帶羞辱性的外號，肯定不能訕笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上肯定要細心加敬重，同學忌諱的話題不要去談，不要隨意爭論同學的不是。

5、集會禮儀：集會在學校是常常實行的活動。一般在操場或禮堂實行，由于參與者人數眾多，又是正規(guī)場合，因此要特別留意集會中的禮儀。升國旗儀式：國旗是一個國家的象征，升降國旗是對青少年愛國主義教化的一種方式。無論中小學還是高校，都要定期實行升國旗的儀式。升旗時，全體學生應列隊整齊排列，面對國旗，肅立致敬。當升國旗，奏國歌時，要立正，脫帽；行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種肅穆、莊重的活動，肯定要保持寧靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊重，當五星紅旗冉冉升起時，全部在場的人都應抬頭凝視。

6、校內公共場所禮儀：應當自覺保持校內整齊，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛惜學校公共財物、花草樹木，節(jié)約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點，不亂停亂放，不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓，不亂擁擠，要疼惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。

(二)老師禮儀

老師是學校工作的主體，不僅是科學文化學問的傳播者，而且是學生思想道德的教化者。老師在傳播學問的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要非常留意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。1、老師的行為舉止：一個人氣質、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要留意自己在各種場合的.行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。

(1)目光：在講臺上講課時，老師的目光要柔軟、親切、有神，給入以平和、易接近、有主見之感。當講話出現(xiàn)失誤被學生打斷、或學生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你有學生心目中的形象。

(2)站姿：老師站著講課，既是對學生的重視，更有利于用身體

語言強化教學效果。站著講課時，應站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭。須要在講臺上走動時，步幅不宜過大過急。

(3)手勢：老師講課時，一般都須要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得

篇四：文明禮儀教案

《文明禮儀》教學安排

一、指導思想

“禮儀”是指禮節(jié)和儀表，它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準則。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際實力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映?！岸Y儀教化”是對學生進行行為道德規(guī)范、人際關系準則的傳統(tǒng)美德教化，它是德育的基礎工程，是實施素養(yǎng)教化的重要內容。

二、教學要求

1.開展以《文明禮儀教化讀本》誦讀競賽活動。以《文明禮儀教化讀本》為教化讀本，扎實開展各類教化活動，要從“坐、站、行”、排隊出教室、禮貌用語、行為習慣等入手，通過規(guī)范的指導和訓練，養(yǎng)成文明的舉止。舉辦文明禮儀學問講座或文明禮儀錄像課，通過講座或錄像讓學生了解、駕馭禮儀學問與技能，從認知上形成禮儀意識和習慣。在開展《文明禮儀教化讀本》教化活動的同時，主動開展相關的競賽活動，通過考級活動，引導學生知禮、行禮、守禮，形成學生高尚、文明的道德品質。

2.開展以每月文明禮儀教化為主題的文明禮儀系列教化活動，依據年級學生的特點，從學期、年度系統(tǒng)性目標動身，確定每月文明禮儀教化主題，并制定好年級文明禮儀教化活動要求，提出詳細的禮儀教化措施。把班級禮儀教化主題通過書面通知剛好告知家長，讓家長協(xié)作學校開展各類文明禮儀教化活動。通過各系列的主題式的文明禮儀教化活動，讓學生知道現(xiàn)代社會生活中有哪些禮儀規(guī)范，應當怎樣做，不應當怎樣做，通過反復的實踐，駕馭交往技能。

3.開展文明禮儀教化實踐體驗活動

依據每月訓練主題設計各類實踐體驗活動，通過實踐體驗活動，培育學生的禮儀情感，激發(fā)學生對禮儀的認同感，不斷強化禮儀的成就感，感受到禮儀的樂趣，從而自覺地實踐禮儀，形成高尚的禮儀品質。

（1）充分利用各種節(jié)日，如周末開展“今日我當家”、“找尋我身邊的禮儀細微環(huán)節(jié)”活動等等。本學期“十一”長假期間接著實行各類文明禮儀實踐活動。如：找尋身邊的禮儀細微環(huán)節(jié)，我和爸媽比文明，我身邊的不文明行為調查和采訪。

（2）主動開展“文明小書包”、“文明小課桌”活動。提倡少年兒童規(guī)范運用自己的小書包、小書桌，拒絕不文明物品進校內，學會整理自己的課桌椅，愛惜自己的課桌椅。

三、詳細措施

1.進一步加強文明禮儀教學指導

2.注意結合。要把文明禮儀教化和學校其他德育工作有機結合，要發(fā)揮家庭教化的作用，把文明禮儀教化與家庭教化有機結合，老師要把文明禮儀教化活動與學科教學活動有機結合，要把文明禮儀教化活動與學生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教化有機結合。通過各種教化，使學生養(yǎng)成文明的舉止。

3.重視禮儀教化的評價工作。在開展文明禮儀教化的活動中，要求組織學生剖析自己，針對自己文明禮儀習慣中薄弱的地方，并在班主任的帶領下，引導學生建立文明禮儀目標，并努力完成目標。

附：學生基本禮儀（供參考）

1.見面禮儀：

（1）遇見校領導、老師主動敬禮打招呼“您好”或“老師好”；遇到學校員工、遇到同學打招呼“您好”或點頭微笑。

（2）遇到外校老師來學校主動歡迎：“老師好。”

（3）遇見其他客人、家長來校時主動歡迎：“您好?！?/p>

2.上課禮儀：

（1）課前兩分鐘打算好學習用品，擺放有序，寧靜等待老師上課。

（2）去專用教室上課，課前兩分鐘出教室排隊，等候老師到來，做到“靜、

齊、快”；走隊列時要“快、輕、直”，不得影響其它班級上課。

（3）在給老師行上課、下課行禮時，立正站直凝視老師，懂得敬重老師的勞動，課后能夠剛好整理自己的抽屜，使之保持干凈、整齊。

（4）上課用心聽講、主動發(fā)言，并保持良好的坐姿、站姿、讀姿，學會做筆記。

（5）上課遲到在教室門口立正，進門前喊報告，方可入內。

3.課間禮儀：

（1）講文明話、一般話；不講土話、臟話。

（2）輕聲慢步靠右行，不追逐、奔跑、推搡和打鬧等。

（3）文明輕聲交談，不尖叫、怪叫、大聲嚷嚷。

（4）講究清潔衛(wèi)生，不亂吐痰、亂扔雜物、隨地滾。

（5）仔細做好該做的事，不為所欲為、我行我素。

（6）開展文明平安的課間活動，不做擔心全的嬉戲。

4.交往禮儀：

（1）老師或家長講話時不插嘴，不在旁邊吵鬧，學會敬重他人。

（2）能主動幫助有困難的同學。自己在接受老師、家長或同學的幫助時，虛心傾聽，并說“感謝！”

（3）自己能處理的事情盡量自己處理，如需找老師，進門前喊報告，得到允許才可入內，并順手關門。

（4）同學之間交往不說臟話粗話，不罵人打人，不隨意對人發(fā)脾氣，要談論健康、好玩、有意義的話題。

（5）要正確運用禮貌用語“您好、感謝、對不起、沒關系、請寬恕、別客氣”

5.集隊集會禮儀：

（1）上下樓梯靠右行，行進路上不講話，動作整齊規(guī)范。

（2）有參與活動觀看演出時，不有意起哄、插嘴、嬉笑不休，爭當文明觀眾，并熱忱地為演出節(jié)目鼓掌。

（3）周一升旗時莊重肅穆，脫帽行隊禮，旗手執(zhí)旗要規(guī)范。高唱國歌，聽從隊列統(tǒng)一指揮。聽領導、同學講話時保持寧靜，講話結束后熱情鼓掌致謝。

6.家庭生活禮儀：

（1）孝敬父母長輩、尊老愛幼。

（2）做客待客、與鄰居和諧相處禮儀等。

7.綜合禮儀：

（1）平安第一：擔心全的地方不去；擔心全的嬉戲不玩；擔心全的事情不做。

（2）在學校就餐，排隊領取食物，珍惜糧食，輕嚼慢咽，不挑食物，不說廢話。

（3）遇到突發(fā)事務時能夠愛護自己，并會撥打相關的求救電話：火災報警119；急救報警120；公安報警110等。

（4）進出校門禮讓同學，遵守學校上學放學規(guī)定，不爭不搶，并按學校要求統(tǒng)一穿好校服，佩戴小黃帽、胸卡和紅領巾或隊徽。

（5）愛惜圖書，開放式書廊上的圖書，讀后按要求擺放，愛護圖書的整齊；遵守學校閱覽室的借書規(guī)則，一旦損壞丟失主動賠償。

（6）愛惜國家財產，順手關燈、關水，不損壞公物，不爬樹，不折花，不踩草坪。

第一節(jié)學會敬重

教學時間：第一周

教學內容：《學會敬重》

教學目標：

1.識記：人與人之間應相互敬重，因為人與人之間是同等的。

2.理解：懂得敬重他人是做人的道德準則，也是我國人民的傳統(tǒng)美德，只有敬重他人才能得到別人的敬重，只有人們相互敬重，生活才能歡樂和諧，社會才能安定團結。

3.應用：在生活中能學著做到同等待人、禮貌待人、寬厚待人，在公共場所守秩序，講公德。

教學重點：

學生明白為什么要敬重他人的道理，知道敬重他人要做到哪幾點要求。教學思路：

1.思品課的要旨在于提高學生道德相識，并落腳于道德行為，故本節(jié)課的教學思路是“激情→明理→導行”。

2.教學要遵循小學生身心發(fā)展規(guī)律及學生的認知水平，故教學時力求做到從詳細→抽象，注意學生主體參加。

教學過程：

一、故事激情，導入新課。

1.聽故事，探討：

①丁丁這樣做對不對？

②你同意丁丁的觀點嗎？說說你的想法。

③想得到別人敬重，自己該怎么樣？

2.揭示課題，明確學習目標。

二、學習課文，明白道理。

1.萬花筒：

見面禮儀常識6

關于商務見面行禮的禮儀常識

一、握手禮

握手是人與人之間的第一類接觸。人的嘴巴或表情會說謊，但肢體語言卻是不會說謊的。和生疏人第一次握手，你的誠意與信念很簡單讓對方感受到，而相對的，假如你在虛偽應付，對方也能從你的手心瞬間察覺出來。所以，在以誠信為基礎的商務交往中，握手是一項很重要的社交禮儀。

(一)握手的方法

握手的正確方法，是在介紹之后，互致問候的同時，雙方各自伸出右手，彼此之間保持一步左右的距離，手掌略向前下方伸直，拇指與手掌分開，其余四指自然并攏并前指，握手時兩人伸出的掌心都不謀而合地向著左方，然后用手掌和五指與對方相握。伸手的動作要穩(wěn)重、大方，看法要親切、自然。右手與人相握時，左手應當空著，并貼著大腿外側自然下垂，以示專心專一。除老、弱、殘疾者外，一般要站著握手，不能坐著握手。握手時間的長短可因人、因地、因情而異。太長了使人擔心，太短表達不出熱情心情。初次見面時握手時間以1—3秒鐘左右為宜。在多人相聚的場合，不宜只與某一人長時間握手，以免引起他人誤會。握手力氣要適度，一般為2kq力度。過重的握手顯得粗魯無禮;過輕的抓指尖握手又顯得夜郎自大或敷衍了事。但男性與女性握手時，男方只須輕輕握一下女方的四指即可。為了表示敬重，握手時上身略微前傾，頭略低一些，面帶笑容，凝視對方的眼睛，邊握手邊開口致意，如說：“您好"“見到您很興奮!”“歡迎您!”“恭喜您!”“辛苦啦!”等等。握手時可以上下微搖以示熱忱，但不宜左右晃動或僵硬不動。對敬重的長者握手可取雙握式，即右手緊握對方右手時，再用左手加握對方的手背和前臂。軍人戴軍帽與對方握手前，應先行軍禮，然后握手。當自己的手不干凈時，應亮出手掌向對方示意聲明，并表示歉意。

(二)握手的禮儀要求

握手的主要原則是敬重別人。握手的程序應依據握手人雙方的社會地位;年齡、性別和賓主身份來確定，一般遵循“尊者確定”的原則。握手的基本禮節(jié)是：在平輩的摯友中，相見時先出手為敬;在長輩與晚輩之間、上級與下級之間，應是前者先伸于，后者先問候，待前者伸手后，后者才能伸手相握;在男土與女士之間，女方伸手后，男方才能伸手相握，如女方無握手之意，男方可點頭或鞠躬致意;倘如男方已是祖輩年齡，則男方先伸手也是相宜的;在主賓之間，主子應先伸手，客人再伸手相握，但客人辭行時，應是客人先伸手表示辭行，主子才能握手告辭。如要同很多人握手，應當先同性后異性，先長輩后晚輩，先職位高者后職位低者，先已婚者后未婚者，即所謂上級優(yōu)先、長輩優(yōu)先、主子優(yōu)先、女士優(yōu)先。在接待外賓時，主子有向客人先伸手的義務，無論對方是男是女，主子都應先伸手以示歡迎。在社交和商務場合，當別人不按先后依次的慣例而已經伸出手時，都應毫不遲疑地馬上回握。拒絕他人的握手是不禮貌的。

(三)握手禁忌

在商務交往中，握手禮有以下8條禁忌：

1.不宜用左手與人握手。

2.不宜交叉握手。

3.不宜戴手套與別人握手。

4.不宜用雙手與異性握手。

5.不宜戴著墨鏡、太陽鏡、帽子與別人握手。

6.握手時不要面無表情。

7.握手時不能目光游移，漫不經心。

8.不能坐著與別人握手。

二、致意禮

致意是見面時常用的一種禮節(jié)，它表示問候之意。致意是已相識的友人之間在相距較遠或不宜多談的場合用無聲的動作語言相互表示友好與敬重的一種問候禮節(jié)。致意時應誠意誠意，表情親善可親。

在大庭廣眾場合，致意的基本規(guī)則是男士先向女士致意，晚輩先向長輩致意，未婚者先向已婚者致意，學生先向老師致意，職位低者先向職位高者致意。女士唯有遇到長輩、老師、上司和特殊欽佩的人以及見到一群摯友時，才需首先向對方致意。當然，在實際交往中絕不應拘泥于以上的依次原則。長者、上司為了提倡禮儀規(guī)范，為了展示自己平易、隨和，主動向晚輩、下級致意會更有影響力。遇到別人向自己首先致意，必需立刻用對方所實行的致意方式“投桃報李”回敬對方，絕不行束之高閣。

致意的方式多種多樣，常用的有五種：

1.舉手致意

通常用于公共場合遠距離遇到相識的人，不必作聲，舉起右手，掌心朝向對方，輕輕擺擺手或揮揮手即可;但擺幅不要太大;手不要反復搖動。

2.點頭致意

適于交談的場合，如在會場上或在與別人談話時遇見熟人，只需點頭致意即可。另外與相識者在同一地點多次見面，或僅有一面之交的摯友在社交場合相見，均可點頭致意。點頭致意的方法，頭輕輕向下一動，不必幅度太大。

3.微笑致意

它可以用于同不相識者初次會面之時，也可以用于向在同一場合反復見面的老摯友“打招呼”。

4.欠身致意

致意者可以站著也可以坐著，在目視被致意者的同時，身體微微向上向前傾，以表示對對方的敬重之意。

5.脫帽致意

兩人相遇可摘帽點頭致意，離別時再戴上帽子。戴著禮帽遇到友人特殊是女士時，應微微欠身，摘下帽子，并將其置于與肩膀平行的位置，同時與對方交換目光;離開對方時，脫帽者才可以使帽子“復位”。若在室外行走中與友人迎面而過，只要用手把帽子輕掀一下即可。如要停下來與對方談話，則肯定要將帽子摘下來，拿在手上，等說完話再戴上。如因頭痛等緣由不能摘帽，應向對方聲明，并致歉意。如男士向女士行脫帽禮，女士應以其他方式向對方答禮，但女士是不行脫帽禮的。

上述幾種致意方式，在同一時間，對同一對象，可以用一種，也可以幾種并用，依自己對對方表達友善尊敬的程度而定。相互致意時要留意文靜，不要一面致意，一面高聲叫喊;也不要了手致意，一手插在衣褲兜里;嘴里叼著香煙致意更是不禮貌的。

在社交場合遇見身份高的領導人，應有禮貌地點頭致意，不要主動向前握手問候，只是在領導人伸手時，才向前握手問候。

三、鞠躬禮

即彎身行禮，源于中國的商代，是一種古老而文明的對他人表示敬重的慎重禮節(jié)。它既適用于莊重肅穆或喜慶快樂的儀式，又適用于一般的社交和商務活動場合。

(一)行鞠躬禮的姿態(tài)

行鞠躬禮時雙手垂放，雙腳立正，雙目注視受禮者，然后上身彎腰前傾。男士在鞠躬時，雙手應放在大腿兩側的褲線稍前的地方。女士則應將雙手放在身前腹部處輕輕搭在一起，也可放在正前方。行鞠躬禮時，面對受禮者，距離約二、三步遠，頭和頸部要處于自然狀態(tài)，以腰為軸上身前傾，視線隨著鞠躬動作自然下移，同時問候“您好!”“早上好!”“歡迎光臨!”等，禮后起身快速還原。施鞠躬禮前，應先將帽子摘下再施禮。施禮時，目光不得斜視和環(huán)顧，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼煙卷或吃東西，動作不能過快，要穩(wěn)重、端莊，并帶有對對方的崇敬感情。通常，受禮者應以與施禮者的上體前傾幅度大致相同的鞠躬還禮，但是上級或長者還禮時，不必以鞠躬還禮，可以欠身點頭或握手答禮。鞠躬禮在東亞國家流行甚廣，尤其是在日本盛行。

(二)鞠躬的深度和次數

一般來說，行鞠躬禮時，下彎的幅度越大和次數越多，即表示敬重的程度越大，但也要留意場合，依據詳細狀況而定。一般問候、打招呼時應施15°左右的鞠躬禮，迎客與送客時分別行30°與45°的鞠躬禮，喜慶場合行40°左右的鞠躬禮，這些場合一般只須要行禮一次。唯在追悼會時才采納較大幅度的三鞠躬禮。在初見的摯友之間、同志之間、賓主之間、下級對上級、晚輩對長輩，為了表達對對方的敬重，都可以行鞠躬禮。

四、合十禮

合十禮施禮正規(guī)莊重，身體直立，雙目凝視對方，面帶微笑，兩個手掌在胸前約20厘米處對合，五指并攏向上，手掌略向外傾斜，然后欠身低頭，并口誦：“菩薩保佑!”通常行合十禮的雙手舉得越高，表示對對方的敬重程度就越高，向一般人行合十禮，合十的指尖與胸部持平即可;若是平輩相見指尖應舉至鼻尖;若是晚輩見尊長時指尖應舉至前額。施合十禮是不得戴帽子的，若戴著帽子，必需先摘帽夾在左腋下，方可施合十禮。

五、拱手禮

在中國，親友相見，特殊是在春節(jié)團拜、登門探望、致以慶賀、開會發(fā)言時，可以行拱手禮。它是我國古代一種重要的禮節(jié)，已沿用兩千多年。施拱手禮的方法是，行禮者首先立正，右手半握拳，然后用左手在胸前扶住右手，在雙目凝視對方的同時，拱手齊眉，彎腰自上而下，雙手向前朝對方方向輕輕搖動。行禮時，可向受禮者致以祝愿或祈求，如“恭喜發(fā)財!…請多關照!”等。

六、擁抱禮與親吻禮

親吻禮是用唇或臉蛋接觸他人表示致意的禮節(jié)。依照雙方關系的親疏程度，親吻的部位與方式也不盡相同。長輩只吻晚輩的額頭;同輩如摯友、同事、兄弟姐妹之間只是臉頰相貼，情侶與夫妻之間才親吻對方嘴唇。此外，還有一種吻手禮流行于歐美上層社會異性之間的交往中。須要留意的是，親吻禮必需穩(wěn)重、自然。涉外交往中，年輕女性一般不宜與男外賓行親吻禮，應主動行握手禮;當然，當外國年長來賓出于敬重行親吻禮時，也應大大方方地以禮待之。

商務見面的稱呼禮儀規(guī)范

在商務活動中，稱呼要莊重、正式、規(guī)范。一句得體的稱呼，既能引起對方的留意，也一下子拉近了雙方的距離。

依照商務慣例，在商務會面中，最正式的稱呼有三種，即應當稱呼交往對象的行政職務、技術職稱，或是其泛尊稱。泛尊稱，指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛運用的尊稱。

在商務活動中，以對方的行政職務相稱，以示身份有別、敬意有佳，是最常見的一種稱呼方法?？梢詢H稱職務，如“局長”、“處長”、“經理”、“主管”等;也可以在職務前面加上姓氏，如“李市長”、“張董事長”等。

對醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學位的人士，均可單獨稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。

同時可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對他職稱的認可和敬重。

對于那些初次打交道的，或者既沒有詳細的職務也沒有詳細的職稱的人，可以干脆稱呼他們?yōu)椤跋壬薄ⅰ靶〗恪被蛘摺胺蛉恕?，假如知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱的前面帶上對方的姓，如“張先生”、“李小姐”等。

在運用泛尊稱的時候，對于男士，不管多大年紀，都可以稱呼對方為“先生”，但是對于女士來說，“夫人”這個稱呼可不能亂用的，必需在知道對方已經結婚的前提下才可以用。

除此之外，稱呼時還要留意以下幾點：

第一，初次見面更要留意稱呼

初次與人見面或談業(yè)務時，要稱呼姓加職務，要一字一字地說得特殊清晰，比如：“王總經理，你說得真對……”假如對方是個副總經理，可刪去那個“副”字;但若對方是總經理，不要為了便利把“總”字去掉，而變?yōu)榻浝怼?/p>

其次，關系越熟越要留意稱呼

與對方非常熟識之后，千萬不要因此而忽視了對對方的稱呼，肯定要堅持稱呼對方的姓加職務(職稱)，尤其是有其他人在場的狀況下。人人都須要被人敬重，越是熟人，越是要彼此敬重，假如熟了就變得隨隨意便，“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來稱呼了，這樣極不禮貌，是令對方難以接受的。

第三，稱呼對方時不要一帶而過

在交談過程中，稱呼對方時，要加重語氣，稱呼完了停頓一會兒，然后再談要說的事，這樣才能引起對方的留意，他會仔細地聽下去。

假如你稱呼得很輕又很快，有種一帶而過的感覺，對方聽著不會太順耳，有時也聽不清晰，就引不起聽話的愛好。

相比之下，假如太不留意對方的姓名，而過分強調了要談的事情，那就會適得其反，對方不會對你的事情感愛好了。所以，肯定要把對方完整的稱呼，很仔細很清晰很緩慢地講出來，以顯示對對方的敬重。

見面禮儀常識7

商務交往中的各種見面禮儀常識

握手禮：握手是大多數國家見面和離別時相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀，還是慶賀、感謝、勸慰或相互激勵的適當表達。如對方取得某些成果與進步時，對方贈送禮品，以及發(fā)放獎品、獎狀、發(fā)表祝詞后，均可以握手來表示慶賀、感謝、激勵等。

鞠躬禮：在與日本、韓國等東方國家的外國友人見面時，行鞠躬禮表達致意是常見的禮節(jié)儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數越高向對方表達的敬意越深。基本原則：在特定的群體中，應向身份最高、規(guī)格最高的長者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對等行15°角鞠躬禮。

名片禮：初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在溝通前或溝通結束、臨別之際，可視詳細狀況而定。遞接名片時最好用雙手，名片的正面應朝著對方，接過對方的名片后應致謝。一般不要伸手向別人討名片，必需討名片時應以懇求的口氣，如“您便利的話，請給我一張名片，以便日后聯(lián)系。”

脫帽禮：見面時男士應摘下帽子或舉一舉帽子，并向對方致意或問好。若與同一人在同一場合前后多次相遇，則不必反復脫帽。進入主子房間時，客人必需脫帽。在莊重、正規(guī)的場合應自覺脫帽。

擁抱禮：擁抱禮多用于官方、民間的迎送來賓或慶賀致謝等社交場合。兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手環(huán)擁對方左肩部位，左手環(huán)擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最終再向左擁抱一次。

親吻禮：行親吻禮時，往往伴有肯定程度的擁抱，不同關系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合，關系親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼臉蛋，晚輩對尊長是吻額頭，男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背。在很多國家的迎賓場合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面的連續(xù)動作，表示最真誠的熱忱和敬意。

商務見面禮儀之自我介紹

自我介紹時要先面帶微笑問好，得到回應后再向對方介紹自己的姓名、身份和單位。當他人為您做介紹時，要面帶微笑、點頭致意，介紹完畢后，握手并問候，可重復一下對方的姓名等稱呼：“您好，*先生/小姐!”被介紹時要起立。

介紹的原則：

1.把地位低者先介紹給地位高者v把年輕者(晚輩)先介紹給年長者(長輩)

2.把下級先介紹給上級

3.把男士先介紹給女士

4.把公司人員先介紹給客戶

5.把未婚者先介紹給已婚者v把新員工先介紹給老員工。

商務握手禮儀常識

把握住握手世相中的一點或幾點，可以講解并描述自己